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CLNICA DA ATIVIDADE E CARTOGRAFIA: CONSTRUINDO METODOLOGIAS DE

ANLISE DO TRABALHO

CLINICS OF THE ACTIVITY AND CARTOGRAPHY: CONSTRUCTING

METHODOLOGIES OF ANALYSIS OF THE WORK

Danielle Vasconcelos Teixeira

Mestranda em Psicologia Institucional pela Universidade Federal do Esprito Santo.

Endereo:
Universidade Federal do Esprito Santo/Departamento de Psicologia
Av. Fernando Ferrari, N. 514, Campus Universitrio Alaor Queiroz de Arajo, Goiabeiras,
Vitria, Esprito Santo
CEP: 29075-910
E-mail: danipsyche@gmail.com

Maria Elizabeth Barros de Barros


Professora Doutora do Departamento de Psicologia e do Programa de Ps-Graduao em
Psicologia Institucional da Universidade Federal do Esprito Santo.
Endereo:
Universidade Federal do Esprito Santo/Departamento de Psicologia
Av. Fernando Ferrari, N. 514, Campus Universitrio Alaor Queiroz de Arajo, Goiabeiras,
Vitria, Esprito Santo
CEP: 29075-910
E-mail: betebarros@uol.com.br
CLNICA DA ATIVIDADE E CARTOGRAFIA: CONSTRUINDO METODOLOGIAS DE

ANLISE DO TRABALHO

CLINICS OF THE ACTIVITY AND CARTOGRAPHY: CONSTRUCTING

METHODOLOGIES OF ANALYSIS OF THE WORK

RESUMO

As questes formuladas no artigo foram disparadas por experincias vividas ao longo dos
ltimos anos nos municpios da Grande Vitria/ES e integram as pesquisas do Ncleo de Estudos
e Pesquisas em Subjetividade e Polticas (NEPESP), do Departamento de Psicologia da UFES.
Tais investigaes partem do princpio de que a temtica sade e trabalho, como objeto de
investigao cientfica, tem uma especificidade que no pode ser tomada com posturas de
exterritorialidade no que diz respeito relao do pesquisador e objeto a ser investigado. As
questes do mundo do trabalho no podem estar baseadas apenas em quadros analticos
construdos a partir de um distanciamento da complexidade engendrada onde o trabalho acontece.
Prope-se uma direo metodolgica de pesquisa que articula investigao e interveno na
direo do dilogo, da interlocuo entre os diferentes saberes disciplinares ou no - com o
objetivo de potencializar estratgias utilizadas pelos trabalhadores para lidar com a variablidade
das situaes de trabalho. Com esse objetivo traz a contribuio da Clnica da Atividade como
importante ferramenta metodolgica.
Palavras chave: Anlise do Trabalho; Clinica da Atividade; Cartografia

ABSTRACT

The questions formulated in this article had been raised by experiences lived along the
last years in the cities around Vitria/ES and integrate researches of the Nucleus of Studies and
Researches in Subjectivity and Politics (NSRSP), of the Department of Psychology of the UFES.
Such inquiries follow the principle of that the thematic health and work, as object of scientific
inquiry, has a specificity that it cannot be taken with exterritorialities positions in respect to the
relation of the researcher and object to be investigated. The questions of the work world cannot
be established only in constructed analytical pictures from an act of being far away from the
produced complexity where the work happens. Its proposed a methodological direction of
research that articulates inquiry and intervention in the direction of the dialogue, of the
interlocution between different knowledges - disciplinary or not - with the objective of potentize
the strategies used by the workers to deal with the variability of work situations. With this
objective it brings the contribution of the Clinics of the Activity as important methodological
tool.
Keywords: Analysis of the Work; Clinics of the Activity; Cartography
As questes que formulamos neste artigo foram disparadas, em grande parte, pelas experincias

que temos vivido ao longo dos ltimos anos nos municpios da Grande Vitria/ES e que integram

as pesquisas do Ncleo de Estudos e Pesquisas em Subjetividade e Polticas (NEPESP), do


1
Departamento de Psicologia da UFES. Nessas pesquisas temos focado as condies de trabalho

nas escolas da Grande Vitria, visando a articular pesquisa e interveno na direo do dilogo,

da interlocuo entre os diferentes saberes disciplinares ou no com o objetivo de

potencializar as estratgias utilizadas pelos trabalhadores da educao para lidar com a

variabilidade das situaes vividas nas escolas.

Esse percurso tem possibilitado a formulao de muitas questes sobre o processo de trabalho no

contemporneo o que nos ajuda a avanar na construo de metodologias para a analise desses

processos: Como trabalhar num contexto onde a lgica hegemnica de funcionamento tenta

sufocar as possibilidades de criao, de vida mais potente, de aprendizagem inventiva, de

produo de sade, e de co-gesto? Como podemos contribuir para potencializar a construo de


2
outros modos de existncia que ampliem a vida? Que estratgias metodolgicas utilizar com

esses objetivos? Como construir metodologias de anlise que sejam ferramentas-intercessoras

para o processo de transformao do vivido nos locais de trabalho que buscam constranger a

atividade dos trabalhadores? Partindo dessas questes, o presente texto busca trazer alguns

elementos que possam contribuir para a formulao de estratgias metodolgicas para a anlise

das situaes de trabalho e a promoo de sade.

1 Aqui nos referimos pesquisa intitulada Trabalho e Sade nas Escolas: uma proposta de formao fase
1 e 2 realizada no perodo 2000-2007 e tem contado com o apoio do CNPq.

2 A concepo de vida com a qual trabalhamos nesse artigo refere-se a uma vida impessoal, uma dimenso vital
que, segundo Schrer (2000), se d como puro acontecimento liberado dos acidentes da vida interior e exterior
(p. 21). O autor se refere a uma vida em que a individualidade se apaga em proveito da vida singular imanente a
um homem que no tem mais nome, embora no se confunda com nenhum outro p. 22.
A produo cientfica sobre os mundos do trabalho tem priorizado a identificao de quadros

psicopatolgicos e as pesquisas desenvolvidas tm se utilizado, predominantemente, de

metodologias epidemiolgicas que destacam o sofrimento experimentado nos locais de trabalho.

