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Nmero 5, 2015
Especial de Educacin a distancia

Patricia Avila Muoz (Coordinadora)
Ambientes virtuales de aprendizaje y Educacin Inclusiva en la formacin de

de educadores en servicio y de Formacin Inicial
Clara Esperanza Pedraza Goyeneche y Alvaro Hernn Galvis Panqueva
Desarrollo de un programa en lnea como oportunidad para el crecimiento

profesional del equipo multidisciplinario participante
Dulce Mara Gilbn Acevedo
Un caso b-learning: capacitacin continua en gerenciamiento empresarial

Silvina Elas y Nancy Ferracutti
Elaboracin de una propuesta de aprendizaje en red para estudiantes

de licenciatura en el ITESO
Ninfa del Roco Prez Gmez y Pilar Morales Ruiz
Las tabletas llegan al saln... y ahora cmo las usamos?

Vernica del Carmen Quijada Monroy
05
Casos de estudio
Volumen 5
Especial de Educacin a distancia
Patricia Avila Muoz
(Coordinadora)
Centro de Investigacin e Innovacin en Tecnologas de la Informacin y Comunicacin

2015
Direccin Ejecutiva (DE).
Dr. Sergio Carrera Riva Palacio.
Direccin Adjunta de Innovacin y Conocimiento (DAIC).
Dr. Juan Carlos Tllez Mosqueda.
Direccin Adjunta de Desarrollo Tecnolgico (DADT).
Ing. Alfredo Vctor Burgos Menndez.
Direccin Adjunta de Administracin de Proyectos (DAAP).
C. Fausto Arturo Beltrn Ugarte.
Direccin Adjunta de Competitividad (DAC).
Dr. Armando Peralta Daz.
Direccin Adjunta de Desarrollo de Software (DADS).
Mtro. Luis Humberto Alva Martnez.
Direccin Adjunta de Administracin (DAA).
Lic. Hilda Georgina Mndez Lozoya.
Comit editorial
Juan Carlos Tllez Mosqueda
Patricia Avila Muoz
Gabriela Garca Acosta
Jos Francisco Gutirrez Garza
Blanca Hilda Vzquez Gmez
Karen Mariel Njera Hernndez
Alejandro Taboada Martnez Sotomayor
Consorcio Red de Educacin a Distancia (CREAD)

Dr. Armando Villarroel
Director Ejecutivo
Dr. Hctor Barcel
Presidente
Casos de Estudio
Volumen 5 | diciembre, 2015
ISBN 978-607-7763-22-2
D.R. INFOTEC. Centro de Investigacin e Innovacin en Tecnologas de la Informacin y Comunicacin.

Av. San Fernando No. 37, Colonia Toriello Guerra.
Delegacin Tlalpan, C.P. 14050, Mxico, D.F.
Mxico, MMXV.
www.infotec.mx
Contenido
Introduccin.................................................................................................................. 7
Caso 1. Ambientes virtuales de aprendizaje y Educacin Inclusiva en la formacin
de educadores en servicio y de Formacin Inicial.
Clara Esperanza Pedraza Goyeneche y Alvaro Hernn Galvis Panqueva.................................................... 9
Objetivos de aprendizaje............................................................................................................... 11
reas de aplicacin....................................................................................................................... 11
Caso de estudio............................................................................................................................. 11
Referentes de Poltica asociados al caso....................................................................................... 13
El problema....................................................................................................................................15
Condicionantes de la solucin.......................................................................................................16
Alternativas de solucin, valoradas...............................................................................................16
El diseo del curso.........................................................................................................................18
Estrategia Piloto para la implemantacin del curso....................................................................19
Lo que deja la experiencia e interrogantes por resolver............................................................. 20
Referencias..................................................................................................................................... 20
Caso 2. Desarrollo de un programa en lnea como oportunidad para el crecimiento

profesional del equipo multidisciplinario participante.
Dulce Mara Gilbn Acevedo.................................................................................................................. 23
La necesidad de formacin docente a distancia en el rea de la enseanza de lenguas

extranjeras..................................................................................................................................... 25
Obtencin de financiamiento para un proyecto ........................................................................ 25
Desarrollo de un diplomado a distancia para profesores de lenguas ....................................... 26
Formacin del equipo multidisciplinario.................................................................................... 29
Algunos resultados........................................................................................................................ 30
3
Reflexin final................................................................................................................................31
Referencias......................................................................................................................................31
Caso 3. Un caso de b-learning: capacitacin continua en gerenciamiento empresarial.

Silvina Elas y Nancy Ferracutti............................................................................................................. 33
Inicio.............................................................................................................................................. 35
Desarrollo ..................................................................................................................................... 36
Continuar.UNS: Un servicio centralizado de educacin a distancia en la UNS ...................... 36
Reflexiones que guiaron la propuesta pedaggica .....................................................................37
Caractersticas que adopt la propuesta educativa..................................................................... 39
La evaluacin decenal del proyecto..............................................................................................41
Cierre............................................................................................................................................. 42
Bibliografa.................................................................................................................................... 43
Caso 4. Elaboracin de una propuesta de aprendizaje en red para estudiantes de

licenciatura en el ITESO.
Ninfa del Roco Prez Gmez y Pilar Morales Ruiz.................................................................................. 45
Inicio.............................................................................................................................................. 47
Desarrollo...................................................................................................................................... 47
Cierre del caso............................................................................................................................... 50
Preguntas para reflexin del caso................................................................................................ 50
Bibliografa.................................................................................................................................... 50
Caso 5. Las tabletas llegan al saln y ahora cmo las usamos?

Vernica del Carmen Quijada Monroy................................................................................................... 53
4
Caso de Estudio............................................................................................................................. 55
Bibliografa.................................................................................................................................... 59
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Introduccin
Infotec Centro de Investigacin e Innovacin en Tecnologas de la Informacin y Comunicacin,
uni esfuerzos con el Consorcio Red de Educacin a Distancia (CREAD) para dar a conocer expe-
riencias de educacin a distancia en la modalidad de casos de estudio, siguiendo la metodologa
de la Universidad de Harvard, adaptada al anlisis de situaciones relacionadas con modelos educa-
tivos no presenciales en donde se describen situaciones reales que pueden servir como elementos
de anlisis para aprender a resolver problemas y situaciones propias de la educacin a distancia.
Clara Pedraza y lvaro Galvis desarrollaron un caso sobre ambientes virtuales de aprendizaje
y la toma de decisiones en la formacin docente mediante una estrategia de educacin inclusiva
a partir de las caractersticas de los estudiantes y los recursos a su alcance, ellos se encuentran
adscritos a la Universidad Nacional Abierta y a Distancia y la Universidad de los Andes, Colombia,
respectivamente, describen una situacin en la que el inters de una profesora por continuar
estudiando y trabajando, encuentra en la modalidad a distancia elementos que le permiten su
desarrollo personal y profesional realizando actividades de aprendizaje con recursos mltiples en
distintos ambientes de aprendizaje.
Dulce Mara Gilbn de la Universidad Nacional Autnoma de Mxico, muestra en su caso
de estudio cmo el desarrollo de un programa en lnea permite que los participantes aprendan
y crezcan profesionalmente, la idea surge ante la necesidad de formar a docentes para la ense-
anza del ingls en donde un equipo multidisciplinario e interinstitucional, colaboran para el
desarrollo de una propuesta de formacin a distancia.
Silvina Elas y Nancy Ferracutti de la Universidad Nacional del Sur (Argentina), presentan un
caso de blended learning para la capacitacin continua en el gerenciamiento empresarial, expli-
can la forma en que llevaron a la prctica cursos en una modalidad mixta durante varios aos, los
que han ido evolucionando, adaptndose a las necesidades y cambios del sistema e incorporando
diversas herramientas de apoyo, cierran invitando al lector a analizar la experiencia y a reflexio-
nar sobre cmo podra ser mejorada.
Por su parte Ninfa del Roco Prez y Pilar Morales del Instituto Tecnolgico de Estudios Su-
periores de Occidente, Mxico, describen la propuesta que realizaron para los estudiantes de
distintas reas de conocimiento, orientada al desarrollo de actividades de aprendizaje en red para
una asignatura de educacin fsica y estilo de vida saludable.
Vernica Quijada de la Universidad Nacional Autnoma de Mxico, explica la experiencia de
incorporar tabletas electrnicas en la educacin primaria bajo condiciones poco favorables don-
de el inters de alcanzar buenos resultados motiv a los docentes en buscar diversas alternativas
de aplicacin.
Sirva este nmero para invitar a la comunidad educativa participante en los diferentes proce-
sos de desarrollo de la educacin a distancia a compartir sus experiencias desarrollando casos de
estudio como herramienta de aprendizaje.
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Caso 1:
Ambientes virtuales de aprendizaje y Educacin Inclusiva en la formacin
de educadores en servicio y de Formacin Inicial.
Clara Esperanza Pedraza Goyeneche y Alvaro Hernn Galvis Panqueva
Resumen
El caso describe situaciones que conducen a la toma de decisiones frente a procesos de formacin
en Educacin Inclusiva, entre otros, a travs del diseo de un curso virtual para ser ofrecido a edu-
cadores en ejercicio o a futuros educadores y que responde a necesidades identificadas en el con-
texto de la formacin de docentes frente a las realidades de una poblacin diversa en Colombia.
Palabras clave
Educacin Inclusiva, aprendizaje basado en problemas, formacin de docentes, educacin apoya-
da en tecnologa, ambientes virtuales de aprendizaje, ambientes mixtos de aprendizaje.
Caso desarrollado con fines didcticos, la situacin descrita no debe ser considerada como referente de buenas o malas prcticas
de gestin directiva. (Los personajes y hechos han sido modificados y adaptados para proteger la confidencialidad)
Educacin Inclusiva, ABP, formacin de docentes, educacin apoyada en tecnologa, ambientes virtuales de aprendizaje, ambien-
tes mixtos de aprendizaje/Pedraza y Galvis/Ambientes virtuales de aprendizaje y Educacin Inclusiva en la formacin de educa-
dores en servicio y de Formacin Inicial./2015
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[ Ambientes virtuales de aprendizaje y Educacin Inclusiva en la formacin
de educadores en servicio y de Formacin Inicial]
Objetivo de aprendizaje
Este caso invita al lector a discutir acerca de los requerimientos y posibilidades que resultan del
anlisis del contexto en lo relacionado con Educacin Inclusiva en Colombia y de las oportunida-
des educativas y tecnolgicas que son aplicables para atender las necesidades educativas de los
educadores desde el enfoque de una educacin para todos, de manera que los docentes identifi-
quen las caractersticas propias de un paradigma de inclusin en educacin, teniendo en cuenta
criterios de calidad, equidad, participacin, diversidad, interculturalidad y pertinencia a partir de
procesos formativos en educacin a distancia.
reas de aplicacin
Este caso puede convertirse en objeto de estudio por parte de quienes forman educadores a nivel
de pregrado, postgrado o de educacin continuada. As mismo, por parte de quienes toman parte
en equipos inter o multi-disciplinarios de produccin de materiales o de oferta de cursos apoya-
dos en tecnologas para el aprendizaje. Tambin puede ser muy til para docentes en formacin,
normalistas y docentes en ejercicio de los niveles de educacin inicial, agentes de atencin a la
primera infancia, y docentes de educacin bsica y media.
Caso de Estudio
Para describir este caso se presenta a continuacin una historia ficticia con base en la experiencia
de algunos educadores en servicio.
Margarita es una docente que vena desempendose en la modalidad de educacin presen-
cial, pero su esposo tuvo que ser trasladado por la naturaleza del trabajo que tena; en realidad
estos traslados eran muy frecuentes y ella decidi privilegiar la estabilidad de su hogar sobre su es-
tabilidad laboral. Esta situacin la llev a reflexionar sobre el sentido y significado de su profesin;
cada uno de los traslados de su esposo le permiti conocer la diversidad socioeconmica y cultural
de diferentes comunidades en distintas regiones del pas, pues deba interactuar all con ellas. En
todas partes se encontr con las dificultades de acceso a la educacin, con lo que logr identificar
que eran tan diversas como dismiles eran las comunidades de las regiones que haba conocido.
Ella misma vivi esa dificultad para acceder a un programa de especializacin, pues toda la oferta
que encontraba era presencial y sus mltiples traslados de ciudad no le permitan continuar sus
estudios de postgrado, siempre los interrumpa.
De igual forma, en su experiencia docente conoci situaciones que afectaban la calidad en
los aprendizajes de los estudiantes relacionados con condiciones de infraestructura fsica y tec-
nolgica, con las dinmicas culturales de las comunidades en donde trabaj, as como con las
caractersticas propias de los estudiantes, especialmente sus ritmos y estilos de aprendizaje, pero
tambin con las particularidades de los docentes.
En uno de los traslados de su esposo, lleg a una regin de Colombia en donde encontr una
universidad que ofreca programas de formacin en la modalidad Abierta y a Distancia; le llam
poderosamente la atencin, porque realmente en dicha localidad haban muy pocas posibilidades
tanto de infraestructura educativa como tecnolgica, pero esta universidad la tena. Present su
hoja de vida e ingres como docente a la Escuela de Educacin. En la induccin y el curso de
formacin que tom para ingreso a esta institucin, descubri que la misin de la universidad
tena una fuerte relacin con el sentido y significado que ella buscaba de su profesin: La
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| Casos de estudio |
Educacin para todos con calidad global. Este era un verdadero reto profesional. Luego del proceso
de induccin, le fueron asignadas responsabilidades como docente y le hicieron especial nfasis en
la conveniencia de conocer muy bien a sus estudiantes; decidi que iba a desarrollar sus actividades
de acuerdo con su propia experiencia, pues ya haba estado en mltiples escenarios educativos.
Emprende la caracterizacin de sus estudiantes y comienza por indagar sobre los resultados de las
pruebas que implementan en el pas para establecer los mejores puntajes en competencias bsi-
cas, pues desea trabajar con los mejores estudiantes un proyecto educativo y considera que deben
ser los estudiantes que tengan promedios muy altos. Como la mayor parte de los cursos se ofrecen
en aulas virtuales, ella estudia todas las herramientas tecnolgicas posibles y robustece sus cursos
incorporando en las actividades mltiples aplicaciones digitales que, segn su criterio y porque ya
las haba utilizado en sus propios procesos de formacin, consideraba que funcionaban bien. Por
otro lado, consider importante fijar horarios especficos de atencin en el centro y para lograr
mayor recurrencia, decide proponer que se incorpore en la evaluacin de los cursos una prueba
presencial obligatoria.
Su entusiasmo no tiene lmites, pero empieza a recibir una serie de requerimientos que no es-
peraba. Su directora de curso le insiste en revisar nuevamente la caracterizacin de sus estudiantes
y tener muy presente los diferentes estilos de aprendizaje; de igual forma la lder del programa en
el que est desempendose como docente, le dice que aunque dentro de su curso hay estudian-
tes con las caractersticas que ella esperaba, con acceso a conectividad y provenientes de muy bue-
nos colegios, con excelentes promedios acadmicos y resultados en las pruebas de estado as como
con disponibilidad de tiempo, tambin es importante que cuando efecte el acompaamiento no
olvide que dentro de la poblacin afrodescendiente hay intereses acadmicos especficos relacio-
nados con su proyecto educativo afro.
No comprende qu sucede, ya haba hecho la caracterizacin con unos criterios muy claros
dada su experiencia, sin embargo decide seguir la orientacin de su director de curso y se encuen-
tra con que debe interactuar con estudiantes de diversidad tnica y participar en un proyecto para
formar poblacin indgena y afrodescendiente; los estudiantes indgenas matriculados en su curso
hablan muy bien su propia lengua pero muy poco el espaol, adems consideran que es vital el
respeto por sus proyectos de educacin propia..
Posteriormente, recibe un mensaje de un consejero, quien le dice que aunque tiene un curso
con pocos estudiantes debe tener en cuenta que tiene a su cargo algunos inscritos que se encuen-
tran internos en un centro penitenciario y que, dentro de sus estudiantes, hay personas como
Eddy, quien tiene dificultades motoras, Rosa quien es invidente, Julio quien es sordomudo, An-
drs quien es desplazado del campo a la ciudad. Tambin le informan que algunos estudiantes se
encuentran lejos del centro de formacin, como por ejemplo Sandra, quien debe pedir permiso
a un grupo actor del conflicto armado para salir de la comunidad y viajar al centro de atencin
por tierra y por ro. Otros estudiantes, tienen dificultades socioeconmicas por falta de empleo,
mientras que otros tienen empleo pero no tienen mucho tiempo para estudiar. En los foros de
interaccin que abri en el curso encuentra que hay diversas tendencias y posiciones frente a los
contenidos y actividades que ha propuesto por distintas razones, unas relacionadas con las formas
de aprender, otras con la diversidad cultural y otras con las habilidades para estudiar en un am-
biente virtual de aprendizaje.
Inicialmente su frustracin es muy grande, pues se siente impotente; en realidad se confront,
pues el cambio de paradigma era indiscutible, siempre haba tenido grupos homogneos y se ha-
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ba destacado por ser una excelente docente, pues en su disciplina lograba resultados importantes
con sus estudiantes, quienes provenan por lo general de los mejores colegios y haban sido selec-
cionados por haber obtenido los mejores puntajes en las pruebas de Estado. Qu reto!
Decide buscar alternativas y comienza por observar nuevamente la infraestructura fsica del
Centro. La universidad tiene varios centros de atencin en distintos lugares del pas, algunos con
mayor infraestructura fsica y tecnolgica que otros, pero siempre destacada frente a otras organi-
zaciones especialmente en lo tecnolgico. Hay una excelente cultura del servicio, de manera que
se dirige a la oficina de infraestructura y pregunta si es posible mejorar las condiciones para estu-
diantes que tienen algunas limitaciones en sus funciones motoras; le informan que, efectivamente,
hay un plan maestro en marcha para mejorar esas condiciones. Luego se acerc a la oficina de
apoyo a los estudiantes y pregunt si se contrataban intrpretes para cada estudiante sordomudo
y si podra disponer de algunos en sus cursos, all le indicaron que tanto como uno para cada es-
tudiante no, pero que revisaran la posibilidad.
Pero ser ese el verdadero reto?, finalmente la solucin a lo relacionado con Infraestructura
fsica y tecnolgica para las personas con funciones corporales afectadas ya se estaba dando desde
la implementacin de un plan maestro que tomara algn tiempo prudente pero no lejano, de
hecho ya se dispona en la institucin de infraestructura fsica y tecnolgica pensada para estas
personas y se estaban adelantando las mejoras correspondientes.
Pero algo muy raro estaba pasandoNo la deja dormir la orientacin recibida en el comit
curricular, pues no entiende por qu, frente a un comentario que efectu sobre la diversidad en
relacin con la necesidad de fortalecer la infraestructura, la exhortan de manera vehemente a de-
sarrollar mltiples estrategias en favor del logro de los aprendizajes con calidad, teniendo en cuenta
la pertinencia, necesidades de la sociedad, los contextos y dinmicas culturales en esa articulacin de
la universidad con la regin y las expectativas de los estudiantes ayudndoles a consolidar sus proyectos
de vida personales y colectivos. Con asombro Margarita exclama: Acaso no es eso lo que he estado
haciendo?!... y se pregunta: Cmo pueden estar todos juntos en la misma universidad y en la mis-
ma Escuela y todos estudiando en mis cursos? Cmo voy a atender una poblacin estudiantil
tan heterognea? Cmo voy a propiciar la retencin y permanencia y garantizar todo lo que me
piden?...
Referentes de Poltica asociados al caso

