Conf. Dr. Ing. N. Ionescu, Prof. Dr. Ing.

A Vian, Creativitate i Inventic, Anul I Master, INPN, 2010 - 2011,

Studii de caz - Lucrri

Studiu de caz - APLICAREA TRIZ, QFD I A SCENARIULUI TEHNIC PENTRU DEZVOLTAREA UNUI ASPIRATOR

Studiul de caz [Bae02] prezint dezvoltarea unui aspirator prin care se dorete realizarea unei noi linii de
produse. n figura 1, este prezentat Casa Calitii pentru produsul curent, ilustrnd cerinele curente ale
beneficiarului i soluiile tehnice,
precum i evaluarea importanei
Fig. 1: Casa Calitii pentru produsul curent [Bae02]
acestora.
Pornind de la acest punct, se
stabilesc sferele de influen pentru
aspirator ntr-un mediu global, care

Volumul sacului
Suprafaa diuzei

(depresiunea)

aspiratorului

aspiratorului
pot fi difereniate n sfere specifice i

de filtrare
Mrimea
pentru client

Direcia de optimizare Puterea sfere generale. Sferele de influen

Masa
Importana

Cerine specifice pentru aspirator sunt, de

tehnice exemplu, comportamentul igienic i
nivelul de trai al populaiei. Economia
Cerinele i mediul sunt exemple de sfere de
cientului influen generale. Dup cum s-a
menionat n acest capitol, factorii de
Mas mic influen majori sunt definii ca factori
Uor de mnuit/curat cheie. n figura 2, se prezint sfera de
influen i factorii cheie.
Funcionare silenioas
Fiecare factor cheie se poate
Economie de energie modifica n timp urmnd diferite
Curare eficient direcii n viitor. De aceea, proiecia
extremelor lor conduce la dou
Curare rapid
caracteristici majore (figura 3). De
Dimensiuni mici exemplu, timpul afectat activitilor
Fiabilitate casnice poate, cel mai probabil, s
creasc n timp iar mrimea spaiului
Multifuncionabilitate locuibil per persoan poate, cel mai
Importana absolut probabil, s descreasc.
Referitor la proieciile
diferiilor factori cheie, acestea se pot
constitui n scenarii. Lund n
considerare factorii cheie investigai, au
fost dezvoltate 2 scenarii diferite, i anume un scenariu bazat pe nalt tehnologie i un scenariu bazat pe sntate i
protecia mediului (fig. 4). Considernd c
Tehnic
timpul pentru activitile casnice descrete n
Ergonomie
Fig. 2: Sfera de influen i factorii cheie derivai
Alimentare [Bae02]
cu energie timp iar suprafa locuibil per persoan crete,
Mediu Pre va crete n mod semnificativ relevana cerinei
Economia de energie Materiale ptr. filtre Comportare beneficiarului curare rapid . Acest aspect
Environment awarness igienic este corelat cu scenariul nalt tehnologie. Invers,
dac timpul pentru activitile casnice ar crete
Situaia locativ
iar suprafa locuibil per persoan ar descrete,
Nr. de rezideni
Aspecte
Relaiile dintre
va crete ca importan cerina clientului
economice rezideni Economie de Energie, fapt corelat cu scenariul
Creterea economic
Venitul de sntate i protecia mediului.
Puterea de Dup cum se poate observa n figura 6,
cumprare QFD a fost realizat pentru ambele scenarii.
Coul zilnic
Arhitectur Comparativ cu QFD curent, importana relativ
Sfera de influen Aspecte sociale Utilizarea aerului a cerinei beneficiarului mrime mic, de
condiionat
Autocurare
Nr. de niveluri
exemplu, a crescut n cadrul scenariului nalt
Economia de timp tehnologie, de la 3 la 5, n timp ce se poate
Timpul de lucru
remarca o descretere pn la 1 n cadrul
scenariului sntate i protecia mediului.
Modificarea QFD pentru scenariul nalt
tehnologie conduce la un nou conflict principal
ntre mrimea i volumul sacului de filtru.

Fiecare student poate realiza o singura copie a acestui material, numai pentru uzul propriu. Orice alt multiplicare/utilizare, realizat fr acordul
autorilor, constituie o nclcare a legii dreptului de autor/copyright i poate fi pedepsit n baza acesteaia.
 Conf. Dr. Ing. N. Ionescu, Prof. Dr. Ing. A Vian, Creativitate i Inventic, Anul I Master, INPN, 2010 - 2011,
Studii de caz - Lucrri

