UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA

ESCUELA DE POSTGRADO
PROGRAMA DE MAESTRA EN INGENIERA AMBIENTAL Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y MANEJO DE CONFLICTOS

SLABO

I. INFORMACION GENERAL

Cdigo : DE 2414
Nivel : Maestra
Semestre : 2016 - II (IV CICLO)
Crditos : 04
Duracin del curso : 04 semanas
Profesor : Dr. Juan Carlos Tantaruna Ocsas

II. OBJETIVOS

El estudiante al trmino del curso, ser capaz de:

Adquirir conocimientos bsicos con respecto a la materia,
entenderlos y aplicarlos en la seguridad industrial, salud ocupacional
y relaciones comunitarias.
Conocer puntualmente los conceptos de seguridad industrial, salud
ocupacional y relaciones comunitarias.
Interpretar adecuadamente los conceptos de seguridad industrial,
salud ocupacional y relaciones comunitarias para desarrollar los
criterios necesarios para su evaluacin y uso.
Aprender a usar apropiadamente los conocimientos adquiridos en la
aplicacin de la seguridad industrial, salud ocupacional y relaciones
comunitarias.
Al final de este curso contar con los conocimientos necesarios para
utilizarlos como herramientas de trabajo para evaluar y dar
alternativas de solucin a problemas comprometidos con la
seguridad industrial, salud ocupacional y relaciones comunitarias.

III. CONTENIDO TEMTICO

CAPITULO I: INTRODUCCIN

1.1 Generalidades
1.2 Responsabilidad Social
1.3 Actores y Grupos de Inters
1.4 Mapeo de Actores
1.5 Mapeo de los grupos de inters
1.6 Caractersticas de los actores y grupos de inters
1.7 Cdigos de Conducta
 CAPTULO II: RESPONSABILIDAD SOCIAL

2.1 Qu es la Responsabilidad Social?

2.2 Concepto de responsabilidad social empresarial (RSE)
2.3 Dimensiones de la RSE
2.3.1 Grupo de inters Stakeholders
2.4 Modelo de RSE
2.4.1 Caractersticas RSE
2.5 Gestin de RSE
2.6 Indicadores RSE: Cualitativos y Cuantitativos
2.7 Responsabilidad social corporativa
2.8 Responsabilidad Social empresarial en el Per: Hidrocarburos y
Minera
2.9 La Responsabilidad
2.9.1 Como trabajar con Responsabilidad?
2.9.2 Los diez principios del pacto global

CAPITULO III: DESARROLLO SOSTENIBLE

3.1 El desarrollo sostenible y sus orgenes como concepto.

3.2 Desarrollo econmico y social respetuoso con el medio ambiente
3.3 Justificacin del desarrollo sostenible
3.3.1 Condiciones para el desarrollo sostenible
3.4 Estrategias
3.5 Inversin Social Pblica y Privada

CAPITULO IV: MANEJO DE CONFLICTOS Y NEGOCIACION

4.1 Justificacin y Contexto del tema

4.2 Elementos Bsicos
4.2.1 Definicin
4.2.2 Tipos de Conflictos
4.2.3 Desarrollo Dinmico
4.2.4 Caractersticas de las Fases
4.2.5 Opciones para actuar
4.3 Mtodos y Tcnicas
4.3.1 Diagnstico
4.3.2 Pasos Bsicos de la Negociacin
4.4 Reflexiones Finales

CAPITULO V: RESOLUCIN CONSTRUCTIVA DE CONFLICTOS

SOCIALES

5.1 Conflicto Social y Abordaje Constructivo de Conflictos

Percepciones de Conflictos
Manifestaciones del Conflicto
Ideas para Construir el Concepto de Conflicto Social

Definicin del Conflicto Social

Elementos del Conflicto Social

Fuentes del Conflicto Social

Tipologa basada en las causas de los Conflictos

Comportamiento de los actores frente al Conflicto

Niveles de Intervencin en los Conflictos Sociales

El Mtodo de las tres P para analizar Conflictos Sociales
5.2 Tcnicas y Herramientas para la Resolucin Constructiva de
Conflictos Sociales
Escucha Activa
Parafraseo
Replanteo
Reconocimiento
5.3 Intervenciones Constructivas para el Abordaje de Conflictos
Sociales
Objetivos primordiales del dilogo, la negociacin y la
concertacin
Tipos de Intervencin en los Conflictos Sociales
Negociacin
Facilitacin
Mediacin

CAPITULO VI: RESOLUCIN DE CONFLICTOS Y MANEJO DE CRISIS

Que entiende por Paz

Definicin de Conflicto
Tratamiento de Conflictos
Manera de actuar en Conflicto
Maneras de intervenir en Conflictos
Marco terico para el anlisis de Conflictos
Estrategias de Resolucin de Conflictos
Manejo de Crisis

4 EVALUACIN

4.1 Primer Examen Parcial : 30 %

4.2 Segundo Examen Parcial : 30%
4.3 Trabajos, Exposiciones y Participacin : 40 %
4.4 NOTA PROMOCIONAL : PEP + SEP + TEP
4.5 Asistencia: De acuerdo a Reglamento de la Escuela de Post Grado

La evaluacin ser referida a la escala vigesimal (de 0 a 20) con nota

promocional aprobatoria de 13 (Trece).

5 BIBLIOGRAFA

Alza Barco, Carlos (2008).

Prevencin y Manejo de Conflictos en Zonas Mineras. Defensora del
Pueblo para los Servicios Pblicos y el Medio Ambiente.

Cceres Rosell, Fernando (2007).

Minera pero con responsabilidad social. El Regional de Piura: 16 de
abril del 2007.

Cerna Flores, Neyer (2007).

Mecanismos Alternativos para el Manejo de Conflictos Socioambientales.
Compaa Minera Antamina XXVIII Convencin Minera.

GREENSPAN, Emily.
Estrategias para mejorar las consultas del Estado con los Pueblos
indgenas de la Amazona peruana. Universidad de Harvard; pp. 46;
2006.

MUNDATE JACA, Lourdes y otros.

Evolucin de la gestin del conflicto y la negociacin en Espaa.
Factores interpersonales y culturales. Departamento de Psicologa
Social. Universidad de Sevilla.

Democracia y dilogos.
Desafos para la democracia del siglo XXI
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