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Guilherme M. C.

Airam Darrieux
Desafios
contemporneos
Sumrio
CAPTULO 3 - O mundo globalizado e o profissionaL.........................................................05

Introduo.....................................................................................................................05

3.1 Como a globalizao influenciou o mundo do trabalho.................................................05

3.1.1 A globalizao e sua influncia na sociedade moderna e nas relaes de trabalho .06

3.2 O mundo globalizado e a inovao como aliados do profissional moderno.....................07

3.2.1. Como o profissional contemporneo pode utilizar a globalizao em sua atuao


no mercado de trabalho e nas organizaes................................................................09

Sntese...........................................................................................................................18

Referncias Bibliogrficas.................................................................................................19

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Captulo 3 O Mundo Globalizado
e o Profissional

Introduo
Sabemos que o mundo e a sociedade mudaram ao longo dos tempos e sabemos tambm que
eles continuam em constante mudana, certo? Novas descobertas, novos recursos e novas tec-
nologias rondam nosso dia a dia e nos influenciam a todo o instante. Nossas habilidades de
adaptao so colocadas em prtica de forma continuada.

Essas transformaes tambm vo moldando, e s vezes at modificando, o ser humano.


fcil perceber tal fenmeno quando comparamos as crianas de hoje com as crianas de vinte
anos atrs. H vinte anos as crianas brincavam na rua, jogando bola ou desenvolvendo outras
brincadeiras em grupo. Hoje em dia, o cenrio outro: as crianas j tm contato com diversas
tecnologias atravs de gadgets e passam o dia em seus computadores jogando ou navegando
na internet. Atravs deste exemplo, podemos observar como a transformao de nossa sociedade
nos influencia.

Alm da questo da tecnologia, fazemos parte agora de um mundo globalizado, que influencia
os comportamentos e as atitudes do indivduo na sociedade contempornea. A globalizao
apoiou a integrao de mercados, trazendo a necessidade da ampliao do comrcio e a utili-
zao dos capitais internacionais, mudando a poltica, a economia, as relaes de trabalho e a
comunidade em geral.

Neste captulo, discutiremos como a sociedade do trabalho foi influenciada pela globalizao
e por tudo que ela proporcionou, incluindo seu respaldo nas organizaes e nos profissionais.
Falaremos tambm como o profissional moderno pode usar a globalizao como uma aliada.

3.1 Como a globalizao influenciou o mundo


do trabalho
Vimos, na introduo deste captulo, como o nosso cotidiano foi influenciado pela globalizao.
Mas possvel afirmar que ela tambm influenciou a sociedade do trabalho?

Sabemos que com a globalizao o mundo do trabalho sofreu muitas mudanas, como as inova-
es que as empresas e os seus colaboradores passaram e s quais tiveram de se adaptar para
encarar esse novo momento da sociedade. O avano tecnolgico um fato que mostra como
a globalizao mudou a forma de se viver e trabalhar. Antigamente algumas distncias levavam
meses para serem percorrias e hoje com o apoio tecnolgico e em nosso ambiente globalizado
levamos apenas horas para percorr-las!

Neste tpico, primeiramente vamos entender o que realmente a globalizao!

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Desafios contemporneos

3.1.1 A globalizao e sua influncia na sociedade moderna e nas relaes


de trabalho
Voc sabe como definir globalizao e qual o seu objetivo? Saiba que o termo designa um con-
junto de aes transformadoras de ordem econmica, poltica e social e que acontece univer-
salmente ao longo dos anos. Seu objetivo a integrao de mercados, ampliando o comrcio
e os capitais internacionais. Alm disso, nas ltimas dcadas houve um rpido desenvolvimento
tecnolgico, o que proporcionou novos costumes ao homem.

Conforme mencionado, todo o processo da globalizao trouxe uma grande mudana nas tec-
nologias utilizadas e proporcionou um grande impacto na vida dos indivduos. Paralelamente
globalizao, surgiram computadores e a internet; telefones, celulares e smartphones de ltima
gerao; tev digital e tantas outras tecnologias que ajudam e fazem com que as informaes
estejam ao alcance de todos a todo o momento, promovendo um equilbrio cultural entre pes-
soas e povos.

