00

REV FECHA ELABORADO REVISADO APROBADO MODIFICACIONES

SISTEMA DE SEGURIDAD
SALUD OCUPACIONAL & MEDIO AMBIENTE

UNIDAD O REA DESCRIPTOR PGINA

DEPTO. SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL 1 de 15
 Rev: 1 F 1
Sistema de Gestin de Seguridad, Salud Ocupacional & Medio Ambiente
Pgina:2 de 16

INDICE

2
 Rev: 1 F 1
Sistema de Gestin de Seguridad, Salud Ocupacional & Medio Ambiente
Pgina:3 de 16

POLITICA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

SIMTA INGENIERIA Spa., Se compromete a lograr los ms altos estndares de desempeo en seguridad y salud
ocupacional y con el fin de crear y mantener un ambiente de trabajo seguro y saludable.

En este sentido, todas nuestras operaciones se comprometen con:

1. establecer como mxima probidad la seguridad y salud ocupacional de todas las personas en cada uno de
nuestros procesos.

2. Cumplir las leyes y reglamentos vigentes relacionado con la seguridad y salud ocupacional y, as como los
otros requisitos a los cul es la organizacin se suscriba en esta materia.

3. Fomentar entre los colaboradores, el inters en la seguridad, incentivando la pro actividad y la mejora
contante en la identificacin de peligros y la gestin integral de los riesgos.

4. Promover, desarrollar, ejecutar y mantener estndares y procedimientos de trabajo seguro: Educando,

capacitando, entrenando y sensibilizando a nuestro colaboradores con el objeto de mejorar nuestra cultura
de seguridad.

5. Mantener y revisar continuamente los registros de seguridad y salud ocupacional y propiciando as la

mejora continua en la sistema de gestin.

6. Fomentar y sensibilizar a todo el personal mediante la difusin de nuestro sistema de prevencin de

riesgos, extendiendo nuestra poltica a toda la parte relacionada con nuestros procesos

7. Mantener en forma permanente la disposicin y difusin de esta poltica.

Para todo esto implementamos herramientas de gestin, Conforme a la legislacin vigente en materia de
prevencin de riesgos y salud ocupacional

GERENTE GENERAL

3
 Rev: 1 F 1
Sistema de Gestin de Seguridad, Salud Ocupacional & Medio Ambiente
Pgina:4 de 16

POLITICA MEDIOAMBIENTAL

SIMTA INGENIERIA Spa., tiene por finalidad la promocin de actividades que impacten al medio ambiente y en
consecuencia a la disminucin del impacto negativo que la empresa pueda generar sobre el medio ambiente.

Considerando que la proteccin del medio ambiente son condiciones necesarias para el desarrollo sustentable de
sus actividades, se compromete a:

1. Cumplir con la legislacin y otros compromisos suscritos en materia de medio ambiente, calidad,
seguridad y salud ocupacional en sus actividades, productos y servicios.

2. Cumplir los requisitos de nuestros clientes orientados a desarrollar relaciones de largo plazo.

3. Preestablecer y evaluar objetivos y metas con el fin de reducir en forma continua y progresiva,
mediante el uso de las tecnologas disponibles ms adecuadas, los aspectos significativos en el
medioambiente, ocasionados por sus actividades, productos y/o servicios.

4. Prevenir los accidentes, enfermedades profesionales y la contaminacin ambiental en sus actividades,

productos y servicios.

5. Asegurar que todos los empleados, propios y de empresas colaboradoras, reciban la capacitacin
adecuada para cumplir con sus obligaciones, y proporcionarles los medios para que realicen un trabajo
seguro y responsable hacia el medio ambiente.

6. Difundir estos conceptos y compromisos entre su personal, empresas colaboradoras, proveedores

relevantes y otras partes interesadas.

Todo el personal que trabaja en SIMTA INGENIERIA Spa., es responsable de cumplir y hacer cumplir esta poltica de
medio ambiental, tenindola presente en su comportamiento y decisiones diarias.

