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From ArchWiki
A comunidade Arch uma comunidade tcnica cujo propsito compartilhado oferecer suporte e melhoria
do Arch Linux.
Arch Linux uma distribuio movida pela comunidade; os desenvolvedores, equipe de suporte e pessoas
que fornece assistncia nos vrios fruns fazem todos em seu prprio tempo, motivados por um desejo
compartilhado de fornecer um sistema base mnimo que pode ser configurado por um indivduo para
adequar s suas necessidades especficas. Este Cdigo de Conduta foi desenvolvido ao longo de vrios anos
e reflete o ethos da comunidade de um sistema suporte funcional com uma alta taxa de sinal-rudo e uma
expectativa explcita de autossuficincia e vontade de aprender.
Se familiarizar com os princpios e diretrizes aqui uma cortesia para a comunidade, bem como uma forma
eficiente de fazer suas interaes iniciais com outros usurios do Arch Linux mutualmente benficas.
Contents
1 Introduo ao Senso Comum
2 Cdigo de conduta
2.1 Respeito
2.1.1 Respeite outros usurios
2.1.2 Respeite outros sistemas operacionais e projetos
2.1.3 Respeite a equipe
2.1.4 Sem "trollagem"
2.1.5 No incendeie discusses
2.1.6 Seja responsvel
2.2 Legalidade
2.2.1 Solicitao criminal
2.2.2 Spam/Publicidade/Solicitao
2.3 Correo
2.3.1 Suporte *apenas* distribuio Arch Linux
2.3.2 Tpicos pessoais/retricos
2.3.3 Evite controvrsia/tpicos controversos
2.3.4 Discusses Inefetivas (bikeshed)
2.4 Liberdade
3 Diretrizes especficas para fruns
3.1 Fruns
3.1.1 Como publicar
3.1.2 Colando imagens e cdigo
3.1.3 A vida uma via de mo dupla
3.1.4 Requisies de recomendao de produtos
3.1.5 Tpicos antigos/"ressurreio de tpicos"
3.1.6 Contas de membros do frum
3.1.7 Proibio de tpicos vazios/power-posting
3.1.8 Bumping
3.1.9 Publicao cruzada
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3.1.10 Espoliao(Hijacking) de Tpicos
3.1.11 Poltica da caixa de lixo (marked for deletion)
3.2 Listas de discusso
3.2.1 Top posting
3.2.2 Citao
3.2.3 Texto simples
3.3 AUR
3.4 IRC
3.5 Wiki
3.6 Rastreador de erros
4 Cumprimento
5 Contatando a equipe
O Arch uma comunidade de voluntrios. O contedo de todo este documento pode ser resumido na
seguinte notao:
Cdigo de conduta
Os padres mnimos necessrios ao interagir com outros na comunidade do Arch Linux compreendem os
quatro pontos principais. Alm daqueles pontos, h diretrizes especficas para cada um dos fruns da
comunidade; os #Fruns, #Wiki, #IRC, #Listas de discusso, #AUR e #Rastreador de erros.
Respeito
Arch Linux uma comunidade respeitosa e inclusiva. Comportamentos antissociais ou ofensivos no sero
tolerados. De forma simples, trate os outros da forma que gostaria de ser tratado; respeite os outros e seus
pontos de vista, mesmo que discorde deles. Quando voc se perceber discordando; contrarie a ideia ou o
argumento. No inicie ataques ad hominem.
Maldizer outras distribuies ou projetos FOSS, ou qualquer outro sistema operacional e seus usurios
proibido. O time Arch sente-se feliz em voluntariamente ceder tempo e energia para ajudar voc com a
distribuio Arch Linux, documentao e fruns. Mostre respeito com tais voluntrios, usurios,
comunidades e outros sistemas operacionais tambm. Pontos de vista, experincias e opinies sempre so
bem-vindos, porm, quando se tratam de calnias improdutivas, no.
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Respeite a equipe
Sem "trollagem"
Um "troll" uma pessoa que intencionalmente tenta corromper, causar controvrsia, incitar argumentos,
e/ou receber ateno negativa por deliberadamente postar contedo provocativo na internet. O termo pode
ser usado para referenciar o ato de postar tal contedo, e o contedo por si.