Hoje, as informaes so transmitidas praticamente simultaneamente aos eventos que as origi-


nam. A incluso digital j entendida como uma necessidade por todos; sites que incentivam e
promovem o relacionamento de pessoas, como o LinkedIn, Facebook, Twitter, crescem assusta-
doramente com milhes de pessoas conectadas a eles.

A globalizao trouxe todas essas mudanas! Com ela, at mesmo o conhecimento atingiu um
nvel mais elevado e evoluiu, fato que tambm se reflete nas organizaes e nas relaes de
trabalho.

Figura 1 A globalizao e o mundo.


Fonte: Shutterstock, 2015.

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NO DEIXE DE VER...
O livro Globalizao e Desenvolvimento do autor Fernando Alcoforado fala sobre o
processo de globalizao e faz uma anlise detalhada sobre como a sociedade capi-
talista foi influenciada pelas constantes mudanas ao longo dos ltimos cinco sculos.
Ele traz o foco no desenvolvimento defendido no sculo XX, o crescimento da economia
brasileira do sculo XVI e especialmente sobre os caminhos do desenvolvimento social,
poltico e econmico.

Nos sculos que precederam o atual, tnhamos uma economia que se baseava exclusivamente
na indstria, ao passo que hoje podemos perceber como nossa economia mundial baseada
em informaes.

As informaes que esto disponveis so inmeras e a quantidade de meios de comunicao


que ajudam a difundi-las tambm enorme. Tais recursos so um benefcio, porm muito
importante sabermos estabelecer um limite de como e onde investir o nosso tempo, algo to
precioso e imensurvel, de forma que possamos buscar crescimento profissional e pessoal.

Nossa sociedade tornou-se mais exigente em termos de produtos de qualidade e servios dife-
renciados, bem como preos mais competitivos! Isso um desafio s empresas atuais, pois se
elas no se adequarem e atenderem a tais demandas acabaro se tornando menos competitivas
e perdero espao.

Neste cenrio, as empresas precisam investir a todo o momento em inovaes, mudanas de


processos e novas tecnologias, buscando ter esse diferencial de mercado frente aos seus concor-
rentes. Essa postura proativa influencia diretamente o profissional nas organizaes, j que ele
ser o agente de mudana que implementar todo o processo. Por esse motivo, o indivduo deve
se esforar para atingir os resultados que so esperados dele, se esforando para melhorar o seu
desempenho, a qualidade de suas entregas, sem diminuir a qualidade de seu trabalho, buscando
tambm se reinventar e se desenvolver.

Frente a todas essas formas de atuao, no apenas os profissionais das empresas precisam
aceitar e realizar essas transformaes, mas os parceiros, fornecedores, lderes e a prpria em-
presa como um todo tambm deve se adequar a essa nova realidade. As empresas sempre que-
rem (e precisam) ser competitivas, e a busca por melhorias e adequaes ajudam a fortalec-las.
Elas precisam incentivar e garantir que seus colaboradores se adequem a toda essa mudana,
garantindo assim maior produtividade em menos tempo e com menos custo.

O profissional moderno deve entender que, para ele, conhecimento, aprendizado e desenvolvi-
mento sempre sero uma constante em sua trajetria. Ele deve estar sempre preparado a tudo
que a empresa exigir dele, assim como a entender, aceitar e colaborar com as transformaes
que sero enfrentas pela organizao. Assim, ele poder se destacar e ter chances de sucesso.

Atualmente discute-se muito a respeito da postura do profissional dentro de uma organizao.


Ainda vemos que alguns no seguem orientaes bsicas como se capacitar continuamente, par-
ticipar de congressos e seminrios, inclusive para falar alguns idiomas como ingls e espanhol,
os quais so mandatrios.

Algumas caractersticas importantes para esse profissional em tempos de globalizao saber


ser criativo, ser inovador e ter sempre ideias diferenciadas, evitando fazer ou entregar o mesmo
tipo de trabalho, ajudando a empresa a atingir seus objetivos e resultados. Aprender sempre e se
adaptar a diferentes situaes o que se espera do profissional contemporneo.

