Anlisis multicriterio.

Herramienta de apoyo al proceso de toma de decisiones. Se utiliza para facilitar

el camino hacia la decisin, de manera que en intervengan distintos puntos de
vista, aunque sean contradictorios. Dentro de sus ventajas se halla la de
simplicar las situaciones complejas.

Definicin.
Constituye una herramienta de apoyo en el proceso de toma de decisiones,
especialmente en la planificacin, debido a que permite integrar diferentes
criterios de acuerdo a la opinin de los participantes, en un solo marco de
anlisis.

Origen.
Inicialmente este mtodo fue desarrollado en el mbito de las ciencias
econmicas y en el de la ingeniera industrial. Fue desarrollado en la dcada de
los 60 y a partir de la segunda mitad de la dcada de 1970 comenz a
experimentar un importante desarrollo, hasta convertirse en una herramienta
cientfica.
Los principios del anlisis multicriterio se derivan de: la Teora de Matrices,
Teora de Grafos, Teora de las Organizaciones, Teora de la Medida, Teora de
las Decisiones Colectivas, Investigacin de Operaciones y de Economa.
Objetivos.
El anlisis multicriterio nace como herramienta para analizar fenmenos
complejos y no repetibles, que no pueden ser verificables objetivamente en
laboratorio. Es un mtodo que permite orientar la toma de decisiones tomando
como basamento varios criterios comunes. Se utiliza para emitir juicios
comparativos entre proyectos o medidas heterogneas, y su objetivo es llegar a
la solucin del problema mediante su simplificacin. Es muy empleado en la
evaluacin.

Etapas.
-Determinar el mbito de aplicacin e identificar la lgica de intervencin.
-Designar al grupo (o a los grupos) de negociacin o de juicio.
-Designar al equipo tcnico que colaborar con el grupo de juicio (coordinador,
ayudante tcnico y los expertos encargados de recopilar datos para la
negociacin).
-Elaborar la lista de acciones que se incluirn en el anlisis multicriterio: los
criterios deben definirse antes de realizar el anlisis, a partir de unas reglas que
todos los participantes deben conocer y aceptar.
-Identificar y seleccionar los criterios de juicio.
-Determinar el peso relativo de cada criterio.
-Juicio por criterio.
-Agregacin de los juicios.

Aplicaciones posibles del anlisis multicriterio

-Se emplea con frecuencia en el proceso de planificacin y evaluacin.
-Se emplea en el anlisis de diversas alternativas.
-Se emplea en la definicin y negociacin de opciones estratgicas de
intervencin.
-Puede contribuir a la evaluacin de un programa o de una poltica realizando el
balance de sus efectos.
Mtodos del anlisis multicriterio
Los problemas en los que las alternativas de decisin son finitas se denominan
problemas de Decisin Multicriterio Discreta. Algunos de los mtodos que se
utilizan en estos casos son:

-Ponderacin Lineal: permite abordar situaciones de incertidumbre o con escaso

nivel de informacin. Se construye una funcin de valor para cada una de las
alternativas. Supone la transitividad de preferencias o la comparabilidad.
Utilidad Multiatributo: Para cada atributo se determina la correspondiente funcin
de utilidad (parcial), y luego se agregan en una funcin de utilidad multiatributo
de forma aditiva o multiplicativa. Al determinarse la utilidad de cada una de las
alternativas se consigue una ordenacin completa del conjunto finito de
alternativas. Utiliza escalas de intervalo, y acepta el principio de preservacin
de orden

-Proceso Analtico Jerrquico: fue desarrollado por el matemtico Thomas Saaty

en 1980 y consiste en formalizar la comprensin intuitiva de problemas
complejos mediante la construccin de un Modelo Jerrquico. El propsito del
mtodo es permitir que el agente decisor pueda estructurar un problema
multicriterio en forma visual, mediante la construccin de un modelo que
bsicamente contiene tres niveles: meta u objetivo, criterios y alternativas. Una
vez construido el Modelo Jerrquico, se realizan comparaciones por pares entre
dichos elementos (criterios-sus criterios y alternativas) y se atribuyen valores
numricos a los juicios dados por las personas, logrando medir cmo contribuye
cada elemento de la jerarqua al nivel inmediatamente superior del cual se
desprende. Una vez obtenido el resultado final, el AHP permite llevar a cabo el
anlisis de sensibilidad del modelo.

