CURSO: Gestin Estratgica Empresarial

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO EMPRESARIAL

Seleccionar una empresa de produccin o servicios de cualquier sector y

realizar un planeamiento Estratgico (5 aos)

MODULO 01

1. DESCRIPCIN DE LA EMPRESA

1.1 Resea Histrica

1.2 Datos Generales de la empresa

1.3 Estructura Organizacional.

2. FISLOSOFIA EMPRESARIAL

2.1 Misin

2.2 Visin

2.3 Polticas

2.4 Objetivos Estratgicos a largo plazo

2.4 Valores

3. MATRIZ DE OBJETIVOS ESTRATGICOS

3.1 Perspectivas (Financieras, cliente, procesos, aprendizaje y crecimiento):

3.1.1. Premisa de definicin

3.1.2 Objetivo estratgico

3.1.3 Meta estratgica

3.1.4 Meta mnima

3.1.5 En camino

3.1.6 En la meta

3.1.7 Sobre la meta

4. DIAGNOSTICO ESTRATGICO EXTERNO

4.1 Anlisis del Macro Entorno (2011-2016).

4.1.1 Anlisis Poltico: Oportunidades y amenazas

4.1.2 Anlisis Econmico: Oportunidades y amenazas

4.1.3 Anlisis Social: Oportunidades y Amenazas

 4.1.4 Anlisis Tecnolgico: Oportunidades y Amenazas

4.1.5 Anlisis Ambiental: Oportunidades y Amenazas

4.2 Elabore un cuadro de 15 oportunidades y amenazas del sector donde pertenece su

Proyecto.

4.3 Anlisis de la competencia directa e indirecta del sector (PORTER)

4.3.1 Entrada de competidores nuevos al sector.

4.3.2 Poder de negociacin de los clientes.

4.3.3 Anlisis de los productos o servicios sustitutos existentes en el sector

4.3.4 Anlisis del poder de negociacin con los proveedores del sector

4.3.5 Anlisis de la rivalidad entre los competidores en el sector

MODULO 02
4.4 DIAGNOSTICO INTERNO DE LA ORGANIZACIN: CADENA DE VALOR

4.4.1 Concepto e importancia

4.4.2 Definicin de las actividades misionales.
a. Gestin de Marketing
- Anlisis de clientes
- Ventas de productos y Servicios
- Planeacin de productos y Servicios
- Fijacin de precios
- Distribucin
- Investigacin de mercados
- Anlisis de oportunidades
b. Gestin de Operaciones
c. Gestin de materiales
d. Gestin de siniestros
e. Gestin de servicio al cliente
f. Gestin de calidad
4.4.3 Definicin de actividades de soporte o complementarias.
a. Gestin Administrativa
b. Gestin tecnolgica
c. Gestin Financiera.
d. Gestin del talento Humano.
4.4.4 Elaborar un cuadro de 15 restricciones (fortalezas y debilidades) ms
relevantes de su proyecto.
 MODULO 03
5. MATRICES E INSUMOS DE LA PLANIFICACIN ESTRATEGICA

5.1 MATRIZ EVALUACIN DE FACTORES INTERNO: MEFI

5.1.1 Definicin

5.1.2 Importancia

5.1.3 Elaborar la Matriz de evaluacin de factores Externos (MEFI)

5.2 MATRIZ EVALUACIN DE FACTORES EXTERNOS: MEFE

5.2.1 Definicin

5.2.2 Importancia

5.2.3 Forma de elaboracin

5.3 Elaborar la Matriz de Evaluacin de factores externos: (MEFE)

5.4 MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO (MPC)

5.4.1 Definicin

5.5.2 Importancia

5.5.3 Forma de elaboracin

5.5 Elaborar la Matriz Perfil Competitivo (MPC) de su organizacin con tres empresas ms

importantes del sector teniendo en cuenta los siguientes factores de xito.

5.5.1 Posicionamiento del cliente

5.5.2 Competitividad de precios

5.5.3 Proveedores fidelizados

5.5.4 Uso de tecnologas

5.5.5 Calidad de servicio

5.5.6 Marketing

5.5.7 Promociones de productos

5.5.8 Finanzas

5.5.9 Comercializacin y distribucin

6. FORMULACION Y ADECUACION DE ESTRATEGIAS

6.1 Explicar el modelo analtico para la formulacin de estrategias

6.1.1 etapa de insumos

6.1.1.1 Definicin

6.1.1.2 Importancia
 6.1.1.3 Tcnicas utilizadas

6.1.2 Etapa de Adecuacin

6.1.2.1 Definicin

6.1.2.2 Importancia

6.1.2.3 Tcnicas utilizadas

6.1.3 Etapa de decisin

6.1.3.1 Definicin

6.1.3.2 Importancia

6.1.3.2 Tcnicas utilizadas

6.2. LA MATRIZ FODA

6.2.1 Definicin

6.2.2 Importancia

6.2.3 ventajas y desventajas

6.2.4 Tipos de estrategias relacionales de la Matriz FODA.

6.2.4.1 Estrategias FO

6.2.4.2 Estrategias DO

6.2.4.3 Estrategias FA

6.2.4.4 Estrategias DA

6.2.5. Desarrollar la MATRIZ FODA de su proyecto adecuando convenientemente los

factores claves.