No incendeie discusses
Incendiar discusses ("flames"), em uma definio comum, diretamente negativo, desrespeitoso e/ou pode
gerar comentrios ofensivos sobre algum. Uma resposta igualmente ou mais negativa, resulta em um ciclo
de troca de insultos piorando as consequncias. Este tipo de ofensa contra membros (incluindo a equipe do
Arch Linux) no ser tolerada. Nunca recorra a insultos pessoais e por favor, evite linguagem sarcstica e
paternalista. Discusses podem ser produtivas, porm, brigas so sempre destrutivas.
Seja responsvel
Se um problema entre pessoas surgir, tenha a mente aberta verificar se h a possibilidade do seu
comportamento ter contribudo para o problema. Tomar responsabilidade pelas suas aes pode ser um
passo decisivo para uma reconciliao pacfica.
Legalidade
Solicitao criminal
Sendo assim, no poste links de solicitaes criminais em qualquer forma. Isto inclui(porm no limita)
informao referente ao uso de drogas ilegais, roubo, intruso de redes, criao de cdigo malicioso, cpia
de software proibido, utilizao de material patenteado/registrado, o to conhecido "warez" ou sites que
provm torrents ou links com tal contedo. Qualquer contedo ilegal ser rapidamente removido e tratado
em concordncia com a lei.
Spam/Publicidade/Solicitao
proibido fazer spam. Por favor, alerte a equipe sobre a presena de spam, caso voc encontre. Contas
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causadoras de spam e seus respectivos endereos IP sero banidos. No responda a publicaes de spam
para no aumentar a quantidade de trabalho necessria para limp-las.
Correo
A comunidade do Arch Linux valoriza o estado de correo tcnica. Quando estiver buscando, ou dando,
ajuda lembre-se de se empenhar pela preciso, integridade e correo. Uma introduo excelente s
expectativas da comunidade do Arch Como Fazer Perguntas Inteligentes (http://clipart-library.com
/perguntas.html) do ESR.
Distribuies baseadas no Arch tm seus prprios fruns de suporte e usurios daquelas distribuies devem
encorajar ativamente a buscar suporte l. Essas distribuies geralmente usam diferentes pacotes, verses de
pacote, repositrios e fazem, silenciosamente, configuraes personalizadas de sistemas, praticamente
tornando impossvel o suporte para tais projetos dentro do Arch Linux. O suporte tcnico da comunidade
ter como foco apenas a distribuio Arch Linux e o Arch User Repository. Tpicos concernentes a
problemas com, e requisitando suportes para distribuies derivadas ou outros sistemas operacionais so
proibidos.
Tpicos pessoais/retricos
Tpicos retricos e "choromingos" no so bem vistos e sero fechados assim que descobertos. Este tipo de
contedo melhor aproveitado em blogs pessoas ou outros espaos na web e so considerados indesejveis
na comunidade Arch. Suas contribuies devem ser abertas, produtivas e convidativas para todos os
participantes. Veja tambm #Respeite outros sistemas operacionais e projetos.
Discusses com uma frase similar a "existe um problema na metodologia do sistema Arch, precisamos
discutir" (algumas vezes referidas como "bikeshedding" (http://www.freebsd.org/doc/en/articles/mailing-list-
faq/bikeshed.html)) repetidamente provaram-se inefetivos e inflamatrios e so normalmente trancados aps
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um aviso da moderao. A comunidade Arch do estilo "Faa Voc Mesmo". Se voc encontrou um
problema na sistemtica, encontre uma soluo que lhe caiba e ento, retorne o conhecimento atravs de
publicao.
Ainda mais, questionamentos e discusses sobre os mtodos utilizados pela equipe de desenvolvimento
sero monitorados de forma ferrenha, e trancados se provados improdutivos ou sem sentido. Aspereza, e
crticas improdutivas no so bem-vindas.
Se voc possui algum questionamento sobre a equipe de desenvolvimento do Arch, tenha certeza de que seu
tpico possui uma questo aberta, para ter respostas de pessoas de mente aberta. Se possvel, d uma soluo
ou soluo parcial. O envio de cdigo e patches para discusso so mais pragmticos que simplesmente
pedir para outros fazerem algo por voc.