Adems de los propsitos y principios establecidos en la Constitucin Colombiana, la Ley Gene-
ral de Educacin, la Ley 30 de 1992, como marco general regulatorio del derecho a la educacin
con calidad, en este proyecto se tuvieron en cuenta dos referentes de poltica, uno Institucional
desde el Proyecto Educativo de la UNAD y el otro desde los lineamientos de poltica del Ministerio
de Educacin Nacional.
El Proyecto Acadmico Pedaggico Solidario de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia
UNAD, opta por la formacin de un sujeto crtico y responsable frente a las necesidades de la so-
ciedad, en donde la formacin integral est orientada al desarrollo de competencias de liderazgo
con conciencia social, y a contribuir a la construccin de una sociedad solidaria, justa y libre.
Orienta la accin educadora de la UNAD hacia una formacin en valores, propende por: Un pa-
pel protagnico en el progreso social, cultural, cientfico, poltico y econmico (UNAD. , 2011),
encontrando all la pertinencia de su quehacer formativo.
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Lo anterior, implica pensar la Universidad como un dinamizador en el restablecimiento de

procesos de comunicacin e interaccin, entre los protagonistas del acto educativo con la regin
y las dinmicas culturales de las comunidades. Esto, orientado al crecimiento personal y social e
incidiendo en el mejoramiento de la calidad de vida, en el marco de un desarrollo humano sos-
tenible y auto-sostenido (Pedraza & Rodrguez, 2013). Luego desde este enfoque de derechos la
UNAD traza la ruta para adelantar acciones frente a una de sus responsabilidades sustantivas: La
Inclusin.
Por otro lado, desde los Lineamientos de Poltica de Educacin Superior Inclusiva, se plantea
la necesidad de establecer formas ms adecuadas de responder a la diversidad, con el objetivo de
responder a una educacin para todos (Mineducacin, 2013) y plantea una reflexin de orden
conceptual en donde precisa las caractersticas de la educacin inclusiva, las cuales citamos a con-
tinuacin por ser elementos conceptuales claves en la comprensin de este caso.
La Educacin Inclusiva est relacionada con la capacidad de potenciar y valorar la diversidad (enten-
diendo y protegiendo las particularidades), promover el respeto a ser diferente y garantizar la participa-
cin de la comunidad dentro de una estructura intercultural en los procesos educativos. Al trascender lo
estrictamente acadmico y curricular para enfocarse en la constitucin misma de lo social, la Educacin
Inclusiva tiene como objetivo central examinar las barreras para el aprendizaje y la participacin propias
de todo el sistema. En educacin superior, no son los estudiantes los que deben cambiar para acceder,
permanecer y graduarse: es el sistema mismo que debe transformarse para atender la riqueza implcita en
la diversidad estudiantil. (Mineducacin, 2013)
Por otra parte, dice (Mineducacin, 2013-B, pgs. 3-4) que la Educacin Inclusiva es una estra-
tegia central para la inclusin social que, saliendo de lo estrictamente acadmico y curricular para
enfocarse en la constitucin misma de lo social, se define como un proceso educativo que busca
potenciar y valorar la diversidad (entendiendo y protegiendo las identidades y particularidades de
los estudiantes), promover el respeto a ser diferente y facilitar la participacin de la comunidad
dentro de una estructura intercultural. Es as como la inclusin se concibe como un proceso con-
tinuo que busca la forma ms adecuada de aprender a convivir con la diferencia y aprender a aprender
de la diferencia (Ainscow, 2013), en donde el carcter holstico se constituye en la Perspectiva que
pone en consideracin el desarrollo integral del ser humano dentro de la sociedad, haciendo n-
fasis en el principio de participacin en igualdad de condiciones
De acuerdo con los lineamientos de poltica de educacin superior inclusiva emitidos por el
Ministerio de Educacin Nacional, sus caractersticas son las siguientes:
1. Diversidad: Caracterstica inherente al ser humano que hace que sus diferencias sean con-
sustanciales a su naturaleza.
2. Interculturalidad: Reconocimiento de aprender del que es diferente a cada persona y de la riqueza que
se encuentra implcita en la misma diversidad que conforma el grupo social (Marn, 2009). Como lo
afirma Sez (2006, pg. 862), el fundamento de la interculturalidad como el prefijo inter
evoca a la comunicacin o relacin intercultural o interaccin, significando que lo que se
comunica, o se pone en contacto, no son las culturas, sino hombres y mujeres con culturas
diversas.
3. Participacin. En el caso colombiano, este objetivo se refiere a alcanzar una educacin de
calidad, para lo cual la participacin de la comunidad es un referente para la construccin
del enfoque de educacin inclusiva en el contexto del pas.
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4. Equidad: Acciones que se fundamentan en la premisa de dar a cada a cada ser humano lo
que necesita ms all de enfoques asistencialistas, compensatorios y focalizados. El con-
cepto de equidad no es contrario al de igualdad, pues la complementa al tener en cuenta
la diversidad de subjetividades del ser humano para generar condiciones de igualdad en la
sociedad.
5. Calidad: Trmino relacionado con condiciones ptimas que permitan el mejoramiento con-
tinuo de la educacin en todos los niveles. De acuerdo con el Consejo Nacional de Acredita-
cin CNA se relaciona tambin con los resultados acadmicos, los medios y procesos empleados,
la infraestructura institucional, las dimensiones cualitativas y cuantitativas del servicio prestado y las
condiciones en que se desarrolla cada institucin. (CNA, 2006)
6. Pertinencia: capacidad del sistema de educacin superior en general y de las IES en particu-
lar, de dar respuestas a las necesidades concretas de un entorno.
El problema
La Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD en la Escuela Ciencias de la Educacin ha
caracterizado su poblacin estudiantil encontrando una alta diversidad; en los diferentes comits
curriculares se evidenci que esta situacin, si bien enriqueca el trabajo pedaggico que se desa-
rrollaba, exiga preparar a los educadores en servicio y en formacin para asumir los retos de una
verdadera educacin para todos, que oriente su accin a la consolidacin de proyectos de vida
personales y colectivos en el marco de una paz perdurable.
Las licenciaturas en educacin de la Escuela de Ciencias de la Educacin de la UNAD tienen
el reto de formar docentes que contribuyan en el pas a la educacin para todos, favoreciendo el
logro de los aprendizajes en condiciones de equidad y de calidad para todos, teniendo en cuenta
adems aspectos relacionados con el afecto, la comunicacin y la solidaridad. Es necesario que los
maestros, especialmente los que se encuentran en formacin, aprendan a identificar claramente
las barreras del aprendizaje y la participacin en los procesos formativos en ambientes diversos.
Las preguntas que describen el problema, continuando con la Historia de Margarita, son las
siguientes:
Tanto pensar en la diversidad que exista entre sus estudiantes dispersos por la geografa del
pas, llev a Margarita a concluir que si la misin de la universidad en la que se encontraba era
Educacin para todos con calidad global y ella formaba parte de la consolidacin de la misma, lo mejor
era comenzar a buscar la respuesta resolviendo primero los siguientes interrogantes:
Por qu la educacin abierta y a distancia y en ambientes virtuales de aprendizaje tiene
potencial para ofrecer educacin para todos? Cules son las condiciones que pueden favo-
recer una Educacin Inclusiva en ambientes virtuales o mixtos de aprendizaje?
A travs de la modalidad de educacin abierta y a distancia apoyada en ambientes virtuales
de aprendizaje: Qu acciones implementar para pasar de un paradigma de exclusin a uno
de inclusin?
Qu elementos de orden epistemolgico, conceptual, metodolgico, pedaggico y didcti-
co deben apropiar los docentes en el marco de una educacin inclusiva?
No debe ser en s misma la educacin: Inclusiva?
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Condicionantes de la solucin
La solucin buscada tiene grandes condicionantes, a saber:
1. Los estudiantes de las Licenciaturas en educacin que en gran medida son educadores en
servicio, se desempean en ambientes de aprendizaje en donde tienen el reto de abordar la
diversidad y demandan una formacin docente desde el enfoque de educacin inclusiva.
2. Algunos estudiantes posiblemente tienen barreras espacio-temporales para tener acceso a
oportunidades de formacin en servicio. Es de esperar que ambientes de aprendizaje que
sean flexibles en espacios y tiempos para aprender sean bien aprovechados por quienes de-
seen formarse.
3. Algunos de los educadores en servicio pueden tener o no acceso a computadores e Internet
en su lugar de trabajo, pero muy posiblemente cuenten con acceso a estos recursos en su lu-
gar de residencia o en facilidades pblicas circunvecinas (p.ej., biblioteca municipal, centros
Vive Digital aulas digitales dotadas por el Ministerio de TIC de su localidad).
4. Los educadores en formacin demandan en su alma mater estrategias de aprendizaje pro-
pias de la modalidad a distancia apoyada en ambientes virtuales de aprendizaje que faciliten
el aprovechamiento de tecnologas digitales para el aprendizaje, siendo necesario darles
acceso a recursos de aprendizaje para uso en aula virtual y/o presencial con acceso a tecnolo-
ga. De igual forma estas estrategias deben conducir al estudiante a la aplicacin en contexto
de los aprendizajes, de manera que empoderen comunidades educativas para la transforma-
cin de sus prcticas en favor de una educacin inclusiva.
5. Es necesario conocer desde qu paradigma se concibe la educacin inclusiva en Iberoam-
rica, Colombia y la UNAD a nivel de educacin superior.
Alternativas de solucin, valoradas

Con el fin de superar la limitaciones espacio-temporales que puedan tener los interesados en pro-
fundizar en la perspectiva de la educacin inclusiva, de la misin institucional y en el marco de las
polticas del Ministerio de Educacin Nacional, se tomaron en cuenta dos opciones no excluyen-
tes y de cierto modo complementarias, ambas apoyadas en uso de tecnologas digitales:
1. Un curso totalmente en la red, con recursos digitales predominantemente auto-contenidos
y con facilitacin desde el lado para acompaar la discusin, apropiacin y aplicacin de los
conceptos;
2. Un curso hbrido y con pedagoga invertida, es decir, que combina ambientes de aprendizaje
virtuales y presenciales, donde el aprendiz llegue al conocimiento a partir de actividades de
aprendizaje en la red y contraste o expanda lo aprendido a partir de dilogos presenciales
con compaeros y tutores.
Se opt por la primera opcin dada la dispersin de la poblacin objeto y las posibilidades de
acceso de los participantes, as como las posibilidades de desarrollo de pensamiento crtico a tra-
vs de la facilitacin desde el lado, una de las necesidades educativas prioritarias para abordar la
diversidad.
El curso virtual de Educacin Inclusiva en Ambientes de Aprendizaje se produjo dentro de un Convenio
de Asociacin entre la UNAD y Ministerio de Educacin Nacional, a partir de una convocatoria en
16
donde es importante destacar el papel del equipo de ese Ministerio en lo relacionado con Amplia-
cin y fortalecimiento de la regionalizacin y flexibilidad de la oferta de Educacin Superior, en
el ao 2013.
Se busc con este desarrollo llenar un vaco en trminos de recursos educativos que permitan
preparar estudiantes de pregrado y postgrado, docentes en servicio, docentes en formacin y de-
ms personas interesadas en la Educacin Inclusiva y en desarrollar proyectos bajo su enfoque con
el apoyo de herramientas virtuales.
El e-curso Educacin Inclusiva en Ambientes de Aprendizaje se encamina al desarrollo social y co-
munitario, para transformar el proyecto de vida, social y productivo de las poblaciones diversas
de la UNAD, generando alto impacto social en las regiones a travs del fortalecimiento de redes
sociales, la divulgacin de derechos y las herramientas que generen un empoderamiento eficien-
te de las personas que en ellos participan. As pues, partiendo de las necesidades propias de la
poblacin Unadista, el curso implica la construccin de una red curricular a partir de un ncleo
problmico, competencias, esferas de formacin y nuevos escenarios de interaccin, dinamizados
por procesos de investigacin. (UNAD, 2013)
Con el fin de propiciar que los participantes puedan desarrollar competencia con el uso en
contexto de los aprendizajes y de favorecer el desarrollo creciente de motivacin intrnseca alre-
dedor de la prctica pedaggica, se consideraron tambin dos opciones, ambas susceptibles de
implementar con apoyo de ambientes virtuales:
1. Hacer uso de casos de estudio sobre los cuales debatir la aplicabilidad de los conceptos en
estudio.
2. Implementar en el curso la estrategia de aprendizaje basado en proyectos y aprendizaje ba-
sado en problemas, a partir de casos o situaciones identificadas por los estudiantes a lo largo
del proceso de apropiacin de conceptos.
Cualquiera de las dos opciones sera el cimiento de la propuesta de accin que cada quien se es-
pera que estructure y valore. Se opt por la segunda alternativa, por dos motivos: lleva a temprana
concientizacin de los problemas educativos locales y de las oportunidades para hacer proyectos
de Educacin Inclusiva, al tiempo que permite socializar realidades dismiles y retadoras entre
participantes en el curso.
Al examinar las competencias deseables en los participantes del curso sobre Educacin Inclusi-
va se hizo evidente que haba dos grandes caminos para dinamizar el aprendizaje:
1. Alrededor de conceptos fundamentales y de los entendimientos perdurables que deben lo-
grarse para cada uno de ellos, o
2. Alrededor de contenidos articulados en secuencia lgica y de los objetivos de aprendizaje
que conlleva su apropiacin.
Se opt por lo primero, toda vez que es posible focalizar el esfuerzo de comprensin y aplica-
cin en unas significativas grandes ideas, cada una de las cuales conlleva conceptos e interrogantes
esenciales para llegar a los mismos. Esto favorece una pedagoga activa centrada en indagacin y
acomodacin de conceptos, en contraste con una pedagoga transmisiva centrada en lograr que
lo presentado sea asimilado y transferido.
17
Dado que el tema requiere considerar mltiples facetas disciplinares, el acceso y aprovecha-
miento de objetos de estudio relevantes se convierte en un asunto retador. Se tomaron en cuenta
dos opciones, a saber:
1. Hacer uso de un compendio organizado de documentos ya existente acerca de Educacin
Inclusiva con los cuales se pudiera navegar crticamente por su contenido, aprovechando
los organizadores y perspectivas de los responsables del compendio;
2. Hacer una recopilacin y anlisis crtico de documentos existentes, haciendo ilacin de
aportes con base en interrogantes esenciales que surgen de las grandes ideas o conceptos
fundamentales de la Educacin Inclusiva.
Se opt por el segundo, vista la diversidad y complementariedad de obras de mltiples pensa-
dores y la no existencia de un compendio que pudiera ser la obra de consulta sobre la cual basar
el curso.
El diseo del curso

