Funcin Funcin

comercial asistencial

RELACIN CON EL CLIENTE RELACIN CON EL PACIENTE

MANUAL DE BUENAS
PRCTICAS DE
DISPENSACIN
R. M. N 013-2009-MINSA
Q.F. DANIEL CESAR GUERRA TUDELA
SUPERVISOR II
DEMID
 SERVICIOS
FARMACEUTICOS
Conjunto de acciones en el sistema de salud que buscan
garantizar la atencin integral, integrada y continua de las
necesidades y problemas de la salud de la poblacin tanto
individual como colectiva, teniendo el medicamento como uno
de los elementos esenciales, contribuyendo a su acceso
equitativo y uso racional. Estas acciones, desarrolladas por el
farmacutico o bajo su coordinacin, incorporado a un equipo
de salud y con la participacin comunitaria, tienen como
objetivo la obtencin de resultados concretos en salud con vista
a la mejora de la calidad de vida de la poblacin Servicios
farmacuticos basados en la atencin primaria de salud Documento de posicin
de la OPS/OMS
CLASIFICACION CONCEPTO SERVICIO
Adquisicin, Almacenamiento, Custodia y
Custodia de PF,DM y PS Conservacin de PF, DM y PS. (BPA)
Servicios Esenciales
Dispensacin de
Dispensacin de PF, DM y PS. (BPD)
medicamentos
Deteccin y notificacin de reacciones adversas
Farmacovigilancia a PF,DM. (BPFV)

Elaboracin de PF Formulacin Magistral y Preparados Oficinales

Indicacin Farmacutica Indicacin Farmacutica
Informacin Personalizada Informacin y verificacin del cumplimiento del
del Medicamento tratamiento.
Soporte al Autocuidado Educacin en el mbito de la salud pblica.

Identificacin de factores de riesgo de TBC

Programas Especficos Identificacin de factores de riesgo cardiovascular
de Salud Pblica
Identificacin de Apoyo y formacin a
sndrome febriles escuelas
Uso de Medicamentos Sistema personalizado Seguimiento
de dosificacin Farmacoteraputico
Autocontrol
Verificacin de parmetros biolgicos
Contribuir a mejorar la salud de
la poblacin a travs de una
correcta y efectiva dispensacin
de medicamentos en los
establecimientos farmacuticos
de dispensacin a nivel nacional,
brindando un servicio de calidad
y calidez procurando el bienestar
de los pacientes, y el respeto a
sus derechos como ciudadano.
Es un conjunto de normas
establecidas para asegurar un uso
adecuado de estos productos.
Unas prcticas correctas de
dispensacin garantizan que se
entregue al paciente que
corresponda, el medicamento
correcto, en la dosis y cantidad
prescritas, con informacin clara
sobre su uso y conservacin, y en un
envase que permita mantener la
calidad del medicamento.
 El Qumico Farmacutico debe promover el acceso
a medicamentos mediante una adecuada gestin de
suministro de los mismos.
Las buenas prcticas de dispensacin promueven
en todo momento el uso racional de
medicamentos.
Las Buenas Prcticas de Dispensacin deben
cumplirse de manera integral y en concordancia
con las normas legales relacionadas con la
actividad farmacutica en general.
 OBJETIVOS
1. OBJETIVOS GENERALES
Establecer los criterios, metodologas y requisitos
para el cumplimiento de las Buenas Prcticas de
Dispensacin de Medicamentos.
2. OBJETIVOS ESPECFICOS
2.1. Contribuir al cumplimiento de la prescripcin
mdica.
2.2. Orientar a los pacientes para el uso adecuado de
los medicamentos.
2.3. Contribuir al seguimiento frmaco teraputico de
pacientes segn criterios especficos.
2.4. Identificar y contribuir a la solucin de los
problemas relacionados con el uso de medicamentos.
2.5. Promover la coordinacin y comunicacin entre los
profesionales de salud.
1. Ley N 26842. Ley General de Salud.
2. Ley N 28173. Ley del Trabajo del Qumico Farmacutico del Per.
3. Decreto Supremo N 016-20011-MINSA Reglamento para el Registro,
Control y Vigilancia Sanitaria de Productos Farmacuticos, Dispositivos
Mdicos y Productos Sanitarios.
4. Decreto Supremo N 014-2011-MINSA Reglamento de Establecimientos
Farmacuticos.
5. Decreto Supremo N 023-2001-SA. Reglamento de Estupefacientes
Psicotrpicos y otras sustancias sujetas a Fiscalizacin Sanitaria.
6. Decreto Supremo N 008-2006-SA. Aprueban Reglamento de la Ley del
Trabajo del Qumico Farmacutico.
7. Resolucin Ministerial N 1240-2004/MINSA. Aprueban La Poltica
Nacional de Medicamentos.
8. Resolucin Ministerial N 519-2006/MINSA. Aprueban Sistema de
Gestin de la Calidad en Salud
9. Resolucin Ministerial N 013-2009/MINSA Aprueba Manual de Buenas
Prcticas de Dispensacin
 DEFINICIONES OPERATIVAS
CONTRAINDICACIN.- indicacin de que la administracin de un medicamento
determinado debe ser evitada en determinadas condiciones o situaciones clnicas
DOSIFICACION/POSOLOGA.- describe la dosis de un medicamento, los intervalos
entre las administraciones y la duracin del tratamiento.
EFICACIA.- aptitud de un medicamento, para producir los efectos propuestos
determinada por mtodos cientficos. La eficacia de un medicamento se determina
generalmente a partir de la fase II de los estudios clnicos, mediante la comparacin de
los tratamientos que emplean el medicamento-problema versus un grupo control (que
no recibe tratamiento o un placebo).
PRECAUCIN.- informacin incluida en el rotulado del medicamento, dirigido al
personal sanitario y al paciente, sobre los cuidados que se deben tomar para evitar
consecuencias indeseables que podran resultar de su utilizacin.
REGISTRO SANITARIO.- procedimiento a travs del cual la Autoridad Sanitaria
competente, previa evaluacin, faculta la fabricacin, importacin o comercializacin de
un producto farmacutico., dispositivo mdico. El registro establece tambin las
caractersticas intrnsecas del producto, su uso especfico, indicaciones y
contraindicaciones de su empleo.
 Los Servicios
Farmacuticos en la
Atencin Primaria de
Salud Renovada
(SF/APS) OPS-2012