Liberdade
A troca livre e aberta de assistncia, fala, ideias e opinies altamente considerado e encorajado nos fruns,
porm, note que esta liberdade garantida uma liberdade relativa. Ela existe dentro dos limites das linhas
gerais e princpios descritos acima. Reclamaes de censura so ento infundados, pois esta uma
implementao figura necessria limitao para uma razovel para a soluo de conflitos. Para ilustrar,
estamos cientes das leis fsicas que governam a energia, e mesmo assim no reclamamos de sua opresso.
Ao invs disto, reconhecemos que tais leis so essenciais para nosso bem-estar. Portanto, os altos padres da
comunidade Arch refletidos nestas diretrizes regulam a liberdade da comunidade pelo bem comum e
proteo de todos. A chave ento, para a liberdade verdadeira nos fruns o cultivo da benevolncia aos
outros e harmonizao da atitude com a filosofia Arch trazendo apenas benefcios aos envolvidos.
Adicionalmente, isto permite que membros satisfaam todos os impulsos de contribuio sem agravarem ou
invadirem a liberdade de outros. Aderindo os princpios e obedecendo as diretrizes do frum, beneficia a
comunidade provando que a liberdade pode trazer consequncias negativas e prejudiciais em uma viso
mais catica.
Fruns (https://bbs.archlinux.org/)
Como publicar
Busque por assuntos claros e informativos. Desta forma mais ateno pode ser atrada por usurios
experientes que desejam ajudar e possuem conhecimento neste tpico em particular. Isto tambm
torna o tpico de fcil referncia e de fcil busca no frum para problemas similares. Alm disso,
evite extravagncias em frases como [AJUDA!]. [URGENTE!], etc.
Uma busca sincera na utilizao de linguagem apropriada, modesta e com gramtica correta, o sinal
evidente de respeito pelos membros da comunidade e certamente ser apreciado, incitando respostas
positivas. Atente-se aos termos "textspeak", "netspeak", "leetspeak" e outros tipos de grias de
internet.
Quando criar perguntas, acrescente o mximo de informao que puder, incluindo mensagens de erro,
sada de terminal, logs, procedimento executado durante o acontecimento, quais documentaes voc
utilizou como base e arquivos de configurao pertinentes.
Escolha apenas um assunto por discusso. Tpicos longos so desencorajados nos sub-fruns
tcnicos.
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Poste sua questo em apenas um sub-frum. Busque o de maior relevncia antes de criar o tpico.
Quando for responder a um tpico existente, sempre leia a postagem original com o objetivo de
manter o foco no assunto inicial.
Finalmente, quando uma soluo encontrada marque o tpico como resolvido(solved) sempre
adicionando a marcao [SOLVED] ao ttulo original.
Note que voc deve evitar utilizar a marcao [CLOSED], que utilizada pelo sistema para marcar
tpicos que no esto mais acessveis para novas postagens.
Caso um tpico seja marcado como [SOLVED], no responda com equivalentes do tipo "Eu estou
tendo o mesmo problema..."; Inicie um novo tpico e faa referncia ao j resolvido caso seja
relevante.
Utilize a tag [code] quando colando pedaos de informao do console. Utilize o cliente pastebin quando for
postar grandes quantias de cdigo. No use pastebin.com (http://pastebin.com/)ele bloqueado por alguns
usurios e tem um histrico de problemas irritantes (javascript, propagandas, formatao ruim, etc). Para
usurios de localizao no-Inglesa: Prefixe o LC_ALL=C para postar comandos de forma que a sada ser
em ingls. No poste imagens de tela cheia; ao invs disto utilize thumbnails. Quaisquer imagens com
resoluo maior que 250x250px e maior que 50kb de tamanho sero removidas. No publique capturas de
tela de sada de tela; publique o texto.
Uma simples e irrefutvel verdade. Tenha a certeza de que seus tpicos incluem detalhes e informaes que
outros acharo til. Compartilhe os seus achados com a comunidade. Compartilhe tambm suas falhas.