Tais caminhos investigativos so importantes, mas, apenas identificar quadros psicopatolgicos

associados ao trabalho, privilegiar os processos de sofrimento e adoecimento, pode no ser

suficiente quando temos como meta a transformao da situao vivida hoje nos ambientes

laborais.

A direo de pesquisa que temos privilegiado indica outra opo metodolgica, pois no focaliza

apenas o sofrimento provocado pelas situaes de trabalho, mas, principalmente, os movimentos

que os trabalhadores fazem para criar e recriar o trabalho. Diversos estudos tm sido realizados

nessa direo tico-poltica, apontando um campo bastante frtil de investigao e de

interveno. Tais investigaes partem do princpio de que a temtica sade e trabalho como

objeto de investigao cientfica tem uma especificidade que no pode ser tomada com posturas

de exterritorialidade (Schwartz, 2004) no que diz respeito relao do pesquisador com a anlise

desse objeto. As questes do mundo do trabalho no podem estar baseadas apenas em quadros

analticos construdos externamente,

distante da complexidade engendrada onde a histria singular acontece. [...]


Essa perspectiva epistemolgica e metodolgica apia-se na compreenso que
temos do que viver e trabalhar e na avaliao de que os limites do
conhecimento cientfico sobre sade e trabalho s podem ser superados se
confrontados e estimulados pelos desafios e pelas indagaes advindas da
experincia daqueles que vivem as relaes que investigamos (Brito & Atayde,
2003, p. 240).

Vislumbramos o dilogo como um caminho necessrio para que se efetive um debate entre os

saberes cientficos e os saberes advindos da experincia quando o tema anlise do trabalho, uma
vez que a questo central o entendimento que temos do que o trabalho e que tipo de

interlocuo estabelecemos nas aes com os trabalhadores e trabalhadoras. (Brito & Atayde,

2003, p. 240). Buscamos ferramentas que nos permitam um afastamento do lugar de

especialista sobre os mundos do trabalho, daqueles que falam pelos trabalhadores, e, com esse

objetivo, partimos de uma concepo de trabalho formulada por algumas abordagens

desenvolvidos na Frana e, em especial, na Clnica da Atividade, da qual escolhemos Yves Clot

como interlocutor. Tal abordagem segue na direo de nosso entendimento sobre o modo como

tem se colocado a questo do trabalho atualmente e os efeitos produzidos nos planos poltico e

subjetivo, dada a indissociabilidade desses planos.

Pensar uma psicologia do trabalho nessa direo significa assumir uma atitude que desloca o

analista do trabalho para um no-lugar, um estar em trnsito, estar entre e o trabalho passa a ser

entendido como um encontro entre corpos. [...] A anlise do trabalho, em conseqncia, s pode

ser exercida em um espao coletivo, partindo desta experincia compartilhada, na qual conhecer e

fazer j no se diferenciam (Maia, 2006, pg 2). Uma Psicologia do Trabalho, ento, em que as

dimenses ticas, poltica e esttica no mais se separam e outra compreenso do trabalhar se

coloca, ou seja, como uma atividade inventiva que transborda por todos os lados uma execuo

tcnica de tarefas, fazendo-nos entender que o trabalhador no um mero autmato reprodutor de

normas prescritas e tcnicas de trabalho predeterminadas (Maia, 2006, pg 3).

Clot (2006) entende a atividade como algo mais do que a tarefa realizada passvel de descrio

para fins de anlise, pois coloca os conflitos do real como fazendo parte da atividade de trabalho.

Entendida como se realizando entre intenes concorrentes, a atividade exige a mobilizao fsica

e psquica do trabalhador em face de um meio em constante variao. Assim, para realizar o seu

trabalho, o sujeito faz escolhas, antecipaes, improvisaes, toma decises, que convoca a
subjetividade no trabalho, o que se efetiva como realizao de desvios inventivos que permitem

que a tarefa prescrita possa ser realizada.

Clot, ao discutir a hiptese da funo psicolgica do trabalho, faz uma crtica da dicotomia entre

vida no trabalho e vida fora do trabalho. Considera o sofrimento do ponto de vista da atividade,

como uma atividade contrariada e at reprimida. Trata-se, neste caso, de uma amputao do

poder de agir.

Este poder de agir tem se mostrado como um operador conceitual importante na clinica da

atividade, pois afirma o potencial inventivo prprio da vida, que no trabalho humano no se deixa

aprisionar pela lgica capitalista. Neste sentido, e diferentemente das crticas ao taylorismo do

inicio do sculo direcionadas fadiga ocasionada pela intensificao do gesto, Yves Clot (2006)

considera, a partir de Wallon, que Taylor no teria exigido demais dos trabalhadores, e sim,

demasiado pouco, na medida em que teria amputado o trabalhador de sua iniciativa, o que acaba

por desembocar num esforo mais dissociativo, mais fatigante e mais extenuante que se possa

encontrar (...), o esforo no s o que este homem faz para seguir a cadncia, igualmente

aquele com que ele deve consentir para reprimir sua prpria atividade (Wallon, apud Clot ibid,

p.14). No nosso entender, esta tentativa de imobilizar os movimentos de criao do trabalhador

que produz a naturalizao da relao dor-desprazer-trabalho, pois A calibrao dos gestos

uma amputao do movimento (Clot, 2006, p14). A dor vem, ento, do esforo deste

trabalhador para colocar entre parnteses a riqueza de suas atividades. O taylorismo impe um

movimento que exige o mnimo de interveno do trabalhador, tentando priva-lo de sua iniciativa

durante todo seu dia de trabalho.

esse gesto ao mesmo tempo prescrito e interdito que mais custa ao


trabalhador. Sem poder aboli-lo, procura-se pr sua atividade entre parnteses.
Na realidade, ela somente levada a gerar sofrimento. [...] A fuso
imaginaria do homem e da maquina desemboca ento paradoxalmente na
impossvel identificao do sujeito com os atos a ele prescritos. [...] e
impossvel, para a produo, absorver toda a atividade pessoal do sujeito em
operaes elementares. Ningum tem o poder de aniquilar a atividade pessoal
do trabalhador. Na melhor das hipteses, ela deslocada ou alienada (Clot,
2006, p.14)
Mesmo com sua proibio a atividade no pode ser eliminada. E a que se encontram os

conflitos. Dessa forma, podemos pensar que o sofrimento resulta tambm das possibilidades que

os trabalhadores experimentam, mas que no podem ser vividas, daquilo que no se pode fazer na

realizao da tarefa. Quando uma determinada organizao no consegue atender s exigncias

dos trabalhadores, a atividade pode ser impedida uma vez que no se considera a experincia dos

trabalhadores que elas empregam. Portanto, a atividade contrariada deve estar no centro das

anlises da atividade nessa Psicologia do Trabalho que estamos propondo a partir da Clnica da

