TEMA 4.

- OPCIN PERSONAL DE SERVICIOS

TCNICAS DE LIMPIEZA: DIFERENTES TIPOS DE LIMPIEZA.

UTENSILIOS. TIPOS DE SUELOS. MAQUINARIA. PRODUCTOS DE
LIMPIEZA. NORMAS DE COMPORTAMIENTO.

Teniendo en cuenta que suciedad es cualquier cuerpo extrao indeseado

depositado en una superficie, que puede ser de origen orgnico e inorgnico, vamos a
ver algunas definiciones, y cuantos tipos, con carcter general, existen.

Los agentes generales de la suciedad son:

Partculas sueltas finas lo suficientemente pequeas como para flotar por

el aire: polvo.

Partculas pequeas: arena, tierra, pelos. Estas partculas pueden ser mas
ligeras, pero no flotan en el aire. Entran en un lugar indebido a travs de las personas,
(como barro en los zapatos, por ejemplo).

Objetos diversos: aquellos que deben su presencia a la accin de personas

en lugares determinados (colillas, papeles, restos de comida).

Restos de lquidos y fluidos: la dificultad de su limpieza radica en la

capacidad de absorcin del medio en el que se deposite.

Como primer objetivo de la limpieza hay que sealar la higiene, que consiste en
eliminar una superficie sucia que retiene microorganismos. Tambin sera un objetivo la
imagen , dejar todo en orden, ya que es la primera impresin que permanece en la
memoria.

En un 80%, la suciedad proviene de la calle, a travs de puertas y ventanas, y un

20%, por otros medios (colillas, chicles, papeles). La manera de prevenir que la
suciedad se aduee de un espacio es poner doble puerta, puerta giratoria, felpudo

DIFERENTES TIPOS DE LIMPIEZA

Hay muchas clasificaciones, pero aqu nos vamos a centrar en las ms generales
y usuales. Fundamentalmente, la limpieza puede ser manual (en la que se utiliza la
fregona, escoba, mopa), en la que el operario trabajar empleando su propio esfuerzo
fsico; o por medios mecnicos (aspiradora, abrillantadora, pulidora), es decir,
mquinas especficas.

Hay otro tipo de clasificacin de la limpieza, segn sea:

Limpieza peridica: cristales y aspiradora.

Limpieza de mantenimiento: planificacin.

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 Limpieza de fin de obra: siempre desde el techo hasta el suelo.
Limpieza especial: cuando no se puede hacer todos los das.
Limpieza de desinfeccin: cada cierto tiempo.

Vamos a ver un poco mas detenidamente, por ser la mas habitual, la limpieza de
mantenimiento.

LIMPIEZA DE MANTENIMIENTO:.- Para una buena limpieza es necesario tener a

mano todo el material, un carro de limpieza bien preparado:

Dos cubos de fregona completos, uno para aseos y otro para habitaciones. Si se
trata de limpieza de despachos habr que llevar tambin un bote para colillas, bayetas
para muebles y para cristales, botellas con etiquetas indicando el contenido, estropajos,
bolsas de basura, saco de basura, escoba, recogedor, mopa, spray de mopa

Siempre recordar que se empieza por arriba (cuadros), terminando por el suelo,
al que se le pasar la mopa todos los das. Si es en un hospital, adems se fregar a
diario, llevando siempre los guantes puestos.

No hay que olvidar, cada cierto tiempo, limpiar los techos y los enchufes.

En los cuartos de bao, repasar los azulejos por si hubiese alguna mancha, abrir
ventanas si las hubiere, quitar basura. Empezar limpiando lavabos, bids y baeras,
terminando por el inodoro, teniendo especial cuidado con la grifera. Al menos, una vez
por semana, limpieza completa de azulejos.

ELEMENTOS DE TRABAJO:.- En la limpieza hay, fundamentalmente, dos elementos

de trabajo: productos y accin mecnica (manual o con maquinaria).

En cuanto a los productos tendremos en cuenta:

Que el detergente no limpia solo, precisa de una accin de mecnica en

aplicacin sobre la superficie a limpiar.
Que ms producto no significa necesariamente ms limpieza ni limpieza
ms rpida, podemos, incluso, conseguir el efecto contrario.
No deben mezclarse productos en general, pues hay productos
incompatibles cuya mezcla puede ser peligrosa (leja y amonaco no deben mezclarse
nunca).
Hay que leer siempre las etiquetas de los productos que se van a utilizar,
y seguir las instrucciones de uso y dosificacin.

Como ya hemos dicho, el producto no limpia solo, sino que su accin limpiadora
debe ir acompaada de otros elementos, como el trabajo mecnico o el tiempo de
actuacin.

El elemento mecnico de la limpieza lo compone el conjunto de operaciones

fsicas (frotamientos) que el operario realizar sobre la superficie a limpiar con el fin de
ayudar al producto a desprender la suciedad y retirarla de la misma. Para realizar estas
operaciones contamos con:

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 Elementos manuales: todos aquellos elementos que no son mquinas y
con los que el operario trabajar empleando su propio esfuerzo fsico.

Elementos mecnicos: mquinas especficas.

Los elementos manuales los dividimos en los siguientes apartados:

- Elementos para la limpieza en seco.

- Elementos para la limpieza hmeda.
- Elementos para la limpieza en mojado.
- El carro de limpieza.
- El papel celulosa.