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Desafios contemporneos

Figura 2 O profissional moderno e o mercado de trabalho.


Fonte: Shutterstock, 2015.

NO DEIXE DE VER...
Voc com certeza j ouviu falar de Mark Zuckerberg, certo? Ele o criador e fundador
do Facebook. Apesar de sua criao ter sido controversa, ele acreditou em uma boa
ideia e criou, na poca em que frequentava a faculdade, a maior empresa de rede
social do mundo, a qual se tornou um dos maiores fenmenos de sucesso do mundo
globalizado atual. Ele tido como um exemplo do que se pode considerar um profis-
sional moderno, que se adequa a mudanas e objees e que, com um toque de inova-
o, conseguiu ser reconhecido e obter muito sucesso em seu meio. Para entender sua
trajetria e quais estratgias ele usou, no deixe de ver o filme A Rede Social (2010).

O mundo globalizado trouxe tambm outras mudanas ao profissional moderno, entre elas a
possibilidade de estar sempre em busca de uma melhor oportunidade, j que a globalizao
gerou um mercado altamente competitivo e em alguns casos tambm muito vantajoso. Cada vez
mais, possvel observar profissionais que buscam oportunidades em outros pases para atuarem
nas reas de sua escolha e experincia.

O tempo de atuao dos profissionais nas empresas tambm foi bastante reduzido. Antigamente
era comum ver pessoas que passavam vinte ou trinta anos (ou at mesmo toda a sua trajetria
profissional) na mesma organizao. Atualmente, saiba que isso praticamente impossvel! O
prprio mercado profissional no v tal prtica com bons olhos, j que pode considerar o pro-
fissional acomodado e sem interesse em vivenciar mudanas.

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Figura 3 Uma das mudanas proporcionadas pela globalizao a possibilidade de o profissional estar sempre
em busca de uma melhor oportunidade.
Fonte: Shutterstock, 2015.

NS QUEREMOS SABER!
Voc j ouviu falar em uma rea nas empresas chamada de Change Management (em
portugus, Gesto de Mudanas)? Essa rea est geralmente ligada aos Recursos
Humanos e tem como objetivo preparar a empresa e os seus profissionais em relao
s potenciais mudanas, ajudando a adaptar novos processos, conhecimentos e at
mesmo as frustraes e reaes comuns a qualquer desafio que uma mudana propor-
ciona. Ela muito utilizada na rea de projetos, quando a empresa est implementando
algo novo, como novos processos e ferramentas no intuito de ajudar os colaboradores
a entend-los, enfrent-los e se adequarem a eles de forma parceira, unida e positiva.

3.2 O mundo globalizado e a inovao como


aliados do profissional moderno
As empresas atualmente esperam e enxergam a inovao como uma forma de ajudar a alavancar
seus resultados, buscando e formando profissionais com esprito empreendedor. A valorizao
do capital humano pressupe a criao de uma equipe que tenha um diferencial competitivo no
mercado.

O termo Inovao est cada vez mais em evidncia e discusso, criando assim novos neg-
cios e forma de atuao para empresas e profissionais atuais. Pode-se perceber a inovao nas
organizaes de vrias maneiras, como na criao de novos produtos, um novo jeito de atender
ao cliente, atualizar e remodelar produtos j existentes, criar novos e mais efetivos processos
internos, entre outros.

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Desafios contemporneos

3.2.1 Como o profissional contemporneo pode utilizar a globalizao em


sua atuao no mercado de trabalho e nas organizaes
Vamos comear j discutindo um caso?

CASO
Gabriela uma jovem que comeou sua trajetria profissional como jovem aprendiz e agora
est atuando como estagiria na mesma empresa de seguros, na rea de Recursos Humanos.
Sua empresa uma multinacional americana com mais de sessenta anos de existncia, tendo a
matriz em Dallas/Texas, mas com filiais ao redor do mundo, incluindo em cidades como Rio de
Janeiro e So Paulo.