GERENTE GENERAL

4
 Rev: 1 F 1
Sistema de Gestin de Seguridad, Salud Ocupacional & Medio Ambiente
Pgina:5 de 16

POLITICA DE ALCOHOL Y DROGAS

SIMTA INGENIERIA Spa., ha definido y establecido una poltica de Alcohol y Drogas, para prevenir, mejorar,
conservar y preservar el bienestar de los funcionarios, calidad de vida, que permita un adecuado desempeo y
competitividad del personal y de la compaa, as como el fomento de estilos de vida saludables.

Es poltica de SIMTA INGENIERIA Spa, mantener lugares de trabajo ptimos que permita alcanzar los ms altos
estndares en Seguridad, y Productividad. La empresa es consciente que el alcoholismo, la drogadiccin y el abuso
de sustancias alucingenas y enervantes por parte de los funcionarios, tienen efectos adversos en la capacidad de
desempeo y afectan considerablemente la salud, seguridad, eficiencia y productividad de los empleados y de la
empresa en general.
La indebida utilizacin de medicamentos formulados, posesin, distribucin y venta de drogas no recetadas o de
sustancias alucingenas y enervantes, en el desarrollo del trabajo, dentro de las instalaciones, u operacin de motos
y vehculos, est estrictamente prohibido. As mismo, se prohbe la posesin, uso, distribucin o venta de bebidas
alcohlicas en los lugares de trabajos de SIMTA INGENIERIA Spa o cada uno de sus centros de trabajo, durante la
prestacin de servicios, no est permitida.

La empresa podr realizar pruebas de alcohol y drogas directamente o a travs de terceros, cuando existan razones
para sospechar de abuso de alcohol y drogas, cuando un trabajador o contratista est involucrado en un accidente y
deba descartarse una relacin con uso o abuso de estos.

Presentarse a trabajar bajo el efecto del alcohol, drogas y/o sustancias alucingenas y enervantes o que creen
dependencia, est estrictamente prohibido.

SIMTA INGENIERIA Spa., ha designado el Recurso Humano y financiero necesario para dar cumplimiento a esta
poltica y espera por su parte, la colaboracin de todos los funcionarios, participando activamente en los programas
de sensibilizacin y capacitacin.

GERENTE GENERAL

5
 Rev: 1 F 1
Sistema de Gestin de Seguridad, Salud Ocupacional & Medio Ambiente
Pgina:6 de 16

1.0 DECLARACIN

Para SIMTA INGENIERIA Spa, la seguridad y salud de nuestros trabajadores, es primordial dentro de la
definicin de nuestro quehacer diario. Entendemos la seguridad ocupacional, como parte de nuestro trabajo
y se ubica en el primer lugar dentro de nuestra escala de prioridades, en conjunto con la proteccin del
medio ambiente; estamos convencidos que el trabajo seguro y con respeto a nuestro medio ambiente, es un
gran aporte de valor a nuestra organizacin y a quienes la componen, permitindonos ofrecer servicios de
calidad y establecer relaciones de confianza con nuestros clientes, que perdurarn en el tiempo.

Basado en lo anterior, hemos definido un Sistema de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente, que
involucra el compromiso de cada uno de los integrantes de la organizacin.

GERENTE

6
 Rev: 1 F 1
Sistema de Gestin de Seguridad, Salud Ocupacional & Medio Ambiente
Pgina:7 de 16

2.0 INTRODUCCIN

Mantener la seguridad y la salud de nuestros trabajadores, no implica hacer algo extraordinario ni tampoco
demanda trabajo adicional, slo exige que los detalles de cada tarea sean asumidos de forma correcta.
Adems, considerar que la principal responsabilidad de la administracin de una empresa no es slo
maximizar las utilidades y minimizar prdidas, sino tambin el respeto por los valores ticos, las personas, las
comunidades y el medio ambiente.

Nos preocupamos de aplicar todas las medidas que sean necesarias para controlar los peligros asociados a
nuestras labores, por estas razones hemos desarrollado el siguiente Sistema de Seguridad, Salud
Ocupacional & Medio Ambiente.

3.0 ALCANCE

Abarca todas las actividades que tienen relacin con el control de los peligros de accidentes y enfermedades
profesionales, as como tambin a los posibles daos ambientales que pudiesen provocar nuestras
intervenciones, de manera tal que, para cada una de las tareas se realice una correcta evaluacin de los
riesgos presentes.