Entre los elementos de uso en seco, podemos destacar los siguientes:

Escoba y recogedor
Paos y gamuzas de algodn.
Bolsas para la basura.

Resulta innecesario realizar una explicacin detallada de la utilidad o forma de

empleo de estos elementos. Tan solo diremos que la principal utilidad de la escoba y
recogedor la encontramos en la eliminacin o retirada de objetos grandes, como papeles,
colillas, etc., que se cogern con el recogedor y se introducirn en las bolsas de basura,
dejando la eliminacin del polvo a los elementos de limpieza en hmedo.

Elementos para la limpieza hmeda:.- La limpieza hmeda es un sistema de

limpieza que se realiza en presencia de cantidades moderadas de agua u otro producto,
con el objeto de que las partculas de polvo queden adheridas al mismo y no se levanten
para volver a depositarse ms tarde.

La limpieza hmeda va a sustituir, en muchos casos, al fregado tradicional en

mojado, con lo que se reducen las dos operaciones (barrer+fregar) a una sola (limpieza
hmeda).

Entre los elementos de los que nos vamos a servir para la realizacin de este
limpieza hmeda destacamos los siguientes:

Mopas
Bayetas
Esponjas

Las mopas nos sirven para realizar el barrido hmedo. Este barrido se podr
realizar en general sobre aquellas superficies tratadas para que no presenten poros.

Estn formadas por un mango en cuya base se encuentra un armadura metlica a

la que se adapta, como si fuera un guante, una funda formada por flecos de algodn, que
es muy fcil de limpiar, tanto a mano como en lavadora.

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 Las bayetas deben de humedecerse antes de su utilizacin. Despus de cada uso
deben lavarse para eliminar la suciedad acumulada y que puedan ser a volver utilizadas
de nuevo.

Elementos para la limpieza en mojado:.- Entre los que utilizaremos para este tipo
de limpieza, destacamos los siguientes:

Paos y bayetas
Esponjas
Cepillos
Fregonas
Cubos

Las esponjas son adecuadas para mojar superficies o extender por ellas el
detergente que se encuentra disuelto en agua.

Cuando la superficie a limpiar tiene suciedades muy incrustadas se utilizan los

cepillos duros (cepillos de races, sintticos, etc.), como es en el caso de las primeras
limpiezas.

La fregona se utiliza asociada a un cubo que contiene el agua para el fregado, y

un escurridor para eliminar el exceso de agua de los flecos.

Los cubos pueden ser sencillos o dobles, con o sin escurridor.

El carro de limpieza es una estructura con ruedas, especialmente diseada para

transportar en ella todo el material de limpieza que se va a necesitar durante el
desarrollo del trabajo de limpieza.

Para que el carro resulte realmente eficaz, el operario deber mantenerlo siempre
perfectamente limpio y ordenado, cuidando de reponer el material que se gaste o
deteriore.

Elementos mecnicos: Son las mquinas de limpieza que utilizamos, entre las
que destacan la rotativa monocepillo y los aspiradores.

El monocepillo es la mquina bsica en la limpieza de revestimientos de suelos.

Se trata de una mquina elctrica de accin mecnica que produce su accin por
frotamiento contra el suelo de un cepillo o de elementos ms o menos abrasivos
(discos).

Entre los elementos con los que puede contar el monocepillo se encuentra un
depsito para el lquido utilizado en la limpieza por el mtodo spray y que termina en
un tubo fijado cerca del suelo por donde sale dicho lquido.

La persona que utiliza el monocepillo deber apoyar la mquina contra s

mismo para poder dominarla perfectamente.

Al girar el cepillo en sentido inverso a las agujas del reloj, hace que la mquina
se mueva lateralmente sin esfuerzo. La persona que maneja la mquina podr guiarla

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con un simple movimiento de la empuadura hacia arriba o hacia abajo, partiendo de un
punto de equilibrio en que la mquina est quieta en una posicin perfectamente
horizontal al suelo.

El cambio de posicin o altura del timn deber realizarse con la mquina

parada y antes de enchufarla a la corriente, para evitar accidentes.

El desplazamiento, durante la realizacin del trabajo, se har siempre hacia atrs,

en direccin a la toma de corriente. Despus de su utilizacin, es importante realizar
una limpieza de todos los elementos. Despus de limpiarla, es tambin muy importante
secarla cuidadosamente, sobre todo en la zona donde se sujetan los discos o cepillos,
porque en caso contrario corren el peligro de oxidarse.

Entre los accesorios ms comunes de las rotativas monocepillo o monodisco,

podemos destacar los siguientes:

Cepillos: el tipo depende del trabajo que se quiera hacer con ellos.
Platos de arrastre: se utilizan para sujetar los discos abrasivos.
Discos abrasivos: formados por fibras sintticas o metlicas. Aliados
indispensables en la limpieza mecanizada de suelos. Pueden ser de distinta dureza y
tamao. Para diferenciarlos, se elaboran en diferentes colores. Adems de por el color,
tambin se diferencian por su dimetro, que est en funcin del tamao de la mquina.

Aspiradores: Su clasificacin ms comn es:

Aspiradores de polvo: mquinas exclusivamente destinadas para su uso en seco,

y que tiene los siguientes elementos:

El filtro del polvo: permite la separacin del polvo del aire,

reteniendo las partculas de polvo y dejando pasar el aire limpio. Dispone de una
empuadura que permite extraerlo para su limpieza cuando las partculas de polvo
adheridas al mismo reduzcan el caudal de aire que lo atraviesa.