Atividade. Como nos indica Clot (2006), como compreender a atividade, como abord-la e

sobretudo como explicar que o trabalho, nessas condies, no s conserva sua funo

psicolgica na vida pessoal e social, como tambm a desenvolve? (Clot, 2006) Destaca, ainda, a

funo da subjetividade e do trabalho coletivo na atividade. Aqui a subjetividade na ao

profissional est no principio de seu desenvolvimento e configura-se como um recurso deste

ultimo pautado na perspectiva histrico-psicolgica. Tal perspectiva adotada filia-se escola

russa de psicologia fundada por Vygotski, para quem o desenvolvimento de um sujeito no se

trata de uma corrida rumo a uma meta conhecida de antemo. No segue um modelo

unidirecional e predeterminado; o real se encarrega de transformar o desenvolvimento. Para Clot

o desenvolvimento no uma contradio entre um movimento interno e fatores externos. Para o

sujeito todos os objetos, as ferramentas, os signos e a atividade dos outros com relao a ele so,

primeiramente, fonte de seu desenvolvimento e s depois se tornam meios a servio da sua


atividade. O desenvolvimento consiste para o sujeito em poder se apropriar do mundo, em fazer

dele um mundo para si a fim de reformul-lo e cri-lo.

A explorao no mundo do trabalho hoje apresenta novas exigncias quanto ao uso de

capacidades subjetivas da fora de trabalho, ou seja, cada vez mais e de forma sistemtica,

convoca-se a subjetividade no trabalho.

Insistimos, portanto, na importncia da formulao de uma metodologia que possibilite a

ampliao do poder de ao do trabalhador de forma a tornar possvel um modo de fazer pesquisa

no qual os trabalhadores participem como protagonistas desse processo. Encontramos neste eixo
3
metodolgico, possibilidades de construir relaes inventivas e prazerosas com o trabalho, uma

vez que a Clinica da Atividade no prioriza a luta contra o sofrimento para compreender-

transformar as relaes entre trabalho e subjetividade, pois, esse papel cabe atividade de

trabalho, vista como uma fonte permanente de recriao de novas formas de viver.

Aqui nos referimos, em consonncia com a Clnica da Atividade, a um processo de coletivizao

e singularizao simultneo e que faz emergir o que entendemos como trabalhador, e como

trabalho, uma relao em fundao constante. Trabalho como atividade que excede por todos os

lados as relaes de prescrio, constituindo-se como uma maneira prpria que o trabalhador

encontra de singularizar o coletivo e de coletivizar sua singularidade (Maia, 2006).

Mas qual a noo de coletivo utilizada nesse texto? De acordo com uma lgica dicotmica, o

coletivo identificado com o social, numa dimenso da realidade que se opem dimenso

individual. Entendido desta maneira, o coletivo se confunde com instancias sociais, como

comunidades, povo, massa e no que diz respeito dinmica de interaes individuais ou grupais.

3 Trabalho prazeroso aquele que cabe ao trabalhador parte importante de sua construo. O sofrimento, a dor est
ligado aos sentimentos de indignidade, de inutilidade e desqualificao vividas pelos trabalhadores ao
executarem uma tarefa aqum de sua capacidade inventiva (Barros & Benevides, 2007).
Em outra direo, estaremos nos apoiando nas idias de Escossia e Kastrup (2005), quando estas

tomam as abordagens de Gilles Deleuze e Flix Guattari sobre essa problemtica a fim de propor

um conceito de coletivo que no se reduz ao social ou coletividade, tampouco a um nvel de

interaes sociais. O conceito de coletivo surge aqui ressignificado, entendido como plano de co-

engendramento e de criao, superando a referida dicotomia e uma lgica que toma os seres e as

instituies como dados a priori, sem levar em conta os processos que os engendram.

Conceber um conceito de coletivo para alm dessas dicotomias historicamente constitudas

significa dar visibilidade a uma outra lgica - uma lgica atenta ao engendramento, ao processo

que antecede, integra e constitui os seres. Conforme Escossia e Kastrup (2005):

Os objetos no causam nem determinam nada, ao contrrio, eles so


determinados, produzidos pela relao. Podemos reter ento que os conceitos de
prtica e de relao remetem a um plano produtor de mundo e de sentido, que
engendra os termos, sejam sujeitos ou objetos, assim como as prprias
dicotomias (p.298).
Este plano coletivo no se reduz ao social totalizado e seu funcionamento no pode ser

apreendido atravs das dinmicas das relaes interindividuais ou grupais, uma vez que estas

acontecem entre seres j individuados. As autoras nos apontam a noo de agenciamento

(Deleuze & Parnet, 1998) como a que lhes parece mais apropriada para definir o funcionamento

deste plano coletivo.

Agenciar estar no meio, sobre a linha de encontro de dois mundos. Agenciar-


se com algum, com um animal, com uma coisa - uma mquina, por exemplo -
no substitu-lo, imit-lo ou identificar-se com ele: criar algo que no est
nem em voc nem no outro, mas entre os dois, neste espao-tempo comum,
impessoal e partilhvel que todo agenciamento coletivo revela (Escossia &
Kastrup, 2005, p.303)
A relao aqui pensada como agenciamento, como um modo de funcionamento de um plano
coletivo, que surge como plano de criao, de coengendramento dos seres. Plano coletivo,

portanto, relacional, plano de produo de subjetividade, entendida como resultado de um

entrecruzamento de determinaes coletivas de vrias espcies, no s sociais, mas econmicas,

tecnolgicas, perceptivas, de mdia, de sensibilidade, etc. Subjetividade, ento, que no

sinnimo de indivduo, sujeito ou pessoa e, sim, processos de subjetivao sempre coletivos, na

medida em que agenciam estratos heterogneos do ser.

