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RECURSOS HUMANOS
DOCENTE:
Ing. Vizarreta Cha Roberto
INTEGRANTES:
Compensaciones y beneficios
Capacitacin y desarrollo
Los costos de capacitacin y desarrollo representan una parte importante del
presupuesto de recursos humanos. Ser responsable de la capacitacin y desarrollo de
gran parte de la organizacin o solamente responsable por la capacitacin y el
desarrollo del personal de recursos humanos.
Tambin es importante debido a que los RRHH, con frecuencia, son considerados
como un centro de costos, en vez de una funcin generadora de ingresos y, por
consiguiente, pueden ser percibidos como un rea donde los costos pueden recortarse
con mayor facilidad. Un presupuesto de RRHH bien planificado y documentado
demuestra una consideracin atenta de los gastos directamente vinculados a los
programas y actividades de la organizacin.
Se trata de conocer y tener en cuenta los proyectos futuros, determinar una lista de
conceptos que deben incluirse , y comenzar a asignarles valores aproximados,
asumiendo ciertos criterios, pensando en hacer un presupuesto de costes lo ms
realista posible. Posteriormente ya vendrn fases de revisin y aprobacin donde
quizs deban ajustarse las cifras.
Para planificar el recurso humano la alta direccin determina los propsitos y los
objetivos globales y la forma en que deben alcanzarse. La planeacin de recurso
humano debe estar vinculada con la estrategia organizacional.
La proyeccin de requerimientos de recursos humanos significa determinar el tipo y
nmero de empleados participantes por nivel de cualidades y de ubicacin.
Estas proyecciones reflejarn diversos factores, tales como planes de produccin y los
cambios en la productividad. Para las proyecciones de disponibilidad, el Gerente de
RRHH observa tanto las fuentes internas (personas empleadas actualmente) como las
fuentes externas (mercado de trabajo). Cuando se han analizado los requerimientos y
la disponibilidad de personal, la empresa puede determinar si se tendr un exceso o
una escasez de empleados. Deben encontrarse formas de reducir nmero de
empleados si se proyecta un excedente.
Algunos de estos mtodos incluyen las restricciones en la contratacin, la reduccin de
la jornada de trabajo, las jubilaciones tempranas y suspensiones. Si se anticipa una
escasez, la empresa debe obtener la cantidad y la calidad apropiada de trabajadores
afuera de la organizacin. Se requiere el reclutamiento y la seleccin externa.
Variaciones cclicas:
Son movimientos razonablemente predecibles sobre la tendencia que tendr
lugar en un periodo de ms de un ao. Las variaciones pueden deberse a
guerras elecciones, cambios en las condiciones econmicas y la demanda del
consumidor y en las presiones sociales. Estas variaciones suelen durar entre
uno y cinco aos. Es importante anticipar la demanda cclica porque puede
ocasionar profundos picos y depresiones. Puede requerirse gente para satisfacer
una alta demanda cclica, aun cuando se haya pronosticado una demanda
estable en el largo plazo. En sentido inverso, aunque el pronstico de largo plazo
pueda ser ascendente, condiciones como una recesin en el corto plazo pueden
exigir una reduccin temporal en la fuerza de trabajo.
Variaciones estacionales:
Son cambios razonablemente predecibles que tienen lugar durante el periodo de
un ao.
Variaciones Aleatorias:
Son cambios que no siguen un patrn determinado. La gerencia debe anticipar y
planear considerando las tendencias de largo plazo, las variaciones cclicas y las
variaciones estacionales y estar lista para enfrentar las variaciones aleatorias.
1. Tcnica Delphi
A travs de una serie de cuestionarios manejado por un coordinador y
suministrados a un grupo de expertos (que no se renen personalmente) se van
mejorando con sucesivas rondas los pronsticos, hasta que el grupo alcanza
una decisin mayoritaria que representa el mejor estimado de los expertos.
4. Pronstico de Escenarios
Es un conjunto de proyecciones, de acuerdo a diferentes supuestos para estimar
la demanda de personal correspondiente a los escenarios optimista, pesimista y
a un punto medio, identificado como el ms probable; cada uno de estos
escenarios produce un cuadro de necesidades o excedentes de personal de las
diferentes unidades de la organizacin, proyectado en horizontes de 3 a 5 aos.