La cuba para recoger el polvo: suele estar provista de una bolsa de

papel que se tira cuando est llena.

Los tubos, flexibles y rgidos, que permiten la conduccin del aire

cargado de polvo hasta el depsito.

El aparato suele disponer de varios embudos aspiradores intercambiables

adecuados para la aspiracin de diferentes superficies. Algunos de estos embudos
contienen un cepillo para la limpieza de revestimientos textiles.

Aspirador mixto: son mquinas diseadas para aspirar suciedad de tipo lquido,
como las soluciones de revestimientos de suelos.

Es imprescindible limpiar y secar la mquina cuidadosamente despus de cada

utilizacin para mantener en perfecto estado todas las partes de la misma, y evitar la
oxidacin que se puede introducir en las partes metlicas si stas permanecen hmedas.

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 PRINCIPALES MTODOS DE LIMPIEZA DE SUELOS:-

BARRIDO HMEDO:- Es, sin lugar a dudas, una tcnica muy rpida y eficaz para el
mantenimiento de suelo medianamente sucios. Este tipo de barrido trata de eliminar el
principal inconveniente del barrido seco tradicional: el de levantar polvo.

En el barrido hmedo, el polvo de la superficie es recogido por medio de un

trapo hmedo cuya finalidad no es la de mojar el suelo, sino el hacer que el polvo quede
pegado a dicho trapo sin levantarse de la superficie.

Para que este tipo de barrido resulte eficaz debe realizarse, preferentemente,
sobre suelos lisos o protegidos.

Se utilizar la mopa. Dicha mopa se puede recubrir con una gasa de algodn o
sinttica humedecida con un producto captapolvo que favorece la adhesin del mismo.

El barrido hmedo de la superficie puede realizarse de dos formas diferentes,

dependiendo del tipo de superficie de que se trate. Estos dos mtodos son:

Por empuje: consiste en avanzar por la superficie mientras se

empuja la mopa, sin levantarla del suelo. Este mtodo es eficaz en locales amplios o con
superficies despejadas (pasillos).

En retroceso: En este caso, la mopa resbala sobre el suelo

mientras el operario va para atrs efectuando un circuito que abarque toda la superficie.

En ambos casos, la mopa, que no debe despegarse de la superficie, ir

recogiendo el polvo, que quedar adherido. Las partculas ms gruesas que no quedan
pegadas al trapo sern arrastradas por la mopa hasta el lugar donde sern recogidas con
un recogedor.

Durante el trabajo de barrido es fundamental la rotacin del mango de la mopa

para que se adapte a los rincones y cambios de direccin

LAVADO DEL SUELO:- El lavado de los suelos es importante porque permite

conseguir un buen nivel de higiene, adems de eliminar manchas que no salen con el
barrido hmedo. Puede realizarse en todo tipo de superficies, siempre que sean
resistentes a la humedad.

Para el lavado de los pavimentos necesitaremos una fregona con un cubo y una
prensa escurridora, en la que se pondr detergente o un producto de limpieza y
proteccin. Hay que cambiar el agua cada vez que se aprecie que sta est sucia, pues en
caso contrario la limpieza no resultar satisfactoria porque parte de la suciedad
contenida en el agua volver a depositarse en el suelo.

Del mismo modo, debemos tener en cuenta que el detergente utilizado en el

lavado va a desprender la suciedad, pero que sta debe ser absorbida y eliminada por la
fregona durante el secado, y por este motivo resulta fundamental escurrirla muy bien y
frecuentemente.

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 En cuanto a los productos utilizados para realizar este lavado, dependern del
tipo de suelo de que se trate y del tipo de proteccin efectuado sobre el mismo.

MTODO SPRAY:.- Se trata del mtodo de limpieza mecanizada ms corriente en la

actualidad. Bsicamente consiste en la pulverizacin sobre el suelo de una emulsin a
base de solventes con efectos limpiadores y abrillantadores, sobre los que luego se pasa
la mquina para secar y pulir.

El tratamiento del suelo mediante el mtodo spray variar en funcin de los

materiales, los productos o las necesidades; pero la base de mtodo es la misma en
todos los casos. Los elementos que se necesitan son los siguientes:

Una mquina rotativa monocepillo, equipada con plato de

arrastre al que se fija un disco de dureza media.

Un pulverizador, que puede ser independiente o formar parte de la

propia mquina.

Un producto para pulverizar.

Al efectuar la limpieza mediante el mtodo spray conseguimos realizar varias

operaciones de forma simultnea. Estas operaciones son las siguientes:

Eliminacin de manchas: mediante la accin combinada del producto

qumico y el frotamiento producido por la rotacin del disco se consiguen eliminar las
manchas y seales presentes en la superficie.

Proteccin del suelo: por la presencia de ceras en el producto del spray

que se depositan en la superficie, formando una pelcula protectora sobre la misma.

Aspecto brillante: que se consigue mediante el lustrado de las ceras

anteriormente mencionadas, y que proporcionan una apariencia brillante y uniforma de
la superficie.

La forma correcta de realizar el trabajo de limpieza con el mtodo spray es la

siguiente: se espolvorea una pequea cantidad de producto spray en forma de fina niebla
sobre la superficie y se coloca la mquina sobre la zona espolvoreada. A continuacin
se acta con la mquina sobre dicha superficie desplazndose con ella hacia atrs, en
direccin a la toma de corriente. Las partculas de suciedad disueltas por el producto
son, adems, totalmente desbastadas por el disco y recogidas por el tejido del mismo.