Entrega de servicios:
RESULTADOS:
PACIENTE +
RECETA
Dispensacin TERAPEUTICOS
HUMANISTICOS
ECONOMICOS
Seguimiento Frmaco teraputico
Educacin en Salud
 Los Servicios
Farmacuticos en la
Atencin Primaria de
Salud Renovada
(SF/APS) OPS-2012

RESULTADOS:
PACIENTE + Entrega de servicios: TERAPEUTICOS
SITUACIN Indicacin Farmacutica HUMANISTICOS
CLNICA ECONOMICOS
Educacin en Salud
 Decreto Supremo N 014-2011-MINSA Reglamento de
Establecimientos Farmacuticos. Definiciones
DISPENSACION
Acto profesional del Qumico Farmacutico de proporcionar
uno o mas productos farmacuticos, dispositivos mdicos y
productos sanitarios a un paciente o usuario, generalmente en
atencin a la presentacin de una receta elaborada por un
profesional autorizado.
En este acto el profesional Qumico Farmacutico informa y
orienta al paciente o usuario sobre el uso adecuado del
producto farmacutico, reacciones adversas, interacciones
medicamentosas y las condiciones de conservacin del
producto o dispositivo.
 PRIMERA DISPENSACIN
CRITERIOS PARA NO DISPENSAR
Alergias.
Riesgo de teratogenicidad:
embarazo/lactancia.
Contraindicaciones absolutas.
Duplicidad.
Problemas de salud concomitantes
Interacciones relevantes.
 INFORMACION AL PACIENTE
Plan frmaco teraputico.- la informacin puede abarcar:
Nombres comerciales y DCI de los medicamentos que componen el tratamiento.
Indicacin, accin y beneficio que se espera de cada medicamento.
Inicio de accin y conducta a seguir en el caso de que no se produzca.
Va de administracin, forma farmacutica, dosis y pauta de administracin.
Forma de preparacin y administracin del medicamento incluyendo la relacin con la
alimentacin.
Precauciones durante su manipulacin.
Duracin del tratamiento.
Conducta a adoptar ante el olvido de una dosis.
Efectos secundarios y conducta a seguir en el caso de su aparicin.
Interacciones o contraindicaciones potenciales.
Posible relacin de la medicacin con anlisis clnicos, pruebas de laboratorio o
exploraciones radiolgicas.
Condiciones de conservacin y almacenamiento.
Instrucciones para las prximas dispensaciones o para contactar con el farmacutico.
 INFORMACION AL PACIENTE

En relacin a la enfermedad:
Prevencin.
Transmisin.
Evolucin probable.
Aspectos que afectan a la vida cotidiana.
 FORMATO DE PRIMERA DISPENSACION
Fecha: Hora de inicio:

Es para Ud. el medicamento o alguien a su cuidado? Uso propio Cuidador.

