servio de
personal trainer
EMPREENDEDORISMO
Diretor-Presidente
Diretora Tcnica
Mirela Malvestiti
Coordenao
Autor
Dayane Rabelo
Projeto Grfico
1. Apresentao ........................................................................................................................................ 1
2. Mercado ................................................................................................................................................ 2
3. Localizao ........................................................................................................................................... 4
5. Estrutura ............................................................................................................................................... 8
6. Pessoal ................................................................................................................................................. 9
7. Equipamentos ....................................................................................................................................... 9
Aviso: Antes de conhecer este negcio, vale ressaltar que os tpicos a seguir no
fazem parte de um Plano de Negcio e sim do perfil do ambiente no qual o
empreendedor ir vislumbrar uma oportunidade de negcio como a descrita a seguir. O
objetivo de todos os tpicos a seguir desmistificar e dar uma viso geral de como um
negcio se posiciona no mercado. Quais as variveis que mais afetam este tipo de
negcio? Como se comportam essas variveis de mercado? Como levantar as
informaes necessrias para se tomar a iniciativa de empreender?
2. Mercado
Mercado Consumidor
Fornecedor
Para o tipo de atividade prestado pelos personal trainer no h insumo direto utilizado
durante a prestao do servio. O que poder ser utilizado so alguns pesos e
equipamentos facilmente achados em lojas especializados, no sendo impeditivo para
a oferta e realizao das atividades fsicas.
Nesse sentido, o futuro empresrio do setor no encontrar problemas com o mercado
fornecedor de equipamentos para estruturar o seu prprio negcio no Brasil.
"
3. Localizao
A localizao um aspecto determinante do sucesso do empreendimento: segundo
pesquisa do SEBRAE em 2005, a localizao inadequada responsvel por 8% das
empresas que fecharam as portas antes de completarem quatro anos de
funcionamento. Especialistas no assunto avaliam que a escolha do ponto adequado
responde por at 25% do sucesso do comrcio. Os principais pontos a considerar so:
O preo do aluguel;
A compatibilidade entre o pblico local e o padro de servio a ser prestado: maior
renda, maior sofisticao; menor renda, menor preo;
Visibilidade: se no se sabe (v) que naquela localizao existe o prestador de
servio, no se busca o servio na regio;
Conforto: os consumidores prezam por um atendimento de qualidade e, se possvel,
com conforto. Assim, se haver a necessidade de ir de carro, o local dever possuir
estacionamento. Pense que o ambiente do estabelecimento ou do atendimento deve
prezar por ser agradvel.
A depender do tipo de atividade a ser exercida, necessria que uma vistoria seja
realizada no local. Essas vistorias so realizadas por diversos rgos, tais como: corpo
de bombeiro (obrigatria), vigilncia sanitria, rgos ambientais e outros. Veja se sua
atividade passvel de licenciamento ambiental no rgo responsvel em seu
municpio.
Quando o atendimento realizado no prprio domiclio, a obteno do alvar de
funcionamento condicionada a declarao explcita dos vizinhos de que a atividade
no traz prejuzos comunidade, autorizando o funcionamento do estabelecimento.
7 passo Cadastramento na Previdncia Social
Aps realizar com sucesso as etapas anteriores, o empresrio j pode iniciar o seu to
sonhado negcio. Contudo, ainda h a necessidade de realizar o cadastramento da
empresa na Previdncia Social e de seus scios em at 30 dias, mesmo que no
possua nenhum funcionrio.
8 passo Aparato Fiscal
Para finalizar e iniciar de forma legal o negcio, o empreendedor dever se dirigir
Secretaria de Estado da Fazenda para solicitar a autorizao para impresso das
notas e dos livros fiscais. A ajuda do contador, nesse momento, muito importante.
Pronto, seu negcio est apto a ser iniciado e com todas as necessidades cumpridas.
Observaes:
No esquea que a partir desse momento a empresa dever cumprir outras
obrigaes de carter fiscal, tributria, trabalhista, previdencirias e empresariais;
O novo empresrio deve consultar o PROCON para adequar seus produtos s
especificaes do Cdigo de Defesa do Consumidor (LEI N 8.078 DE 11.09.1990).
Alm das questes jurdicas e contbeis legais para abertura de uma empresa,
exigido do personal trainer o curso de nvel superior em Educao Fsica (Bacharel ou
Licenciado).