PROTECCIN DE LOS REVESTIMIENTOS:.- La finalidad que se persigue con los

tratamientos de proteccin de los revestimientos es mltiple:

Prolongar la duracin de los materiales en el mejor estado posible.

Facilitar su mantenimiento y conservacin.
Mejorar su apariencia aportndoles ms brillo.

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 Para realizar esta tarea se utilizan productos compuestos por emulsiones de agua,
ceras y polmeros, que pueden aplicarse sobre todos los pavimentos resistentes al agua.
Estos productos, al secarse, forman sobre el suelo una pelcula transparente ms o
menos brillante.

La aplicacin de estos productos puede realizarse con la fregona escurrida o con

una bayeta. Se comenzar extendiendo una primera capa de producto y se dejar secar
bien durante 1 hora aproximadamente, dependiendo del producto. A continuacin, se
extender una segunda capa sobre la primera, y si es necesario, una tercera cuando sta
se haya secado.

Dependiendo del tipo de producto utilizado, puede ser conveniente realizar un

pulido de la superficie cuando sta se encuentre totalmente seca. Esta operacin se
realizar con la mopa seca o con un trapo de algodn sujeto a la escoba. Tambin puede
realizarse a mquina utilizando un disco blando muy suave.

Para poder aplicar correctamente el producto protector del suelo, debe estar
perfectamente limpio, seco y no tener ningn tipo de residuo de detergentes o
decapantes.

TIPOS DE SUELOS

LIMPIEZA DE SUELOS DUROS:- Hay que distinguir aqu dos grupos: suelos duros
con la superficie pulida y lisa (terrazo, piedra artificial, piedras naturales pulidas y
ladrillos de barro vidriado); y suelos duros no vidriados, los compuestos por materiales
porosos y sin tratar, como ladrillos, losas de barro, suelos arcillosos no vidriados,
cementos, etc.

Aqu nos vamos a centrar principalmente en los suelos duros con la superficie
pulida y lisa.

Se trata de revestimientos que resisten perfectamente el desgaste, pueden ser

tratados con agua y soportan la mayora de los productos qumicos de limpieza.

Estos suelos necesitan una primera limpieza profunda tras su instalacin. Como
es lgico esta limpieza se realizar solamente una vez, pero tiene gran importancia
porque de ella dependen todas las dems operaciones de limpieza y mantenimiento que
se realicen posteriormente y, sobre todo, es importante que la superficie que se
encuentra en estado puro no resulte afectada por la accin realizada sobre ella
produciendo daos que resultarn irreversibles.

Para realizar esta primera limpieza se utilizar la mquina rotativa equipada con
un disco muy duro y jabn sinttico.

Cada cierto tiempo (1-2 aos) se necesitar realizar un tratamiento de decapado

sobre el pavimento para eliminar las capas viejas de ceras que se hayan ido acumulando
sobre la superficie y poder aplicar capas nuevas. Esta operacin se realiza mediante el
decapado.

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 En este tipo de pavimentos la acumulacin de las ceras y de la suciedad se suele
encontrar en los bordes, rincones y zonas de menor trfico, por lo tanto debemos prestar
especial atencin a esas zonas.

Los suelos de mrmol o terrazo no soportan la accin de determinados

productos, como los cidos. En su lugar emplearemos otros productos que no resulten
agresivos con lo que el trabajo, aunque pueda resultar ms lento, nos evitar el peligro
de arruinar suelos.

Esta operacin puede realizarse con fregona y cubos, o bien con la mquina,
procediendo de forma ms o menos intensa segn el grado de suciedad de la superficie.
Se empezar extendiendo el producto y tras dejarlo un tiempo para que acte, se
aclarar con abundante agua limpia, mejor caliente, y se aspirar o secar bien.

El lavado a fondo est especialmente indicado para la limpieza de escaleras,

portales y otras superficies similares en las que no es posible realizar una limpieza de
mantenimiento con productos protectores por tratarse de superficies pequeas en las que
la mquina no puede maniobrar y que, adems, tienen un trfico intenso.

El mantenimiento de los suelos duros puede realizarse tanto en seco como en

hmedo o mojado. La utilizacin de uno u otro mtodo depender, sobre todo, del tipo
de local en el que se encuentre instalado.

A modo de orientacin diremos que una forma de mantenimiento bastante

adecuada para este tipo de suelos consiste en el frotado hmedo diario de la superficie
con la mopa y una solucin de jabn sinttico, o bien con una solucin de detergente-
desinfectante en la misma proporcin, o bien un producto captapolvo.

De vez en cuando, puede resultar conveniente aplicar a la superficie una

solucin de autobrillo para mejorar el aspecto de la misma y restaurar el brillo perdido
con el uso.

Cuando se trata de mantener superficies grandes y con mucho trfico

(que se ensucian mucho), es interesante realizar la limpieza diaria con una mquina
rotativa (mtodo spray) que permitir una limpieza diaria ms profunda.

En superficies menores, o con menor nivel de ensuciamiento, puede optarse por

utilizar la mquina cada cierto tiempo y emplear el mtodo hmedo con la mopa el resto
de los das.