Essa empresa bastante tecnolgica e isso no problema para Gabriela, uma vez que ela
j nasceu em uma sociedade altamente globalizada e conectada, tendo muita facilidade para
utilizar toda a tecnologia que a empresa dispe. Gabriela j est na empresa h trs anos (um
ano como jovem aprendiz e finalizando dois anos de estgio), mas pensa que talvez seja hora de
dar uma oxigenada em sua carreira. Est comeando lentamente a verificar o mercado e, quem
sabe, mudar de emprego.

Uma das lderes de Gabriela Ivana, uma senhora de 55 anos de idade que responsvel pela
rea de administrao de pessoal (o antigo e famoso Departamento Pessoal DP), rea da qual
Gabriela faz parte. Ivana j est na empresa h pelo menos 18 anos e todos os processos para
contratao, demisso, pagamento entre outros esto internalizados e so muito fceis para ela,
porm a empresa recentemente decidiu comprar um novo software que ajuda na organizao
dessas tarefas, visando padronizar todos os escritrios da empresa. Isso tem deixado Ivana bem
preocupada, j que no uma pessoa to apta tecnologia como Gabriela e que, por isso, no
est muito satisfeita com a mudana.

Essa ferramenta foi adquirida pela empresa nos Estados Unidos e o fornecedor de l quem
ministrar os treinamentos e ser o ponto focal para dvidas nos primeiros seis meses de utili-
zao do software. Isso muito bom, no fosse pelo fato de que os escritrios do Brasil esto
sem oramento para enviarem as pessoas para treinamento. Algumas reas sugeriram que fosse
feito um curso on-line, assim as pessoas de qualquer lugar do mundo poderiam ter acesso ao
treinamento e aprender a utilizar a ferramenta. Tal sugesto foi muito bem aceita pela empresa,
porm o problema que no havia tempo hbil para a construo do curso de capacitao at
a instalao da ferramenta. Dessa forma, ser feito uma capacitao de novos colaboradores e a
ferramenta tambm ser utilizada para tirar dvidas e fixar conhecimentos, porm ser necess-
rio pensar em outra estratgia de como capacitar as pessoas que no esto no EUA fisicamente.
Parece ser impossvel, certo? Talvez no! Gabriela pensou muito a respeito e teve uma ideia, que
dividiu com Ivana, a qual marcou uma reunio com o diretor de RH.

A soluo era simples: Gabriela lembrou que mensalmente era feita uma reunio com a equipe
de Administrao de Pessoal dos EUA para repassar as informaes referentes ao Brasil. Como
era invivel enviar todo o ms algum para l, a empresa adquiriu um servio de videoconfe-
rncia, no qual possvel falar com outros pases e at mesmo compartilhar apresentaes e
documentos. Assim, como era feito nas reunies mensais, foi possvel fazer a capacitao dessa
forma. Quando o curso on-line estivesse pronto, seria possvel ainda us-lo como uma forma de
reforar os conhecimentos recebidos e tirar dvidas. O diretor de RH adorou a ideia e Gabriela
foi muito elogiada.

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Figura 4 O profissional moderno e o mercado de trabalho.
Fonte: Shutterstock, 2015.

O que esse caso pode nos ensinar sobre o mercado, a inovao e o profissional no mundo glo-
balizado? Simples: atravs dele pudemos ter o exemplo do profissional contemporneo, o que se
espera dele e como a inovao e tecnologia ajudam nas atribuies dirias.

Se a empresa de Gabriela no tivesse adquirido o sistema de videoconferncia, estaria tendo um


custo muito grande com ligaes e viagens desnecessrias a todo o momento, j que a nica
forma de trocar informaes, experincias e conhecimentos seria viajando a todo o instante para
os EUA, o que algo muito oneroso e nada prtico. Em alguns casos, tal deslocamento se torna
necessrio, porm isso algo muito raro e geralmente delegado aos cargos mais estratgicos
da companhia.

Vimos que a inovao nos leva a um novo grau de evoluo e isso se torna indispensvel ao
mercado de trabalho atual e aos profissionais que o englobam. De acordo com o dicionrio
Michaelis (2002), a evoluo o processo que significa progresso, fazendo a transformao de
forma lenta, mas progressiva, de uma ideia, de um fato, de uma ao, etc. Vivenciamos uma so-
ciedade rodeada pela tecnologia, na qual ferramentas de comunicao crescem em progresso
geomtrica, multiplicando-se em uma velocidade enorme.