El diseo del curso deba responder con pertinencia a las necesidades de los estudiantes, docen-
tes en formacin principalmente. De manera que para definir los contenidos del mismo, este se
acompa de la reflexin a partir de dos estados del arte, uno realizado sobre la educacin inclu-
siva en Iberoamrica efectuado por la alianza UNADCETICS y el otro sobre la educacin inclusiva
en Colombia, recreando adems algunas experiencias de la UNAD. Por otro lado, se llev a cabo
un seminario virtual Internacional sobre Educacin Inclusiva organizado por la Escuela de Cien-
cias de la Educacin de la UNAD, en donde se socializaron diversas posturas y experiencias en el
ao 2014.
Se seleccion y puso en prctica la metodologa de diseo y virtualizacin de cursos propuesta
por (Galvis & Pedraza, 2012) la cual se consider plenamente coherente con las decisiones de
diseo antes mencionadas. Esta metodologa para diseo y desarrollo de cursos que promueven
el aprendizaje autnomo y autntico ha sido probada en cursos virtuales de la UNAD y se comple-
menta con las estrategias de virtualizacin definidas por la UNAD en (Herrera Snchez, 2011).
El asesor metodolgico para el proceso fue el Dr. lvaro Galvis, creador de la metodologa, y la
lder del equipo de diseo fue la Decana de la Escuela de Ciencias de la Educacin de la UNAD,
Dra. Clara Pedraza; el experto para el desarrollo de contenidos fue el Dr. Faustino Pea Rodr-
guez; el diseo grfico e implementacin de objetos virtuales de aprendizaje estuvo a cargo del
M.A. Ricardo Hernndez Forero. De igual forma, el curso se fundament en el paradigma de la
pedagoga crtica y se planific a partir de un documento elaborado por las docentes Sandra Ace-
vedo, Diana Liceth Martnez y por Clara Pedraza.
Se escogi Moodle como plataforma para administrar el curso, dado que en la UNAD se hace
uso de este sistema de administracin de aulas virtuales y, por lo tanto, hay el debido soporte tc-
nico para creacin y utilizacin de los cursos virtuales. La estructura del curso se hizo haciendo
uso de los entornos que propone la Vicerrectora de Medios de la UNAD (Herrera Snchez, 2011),
lo cual conlleva que hay ambientes de trabajo diferentes para hacer gestin de informacin del
curso, para tener acceso a recursos para el aprendizaje, para participar en discusiones, para so-
meter a consideracin y recibir informacin de retorno sobre las evidencias de aprendizaje, as
como para construir y socializar el portafolio de cada quien con el caso de Educacin Inclusiva
que estudie en su entorno cercano y con propuestas de accin formuladas.
18
El desarrollo fue incremental, comenzando con lo macro a nivel de curso, lo cual conllev la
definicin del syllabus y de la ficha tcnica asociada, el sistema de evaluacin del curso, as como
la estructuracin del proyecto autntico que cada participante deba desarrollar a lo largo del pro-
ceso, con las rbricas para auto-control de calidad por entregable y con las referencias a recursos
digitales relevantes para cada una de las tareas inmersas en cada entregable.
Para cada una de las tres grandes ideas del curso [(1) Educacin, libertad y justicia social; (2)
caractersticas y elementos direccionadores de la Educacin Inclusiva; (3) proyectos educativos
inclusivos en ambientes de aprendizaje con apoyo de TIC] el desarrollo sigui la metodologa
escogida, lo cual implica que primero se define el qu [gran idea, entendimientos perdurables,
resultados esperados, interrogantes esenciales, conceptos previos, conceptos errados], el qu tan
bien [evaluaciones autnticas y sus rbricas, evaluaciones formativas y criterios de logro] y el cmo
[actividades de aprendizaje usando pedagoga activa y tecnologas para el aprendizaje aplicables].
Cada una de las tres unidades de aprendizaje incluy una gua de estudio que permiti ligar las
actividades con los recursos y los espacios de aprendizaje previstos.
Estrategia Piloto para la implementacin del curso

Se hizo prueba piloto con docentes de la Escuela de Educacin y una primera implementacin
con estudiantes de licenciatura en donde los participantes del curso a lo largo de su desarrollo
presentaban sus apreciaciones cualitativas en relacin con los siguientes aspectos: Entorno virtual
de aprendizaje, recursos y contenidos de aprendizaje e interaccin didctica. De igual forma en
relacin con las grandes ideas: Educacin, libertad y justicia social; caractersticas y elementos di-
reccionadores de la Educacin Inclusiva y proyectos educativos inclusivos en ambientes de apren-
dizaje con apoyo de TIC
En relacin con la percepcin general del curso, los participantes manifestaron el inters que
despierta tanto para los que manejan la temtica en su calidad de docentes y tutores de la UNAD
como para los que apenas se acercan a ella. Consideran, as mismo, que debe ser un curso obliga-
torio pensado desde la perspectiva de la formacin integral en todos los programas de formacin
docente que ofrece la universidad, no solo dirigido a docentes en servicio o en formacin.
De manera propositiva hicieron recomendaciones a cada uno de los entornos de aprendizaje
dispuestos en el curso, especialmente de orden metodolgico. El grupo de diseo las analiz y
acogi segn fueran pertinentes.
El pilotaje permiti confirmar que las estrategias de aprendizaje utilizadas facilitaban la re-
flexin esperada desde los planteamientos de la pedagoga crtica, de manera que la reflexin
sobre la prctica permita establecer la relacin transformadora de la educacin en la sociedad
e identificar las barreras de Educacin Inclusiva en sus propias comunidades y mbitos de actua-
cin docente; el piloto permiti verificar que los participantes encontraran en las tecnologas de
la informacin y comunicacin herramientas para superar algunas de las barreras situacionales,
dejando adems sugerencias que fortalecieron el curso para su posterior implementacin. Los
participantes lograron diferenciar entre lo que es un proyecto tecnolgico para educacin y lo que
es un proyecto de Educacin Inclusiva con apoyo de las tecnologas de la informacin y la comuni-
cacin. Se logr evidenciar la claridad conceptual en donde los participantes identificaban ntida-
mente las diferencias entre cada uno de los paradigmas relacionados con la Educacin Inclusiva,
as como las caractersticas propias de la misma para ubicar, a partir de evidencias y reflexin, el
19
paradigma en el cual se encuentra su comunidad, regin, entidad educativa a la que pertenece e

incluso el pas.
Lo que deja la experiencia e interrogantes por resolver

La experiencia dej un escenario rico en aprendizajes compartidos entre los estudiantes que han
tomado el curso en su implementacin, de manera que se han ido logrando las comprensiones
que se esperan alrededor de la Educacin Inclusiva, en el entendido de que cuando hablamos de
comprensin se hace referencia a la contextualizacin y capacidad del estudiante de actuar en
su entorno inmediato. Los participantes han desarrollado proyectos alrededor de problemticas
identificadas en sus propios contextos, lo que ha permitido evidenciar la aplicacin de los apren-
dizajes y las acciones de empoderamiento que a travs de los proyectos pedaggicos propuestos
por los estudiantes, en su mayora profesores en servicio, han propuesto como producto final de
su curso para cada una de sus instituciones educativas.
La experiencia seala que es realmente posible desarrollar procesos de formacin desde el en-
foque de Educacin Inclusiva en la concepcin de educacin para todos con calidad en ambientes
virtuales de aprendizaje. Es posible generar cultura alrededor de lo que la Educacin Inclusiva
implica, de manera que los docentes en formacin y en servicio puedan identificar el paradigma
en el que se encuentra su Institucin educativa y as formular proyectos que realmente propicien
ambientes educativos inclusivos ms all del paradigma de la integracin.
Es necesario continuar investigando en esta rea, de manera que preguntas como las siguientes
sigan orientando la reflexin y la accin:
Qu diferencia hay entre una educacin inclusiva e inclusin educativa?
Cmo identificar y romper barreras para lograr una verdadera educacin para todos?
Cmo construir poltica alrededor de la educacin inclusiva de manera participativa en las
Instituciones educativas en los diferentes niveles de formacin?
Cmo resignificar el papel del educador y empoderarlo para lograr una Educacin Inclusi-
va en donde la calidad es una de sus caractersticas inherentes?
Cmo aprovechar mejor las tecnologas de la informacin y la comunicacin para la gene-
racin de ambientes virtuales de aprendizaje inclusivos? Y por supuesto
Cmo hacer de una Educacin Inclusiva el vector de paz que tanto necesitamos?
Referencias
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Manchester.
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prensin de grandes ideas e integracin de tecnologas para el aprendizaje. Revista de Tecnologa de
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Herrera Snchez, G. C. (2011). Ambientes Virtuales de Aprendizaje. Bogot, DC: UNAD, VIMEP.
20
Marn, M. G. (2009). Atencin educativa en contextos interculturales. En M. d. Sarto, & M. E.

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Mineducacin. (2013-B). Convocatoria para conformar un banco de elegibles que apoye la creacin o modi-
ficacin de programas acadmicos y/o el fortalecimiento de procesos acadmicos y administrativos de Educacin
Superior con el enfoque de Educacion Inclusiva. Bogot, DC: Autor.
Pedraza, C., & Rodrguez, E. (marzo de 2013). Hacia una didctica para la Apropiacin de la Impron-
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UNAD. (2013). Tercer producto: Informe que da cuenta del diseo del curso de Educacin no formal sobre
Educacin Inclusiva diseado por la UNAD. Bogot: UNAD.
UNAD. (2011). Proyecto Acadmico Pedaggico Solidario. PAPS 3.o. Bogot.
21
Caso 2:
Desarrollo de un programa en lnea como oportunidad para el crecimiento
profesional del equipo multidisciplinario participante
Dulce Mara Gilbn Acevedo
Resumen
Uno de los primeros problemas que enfrenta una institucin al decidir su incursin en la educa-
cin a distancia, es que la mayora de las autoridades y los docentes desconoce la naturaleza y las
particularidades de esta modalidad por lo que es necesaria una formacin especfica del equipo
multidisciplinario que la llevar a cabo. Generalmente, los docentes consideran que su experiencia
docente, el programa y los materiales elaborados para la clase presencial sern elementos suficien-
tes para su pronta transformacin en cursos en lnea. Ms adelante descubren que el trnsito de
una modalidad a otra es complejo y que por tanto requerir ms tiempo del que pensaban dedicar
y apoyo de otros tcnicos que coadyuven al logro de la calidad del curso o programa educativo.
El Diplomado Actualizacin en Lingstica Aplicada a Distancia para profesores de lenguas
(ALAD), desarrollado de 2000 a 2003 por un equipo multidisciplinario del Centro de Enseanza
de Lenguas Extranjeras de la Universidad Nacional Autnoma de Mxico, ha ofrecido una opor-
tunidad para el crecimiento profesional y humano del personal involucrado en su creacin.
Se espera que el lector encuentre respuestas a preguntas como las siguientes:
Cmo se involucra un cuerpo docente y tcnico en la preparacin de contenidos para su
oferta a distancia? Cmo lograr que los contenidos respondan a los intereses y necesidades del
pblico meta? Qu estrategias pueden funcionar para que esos acadmicos se mantengan moti-
vados? Cmo favorecer la formacin del equipo multidisciplinario que desarrolle un programa
a distancia? Qu pasos son indispensables para el desarrollo de cursos en lnea? Qu factores
propician el xito en su implementacin?
Palabras clave
Formacin docente, diseo de cursos, multidisciplinariedad, enseanza de lenguas extranjeras.
Formacin docente, multidisciplinariedad/Gilbn/Desarrollo de un programa en lnea como oportunidad para el crecimiento

profesional del equipo multidisciplinario participante/2015
23
[Desarrollo de un programa en lnea como oportunidad para el crecimiento profesional
del equipo multidisciplinario participante]
Objetivos de aprendizaje
Identificar y jerarquizar factores clave para el diseo y desarrollo de cursos en lnea y la formacin
de un equipo multidisciplinario en educacin a distancia;
Determinar los factores necesarios para planear una estrategia idnea para el contexto propio
del lector.
reas de aplicacin
Educacin superior, formacin docente, planeacin educativa, enseanza de lenguas.
Caso de Estudio
La necesidad de formacin docente a distancia en el rea de la enseanza de
lenguas extranjeras
En el Centro de Enseanza de Lenguas Extranjeras (CELE) de la Universidad Nacional Autnoma
de Mxico (UNAM) se inici una investigacin en 1995 para conocer las necesidades de formacin
en cuanto a la enseanza de lenguas en el pas y si los profesores de la Maestra en Lingstica
Aplicada que ofrecen la Facultad de Filosofa, el Instituto de Investigaciones Filolgicas y el Cen-
tro de Enseanza de Lenguas Extranjeras estaran dispuestos a impartir un posgrado a distancia
en dicha rea.
Los coordinadores de 57 centros de lenguas de 37 universidades pblicas estatales, en 26 esta-
dos de la Repblica, entre otros datos, reportaron que de los 1619 profesores, ms del 70 por cien-
to requeran formacin en enseanza de lenguas, pues sus licenciaturas eran en otros campos,
o necesitaban actualizacin en aspectos especficos. Tambin sealaron que haba pocas oportu-
nidades de actualizacin. El 71 por ciento de las instituciones contaban con computadoras con
conexin a Internet, solamente en 14 por ciento se haban instalado salas de videoconferencias y
53 por ciento contaban con antenas parablicas.
Los profesores de la Maestra en Lingstica Aplicada (MLA) del CELE , en su mayor parte,
consideraban viable una opcin a distancia, pero carecan de formacin al respecto y solamente
algunos mostraban inters en obtenerla.
Por tanto, haba necesidad del pblico meta, inters inicial por parte del cuerpo docente, in-
fraestructura suficiente en algunas de las posibles sedes receptoras, y en la UNAM la necesaria para
respaldar un proyecto a distancia.
Obtencin de financiamiento para un proyecto