Postagens do tipo "Deixa pra l, corrigi - Nevermind, I fixed it" em seus tpicos ou deletar suas prprias
postagens por razes similares enquadra no apenas egosmo e m utilizao da comunidade, mas uma
completa perda de tempo por todas pessoas e recursos envolvidos. Demonstrar tambm impacincia bvia
para a resoluo de algo tambm indesejado por aqui. O Arch constitudo por uma comunidade de
voluntrios. O Arch enfatiza e encoraja as pessoas a fazer pesquisas, tentativas, comentrios de volta ao
tpico, ajudar os outros e contribuir com a comunidade.
Tpicos que buscam informar sobre recomendaes de produtos de informtica so desencorajados. Tais
tpicos, assim como a tecnologia que neles discutida, tornam-se obsoletos de forma rpida e no trazem
benefcios para a comunidade de uma forma ampla. Voc deve tirar suas prprias concluses e ser sagaz o
suficiente para buscar suas concluses sobre qual produto melhor se encaixa em suas necessidades.
Faa sua parte para manter o frum organizado. Postar em tpicos antigos, ou "ressuscitar" tais tpicos
desencorajado na seo de problemas tcnicos, pois pode potencialmente trazer a tona informao "zumbi";
postagens desatualizadas contem informaes que no so mais relevantes devido a natureza rolling release
do Arch, sendo mais adequado buscas em postagens mais recentes. E alm do mais, pginas de suporte
tcnico devem permanecer sucintas, e mltiplas pginas de informao devem ser evitadas.
Regra do polegar
Se voc possui uma pergunta, inicie um novo tpico e referencie um antigo se relevante.
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Se voc possui algo a adicionar e julga que a informao relacionada porm mais atualizada, inicie
um novo tpico e relacione o antigo se desejado, porm, evite a duplicao de esforos postando
informao que j est catalogada na Wiki do Arch
Se voc possui uma soluo que agnstica a verso do software, a "ressurreio de tpico" pode ser
algo apropriado.
Por favor, limite-se ao cadastro de apenas uma conta de frum. Ter mais que uma conta uso desnecessrio
de recursos. Alm do mais, poder ser interpretado como um comportamento troll.
Power-posting melhor descrito como a postagem de mensagens vazias ou sem contedo significativo. Isto
no tolerado. As pessoas fazem isto por dois motivos aparentes: aumentar o contador de postagens de
forma sem sentido, ou arrebatar o suporte de outros a ideias que esto para ser votadas. Exemplos de power-
posting incluem, porm no esto limitados a, respostas com "+1", "lol", "eu tambm", "Concordo" ou ":)".
Quando postar respostas a mensagens, certifique-se que tem algo a acrescentar. Estas postagens vazias
tumultuam discusses, invalidam a funo 'Mostrar novas postagens', e gastam banda e espao no servidor.
Tpicos que caem na srie do "+1/-1", "eu tambm/concordo/discordo" sero trancados. Power posts podem
deletados sem prvio aviso.
Bumping
Postar uma nica palavra sem significado para atrair a ateno de um tpico no permitido. Faa sua
prpria pesquisa, continue no troubleshooting, poste os resultados e seja paciente com a comunidade. Se as
pessoas leem seu tpico sem responder oferecendo ajuda, voc pode tentar fornecer maiores detalhes, ou
questionar a direo que voc deve seguir. Geralmente a razo pela qual postagens permanecem sem
resposta por conta dos detalhes esparsos na postagem original, ou, a disponibilidade de solues bvias na
wiki, em outras partes do frum ou na internet, e a comunidade no possui a vontade de apontar o bvio.
Publicao cruzada
o tipo de postagem onde a mesma pergunta feita em diferentes sub-fruns(por exemplo, postando no
"Newbie Corner" e em "Installation"). Figura desperdcio de recursos e no permitido. Qualquer tpico
que seja enquadrado como postagem cruzada ser imediatamente trancado ou deletado.
Espoliao(Hijacking) de Tpicos
Este processo consiste em responde um tpico existente com um outro assunto diferente. Este tipo de atitude
desencorajada. prefervel que se inicie um novo tpico caso voc tenha um problema que relacionado a
um problema j postado mas que claramente difere. Postar desta forma insere off-topic, que tolerado
porm geralmente desencorajado, dentro de tpicos srios.