MODULO 04
7. LA MATRIZ DE POSICIONAMIENTO Y EVALUACION DE LA ACCION (PEYEA)

7.1 Definicin

7.2 Importancia en el Planeamiento estratgico

7.3 Cules son sus dimensiones y que representan?

7.4 Enumerar 10 factores de cada una de las dimensiones de la matriz PEYEA.

7.5 Elaborar la Matriz PEYEA del Siguiente cuadro y explique las estrategias a recomendar.
 POSICIN ESTRATGICA
POSICIN ESTRATEGIA INTERNA
EXTERNA

Fuerza Financiera (FF) Estabilidad del Entorno (EE)

Rendimiento sobre la inversin 2 Cambios tecnolgicos -4

Endeudamiento 3 Tasa de inflacin -2
Liquidez 2 Variabilidad de la demanda -3
Gama de precios de los
Capital de trabajo 3 -4
productos de la competencia
Barreras para entrar en el
Flujo de efectivo 2 -3
mercado
Presin de la Competencia -3
Facilidad para salir del
-3
mercado
Elasticidad del precio de
-3
demanda
Riesgo que implica el
-5
negocio

Ventaja Competitiva (VC) Fortaleza de la Industria (FI)

Participacin de mercado -6 Potencial de crecimiento 5
Calidad del producto. -3 Potencial de ganancias. 5
Ciclo de vida del producto -4 Estabilidad financiera 3
Lealtad de los clientes. -3 Conocimientos tecnolgicos 4
Utilizacin de la capacidad de la
-5 Utilizacin de los recursos 3
competencia
Facilidad para entrar en el
Conocimientos tecnolgicos. -4 2
mercado
Control sobre los proveedores y Productividad, utilizacin de
-6 2
distribuidores la capacidad.

7.6. Explicar los siguientes perfiles de las matriz PEYEA de una empresa de calzado

FF FF
(1,5)

(5,5)

FI FI
 FF
FF

FI VC

(-1,-5)
(1,-4)
EE
EE

7.7. Elaborar la matriz PEYEA de su proyecto dando sus conclusiones y recomendaciones del

perfil resultante.

MODULO 05
8. LA MATRIZ BOSTON CONSULTING GROUP (BCG)

8.1 Definicin

8.2 Importancia en el Planeamiento estratgico

8.3 Explicar Que representa y como se obtiene la participacin relativa del mercado de una

unidad de negocios?

8.4 Explicar Que representa y como se obtiene la tasa de crecimiento de la industria o

sector?

8.5 Identifique y explique el nombre de cada uno de los cuadrantes de la matriz BCG y que

estrategias son las mas recomendables para las unidades de negocio que pertenecen a

los mismos.

8.6 Desarrolle la matriz BCG para la academia EXCELLENT con la siguiente informacin

referida a diciembre del 2016.

 VENTAS
VENTAS DE VENTAS VENTAS
DE LA
LA UNIDAD UTILIDADES SECTOR SECTOR
UNIDAD DE NEGOCIOS EN ($)
UNIDAD DE AO
DE AO
NEGOCIOS ANTERIOR($)
NEGOCIOS($) ACTUAL($)
LIDER

CICLO BASICO 750,000 80000 1,200,000 790,000 700,000

CICLO INTERMEDIO 560,000 100000 780,000 490,000 360,000
CICLO AVANZADO 1,540,000 200000 987,000 987,000 897,000
CICLO EXCELENCIA 560,000 56000 890,000 560,000 230,000

8.7 Elaborar la matriz BCG para su proyecto e indique la relevancia de las unidades de

negocio de su proyecto

MODULO 06
9. LA MATRIZ INTERNA Y EXTERNA

9.1 Definicin

9.2 Importancia en el Planeamiento estratgico

9.3 Forma de elaboracin

9.4. Defina y explique cada una de las regiones principales de la matriz IE

9.5. Cul es la diferencia entre las matrices BCG y IE?

9.6. Elaborar la Matriz IE de la empresa de calzado ABC con la siguiente informacin

perteneciente al ao 2016

Ventas
Divisin en utilidades en Puntajes Puntajes
($) ($) EFI EFE
1 100 10 3.6 3.2
2 200 5 2.1 3.5
3 50 4 3.1 2.1
4 50 1 1.8 2.5