Nuestro Sistema de Seguridad, Salud Ocupacional & Medio Ambiente es aplicable en forma transversal, a
todas y cada una de nuestras actividades en obras y a las de nuestros subcontratos.

4.0 DESCRIPCIN DEL PROYECTO

4.1 Nombre del proyecto:

4.2 Mandante:

4.3 Ubicacin:

4.4 Descripcin de las actividades:

4.5 Fecha de inicio:

4.6 Fecha de trmino:

4.7 Dotacin:

4.8 Profesional responsable:

7
 Rev: 1 F 1
Sistema de Gestin de Seguridad, Salud Ocupacional & Medio Ambiente
Pgina:8 de 16

4.9 Prevencionista.

5.0 DEFINICIONES

5.1Accidente: Suceso no deseado, que origina dao y que afecta a las personas, equipos, materiales, lugares
de trabajo y/o al medio ambiente

5.2Auditoria: Examen sistemtico, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoria y

evaluarlas de manera objetiva, con el fin de determinar la extensin en que se cumplen los criterios
de auditoria del Sistema de Gestin de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente.

5.3Consecuencia: Nivel o grado de severidad asociado al efecto de un incidente o agente causante de una
enfermedad, derivado de un riesgo fuera de control.

5.4Evaluacin De Riesgo: Proceso general que consiste en estimar la magnitud del riesgo y decidir si ste es
tolerable o no.

5.5Frecuencia: Es la cantidad de veces que se presenta un evento o suceso, en un periodo de tiempo

determinado.

5.6Incidente: Evento no planificado, con potencial de llevar a la ocurrencia de un accidente y que puede
tener como consecuencia lesiones a las personas, la detencin de un proceso normal de trabajo y/o
un dao a las instalaciones.

5.7Peligro: Condicin, situacin o causa fsica, administrativa o de otra naturaleza, que causa o podra causar
sucesos negativos en el lugar de trabajo.

5.8Probabilidad: Cualidad o posibilidad verosmil de que algo pueda ocurrir.

5.9Riesgo: Probabilidad y consecuencias asociadas a la materializacin de un peligro.

5.10Salud Ocupacional: Estado de completo bienestar fsico, mental y social y no slo la ausencia de
enfermedad asociadas con el desarrollo, desempeo o realizacin de un trabajo.

5.11Seguridad: Condicin de ausencia de riesgos inaceptables, derivada del control de las condiciones y
factores que pudieran afectar el bienestar de cualquier trabajador propio o contratista, de la
administracin u otros involucrados y/o del medio ambiente directo e indirecto a la obra.

8
 Rev: 1 F 1
Sistema de Gestin de Seguridad, Salud Ocupacional & Medio Ambiente
Pgina:9 de 16

5.12Impacto Ambiental: Cualquier cambio en el medio ambiente, positivo o negativo, como resultado total
o parcial del quehacer de la organizacin.

6.0 PUNTOS DEL PROGRAMA

6.1Organizacin, Implementacin y Responsabilidades

6.2Objetivos y metas

6.3Identificacin y control de peligros

6.4Cumplimiento Legal

6.5Capacitacin

6.6Investigacin de accidentes

6.7Emergencias

6.8Control de operaciones

6.9Documentacin y Registros

6.10Salud Ocupacional

6.11Clientes y subcontratos

6.12Auditoras

6.1ORGANIZACIN, IMPLEMENTACIN Y RESPONSABILIDAD

SIMTA INGENIERIA Spa., ha definido que las directrices centrales de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio
Ambiente, sern impartidas por la Gerencia General y aplicadas en cada una de las obras, bajo su exclusiva
supervisin, independiente que cada obra cuente con su propia organizacin administrativa.

Gerente
Gerente General
General

Administrador
Administrador de
de
Obras
Obras

SSOMA
9
 Rev: 1 F 1
Sistema de Gestin de Seguridad, Salud Ocupacional & Medio Ambiente
Pgina:10 de 16

6.1.1 Implementacin de Seguridad

Se considera en el presupuesto de Seguridad, Salud Ocupacional & Medio Ambiente de la Obra, los
siguientes costos de implementacin.

tem Descripcin
1 Elementos de Proteccin Personal
2 Artculos de Seguridad Industrial
3 Capacitacin y Asesoras
4 Sealtica
5 Estmulos
6 Otros

6.1.2 Programa Personalizado de Actividades

Se desarrollar un Programa Personalizado de actividades de forma mensual, con el objeto de definir

claramente las actividades de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente que desarrollar cada
integrante de la lnea de mando de Obra. Este programa ser entregado el da 1 de cada mes y evaluado el
da 30 del mes respectivo, por el Administrador de la Obra.