Ainda, segundo Escossia e Kastrup (2005):

Podemos at falar em subjetividades individuais e subjetividades coletivas.


Individuais, porque em certos contextos sociais e semiolgicos a subjetividade
se individua (Guattari, 1992, p. 19). Coletivas, porque em outras condies, a
subjetividade se faz coletiva, o que no significa que ela se torne por isso
exclusivamente social (Guattari, 1992, p. 19-20). Mesmo quando se individua
em um sujeito, ela no individual no sentido de privada, conforme ressalta
Deleuze: de uma multiplicidade que se desenvolve para alm do indivduo (p.
303).

Portanto, no podemos afirmar a equivalncia entre coletivo e conjunto ou somatrio de pessoas.

O coletivo impessoal, plano de co-engendramento dos indivduos e da sociedade. Coletivo

pensado de maneira mais mltipla, acentrada, calcada, sobretudo no jogo entre as singularidades

e o comum, e na potncia ampliada da composio sempre levando em conta o plano de

consistncia (Pelbart, 2007, p.11) e singularidade que no reivindica uma identidade, que

constitui uma multiplicidade inconstante e que declinam toda identidade e toda condio de

pertinncia, mas manifestam seu ser comum (Pelbart, 2007, p.11). no entendimento de que o

modo-indivduo um e no o nico modo de vida, que nos apropriamos da noo de

subjetividade. Subjetividade como processo mltiplo e provisrio de construo e desfazimento

de modos de vida. Processos de subjetivao que colocam em funcionamento subjetividades


vrias, produzidas a partir do plano coletivo, e que so tomadas como uma identidade no seu

carter mais imutvel.

A noo de subjetividade no se confunde, aqui, com aquela de indivduo, exatamente, por

romper com a lgica que produz esse ltimo, por no estar na ordem da intimidade e da

particularidade de cada um. Falamos, ao contrrio, de subjetividade como uma teia de aspectos

desejantes-polticos-econmicos-cientficos-tecnolgicos-familiais, e tambm aspectos singulares

da vivncia de cada um, orgnicos, perceptivos, afetivos. Trata-se, portanto, de modos de

subjetivao que pem em funcionamento formas de pensar, de trabalhar, de amar (Rolnik &

Guattari, 2005). Formas de pensar, agir e viver que no pertencem exclusivamente a um grupo de

trabalhadores, que no constituem sua identidade, uma natureza, mas construdas histrica e

socialmente, abertas para a criao de outros/novos processos subjetivos que possam pr em

funcionamento subjetividades mais potentes.

Se os modos de produo de subjetividade correspondem a modos de experimentao e de

construo de realidade comprometidos com modos de criao de si e criao do mundo, podem

funcionar como potencializadores da construo de novos modos de existncia.

Uma metodologia de anlise do trabalho tomada a partir do campo do mltiplo e do processual

no poderia se constituir como uma aposta na produo de novas subjetividades abertas esse

plano coletivo, no individual?

nesse sentido que tomamos a Clnica da Atividade. No como uma clnica do indivduo, mas

como uma clnica da produo da subjetividade, da subjetivao, da criao de novos possveis.

Mas para pensarmos esta prtica clnica tendo em vista a produo de subjetividade, precisamos

repensar a instituio clnica. Do que se trata uma prtica clnica nessa direo?

Segundo Benevides de Barros (2002), historicamente, a clinica tem se constitudo como um


modelo mdico de inclinar-se sobre o paciente, na maioria das vezes num modelo de

atendimento individual. Mas o sentido da clnica no se reduz a esse movimento do inclinar-se

sobre o leito do doente, como mostra a seguinte anlise proposta a partir do sentido etimolgico

das palavras:

[...] derivada do grego klinikos (que concerne ao leito; de klne, leito,


repouso; de klno inclinar, dobrar). Mais do que essa atitude de acolhimento
de quem demanda tratamento, entendemos o ato clnico como a produo de
um desvio (clinamen), na acepo que d a essa palavra a filosofia atomista de
Epicuro (1965). Esse conceito da filosofia grega designa o desvio que permite
aos tomos, ao carem no vazio em virtude de seu peso e de sua velocidade, se
chocarem articulando-se na composio das coisas. Essa cosmogonia epicurista
atribui a esses pequenos movimentos de desvio a potncia de gerao do
mundo. na afirmao desse desvio, do clinamen, portanto, que a clnica se faz
(Passos & Benevides de Barros, 2001, p.05).

Conflitos, desvio, desestabilizao, so caractersticas tanto da clnica quanto do mundo do

trabalho. E por esta razo pensamos que o trabalho, como uma demanda de anlise, convoca uma

ao clnica e no pode ser pensado fora desta situao crtica, marcada por sua instabilidade. A

clnica como experincia de desvio, do clinamen, aquela que faz bifurcar um percurso de vida

na criao de novos territrios existenciais, novos processos de trabalho.

Neste sentido, para ns, uma clnica da produo da subjetividade no busca meramente a

soluo de problemas, mas a criao de novas questes, numa experimentao analtica das

formas institudas. E assim a clnica deve se dar sempre numa relao com acontecimentos que

ultrapassam a vivncia individual, abrindo-se para a histria, para a poltica, para o plano

coletivo.

Uma clnica histrica indica o plano de engendramento da realidade. Uma clnica comprometida

com este plano de produo sempre coletivo indissocivel do domnio da produo de


subjetividade. Neste sentido, a clnica se d num espao a ser construdo, diz respeito a uma outra

clnica, clnica da diferena, da interveno, da experimentao, de prticas que so sempre social

e historicamente construdas.

Discutindo a Clnica da Atividade, Yves Clot (2006) tambm se refere a esse plano coletivo,

tratando do que denominou uma dimenso social:

Devemos nos voltar a essa dimenso do problema. [...] devemos recorrer


heterogeneidade dos mundos sociais, aos conflitos das normas,
pluripertinncia dos sujeitos a fim de poder situar-nos nas fontes da ao.
Aqueles que trabalham so necessariamente emaranhados nesses universos
contextuais (p.33)
Clnica da Atividade, portanto, como uma poltica da produo de subjetividade, da criao de si,

como clinamen, que no s produz desvios como tambm se desvia em seus percursos,

produzindo bifurcaes, desestabilizando o j-dado, nos fornecendo potncia de interveno no

mundo do trabalho.