Algn medicamento nuevo o en la forma de tomarlo? SI. NO.

Tiene alergia algn medicamento? SI NO

Est embarazada? SI. NO. Est dando de lactar? SI NO.

MEDICAMENTOS NOMBRE
COMERCIAL
DCI
Para qu toma / conoce No conoce No conoce No conoce No
utiliza el conoce conoce conoce conoce
medicamento? IPM IPM IPM IPM
Cmo Posologa conoce No conoce No conoce No conoce No
toma/utiliza el conoce conoce conoce conoce
medicamento? IPM IPM IPM IPM
Pauta conoce No conoce No conoce No conoce No
conoce conoce conoce conoce
IPM IPM IPM IPM
Forma de conoce No conoce No conoce No conoce No
Administrar conoce conoce conoce conoce
IPM IPM IPM IPM
Hasta cundo conoce No conoce No conoce No conoce No
tiene que conoce conoce conoce conoce
tomar/utilizar el IPM IPM IPM IPM
medicamento?
Cmo sabe si el conoce No conoce No conoce No conoce No
medicamento le conoce conoce conoce conoce
hace efecto? IPM IPM IPM IPM
DISPENSACION REPETIDA
La preparacin de la entrega de los productos farmacuticos, dispositivos mdicos es importante
La identificacin de los productos farmacuticos, dispositivos mdicos en las estanteras se realiza
leyendo cuidadosamente los rotulados, se debe asegurar el nombre, la concentracin, la forma
farmacutica, y la presentacin del mismo corresponde a lo prescrito.
Antes de entregar se debe verificar que los envases primarios y secundarios se encuentren en
buenas condiciones.
Los productos farmacuticos, dispositivos mdicos deben acondicionarse en un empaque seguro
para su conservacin y traslado, respetando la cadena de fro si lo amerita.
Los productos farmacuticos, dispositivos mdicos que se dispensen en unidades inferiores al
contenido del envase primario, debern acondicionarse en envases en los cuales se consignar por
lo menos lo siguiente:
a) Nombre y direccin del establecimiento
b) Nombre del Producto Farmacutico, Dispositivo Mdico.
c) Concentracin del principio activo.
d) Vi de administracin.
e) Fecha de vencimiento
f) Nmero de lote.
En la medida de lo posible, el Qumico Farmacutico realizar
el registro manual o electrnico del procedimiento seguido y
de todos los productos farmacuticos, dispositivos mdicos
dispensados.
Estos registros son imprescindibles para la verificacin de las
existencias y en la solucin de problemas relacionados con los
medicamentos entregados a los pacientes.
Cuando dispense un producto farmacutico alternativo al
prescrito, anotar al dorso de la receta el nombre de la
alternativa dispensada, nombre del laboratorio fabricante,
fecha y firma.
 Antes de proceder a la entrega del producto farmacutico,
dispositivo mdico, se comprobar la fecha de caducidad del mismo
y si se han mantenido las condiciones de conservacin ptimas
(cadena de fro).
De forma general, el Qumico Farmacutico dispensar el producto
farmacutico que ha sido prescrito de acuerdo con la normativa
legal aplicable en cada caso.
De forma excepcional, por motivos de desabastecimiento o por
necesidad urgente, el Qumico Farmacutico podr sustituir un
producto farmacutico por otro, segn los criterios legales vigentes,
anotar al dorso de la receta el nombre de la alternativa dispensada,
nombre del laboratorio fabricante, fecha y firma. En todo momento
se informar al paciente sobre esta sustitucin.
AMBIENTE FISICO.- se debe disponer de un rea diferenciada para el acto
de dispensacin. Con espacio suficiente para realizar adecuadamente las
tareas de preparacin y entrega de productos farmacuticos, dispositivos
mdicos
As como informacin y orientacin para su uso correcto.
El ambiente fsico debe mantenerse limpio sin polvo ni suciedad. Esta rea
debe ser accesible para los pacientes.
ESTANTERIAS Y SUPERFICIES UTILIZADAS DURANTE EL TRABAJO.-
debe estar organizado para crear un rea de trabajo seguro y eficiente
Debe existir suficiente espacio para que el personal se desplace durante el
proceso de la dispensacin. Los alimentos y bebidas deben mantenerse fuera
del rea de dispensacin y/o expendio. Los lquidos derramados deben
secarse inmediatamente
danielguerratudela@limaeste.gob.pe