A utilizao das tecnologias no ambiente profissional e a forma como elas nos ajudam no coti-
diano transformou (e permanece transformando) a vida profissional de todos. Tal mudana in-
fluencia nossos comportamentos, expectativas, atitudes, relacionamentos, bem como a dinmica
social e familiar. A forma como deixamos que as tecnologias nos influenciem podem refletir muito
na nossa forma de atuao profissional, j que isso pode nos trazer benefcios fsicos e psico-
lgicos, novas descobertas, aperfeioamentos, oportunidades para novos aprendizados, maior
comunicao e facilidade de interao com o mundo.

Assim como pode trazer benefcios, entretanto, os avanos tecnolgicos tambm podem nos
trazer sentimentos e atitudes negativas, como isolamento, estresse, frustao, entre outros. A
questo aqui achar um ponto de equilbrio entre o que nos ajuda e o que nos causa danos.

A globalizao e as evolues tecnolgicas transformaram a economia, a poltica e at mesmo


a cultura, porm h outro aspecto de nossas vidas que foram profundamente afetados: as rela-
es interpessoais no mbito profissional. Essa dinmica acabou por diminuir a interao entre
colegas e lderes e isso pode at mesmo influenciar de forma negativa o andamento da rea e
dos objetivos/resultados esperados pela empresa.

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Desafios contemporneos

De acordo com Ferreira (2006, p. 20 ),

[...] o trabalhador no percebe o condicionamento ao qual esta sendo submetido, assumindo


as consequncias da tecnologia, no instante em que ele toma para si a necessidade de estar
sempre atualizado para no ser descartado da estrutura, e para ser competitivo tem-se de
conhecer cada vez mais, e desta maneira maioria das vezes no discute a velocidade com que
avana a tecnologia, e sim apenas procurando adequar-se a essa realidade.

VOC O CONHECE?
Esta pergunta at estranha quando falamos de Bill Gates, no verdade? Afinal,
quem no conhece o fundador da Microsoft? A maior curiosidade sobre ele entender
como ele pde influenciar (e muito) o mercado profissional. Em primeiro lugar, inde-
pendentemente de sua idade ou em qual empresa tenha trabalhado, voc em algum
momento j utilizou um produto da Microsoft. Aqui no Brasil a grande maioria das
empresas usa os sistemas operacionais da Microsoft e tambm seu pacote Office com
softwares como Word, Excel, PowerPoint etc. Bill Gates foi o responsvel pela criao
de produtos acessveis e que so utilizados mundialmente. Para saber mais sobre esse
profissional, sua trajetria e contribuies, acesse <http://www.administradores.com.
br/noticias/negocios/as-licoes-de-bill-gates-para-o-mundo-dos-negocios/63777/>

Figura 5 Bill Gates: um contribuinte para a inovao no mercado profissional.


Fonte: Shutterstock, 2015.

As organizaes, no processo de disponibilizar a tecnologia ao seu quadro de colaboradores,


no deve ser vista apenas como a provedora do material, e sim como uma instituio que valori-
za o uso de novas tecnologias e entende como elas podem ajudar o cotidiano profissional. seu
papel, portanto, alm de fornecer os recursos tecnolgicos, garantir a capacitao necessria,
fornecer conhecimento intelectual e sempre inserir nesse contexto a tica.

Outro fator importante que devemos levar em conta que ns devemos encarar as mudanas
trazidas pela tecnologia como algo positivo, sem represlias ou reservas. Em outras palavras,
precisamos entender o potencial que esses novos recursos tm de facilitar a execuo de nossas
tarefas e auxiliar o nosso desenvolvimento.

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Houve tambm algo muito importante que a globalizao trouxe a todos os profissionais: o es-
prito empreendedor. Na sociedade moderna, o profissional no visto apenas como uma fora
de trabalho, e sim como capital humano, um colaborador e parceiro da empresa. O indivduo
precisa se pensar como a organizao. Independentemente do cargo que exerce ou do local
onde se d a sua atuao, todos os profissionais precisam ter a viso do empresrio, entendendo
de todos os negcios da empresa, seus desafios, suas metas.

