Track and Trace

il punto di vista
dei leader di soluzioni tecnologiche

Bologna, 18 aprile 2013

 SAP nel mondo oggi

59,400+
Dipendenti Sap

120
Presenza Mondiale

15 Miliardi
Fatturato

15% 2.25Mil.$
Investimento in R&D

15.000
Sviluppatori

1,200+
services partners in tutto il mondo

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 SAP in Italia oggi

528
dipendenti

314 mil
fatturato 2012

3500
clienti

8000
consulenti presso i Partner

4
uffici (Vimercate, Roma,
Padova, Bologna)

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 I clienti SAP in Italia (2012): 140 Nuovi clienti
sulla piattaforma Sap Business All in One

+ di 3500 clienti il 60% sono PMI

Fatturato
+13% di crescita nel 2012

>260 mln
29%

Da 50 a 130
130260 mln 14% 30% milioni di

Da 5 a 50
<130 mln 57% milioni di

70%

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 LEsperienza SAP nei diversi settori
aiuta I nostri clienti a crescere

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 IBM Oggi

Presente in 170 Paesi

426 mila dipendenti

Risultati finanziari nel 2011:
ricavi: 107 miliardi di dollari
utile netto: 16,6 miliardi di dollari

Spesa in ricerca e sviluppo nel 2011: 6 miliardi di dollari
Finanziamento
2% Hardware
18%
Servizi Altro

56,5%
23,5%
Software
L Headquarter
IBM Corporation
ad Armonk (New York)

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 Interlocutore unico formalmente e di fatto

Intestatario del Contratto Finale

Fornitura e manutenzione licenze
SAP
Soluzione All in one
Metodologia Progettuale
Responsabilt del progetto
Finanziamento IBM Global Finance

Eroga i servizi di Consulenza in

Business base alle linee guida IBM

Partner Gestisce le relazioni sul Cliente in

team con IBM

Collabora con il BP nella

implementazione

Cliente Supporta nelle attivit di change

management

Predispone la ripresa dei dati

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 H.T. High Technology

SAP Emea Partner Excellence Award 2013

Challenge Championship EBM Program

Nel 1986 un gruppo di manager e consulenti con esperienza in diverse multinazionali del settore
IT fondano HT - HIGH TECHNOLOGY, societ di servizi informatici.
HT realizza un proprio ERP, JAIMS, tuttora sviluppato mediante le tecnologie pi evolute sul
mercato. JAIMS un ERP orientato alle aziende di processo, in particolare Farmaceutico-
Chimiche.

Oggi a distanza di 28 anni HT leader pi che mai riconosciuta nel panorama IT come
apprezzato e valido partner per limplementazione di progetti SAP nei diversi settori merceologici
ed in particolare nel settore chimico farmaceutico cosmetico home & personal care.

HT Validata SAP per limplementazione delle soluzioni standard basate sulle Best Practices di
SAP, con una consolidata e pluriennale esperienza di successi nelle Societ del Vostro settore
delle pi diverse dimensioni e caratteristiche.

HT Leader in ambito Business Intelligence, Corporate Performance Management e Mobility. VVID

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 Track and Trace: Lo Scenario

Iproblemi relativi alla Tracciabilit sono pi visibili nei prodotti di

consumo e nelle industrie farmaceutiche:

farmaci adulterati
farmaci scaduti
scandali ben pubblicizzati di cibo contaminato
verdure fresche contenenti agenti patogeni

Le aziende farmaceutiche stanno cercando modi per adattarsi a

questa maggiore attenzione sulla tracciabilit facendo appello
alle loro applicazioni core e alla ricerca di tracciabilit globale
per strato su tutti i sistemi che contengono dati di tracciabilit
rilevanti.

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 Track and Trace: Gli obiettivi

Come migliorare la sicurezza del paziente?

Ridurre il rischio di distribuire prodotti contraffatti

Rilevare automaticamente i prodotti scaduti

Eseguire il richiamo (recall) di prodotto pi efficacemente

ed efficientemente

Distribuire il prodotto giusto al paziente.

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 Track and Trace: La strategia

La strategia della soluzione?