En 1998, despus de la defensa de la investigacin mencionada como tesis de la MLA , se inici
un seminario sobre educacin a distancia1 en el CELE , conducido con la participacin de la Mtra.
Karen Lusnia. Posteriormente 11 profesoras con posgrado y tres tcnicos acadmicos del departa-
mento de cmputo prepararon un proyecto para crear un modelo de formacin a distancia en el
1 [] proceso educativo flexible e individualizado, que hace posible que aprendientes situados en distintos lugares adquieran conocimientos,
actitudes y habilidades diversas que les permitan autoformarse mediante la interaccin con redes de informacin y la comunicacin con tu-
tores, asesores, otros expertos y compaeros, haciendo uso de diversos canales, medios y modos de transmisin que minimicen las barreras
espacial, temporal y transaccional (Gilbn, 1998: 39).
25
rea de la lingstica aplicada y para obtener financiamiento de la Direccin General de Asuntos

del Personal Acadmico (DGAPA) de la UNAM mediante el Programa de Apoyo a Proyectos de Ins-
titucionales para el Mejoramiento de la Enseanza (PAPIME).
La realizacin del seminario haba logrado la participacin de tcnicos acadmicos en el pro-
yecto, por lo que fue posible calcular grosso modo los requerimientos de equipo de cmputo y otros
materiales y servicios que se necesitaran. Se acudi a distintas dependencias de la universidad
para solicitar orientacin al respecto, y se identificaron acadmicos que podran colaborar en su
rea de especialidad.
Las profesoras se ocuparan de proponer un programa, contenidos y actividades para alguno
de los mdulos, con base en su experiencia en el Curso de Formacin de Profesores o en la MLA;
los tcnicos acadmicos se encargaran del desarrollo del sitio que albergara el diplomado. Para-
lelamente, se promovera la formacin del equipo al discutir el contenido de los libros adquiridos
en el seminario del proyecto, al inscribirse en cursos para avanzar en su formacin en educacin a
distancia, y se invitara a especialistas a que dictaran conferencias o impartieran talleres al equipo.
El objetivo del proyecto PAPIME 194049 Lingstica aplicada a distancia: formacin continua
para profesores de lenguas, aprobado en 1999 para su realizacin en tres aos, fue el siguiente:
El objetivo general de este proyecto es el desarrollo y la generacin de un modelo didctico para
la formacin continua de los profesores de lenguas de los niveles de bachillerato, licenciatura y
posgrado en el rea de la lingstica aplicada, mediante el diseo e implementacin de varios m-
dulos, a travs de una alternativa educativa a distancia. Los diseadores de los cursos, tutores, ase-
sores locales y profesores/aprendientes actualizarn sus conocimientos tericos y metodolgicos,
al mismo tiempo que experimentarn el uso de la tecnologa educativa para lograr aprendizaje,
desarrollo de habilidades y produccin de conocimientos en forma colaborativa, pero a la vez
independiente, de acuerdo a sus propios intereses y necesidades y con repercusin en su prctica
docente.
Desarrollo de un diplomado a distancia para profesores de lenguas

En el seminario Comunicacin educativa a distancia,2 creado para el proyecto, se discuti en
primer lugar la concepcin de modelo pedaggico/didctico, pues al intentar representarlo,
cada quien lo visualizaba y por tanto lo representaba con distintos elementos. Esta diversidad de
concepciones result muy interesante y motivante para el equipo. Los acadmicos participantes
tendran que trabajar de manera cercana para crear el modelo propuesto, por lo que empeza-
ron a consultar y discutir textos al respecto. As encontraron que segn Gimeno se trata de una
construccin terica que da cuenta de la estructura y el funcionamiento de un objeto (1981: 97;
citado en Gilbn, Lusnia, Delgadillo y Contijoch, 2006: 323-324). Por su parte, Martinek, Conti-
joch y Rico (2005: 220) refieren que se tomaron principios constructivistas de autores como Pincas
(2002) y White y Weight (2000), entre otros, y describen la metodologa de enseanza y el proceso
que siguieron para la adaptacin pedaggica y tcnica de los textos para el ambiente virtual. Pos-
teriormente, con base en la revisin bibliohemerogrfica se identificaron cuatro niveles para el di-
seo y el anlisis de un modelo curricular: epistemolgico, terico, metodolgico e instrumental,
con base en Pia y Espinosa (1994).3
2 La comunicacin educativa se refiere a la relacin que se establece entre los distintos participantes: diseadores de materiales, tutores, apren-
dientes y expertos mediante la utilizacin de distintos medios (Gilbn, 1998: 185).
3 Finalmente, fue posible elaborar y presentar un cartel con los componentes del modelo que puede consultarse en Martinek, Contijoch y
Rico(2005: 321).
26
Otro aspecto en el que el equipo no coincida al principio, era si se ofreceran los mdulos en
lnea, puesto que por un lado, el equipo careca de experiencia para implementarlos, y por el otro,
algunas profesoras pensaban que podra ser difcil para los profesores meta cursar el diplomado.
Se opt por desarrollar los mdulos en lnea. Para la interaccin va correo electrnico, se cre la
lista de discusin edcele@servidor.unam.mx con apoyo de la entonces Direccin General de Servicios
de Cmputo para Acadmico (DGSCA).
Cada profesora tena un rea de especialidad distinta en el campo de la lingstica aplicada,
pues haban diseado programas de asignatura y contaban con materiales para los cursos presen-
ciales que impartan para el Curso de Formacin de Profesores o en la Maestra en Lingstica
Aplicada: Evaluacin, Comprensin de Lectura, Introduccin a la Lingstica Aplicada, Autono-
ma en el aprendizaje de lenguas y Psicolingstica.
Para el diseo visual se contratara a un diseador grfico. La coordinadora del proyecto de-
bera encargarse de la organizacin del seminario y de los aspectos logsticos para el desarrollo y
estudio piloto del primer mdulo que se desarrollara durante el primer ao del proyecto.
Pareca sencillo el trnsito a la modalidad a distancia. Las profesoras leyeron y discutieron en el
seminario artculos respecto al diseo curricular y de cursos,4 las caractersticas que tendran que
reunir los mdulos en lnea que deseaban ofrecer, para ello contaban con la bibliografa consul-
tada en la tesis mencionada y otros volmenes ms localizados en las bibliotecas del CELE , de la
Coordinacin de Educacin a Distancia (CUAED), la Direccin General de Cmputo Acadmico
(DGSCA) de la UNAM y del Instituto Latinoamericano de Comunicacin Educativa (ILCE). Tam-
bin se adquirieron otros libros con el financiamiento otorgado.
El equipo se aboc a discutir los contenidos y duracin de los mdulos y su integracin en un
diplomado para los profesores de lenguas. La mayora de las profesoras daban clases de ingls
y saban que en el 99 por ciento de las instituciones de educacin superior de la Repblica se
impartan cursos de ingls, sin embargo, estaban conscientes de que si ofrecan el diplomado en
ingls, dejaran fuera a muchos otros profesores de otras lenguas. Entonces se opt por desarrollar
el diplomado en espaol. Esa decisin afect todo el proceso. La mayora de los textos que las
profesoras utilizaban en los cursos presenciales estaban en ingls. Se tendran que localizar nuevos
textos en espaol, lo que equivala a partir de cero.
Los tipos de actividades tendran que cambiar tambin, pero no resultaba sencillo imaginar
cmo plantearlas. Qu estructura deberan tener? Cmo deban ser las instrucciones? Dnde y
cmo iran los textos para su consulta? Cul debera ser su extensin considerando el tiempo que
se dara a los alumnos para leerlos y realizar las actividades? Cmo calcular la duracin de cada
mdulo? Cmo se comunicaran los asesores con los participantes?
El equipo decidi disear de manera colaborativa5 el primero de los mdulos en lnea del di-
plomado, para as discutir contenidos, diseo de la interfaz,6 y recursos que se utilizaran para la
comunicacin a distancia. Para hacerlo, las profesoras deberan mantenerse en contacto con el
ingeniero y la matemtica que apoyaran en el desarrollo del sitio. Se discuti con ellos los tipos
de comunicacin que se podra tener con los participantes, as como la estructura del sitio y los
espacios que tendra para los distintos tipos de interaccin, aspectos descritos por Garca (2002).
4 Por ejemplo, result muy til el captulo de Chan y Villaseor (1999).
5 Colaboracin se refiere a la forma de construir el conocimiento mediante el intercambio de informacin y opiniones de los participantes de
manera presencial o en foros electrnicos.
6 espacio que articula la interaccin entre el hombre (usuario), el objetivo (enseanza-aprendizaje) y el objeto (computadora), Gilbn y Ro-
drguez (2005: 241).
27
Despus de discutir el contenido del mdulo, en parejas se dise cada unidad y la forma como
se evaluara.
Al principio fue difcil lograr una comunicacin interdisciplinaria, cada quien utilizaba un
lenguaje diferente y aparentemente incomprensible para los dems. Poco a poco se fueron acla-
rando tanto los objetivos como las actividades que se deseaba y poda disear, pues en ocasiones
las diseadoras/formadoras imaginaban actividades que no se podan llevar a cabo en la prctica,
y por lo tanto el ingeniero y la diseadora instruccional proponan alguna solucin alterna para
la actividad, con otro recurso o herramienta digital creado por ellos en el sitio que albergara el
diplomado.
Adems, otros aspectos resultaron difciles de abordar, como la estructuracin de los conteni-
dos (debera ser conceptual, cronolgica, procedimental, por problemas, conforme a principios
o dimensiones del aprendizaje?). Tambin tom tiempo calcular la duracin de las actividades; las
funcionalidades que podra tener el sitio y sus herramientas para la comunicacin e interaccin.7
Hubo necesidad de procesar la informacin y experimentar en cuanto la estructura y el diseo
visual del sitio, las caractersticas de navegacin e interactividad, entendida como la posibilidad
que tiene los usuarios para incidir de manera directa en el desarrollo del mensaje a travs de cual-
quier medio (Rico y Gilbn, 2005: 203), etc. Una cosa era leer en los libros las bondades de esas
herramientas, por ejemplo en Bartolom (2002), y otra muy distinta imaginar cmo funcionaran
realmente.
El M. en C. Juan Manuel Garca, creador del sitio, describa algunas caractersticas del sitio como
sigue:
El sitio Web puede dividirse en dos grandes reas: la parte pblica y la parte privada. A la parte p-
blica, como su nombre lo indica, se tiene libre acceso y su finalidad es la de brindar informacin sobre
el diplomado, sobre quines forman su planta docente, cules son los mdulos de los que se compone el
diplomado, as como el contenido y descripcin de cada uno de stos.
La parte de acceso restringido del sitio est formada por los contenidos de cada uno de los mdulos del
diplomado. Para tener acceso a ella se debe contar con una contrasea que le acredite como alumno ins-
crito, o bien, como asesor del mdulo actual. Esta contrasea, que se almacena en la base de datos del
proyecto, tambin sirve para identificar al alumno al momento de enviar sus actividades a las tutoras, o
cuando enve mensajes, ya sea al foro de discusin del mdulo o a los correos electrnicos de sus compa-
eros y/o tutoras.8
Como en esa poca pocas personas utilizaban el correo electrnico o tenan acceso a cursos en
lnea, se decidi que el primer mdulo Introduccin a la lingstica aplicada, contara con un folle-
to impreso y un casete, los cuales se enviaron por paquetera. Adems, como se haba invitado a
participar en el proyecto y en el estudio piloto del primer mdulo a los profesores de los distintos
campus de la Universidad, se acord realizar videoconferencias para la apertura y la clausura de
ese mdulo desde la sala instalada en la DGSCA. Para la comunicacin de asesoras y alumnos, va
correo electrnico, se cre la lista de discusin LADCELE con apoyo tambin de la DGSCA.
Se realiz el estudio piloto del primer mdulo durante el primer ao, conforme al proyecto.
Los resultados se presentaron como ponencia en un congreso. El reporte se redact tambin de
7 accin de socializar ideas y compartir con los dems puntos de vista, conocimientos y posturas con respecto a un objeto de estudio (Alatorre et
al.: 2000).
8 Garca, J. M. (2002). ALAD: Actualizacin en Lingstica Aplicada a distancia. Ponencia presentada en CISCI2002 (Conferencia Iberoameri-
cana en Sistemas, Ciberntica e Informtica), julio 18-21 del 2002, Orlando, Florida.
28
manera colaborativa y se logr su publicacin en la Revista Digital de la UNAM (Contijoch et al.:

2001).
El diseo de un mdulo introductorio y tres mdulos se realiz paralelamente durante el se-
gundo ao, la discusin de los avances en el seminario ayudaba al equipo a tomar decisiones
consensuadas.
El proyecto PAPIME 194049 se realiz de 2000 a 2003 con el equipo multidisciplinario que
se haba logrado integrar y su producto final fue el Diplomado Actualizacin en Lingstica
Aplicada a Distancia para Profesores de Lenguas http://alad.cele.unam.mx que a la fecha ha atendi-
do a 25 generaciones de profesores de distintas lenguas (ingls, espaol, italiano, alemn, francs,
chino, griego moderno, latn) pues se imparte en espaol. Su objetivo se enuncia como sigue: El
objetivo general de este diplomado es que sus participantes sean capaces de aplicar en su prctica
profesional cotidiana los conocimientos tericos y prcticos adquiridos durante el mismo, me-
diante la investigacin y elaboracin de propuestas para solucionar problemas especficos identi-
ficados en su realidad como profesores de lenguas.
Formacin del equipo multidisciplinario