6.1.3 Compromiso de Seguridad

El administrador de Obra solicitar, al inicio de las faenas, a toda su lnea de mando por escrito un
compromiso con la Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente de todos nuestros trabajadores. Para tal
efecto, junto con la entrega del primer programa personalizado se adjuntar para la firma del trabajador
este compromiso.

6.1.4 Programa de Reuniones de SSOyMA

Reunin de Coordinacin: La obra realizar, semanalmente reuniones de coordinacin programadas,

para revisar y establecer las medidas de control a los Trabajos o Tareas Crticas Detectadas, seguimiento a
los plazos de ejecucin, responsables y recursos asignados.

Reunin de Coordinacin con el Mandante: La obra realizar, semanalmente reuniones de coordinacin

programadas con el mandante, de acuerdo a los requerimientos de ste.

10
 Rev: 1 F 1
Sistema de Gestin de Seguridad, Salud Ocupacional & Medio Ambiente
Pgina:11 de 16

La Gerencia: Se reunir mensualmente con la(os) Prevencionista(s) y la(s) lnea(s) de mando de Obra(s) a
fin de evaluar, controlar, corregir y/o modificar las actividades del presente Programa de Seguridad &
Salud Ocupacional.

6.1.5 Responsabilidades de la Seguridad

La funciones y responsabilidades de cada integrante de la empresa, se encuentran registradas en el Manual

de Procedimientos y Asignacin de Cargos y debern ser comunicadas por el Administrador de Obra y
recepcionadas por stos, mediante la firma de sus respectivos programas mensuales de actividades.

6.2 OBJETIVOS Y METAS

6.2.1 Nuestros Objetivos y Metas

Fundamentados en la Filosofa del Cero Accidente, en la cual todos nuestros esfuerzos estarn dirigidos,
tomaremos todas las medidas necesaria para evitar la ocurrencia de accidentes,

Objetivos Metas
Alcanzar ndices estadsticos, bajo el promedio
Tasa accidentabilidad anual 3%
para el tamao y rubro de la empresa

Compromiso de toda la Lnea de Mando en la Cumplimiento de Programa Personalizado de

Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente Actividades 95%
Obtener sobre 95% en auditora del organismo
Cumplimiento de compromisos con organismos administrador
externos
Obtener sobre 95% en auditorias del cliente
Destinar un 2% de las horas hombre trabajadas
para capacitacin.
Capacitacin permanente
Destinar $30 por HH en capacitacin y
motivacin de seguridad
Comunicacin y difusin de los Objetivos y Metas: Los objetivos Generales de la empresa y aquellos
especficos de la(s) obra(s) sern publicados. Para tal efecto, se implementar un panel de control en
el cual se consignar mes a mes el cumplimiento o no de las metas fijadas y se comunicar a la
organizacin.

6.3 IDENTIFICACIN Y CONTROL DE PELIGROS

11
 Rev: 1 F 1
Sistema de Gestin de Seguridad, Salud Ocupacional & Medio Ambiente
Pgina:12 de 16

6.3.1 Matriz de Identificacin, Evaluacin y Control de Peligros

La(s) Obra(s) al inicio, deber(n) confeccionar una Matriz para determinar aquellos peligros y emergencias
que presenten los riesgos de generar un evento, identificando los potencialmente graves a fin que permita
tomar las medidas de control necesarias.

MATRIZ

6.3.2 Actualizacin de Peligros en Obras

La(s) obra(s) deber(n) actualizar de acuerdo a la evolucin de los trabajos sus peligros y por ende sus
medidas de control, adems de los peligros incorporados por las actividades del mandante.

6.4 CUMPLIMIENTO LEGAL

6.4.1 El Departamento de SSOMA, se encargar de administrar y mantener el cumplimiento de los requisitos

legales aplicables al proyecto, para lo cual elaborar una matriz donde registrar y almacenar el grado de
cumplimiento.