Integrazione dei processi aziendali interni

Integrazione della Supply Chain

Integrazione del processo di Distribuzione

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 Track and Trace: Lo scenario operativo

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 Track and Trace: La Soluzione SAP

SAP ha investito e continua ad investire sulla Soluzione

SAP FULLY INTEGRATED TRACK & TRACE SOLUTION

Conforme alle normative

Elimina/Riduce costose procedure di emergenza
Migliora lefficienza logistica
Riduce gli stock di sicurezza
Fornisce un supporto alla struttura logistica integrata
Migliora il servizio ai clienti
Protegge il marchio

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 Track and Trace: l offerta SAP

SAP FULLY INTEGRATED TRACK & TRACE SOLUTION

SAP Object Event Repository (SAP OER), un servizio di informazioni EPC
(Electronic Product Code) funge da repository aziendale e hub di comunicazione
per tutte le rilevazioni relative ai prodotti serializzati.
SAP Event Management (SAP EM) per il monitoraggio in tempo reale dei
processi di business, come order-to-cash e procure-to-pay, e per il monitoraggio
delle attivit di Supply Chain Management.
SAP Global Batch Traceability (SAP GBT), per la determinazione della
genealogia lotto tra pi sistemi, tra cui le fonti di dati non-SAP.
SAP Auto-ID Infrastructure, per acquisire informazioni su oggetti serializzati con
l'aiuto delle tecnologie di Auto-ID e associarle ad una vasta gamma di documenti
aziendali quali l'approvvigionamento, ASN (Advanced Shipping Notice), uscita
merci, ecc.
HT SAP 4-Pharma, la soluzione certificata e validabile per aziende con attivit di
ricerca, produzione e commercializzazione del settore del Pharma e del Life
Sciences per coprire la tracciabilit completa dei lotti, dal produttore al distributore.

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 Track and Trace: l offerta SAP

Supply Chain Produttore Logistica Distributiva Punto Vendita

SAP OER - SAP Object Event Repository (Eventi INTERNI-ESTERNI)

Tracciabilit Globale degli eventi Interni-Esterni (uso INTERNO-ESTERNO

SAP EM - SAP Event Management (Eventi ESTERNI-INTERNI)

Gestione a Workflow di Eventi Interni-Esterni (uso INTERNO)

SAP GBT - SAP Global Batch Traceability (Oggetti INTERNI-ESTERNI)

Tracciabilit Globale degli oggetti Interni-Esterni (uso INTERNO)

SAP Auto-ID Infrastructure (Oggetti INTERNI)

Rilevazione automatica degli oggetti (uso INTERNO)

HT SAP 4-Pharma (Oggetti INTERNI)

SAP ERP per Full Supply Chain Lot Tracking (uso INTERNO)

SAP FULLY INTEGRATED TRACK & TRACE SOLUTION

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 Track and Trace: l offerta SAP

SAP Object Event Repository (SAP OER) (1)

Il prodotto consente di acquisire, memorizzare, e interrogare
centralmente i dati su oggetti identificati in modo univoco, in
un ambiente di sistemi eterogenei, garantendo di eseguire il
drill down su informazioni pi dettagliate a livello di singolo
documento, a livello di GTIN ed al livello di singolo oggetto
(ID).

possibile acquisire automaticamente le informazioni sugli

eventi che si verificano nella supply chain integrata, sia
all'interno dell'azienda sia da e verso i partner commerciali.

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 Track and Trace: l offerta SAP

SAP Object Event Repository (SAP OER) (2)

I dati del repository sono disponibili allazienda ed a tutti i
partner commerciale della catena distributiva.

Poich si consente alle diverse applicazioni di scambiarsi

informazioni su oggetti identificati in modo univoco, il
repository offre visibilit e tracciabilit degli oggetti stessi
durante i loro rispettivi cicli di vita.

possibile utilizzare il repository per memorizzare e

controllare i documenti aziendali relativi agli oggetti

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 Track and Trace: l offerta SAP

SAP Event Management (SAP EM) (1)

Con SAP Event Management l'azienda pu

monitorare e gestire gli eventi nei processi distribuiti
che coinvolgono lazienda, i partner, i magazzini
interni, esterni, viaggianti, le location e le misure.
Cattura gli eventi dal sistema dellazienda e dai
sistemi dei partner, li analizza rispetto al piano
predefinito e avvisa o avvia un workflow alle
persone/funzioni corrette per reagire alle deviazioni
rilevate.

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 Track and Trace: l offerta SAP

SAP Event Management (SAP EM) (2)

Lazienda in grado di monitorare qualsiasi processo di business:
Partner Monitorare come il singolo partner sta operando e
reagisce alle deviazioni, se vengono utilizzati partner diversi
rispetto a quanto previsto nel processo standard
Location - Monitorare la singola location: se il processo
destinato ad una posizione A, ma arriva alla posizione B, si
solleva un'eccezione
Misure Monitorare la singola misura: se si sta
trasportando merci congelate dal punto A al punto B e la
temperatura non deve andare al di sopra 10 gradi. Se
allarrivo al punto B i gradi sono 11, si solleva un'eccezione

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 Track and Trace: l offerta SAP

SAP Event Management (SAP EM) (3)

Tiene traccia dello stato delle modifiche ai processi
aziendali
Confronta il processo pianificato con quello effettivo,
per identificare le eccezioni
Notifica in tempo reale gli eventi
Gestisce il sequenziamento degli eventi
Fornisce funzionalit di reporting operativo
Fornisce funzionalit di business Analytics

