Ejemplo PI

UNIVERSIDAD REGIONAL AUTNOMA DE LOS ANDES - UNIANDES
CARRERA SISTEMAS
PLAN ESTRATGICO PARA GARANTIZAR EL FUNCIONAMIENTO PTIMO DE LOS RECURSOS INFORMTICOS DE LA INSTITUCIN
TEMA:
EDUCATIVA HUALCOPO DUCHICELA.
ABRIL 2015 - SEPTIEMBRE 2015
TUTOR DEL PROYECTO: ARCA JEFFERSON PERIODO SEMESTRAL:
COLABORADOR TCNICO: SAMPEDRO CARLOS NIVEL-SECCIN: TERCERO - NOCTURNO

HORARIO DE COORDINACIN Y REVISIN: MIERCOLES(17H30-18H30) AVAL DE CUMPLIMIENTO
MES ETAPA ENTREGABLES ASIGNATURA ACTIVIDAD DESCRIPCIN FECHA LIMITE DE DOCENTE FECHA FIRMA/SELLO
RESPONSABLE PRESENTACION RESPONSABLE
Entregar el planteamiento del problema y el
PERFIL DEL PROYECTO
ARQUITECTURA Planteamiento del Problema y esquema de contenido, revisado y aprobado al

PERFIL DEL PROYECTO
DE Esquema de contenido responsable de efectuar la parte metodolgica ARCA JEFFERSON

COMPUTADORES contenida en el perfil.
ABRIL
Desarrollo del perfil.

04-may-15 29-abril-15
Revisin y aprobacin de
Entregar al Coordinador de Carrera, los
borrador del perfil por el
perfiles en digital editable para las
SISTEMAS OPERATIVOS Docente Tutor del Proyecto observaciones y sugerencias LALAMA ROBERT
Presentacin del Perfil al
Coordinador de Carrera
Desarrollo de la Introduccin del
INTRODUCCIO
INFORME FINAL DEL PROYECTO INTEGRADOR
Revisar y aprobar la Introduccin del proyecto

N Y MARCO
TEORICO
Proyecto
PARCIAL
PRIMER
PROGRAMACIN VISUAL Entregar revisado y aprobado al Tutor del 1ER. PARCIAL VILLALTA ENRIQUE 27 mayo - 15
II Diseo del Marco Terico del
Proyecto el
Proyecto
Marco Terico
ARQUITECTURA Entregar revisado y aprobado al Tutor del

PARCIAL
METODOLOGICO
Descripcin de la Metodologa de
DE Proyecto la Metodologa del Proyecto, incluye la
2DO
Investigacin del proyecto ARCA JEFFERSON

COMPUTADORES aplicacin y tabulacin de la encuesta.
MARCO
Siendo el responsable del proyecto, es imperioso 2DO. PARCIAL 24-junio - 15

que desarrolle y apruebe el cuestionario que se
ESTADISTICA Elaboracin de Encuesta
utilizar en la encuesta, esto en coordinacin con TINITANA DARWIN
el responsable del marco metodolgico
Desarrollo de la propuesta
PARCIAL
Conducir el proceso de desarrollo de la

PROPUESTA
Orientacin en la elaboracin de
3ER
propuesta orientando toda tarea a la

ARQUITECTURA
diapositivas para la defensa construccin de la misma. Recordar que esta
DE 3ER. PARCIAL 29-julio-15
labor acadmica tiene como finalidad ARCA JEFFERSON
COMPUTADORES Presentacin del Proyecto culminar el proyecto y preparar a los
Integrador al Coordinador de estudiantes para la sustentacin
Carrera
SUSTENTACI
PRESENT
VALIDAC
REVISIN
ACIN
Valida propuesta y
N Y
PARA
Validar la propuesta, documentacin y contenido

CUARTO
documentacin del PI, Visto

PRCIAL
PROGRAMACIN II de la presentacin para garantizar la sustentacin 4TO. PARCIAL 19-agosto-15

bueno del Coordinador de SAMPEDRO CARLOS
de los proyectos integrador en el examen final
Carrera
Edy Meza
Coordinador de Carrera Coordinador de Proyecto Estudiante Coordinador
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTNOMA DE LOS ANDES
EXTENSIN SANTO DOMINGO

FALCULTAD: SISTEMAS MERCANTILES
CARRERA: SISTEMAS
NIVEL: TERCERO
TEMA: PLAN ESTRATGICO PARA GARANTIZAR EL FUNCIONAMIENTO
PTIMO DE LOS RECURSOS INFORMTICOS DE LA INSTITUCIN
EDUCATIVA HUALCOPO DUCHICELA.
INSTITUCIN BENEFICIARIA: UNIDAD EDUCATIVA HUALCOPO

DUCHICELA.
AUTORES:
1) BACH. LOAYZA REYES GEORGE ANTONIO
2) BACH. CELI ORDINOLA JUAN ALFREDO
3) BACH. HERRERA BURGOS JOS ALBERTO
TUTOR: ING. JEFFERSON ARCA
ASIGNATURAS INTEGRADAS:
ING. JEFFERSON ARCA ARQUITECTURA DE COMPUTADORAS