Com um ambiente totalmente tecnolgico voltado para o profissional contemporneo, im-


portante que ele conhea bem qual o tipo de empresa em que trabalha, sua cultura, o que ela
valoriza e at mesmo o que ela pensa e espera de sua atuao. Como vimos anteriormente, o
professional de destaque o que tem uma viso generalista da empresa e de sua atuao, de-
vendo se adaptar a mudanas e adotar o perfil das empresas em que atua.

Devemos sempre associar a utilizao das tecnologias ao conhecimento provindo dessa prtica.
Sabemos que educao e conhecimento formam a base de tudo e que aumentam o valor e at
mesmo o poder de um profissional em uma empresa. Na escola, quem sabia mais era sempre
valorizado! Pois bem, nas empresas isso no diferente. Com a globalizao, a quantidade de
conhecimento que est disponvel para ns com a internet imensa, o que pode nos proporcio-
nar um maior desenvolvimento intelectual e profissional.

Aprendemos o tempo todo e compartilhamos esse aprendizado (at mesmo sem perceber) com
os que esto a nossa volta. No caso do trabalho (o local no qual passamos mais tempo com co-
legas que no foram escolhidos por ns), essa transferncia de conhecimento trona-se inevitvel.

necessrio que nos esforcemos para ter uma maior flexibilidade, resilincia, rapidez e qualida-
de na produo de resultados. As empresas cada vez mais esperam e exigem essa competncia
de seus colaboradores. A globalizao e a inovao so constantes, elas no se acomodam e
tambm no param, e por esse motivo ns tambm no podemos nos acomodar. Criatividade e
inovao devem ser peas-chave para usarmos no ambiente de trabalho.

NS QUEREMOS SABER!
Voc sabia que o mercado de trabalho e a tecnologia andam juntos h sculos? As-
sociamos tecnologia com o uso de computadores, laptops e internet, mas sempre ti-
vemos evolues tecnolgicas que impactaram o ambiente e as relaes profissionais.
Ao longo da evoluo histrica do ser humano, o homem passou por vrios perodos
que marcaram sua vida profissional, como o Feudalismo e o seu sistema de produo
conhecido como manufatura, em que o homem produzia seu alimento, e a Revoluo
Industrial, perodo conturbado que marcou novas relaes de trabalho. Como pode-
mos ver, as relaes de trabalho evoluram ao longo dos anos e as tecnologias de cada
poca apoiaram e incentivaram essa mudana.

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Figura 6 O mundo globalizado e tecnolgico.


Fonte: Shutterstock, 2015.

Outra questo que o uso das tecnologias trouxe ao mercado de trabalho atual foi o aumento
do desemprego. E por qu? Nos anos 1990 houve um crescimento no uso da tecnologia e isso
acabou resultando em uma maior competitividade entre empresas e empregados.

Empresas passaram a querer otimizar seus processos e maximizar seus lucros, produzindo mais
com menos recursos, ou seja, passaram a empregar a mecnica e a robtica para produzir muito
mais que o homem pelo mesmo tempo. Alm da diferena na agilidade da produo, as novas
mquinas e a tecnologia que as alimenta no tem necessidade de remunerao, o nico custo
sua manuteno preventiva, o que ainda assim muito mais barato do que o pagamento de
salrio aos empregados. Em alguns casos essas mquinas chegam a substituir at 35 trabalha-
dores, o que chamamos de automao da produo, utilizando o taylorismo como modelo de
trabalho e inovao.

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Figura 7 A evoluo das tecnologias nas relaes de trabalho.
Fonte: Shutterstock, 2015.