Se afirmamos que a ampliao do poder de ao do trabalhador o principal objetivo do mtodo

proposto pela Clnica da Atividade, consideramos que esta ampliao exige a produo de novas

subjetividades, a produo de sujeitos capazes de inventar formas de enfrentar as situaes,

confrontando-se com sua prpria experincia, bem como com a de outros. Na Clnica da

Atividade, a mudana deve se dar a partir de uma troca entre conceitos e experincias, tendo

como protagonistas os trabalhadores.

Assim, o principal analista da atividade de trabalho deve ser o prprio trabalhador, e no um

especialista. O psiclogo do trabalho, deve se colocar como um apoio ao deslocamento do

trabalhador para o lugar de analista de sua prpria atividade. A posio de protagonista atribuda

ao trabalhador um dos pontos que faz desta, ao mesmo tempo, uma metodologia de formao.

A formao se d, para o trabalhador, com a renovao ou ampliao de seus recursos para


desenvolver suas atividades cotidianas, inseridas numa nova viso das relaes que compem seu

trabalho, entendido como um processo ao mesmo tempo coletivo e singular, processo disruptivo,

de afirmao de outras maneiras de ser, de outras sensibilidades, (Rolnik & Guattari, 1989), de

criao e recriao da histria de um ofcio.

Ao vincular a atividade e a subjetividade Clot busca apresentar uma psicologia do trabalho mais

sensvel aos processos de produo de subjetividade que se d na atividade. Por isso, intervindo

na atividade, estamos intervindo nos modos de subjetivao.

Entretanto, acompanhando Clot (2006), diramos que o trabalho exerce na vida do trabalhador

uma funo psicolgica especfica. E isso precisamente em virtude do fato de ele ser uma

atividade dirigida. Esse conceito est no centro da renovao proposta por Clot (2006) em termos

de Psicologia do Trabalho, pois este prope que esta seja a unidade elementar de anlise.

O trabalho a considerado como uma situao de conflito que recebe sempre solues

transitrias. Esse conflito o que d atividade sua dinmica vital. Entre o sujeito e seu objeto h

o ambiente de trabalho em constante movimento, difcil de penetrar, onde ocorrem vrias outras

atividades sobre o mesmo objeto. A anlise da atividade dirige-se, ento, no apenas ao

procedimento realizado, mas tambm s intenes que levaram quelas escolhas. H uma relao,

a ser analisada, entre as preocupaes do trabalhador e suas ocupaes.

A atividade de trabalho dirigida e tambm situada, sempre singular, sendo a recriao de

situaes o que a constitue. A busca de uma forma de agir pelo sujeito consiste na busca de uma

forma de agir que incorpora a ao do outro e a ao prescrita. Portanto, o trabalho tido como

uma atividade dirigida triplamente em seu desenvolvimento: dirigida pelo sujeito, para o objeto e

para a atividade dos outros, com mediao de um gnero profissional.


O conceito de gnero, forjado no mbito da Clnica da Atividade, refere-se a algumas dimenses

centrais da vida coletiva do trabalho. O trabalho em comum, um componente impessoal,

genrico, que no diz respeito a ningum especficamente. Diz respeito aos antecedentes sociais

da atividade, s regras coletivas da profisso que formam uma memria impessoal, que d

consistncia atividade, fornecendo modelos de agir, de comear e terminar uma atividade,

oferecendo recursos para enfrentar situaes que so generalizadas num ofcio.

O gnero , ao mesmo tempo, uma referncia coletiva e meio de expresso de cada trabalhador.

Funciona como uma memria impessoal, um instrumento que faz existirem as atividades fora de

sua realizao na situao. o que as prepara, sustenta e orienta. Por meio do acesso ao gnero, o

trabalhador desenvolve a competncia profissional, seu estilo que torna possvel a atividade, mas

no o faz sem que, simultaneamente, expanda o gnero profissional, com seu saber-fazer todo

singular. Assim, a atividade deve ser entendida como uma ao sempre em processo, uma mescla

indissocivel de singular e coletivo.

Por meio deste conceito de atividade que se processa pelo acesso a um gnero, sempre plural,

que pensamos num trabalho sempre vivo, no qual est sempre presente a produo de

subjetividade, tornando o trabalhador, ao mesmo tempo, criador e criao de seu trabalhar.

As normas que constituem o gnero das atividades, requeridas em cada situao, devem ser vistas

mais como um movimento do que como um estado. As regras do gnero se tornam visveis

quando este perturbado, quando reavaliado pelos estilos de cada trabalhador, uma estilizao

de tcnicas em circulao num ofcio. Esse trabalho social prvio ao forma o gnero deste

ofcio. Trata-se de uma pr-atividade, algo dado a ser recriado na ao, convenes que so tanto

recursos quanto constrangimentos essa ao.

O estilo que cada trabalhador imprime no percurso de sua atividade, participa da renovao do
gnero, o qual nunca se pode dar por acabado. Ele vive das contribuies estilsticas que o

reavaliam constantemente, lhe do sua dinmica. Os gneros momentaneamente estabilizados so

um meio para se apropriar do trabalho, saber como agir, evitando errar sozinho. O gnero marca

o pertencimento a um grupo e orienta a ao. o que permite que duas pessoas que no se

conhecem paream ter trabalhado juntas anteriormente (Clot, 2006).

Para a Clnica da Atividade, o trabalho s potencializa a produo de subjetividade quando

permite que o sujeito entre no mundo do trabalho cujas regras sejam tais que ele possa se

apropriar delas. Sem esse comum para dar-lhe um corpo vivo o trabalho deixa cada trabalhador

diante de si mesmo.