En el tratamiento de los suelos duros pulidos y lisos deben tenerse una serie de
precauciones especiales para evitar que se produzcan accidentes que pudieran ocasionar
un deterioro ms o menos acusado de la superficie. Estas precauciones son las
siguientes:

No utilizar nunca productos cidos.

No utilizar disolventes de cera.
Precauciones en el uso de las ceras por ser superficies que podran
resultar resbaladizas.

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 ELIMINACIN DE MANCHAS:.-

De alquitrn o asfalto: poner sobre la mancha cubos de hielo sobre un plstico fino.

De caf: limpiar con una mezcla de glicerina y agua a partes iguales, utilizando un
cepillo. Lavar con agua caliente y frotar en seco.

De cera: raspar con esptula o cuchillo, y si no se elimina por completo aplicar papel
secante sobre la mancha y una plancha caliente.

De orn: realizar una pasta con oxalato de potasa (atencin muy venenoso) y agua
caliente. Aplicar esta pasta en la mancha y dejar actuar durante unos minutos.

De sangre: la sangre reciente sale con agua fra. Si la mancha es vieja se puede usar una
disolucin de agua oxigenada.

De tinta: segn el tipo de tinta puede utilizarse alcohol, o bien realizar una disolucin de
oxalato de potasa como la utilizada para las manchas de orn.

De yodo: estas manchas se eliminan perfectamente con amonaco.

CUANDO SE UTILICEN PRODUCTOS DISOLVENTES PARA LA

ELIMINACIN DE MANCHAS ES IMPORTANTE QUE LA HABITACIN
EST BIEN VENTILADA, PORQUE EN LA MAYORA DE LOS CASOS SON
PRODUCTOS QUE DESPRENDEN GASES QUE PUEDEN RESULTAR
TXICOS.

EN NINGN CASO DEBE FUMARSE MIENTRAS SE MANIPULAN

ESTOS PRODUCTOS, PUES LA MAYORA SON INFLAMABLES.

NO DEBE USARSE NUNCA GASOLINA PARA LA ELIMINACIN DE

MANCHAS SOBRE LOS PAVIMENTOS.

LIMPIEZA DE SUELOS BLANDOS:.- Existen dos grandes categoras de suelos

blandos que presentan caractersticas completamente distintas: suelos plsticos y suelos
textiles.

Los suelos plsticos son suelos especialmente resistentes al desgaste producido

por el roce y el trfico continuo de personas. Por otra parte, se trata de suelos que
admiten perfectamente la humedad, lo que facilita su limpieza.

Para la limpieza profunda de este tipo de pavimentos podemos emplear los

mismos mtodos que describamos para la limpieza de suelos duros.

Sin embargo, algunos de los pavimentos plsticos, como el linleo, pueden

cambiar el color por efecto de determinados detergentes. Para evitar accidentes
conviene comprobar antes la solidez del color frente al producto que se pretende
emplear aplicndolo en un ngulo poco visible.

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 La operacin de mantenimiento de estos pavimentos debe ir encaminada,
adems de mantener el nivel adecuado de limpieza e higiene, a conservar o restituir el
brillo que el revestimiento presenta en su origen.

Cuando el suelo no est especialmente sucio, la operacin de mantenimiento

ms adecuada es la limpieza hmeda. Cuando en el suelo aparezcan seales dejadas por
los zapatos, ser necesario realizar la operacin de mantenimiento con mquina rotativa,
utilizando el mtodo spray con un disco de dureza media y un producto detergente.

Hay que tener siempre en cuenta las siguientes precauciones:

En suelos de goma no deben utilizarse jabones fuertes, sosa ni

disolventes porque podran atacar a la composicin del pavimento.

Los colorantes disueltos en grasa, como leos, betn para calzado, brea o
asfalto penetran en los suelos de PVC alterando su color y produciendo manchas
difcilmente eliminables.

Los suelos no soldados, como los realizados con baldosas plsticas, deben
secarse bien para evitar que el agua pueda penetrar por las juntas y despegue las
baldosas.

Para la eliminacin de manchas en los suelos plsticos podemos tratar de utilizar

las mismas tcnicas y productos que en los suelos duros, aunque es preciso tener
siempre presente que un producto desconocido debe probarse siempre en una zona poco
visible de la superficie a tratar. Una vez que se ha comprobado la solidez de los colores
y la resistencia del material ante el nuevo producto, puede aplicarse sobre la mancha. En
caso de duda, es mejor no correr el riesgo.

Dentro de los suelos textiles tenemos a las moquetas, que proporcionan un

excelente aislamiento, tanto trmico como acstico.

En los revestimientos textiles el polvo se acumula ms que en otro tipo de

pavimentos ms lisos, y debe ser eliminado con frecuencia por aspiracin. Utilizaremos
para hacerlo un aspirador de polvo potente.

Pero, con el tiempo, la suciedad se va depositando de forma progresiva y va

quedando adherida a las fibras que componen el revestimiento textil, de forma que ya
no es posible eliminarla con la simple aspiracin, y se hace necesario recurrir a otros
mtodos de limpieza ms potentes. Estos mtodos son fundamentalmente:

Con detergentes espumosos.

Por inyeccin-extraccin.
Con polvos absorbentes.

Dentro de los suelos textiles el ms general es la moqueta. Estas forman

revestimientos blandos que proporcionan un excelente aislamiento, tanto trmico como
acstico.

