GERENTE GENERAL

SARABIA SARABIA JESS

Mximo responsable de la prestacin eficiente de los servicios de su establecimiento a su mando, debe de
saber planificar y coordinar todo el funcionamiento del hotel (incluyendo los servicios al cliente, la gestin
del personal y la administracin del hotel), el gerente general debe de vigilar y hacer un seguimiento del
rendimiento del personal para garantizar la eficiencia y el cumplimiento de las polticas de los procedimientos
establecidos. De la misma manera debe de colaborar con los directores de los departamentos para asegurar la
coordinacin de las actividades del hotel. (Educa web en Mxico)

Competencias generales de un gerente general

Aptitudes para gestionar presupuestos.

Bien organizado.
Capacidad para trabajar bajo presin durante perodos de mucho trabajo.
Capacidad para trabajar durante muchas horas seguidas.
Capaz de comunicarse con personas a distintos niveles.
Capaz de mantener la calma bajo presin.
Capaz de trabajar con un presupuesto.
Capaz de trabajar con vencimientos.
Habilidad para crear equipos.
Habilidad para el marketing.
Habilidad para los negocios.
Habilidad para resolver problemas.
Habilidades informticas.
Habilidades interpersonales.
Identifica formacin profesional y qu recursos se requieren.
Negocia con proveedores.

Bibliografa
Educa web en Mxico. (s.f.). Educaweb. Educacin, formacin y trabajo. Recuperado el 5 de JUNIO de
2017, de Educaweb. Educacin, formacin y trabajo: http://www.educaweb.com/profesion/director-
hotel-127/