Ventajas.
Simplifica situaciones complejas. Permite avanzar paso a paso hacia la
bsqueda de una solucin, con toda transparencia.
Las bases sobre las que se realiza la seleccin de los criterios y la puntuacin
de los resultados son a menudo sencillas, compresibles y determinadas por el
grupo que conduce el anlisis.
Permite una valoracin estable de los diferentes elementos incluidos en el
anlisis, por lo que racionaliza el proceso de toma de decisiones.

Herramientas que pueden combinarse con el anlisis multicriterio

Este tipo de herramientas pueden complementar al anlisis de multicriterio en
dependencia de las necesidades particulares de cada situacin:

Anlisis coste-eficacia: puede ser aplicado a alguno de los criterios.

Anlisis SWOT (DAFO): Puede ser usada al inicio del AM, para definir los
criterios de seleccin.
Panel de expertos: para que tomen participacin en las ponderaciones.
 Herramientas de observacin: los estudios de caso, las entrevistas y los
cuestionarios pueden proporcionar informacin al momento de seleccionar los
criterios y su valoracin.

A continuacin se presentara un ejemplo de la Matriz Multicriterio ponderada:

Para construir la matriz multicriterio para la creacin de problemas es

necesario en primer lugar llevar a cavo una tormenta de ideas sobre la
problemtica que se va analizar
Se debe llevar una matriz de priorizacin con el grupo de trabajo
Se disponen en una matriz los criterios o seleccionados en una columna, y los
problemas en una fila

Problema Criterio Criterio Criterio Criterio Criterios Suma

1 2 3 4
Problema1
Problema2
Problema3

Se rellena los cuadros valorando la presencia de cada criterio en cada uno de

los problemas , utilizando la siguiente escala:
3 alto; 2 medio; 1 bajo y 0 nulo
Luego se realiza la sumatoria de los puntos para cada problema en las filas
Se establece un orden de prioridad atendiendo la puntuacin obtenida por cada
problema
Nota: Tiene mayor prioridad el problema que tenga mayor puntaje en la
sumatoria

Se realizara un ejemplo de la asociacin de vecinos de la comunidad de los curos

para priorizar varios problemas en dicha comunidad

Problema Poblacin Capacidad Importancia Impactos Costo de Suma prioridad

afectada para para la sobre otros postergacin
obtener asociacin problemas
xito al
enfrentarlo
Incremento
en el 1 2 2 3 3 11 2
consumo de
drogas
entre
adolecentes
de 15 a 20
aos
Escases de
agua 1 1 2 2 2 8 3
potable en
la
comunidad
 Alto ndice
de diarrea 2 2 3 3 3 13 1
en la
poblacin
infantil
Baja calidad
del 3 1 2 1 0 7 4
transporte
publico

Para el primer problema la sumatoria fue de 11 puntos

Para el segundo problema la sumatoria fue de 8 puntos
Para el tercer problema la sumatoria fue de 13 puntos
Para el cuarto problema la sumatoria fue de 7 puntos

Por ltimo se considera cual de los problema obtuvo mayor puntaje dentro de la
sumatoria y este problema ser la prioridad N 1, es decir que ese va ser el
problema abordado par fin de darle una solucin a dicha problemtica

En este caso el problema prioritario resulto ser el (alto ndice de diarrea en la

poblacin infantil) debido a que cuenta con el mayor valor de la suma de
ponderaciones otorgadas