Para la actualizacin del equipo, se haba solicitado apoyo para asistir a congresos sobre educacin
a distancia (Universidad de Guadalajara, SITE , Virtual Educa) y los participantes tambin se inscri-
bieron en cursos y programas en lnea; ambas acciones aceleraron su comprensin del proceso de
diseo y desarrollo de cursos, conduccin y gestin del diplomado.
Los integrantes del equipo continuaron presentando ponencias y escribiendo artculos sobre
sus distintas reas de especialidad, pues era una forma de profundizar en la comprensin de as-
pectos tericos y constructos cada vez ms complejos: constructivismo, interaccin, interactividad,
entre otros.
Fig. 1. El cuerpo acadmico del Diplomado ALAD <www.alad.cele.unam.mx>
29
Desde el inicio del proyecto fue posible afinar la indagacin respecto a la implementacin de
cursos en lnea y aportar nuevas preguntas para tesis de posgrado elaboradas o dirigidas por miem-
bros del equipo: Torrealva (2002) de la Maestra en Lingstica Aplicada de la UNAM, Gilbn
(2008) del Doctorado en Pedagoga de la UNAM, Contijoch (2009), del Doctorado en Lingstica
Aplicada de la Universidad de Macquarie, Aguado (2010) del Master Enseanza de Espaol como
Lengua Extranjera de la Universidad de Barcelona y Lpez (2015) de la Maestra en Lingstica
Aplicada.
Algunos resultados
El sitio que alberga el diplomado, desarrollado completamente por personal del CELE (2008) ob-
tuvo el reconocimiento como La Mejor Aplicacin Multimedia en el Congreso Latinoamericano
de Multimedieros Universitarios (CLAMU Educacin).9 Adems, se logr el registro de la lnea de
investigacin Enseanza de lenguas y formacin docente y de lingistas aplicados en ambientes
digitales en el Departamento de Lingstica Aplicada y la creacin de la Coordinacin de Educa-
cin a Distancia en el CELE-UNAM en 2006 a iniciativa de los acadmicos de la lnea de investiga-
cin mencionada. En la Tabla 1 se resumen los componentes del diplomado:
Tabla 1. Componentes de la planificacin del Diplomado en lnea
Actualizacin en lingstica aplicada a distancia para profesores de lenguas (ALAD)
desarrollado en el CELE-UNAM de 2000 a 2003 ( Gilbn: 2008)
Diplomado en lnea
Actualizacin en lingstica aplicada a distancia para profesores de lenguas (ALAD)
Poblacin meta Profesores de lenguas de instituciones de educacin media y superior del pas
Diseadoras/Tutoras 1 doctora en Lingstica (CELE), 1 doctora en Lingstica Hispnica (CEPE), 9
maestras en lingstica aplicada (CELE: 2 candidatas a doctora y tres inscritas al
doctorado), 2 profesoras de ingls y alemn (ENP)
Lengua para la interaccin Espaol
Participantes Equipo multidisciplinario del CELE, DGSCA y CUAED (diseadores grficos, inge-
niero en computacin, diseadora instruccional)
Contenido reas de la lingstica aplicada identificadas en la investigacin preliminar del con-
texto educativo
Metodologa Propia de la educacin a distancia: creacin de una comunidad de aprendizaje, tu-
toras, interaccin e interactividad en la red, promocin de estudio independiente
y aprendizaje colaborativo
Medios Internet, correo electrnico, telfono, mensajera
Materiales Sitio en la red y dos DVD desarrollados con apoyo de la CUAED durante el proyecto
PAPIME 194049: Y t cmo evalas la produccin oral? (Lusnia y Garca, 2002),
Autonoma en el aprendizaje de lenguas (Delgado et al.: 2003).
Evaluacin Evaluacin por tutoras, coevaluacin y autoevaluacin por los participantes, por
proceso y producto, mediante carpeta electrnica interactiva, cuestionarios y herra-
mientas de control de avance en el sitio
Recursos disponibles Sitio http://alad.cele.unam.mx desarrollado ex profeso con financiamiento del Pro-
grama PAPIME de la UNAM y anuencia de las dependencias para brindar medios
en salas de cmputo con acceso a la Internet.
9 En el sitio se pueden consultar datos del proyecto como resumen, participantes y publicaciones.
30
Para conservar el financiamiento durante tres aos consecutivos fue necesario mantener en la
mira los objetivos y alcanzar las metas expuestas en el protocolo, as como reportar con rigor
tanto los resultados como los recursos ejercidos en las distintas partidas presupuestarias, pues
con base en ello se aprobaba cada ao el protocolo para el siguiente ao. El financiamiento obte-
nido permiti adquirir un servidor robusto y computadoras para las profesoras, libros, papelera,
pasajes y viticos para asistir a congresos y para invitar a los expertos nacionales y extranjeros que
coadyuvaran a la formacin del equipo en cuanto al diseo y desarrollo de cursos en lnea: Mtro.
Nstor Fernndez, Dr. Rodrguez Illera, Dra. Ma. Elena Chan y Dr. Ramn Ferreiro, entre otros.
Reflexin final
La incursin en la modalidad a distancia conlleva numerosos cambios en la infraestructura
tecnolgica de la institucin y en las prcticas docentes y administrativas. El trnsito de cursos
presenciales a cursos en lnea requiere de un trabajo multidisciplinario y colaborativo en el que se
conjugan la formacin paulatina y sistemtica de los acadmicos en educacin a distancia, la op-
timizacin de la infraestructura computacional y la creacin de sinergias en las instituciones para
coadyuvar en la bsqueda de soluciones a las demandas educativas de la sociedad.
Despertar el inters de docentes, diseadores e ingenieros para preparar un proyecto, obte-
ner financiamiento, lograr colaboracin y compromiso en la formacin del equipo en cuanto a
educacin a distancia, son algunos de los factores que ayudan a lograr el trnsito exitoso de una
modalidad presencial a una a distancia.
El caso presentado ofrece algunos indicios y abre la discusin respecto a preguntas menciona-
das al inicio de este trabajo:
Cmo se involucra un cuerpo docente y tcnico en la preparacin de contenidos para su
oferta a distancia? Cmo lograr que los contenidos respondan a los intereses y necesidades del
pblico meta? Qu estrategias pueden funcionar para que esos acadmicos se mantengan moti-
vados? Cmo favorecer la formacin del equipo multidisciplinario que desarrolle un programa
a distancia? Qu pasos son indispensables para el desarrollo de cursos en lnea? Qu factores
propician el xito en su implementacin?
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32
Caso 3:
Un caso de b-learning: capacitacin continua
en gerenciamiento empresarial
Silvina Elas y Nancy Ferracutti
Resumen
Rene Otero, secretaria acadmica del Departamento de Economa de la Universidad Nacional
del Sur, debe incorporar cambios significativos a la Diplomatura en Gerenciamiento Empresarial
a distancia, programa que ha pergeado y coordinado durante una dcada.
Necesita explorar con mayor precisin las necesidades de sus destinatarios, ampliar la zona de
influencia de la propuesta, reducir la desercin, e innovar en tecnologa. El desafo que afronta
posee mltiples aristas y debe decidir sobre la estrategia adecuada para lograr las metas desea-
das.
Palabras clave
E-learning, educacin continua, formacin en economa de empresa, marketing, internacionaliza-
cin de la educacin.
E-learning, educacin continua, formacin en economa de empresda, marketing e internacionalizacin de la educacin./Elas y

Ferracutti/Un caso de b-learning: capacitacin continua en gerenciamiento empresarial/2015
33
[Un caso de b-learning: capacitacin continua en gerenciamiento empresarial]
El objetivo general de este caso de estudio es contribuir al desarrollo de competencias para dise-
ar, conducir y evaluar proyectos de formacin continua a distancia en economa de empresas,
por parte de los gestores educativos de instituciones universitarias, integrando los recursos dispo-
nibles en la propia universidad.
reas de aplicacin
Este caso puede ser aplicado en la formacin a distancia en economa de empresas, y generalizarse
a otras disciplinas, en la educacin superior de posgrado y continua. Puede aplicarse en progra-
mas relacionados con las TIC , con la formacin empresarial, con la capacitacin continua y con la
gestin de programas de educacin continua
Caso de Estudio
Inicio
La magister en economa Rene Otero, quien se desempeara otrora como secretaria de Exten-
sin del Departamento de Economa de la Universidad Nacional del Sur (UNS), Baha Blanca,
Argentina, y contina actualmente en sus funciones de autoridad departamental como secretaria
acadmica, realiz en 2005 un relevamiento de requisitos de capacitacin en el medio empresarial.
Dicho relevamiento result en la expresa necesidad de directores de organizaciones, gerentes
de reas funcionales, profesionales independientes, emprendedores y directivos de pequeas
y medianas empresas de desarrollar o mejorar sus competencias para el gerenciamiento empre-
sarial. Detect asimismo las restricciones que los compromisos laborales y las responsabilidades de
la vida adulta imponan a los hombres de empresa, dificultando su acercamiento a los centros de
formacin en horarios determinados y durante un tiempo prolongado.
Estaba al tanto de que las tecnologas de la informacin y comunicacin (TIC) marcaban nue-
vos escenarios globales en las formas de relacionarse y vincularse, y representaban una oportuni-
dad para mediar programas educativos.
Naturalmente, por un lado las empresas deban integrarse a los nuevos contextos tecnolgicos,
lo que conllevaba esfuerzos integrales. De igual manera, los espacios universitarios deban afron-
tar los nuevos desafos. Es decir, los cambios que los tiempos y contextos actuales demandaban a
la Universidad, como al resto del sistema educativo, no podan producirse sin una revisin crtica
y una reformulacin de las prcticas docentes, dentro y fuera de las aulas.
Desde que las TIC se han incorporado en los mbitos educativos, las instituciones universitarias
que gestionan el conocimiento tienen la oportunidad de hacerlo a travs de las nuevas tecnolo-
gas, ms concretamente por medio de la educacin a distancia. La Mgr. Otero, estudiando a los
autores que se referan a esta modalidad de educacin, haba reflexionado que ellos la visualiza-
ban desde distintas pticas: unos acentuaban sus rasgos comunicacionales, otros su posibilidad de
acercar las distancias y otros destacaban su potencial como innovacin tecnolgica.
Con estos antecedentes, y en atencin a los requerimientos de capacitacin recabados, decidi
incursionar en el universo de las nuevas tecnologas para brindar capacitacin en economa y ges-
tin de empresas.
35
Se contact entonces con la secretara general de Posgrado y Educacin Continua de la Uni-

versidad, que haba inaugurado recientemente el servicio de educacin a distancia denominado
Continuar.UNS, para disear y desarrollar un proyecto conjunto.
Dicho proyecto result finalmente en un programa de capacitacin de nueve meses de dura-
cin, cuyo dictado se inici en el ao 2006. En 2015, se encuentra cursando la dcima cohorte. Se
ha procurado actualizar anualmente el programa segn las demandas de la poca. No obstante
se advierte con base en la evaluacin cuantitativa del ciclo decenal del proyecto, que es necesario
explorar con mayor precisin las verdaderas necesidades de sus destinatarios, ampliar la zona de
influencia de su propuesta de capacitacin, reducir al mnimo posible el ndice de desercin del
programa, e innovar en las tecnologas y formatos que emplea para mediar la educacin.
Desarrollo
Continuar.UNS: Un servicio centralizado de educacin a distancia en la UNS
Continuar.UNS, es un rea dependiente de la Secretara General de Posgrado y Educacin Con-
tinua de la UNS, encargada de promover la Educacin a Distancia (EaD) en el marco de la educa-
cin continua. Continuar.UNS, que comenz a brindar su servicio desde el ao 2005 ha recibido
nuevo impulso a partir de 2015 por parte de la actual gestin de la UNS, con especial nfasis en
esta voluntad por parte del Sr. Rector y la Sra. Secretaria de Posgrado y Educacin Continua, pues-
to que consideran al fortalecimiento de la EaD un eje de su gestin.
En sus primeras conversaciones con Continuar.UNS, Rene Otero fue informada que dicho
servicio haba adoptado el e-learning para sustentar la educacin permanente, apoyndose en la
importante digitalizacin de las bibliotecas de la institucin, el vnculo con los departamentos
acadmicos y otros servicios centralizados tales como la Direccin de Medios Audiovisuales y la
Direccin General de Telecomunicaciones.
A fin de promover el desarrollo de la Educacin a Distancia en la UNS, Continuar.UNS sostena
las siguientes consignas:
a. Desarrollar proyectos de educacin basada en tecnologas, facilitados por un sistema lo sufi-
cientemente accesible para toda la comunidad universitaria.
b. Generar consenso junto con los cuerpos docentes de las distintas disciplinas y cooperar con
las necesidades tecnolgicas y comunicacionales que las didcticas particulares condiciona-
sen.
c. Promover que el personal docente de la institucin pudiese descubrir maneras poderosas de
utilizar las nuevas herramientas apropiadamente, una vez que estuviesen disponibles, tuvie-
sen ellos las habilidades bsicas, y la chance de desarrollar la visin.
Como parte del servicio ofrecido, se incluan:
El mantenimiento y gestin de una plataforma educativa LMS, de cdigo abierto para ad-
ministrar los cursos a distancia, realizando el alojamiento de los mismos, y proveyendo la
comunicacin entre docentes y alumnos.
La difusin de las propuestas de capacitacin en el sitio web del campus virtual de la UNS y
en los medios masivos tradicionales.
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La atencin de estudiantes interesados, gestin de inscripciones y de la informacin admi-

nistrativa y acadmica de los alumnos a distancia.
La elaboracin de reportes estadsticos tiles para la etapa de evaluacin del proyecto.
Con respecto a la plataforma tecnolgica LMS, Continuar.UNS la haba seleccionado teniendo
en cuenta su utilizacin por instituciones de renombre internacional, y sus caractersticas de gratui-
dad y adaptabilidad. Bsicamente provea:
Escritorio personal para cada usuario con informacin de los ltimos cursos visitados, nue-
vos mensajes, o nuevas comunicaciones en los foros.
Entorno de aprendizaje con anotaciones personales, tests, glosarios, funciones de impre-
sin, motores de bsqueda y posibilidades de descarga.
Conformidad con los estndares SCORM y AICC .
Sistema de manejo de contenidos.
Caractersticas de comunicacin tales como foros, correo electrnico y chat.
Sistema de grupos para trabajo colaborativo y organizacin de usuarios y recursos.
Facilidades de edicin para crear cursos, aun cuando no se poseyesen conocimientos de
HTML .
Soporte de metadatos para todos los niveles de objetos de aprendizaje.
Ayuda sensible al contexto, para aprendices y autores.
Interfaz de administracin de usuarios y sistema.
Varios idiomas, incluido el castellano.
Reflexiones que guiaron la propuesta pedaggica

La educacin a distancia
Siguiendo a Marta Mena et al. (2005) se define la educacin a distancia como: Modalidad educa-
tiva que, mediatizando la mayor parte del tiempo la relacin pedaggica entre quienes ensean
y quienes aprenden a travs de distintos medios y estrategias, permite establecer una particular
forma de presencia institucional ms all de su tradicional cobertura geogrfica y poblacional,
ayudando a superar problemas de tiempo y espacio.
La EaD no desvincula a las personas que aprenden de su contexto ni de su mbito laboral, flexi-
biliza el espacio y el tiempo, permite combinar estudio con trabajo. Por otra parte, la capacitacin
no interrumpe el ciclo de trabajo ni lo fragmenta, permitiendo una comunicacin de la informa-
cin mediatizada y asincrnica.
Al trabajar en forma virtual, los tiempos didcticos deben considerarse con una lgica diferen-
te a la que se utiliza en las clases presenciales. Yves Chevallard y Carline Ladage (2008) plantean
que en la enseanza presencial tradicional el tiempo se estructura en segmentos de tiempo.
Incluso dentro de una misma clase se pueden disear sub-segmentos de tiempo para organizar
el trabajo de los estudiantes. En la virtualidad, se produce una transformacin profunda de los
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tiempos didcticos, en la medida que no hace falta que docente y alumno estn simultneamente
presentes para poder interactuar.
El tiempo didctico virtual no puede organizarse con la misma lgica que en la presencialidad.
Chevallard y Ladage afirman que deben priorizarse las intenciones didcticas y no las estructuras
organizativas para organizar los escenarios pedaggicos virtuales. Esta organizacin del tiempo di-
dctico, sin embargo, no debe desaparecer, al contrario, debe hacerse consciente y explcita para
que cada estudiante con las posibilidades de flexibilidad que le brinda la virtualidad pueda asumir
el compromiso de gestionar sus propios tiempos para el aprendizaje.
Rene Otero plante la propuesta desde su inicio, bajo la modalidad b-learning con una clase
presencial no obligatoria al principio de cada curso y seis clases virtuales con material terico y
actividades prcticas, priorizando las comunicaciones asincrnicas a travs del uso de foros de
discusin.
Los espacios de comunicacin y el rol del docente