O estilo no tem nada a ver com um atributo psicolgico invariante. Situa-se sempre no mbito

do gnero ou no ponto de coliso entre as variantes do gnero, s quais recorre alternativamente,

a depender do momento. ). O estilo constitudo de mltiplas vozes que se defrontam para

constituir a singularidade de um enunciado, de um texto, de uma autoria. (Brait, 2007, pg 79)

Portanto, o estilo no pode ser reduzido a uma forma subjetividade, considerada como o que h

de exclusivamente particular, individual, pessoal, caractersticas que se tornaram, para o senso

comum e para boa parte da estilstica clssica/tradicional, sinnimo de estilo (Brait, 2007, pg

79). Paradoxalmente, o estilo tem uma dimenso particular, mas resultante da multiplicidade de

experincias vividas, no se expressa por traos que identificam o trabalhador.

Cada trabalhador pertence simultaneamente a diversos gneros dentro do mesmo ofcio. Os

estilos so a reformulao dos gneros em situao, transformando-os em recursos para a ao. O

gnero, ao trabalhar a servio dos sujeitos nas situaes de trabalho, retroage sobre os estilos, a

base da estilizao da atividade. Aqueles que agem so tambm objetos dessa ao. O trabalho de

estilizao dos gneros faz com que esses se transformem e se desenvolvam. Os gneros se
mantm vivos graas sua recriao pelos estilos. Logo, so essas relaes que se tornam
4
recursos para o desenvolvimento tanto do gnero quanto das pessoas que trabalham .

A anlise do trabalho nos situa diante dos conflitos recprocos entre estilos e gneros. Nas

pesquisas de Clot (2006), a ausncia ou um enfraquecimento de um gnero profissional tem se

mostrado frequentemente na origem dos desregramento da ao individual mediante os quais

indicada a perda do sentido e da eficcia do trabalho.

Assim, o conhecimento dos gneros profissionais mostra-se indispensvel psicologia do

trabalho se desejamos ter uma oportunidade de transformar-compreender os estilos

Alguns caminhos: intercesso cartografia-clnica da atividade

Para transformar e compreender os processos de trabalho na direo que estamos indicando

significa priorizar um olhar para a atividade de trabalho. Assim, para transformar e conhecer os

vetores dessa atividade e o entorno que envolve os trabalhadores, os pressupostos da clnica da

atividade so importantes estratgias para a construo de uma metodologia de anlise do

trabalho, conforme j indicamos.

Dentre as propostas da clnica da atividade, destacamos o dispositivo de autoconfrontao para a

anlise da atividade de trabalho. Alguns conceitos dessa clnica nos sugerem uma metodologia de

anlise coletiva da atividade de trabalho que, a nosso ver, faz intercesses com a cartografia

como mtodo.

Segundo Kastrup (2007)

[...] todo o trabalho de interveno pode virar um trabalho de pesquisa, desde


que ele tenha atitude investigativa e colocar problemas e produo de textos,
porque se voc no escreve no foi uma pesquisa. A pesquisa tem esse carter

4 Os conceitos de gnero e estilo profissionais propostos pela Clnica da Atividade so uma recriao dos conceitos
propostos por Bakhtine de gnero e estilo discursivos (Clot, 2006).
de ser um conhecimento para ser coletivizado (p.01).

Os mtodos convencionais como questionrios, observaes, entrevistas estruturadas, que servem

muito bem s pesquisas cientficas que buscam a constatao de fatos j dados e a sustentao de

uma verdade pr-estabelecida, no parecem funcionar muito bem aos trabalhos que abordam a

produo de subjetividade e a anlise das atividades em curso, ou seja, quando buscamos um

pesquisar que visa a investigar processos, e, no nosso caso, processos de trabalho. neste sentido

que apostamos na cartografia como mtodo para anlise do trabalho, pois indissocia-se da

expanso da vida e da produo de modos de subjetivao singulares.

Segundo Rolnik e Guattari (1989) a cartografia se refere ao desenho que acompanha e se faz ao

mesmo tempo que os movimentos de transformao da paisagem. Diferentemente de um

gegrafo, comprometido com as formaes estveis e com a produo de mapas topogrficos, o

cartgrafo acompanha a produo de territrios existenciais, em seus movimentos sempre

provisrios e de transformao.

Cartografia, neste caso, acompanha e se faz ao mesmo tempo que o


desmanchamento de certos mundos sua perda de sentido e a formao de
outros: mundos que se criam para expressar afetos contemporneos, em relao
aos quais os universos vigentes tornaram-se obsoletos (Rolnik & Guattari,
1989, p. 15).
Por outro lado, no existe mtodo neutro do ponto de vista terico, ou seja, todo mtodo tem de

alguma forma ser sintonizado com a temtica da pesquisa a maneira como voc discute os dados,

interpreta-os, analisa-os. Enfim, ao se discutir o problema do mtodo nos deparamos com uma

questo epistemolgica: qual o tipo de relao que o pesquisador estabelece com o seu objeto?

(Kastrup, 2007)

Se no buscamos por leis gerais e universais, optamos pela cartografia, que busca uma aliana
com o que est em movimento, tendo como foco a multiplicao de possveis, a produo de

subjetividade nos processos de trabalho. O desafio seria, ento, formular um mtodo que seja

capaz de acompanhar um processo e no de representar um objeto (Kastrup, 2007). A cartografia

uma postura, um princpio tico-esttico-poltica frente ao pesquisar que produz ressonncias

no processo de construo da pesquisa (Machado, 2007, p.02)

Citamos Kastrup (2007):

A cartografia no um mtodo para ser aplicado e nem um conjunto de


regras, ento at se prefere dizer: praticar a cartografia, mais do que aplicar a
cartografia, enfatizando que a cartografia uma prtica, um conjunto de aes e
de gestos, gestos que vo transformando o prprio mtodo. Dessa forma, no
um mtodo que tem um carter geral. Temos dito tambm que o mtodo ad
hoc, caso a caso.
Essa nossa aposta na cartografia: de que ela abra um caminho para as conexes mltiplas e

imprevisveis que venham a se efetuar no processo de experimentao de uma Clnica da

Atividade.

Assim, para pensamos as transformaes em curso, a cartografia e a clnica como clinamen se

aproximam e se potencializam. Ambas nos provocam a sair de ns mesmos e a nos abrir ao que

da ordem do impessoal, da histria, do plano do coletivo que nos atravessa. Somos incitados a

questionarmos os modos como estamos sendo subjetivados, a no aceit-los como naturais, a nos

colocar em desvio. Somos levados construo de agenciamentos coletivos e desconstruo

das certezas e das cristalizaes das formas dadas nos mundos do trabalho.