6.5 CAPACITACIN

6.5.1 Induccin Trabajador Nuevo de SIMTA INGENIERIA Spa.

Los trabajadores, antes de ingresar a faena, debern recibir una charla de induccin con una duracin
mnima de 2 horas, con los principales aspectos de SSO y MA

6.5.2 Charla de Procedimiento

Todo trabajador, que participe en un trabajo deber recibir una instruccin sobre el procedimiento que
regula la labor que realiza, segn lo determinado por la matriz de identificacin y control de peligros, como
as tambin, la toma de conocimiento de ste por parte del trabajador

6.5.3 Cursos especficos de Seguridad y Salud ocupacional

Cursos de riesgos crticos y que son impartidos por la Mutual de Seguridad u otro organismo competente.
Adems, se deben considerar aquellos de cumplimiento legal obligatorio, tales como Orientacin para
Comits Paritarios, Extintores, entre otros.

12
 Rev: 1 F 1
Sistema de Gestin de Seguridad, Salud Ocupacional & Medio Ambiente
Pgina:13 de 16

Reinstruccin de Accidentado: Todos los trabajadores que hubiesen sufrido un incidente potencialmente
grave, al regreso a sus labores, recibirn una reinstruccin por parte del Administrador de Obra y del
Prevencionista, con la finalidad de analizar las causas que originaron su accidente y as tomar las
medidas que eviten una nueva ocurrencia

6.6 INVESTIGACIN DE ACCIDENTES

6.6.1La Investigacin de Accidentes:

Todos los accidentes ocurridos sern investigados, realizando un anlisis de todas sus causas para establecer
medidas de control. Para tal efecto, se llevar una estadstica de todos los accidentes investigados en obras, a
fin de poder detectar y determinar las situaciones repetitivas que orienten los planes de capacitacin.

6.7 COMUNICACIN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

Comunicacin de Peligros y Emergencias en Obras: Se considera, necesaria la comunicacin de los

Peligros y/o Emergencias que se pudiesen presentar a todos los trabajadores y personas relacionadas
con la ejecucin de las Obras, razn por la cual se deber publicar y difundir por el Administrador de
Obra, el Prevencionista y a travs de letreros ubicados en las reas de trabajo.

Comunicacin de Seguridad y Salud Ocupacional con los trabajadores: Se considera, oficialmente, al

Comit Paritario como canal de comunicacin entre la administracin de la obra y sus trabajadores, lo
cual se oficializar a toda la organizacin al inicio de sta a travs de un comunicado escrito y en las
charlas de induccin e integrales.

Comunicacin externa a la Obra: La administracin de obra, es responsable de tratar todas las

comunicaciones hacia el exterior y que tengan relacin con observaciones y denuncias, adems de las
comunicaciones de inicio a los organismos fiscalizadores:

Carta Inspeccin del Trabajo

Carta de Inicio a Mutual de Seguridad.
Carta a Seremi de Salud.
Canales de Comunicacin de Seguridad y Salud Ocupacional: Se consideran como una forma de
Comunicacin y promocin de la seguridad las siguientes actividades:

Paneles Informativos: En las instalaciones generales y en cada rea de trabajo, se considerarn

Paneles de Informacin, destinados a mantener informados a nuestros trabajadores sobre la
evolucin de Seguridad y Salud de los trabajadores.
13
 Rev: 1 F 1
Sistema de Gestin de Seguridad, Salud Ocupacional & Medio Ambiente
Pgina:14 de 16

Charlas Integrales: Es aquella que realiza el supervisor con todos sus capataces y trabajadores, por un
tema especifico de seguridad, en la cual participan los profesionales de terreno y el Administrador de
Obra, con periodicidad semanal.

Charlas Diarias: Es aquella que realiza el supervisor directo, al inicio de la jornada laboral, y en la cual
se analiza el trabajo a realizar y los riesgos a que se expone el trabajador y la forma de controlarlos.

Comit Paritario de Obra: En reuniones de Comits, la administracin de obra comunicar a todos los
trabajadores sus inquietudes sobre el tema y lo mismo podrn hacer los trabajadores, quedando
dichas apreciaciones en las actas que sern publicadas para que todos los trabajadores conozcan el
contenidos de stas.