La comunicacin e interaccin entre docente y alumnos en un contexto de aprendizaje presen-
cial, combina el lenguaje oral, el lenguaje escrito y el lenguaje no verbal. Al cambiar el escenario
pedaggico seleccionando, por ejemplo, foros de consulta como espacios de comunicacin para
hacer preguntas, plantear dudas, brindar aclaraciones y explicaciones, cambia la importancia re-
lativa que tienen estos componentes de la comunicacin, pasando a ser el lenguaje escrito el de
mayor predominio, y por lo tanto mediante el cual se establece el vnculo estructurante en la
comunicacin y la construccin del saber. Es necesario entonces generar condiciones propicias
para que estas nuevas formas de comunicacin se desarrollen sosteniendo la intencionalidad de la
enseanza donde el rol del docente como mediador de la comunicacin es fundamental.
En el proceso de diseo del escenario pedaggico virtual se piensa en el estilo de docente que
se necesita para llevar adelante una propuesta con estas caractersticas. Es importante recordar
el contrato didctico que se establece entre el alumno y el docente al iniciar un curso bajo esta
modalidad y considerar los cambios fundamentales que supone la transicin de la docencia pre-
sencial y una docencia virtual sobre todo por lo que se refiere a la flexibilidad, participacin, inte-
raccin, colaboracin, uso del tiempo y capacidad de respuesta (Barber, 2004).
En este contexto, los espacios de tutora virtuales cumplen un rol fundamental dado que contri-
buyen a contextualizar la propuesta prediseada en el material atendiendo a las particularidades
de cada curso. En este sentido, a partir del material y de la propuesta de enseanza diseada para
el curso, el docente tiene como funcin principal acompaar y orientar el proceso de aprendizaje
de los alumnos promoviendo la participacin activa, proponiendo actividades representativas y
relevantes sobre la temtica, aclarando dudas, captando a partir de sus participaciones los obst-
culos que tienen para que puedan avanzar en su aprendizaje y ayudarlos a superarlos, etc.
Garrison y Anderson para estudiar las interacciones y procesos de aprendizaje en lnea con-
sideran tres dimensiones relacionadas entre s: la presencia cognitiva, la presencia docente y la
presencia social. Con presencia cognitiva se hace referencia a la capacidad de los alumnos de
construir significado mediante la reflexin continua en una comunidad de investigacin (Garri-
son, Anderson y Archer, 2001, citado en Garrison y Anderson, 2005: 50). La presencia docente se
define como la accin de disear, facilitar y orientar los procesos cognitivo y social con el objetivo
de obtener resultados educativos personalmente significativos y de valor docente (Anderson et al.
2001, citado en Garrison y Anderson, 2005:51). Por ltimo, la presencia social hace referencia a
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la capacidad de los participantes en una comunidad de investigacin de proyectarse a s mismos

social y emocionalmente, como personas reales (es decir, su personalidad plena), mediante los
medios de comunicacin en uso (Garrison, Anderson y Archer, 2000, citado en Garrison y An-
derson, 2005: 50).
Las ltimas dos dimensiones presencia docente y presencia social llevan a reflexionar en la
funcin del docente como mediador en un grupo social donde no slo cobran relevancia los con-
tenidos disciplinares sino tambin el afecto, el humor y la cohesin que se puede lograr en el aula
virtual. Sera deseable que la distancia geogrfica no se transforme en distancia afectiva.
Caractersticas que adopt la propuesta educativa

Como antecedente de educacin a distancia, dentro del Departamento de Economa, en el ao
1996 se elaboraban manuales con la recopilacin de contenidos especficos en diversos mdulos,
los cuales eran enviados por correspondencia para que los alumnos estudiaran y luego rindieran
las evaluaciones en el propio Departamento. Adicionalmente, exista la posibilidad de que el pro-
fesor viajara por consultas.
El proyecto que Rene Otero elabora a partir de 2005, revitaliza la actividad de extensin del
Departamento de Economa de la UNS, ingresando al mundo virtual y comenzando a transitar un
camino que al presente cumple diez aos ininterrumpidos de ejecucin. En este marco, se confor-
m un equipo de trabajo multidisciplinario con mbar, una especialista en educacin a distancia
perteneciente al rea Continuar.UNS; Leopoldo, un idneo gestor administrativo del equipo de
Continuar.UNS; Mara, diseadora grfica del mencionado servicio e-learning institucional, dos
coordinadores del departamento de Economa de la UNS; la propia Rene y el Mg. Cuesco. As
surgi, a inicios del ao 2006 la oferta del Programa de Capacitacin de Alta Gerencia, modalidad
mixta o b-learning.
Como primera etapa del proyecto, se realiz un esquema de trabajo donde se destacaban los
siguientes tems:
Objetivos: el programa buscaba potenciar las habilidades gerenciales, cualidades que no le
deben faltar a cualquier lder. Se intentaba que los participantes logren saber seleccionar y moti-
var a su equipo, crear una cultura de trabajo basado en la cooperacin y compromiso, generar y
sostener cambios, mejorar las habilidades personales para la gestin y tener una visin estratgica
integrada y actual de todos los fenmenos vinculados a la gestin comercial y de negocios.
Destinatarios: el programa estaba orientado a profesionales que se desempearan en posicio-
nes con alta responsabilidad en la direccin de organizaciones o en el gerenciamiento de reas
funcionales, profesionales independientes, emprendedores, propietarios y directivos de pequeas
y medianas empresas, particulares.
Seleccin de contenidos: los contenidos de cada curso fueron consensuados entre los docentes
y los coordinadores, fueron ellos los autores directos del material de estudio. Cada clase comple-
menta el material terico con una seleccin de artculos y ensayos sobres los temas que se tratan
en cada curso. La bibliografa sugerida no es obligatoria en todos los casos, pero su lectura es reco-
mendable. Los vnculos con artculos de la web le permiten profundizar en los temas que resultan
ms interesantes al alumno, e imprimirlos si as lo desea.
Seleccin y capacitacin del cuerpo docente: el cuerpo docente se seleccion en funcin de la
especialidad de cada docente en la temtica de cada curso.
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Duracin de los cursos: cada uno de los cursos constaba de 6 clases en total (combinando la
modalidad presencial y virtual). Como todo proceso de aprendizaje este programa requera de
una activa participacin de quien aprende. La autonoma, la reflexin, el anlisis y sntesis, el
compromiso con la tarea, el intercambio con otros colegas y otras caractersticas de todo proceso
de aprendizaje se refuerzan en la modalidad semipresencial.
Certificaciones: La evaluacin de las actividades se realizaba de manera continua. La forma de
acreditacin de los cursos se basaba en la realizacin y presentacin de las actividades propuestas
por los docentes, la participacin activa en los foros de discusin, la generacin de interacciones
significativas para el aprendizaje personal y grupal y la aprobacin de un examen/trabajo final de
cada curso a determinar por cada docente. En algunos casos tambin se evaluaba la participacin
en las tareas grupales seleccionadas por los docentes.
Difusin: la difusin se realiz a travs de mailings a los graduados de la UNS, prensa institucio-
nal y prensa local.
Cobertura geogrfica: Si bien esta modalidad tiene la potencialidad de cubrir la demanda
de una poblacin geogrficamente dispersa, lo que llev al equipo a pensar que se favorecera
la participacin de alumnos localizados fuera de Baha Blanca, tal como indican las cifras que se
presentan en la prxima seccin, la mayora de los alumnos se localizaron en la ciudad.
Las caractersticas del Programa original eran:
Mdulos: cinco
Materias: dos por mdulo en forma simultnea
Duracin mdulo: un mes y medio
Clases por materia: seis, una por semana, alojadas en la plataforma
Enfoque de los contenidos: netamente prctico
Modalidad: un encuentro presencial no obligatorio y seis clases virtuales
Personal docente: Departamento de Economa y de Administracin de la UNS
El objetivo principal de este programa fue capacitar, actualizar y brindar herramientas y mejo-
res prcticas para la toma de decisiones en el mundo empresarial. Para ello se dictaban los siguien-
tes cursos:
Mdulo 1 Planeamiento Estratgico Gestin de los Recursos Humanos
Mdulo 2 Evaluacin de Proyectos de Inversin Anlisis de Indicadores Econmicos
Mdulo 3 Marketing Finanzas de Empresa
Mdulo 4 Administracin Mtodos Cuantitativos
Mdulo 5 Herramientas Contables Anlisis de Mercado
Para el ao 2007 se decidi flexibilizar el Programa, actualizando contenidos e invitando a docen-

tes de otras universidades (Universidad Nacional de General Sarmiento, Universidad Nacional de
Quilmes, Universidad Nacional del Centro). Se crearon, entonces, diplomaturas y programas con
el siguiente esquema:
Diplomatura en Gerenciamiento Empresarial (comprende doce materias).
Programa de Estrategias Empresariales (comprende seis materias).
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Programa de Herramientas Empresariales (comprende seis materias).

El interesado tena mayor opcin a la hora de elegir, adems de poder realizar mdulos y/o
cursos sueltos. En este sentido, se trabaj de manera que cada contenido no estuviera vinculado
con otro para dar un grado mayor de flexibilidad a la hora de elaborar la oferta acadmica y la
amplia posibilidad de combinar y nuclear los cursos. Este esquema de diplomatura, programas y
oferta de cursos individuales es el que se ha mantenido con algunas leves variantes desde el ao
2007 hasta el presente.
La evaluacin decenal del proyecto

A continuacin, en el Cuadro 1, se presentan caractersticas cuantitativas de este programa desde
la puesta en marcha hasta la actualidad. Cabe aclarar que en el total de alumnos se cuentan slo
aquellos que han finalizado con los cursos, sin tener en cuenta aquellos que habindose inscripto
no han continuado con la capacitacin por diversos motivos.
Las variables seleccionadas son:
Cantidad de alumnos
Origen
Edad
Sexo
Ocupacin
Educacin
Cuadro 1: Caractersticas cuantitativas de la propuesta educativa
Origen alumno Edades Sexo
Cantidad Apro-bados/
Ao Resto
Alumnos BBca Extranjero Prom. Max Min M F Inscriptos
pas
2006 17 60% 40% 39 53 25 65% 35% 85%
2007 51 69% 25% 6% 35 38 20 35% 65% 82%
2008 47 70% 30% 32 44 24 42% 58% 81%
2009 88 44% 50% 6% 33 47 25 55% 45% 78%
2010 47 48% 52% 35 46 22 45% 55% 50%
2011 44 47% 53% 33 44 23 44% 56% 46%
2012 50 45% 55% 34 47 20 51% 49% 52%
2013 23 48% 52% 32 50 23 55% 45% 41%
2014 14 42% 52% 6% 33 54 22 62% 38% 27%
2015 40 51% 47% 2% 30 50 24 53% 47% ()
TOTAL 421
Fuente: Elaboracin propia en base a bases de datos de Continuar.UNS (Secretara Gral. de Posgrado y Educacin Continua, UNS).
41
Cuadro 1 (continuacin): Caractersticas cuantitativas de la propuesta educativa

Ocupacin Educacin
Ao
Gerencia Mandos Medios Docencia Otros Indep. Empleado Sup. Secund. Estud.
2006 30% 70% 0 0 0 0 78% 22% 0
2007 31% 49% 12% 8% 0 0 75% 17% 8%
2008 11% 32% 7% 12% 12% 26% 91% 9% 0
2009 25% 50% 10% 5% 11% 0 90% 10% 0
2010 28% 19% 10% 28% 4% 11% 77% 13% 10%
2011 18% 30% 18% 19% 4% 10% 77% 13% 10%
2012 15% 33% 20% 19% 4% 9% 79% 11% 10%
2013 10% 35% 23% 20% 6% 6% 78% 13% 9%
2014 8% 31% 5% 33% 6% 17% 77% 13% 10%
2015 7% 29% 7% 13% 7% 37% 87% 9% 4%
Promedio 18% 38% 11% 16% 5% 12% 81% 13% 6%
Fuente: Elaboracin propia en base a bases de datos de Continuar.UNS (Secretara Gral. de Posgrado y Educacin Continua, UNS).
Como reflexiones cualitativas puede mencionarse que:

Estos diez aos han permitido consolidar un cuerpo de profesionales docentes de distintos
departamentos de la UNS que se han sumado a la modalidad educativa a distancia.
La invitacin de profesionales de otras instituciones acadmicas de altos estudios, forma par-
te de la estrategia de formar un equipo multidisciplinario, con conocimientos y experiencias
profesionales concretas.
A partir de la utilizacin de foros de discusin, se ha logrado reforzar las intervenciones e
intercambios de opiniones entre los actores involucrados.
Se ha logrado amalgamar al equipo de responsables de los cursos con el equipo de tcnicos
informticos y de diseo grfico. En el ao 2008, se incorpor al equipo un director de cine
y fotografa con el que se filmaron videos educativos para los cursos de Gestin de los Re-
cursos Humanos y Cash Management. Los videos contenan recreacin de situaciones reales,
y provocaron mayor interaccin en los espacios propuestos para tal fin.
En el ltimo ao, los coordinadores y docentes han grabado pequeos videos de presenta-
cin, tanto del programa general como de los cursos individuales, que son enviados junto
con la difusin de la capacitacin. Por otra parte, en este mismo perodo se ha realizado una
bonificacin especial a los graduados de la institucin, que deseaban anotarse en el programa.
Cierre
Obtenidos los datos para la evaluacin decenal del proyecto Diplomatura en Gerenciamiento
Empresarial, experiencia de extensin universitaria bajo la modalidad de b-learning, Rene Otero
desea analizar la situacin desde varios ngulos, a fin de disear una estrategia para continuar
atendiendo los verdaderos intereses y necesidades de los destinatarios de la propuesta de capaci-
tacin, mejorando la estrategia didctica, procurando la innovacin tecnolgica cuando resulte
oportuno y factible, y expandiendo el horizonte de potenciales candidatos.
Se pregunta, entonces:
42
Cmo ha sido la evolucin de la cantidad de alumnos inscriptos al programa a lo largo

de esta dcada? Hubo picos y mermas? Justifique a qu pueden deberse estas variaciones
(reflexione sobre: decisiones sobre los contenidos y formas de interaccin, las polticas de
promocin y momentos econmicos del pas).
Qu ha sucedido con la edad promedio de los alumnos, a lo largo del tiempo? Si detecta
variaciones, justifique a qu podran deberse.
Qu tendencia marca el anlisis del sexo de los alumnos que han cursado la propuesta?
Qu resulta del anlisis del alcance geogrfico de los cursos? Ha logrado el Departamento
de Economa de la UNS, con esta propuesta, ampliar el mbito de influencia de la institucin
(marcadamente regional), posicionndose en lo nacional y lo internacional?
Qu sucede con las ocupaciones y los niveles de estudio de los que se han anotado ao a
ao en este programa? A qu podra deberse?
Cules de todas las reflexiones anteriores, pueden resultar en datos tiles para las estrate-
gias de marketing orientadas a captar nuevos interesados en la propuesta?
Cules de todas las consideraciones surgidas del anlisis pueden ameritar cambios en los
contenidos generales del programa? Y en los formatos y modalidades de interaccin?
Qu factores podrn colaborar para reducir el ndice de desercin del programa?
Elabore una propuesta sobre qu otros datos deberan incorporarse a la evaluacin del pro-
yecto, para profundizar el anlisis y guiar la mejora continua.
Desde el punto de visto de la tecnologa utilizada considera que luego de transcurridos es-
tos diez aos, y a raz de los avances en e-learning, sera tambin el momento oportuno para
revisar la plataforma educativa? En caso de que su respuesta sea afirmativa qu recomenda-
ra y por qu?
Bibliografa
Barber, E. y Badia, A. (2004). Educar con aulas virtuales. Orientaciones para la innovacin en el proceso
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43
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Schon, D. (1992). La formacin de profesionales reflexivos. Barcelona: Paids
44
Caso 4:
Elaboracin de una propuesta de aprendizaje en red para estudiantes
de licenciatura en el ITESO
Ninfa del Roco Prez Gmez y Pilar Morales Ruiz
Resumen
Como parte de una ruta de formacin docente ofrecida por el Centro de Aprendizaje en Red del
ITESO (Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Occidente. Guadalajara, Mxico) se le
present a la profesora Karen Sols el reto de elaborar una propuesta experimental de aprendizaje
en red. Como encargada de la materia Actividad fsica y estilos de vida saludable, tuvo el desafo
de disear una situacin de aprendizaje de este tipo para ayudar a los estudiantes a reflexionar y
mantener un estilo de vida sana.
Palabras clave
Aprendizaje en red, actividad fsica, estilo de vida sano, educacin superior
Aprendizaje en red, actividad fsica, estilo de vida sano y educacin superior./Prez y Morales/Elaboracin de una propuesta de
aprendizaje en red para estudiantes de licenciatura en el ITESO/2015
45
[Elaboracin de una propuesta de aprendizaje en red para estudiantes de licenciatura en el ITESO]
Plantear estrategias para el diseo de una propuesta de aprendizaje en red que permitan identifi-
car rasgos y posibilidades en la planeacin de situaciones de aprendizaje de este tipo en educacin
superior.
reas de aplicacin
Formacin docente, formacin de estudiantes en licenciatura y posgrado, planeacin y diseo
educativos, tecnologas para el aprendizaje, actividad fsica.
Caso de Estudio
Inicio
En el periodo de primavera 2015, el Centro de Aprendizaje en Red (CAR) del ITESO ofreci una
ruta de formacin docente llamada Diseo de situaciones de aprendizaje en red y en la red. La
profesora Karen Sols, psicloga del deporte, fue una de las participantes en ese proceso.
Motivada por las dificultades que enfrentan los jvenes en la adquisicin de hbitos saludables
e impulsada por la inquietud de utilizar herramientas digitales para crear un puente entre los
mbitos fsico-prctico y cognitivo, la profesora Karen Sols asumi el reto de planear, disear y
experimentar estrategias de aprendizaje en red con sus estudiantes de la materia Actividad Fsica
y estilos de vida saludables, que se ofreci ese semestre.
Desarrollo
El ITESO, a travs del CAR , se ha propuesto gestionar el contacto de profesores y estudiantes con
la cultura red y sus recursos, y con ello innovar las prcticas universitarias de aprendizaje. Esto
se lleva a cabo a travs de la experimentacin de propuestas concretas de aprendizaje en red en
mltiples escenarios universitarios, con innovaciones basadas en la cultura red que contribuyan a
la mejora de los logros en el aprendizaje de estudiantes, profesores y gestores universitarios.1
Para lograrlo ha desarrollado una serie de estrategias, entre las que figura el acompaamiento
de profesores y comunidad universitaria a travs de rutas de formacin que apoyen en el proceso
de convertirse en habitantes de la red y aprender en ella.
De manera general, aprender en red en el contexto de las rutas de formacin del CAR , integra
dos acercamientos bsicos. Por una parte se habla de la Red (internet) que corresponde a un
conjunto de artefactos conectados (Castells, 1997). Es un espacio digital con innumerables posi-
bilidades de conexin y colaboracin a nivel tanto personal como global, donde las redes sociales
como Facebook y Twitter son slo uno de los diversos elementos que lo conforman. Ser un habitante
de la Red, por tanto, implicara una serie de acciones, actitudes y habilidades que permiten a los
sujetos navegar ese espacio, hacerlo propio.
Por otra parte, estar en red tiene que ver con la accin de crear conexiones, interactuar de
manera dinmica con otros nodos (sujetos, medios, informaciones, etc.) utilizando o no herra-
mientas digitales. Estar en red implica crear una estructura de colaboracin, definiendo para qu,
dnde, con quin, cmo y con qu aprender.
1 Plan de Desarrollo Acadmico del Centro de Aprendizaje en Red (2014-2016). Documento de trabajo. ITESO, Guadalajara (2014).
47
La calidad de las interacciones en ese contexto se convierte en un recurso de aprendizaje (Mor-