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 En los revestimientos textiles el polvo se acumula ms que en otro tipo de
pavimentos ms lisos, y debe ser eliminado con frecuencia por aspiracin. Utilizaremos
para hacerlo un aspirador de polvo potente.

Con el tiempo, la suciedad se va depositando de forma progresiva y va quedando

adherida a la fibras que componen el revestimiento textil, de forma que ya no es posible
eliminarla con la simple aspiracin y se hace necesario recurrir a otros mtodos de
limpieza ms potentes. Estos mtodos de limpieza de las moquetas son,
fundamentalmente, tres:

Con detergentes espumosos.

Por inyeccin-extraccin.
Con polvos absorbentes.

En cualquiera de los casos es necesario tener en cuenta que, antes de realizar el

tratamiento de limpieza elegido, se deber practicar sobre la superficie una aspiracin
completa y profunda para eliminar el mximo de polvo retenido entre las fibras.

Despus de la aspiracin, y antes de iniciar la limpieza propiamente dicha, se

deber realizar una inspeccin meticulosa de la superficie para localizar todas aquellas
manchas especiales que pudieran encontrarse en la misma, con el fin de poder
eliminarlas con el tratamiento adecuado. La eliminacin de manchas es una operacin
delicada que debe realizarse siempre antes de la limpieza, puesto que de otra forma,
aunque las manchas ms dbiles o solubles se eliminarn con la propia limpieza, las
manchas ms fuertes no sern eliminadas por completo y, peor an, en algunos casos
pueden quedan fijadas de forma permanente.

Los detergentes espumosos especficos resultan especialmente indicados porque

aportan una solucin limpiadora formada por detergentes neutros con elementos
tensioactivos disueltos en un mnimo de agua. Su mayor ventaja reside en la espuma
que les confiere un volumen mximo capaz de penetrar en el tejido para actuar en toda
su extensin.

El mtodo de inyeccin-extraccin permite la limpieza profunda de la superficie

textil accediendo a todas las fibras que la componen. El sistema consiste en la
proyeccin sobre la moqueta de una solucin acuosa caliente y a presin que emulsiona
las manchas para, a continuacin recogerla inmediatamente con una fuerte aspiracin.

La limpieza con polvos absorbentes es un tratamiento de limpieza en seco que se

realiza mediante unos polvos especficos que se esparcen sobre la superficie a limpiar,
en una cantidad aproximada de 100 a 200 gramos por metro cuadrado. A continuacin
se hace penetrar en el tejido mediante un cepillado que puede realizarse a mano o a
mquina. Una vez que el polvo ha penetrado en el tejido debe dejarse actuar durante
unas horas para que pueda ponerse en contacto con la suciedad y reaccionar con ella
disolviendo y absorbiendo la grasa y otros elementos que forman las partculas de
suciedad y que se encuentran adheridos al tejido. Pasado el tiempo de actuacin se
proceder, como en los casos anteriores, a un aspirado profundo. Este sistema resulta
menos agresivo pero, por esto mismo, es menos eficaz para la limpieza de moquetas
muy sucias, si bien resulta adecuado para suciedades dbiles o recientes.

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 Hay que tener siempre en cuenta las siguientes precauciones:

Precaucin con el agua: un exceso de humedad puede provocar daos. Es

importante secar bien y humedecerlo lo menos posible.

Precaucin con los productos qumicos: sobre todo con los de eliminacin de
manchas. Deber probarse siempre sobre una muestra de tejido, o sobre una zona poco
visible.

Quitar las manchas cuanto antes: no debe dejarse una mancha durante mucho
tiempo. Si se hace vieja y se incrusta en el tejido ser muy difcil de eliminar.

Precaucin con la temperatura: aunque la mayora de las moquetas soportan la

humedad, no todas pueden tratarse con agua caliente, pues en algunos casos, puede
encoger la moqueta o la alfombra.

Precaucin con el frotamiento: un frotamiento excesivo sobre un revestimiento

textil puede producir daos en el mismo, enredando o desprendiendo las fibras.Debe
actuarse con suavidad y con un cepillo adecuado para evitar daos.

LIMPIEZA DE BAOS Y ASEOS:-

Comenzaremos por abrir ventanas, si las hay, para ventilar la pieza. A

continuacin se retiran las toallas sucias y se vaciarn las papeleras y ceniceros.

Para limpiar los lavabos se usar, preferentemente, un detergente cremoso,

aclarando a continuacin y secando bien para que no queden marcas de agua.

En la limpieza del bid es conveniente utilizar un desinfectante suave o bien una

disolucin de vinagre, actuando al mismo tiempo, sobre los grifos y desages. Aclarar y
secar.

Las baeras esmaltadas se limpiarn con un limpiador cremoso y una esponja o

estropajo suave. En zonas de aguas duras puede utilizarse un suavizante de agua para
reducir la formacin de costras.

Las baeras acrlicas se limpiarn con un detergente lavavajillas usando un pao

suave de algodn. Las manchas resistentes se eliminarn frotndolas con medio limn.
No deben usarse nunca productos ni elementos que puedan rayar la superficie.

Es preciso limpiar peridicamente las alcachofas de las duchas para evitar que se
obstruyan. Esta operacin puede hacerse sumergiendo la alcachofa (slo si es de
plstico) en agua caliente con vinagre (15 ml de vinagre por cada 600 ml de agua).

