INFORME FINAL DE SALIDA DE CAMPO POSTOBON

GEIMY MERCADO SEVERICHE

JESUS ORDOEZ PATERNINA

EFREN AMILKAR OROZCO OVIEDO

KEVEN PAOLA PORTACIO DIAZ

COORPORACION UNIVERSITARIA DEL CARIBE CECAR

SINCELEJO SUCRE

2017
 INTRODUCCION

Postobn S.A. es una compaa especializada en la fabricacin y

comercializacin de bebidas refrescantes no alcohlicas, su liderazgo se remota a
la formulacin y posicionamiento de marcas propias que cuenta con una larga
tradicin de consumo de ms de 108 aos y se fundamenta en el amplio portafolio
de productos y marcas. Participa activamente en el desarrollo econmico y social
del pas, generando valor compartido para nuestro grupo de inters.

Esta empresa marcada por su abastecimiento para la produccin del jarabe se

encamina a dar un lquido apto para sus consumidores, tomando el recurso de un
ambiente natural, su meta principal es devolverla como de ella se tomo haciendo
su uso ms efectivo y menos perjudicial. Postobn utilizando un sistema de
potabilizacin efectivo, busca obtener del recurso la calidad necesaria para que los
consumidores con sus propias riquezas naturales puedan consumir el producto en
una excelente calidad.
Esta es una compaa competitiva, la cual es reconocida por su dinamismo en
desarrollar y ofrecer bebidas que superen las expectativas de los consumidores y
clientes en los distintos partes. Tienen un compromiso integral con el consumidor
en cuanto a la calidad, la innovacin y la excelencia en el servicio. Proyectar una
compaa gil, eficiente, flexible, que asegure el desarrollo humano y el
compromiso de sus colaboradores con los objetivos y valores. Logrando un
crecimiento sostenido con un adecuado retorno sobre la inversin y participar en
nuevos negocios que estn de acuerdo con su Misin. El pblico objetivo de
Postobn S.A. es variado debido al amplio portafolio de productos que ofrece. La
segmentacin de su mercado se hace amplia pero se puede decir que los grupos
de inters son nios y jvenes de colegios y universidades.

La multinacional Postobn es una marca que presenta casos en que las ventas
dentro del pas superan las de las marcas propias o nacionales. Colombia es un
caso nico donde esta multinacional ha logrado posicionarse como lder, pues
queda claro que Postobn S.A. ha conservado este lugar dentro del territorio
nacional, sin embargo la lucha de mercadeo, precios y calidad que se presenta
entre las competencias es ardua y constante, pues no se pretende descuidar en
ningn momento lo que se ha logrado a travs de los aos.

Todos los departamentos de Postobn (S.A), surgen como complemento en la

cadena de suministros de la organizacin, es fundamental que todos los
departamentos funcionen con eficacia y acorde a los procesos que la Direccin
Nacional haya propuesto para el desarrollo excelso de la planta. Se puede decir
que cada departamento trabaja alrededor del rea de Produccin, con el objetivo
de mantener esta rea en excelentes condiciones, pues all se realiza la actividad
operacional principal de Postobn S.A. que es la de producir, para posteriormente
trasladar a los departamentos de Ventas y Empaque y Producto, donde ellos
emprendern el proceso de comercializacin y distribucin de las bebidas
refrescantes no alcohlicas.

La administracin del rea de Produccin consiste en preparar, envasar y producir

bebidas con las normas de calidad que la organizacin y el mercado exigen; de
esta manera alcanzar los objetivos a nivel interno bajo las directrices y las polticas
de la Divisin Nacional.

El departamento de Almacn, tambin denominado Logstica de Entrada, trabaja

en gran parte para recepcionar, almacenar y abastecer los materiales
fundamentales para el desarrollo de la actividad del rea de produccin;
elementos como materias primas y materiales de repuestos son base para el
funcionamiento recomendable de las lneas de Produccin. El rea de
Mantenimiento tiene como funcin principal: mantener un programa preventivo y
correctivo de las lneas asptica y caliente, con el fin de garantizar el normal
funcionamiento del rea de Produccin. De igual manera el rea de Empaque y
Producto dependen de la produccin para satisfacer la demanda del mercado.

Por otro lado el rea Administrativa debe garantizar la asociatividad de

departamentos para el desarrollo del corazn de la empresa (Produccin); otras
reas como Gestin Humana se encargan de mantener a los colaboradores en
lugares adecuados, en condiciones laborales satisfactorias, con programas de
motivacin laboral y capacitacin, todo con el fin de mantener los procesos de
cada departamento y en especial el de Produccin bajo los mejores estndares de
calidad. Por ltimo, el departamento de Gestin de Calidad es el encargado de
verificar el perfecto estado del producto, analizando condiciones fsicas y qumicas
de cada bebida y sus actores dentro del proceso productivo, tanto mquinas como
operarios.

El uso de las TIC en Postobn ha reducido gastos, debido a que ante la

informacin se manejaba fsicamente, ahora se hace por medio del sistema SAP
(productos, aplicaciones y servicios). Por tanto la organizacin se apoya en la
TIC para soportar los cambios organizativos y las nuevas formas de trabajo en la
empresa, atreves de esta se retroalimenta la informacin generada en diferentes
puntos y niveles ya que trabajadores, proveedores y clientes contribuyen
creativamente al cumplimiento de los objetivos de la empresa. esto tambin
permite mantener un mercadeo ms especfico y ms intensivo, sobre las
necesidades y opiniones de los clientes

Esta es una compaa competitiva, la cual reconocida por su dinamismo en

desarrollar y ofrecer bebidas que superen las expectativas de los consumidores y
clientes en los distintos partes. Tienen un compromiso integral con el consumidor
en cuanto a la calidad, la innovacin y la excelencia en el servicio. Proyectar una
compaa gil, eficiente, flexible, que asegure el desarrollo humano y el
compromiso de sus colaboradores con los objetivos y valores. Logrando un
crecimiento sostenido con un adecuado retorno sobre la inversin y participar en
nuevos negocios que estn de acuerdo con su Misin. El pblico objetivo de
Postobn S.A. es variado debido al amplio portafolio de productos que ofrece. La
segmentacin de su mercado se hace amplia pero se puede decir que los grupos
de inters son nios y jvenes de colegios y universidades.

La multinacional Postobn es una marca que presenta casos en que las ventas
dentro del pas superan las de las marcas propias o nacionales. Colombia es un
caso nico donde esta multinacional ha logrado posicionarse como lder, pues
queda claro que Postobn S.A. ha conservado este lugar dentro del territorio
nacional, sin embargo la lucha de mercadeo, precios y calidad que se presenta
entre las competencias es ardua y constante, pues no se pretende descuidar en
ningn momento lo que se ha logrado a travs de los aos.

la empresa Postobn S.A cuenta con razones sociales como la atencin afectiva,
humanitaria hacia los ciudadanos donde brindan el apoyo a ciertas ecoeficiencia y
prevencin de la contaminacin, gestin humana y responsabilidad en la
seguridad y salud ocupacional de las personas que tienen acceso al sito de
trabajo, y compromiso ambiental, Logrando un crecimiento sostenido con un
adecuado retorno sobre la inversin y participar en nuevos negocios que estn de
acuerdo con su Misin, Principio y Valores, superando da a da las propuestas de
innovacin.

CONCLUSION

Como conclusin podemos decir que la empresa Postobn, es una organizacin

que se preocupa no solo por las labores internas de ella, sino que tambin por el
bienestar de sus clientes y empleados, brindndoles una atencin sofisticada,
mejorada, que permita tener como prioridad la razn humana interna y externa de
la empresa.