ESCRITURA EFECTIVA

La Universidad del Norte de Carolina define la comunicacin escrita como la clara expresin de ideas por escrito; incluye
gramtica, organizacin y estructura. La comunicacin escrita efectiva es un aspecto importante de la comunicacin personal
y de negocios porque manda mansajes que son planos, sin otros elementos de comunicacin como el tono de la voz, el
lenguaje corporal de la persona y los gestos. La comunicacin escrita puede ser confusa, ofensiva e ineficiente si no se escribe
bien, usa terminologa vaga o no provee definiciones concretas para el mensaje que se intenta enviar.

Propsito
El propsito de la comunicacin escrita efectiva es enviar un mensaje con la intencin de que el receptor lo entienda y
responda a l. Por ejemplo, si un supervisor necesita mandar una declaracin de ganancias y prdidas a su gerente, podra
imprimirla, enviarla por correo electrnico o fax con la informacin requerida por escrito. Si el propsito de la comunicacin
escrita no se logra, la informacin necesaria podra no ser entendida, lo cual puede causar que el gerente parezca
desorganizado o incapaz de realizar sus tareas de manera adecuada ante su supervisor.

Requisitos
La comunicacin escrita efectiva debera usar ortografa, puntuacin y gramtica correcta. Comunica la informacin de
manera que el lector pueda entender, organiza de manera lgica la informacin, considera el formato y estilo de escritura
dependiendo de para quin es y delinea certeramente la informacin.

Resultado
El resultado de una comunicacin escrita efectiva es productividad, propsito y una direccin clara. Las comunicacin escrita se
ha convertido en algo integrado en la vida diaria a travs de correos electrnicos, mensajes de texto y salas de plticas en
lnea. Si la comunicacin escrita es efectiva, los receptores saben lo que se espera y cmo lograr las metas. Si es infectiva, se
pasar ms tiempo intentando aclarar lo que se necesitaba originalmente.

Tipos
La comunicacin escrita es cualquier forma de uso de palabras escritas para enviar un mensaje. Los diferentes tipos de
comunicacin escrita son una carta escrita a mano, carta escrita en mquina, correo electrnico, mensaje de texto y plticas en
lnea.

Consideraciones
La comunicacin escrita es apropiada en diferentes situaciones pero podra ser inapropiada en otras. Por ejemplo, si una
persona es llamada para aparecer en corte, llamar a la corte es una manera no efectiva de comunicarse con el gobierno. La
comunicacin escrita se espera y es una manera funcional de comunicarse. Para que la comunicacin sea efectiva, debe
enviarse a las personas apropiadas. Por ejemplo, si una persona tiene un problema con su jefe, enviar una carta al
departamento de servicio a clientes sera poco efectivo ya que ese departamento lidia con quejas externas, no con problemas
de empleados.

George Orwell uno de los grandes literatos del siglo pasado, nos trajo una serie de reglas para conseguir este
objetivo. Las exponemos aqu abajo, adaptadas para la escritura en la web.

1. Nunca uses metforas, smiles o cualquier otra figura retrica que usaras al hablar en texto escrito.

La idea es sencilla, debemos evitarlas para usar ms frases comunes. Son ms cmodas, no crean respuesta emocional y hacen
al lector ms inmediata la lectura.

2. Nunca uses palabras largas donde podras haber usar palabras cortas

Las palabras largas no dan ms valor a tus frases ni te mostrarn ms inteligente a no ser que las sepas usar muy hbilmente.
Ms bien tendrn el efecto opuesto, hacindote parecer pretencioso y arrogante. Aparte, son ms duras de leer y no facilitan la
comprensin.

Cuando Faulkner critic a Hemingway por su limitada seleccin de vocabulario, ste le respondi: Pobre Faulkner.
Realmente crees que las grandes emociones vienen de las grandes palabras? l se cree que no conozco las palabras de 10.000
dlares. S que la conozco pero hay palabras ms viejas, ms simples y que son mejores palabras. Esas son las que yo uso.

3. Si es posible quitar una palabra, siempre qutala

La Gran Literatura es simplemente lenguaje cargado con significado al mayor grado posible (Ezra Pound). De acuerdo a esta
spalabras, cualquier palabra que no contribuye al significado, pasa a diluir su fuerza. Siempre menos es mejor. Siempre.

4. No uses nunca la voz pasiva cuando puedas usar la voz activa

Normalmente se hace caso omiso a esta recomendacin, probablemente, porque muchos no distinguen entre la voz pasiva y
activa de los verbos. Veamos un ejemplo simple de aplicar:

El hombre fue mordido por el perro (Pasiva)

El perro mordi al hombre (Activa)

La activa es mejor porque es ms corta y tiene ms fuerza.

5. Nunca uses una frase en lenguaje que no sea el tuyo, una palabra cientfica o una palabra propia de una
jerga

Esto es complejo porque gran parte de lo que se escribe en la red tiene un contenido muy tcnico. Si es posible, intenta resultar
accesible al ector medio. Si tu audiencia es muy especializada, ellos actuarn de jueces. No te ofusques con explicaciones
innecesarias, pero trata a la vez de que la gente entiende lo que ests escribiendo. Quieres difundir tus ideas y pensamientos,
no?

6. Rompe cualquiera de estas reglas tan pronto como sea necesario para evitar decir algo brbaro

Esta regla es un bonus y se solapa a todas las dems. Sobre todo, estate seguro de usar el sentido comn. Estas reglas son fciles
de memorizar, pero difciles de aplicar. Seguramente, seguirs escribiendo miles de lneas y seguirs sin aplicarlas al completo,
pero la clave es el esfuerzo. La buena escritura importa mucho ms de lo que te crees.

NUEVAS NORMAS DE LA RAE (diciembre 2010)

3.1.1. Las 27 letras del alfabeto

3.1.2. Nombres de letras

3.2. Extranjerismos

3.2.2. La y final en las adaptaciones extranjeras

3.2.3. La consonante w

3.3. Escritura del prefijo Ex y de los dems prefijos

3.4. Uso de mayscula inicial, Formulas de tratamiento, ttulos y cargos

3.4.2. Puntos cardinales

4. ACENTUACIN 1. Hiatos y diptongos

4.2.3. An/aun una falsa tilde diacrtica

4.2.4. Formas verbales con pronombres enclticos

4.3. Tilde en las letras maysculas