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 Track and Trace: l offerta SAP

SAP Global Batch Traceability (GBT) (1)

La tracciabilit Globale di SAP garantisce la completa
rintracciabilit degli oggetti monitorati, tipicamente ma non solo il
lotto, considerando i sistemi SAP e sistemi non SAP.
In caso di recall o di un ritiro, SAP GBT assicura una riduzione
significativa del tempo necessario per la conformit alle scadenze
legali di reporting.
Fornisce supporto per ridurre al minimo i costi e l'esposizione al
rischio d'impresa (identificare esattamente prodotto/lotto/canale
distributivo/punto di vendita).
Garantisce lanalisi dei singoli oggetti, per esempio lotti, top-down
e bottom-up
Garantisce lanalisi di oggetti multipli (es campagne).

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 Track and Trace: l offerta SAP

SAP Global Batch Traceability (GBT) (2)

I processi di business supportati sono:

Analisi Network di Tracciabilit Globale per singolo
lotto
Analisi Network di Tracciabilit Globale per pi lotti
Identificazione dei collegamenti mancanti e
creazione di nuovi collegamenti
Riconciliazione materiali/lotti sulla intera catena
Liste di Informazioni sugli stock

IBM Confidential 22
 Track and Trace: l offerta SAP

SAP Auto-ID Infrastructure (1)

SAP Auto-ID Infrastructure offre le funzionalit necessarie per
integrare tutte le comunicazioni automatizzate ed i dispositivi di
rilevamento - inclusa l'identificazione a radiofrequenza (RFID) di
lettori e di stampanti, dispositivi Bluetooth, sistemi embedded e
dispositivi di codici a barre.
SAP Auto-ID Infrastructure integra anche controlli intelligenti come
i controlli di lingua programmabili e altre tecnologie, assicurando
un'integrazione completa dei dispositivi.
SAP Auto-ID Infrastructure rileva e controlla i segnali automatici in
tempo reale. Si collega direttamente con i processi di business che
richiedono i dati del segnale per guidare le decisioni di business
pi velocemente e in maniera ottimizzata.

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 Track and Trace: l offerta SAP

SAP Auto-ID Infrastructure (2)

La soluzione SAP Auto-ID Infrastructure :

Completa - Consente la completa integrazione di lettori RFID e

stampanti e altri dispositivi di rilevamento automatici
Scalabile - gestisce le enormi quantit di dati generati dalla
scansione di milioni di RFID e altri elementi di identificazione
automatica
Veloce - esegue letture multiple di tag simultaneamente,
garantendo una rapida lettura e il consolidamento dei dati
Interconnessa - Si integra con le applicazioni aziendali esistenti,
compresi i sistemi legacy, per consentire la sincronizzazione end-
to-end e di gestione dei processi aziendali

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 SAP 4-Pharma

Best Practice Base Line SAP 4-Pharma

Best Practices sono gli Base Line la soluzione SAP 4-Pharma

standard di business, preconfigurata di SAP, soluzione HT-IBM
provati dalla che copre i processi preconfigurata basata
esperienza; riducono i standard in modo su Base Line e su Best
tempi ed i costi di indipendente dallo Practices e garantisce
predisposizione delle specifico settore e dai la copertura delle
soluzioni SAP. processi di business esigenze del settore
Le Best Practices sono specifici. Pharma. SAP 4-Pharma
la base della soluzione La Base Line la base riduce tempi e costi di
standard SAP 4- di SAP 4-Pharma progetto
Pharma
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 SAP 4-Pharma
SAP 4-Pharma garantisce un progetto SAP semplice e veloce.
trae vantaggio dalle Best Parctices SAP di settore
garantisce ladeguamento alle procedure aziendali definite

Attivit del
progetto
Attivit del
progetto
SAP
4-Pharma

SAP SAP
Standard Standard

Progetto Tradizionale Progetto SAP 4-Pharma

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 Track and Trace: La Soluzione SAP

Alcune referenze SAP AG

SAP FULLY INTEGRATED TRACK & TRACE SOLUTION

Takeda
Nycomed
Basf
Evonik
Bristol Meyers Squibb
securPharm
GS1 Germany
Boehringer Ingelheim
BPI (Bundersverband der Pharmazeutischen Industrie)

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Thank You!
 SAP 4-Pharma: Aree Progetto

Aree Progetto SAP 4-Pharma

Amministrazione, Tesoreria e Cespiti

Controllo Gestione e Analisi Profittabilit
Vendite
Acquisti e Magazzini
Magazzini Fisici
Programmazione e Gestione Produzione
Dispensing
Controllo ed Assicurazione Qualit
Conformit normative GMP
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