La taza del inodoro debe frotarse con una escobilla, utilizando un agente
limpiador. Tambin puede usarse vinagre, es este caso se dejar reposar durante una
hora y se tirar despus de la cadena. Despus de limpiar el interior, se aclara la
escobilla con un chorro abundante de agua fra (peridicamente debe ponerse en agua
caliente con desinfectante). A continuacin se limpiar el asiento, la cisterna y la parte
exterior del inodoro.

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 No debe usarse nunca aguafuerte ni salfumn para la limpieza, puesto que
atacarn el esmalte, sobre todo de las baeras, que quedaran estropeadas para siempre.
En caso de que llegue a formarse sarro en el fondo del inodoro se emplear algn
producto especfico para eliminarlo.

Una vez fregados los sanitarios se secarn bien, tanto por dentro como por fuera.
Si se ha empleado un detergente en polvo ser necesario realizar dos o tres aclarados
para asegurarse de que no quedan restos del mismo.

A la vez que se limpian los sanitarios se limpiarn tambin los azulejos o

alicatados, espejos, griferas, etc. Todo ello debe quedar perfectamente seco y brillante.

Para limpiar los azulejos debemos aplicar por encima un limpiador cremoso con
un pao hmedo y aclarar con agua. Cuando las juntas de las baldosas empiecen a
ennegrecerse por la accin de la humedad, se limpiarn con un cepillo y un limpiador
apropiado, o con una solucin al 50% de leja y agua caliente.

Los grifos deben limpiarse con un pao empapado en agua y un detergente

cremoso. No debe usarse ningn producto o elemento que pudiera rayar el cromado de
los mismos. Si tienen manchas de cal producidas por el agua, se eliminarn con un
detergente cido o con un poco de vinagre. Asimismo, se comprobar que los desages
se encuentran limpios y sin pelos, y que el agua corre sin dificultad a travs de ellos. En
caso contrario deber utilizarse un desatascador.

Tanto los grifos como las cisternas deben cerrar perfectamente, sin gotear ni
perder agua, pues adems del gasto de agua que puede suponer, el goteo continuo
produce manchas en la porcelana que resultan muy difciles de quitar.

Los espejos se limpian con un pao suave que no deje pelusa y un producto
limpiacristales o con alcohol.

Para evitar que las papeleras se ensucien innecesariamente deber colocarse en

su interior una bolsa de plstico, de forma que pueda ser retirada con su contenido y
sustituida por otra nueva.

Tanto los armarios de bao, botiqun y los dispensadores de jabn, papel o

toallitas, se limpiarn con un pao hmedo y detergente cremoso, secndolos bien, y
reponiendo los que estn vacos.

Se terminar la limpieza del cuarto de bao fregando el suelo desde el fondo del
mismo, en direccin a la puerta. Emplearemos un detergente adecuado al tipo de
material empleado para el suelo. Cuando se haya secado, se cerrarn las ventanas y se
puede aplicar un ambientador antes de cerrar la puerta.

LIMPIEZA DE CRISTALES:.-

Se retirarn los objetos que puedan entorpecer el trabajo. Se subirn las

persianas hasta arriba para permitir el acceso a toda la superficie del cristal. Se corrern

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las cortinas para que no entorpezcan, y para evitar que pueda salpicar sobre ellas el agua
utilizada en la limpieza de la ventana.

Para realizar la limpieza de los cristales necesitaremos los siguientes elementos:

Dos recipientes para contener el agua: uno para la limpieza y otro para el
aclarado. El agua empleada debe estar tibia mejor que caliente.

Trapos o esponjas para la limpieza y el aclarado.

Gamuzas o papel de celulosa para el secado. Aunque stos y los trapos pueden
sustituirse por una rasqueta de goma, especial para la limpieza de cristales.

Un detergente especfico que no deje residuos o un producto aerosol o emulsin

limpiacristales. Tambin puede utilizarse vinagre diluido en agua.

El procedimiento a seguir comienza por mojar y escurrir el trapo o esponja en el

recipiente que contiene agua con el producto de la limpieza. Se empieza a limpiar el
cristal, comenzando por los bordes y avanzando hacia el centro. Inmediatamente, y ante
de que se seque, se pasar el otro trapo o esponja mojado y escurrido en el agua limpia
que tenemos preparada para el aclarado en el otro recipiente. Por ltimo, se secar con
un trapo limpio o gamuza desde arriba hacia abajo.

Hay que tener en cuenta las siguientes precauciones:

No frotar nunca con un trapo seco porque podra rayarse el cristal.

No limpiar cuando hay hielo, porque el cristal se debilita.

Si la temperatura exterior es baja, aadir al agua una pequea cantidad de

alcohol metlico o aguarrs, para impedir que se hiele sobre el cristal.

Limpiar los cristales cuando no les d el sol, pues hace que se seque demasiado
deprisa lo que produce la aparicin de manchas o marcas.

Cambiar el agua con frecuencia, sobre todo la del aclarado, para que la suciedad
disuelta no vuelva a depositarse en los cristales.

Para eliminar las manchas mas frecuentes se utilizar el aguarrs o el alcohol, as

como esptulas o amonaco (para retirar masilla), y agua caliente para quitar etiquetas.

LIMPIEZA DE MUEBLES:.-

Para quitar el polvo de los muebles de madera se utilizar un trapo que tenga los
bordes rematados, sin hilos sueltos. As como utilizar un plumero o un cepillo suave
para acceder a todos los rincones. Una vez eliminado el polvo debemos observar si el
mueble tiene algn tipo de mancha (y si es as tratarla de forma adecuada). Una vez
limpio se aplicar sobre la superficie un producto abrillantador.