NO DEIXE DE VER...
Voc sabe o que taylorismo? Trata-se de uma definio sobre uma concepo de pro-
duo, baseada em um mtodo de trabalho organizado e desenvolvido por Frederick
W. Taylor. Com essa concepo, o trabalho foi dividido por especificidades, ou seja,
cada trabalhador executava uma funo especfica, uma parte de um ciclo de produ-
o industrial. Para saber mais sobre essa concepo e como ela influencia as relaes
de trabalho ao redor do mundo, leia o livro Taylorismo aps 100 anos nada superou
o modelo de gesto, do autor Paulo Moreira da Costa, da editora Quality Mark.

A sociedade do trabalho foi to influenciada pela tecnologia que hoje comum as pessoas no
trabalharem mais em um escritrio. O home office substituiu a necessidade da presena fsica
dos trabalhadores, os quais se renem apenas algumas vezes na semana ou no ms e fazem
reunies a distncia. Tal prtica era algo inconcebvel nas dcadas passadas devido falta de
tecnologia e de estmulo da empresa, afinal como seria possvel mensurar o resultado desta pes-
soa em casa, sem ter a certeza de que ela est ou no trabalhando?

NS QUEREMOS SABER!
O que home office? Bem, trata-se de um conceito de modelo empresarial, no qual o
colaborador trabalha de casa. muito adotado devido globalizao da economia e
o aumento da terceirizao de servios, o que acaba mudando o perfil do emprego e
do local de trabalho.

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Desafios contemporneos

Com o uso e a disponibilidade de computadores portteis e internet em todos os lugares, os


profissionais conseguem trabalhar e responder s demandas de qualquer lugar, o que lhes d
maior flexibilidade e poder para gerenciar seus horrios. Para a empresa tal pratica implica em
vantagens como deixar o empregado motivado, engajado e ret-lo, alm de ter uma diminuio
de custos.

Figura 8 O profissional globalizado.


Fonte: Shutterstock, 2015.

Confira, a seguir, alguns prs e contras sobre a utilizao da tecnologia em nossa vida e no
ambiente profissional!

1. Prs:

maior flexibilidade com os horrios e o local de trabalho;


maior engajamento da resoluo de problemas e retorno de solicitaes;
reduo de custos;
horrios mais organizados; e
maior disponibilidade para amigos e familiares.

2. Contras:

cuidado para que o trabalho no interfira e seja uma extenso na vida pessoal;
falta de disciplina na distribuio e no retorno das tarefas;
aumento da carga horria de trabalho;
perda de contato e trocas de experincias com outros profissionais; e
compulso pela conectividade e escravido digital.

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Outro ponto favorvel a respeito do uso das tecnologias no ambiente profissional permitir o
desenvolvimento do colaborador de forma mais flexvel, como na realizao de um curso on-line
e atravs das vrias metodologias da Educao a Distncia (EaD). Hoje h vrias modalidades
de EAD, como as videoaulas, leitura de materiais impressos, audiobooks, entre outros. O que
importante reforar que atualmente o profissional possui acesso ao conhecimento de forma
ampla, diferenciada e sempre atualizada, podendo se aperfeioar atravs do autoestudo.

Com o aperfeioamento da tecnologia sugiram tambm os MOOCs, que so os Massive Open


Online Courses, ou cursos massivos abertos on-line. Eles ganharam notoriedade h cerca de
um ano e permitem a qualquer pessoa acessar, de forma gratuita, ilimitada, de alcance global,
cursos disponveis na internet, que so ministrados por professores ao redor do mundo e de con-
ceituadas faculdades. Esse mais um recurso disposio do profissional contemporneo e que
s existe devido ao processo da revoluo tecnolgica vivenciada no sculo XXI.

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Sntese Sntese
Vimos que a globalizao e as tecnologias mudaram e ainda mudam o mundo do trabalho.
Sabemos agora que preciso ter cuidado com o uso das tecnologias e fazer com que elas
sejam aliadas no processo de trabalho e na relao com os demais colaboradores das
empresas.

Discutimos sobre como a tecnologia tem potencial para isolar o profissional.


importante que o profissional troque suas experincias e seus aprendizados com colegas
e lderes.

Os profissionais atuais possuem muitos recursos que os auxiliam em seu trabalho,


facilitando na realizao de suas tarefas e at mesmo na interao com pessoas de
localidades distantes.

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Referncias Bibliogrficas
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