9.7. Elaborar la matriz IE de su proyecto determinado las estrategias a seguir.

 MODULO 07
10. LA MATRIZ DE LA ESTRATEGIA PRINCIPAL

10.1 Definicin

11.2 Importancia en el Planeamiento estratgico

11.3 Forma de elaboracin

10.4. Desarrolle la Matriz de la estrategia principal de su proyecto.

11. LA MATRIZ CUANTITATIVA DE LA PLANIFICACIN ESTRATGICA (MCPE)

11.1 Definicin

11.2 Importancia en el Planeamiento estratgico

11.3 Forma de elaboracin

11.4. Desarrolle la MCPE de su proyecto y de sus conclusiones y recomendaciones

MODULO 08
12. BALANCE SCORECARD (BSC):

12.1 Definicin

12.2 Importancia en el Planeamiento estratgico

12.3 Formas de elaboracin

12.4 Perspectivas y formas de interrelacin

12.5 Mapas estratgicos

12.6. Elaborar el BALANCE SCORECARD y EL MAPA ESTRATGICO de su proyecto.

13. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DEL PROYECTO

NOTA:

Presentacin del trabajo por mdulos

a. Informe Fsico del avance del proyecto.

b. Exposicin usando diapositivas (file PDF)

BIBLIOGRAFIA

a. Diapositivas de clase del Profesor.

b. videos de clase

b. Casos Prcticos desarrollados en clase.

c. Libro Texto: Administracin Estratgica de David Fred. Dcimo Cuarta Edicin. Editorial
Pearson. 2013
ANEXO 01
 ANEXO 02

MATRIZ DE OBJETIVOS ESTRATEGICOS

META ESTRATGICA SOBRE LA

OBJETIVO ESTRATGICO INDICADOR BAJO EL MIN EN CAMINO EN LA META
($,%,t) META
PERSPECTIVA FINANCIERA
O1: Incrementar el ingreso total anual M1: S/. 100000 Ingreso =Unidades vendidas * P.venta < S/.80000 [S/.80000;S/. 100000> S/.100,000 >S/. 100000
O2: Aumentar el margen de contribucin M2: 2% M.C. = Precio Venta - Costos Produccin <1,28% [1,28%;2%> 2% >2%
O3: Reducir costos totales M3: 1% %Utilidad Neta Vs Utilidad Neta esperada <0,5% [0,5%;1%> 1% >1%
PERSPECTIVA DEL CLIENTE
O4: Minimizar costos de proveedores M4: 2% Costos Totales - Costos con los Proveedores <1% [1%;2%> 2% >2%
O5:Disminuir nmero de quejas o reclamos M5: (0 -3) Clientes insatisfechos Reclamos= (NCl.Satisfechos/N Reclamos)*100 <(4-8) [(4-8) ;(0 -3)> (0 -3) >(0 -3)
O6: Incrementar su cartera de clientes M6: 80 clientes C.C =( NCl.Potenciales/NCl. Actuales) <70 [70;80> 80 >80
PERSPECTIVA DE PROCESOS INTERNOS
T.Total= T.Preparacin + T.Proceso +T.Espera+T.
O7: Optimizar tiempos de espera en los pedidos de ropa M7: 8-10 das Inspeccin+T. Transporte interno <(10-20) [(10-20);(8-10) > (8-10) >(8-10)
(=) Tiempo total
O8:Entrega a tiempo los productos M8: 14- 18das Te = T.Programado - T.real de entrega <(18 - 25) [(18 - 25);(14- 18)> (14- 18) >(14- 18)
Prod. = (Unidades Vendidas/ Recursos
O9: Mejora de productividad M9: 100% <80% [80%;100%> 100% >100%
Utilizados)*100
O10: Aporte anual para beneficio de comunidad M10: S/. 1500 Estadsticas de encuestas < S/. 1000 [S/1000,S/. 1500 > S/. 1500 >S/. 1500
PERSPECTIVA DE CRECIMIENTO Y APRENDIZAJE
O11:Capacitar vendedores en temas de seguridad
M11: 4horas/hombre promedio Cap. = N h.Programadas - N h.Efectivas <3 [3;4> 4 >4
(evacuacion en caso de sismo, Lucha contra incedios)
Mquinas = N de extintores Necesarios*Costos
O12:Implementacin de infraestructura (seguridad) M12: 2 U/M <1 [1;2> 2 >2
Uitarios
O13:Aumentar el nmero de empleados fijos a tiempo
M13: 2 trabajadores T.R.E= NEmpleados Total /NEmpleados T.C <1 [1;2> 2 >2
completo
 ANEXO 03

CADENA DE VALOR
ANEXO 04
ANEXO 05
ANEXO 06