A anlise do trabalho deve ser realizada partindo desta experincia compartilhada, na qual

conhecer e transformar j no se diferencie. Para isso o conceito-ferramenta-intercessor da

Clnica como clinamen permite apostar na afirmao da potncia inventiva dos prprios

trabalhadores para transformarem sua atividade. Se a atividade algo mais do que a tarefa
realizada que coloca os conflitos do real como fazendo parte dessa atividade de trabalho (Clot

(2006), se ela se faz entre intenes concorrentes, ela atividade exige atividade criadora frente

a um meio em constante variao. Ento, para realizar o seu trabalho, o operador faz debates,

escolhas, improvisaes, que convoca a produo de subjetividade no trabalho, a realizao de

desvios criativos que permitem que a tarefa possa ser realizada clnica da atividade como

clinamen. O lugar do psiclogo do trabalho , ento, de interveno, onde a clnica est

sempre por ser construda e a anlise do Trabalho obriga a participao ativa do trabalhador

como pesquisador de sua atividade. Estudar a atividade , tambm, transform-la e envolve

mobilizao subjetiva e a metodologia proposta passa a se constituir em pesquisa cientfica e

interveno no coletivo de trabalho.

A Clnica da Atividade retoma um caminho apontado por Ivar Oddone (apud Osrio da Silva,

2002) de ateno s possibilidades de superao de impasses pelos prprios trabalhadores. Uma

via que possibilita um deslocamento do cientista da posio de protagonista da investigao e da

produo de inovaes, incluindo de forma radical a participao dos trabalhadores.

[...] trata-se de fazer uma outra psicologia do trabalho consagrando todos os


esforos busca de um s objetivo: aumentar o poder de ao dos coletivos
de trabalhadores sobre o ambiente de trabalho real e sobre si mesmos. A
tarefa consiste, ento, em inventar ou reinventar os instrumentos desta ao,
no mais protestando contra os constrangimentos, mas pela via de sua
superao concreta (Clot, 2006, p. 9).

Com esse propsito sugere dispositivos para essa interveno clnica: uma reformulao do
5
mtodo de instrues ao ssia e a autoconfrontao cruzada. Este mtodo integra diferentes

5 O mtodo formulado por Odonne (1970) que tem como objetivo a transformao do trabalho do sujeito
mediante um deslocamento de suas atividades. Para ser um ssia do trabalhador exige-se um acesso, no s
fases, em que os trabalhadores protagonistas das situaes em anlise, em princpio, seriam,

sucessivamente, confrontados com a sua atividade e posteriormente com a atividade dos outros.

Trata-se de uma metodologia fundada em formas de co-anlise do trabalho. Conforme Clot

(2006), o analista do trabalho precedido no campo por aqueles que nele vivem, sujeitos que j

puderam compreender e transformar seu meio de trabalho para lhe dar e/ou conservar um sentido.

O trabalhador elabora o que ele chama de uma psicologia prtica construda pelos

trabalhadores. As avaliaes feitas pelos trabalhadores devem ser, no s consideradas, como

incentivadas. Essas avaliaes so o enunciado relevante da experincia, que deve servir de ponto

de partida a essa anlise, pronta para a possibilidade de que essa especialidade genrica se

transforme ao longo do caminho.

So conhecimentos legtimos e indispensveis, mas que no podem ser considerados como

pontos de vista estabilizados, como formas fechadas em si mesmas, indiferentes ao que pode

renovar o gnero a que elas pertencem. Os trabalhadores tm os psiclogos como interlocutores e

a partir dessa interlocuo so construdos outros modos de trabalhar-viver, outros possveis. No

se trata de supervalorizar qualquer dos saberes dos trabalhadores ou dos psiclogos e a

anlise no se limita aos conceitos da experincia, nem aos cientficos. Produz-se, aqui, um

desvio pela analise da atividade, que pe em confronto os conceitos da experincia e os conceitos

cientficos.

Esse mtodo de anlise do trabalho inseparvel da elaborao em andamento do prprio

mtodo, um caminho que construmos ao trilh-lo, uma vez que a matria da anlise do trabalho

so as transformaes da atividade ao longo do tempo, incluindo as transformaes que essa

anlise provoca. Segundo Clot (2006) trata-se no de um mtodo a ser aplicado, mas de uma

vivncia da ao mas quilo que no aconteceu e no vivido pelo sujeito. Nessa metodologia, a ao no vivida faz
parte do real da atividade com o mesmo estatuto da ao vivida.
metodologia de co-anlise, re-concebida com eles, a cada vez singular, atendendo s expectativas

cientficas tambm (p. 129). Podemos falar em co-anlise do trabalho.

Nessa direo metodolgica, a Clnica da Atividade prope uma experimentao em

autoconfrontao cruzada que tem o objetivo de colocar a experincia profissional em discusso.

Estabelece-se um ciclo entre aquilo que os trabalhadores fazem, aquilo que eles dizem daquilo

que fazem, e por fim, aquilo que eles fazem daquilo que eles dizem. Nesse processo de analise, a

atividade dirigida em si torna-se uma atividade dirigida para si.

O mtodo consiste em solicitar ao trabalhador que fale sobre seu trabalho, primeiramente para o

psiclogo e depois para um colega que tenha a mesma experincia profissional, participa do

mesmo gnero profissional. Trata-se no apenas de um meio de explicar aquilo que ele faz ou

aquilo que se v, mas um meio de provocar, de intervir, de levar a pensar, sentir e a agir.

O debate da anlise do trabalho um instrumento de ao. Trata-se de fazer o psiclogo ou o

colega participar dos atos e pensamentos do trabalhador, de dar visibilidade s realidades do

trabalho, o que acontece quando se retoma a anlise com outro trabalhador, um colega de

trabalho com o mesmo nvel de especializao. A mudana de destinatrio da anlise modifica a

anlise. A atividade de comentrio dos dados registrados, que varia conforme se dirija ao

psiclogo ou aos colegas, d um acesso diferente ao real da atividade do sujeito. Ela em cada

caso redirecionada a um determinado destinatrio.