Un aspecto clave en la construccin de estos escenarios es a tormenta de ideas
que debe desarrollar el personal de los departamentos de servicios y el de
RRHH, aportando su visin y supuestos de los escenarios.
5. Anlisis de Regresin
Dado que esta tcnica es ampliamente referida en casi todas las actividades de
planificacin, investigacin y gestin, solo es necesario reiterar que la misma
vincula una variable dependiente, en este caso, la demanda de RRHH, con una
o varias variables independientes (variables explicativas) en forma lineal o no
lineal para efectuar proyecciones de corto y largo plazo.
Esta clase de tcnica requiere de registros histricos de por lo menos diez aos
de las variables utilizadas.
1. Definicin de reclutamiento
De acuerdo con Werther, William B. Jr. (2000), reclutamiento es el proceso de
identificar e interesar candidatos capacitados para llenar las vacantes de la
organizacin. El proceso de reclutamiento se inicia con la bsqueda de
candidatos y termina cuando se reciben las solicitudes de empleo.
2. Proceso de reclutamiento
Existe un proceso de reclutamiento que en general los reclutadores llevan a
cabo en varios pasos. El reclutador identifica la vacante mediante la planeacin
de recursos humanos a peticin de la direccin. El plan de recursos humanos
puede mostrarse especialmente til, porque ilustra las vacantes actuales y las
que se contemplan a futuro.
Ese plan permite al reclutador actuar en forma prctica, al poseer informacin
sobre las necesidades de personal presentes y futuras. El reclutador se referir
tanto a las necesidades del puesto como a las caractersticas de la persona que
lo desempee. Siempre que lo juzgue necesario, el reclutador debe solicitar
informacin adicional ponindose en contacto con el gerente que solicit el
nuevo puesto.
Se recomienda que los gerentes de rea entreguen al departamento de
Recursos Humanos una requisicin de personal la cual contenga los
requerimientos y el perfil del candidato que se est solicitando. El siguiente
cuadro muestra el proceso de reclutamiento.
Las empresas cuentan con fuentes de reclutamiento interno, los empleados que
laboran en la compaa constituyen una fuente esencial de posibles candidatos
para un puesto. Tanto si se trata de una promocin, como de un movimiento
lateral, los candidatos internos ya estn familiarizados con la organizacin y
poseen informacin detallada acerca de las polticas y los procedimientos.
Las decisiones de las promociones y transferencias laterales generalmente las
toman los gerentes de lnea, con escasa participacin del departamento de
recursos humanos en el proceso.
A continuacin se mencionan las fuentes de reclutamiento interno ms comunes:
Candidatos espontneos
Todo departamento de recursos humanos recibir en el curso del tiempo
solicitudes de personas que deseen emplearse y ciertos individuos
sencillamente pueden presentarse a las instalaciones de la compaa con el
mismo fin. En ambos casos la prctica ms comn es la de pedir a la persona
que llene un formulario de solicitud de empleo para determinar sus intereses y
habilidades.
Referencias de otros empleados
Es posible que los actuales empleados de la organizacin refieran a ciertas
personas al departamento de recursos humanos. Estas referencias presentan
varias ventajas, que los empleados especializados en distintas reas en las
que es difcil obtener solicitantes pueden conocer a otras personas con
similares conocimientos.
Anuncios de peridicos
Los peridicos, y en algunos de los casos las revistas especializadas, ofrecen
otro mtodo efectivo para la identificacin de candidatos. Ya que los avisos
pueden llegar a mayor nmero de personas que las recomendaciones de los
empleados o los candidatos espontneos.
Los anuncios de solicitud de personal describen el empleo y las prestaciones,
identifican a la compaa y proporcionan instrucciones de como presentar la
solicitud de trabajo. Son la forma ms comn de solicitar empleados.
Desventajas. Puede producirse un alud de solicitudes o por el contrario
encontrar escasa respuesta. Muy pocas personas suelen presentarse cuando
se solicitan vendedores de enciclopedia puerta por puerta por ejemplo. Es
muy probable que los candidatos potenciales ya se encuentren trabajando en
el rea. Finalmente cuando se encuentra a la empresa empleadora no es
posible buscar candidatos para reemplazar a un empleado actual. Pueden
evitarse estos problemas mediante un aviso sin identificacin, que pida al
candidato que envi su curriculum vitae a la compaa.