O profissional que pretende exercer essa atividade deve atentar tambm para a
habilitao legal exigida para o exerccio da atividade. O Registro legal para o exerccio
profissional deve ser demandado junto ao CONFEF - Conselho Federal de Educao
Fsica.
5. Estrutura
O tamanho da estrutura de uma empresa pode variar segundo seu porte, sua atividade
produtiva e dimenso esperada de atendimento. Contudo, o empreendedor dever
atentar para disponibilizao de espaos especficos para que a prestao de servios
acontea da melhor forma possvel, em um ambiente agradvel, bem iluminado e de
fcil movimentao dos clientes, alm, claro, de um espao reservado para o
desenvolvimento das atividades administrativas, estoques, etc.
No existe uma regra clara e objetiva para a definio da estrutura fsica necessria
para uma empresa, no entanto dever ser obedecida as adequadas separaes dos
setores da empresa para que seja possvel conseguir de todas as reas a maior
produtividade possvel de cada colaborador.
No caso dos servios de personal trainer, este poder ocorrer de diversas formas: em
sua residncia, onde dever possuir um espao para atendimento aos clientes com um
mnimo de equipamentos; na casa do prprio cliente, neste caso o personal dever ter
equipamentos que possam ser de fcil transporte; em academias, nas quais no
haver a necessidade de equipamentos, pois estas j possuem; ou em parques e
locais agradveis, onde haver a necessidade de transporte de equipamentos.
Ressalta-se que o profissional deva possuir um escritrio em sua casa ou uma sala
comercial, enfim, um local no qual possa realizar os contatos iniciais com seus clientes
e como ponto de realizao das avaliaes fsicas por exemplo. Porm, como sua
prtica no necessita de espao formal, logo este escritrio seria opcional.
7. Equipamentos
O setor de esportes e sade oferece um infinidade de equipamentos cuja tecnologia
avana com uma certa velocidade, portanto, os profissionais desta rea devem atentar
para as ofertas do mercado e acompanhar por meio de feiras, eventos, internet quais
as tendncias e os novos equipamentos.
De uma maneira geral, os principais equipamentos utilizados pelos profissionais de
educao fsica so:
8. Matria Prima/Mercadoria
A gesto de estoques no varejo a procura do constante equilbrio entre a oferta e a
demanda. Este equilbrio deve ser sistematicamente aferido atravs de, entre outros,
os seguintes trs importantes indicadores de desempenho:
Giro dos estoques: o giro dos estoques um indicador do nmero de vezes em que o
capital investido em estoques recuperado atravs das vendas. Usualmente medido
em base anual e tem a caracterstica de representar o que aconteceu no passado.
Obs.: Quanto maior for a freqncia de entregas dos fornecedores, logicamente em
menores lotes, maior ser o ndice de giro dos estoques, tambm chamado de ndice
de rotao de estoques. Cobertura dos estoques: o ndice de cobertura dos estoques
a indicao do perodo de tempo que o estoque, em determinado momento, consegue
cobrir as vendas futuras, sem que haja suprimento. Nvel de servio ao cliente: o
indicador de nvel de servio ao cliente para o ambiente do varejo de pronta entrega,
isto , aquele segmento de negcio em que o cliente quer receber a mercadoria, ou
servio, imediatamente aps a escolha; demonstra o nmero de oportunidades de
venda que podem ter sido perdidas, pelo fato de no existir a mercadoria em estoque
ou no se poder executar o servio com prontido.
Portanto, o estoque dos produtos deve ser mnimo, visando gerar o menor impacto na
alocao de capital de giro. O estoque mnimo deve ser calculado levando-se em conta
o nmero de dias entre o pedido de compra e a entrega dos produtos na sede da
empresa.
10. Automao
A automao das atividades produtivas e oferta de servios um dos fatores
determinantes para o aumento da competitividade de uma empresa. A oferta de
servios de personal trainer no foge desta tendncia e o setor da educao fsica tem
recebido o apoio tecnolgico de diversos tipos de sistemas automatizados que facilitam
o trabalho desses profissionais e garantem resultados mais confiveis. Os principais
sistemas informatizados de apoio s atividades de personal trainer encontram-se,
principalmente, na rea de avaliao fsica.
Contudo, nesse ramo existe uma infinidade de sistemas que realizam tais atividades e
at mais que isso. Para escolha do melhor software deve-se analisar as necessidades
de avaliao demandadas por cada cliente. Outros exemplos de softwares de
avaliao so: Galileu avaliao digital, Avalon, Software de Personal Training e
Musculao - MTF1 Verso 1.7, etc.