Quaisquer tpicos que esto trancados/fechados por conterem informao j documentada na Wiki ou por
inconsistncia com as polticas do frum e filosofias do Arch podero ir para o caixote de lixo(Dust/troll-
bin). Aps um perodo de cinco dias, tpicos l depositados sero deletados. O Moderador responsvel ir
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claramente marcar tais tpicos como "Binned" ou "For deletion".
Top posting
Citao
Cite apenas os elementos necessrios de um e-mail anterior. Citar blocos inteiros rapidamente abarrota
discusses e reduz a legibilidade ao mesmo tempo que aumenta a carga cognitiva em toda a lista. Apague
todo o material redundante e responda apenas o material citando apenas o material necessrio.
Texto simples
Texto simples o padro de Unix e de e-mail. HTML desnecessrio e, para aqueles usando clientes de
linha de comando, indesejvel. Por favor, mantenha o comprimento das linhas em tamanho razovel: 72
caracteres considerado o padro.
AUR (https://aur.archlinux.org/)
IRC
Todos canais IRC do Arch Linux esto na rede irc do freenode. Usurios do freenode devem seguir a
poltica da rede (https://freenode.net/policies) e diretrizes do canal (https://freenode.net/changuide) do
freenode.
O idioma oficial do canal #archlinux o ingls. Se voc precisar de ajuda em outro idioma, pesquise pelos
canais internacionais do arch.
O tpico principal do #archlinux para suporte para e discusso sobre o Arch Linux. Conversa
geral sobre software e hardware permitida desde que no interfira no tpico principal da discusso.
Se lhe for solicitado levar alguma conversa para outro canal ou mensagem privada, voc deveria faz-
lo.
Leia o tpico do canal regularmente com /topic . Ele geralmente contm informaes importantes.
No inunde (flood) o canal com texto. Isso inclui arte ASCII, comando de bot e erros de log.
Use um paste bin para compartilhar alguma coisa maior que trs linhas.
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programa &> programa-output.txt em combinao com clientes pastebin pode facilitar essa
etapa.
Se voc deseja tentar comandos de bot ou olhar a funo de ajuda, faa-o em um /query ou
/msg . Exemplo: /query phrik help <comando> .
Resposta automtica no canal ou em mensagem privada no permitido com uma nica exceo para
respostas de ausncia como realces do apelido em uma mensagem privada.
No pergunte se algum est vivo ou se usa o software, apenas faa sua pergunta.
No exija ajuda, pea por ela. Espere pacientemente por alguns minutos antes de reexpor suas
perguntas. A maioria das perguntas so respondidas por "apenas outro usurio', como voc.
Ao pedir por ajuda, sempre responda pessoa para lhe pediu por mais informaes, se voc no sabe
a resposta, fale isso.
Wiki
Cumprimento
Se um moderador do a equipe Arch Linux sentir que o comportamento de um membro inaceitvel e
necessitar interveno, uma notificao privada ser disparada, a menos que a ocorrncia seja julgado um
flagrante de maios gravidade, onde um banimento poder ser executado. Notificaes no sero discutidas
no fruns, canais do IRC ou listas de discusso de email pela equipe de Moderao. Caso um aviso seja
despercebido ou ignorado, aes posteriores sero tomadas. Elas podem variar de um simples bloqueio da
conta de usurio ofensivo at a excluso ou banimento do usurio, a fim de manter o ambiente pacfico para
a comunidade utilizadora do frum. Todas as aes so julgadas caso a caso.
Em casos onde o usurio deseja promover a conciliao, e se interesse em uma soluo pacifica e deseja ter
sua conta restaurada, um consenso geral ser formado pela equipe de moderao, ou um "no" poder ser a
resposta a tal requisio.
Contatando a equipe
Se voc sente que uma negligncia flagrante foi feita ou que voc precisa alertar a equipe sobre um
comportamento abusivo, H diversas formas pelas quais voc pode buscar assistncia ou reparao. Essas
incluem:
Para os Fruns: use o boto "Report" localizado em baixo de toda caixa de texto ou envie um e-mail
para forum@archlinux.org (mailto:forum@archlinux.org) para contatar os administradores do frum.
Para o Wiki: contate os ArchWiki:Administrators
Para os canais IRC: contate um dos operadores
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