fn, 25 de febrero de 2013).
Aprender en red, resulta entonces en una confluencia de ambos acercamientos, integrando un
sujeto que habita la red internet y crea redes nuevas con el fin de aprender no slo en el momento
presente, sino a lo largo de la vida.
La propuesta formativa que el CAR pone al alcance de la comunidad universitaria, tiene la in-
tencin de ayudar a los sujetos a ser habitantes de la Red en primera instancia, para conocer sus
procesos, medios, posibilidades y partiendo de ah imaginar escenarios de aprendizaje con carac-
tersticas en red.
La ruta de formacin Diseo de Situaciones de Aprendizaje en Red y en la Red (DARR) cursada
por la profesora Sols en los meses de marzo y abril de 2015, es una de las cinco que el CAR pone
al servicio de la comunidad universitaria. Tiene una duracin de 32 horas a lo largo de ocho se-
manas y su principal intencin es que los profesores propongan, diseen y experimenten formas
innovadoras para apoyar a los estudiantes en la identificacin de sus pasiones acadmicas, intere-
ses de aprendizaje y procesos de conexin en la red para aprender a lo largo de la vida; adems,
coloca los insumos necesarios para el diseo de propuestas de aprendizaje a distancia.2
En ese proceso, los profesores conocieron algunas propuestas experimentales consolidadas
que se estn manejando en la Red, as como elementos a tener en cuenta al momento de disear
una propuesta de esta ndole.
Si bien no existe an una metodologa establecida para llevar a cabo el enfoque de aprendizaje
en red y su pedagoga est en proceso de construccin, el CAR se apoya en diversos referentes
tericos que orientan las iniciativas de este tipo.
Uno de ellos es la propuesta elaborada por Stephen Downes y George Siemmens sobre el Co-
nectivismo como una teora de aprendizaje emergente. Al respecto Stephen Downes (2011) refie-
re que dicha teora surge de dos ideas principalmente:
1. El cerebro humano es una red, son entidades individuales que se conectan y el conocimien-
to emerge de dichas conexiones.
2. Nuestras comunidades y culturas se van creando con estas conexiones.
As mismo, propone tener en cuenta cuatro parmetros clave para el diseo de un proceso de
aprendizaje en Red (Downes, 2013) brevemente explicados:
Autonoma: relacionada con la autogobernabilidad de los sujetos, con la capacidad de elec-
cin y decisin sobre qu y cmo aprender.
Interaccin: incluye pero no se limita al intercambio de ideas entre sujetos o nodos. Supone
que como resultado de ese intercambio emerge una creacin, algo que antes no exista. No
se trata pues de una mayor interaccin, sino de una mejor interaccin, que tenga sentido y
promueva la construccin de nuevo conocimiento.
Diversidad: Tiene que ver con entidades, diferencias fsicas, sociales, de edad pero tambin
con intenciones, motivaciones, necesidades, perspectivas, contextos, lenguajes. Es impor-
tante buscar puntos de vista distintos que ayuden a ser crticos de las propias creencias y
2 Subproyecto Entornos formales para la cultura digital. CAR (2013-2017). Documento de trabajo. ITESO, Guadalajara (2013).
48
saberes. Tambin es importante brindar a los sujetos diferentes opciones dentro de los pro-
ceso de aprendizaje.
Apertura: En diferentes formas y niveles. Referente a lo institucional se puede visualizar
en 1. Contenido abierto. 2. Enseanza abierta, produccin visible a otros fuera del grupo.
3. Evaluacin abierta, pblica, con criterios pblicos. Referente a redes abiertas, se trata de
la fluidez de intercambio, interaccin, esto permite la plasticidad en la red, es decir, su capa-
cidad para transformarse.
El Dr. Diego Leal (2011), por su parte, refiere algunos rasgos del aprendizaje en esa nueva pers-
pectiva. Por mencionar algunos, define el aprendizaje como un proceso catico y continuo a lo
largo de la vida, que sucede en un contexto incierto, complejo y cambiante. Rescata la importan-
cia de la cocreacin entre expertos y novatos, ya que ahora ambos son creadores de conocimiento.
El conocimiento en s mismo se encuentra distribuido, refiere.
En ese sentido, Leal describe una red como un conjunto de nodos que si bien pueden ser
distintos entre s, se conectan entre ellos. En ese momento la cuestin de flujos de interaccin
comienza a ser un tema importante, ya que de poco sirve una conexin si nada transita por ah.
Para el Conectivismo, el aprendizaje correspondera al proceso de crear redes, as como nave-
gar por redes (Leal, 2011).
Un aprendiz bajo esta perspectiva presentara algunas caractersticas como las siguientes:
- Observar y emular prcticas exitosas.
- Involucrarse en conversaciones sobre la prctica (reflexin).
- Autorregulacin.
Para el profesor por su parte, se vuelve importante:
- Trabajar de manera transparente, modelar, demostrar el comportamiento y valores en el uso
de la tecnologa.
- Estar inmerso en una comunidad autntica, involucrarse en ella.
- Ser abiertamente reflexivo.
- Escribir sobre su trabajo, compartirlo de manera abierta.
- Fomentar un sistema en el que ocurran conexiones con facilidad.
- Validar la calidad de las conexiones.
- Fomentar en el aprendiz la habilidad y el deseo de continuar la construccin del sentido.
En este contexto conceptual, brevemente descrito, se les solicit a los participantes de la ruta
Diseo de situaciones de aprendizaje en red y en la red, disear su propuesta de experimentacin
para llevarla a cabo con sus estudiantes.
La profesora Sols en particular eligi trabajar con la asignatura complementaria de Actividad
Fsica y estilos de vida saludables, que tuvo a su cargo durante el semestre de Primavera 2015. Con
duracin de 16 semanas, estuvo integrada por un total de 17 estudiantes inscritos, la mayora de
ellos cursando el 5 semestre o posteriores, en carreras como ingeniera, administracin, psicolo-
ga, arquitectura y diseo principalmente.
49
La diversidad de reas de estudio en este grupo responde a lo propuesto por el Modelo Edu-
cativo del ITESO, que contempla un conjunto de asignaturas complementarias que puede cursar
cualquier alumno de la universidad. La intencin subyacente es ofrecer un esquema curricular
flexible que permita enriquecer la gama de opciones para que el estudiante complemente su
proceso de formacin profesional a la luz de su proyecto universitario personal.3 En ese contex-
to, la propuesta de la profesora Sols deba contemplar la diversidad de reas de estudio de los
alumnos.
Cierre del caso

Uno de los objetivos al finalizar el curso de Actividad Fsica y estilos de vida saludable, era que
los jvenes reflejaran cuestiones como qu sucedi en ellos al realizar actividad fsica? Qu les
permiti modificar su estilo de vida hacia uno ms activo? Qu estrategias de vida son las que pue-
den utilizar otros como ellos que se encuentran en la inactividad y no saben cmo iniciar, o estn
en posibilidad de rendirse y regresar a la inactividad? Qu tipo de recursos en internet pueden
apoyar a quienes practican actividad fsica?
Por tanto, las estrategias a disear requeran abordar estas cuestiones desde un enfoque de
aprendizaje en red.
Preguntas para reflexin del caso

a. Qu estrategias de aprendizaje en red y en la Red podran ayudar a los estudiantes de la
profesora Sols a modificar y mantener un estilo de vida ms saludable?
b. Qu diferencias se encuentran entre un diseo instruccional tradicional y un diseo enfo-
cado al aprendizaje en red? (Roles, medios, instrucciones, evaluacin.)
c. Qu papel juegan las herramientas tecnolgicas o digitales en una propuesta de aprendiza-
je en red?
d. Cmo se podran abordar los distintos niveles de dominio tecnolgico de los estudiantes en
propuestas de aprendizaje en red?
e. Qu elementos clave convendra tener en cuenta para la planeacin y diseo de situaciones
de aprendizaje en red, en la Red?
Bibliografa
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50
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tivismo.pdf
51
Caso 5:
Las tabletas llegan al saln y ahora cmo las usamos?
Vernica del Carmen Quijada Monroy
Resumen
A una escuela pblica de educacin primaria lleg un proyecto gubernamental para entregar
tabletas a los estudiantes de 5 y 6 aos; los docentes no fueron capacitados en el uso del aparato
ni en sus aplicaciones para la enseanza y el aprendizaje, la mayor parte de ellos no tiene la dis-
posicin para incorporar las tabletas como herramientas de apoyo en sus grupos y el proyecto no
contempla proporcionarles una. En anteriores experiencias de uso de tecnologa en el plantel no
se alcanzaron buenos resultados y los maestros estn frustrados. Sin embargo, tres maestras mues-
tran entusiasmo y buscan opciones para que esta vez, gracias a la iniciativa docente, el proyecto
tenga xito en beneficio de los estudiantes.
Palabras clave
Tecnologas de informacin y comunicacin, estrategia, tabletas, aprendizaje.
TIC, estrategias, tablets y aprendizaje./Quijada/Las tabletas llegan al saln y ahora cmo las usamos?/2015
53
[Las tabletas llegan al saln y ahora cmo las usamos?]
El alumno desarrollar una propuesta de implantacin de Tecnologas de Informacin y Comuni-
cacin (TICs) con el fin de implantarla en un aula de educacin primaria.
Objetivos especficos
El alumno identificar elementos a considerar para el diseo de una estrategia con uso de
TICs en el aula.
El alumno buscar elementos bsicos que debera conocer un docente para la enseanza-
aprendizaje con tabletas electrnicas en el aula.
El alumno seleccionar tcnicas de comunicacin para el trabajo colaborativo entre los
miembros de un equipo docente.
reas de aplicacin
Tecnologas en la educacin
Planeacin y evaluacin educativas
Administracin de sistemas educativos
Comunicacin educativa
Caso de Estudio
La escuela primaria pblica 15 de Septiembre se ubica en un municipio conurbado de la Ciudad
de Mxico, tiene 30 aos activa en una colonia de alta incidencia delictiva e infraestructura ur-
bana deficiente, que se caracteriza por el rezago econmico y educativo, y por problemas de tipo
social.
El plantel cuenta con 620 alumnos en todos sus grados, organizados en 18 grupos de entre 20 y
40 alumnos; la mayora de los alumnos viven con carencias econmicas y muchos de ellos provie-
nen de familias disfuncionales. En muchos casos ambos padres trabajan en el Distrito Federal, el
desplazamiento a sus centros laborales puede oscilar de una a tres horas. Si bien hay excepciones,
los padres difcilmente se relacionan con las actividades de la escuela, normalmente no hacen las
tareas con sus hijos y acuden a las juntas de manera irregular.
El director del plantel, el profesor normalista Juan Daz, de 62 aos, ya desde tiempo atrs dice
que va a jubilarse, pero el momento no llega; ha tomado algunos cursos de actualizacin y de ma-
nejo de tecnologa, pero en realidad no la utiliza ni la fomenta, piensa que ms bien es una prdi-
da de tiempo tratar de aplicarla en el saln de clases. Es una persona amable y permisiva, pero no
es muy abierto a las iniciativas que signifiquen alterar el funcionamiento cotidiano del plantel.
La subdirectora es la maestra Rosa Castao, de 48 aos, y ms de 25 como docente de primaria,
tiene las ganas de seguir aprendiendo de una recin egresada, hace diez aos termin sus estudios
de Maestra en Educacin en una universidad privada gracias a un convenio del sindicato de maes-
tros, obtuvo el grado de inmediato y busc realizar innovaciones en el plantel, pero se encontr
con resistencias de los compaeros, del director, e incluso de los funcionarios superiores; adems
55
se top con mltiples obstculos prcticos, como la falta de instalaciones, de equipamiento y de

