uma radiografia da situao atual da empresa e de seu
sistema de gesto. Ele busca verificar o alinhamento estratgico da
organizao com os recursos existentes, descobrir quais seus pontos fortes e fracos e a melhor forma de aproveitar as oportunidades e os recursos existentes para superar as dificuldades e aumentar a competitividade da organizao. uma ferramenta utilizada por empresas para entender de forma clara e simples cada passo da operao de um processo, em termos de entradas, sadas e aes intermedirias. Essa compreenso e documentao dos processos fundamental para visualizao de falhas, reduo de custos e materiais e implantao de melhorias. Serve para responder as perguntas vale a pena abrir, manter ou ampliar meu negcio? O plano de negcios ir orient-lo na busca de informaes detalhadas sobre o ramo do seu negcio, sobre os produtos e os servios a serem oferecidos, possveis clientes, concorrentes, fornecedores, investimento inicial necessrio e, principalmente, ir retratar os pontos fortes e fracos do negcio, contribuindo assim para a identificao da viabilidade da ideia e da gesto da empresa. importante um preo de venda bem definido para que a empresa no tenha prejuzos ou perca clientes pelo preo acima do mercado. Atravs do estudo dos custos da empresa e do seu produto ou servio, estabelecido um preo de venda justo para os clientes e lucrativo para o dono do negcio. Assim, o gestor saber exatamente o custo e o lucro que ter com cada venda. o registro e o gerenciamento de todas as entradas e sadas por meio de planilhas exclusivas, servindo para controlar a movimentao financeira no dia-a-dia da empresa, para que o empreendedor saiba se h um saldo positivo ou negativo no caixa. A partir do controle financeiro tambm possvel elaborar os demonstrativos financeiros, como a dre e o fluxo de caixa, que geram resultados e que sero utilizados como base para a tomada de decises. um levantamento de dados sobre o mercado atravs de pesquisas, com o objetivo de definir o perfil dos clientes e fornecedores e gerar anlises dos concorrentes e ambientes. Esses dados levantados so utilizados para criar planos de ao voltados para o marketing estratgico. Assim, define-se estratgias de promoo, produto, preo e praa, que visam melhorar a competitividade da empresa, atrair novos clientes, aumentar o nmero de vendas e a comunicao da empresa com o mercado. uma pesquisa til para a tomada de decises quanto a abrir ou expandir um negcio ou lanar um novo produto/ servio. Com ela, descobrem-se dados como seu pblico-alvo, aceitabilidade dos consumidores quanto a seu produto, estratgia dos concorrentes, poltica de vendas e prazos de fornecedores, etc. A descrio de cargos a base de todo o sistema de administrao de cargos e salrios. A partir dela, o colaborador saber todas as funes que lhe competem; treinamentos especficos podero ser desenvolvidos com base nas necessidades e nas especificaes do cargos; planos de promoo mais realistas podero ser desenvolvidos e a seleo de candidatos ao emprego poder ser orientado de maneira mais precisa. Clima a percepo coletiva que as pessoas tm da empresa, atravs das prticas, polticas, estrutura, processos e sistemas empresariais aplicadas. O objetivo da pesquisa retratar os aspectos crticos que afetam a motivao dos colaboradores da empresa, identificando aspectos positivos e negativos que impactam o ambiente de trabalho. uma forma de mapear o ambiente interno da empresa para depois atacar efetivamente os principais focos de problemas, melhorando o ambiente de trabalho, a motivao dos colaboradores e a produtividade.