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 Los muebles encerados se limpian nicamente con trapos limpios y secos para
eliminar el polvo y productos abrillantadores superficiales. No emplear nunca aceites u
otros productos pues el mueble perdera color claro.

Los muebles chapados se tratarn de acuerdo al tipo de madera de que se trate

pero, en ningn caso deben mojarse; si se derrama agua sobre ellos debern secarse
inmediatamente puesto que la humedad podra levantar la madera.

Los laminados plsticos se rayan con facilidad por lo que no debe usarse sobre
ellos ningn producto abrasivo. Si es preciso pueden limpiarse con un pao humedecido
en agua caliente y jabn o un poco de bicarbonato sdico.

Los muebles de madera sin revestimiento pueden lavarse siempre que despus se
sequen a fondo, pues si la superficie permanece mojada podran estropearse.

Las mesas de cocina de pino o abeto pueden fregarse con un cepillo y detergente
y, un par de veces al ao, pueden frotarse con aceite de linaza en la direccin de la veta,
secando inmediatamente para que no absorba demasiado porque en este caso quedara
excesivamente brillante.

Para la eliminacin de manchas, hay que tener en cuenta de qu es la mancha. Si

la mancha es de bebidas, se limpiar lo antes posible secando la mancha y aplicando un
poco de aceite de teca, de linaza o un abrillantador de muebles, segn el tipo de madea.

Para eliminar las manchas de sangre, se frotar la superficie con agua oxigenada.

El pegamento que dejan los adhesivos puede quitarse con un poco de aceite o
mantequilla.

Para eliminar la cera de velas, grasas o aceites, cubrir la mancha con polvos de
talco y taparlos con papel de celulosa. Aplicar calor sobre el papel con una plancha
templada o caliente.

Para suprimir las manchas causadas por el calor, limpiar con alcohol etlico o
aguarrs, y despus restablecer el color con una producto adecuado. Abrillantar. En
revestimientos de celulosa o lacados frotar con un abrillantador de metales, quitndolo
antes de que se seque y frotar despus con un pao muy caliente. En maderas tratadas
con aceites, frotar con aceite de teca, linaza o con un abrillantador adecuado al tipo de
madera de que se trate.

Para la limpieza de muebles de metal no deben utilizarse productos abrasivos si

disolventes, pues la mayora de los metales suelen tratarse con un barniz especial o laca
que podra resultar daado con estos productos. Despus de la limpieza puede aplicarse
una capa de cera especial o un producto spray con silicona para renovar la pelcula
protectora.

Al limpiar un mueble de mrmol hay que tener en cuenta que ste es un material
poroso que se mancha con facilidad y absorbe parte del agua y de los lquidos que se
empleen para su limpieza. Por este motivo no debe usarse ms que agua y un detergente

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suave aplicados con un trapo escurrido, secando bien a continuacin, y sacando brillo
con un pao suave.

Para el mantenimiento de los muebles de cuero es suficiente con quitarles el

polvo peridicamente con un aspirador y despus pasar un pao seco para sacarle brillo.
Los muebles de cuero NO deben mojarse, porque la humedad hace que el cuero se
cuartee, adems de hacer que aparezcan manchas que despus resultan muy difciles de
eliminar. El cuero debe frotarse un par de veces al ao con un producto graso (vaselina
o crema, por ejemplo) para nutrir la piel. No debe usarse cera porque no la absorbera.

Las manchas de tinta de las mesas y escritorios de cuero pueden quitarse

frotando un algodn humedecido con aguarrs, usando la menor cantidad posible de
aguarrs.

Para limpiar los muebles tapizados (sillones, sofs) se pasar regularmente la

aspiradora por su superficie. Al hacerlo debe tenerse en cuenta:

Utilizar un aspirador poco potente o ponerle una potencia baja.

Utilizar un accesorio adecuado y no emplear nunca el cepillo.

Aspirar, sobre todo, los rincones, pues donde se acumula la mayor cantidad de
suciedad.

NORMAS DE COMPORTAMIENTO

1.- En caso de tener dudas sobre cmo realizar un trabajo, consultar al superior.
Un producto o un mtodo equivocado pueden provocar daos irreparables.

2.- En los centros de trabajo donde el acceso se realice con tarjeta, se debe
utilizar siempre que entremos o salgamos. La tarjeta es personal e intransferible.

3.- El uniforme se debe llevar en todo momento, de manera que seamos

perfectamente identificados como personal de limpieza.

4.- Nunca deberemos abrir la puerta del centro en el que estamos desarrollando
nuestra labor a nadie, excepto al personal debidamente identificado, y siempre que el
responsable del centro lo autorice.

5.- Las necesidades de materiales y productos sern comunicadas a la empresa

por los conductos diseados para tal efecto. Debemos ser precavidos y solicitar los
materiales y productos con la suficiente antelacin para que la falta de stos no
repercuta en nuestro trabajo.

6.- Antes de utilizar cualquier producto desconocido, consultaremos su modo de

utilizacin, dosificacin, medidas de proteccin (guantes, gafas, mascarilla).

7.- Antes de tirar algo que no sepamos lo que es, consultar con el responsable del
centro donde nos encontramos.

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