Outra novidade que, atualmente, existem softwares de avaliao que correspondem
a cada tipo especfico de atividade fsica, tais como sistemas para acompanhamento
de jogadores de futebol, nadadores, corredores, dentre outros.
Visto que o mercado dispe de diversos sistemas, em diversos nveis de sofisticao,
para gerenciamento de estabelecimentos como este e similares, o futuro empresrio
dever analisar as possibilidades para sua posterior compra. Esses softwares
possibilitam o controle do agendamento de clientes, cadastro e histrico de servios
prestados a cada atendimento, servio de mala direta para clientes e potenciais
clientes, controle de estoque de produtos, cadastro de equipamentos, controle de
contas a pagar e a receber, fornecedores, fluxo de caixa, fechamento de caixa, etc.
12. Investimento
Investimento consiste na aplicao de algum tipo de recurso esperando um retorno
superior aquele investido em um determinado perodo de tempo. O investimento que
deve ser feito em um empreendimento varia muito de acordo com seu porte e seu
pblico alvo.
14. Custos
So todos os gastos realizados na produo e que sero incorporados posteriormente
no preo dos produtos ou servios prestados, como: aluguel, gua, luz, salrios,
honorrios profissionais, despesas de vendas, matria- prima e insumos consumidos
no processo de produo.
O cuidado na administrao e reduo de todos os custos envolvidos na compra,
produo e venda de produtos ou servios que compem o negcio, indica que o
empreendedor poder ter sucesso ou insucesso, na medida em que encarar como
ponto fundamental a reduo de desperdcios, a compra pelo melhor preo e o
controle de todas as despesas internas. Quanto menores os custos, maior a chance de
ganhar no resultado final do negcio.
DESCRIO
16. Divulgao
A propaganda um importante instrumento para tornar a empresa e seus servios
conhecidos pelos clientes potenciais. O objetivo da propaganda construir uma
imagem positiva frente aos clientes e tornar conhecidos os servios oferecidos pela
empresa. A mdia mais adequada aquela que tem linguagem adequada ao pblico-
alvo, se enquadra no oramento do empresrio e tem maior visibilidade e credibilidade
junto ao cliente.
Para esta ideia de negcio, a divulgao mais direcionada para a indicao entre os
clientes e amigos/familiares do que necessariamente uma propaganda em locais de
grande circulao. Por isso, o empresrio dever prestar um servio altamente
qualificado a cada cliente, pois neste tipo de negcio o boca a boca a melhor
propaganda. Possuir cartes de visitas para entregar aos clientes e potenciais clientes
bastante recomendado.
Outras abordagens, tais como a criao de um blog pessoal com dicas de exerccios e
sade interagindo com os potenciais clientes e at mesmo pginas em sites de
relacionamentos (orkut, facebook, etc) j so tcnicas utilizadas por profissionais
desse setor. Outra forma muito utilizada por personal trainers que frequentam
academias a utilizao de camisetas personalizadas com nome e telefone para
contato e distribuio de panfletos.
A base de clculo para determinao do valor presumido para o IRPJ de 32% e para
a CSLL de 12%, sobre a receita bruta, para a atividade de escritrio de consultoria.
Sobre o resultado da base de calculo (Receita Bruta x 32%), aplica-se as alquotas de:
IRPJ - 15%, para determinao do IRPJ. Poder haver um adicional de 10% para a
parcela do lucro que exceder o valor de R$ 20.000,00, no ms, ou R$ 60.000,00, no
trimestre, uma vez que o imposto apurado trimestralmente;
CSLL - 9%, para determinao da CSLL. No h adicional de imposto.
Ainda incidem sobre a receita bruta os seguintes impostos, que so apurados
mensalmente:
IRPJ - 15% sobre a base de clculo (lucro lquido). Haver um adicional de 10% para a
parcela do lucro que exceder o valor de R$ 20.000,00, multiplicado pelo nmero de
18. Eventos
A seguir, so indicados alguns dos principais eventos nacionais e internacionais da
rea de educao fsica:
Nacionais
Fitness Brasil
O mais tradicional e famoso encontro de profissionais e estudantes de Educao
Internacionais
IHRSA Latin American Conference & Trade Show - Organizado pela Fitness Brasil
CREF1/RJ-ES
Abrangncia:
Estados do Rio de Janeiro e Esprito Santo.