Agencia de empleo
Estas compaas establecen un puente entre la vacante que sus clientes les
comunican peridicamente y los candidatos que obtienen mediante
publicidad o mediante ofertas espontneas. Generalmente, la agencia
solicita al candidato que se presente en las oficinas de personal de la
empresa contratante. El pago de la agencia puede provenir de la empresa
contratante o del candidato. Una tarifa comn es un mes de sueldo o en
algunos casos el 10% del ingreso anual del empleado. (Estas tarifas varan
de acuerdo a la agencia de colocacin).
6. Instituciones educativas
Las universidades las escuelas tcnicas y otras instituciones acadmicas
son una buena fuente de candidatos jvenes que harn moderadas
peticiones de salarios.
7. Asociaciones profesionales
Establecen programas para promover el pleno empleo entre sus afiliados.
Algunas asociaciones llegan incluso a publicar secciones de avisos
clasificados, revistas y peridicos que emiten. Los profesionales que
pertenecen en forma activa a una asociacin tienden a mantenerse muy
actualizados en su campo, por lo tanto, es un canal idneo para la
identificacin de expertos de alto nivel.
8. Sindicatos
Cuando el reclutador est familiarizado con las normas y reglamentos
sindicales este canal puede resultar muy til para la localizacin de
tcnicos, obreros especializados, plomeros, carpinteros, etc.
9. Agencias de suministro de personal temporal
Operan prestando personal a una empresa que requiere llenar una vacante
durante determinado tiempo. Entre las ventajas de este tipo de agencias se
cuentan su rapidez para suministrar personal clave y las tarifas
relativamente razonables que cobran por sus servicios.
10. Personal de medio tiempo
Aunque hay notables variantes en este mercado, muchas empresas
continan mostrndose reticentes a formar un vnculo laboral que para la
compaa conlleva todas las responsabilidades legales sin aportar a
cambio los servicios completos del empleado.
11. Entidades estatales
Con frecuencia los organismos de las entidades oficiales mantienen
estadsticas e informacin diversa sobre los niveles de empleo que se
observan en determinados campos y a menudo sus publicaciones y
monografas permiten obtener informacin esencial de las condiciones de
empleo en determinada regin del pas.
12. Ferias de trabajo
Una tcnica innovadora y hasta cierto punto poco aprovechada es la de
impulsar la participacin de la empresa en las ferias o exposiciones de
oportunidades laborales que se organizan en determinadas comunidades o
industrias.
Contratacin Limitada
Slo se reemplaza la fuerza laboral cuando esta puede afectar en cierto modo el
desempeo global de la organizacin. Por ejemplo, si un departamento de
control de calidad que tena cuatro inspectores pierde uno ante un competidor,
este individuo probablemente no se reemplace. Sin embargo si la empresa
pierde a todos sus inspectores, es muy probable que requiera al menos a uno de
ellos para asegurar la continuidad de las operaciones.
Reduccin de horas
Tambin se puede enfrentar una situacin de reduccin de la demanda
mediante la disminucin del nmero total de horas trabajadas. En lugar de
continuar con una semana laboral de 40 horas, la gerencia puede decidir el
recorte del tiempo de cada empleado a 30 horas. Este recorte se aplica
normalmente solo a los empleados que reciben salario por hora, porque la
gerencia y otros profesionales suelen tener sueldo (que no se paga por hora).
Jubilacin Temprana
Otra forma de reducir el nmero de trabajadores es la jubilacin temprana de
algunos de los empleados actuales. Unos estarn encantados de recibir su
jubilacin, pero otros se mostraran algo renuentes. Los segundos pueden estar
dispuestos a aceptar una jubilacin temprana si el paquete total de jubilacin es
suficientemente atractivo.
Suspensiones
En ocasiones la compaa no tiene otra opcin que suspender parte de su
fuerza de trabajo. Una suspensin no es lo mismo que un despido, pero tiene el
mismo efecto que cuando el trabajador ya no tiene empleo. Cuando la empresa
tiene sindicato, los procedimientos de suspensin suelen estar indicados
claramente en los contratos colectivos. Los trabajadores que tienen mayor
antigedad suelen ser los primeros sancionados con base en la contribucin de
la persona, no en el ttulo de su puesto. Algunas compaas entusiasman a sus
empleados mediante aumentos de sueldo basados en las habilidades
adicionales que tales empleados adquieren y usan.