n urma modificrilor
INFLUEN ASUPRA
pentru scenariul sntate i
FACTORI CHEIE PROIECIE
CERINELOR CLIENTULUI protecia mediului, conflictul
Cretere
principal se va referi la
suprafaa duzei i la putere. n
Suprfa ambele cazuri, proiectul
locuibila/persoan
produsului trebuie s fie
CURIREA RAPID revizuit ca urmare a modificrii
TIMP
DEVINE MAI conflictelor principale.
AZI IMPORTANT
Conflictele care apar,
Timpul alocat pot fi rezolvate utiliznd
activitilor casnice metoda TRIZ (vezi fig. 6).
Descretere Soluia pentru scenariul nalt
tehnologie a fost stabilit
AZI TIMP utiliznd principiile de
eliminare a contradiciei fizice,
Fig. 3. Previziuna suprafeei locuibile perFig. 5: Previziune
persoan i a timpului alocat activitilor casnice [Bae02] n timp ce soluia pentru
scenariul sntate i protecia
mediului a fost gsit utilizndu-se principiile inventive pentru contradicii tehnice.
Pe baza
Scenariul 1: NALTTEHNOLOGIE Scenariul 2: SNTATEI PROTECIAMEDIULUI celor prezentate se
poate trage
CASINTELIGENT CONVIEUIREACUNATURA concluzia c
FIABILITATE UTILIZAREARAIONALARESURSELOR utilizarea TRIZ
PROTECIAMEDIULUI mpreun cu QFD
NALTTEHNOLOGIE, CIBERNETIC
TEHNOLOGII NEPOLUANTE
i Scenariul Tehnic
BOGIE, PROSPERITATE
conduce la
NOI IDEI TEHNOLOGICE MEDICINAALTERNATIV obinerea unor
BONOI
M
NAITM
O ERIALEIALE MATERIALEBIODEGRADABILE soluii conceptuale
BONOIA TE
M AR
TERIALE
SO
BENZ
OORIATERIALE
IM FAMILIE innd cont de
MEDITAIE
evoluiile n viitor
AO
BUN
TO
OICM
UR
ATE
RA RL
IAEE
ale unor factori
AERCONDIIONAT ECONOMIADEENERGIE cheie.
EVITAREASMOGULUI ELECTRONIC
Fig.Fig.
6: S4.
etting high-tech, careless and sescenarii
Caracteristicile celor dou ttingnature, health.
tehnice
SOLUII - NALT TEHNOLOGIE SOLUII SNTATE, PROTECIA MEDIULUI
CONFLICT Dimensiuni mici ale aspiratorului CONFLICT Suprafa mare a duzei
PRINCIPAL Volum mare al sacului de filtrare PRINCIPAL Putere (depresiune) mare
CONTRADICIE Volum mic CONTRADICII Caracteristica de mbuntit: Suprafaa obiectelor mutate
FIZIC Volum mare TEHNICE Rezultat nedorit: descreterea (de)presiunii
Principiu pentru Capabilitatea coexistenei a dou 10. Aciune preliminar, 15. Variabilitate - Dinamism -
PRINCIPII
eliminarea proprieti antagoniste n aceiai Flexibilitate, 36. Utilizarea transformrilor de faz, 28.
INVENTIVE
contradiciei fizice substan nlocuirea sistemelor mecanice cu cmpuri
Sac filtru mic i post de 10. Aciune preliminar: Perierea prafului n avans
colectare mare (inclusiv un sistem - utilizare unei perii
de montare i ncrcare a - for electric
bateriilor) - depresiune pulsatorie
Sac
filtru
Post de
depozit Perie Duz
are 15. Dinamicitate: Reglarea duzei

Fig. 5. Soluii tehnice obinute prin metoda TRIZ [Bae02]

Fiecare student poate realiza o singura copie a acestui material, numai pentru uzul propriu. Orice alt multiplicare/utilizare, realizat fr acordul
autorilor, constituie o nclcare a legii dreptului de autor/copyright i poate fi pedepsit n baza acesteaia.
 Conf. Dr. Ing. N. Ionescu, Prof. Dr. Ing. A Vian, Creativitate i Inventic, Anul I Master, INPN, 2010 - 2011,
Studii de caz - Lucrri

FigureConflict
6: Casele Calitii pentru cele dou scenarii: a. scenariul nalt tehnologie; b. Scenariul Sntate i protecia mediului [Bae02]
principal
Conflict principal

Volumul sacului

Volumul sacului
Suprafaa diuzei

pentru client

(depresiunea)
(depresiunea)

aspiratorului

aspiratorului

aspiratorului

aspiratorului
pentru client

Importana
Direcia de optimizare Direcia de optimizare
Importana

Suprafaa

de filtrare
de filtrare
Mrimea

Mrimea
Puterea

Puterea
Cerine Cerine

diuzei
Masa

Masa
tehnice tehnice

Cerinele Cerinele
cientului cientului

Mas mic Mas mic

Uor de mnuit/curat Uor de mnuit/curat
Funcionare silenioas Funcionare silenioas
Economie de energie Economie de energie
Curare eficient Curare eficient
Curare rapid Curare rapid
Dimensiuni mici Dimensiuni mici
Fiabilitate Fiabilitate
Multifuncionabilitate Multifuncionabilitate
Importana absolut Importana absolut
a b

Fiecare student poate realiza o singura copie a acestui material, numai pentru uzul propriu. Orice alt multiplicare/utilizare, realizat fr acordul autorilor, constituie o nclcare a legii dreptului de autor/copyright i poate fi
pedepsit n baza acesteaia.