Servicio Nacional de Aprendizaje

REGIONAL VALLE DEL CAUCA

CENTRO DE ELECTRICIDAD Y AUTOMATIZACION INDUSTRIAL C.E.A.I.
GUIA DE APRENDIZAJE Modelo de la
Mejora Continua

MODELADO DE SISTEMA PARA CITAS MEDICAS EPS

-Se desea implementar un sistema que permita llevar el registro controlado de

citas mdicas en una sucursal de una eps.

-El sistema deber tener en cuenta los siguientes procesos:

-Cada doctor ingresa al sistema y al terminar cada una de las consultas ingresara
los datos del paciente junto a sus sntomas y medicamentos autorizados.

-Las formulas medicas sern impresas por el sistema justo despus de terminar la
consulta.

-El sistema actualizara automticamente las historias clnicas de los clientes de la

entidad.

-Los usuarios de la EPS podrn solicitar las citas mdicas de diferentes formas

1. Podrn hacerlos de manera personal dirigindose a la entidad y solicitando

este servicio directamente a la secretaria de la entidad.

2. Hay un servicio de contestador automtico al cual el usuario llama y

concreta la cita mdica. (el sistema es automtico)

3. Existe adems un servicio de reserva de citas medicas por medio de

dispositivos mviles, el cual funciona de la siguiente manera

a. El usuario enva un mensaje de texto indicando el cdigo de la cita

que requiere, esto inicia la transaccin.

b. El sistema responde con un mensaje de texto indicando los das en

los cuales hay posibilidad de realizar la cita.

c. El usuario confirma la opcin de acuerdo al da seleccionado.

d. El sistema confirma la cita y termina la transaccin.

-En cada caso, la cita deber ser cancelada (pagada) por el usuario antes de
hacer uso del servicio, la secretaria es quien genera el recibo, captura el dinero y
registra la operacin.
-Si un usuario realiza una cita y no asiste tendr una multa que ser registrada por
la secretaria y el usuario no podr acceder a ninguna cita hasta que cancele el
valor de la multa.

-El sistema podr brindar a los supervisores de contratistas el nmero de citas

mdicas atendidas por cada doctor, los pacientes que ms hacen uso del servicio
y las fechas de ms demanda.

-Cada doctor autorizado por la entidad tiene un cdigo nico que lo identifica de
manera inequvoca.

-Cuando un doctor no trabaja ms con la entidad su cdigo es anulado.

-El encargado de ingresar usuario autorizados al sistema es el administrador.

-Los diferentes usuarios autorizados son doctor, secretaria y supervisor de

contratistas.

-Ignore el proceso que ingresa usuarios e historias clnicas al sistema.

Dados los siguientes requerimientos funcionales, usted debe:

a) Modelar los casos de uso de sistema (1, 6 Punto)

b) Escoger tres casos de uso con la plantilla extendida y hacer su

respectiva descripcin, los dems casos de uso describirlos con la
plantilla de alto nivel (1, 6 Punto)

c) Modelar los tres diagramas de secuencia y de colaboracin que

corresponden a los casos de uso que escogi con la plantilla
extendida en el punto anterior (1, 6 Punto)