Hay muchas razones una empresa puede necesitar para reducir el tamao.
Obviamente, una economa difcil, es un factor importante en la razn (muchas
empresas estn sufriendo ahora por esto). Pero un negocio o empresa que crece
demasiado rpido tambin puede ser necesario reducir la plantilla.
En los negocios, la reduccin implica la mayora de veces reducir el nmero de
empleados en la nmina. Esto se logra a travs de recortes de empleo o despidos.
Algunos expertos en negocios opinan que antes que los despidos, se debe
considerar la reduccin de horas, el recorte de sueldos o los despidos temporales,
donde los empleados pueden llegar a ser contratados.
El rpido crecimiento, sin un slido plan de negocios para manejar el crecimiento,
puede significar un desastre. Un aumento en los ingresos y las ventas tambin
significa un aumento de los gastos, incluyendo la necesidad de contratar a nuevos
empleados o para obtener mayor espacio para su negocio. Si estos costos se dejan
sin control, un negocio pronto se encontrar con problemas financieros, incluso en
la mejor de las economas.
Para preparar su negocio para un crecimiento rpido, asegrese de actualizar su
plan de negocio una vez al ao y llevar a cabo estudios de factibilidad para trazar
posibles problemas logsticos y financieros.
Viabilidad de Mercado: Cmo preparar una descripcin de su industria, el
mercado actual, el potencial de mercado en el futuro anticipado, la competencia,
las proyecciones de ventas, los compradores potenciales, etc.
Administrador de salarios
Estadsticas de personal
Higiene y seguridad
Los contenidos principales sobre los que el sistema opera y procesa informacin
son:
Reclutamiento y seleccin de personal
Trmites administrativos de personal
Descripcin y anlisis de cargos
Evaluacin de desempeo
Desarrollo y capacitacin laboral de empleados
Administracin de salarios, beneficios sociales y compensaciones
Plan de carreras
Higiene y seguridad laboral
2. Debe ser totalmente integrado Esto significa que sus distintos mdulos
temticos deben estar interconectados entre s, de modo que la variacin en uno
de ellos provoca modificaciones automticas en los restantes. Supongamos por
ejemplo, que la empresa incorpora un nuevo empleado. Este ingreso ya genera
la incorporacin automtica de este nuevo empleado a la planilla de personal de
la empresa y a la de trmites administrativos del personal, implica variantes en la
descripcin de cargos (cada empleado tiene sus caractersticas personales, su
formacin acadmica y profesional, competencias, destrezas y habilidades
desarrolladas distintas a la de otros empleados de la empresa, etc.) supone
sumar un nuevo caso al listado de quienes son sujeto de evaluacin de
desempeo y procesar los resultados de la induccin del empleado a tal
instancia de evaluacin, as como incorporar las necesidades de capacitacin y
desarrollo profesional que el nuevo empleado trae consigo.
3. Debe ser flexible Debe permitir consultas de distinto tipo, y que procesar la
informacin rica y variada en distintos mdulos del sistema no implique una tarea
inaccesible para la gerencia o personal administrativo de la empresa.
a) una gestin integral del personal con el que cuenta la empresa, enfatizando en
aspectos de eficacia, eficiencia y rentabilidad.
b) un mayor compromiso y motivacin del personal en la medida en que sepa qu
tan importante es su persona y su rol en el funcionamiento de la empresa.
c) una actualizacin permanente de todo lo relacionado con el manejo de los
recursos humanos de la empresa, con respaldo informtico y minimizando al
mximo el material impreso.
Esta rica herramienta puede presentar limitaciones, y por tanto no alcanzar sus
cometidos, si se cometen errores como los que mencionamos a continuacin:
www.ucla.edu.ve/.../Unidad%20II%20planificacin%20RRHH/UNIDAD%20II%20
te..
http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/icap/unpan032320.pdf
https://prezi.com/i81rokn0i99m/tecnicas-de-proyeccion-y-disponibilidad-del-
recurso-humano/?webgl=0
http://mundonegocios.net/consideraciones-para-la-reduccion-del-tamano-de-una-
empresa/
https://www.gestiopolis.com/las-fuentes-de-reclutamiento-del-personal/
http://pyme.lavoztx.com/objetivos-de-la-planificacin-de-recursos-humanos-
4643.html