Os interlocutores no so obstculos, mas um recurso metodolgico. O sujeito pode encontrar no

psiclogo e no colega de trabalho alguma coisa de novo em si mesmo. Ele no o procura em

principio em si mesmo, mas no outro. As diferenas entre os dois destinatrios se tornam

ferramentas.

Essa metodologia pretende utilizar plenamente os recursos da dissonncia. Encontramos na

autoconfrontao cruzada uma potncia antropofgica ao se fazer numa certa relao de


alteridade, de unio de foras, de possibilidade de se deixar afetar pelo outro, e de que nesse

encontro se produza mais fora.

Aquilo que o sujeito pe em palavras a partir do debate sobre o vivido na atividade nunca existiu

antes nesta forma. Estamos falando de criao. Essa criao nova no apenas uma memria da

vivncia anterior. Trata-se de uma ao em curso entre sujeitos e no simplesmente uma

representao.

por isso que falamos de co-analise do trabalho: a ao do psiclogo, ou do colega em relao s

imagens da atividade do sujeito decisiva na produo de um novo trabalhar. Ele no s o

recupera, ele modifica o desenvolvimento possvel da ao.

Tomamos as discordncias como um instrumento de analise, porque consideramos a atividade de

linguagem endereada como atividade em si e no s como uma expresso de uma representao

do sujeito. O dilogo no funciona com um revelador de um vivido. uma ao sobre a ao que

transforma a experincia vivida possibilitando viver outra experincia. Nosso papel , portanto, o

de acompanhar o desenvolvimento da ao do sujeito e produo de subjetividades que operam

neste processo.

Isso porque no entendemos a atividade como algo pronto e acabado, simplesmente a espera de

uma explicao. Mesmo o movimento de nossa analise no a deixa na forma em que est, ela a

desenvolve. A experincia tem uma histria e sua anlise transforma essa histria. A anlise do

trabalho pela Clnica da Atividade busca enriquecer a atividade pela interferncia que esta sofre

em cada contexto de analise. A autoconfrontao no visa uma simples descrio da experincia,

mas produz uma nova experincia.

Num mtodo de autoconfrontao nossas anlises se do enquanto intervimos, enquanto

provocamos desvios na atividade e ao mesmo em que o gnero profissional renovado. Visamos

produzir nos sujeitos bifurcaes na encruzilhada das explicaes possveis. nesses momentos
que se tornam visveis os conflitos da atividade, mediante os quais nossos interlocutores se

defrontam na medida em se adentram conosco pela analise psicolgica do trabalho.

Assim, a experincia de trabalho habitual pode encontrar, nessa analise, possveis para

enriquecer-se ao tomar o gnero num debate coletivo. Ao mesmo tempo em que essa experincia

de debates sobre o gnero da situao abre caminhos para a analise conceitual.

A experincia pode se desenvolver pela confrontao com os conceitos e estes ltimos pelo

confronto com a atividade prtica, que no esto a priori, pr-constitudas nos sujeitos, nem so

decretadas pelo pesquisador, o sentido das situaes analisadas surge na relao entre uma

situao dada e uma outra situao. Esse fenmeno de produo do sentido uma experincia

corrente (Clot, 2006, p. 130).

A atividade se transforma junto com o sujeito na medida em que se transforma o gnero desta. A

atividade salta de um gnero para outro: do primeiro gnero de atividade habitual, para o segundo

gnero, o da experimentao cruzada, passando pelo gnero cientifico. Nessas passagens da

atividade de um gnero a outro, a atividade, parte de vrios gneros ao mesmo tempo. Os

gneros exercem uma interferncia mutua. Logo, no momento da analise, a atividade pluri-

genrica, contribuindo para reavaliar os gneros que percorre. Nenhum gnero substitui nem

suprime os outros. Um retro-age sobre os outros: ele os obriga a rever suas possibilidades e

limites, a ultrapass-los.

Ento, a ao que pode ser discutida se transforma noutra ao. Estes mecanismos de produo

da atividade no so diretamente observveis, por isso busca-se o registro de uma marca das

aes, que so uma forma de acesso aos conflitos da atividade. Uma forma de nos utilizarmos

desses debates sobre a ao que transformam no sujeito sua atividade.

Na autoconfrontao, o registro dos debates e das tcnicas da atividade real se mostra como uma

opo metodolgica bastante produtiva. So utilizados materiais de gravao de sons e imagens


que permitem desenvolver diferentes metodologias de observao.

Os prprios trabalhadores deixam de ser apenas observados para passar a ser observadores, co-

autores na produo dos dados da pesquisa. Os mtodos de autoconfrontao cruzada em anlise

do trabalho nos fornecem ferramentas destinadas a tambm se tornarem instrumentos para nossos

interlocutores. por meio dessa marca, das imagens, que podemos perceber que o real da

atividade ultrapassa a tarefa, e tambm a prpria atividade realizada. O real da atividade o que

se revela possvel, impossvel ou inesperado no contato com as realidades, no faz parte das

coisas que podemos observar diretamente (Clot, 2006, p.133).

a partir de um dispositivo comum de trabalho, da atividade real de trabalho, que os

trabalhadores e os investigadores podem ento comear a pensar coletivamente o trabalho para

reorganiz-lo. Como estratgia metodolgica, essas ferramentas de investigao a cartografia e

a clnica da atividade vo se articulando ao longo dessa trajetria, nos apontando para qual

direo devemos seguir e nos auxiliando na construo de questionamentos outros que devem

guiar as investigaes dos mundos do trabalho.

Finalizamos, ento, propondo uma discusso sobre o papel do psiclogo do trabalho, suas

implicaes polticas, o que nos impe fazer escolhas e ouse sair do sono letrgico do lugar de

especialista, [...] assumindo aquele no-lugar, alm da medida, em que criar a ao sempre uma

ao possvel. (Maia, 2006, pg. 7). Que possamos, ento, assumir essa postura tica, que no

pretende definir para os trabalhadores modos subjetivos de existncia, modos de trabalhar, mas

afirmar a autonomia e a potncia de normalizao da qual somos capazes, porque vivos, porque

produzindo um trabalho vivo.


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