capacitacin, por nombrar algunas.
Hubo un momento en que la maestra Rosa fue usuaria entusiasta de un proyecto guberna-
mental de uso de enciclopedia digital en el aula, pero los equipos quedaron obsoletos y el man-
tenimiento fue nulo, lo cual la dej nuevamente sin poder demostrar sus conocimientos y habi-
lidades con el uso de la tecnologa. Sin embargo, la maestra Rosa no se da por vencida, orient
a dos maestras, Alejandra y Teresa, que mostraron inquietud por innovar y aprender, y ya estn
terminando tambin la maestra.
La escuela primaria tiene una planta docente de 20 maestros que tienen variadas formaciones,
actitudes y habilidades, con edades que van de los 25 a los 58 aos. Entre ellos, diez provienen
de escuelas de maestros y diez de universidades, en reas de espaol, matemticas, informtica,
pedagoga e historia. Son 12 mujeres y 8 hombres que tienen entre tres meses y 15 aos como
profesores. Tres de las maestras estn estudiando un posgrado en educacin, cinco ya lo poseen
y el resto ha tomado cursos de actualizacin. Muchos maestros en algn momento en que se ini-
ci un programa de inclusin digital estuvieron capacitndose en programas de ofimtica y uso
de Internet, pero por cuestiones polticas se termin el programa y los docentes se quedaron sin
certificacin. Cualquier nuevo proyecto les suena a trmite.
La primaria cuenta con tres edificios de dos plantas con 20 salones, los cuales estn ventilados e
iluminados por luz natural; el mobiliario consta de bancas individuales y pizarrones tradicionales
verdes, adems de un patio de 500 metros cuadrados. La escuela tiene energa elctrica y agua.
La escuela tambin posee un saln de usos mltiples y un laboratorio de cmputo que resguar-
da 20 computadoras de escritorio (que no siempre funcionan a la vez), con bocinas, pero no estn
conectadas a Internet, tambin hay un videoproyector, pero est fijo y no puede moverse a los salo-
nes. Adems, cada saln tiene un conector a la energa elctrica junto al escritorio del docente.
Varios docentes han tratado de usar las computadoras del laboratorio con sus alumnos pero
se frustraron y dejaron de acercarse al laboratorio, ya que los equipos tienen poca capacidad y
aplicaciones. No hay personal para darles mantenimiento o actualizarlos, solamente acude una
vez al mes un tcnico que enva la autoridad estatal para revisar las mquinas; en caso de que haya
algn servicio y no se cuente con las piezas para la reparacin, debern solicitarlas y esperar que
se surtan y se las instalen, lo cual puede tardar meses.
El mes pasado lleg a la escuela un aviso: llegarn tabletas para los alumnos de 5 y 6 aos.
Cuando supieron la noticia, los maestros de esos grados, Ral, Enrique, Norma, Alejandra y Teresa
estaban entre emocionados y nerviosos.Todos ellos han tomado algunos cursos de actualizacin
en el uso de tecnologas de informacin y comunicacin en el aula, pero no de uso de tabletas,
adems de que no tenan una
Y mientras que el director y la mayora de los maestros, especialmente los de 1 a 4 se mostra-
ron indiferentes, la subdirectora y las maestras Alejandra y Teresa vieron una nueva posibilidad de
mejora educativa.
Despus de conversar un poco, los maestros de 5 y 6 manifestaron sus inquietudes.
A pesar de las limitantes tecnolgicas del plantel, las maestras Alejandra y Teresa, una pedagoga
y la otra historiadora, que estudian la maestra en Educacin y que son docentes desde hace 10
aos, son las ms interesadas en los detalles del equipamiento, as que se pusieron a investigar el
56
tema y dijeron estar dispuestas a adquirir una tableta con sus recursos para apoyar a los nios. Ellas
encontraron que haba material en lnea acerca del proyecto.
Ral y Norma, egresados de licenciaturas en ciencias matemticas e informtica respectiva-
mente, y Enrique, normalista con especialidad en matemticas, si bien en un primer momento se
mostraron interesados, rpidamente volvieron a un estado de resignacin porque el proyecto se-
guramente no funcionar. Ral, Norma y Enrique son profesores cumplidos y responsables, pero
se sienten cmodos usando la tecnologa tradicional en el saln para no meterse en problemas,
si bien reconocen la relevancia de las TIC , no se han formado en ellas para su empleo en la ense-
anza con nios, y temen hacerlo mal.
Ante el panorama, las maestras Alejandra y Teresa se sintieron inquietas, dudaron de que las
tabletas puedan usarse en la educacin, pues ya les han comentado que en otras escuelas los ni-
os se dedican a jugar con ellas, o usan los materiales precargados que trae el equipo pero no los
utilizan para actividades concretas en el saln. As que se pusieron a investigar acerca del tema.
Encontraron un sitio oficial (Secretara de Educacin Pblica, 2014), donde estaba toda una
serie de apoyos para maestros y alumnos que usen tabletas en el aula; descubrieron que hay apli-
caciones y actividades propuestas para temas de espaol, matemticas, ciencias naturales, histo-
ria, geografa, formacin cvica y tica, educacin artstica y educacin fsica. Tambin hay una
biblioteca digital con obras clsicas y contemporneas, y recomendaciones de uso de la tableta y
de la tecnologa, dirigidas a toda la familia, adems de un buscador. Se trata de materiales que los
alumnos pueden consultar en lnea, o sea que necesitan estar conectados a Internet
Entonces tuvieron algunas conversaciones aisladas con el resto de los docentes, sin embargo, el
nimo por buscar opciones no fue compartido por todos los profesores, pues no estaban incluidos
en el proyecto y en su mayora no se interesaban por l.
Entre los padres de los alumnos tambin hay actitudes diferentes, ya que mientras algunos
comentaron a las maestras que piensan en la esperanza de un mejor aprendizaje de sus hijos,
hay quienes las rechazan porque solamente les quitarn el tiempo, e incluso mencionaron que
en otras escuelas algunos padres han vendido las tabletas.
Los alumnos estaban emocionados, ellos se interesan por las innovaciones tecnolgicas, ms
del 80 por ciento mencionaron que s tienen Internet en casa y que sus paps los dejan usarlo.
Ellos no tenan temor ni apata, para ellos las tabletas eran una novedad.
Las maestras Alejandra y Teresa saban que el reto es importante, junto con la subdirectora,
la maestra Rosa, pensaban que deban plantear una estrategia para el uso de las tabletas en la es-
cuela, una que fuera realizada en equipo con todos los docentes y apoyada por los directivos. Sin
embargo, en sus primeros acercamientos, los dems docentes no se mostraron receptivos y s enfa-
tizaron que no piensan comprar tabletas y que como no hay Internet no se podrn aprovechar.
Las tres maestras se sentan con la responsabilidad de llevar a buen trmino la oportunidad que
estaba por presentarse, decidieron buscar ms informacin para encontrar la forma de sortear las
dificultades y resistencias.
Encontraron una gua de apoyo para 5 ao y compartieron la direccin electrnica, ah se
describa la metodologa de uso de la tableta, recomendaciones y cuestiones tcnicas; en la intro-
duccin del material se especificaba que Las tabletas en un principio se enfocan al acceso a las
aplicaciones, pero se busca dar el salto hacia la creacin de actividades de clase, planificaciones
57
y, en un futuro, a la creacin de contenidos propios por parte de los docentes (Gobierno del
Estado de Mxico, 2014). Todo pareca indicar que en su momento s habra acompaamiento
tecnopedaggico, y que de entrada habra aplicaciones ya instaladas en los equipos, y con el
tiempo habra que hacer planificaciones de clase y disear actividades, pero no podan confiarse
y deban iniciar ya.
Tambin al investigar descubrieron que algunas de las ventajas de las tabletas en clase es que
son sencillas, motivadoras, cmodas, porttiles y que tienen aplicaciones (Aula Planeta, 2014), y
hasta ubicaron una infografa y recomendaciones de apps (Aula Planeta, 2014), pero haba mucho
ms por conocer.
Buscaron tambin resultados de investigaciones de uso de tabletas en otros sitios, y entre algu-
nas cuestiones fundamentales encontraron que se debe tomar conciencia de la infraestructura,
ya que el xito de las aplicaciones que se conecten a internet depender precisamente de la cali-
dad de la conexin, la facilidad al ingresar la contrasea, dejar que los nios experimenten con
el equipo, orientarlos en el uso, apoyar su creatividad, dar respuestas inmediatas, y fomentar el
trabajo en equipo y la colaboracin ms que la competencia (Ebner, 2014).
Una de las preocupaciones de las profesoras Rosa, Alejandra y Teresa era qu hacer para traba-
jar junto con otros profesores, saban que la labor no puede ser solamente de ellas; en su bsqueda
encontraron algunos ejemplo de trabajo colaborativo, tanto con maestros como con alumnos,
y entre los resultados, que incorporan consejos, estrategias, consideraciones y fuentes de in-
formacin, les llam la atencin algo que consideraron fundamental: La cooperacin puede
lograrse cuando el grupo tiene una meta en comn y todos trabajan para alcanzarla (Walls &
Valds, 2013).
Al continuar indagando en documentos y materiales encontraron dos que consideraron de
gran inters, un estudio de tabletas en educacin (Mars, 2012), que da cuenta desde su defi-
nicin hasta caractersticas tcnicas y aplicaciones; en l se insiste en que no se ha logrado una
demostracin plena y aceptada por todos acerca de la relacin clara entre el uso de las TIC s y la
mejora en el aprendizaje.
Consultaron la presentacin de un completo informe acerca del uso educativo de las tabletas
digitales, donde se plantean temas como las mejores actividades de aprendizaje, las principales
aportaciones, y algo fundamental, la consideracin acerca de si con los dispositivos se mejoran
los aprendizajes de los estudiantes; vieron que el autor (Marqus, 2014) es un distinguido coor-
dinador de un grupo de docentes involucrados con la tecnologa, y que tiene todo un portal
acerca del uso de tabletas. Pudieron conocer de experiencias en varias escuelas, que aunque
no son mexicanas son un antecedente con informacin valiosa, en especial en la parte de las
problemticas, que en gran medida tienen que ver con la conexin y la disponibilidad, tiempo
y preparacin del docente.
As, las maestras y la subdirectora ahora tienen un reto que enfrentar con toda la intencin de
buscar una mejora para la enseanza y el aprendizaje en sus grupos y en su plantel al anticiparse
al inicio del programa de dotacin de tabletas.
Qu pueden hacer las maestras para enfrentar la situacin? Qu formacin deben tener para
usar adecuadamente los equipos en el aula? Cmo conseguir la colaboracin de los docentes?
Qu elementos debera reunir una estrategia que resolviera algunos de los problemas a los que
se enfrentan para el uso de las tabletas? Qu recursos y herramientas deben procurar las maes-
58
tras para el uso eficiente de los equipos? Qu informacin deben buscar para apoyarse en el
proceso?
Bibliografa
Los siguientes materiales son pertinentes para buscar propuestas para las preguntas finales.
Aula Planeta. (2014). Por qu son tiles las tabletas en clase? Obtenido de Aula Planeta: http://
www.aulaplaneta.com/2014/12/04/infografias/por-que-son-utiles-las-tabletas-en-clase/
Aula Planeta. (octubre de 2014). Ideas y recursos para que utilices las tabletas en el aula. Obte-
nido de http://www.aulaplaneta.com/2014/12/04/recursos-tic/ideas-y-recursos-para-que-utilices-las-tabletas-
en-el-aula/,
Ebner, M. (2014). Experiencias con iPads en la escuela primaria. Profesorado. Revista de currculum
y formacin del profesorado. Obtenido de http://www.ugr.es/~recfpro/rev183ART9.pdf
Gobierno del Estado de Mxico. (2014). Curso de capacitacin para acompaantes tcnico peda-
ggicos: Uso e implementacin pedaggica de tabletas en 5 grado de primaria. Gua de trabajo
y apoyo para figuras educativas, Ciclo escolar 2014-2015. Obtenido de http://www.dee.edu.mx:8080/
piad/resource/pdfp/piad_Guia_ApoyoTecnicoPedagogico.pdf;jsessionid=7892d4f9c1edd1138cfa4d77f2c7
Mars, L. (2012). Tablets en educacin. Oportunidades y desafos en polticas uno a uno. Obtenido de
Organizacin de Estados Iberoamericanos: http://www.oei.es/70cd/Tabletseneducacion.pdf
Marqus, P. (2014). Uso educativo de las tabletas digitales. Obtenido de http://www.slideshare.net/
peremarques/tabletas-digitales-uso-educativo-metainvestigacin-dim
Secretara de Educacin Pblica, SEP. (2014). Sitio para uso de tabletas. Obtenido de Red ILCE:
http://red.ilce.edu.mx/sitios/tabletas/mx/
Walls, M., & Valds, U. (2013). El trabajo colaborativo como herramienta de los docentes y para
los docentes. (ITESM, Ed.) Boletn Innovacin Educativa. Obtenido de http://sitios.itesm.mx/va/
boletininnovacioneducativa/26/docs/El_TC_herramienta_para_docentes.pdf
59
Casos de Estudio, volmen 5 (Especial de Educacin a distancia), es editada por el
INFOTEC . Centro de Investigacin e Innovacin en Tecnologas de la Informacin
y Comunicacin
En su composicin se us el tipo
ITC New Baskerville Std de 8/10, 11/14, 13/15 y 15/17
El tiraje consta de 100 ejemplares.
La elaboracin, produccin, diseo, formacin y edicin estuvo a cargo
de la Direccin Adjunta de Innovacin y Conocimiento, DAIC.

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Nmero 5, 2015

Especial de Educacin a distancia

Ambientes virtuales de aprendizaje y Educacin Inclusiva en la formacin de

Desarrollo de un programa en lnea como oportunidad para el crecimiento

Un caso b-learning: capacitacin continua en gerenciamiento empresarial

Elaboracin de una propuesta de aprendizaje en red para estudiantes

Las tabletas llegan al saln... y ahora cmo las usamos?

Centro de Investigacin e Innovacin en Tecnologas de la Informacin y Comunicacin

Consorcio Red de Educacin a Distancia (CREAD)

D.R. INFOTEC. Centro de Investigacin e Innovacin en Tecnologas de la Informacin y Comunicacin.

Referentes de Poltica asociados al caso....................................................................................... 13

Alternativas de solucin, valoradas...............................................................................................16

El diseo del curso.........................................................................................................................18

Estrategia Piloto para la implemantacin del curso....................................................................19

Lo que deja la experiencia e interrogantes por resolver............................................................. 20

Caso 2. Desarrollo de un programa en lnea como oportunidad para el crecimiento

La necesidad de formacin docente a distancia en el rea de la enseanza de lenguas

Obtencin de financiamiento para un proyecto ........................................................................ 25

Desarrollo de un diplomado a distancia para profesores de lenguas ....................................... 26

Formacin del equipo multidisciplinario.................................................................................... 29

Caso 3. Un caso de b-learning: capacitacin continua en gerenciamiento empresarial.

Continuar.UNS: Un servicio centralizado de educacin a distancia en la UNS ...................... 36

Reflexiones que guiaron la propuesta pedaggica .....................................................................37

Caractersticas que adopt la propuesta educativa..................................................................... 39

La evaluacin decenal del proyecto..............................................................................................41

Caso 4. Elaboracin de una propuesta de aprendizaje en red para estudiantes de

Cierre del caso............................................................................................................................... 50

Preguntas para reflexin del caso................................................................................................ 50

Caso 5. Las tabletas llegan al saln y ahora cmo las usamos?

Referentes de Poltica asociados al caso

Lo anterior, implica pensar la Universidad como un dinamizador en el restablecimiento de

Alternativas de solucin, valoradas

El diseo del curso

Estrategia Piloto para la implementacin del curso

paradigma en el cual se encuentra su comunidad, regin, entidad educativa a la que pertenece e

Lo que deja la experiencia e interrogantes por resolver

Marn, M. G. (2009). Atencin educativa en contextos interculturales. En M. d. Sarto, & M. E.

Formacin docente, multidisciplinariedad/Gilbn/Desarrollo de un programa en lnea como oportunidad para el crecimiento

Obtencin de financiamiento para un proyecto

rea de la lingstica aplicada y para obtener financiamiento de la Direccin General de Asuntos

Desarrollo de un diplomado a distancia para profesores de lenguas

manera colaborativa y se logr su publicacin en la Revista Digital de la UNAM (Contijoch et al.:

Formacin del equipo multidisciplinario

E-learning, educacin continua, formacin en economa de empresda, marketing e internacionalizacin de la educacin./Elas y

Se contact entonces con la secretara general de Posgrado y Educacin Continua de la Uni-

La atencin de estudiantes interesados, gestin de inscripciones y de la informacin admi-

Reflexiones que guiaron la propuesta pedaggica

Los espacios de comunicacin y el rol del docente

la capacidad de los participantes en una comunidad de investigacin de proyectarse a s mismos

Caractersticas que adopt la propuesta educativa

Para el ao 2007 se decidi flexibilizar el Programa, actualizando contenidos e invitando a docen-

Programa de Herramientas Empresariales (comprende seis materias).

La evaluacin decenal del proyecto

Cuadro 1 (continuacin): Caractersticas cuantitativas de la propuesta educativa

Como reflexiones cualitativas puede mencionarse que:

Cmo ha sido la evolucin de la cantidad de alumnos inscriptos al programa a lo largo

La calidad de las interacciones en ese contexto se convierte en un recurso de aprendizaje (Mor-

Cierre del caso

Preguntas para reflexin del caso

se top con mltiples obstculos prcticos, como la falta de instalaciones, de equipamiento y de

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