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Despus de analizar mucho, estudiar y buscar informacin en diversos sitios, aprender de los
propios errores y de otras experiencias en Internet, he podido resumir algunos errores
principales por los que los sitios de comercio electrnico fracasan.
La principal razn por la que los sitios de comercio electrnico fracasan es debido a que el
emprendedor no esta verdaderamente comprometido o convencido de hacer buenos negocios
en Internet.
El principal error es creer todos esos anuncios en Internet de xito instantneo, debemos ser
realistas y entender que no todos los negocios tendrn el mismo xito; los empresarios creen
que debern estar aumentando sus ventas en cuestin de un par de semanas.
Como muchos de nosotros sabemos esto no es realista, debido a que interfiere con el
compromiso que se necesita para el crecimiento sustentado. La solucin an teniendo las
herramientas comprobadas y la metodologa efectiva que muchos de nosotros hemos utilizado
para hacer crecer nuestros negocios es darle tiempo a que el sitio madure, es decir, que sea
conocido, que aparezca en los buscadores y que todos nuestros clientes lo conozcan.
Muchos emprendedores deben entender que existen muchos tipos y estrategias de marketing
en Internet, entre mas pronto entiendan esto, mas pronto podrn elegir la ms apropiada para
su negocio.
Esto es lo que ahora se denomina E-zines (revistas electrnicas), qu pasa en la mente de esos
clientes que son suscriptores de su boletn? En sus mentes se gesta la idea de las posibilidades
de ganancia si contratan a los profesionales que comparten su conocimiento con cientos y
cientos de personas, es decir, si estn compartiendo estas ideas, estrategias y tips, por $10 USD
al mes, Imagina que estrategias podran implementar en mi negocio si los contrato? Punto
positivo, no creen?
3. Sitios Disfuncionales:
Disfuncional no solo se aplica a las personas sino a los sitios tambin, que quiero decir con
esto, este tipo de sitios estn plagados con errores tcnicos y fallas de diseo, cuando no
tienen los 27 errores mortales que pueden matar cualquier negocio.
Aunque la mayora de empresarios latinoamericanos no lo quieran aceptar, esto ahuyenta a los
prospectos, a los visitantes y futuros clientes. Algunos errores de diseo incluyen navegacin
ilgica o catica, limitado o errneo uso del color, mal uso del texto, formateo y tamao, y son
los que estn a plena vista.
Los problemas tcnicos suelen incluir, paginas demasiado pesadas, graficas que tardan toda la
vida en desplegarse. Pueden utilizar lo siguiente para resolver esos errores: para asegurarse de
que su sitio web no tenga problemas, solicite cuanta retroalimentacin pueda adquirir de,
amigos, clientes, etc.
Aprovechar Internet para construir relaciones duraderas con los clientes, fomentando la
lealtad, no solo con clientes, sino con proveedores y posibles socios comerciales. Esto puede
lograrse dndole ms valor al sitio.
La mejor manera de lograrlo es dando, por ejemplo, tips sobre como usar los productos y
servicios o como sacar mayor provecho de estos. Nuevamente, podemos usar el recurso del
boletn para lograrlo, una seccin especial solo para clientes donde tambin puede informarles
de nuevos productos y servicios.
5. Tecnolgicamente rezagados:
6. Asesora inadecuada:
En muy raros casos eso es verdad y depende de la calidad de informacin y el tiempo invertido,
sin embargo, para la inmensa mayora este no es el caso.
Si su caso es que no tiene el inters o tiempo necesario para aprender todo esto y ponerlo en
practica, contrate profesionales que lo hagan por usted, es decir, que le parece si invierte un
mnimo de $1000 USD en una firma de desarrollo web y consultara, si al final del ao, lo ms
probable es que haya duplicado sus ganancias y se haya ahorrado perder ms de eso en
reparar errores de su sitio web y peor an perder cientos de clientes.