6.8 EMERGENCIAS

6.8.1 Plan de Emergencia del Proyecto

La confeccin del Plan de Preparacin y Respuesta ante Emergencias, ser responsabilidad de cada obra,
atendiendo los requisitos particulares de cada una y deber ser comunicado a todo el personal.

6.8.2 Estaciones de Emergencias

El Plan considerar estaciones de emergencia en las instalaciones generales y, de ser necesario, en terreno.
Las estaciones de Emergencias contendrn:

Camilla

Botiqun

Extintor.

Frazada.

6.9 CONTROL DE OPERACIONES

6.9.1 Anlisis de Riesgos diarios

El supervisor y/o el capataz son los que entregan las instrucciones diarias a los trabajadores, mediante la
charla de 5 minutos.

14
 Rev: 1 F 1
Sistema de Gestin de Seguridad, Salud Ocupacional & Medio Ambiente
Pgina:15 de 16

El capataz con su cuadrilla son los que desarrollan un Anlisis Seguro de Trabajo (AST), que consiste en un
detalle de la actividad a desarrollar, con la finalidad de identificar todos los posibles peligros de accidentes
que pudiesen ocurrir durante el desarrollo, para controlar y mejorar la eficiencia de ste.

6.9.2 Procedimientos de Trabajo

Todos los procedimientos de trabajo operativos, son considerados integrales, es decir, contienen la parte
tcnica confeccionada por la lnea de mando de obra; Administrador, Jefe de Terreno, Supervisor y la parte
de SSO, confeccionada por el asesor de prevencin de riesgo, identificando los riesgos asociados a las
actividades detalladas por la parte tcnica. .

6.10 DOCUMENTACION Y REGISTROS

La documentacin y registros del Sistema de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente, se encuentran
en:

6.10.1 Documento que contiene listado de registro del Sistema.

6.10.2 Documento que contiene Registro de los Procedimientos de Seguridad y Medio Ambiente.

6.11 SALUD OCUPACIONAL

6.11.1 Exmenes preocupacionales: Es obligatoria la toma de examen preocupacional para los trabajadores que
ingresan a obra.

6.11.2 Examen Psicosensotcnico: Todo operador de equipo y chferes de transporte de carga y personal, debern
realizarse un examen psicosensotcnico, que avale sus habilidades de operario.

6.12 MEDIO AMBIENTE

6.12.1 Charla de Induccin: En la charla de induccin, que recibe todo trabajador, habr un captulo especial donde
se le den a conocer los principales aspectos ambientales del proyecto.

6.12.2 Programa Personalizado: Se incorpora en los programas de la lnea de mando, al menos una actividad de
medio ambiente.
15
 Rev: 1 F 1
Sistema de Gestin de Seguridad, Salud Ocupacional & Medio Ambiente
Pgina:16 de 16

6.12.3 Procedimiento Manejo de Residuos: Se Implementa en cada obra un manejo de residuos, en base a los
cdigos establecidos en el Procedimiento.

6.13 CLIENTES Y SUBCONTRATOS

Todas las empresas sean stas clientes o subcontratos son parte de la ejecucin de nuestras obras.

Cada vez que la obra requiera de la contratacin de un subcontratista, ste deber cumplir todo lo
establecido en nuestro Programa de Seguridad & Salud Ocupacional, para tal efecto, a la firma del
contrato se le har entrega del reglamento de subcontrato con el que cuenta nuestra empresa.

6.14 AUDITORAS

6.14.1 Auditora de Seguridad Interna: En la ejecucin de las auditoras, participar el Prevencionista y la Gerencia,
verificando el porcentaje de cumplimiento del Programa de S & SO de cada obra.

6.14.2 Auditora de Seguridad Externa: En la ejecucin de las auditoras, participar el Prevencionista, en conjunto
con el Administrador del Seguro o representantes del cliente, segn corresponda.

La Gerencia General, realizar una revisin del sistema de Seguridad anualmente, con apoyo del
departamento de seguridad y salud ocupacional, con el objeto de introducir las modificaciones que sean
necesarias.

16