Sede: Rua Adolfo Mota, 104 - Tijuca
Rio de Janeiro - RJ - 20540-100
Tels: (21) 2569-6629/2569-2398
Correio eletrnico: cref1@cref1.org.br
Pgina: http://www.cref1.org.br
CREF2/RS
Abrangncia:
Estado do Rio Grande do Sul.
Sede: Rua Jos do Patrocnio, 888 Cidade Baixa
Porto Alegre - RS - 90050-002
Tels: (51) 3224-9769
Telefax: (51) 3224-8774
Correio eletrnico: cref2rs@cref2rs.org.br
Pgina: http://www.cref2rs.org.br
Abrangncia:
Estado de Santa Catarina.
Sede: Rua Afonso Pena, 625 - Bairro Estreito
Florianpolis - SC - 88070-650
Tels: (48) 3348-7007 / 3348-9457
Telefax: (48) 3348-9457
Correio eletrnico: crefsc@crefsc.org.br
Pgina: http://www.crefsc.org.br
CREF4/SP
Abrangncia:
Estado de So Paulo.
Sede: Rua Lbero Badar, 377 3 andar
So Paulo - SP - 01009-000
Tels: (11) 3292-1700
Correio eletrnico: crefsp@crefsp.org.br
Pgina: http://www.crefsp.org.br
CREF5/CE-MA-PI
Abrangncia:
Estados do Cear, Maranho e Piau.
CREF6/MG
Abrangncia:
Estado de Minas Gerais.
Sede: Rua Bernardo Guimares, 2765 - Santo Agostinho
Belo Horizonte - MG - 30140-082
Telefax: (31) 3291-9912
Correio eletrnico: cref6@cref6.org.br
Pgina: http://www.cref6.org.br
CREF7/DF-GO-TO
Abrangncia:
Distrito Federal, estados de Gois e Tocantins.
Sede: SGAN Qd. 604 - Conjunto C, L2 Norte, Asa Norte
Braslia - DF - 70840-040
Tels: (61) 3322-6351 / 3322-5260 / 3321-1417
Correio eletrnico: cref7@cref7.org.br
Pgina: http://www.cref7.org.br
Abrangncia:
Estados do Amazonas, Acre, Amap, Par, Rondnia e Roraima.
Sede: Rua Ferreira Pena, N 1118, Sala 202 - Centro
Manaus - AM - 69025-010
Tels: (92) 3234-8234 / 3234-8324
Correio eletrnico: cref8@cref8.org.br
Pgina: http://www.cref8.org.br
Presidenta : Ana Amlia Librio de Lima
CREF9/PR
Abrangncia:
Estado do Paran.
Sede: Rua XV de novembro, 1464 - Alto da XV
Curitiba - PR - 80060-000
Telefax: (41) 3363-8388
Correio eletrnico: crefpr@crefpr.org.br
Pgina: http://www.crefpr.org.br
Presidente : Antnio Eduardo Branco
CREF10/PB-RN
Abrangncia:
Estados da Paraba e Rio Grande do Norte.
Sede: Av. Eptcio Pessoa, 2055 - sala 07- Centro Empresarial Bel Center
Joo Pessoa - PB - 58030-002
Tels: (83) 3244-3964 / 3225-4703
Telefax: (83) 3225-4703
Correio eletrnico: cref10@cref10.org.br
Pgina: http://www.cref10.org.br
Presidente : Francisco de Assis Silva
Abrangncia:
Estados de Mato Grosso do Sul e Mato Grosso.
Sede: Rua Joaquim Murtinho, 158 - Centro
Campo Grande - MS - 79002-100
Telefax: (67) 3321-1221
Correio eletrnico: cref11@cref11.org.br
Pgina: http://www.cref11.org.br
Presidente : Domingos Svio da Costa
CREF12/PE-AL
Abrangncia:
Estados de Pernambuco e Alagoas.
Sede: Rua Helena de Lemos, 283 sala 101 - Ilha Retiro
Recife - PE - 50750-630
Tels: (81) 3226-0996
Telefax: (81) 3226-2088
Correio eletrnico: cref12pe@terra.com.br
Pgina: http://www.cref12.org
Presidenta : Nadja Regueira Harrop
CREF13/BA-SE
Abrangncia:
Estados da Bahia e Sergipe.
