SENATI

Escuela de Administracin Industrial

Diplomado de Operaciones
2015 Lima
Curso
Fundamentos de Lean
Manufacturing
Tema : Funcin de Prdida Taguchi

Instructor: Ing Carlos Saavedra Lpez

cpsaavedra@terra.com.pe ; c-saavedra@esan.org.pe
997901739 832*2779
 Relacin
Costo/Calidad

La Funcin de Prdida nos

permite distanciarnos de la
dependencia en las
especificaciones, para
concentrarnos en la
uniformidad: reducir ms
y ms la variacin
alrededor de un valor
nominal.
 FUNCION DE PERDIDA

Hace unos aos IBM pidi 100.000 piezas de

precisin a una empresa japonesa, especificando
que solo aceptaran 3 unidades fuera de
tolerancia por cada 1.000 entregadas.

Semanas despus recibieron las 100.000 piezas en

perfecto estado y en caja aparte, 300 piezas fuera
de tolerancia con una nota que deca:

No entendemos muy bien sus mtodos de

gerencia, pero de acuerdo a lo solicitado, estamos
anexando en caja aparte las 300 piezas fabricadas
fuera de tolerancia ordenadas por ustedes
Todo producto, en su camino desde que se inicia su desarrollo hasta que se
sirve al cliente, pasa por las siguientes etapas:
La mayora de los problemas de calidad son el
resultado de un mal diseo de producto y de
proceso.

El mtodo de Taguchi busca hacer productos y

procesos con calidad robusta (productos que se
pueden producir en forma uniforme y
consistente en condiciones ambientales y de
manufactura adversa.

La idea es quitar los efectos de condiciones

adversas en lugar de remover las causas.
Conocimiento de la Funcin de Prdida de Taguchi
es necesaria para la gerencia.

Qu caracterstica de calidad es la ms crtica?

El trabajo de la gerencia es descubrir cul es la

caracterstica ms crtica de calidad, conquistarla
y luego seguir hacia la prxima.

Afortunadamente, para ello no se necesita una

optimizacin precisa.
US$
Es importante notar
que existe un punto a
partir del cual, la
Valor mximo calidad percibida
por el cliente no
justifica el costo
para alcanzar ese
Valor para el cliente nivel de calidad.

El punto de mayor
valor para la empresa
es aquel en que las
curvas de la grfica se
separan.
Costo de produccin

Incremento en la calidad del producto