Sede: Av. Antnio Carlos Magalhes, 3259, sala 608 - Centro
Salvador - BA - 41800-700
Tels: (71) 3351-7120
Telefax: (71) 3351-8769
Correio eletrnico: cref13@cref13.org.br
Pgina: http://www.cref13.org.br
Presidente : Paulo Csar Vieira Lima
21. Glossrio
ANABOLISMO A formao do tecido corporal, a fase construtiva do metabolismo.
(WILMORE & COSTILL, 2001, p. 693)
ANAERBIO Reao qumica efetuada na ausncia de oxignio; metabolismo de
no-oxidao. (SHARKEY, 1998, p. 373)
ANAMNESE a reunio de informaes sobre a histria passada da pessoa com
respeito a certos aspectos de sua vida. usualmente conduzida em forma de
entrevista. ( BARBANTI, 1994, p.15 )
ARTERIOSCLEROSE Doena das artrias na qual o material lipdico (gordura) e o
colesterol se acumulam nas paredes internas das artrias. (FOSS & KETEYIAN, 2000,
p.540)
ATEROSCLEROSE Forma de arteriosclerose que inclui alteraes do revestimento
das artrias e o acmulo de placas, levando a um estreitamento progressivo das
artrias. (WILMORE & COSTILL, 2001, p. 693)
BRADICARDIA Freqncia cardaca de repouso inferior a 60 batimentos/minuto.
(WILMORE & COSTILL, 2001, p. 694)
CATABOLISMO A degradao dos tecidos corporais; a fase destrutiva do
metabolismo. (WILMORE & COSTILL, 2001, p. 694)
CONSUMO MXIMO DE OXIGNIO (VO2mx) Capacidade mxima de consumo de
oxignio pelo corpo durante o esforo mximo. tambm conhecido como potncia
aerbia, captao mxima de oxignio, ingesto mxima de oxignio e capacidade de
resistncia cardiorrespiratria. (WILMORE & COSTILL, 2001, p. 694)
CORTISOL Hormnio corticosteride liberado pelo crtex adrenal e que estimula a
gliconeognese, aumenta a mobilizao de cidos graxos livres, diminui a utilizao da
glicose e estimula o catabolismo protico. (WILMORE & COSTILL, 2001, p. 694)
CREATINA FOSFATO (CP) Composto rico em energia que tem um papel
fundamental na proviso de energia para a ao muscular, mantendo a concentrao
de ATP. (WILMORE & COSTILL, 2001, p. 694)
DBITO CARDACO O volume de sangue bombeado pelo corao por minuto.
(WILMORE & COSTILL, 2001, p. 694)
DESTREINAMENTO Mudanas na estrutura ou funo corporal causadas por
reduo ou parada do treinamento fsico regular. (FOSS & KETEYIAN, 2000, p.540)
DIABETES MELLITUS Distrbio do metabolismo dos carboidratos caracterizado pela
hiperglicemia (nvel elevado de acar no sangue) e glicosria (presena de acar na
urina). A doena se desenvolve quando h uma produo inadequada de insulina pelo
pncreas ou uma utilizao inadequada de insulina pelas clulas. (WILMORE &
COSTILL, 2001, p. 695)
DIABETES TIPO I Tipo de diabetes mellitus que geralmente apresenta um incio
23. Caractersticas
O profissional de Personal Trainer uma micro empresa e sua empresa vende
servios de aptido, tendo que, como qualquer outra grande empresa, conquistar o
cliente e satisfazer o desejo dele, a fim de manter esse cliente fiel empresa, ou seja,
fiel a ele. Por isso, a conduta a ser seguida pelo profissional deve ter as seguintes
caractersticas:
*Satisfao ao cliente: O aluno quer sempre saber quando vai comear a ver
resultados e se vai conseguir atingir seus objetivos. O profissional deve fazer seus
planejamentos afim de direcionar seus objetivos.
*Reaprendizagem e reciclagem constantes: As mudanas e evoluo da cincia,
obriga o profissional estar sempre atualizado , iniciando um penoso processo de
reciclagem perene.
*Concorrncia mais acirrada: com o aumento da concorrncia de mercado o
profissional deve estar preparado cada vez mais para buscar formas de vencer esse
24. Bibliografia
AIUB, George Wilson et al. Plano de Negcios: servios. 2. ed. Porto Alegre: Sebrae,
2000.
25. Fonte
No h informaes disponveis para este campo.
29. URL
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/Como-montar-um-servi%C3%A7o-
de-personal-trainer