ING. ENRIQUE VILLALTA - PROGRAMACIN VISUAL II
ING. CARLOS SAMPEDRO - PROGRAMACIN II
ING. DARWIN TINITANA - ESTADSTICA
ING. ROBERT LALAMA SISTEMAS OPERATIVOS
PERODO
ABRIL SEPTIEMBRE 2015
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONOMA DE LOS ANDES
UNIANDES
Santo Domingo, 05 de 08 de 2015
CONSTANCIA DE APROBACIN
Yo, Jefferson Arca , certifico que los estudiantes: Celi Ordinola Juan Alfredo , Loayza
Reyes George Antonio y Herrera Burgos Jos Alberto, alumnos del Tercer nivel de
Sistemas , han entregado el proyecto integrador, con el tema: PLAN ESTRATGICO
PARA GARANTIZAR EL FUNCIONAMIENTO PTIMO DE LOS RECURSOS
INFORMTICOS DE LA INSTITUCIN EDUCATIVA HUALCOPO
DUCHICELA., quienes han cumplido con todos los requerimientos exigidos, por lo
que se aprueba el mismo, as como tambin, se autoriza la presentacin para la
evaluacin por parte del jurado respectivo.
Atentamente,
Ing. Jefferson Arca
COORDINADOR DEL PROYECTO.

UNIANDES
DECLARACIN DE AUTORA PROYECTO INTEGRADOR
Nosotros, Celi Ordinola Juan Alfredo, Loayza Reyes George Antonio y Herrera Burgos Jos
Alberto, declaramos que los derechos obtenidos en la investigacin que presentamos como
proyecto integrador con el tema: PLAN ESTRATGICO PARA GARANTIZAR EL
FUNCIONAMIENTO PTIMO DE LOS RECURSOS INFORMTICOS DE LA
INSTITUCIN EDUCATIVA HUALCOPO DUCHICELA, son absolutamente
autnticos y personales.
En tal virtud, expresamos que el contenido que se desprende del trabajo propuesto, son de
exclusiva responsabilidad de los autores.
Atentamente,
Herrera Burgos Jos Alberto Celi Ordinola Juan Alfredo

AUTOR AUTOR
Loayza Reyes George Antonio
AUTOR
4
MISIN DE LA CARRERA
Somos una carrera de las Ciencias Tecnolgicas, que tiene como propsito formar
profesionales altamente competitivos y emprendedores, con slidos conocimientos en el rea
de las ciencias de la computacin, para resolver problemas relacionados con el tratamiento
de la informacin, con estricta responsabilidad social bajo una visin tica y humanstica
para contribuir con el desarrollo integral del pas.
VISIN DE LA CARRERA
Ser una carrera reconocida a nivel nacional e internacional, por la calidad y competitividad
de sus docentes y graduados, con alto desempeo profesional enfocado al rea de
computacin e informtica que trascienda por su relevancia en la investigacin y desarrollo
de proyectos tcnicos mediante el uso eficiente de las ciencias de la computacin en beneficio
de la sociedad.
OBJETIVO GENERAL DE LA CARRERA
Formar profesionales con excelencia tcnica, tica y responsabilidad humanstica, con

capacidad para desempear actividades relacionadas en el mbito de la Ingeniera de
Software, Redes y electrnica de control con predisposicin hacia el aprendizaje continuo
con emprendimiento e innovacin cientfica.
Desarrollar capacidades de gestin y toma de decisiones, como fundamento para el liderazgo
dentro del mbito profesional con adaptabilidad a cambios en contextos diversos, con un alto
compromiso con la sociedad.
5
RESUMEN EJECUTIVO
El presente Proyecto Integrador tiene como objetivo general: Desarrollar un plan estratgico
que permita administrar de mejor manera el uso del laboratorio de la institucin, realizando
un mantenimiento de computadoras y una aplicacin informtica de un inventario para
garantizar el funcionamiento ptimo de los recursos informticos de la institucin educativa
Hualcopo Duchicela.
Al realizar la respectiva investigacin de campo hemos determinado que la gran mayora de

estudiantes y personal encuestado dio constancia del mal estado y otros inconvenientes de
los equipos informticos del laboratorio de la institucin, por ejemplo:
Falta de Conocimientos.
Falta de Mantenimiento a los equipos.
Ambiente Inadecuado para el aprendizaje.
Para esto hemos realizado el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos,

elaborado el plan estratgico y diseado una aplicacin de Inventario para mantener un orden
y seguimiento de los componentes informticos
6
NDICE GENERAL
PORTADA
CONSTANCIA DE APROBACIN
DECLARACIN DE AUTORA PROYECTO INTEGRADOR

NDICE GENERAL
NDICE DE TABLAS
NDICE DE IMGENES
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN .................................................................. 15
Conceptos Iniciales de la Arquitectura de Computadoras: ............................................... 15
Procesador: ....................................................................................................................... 15
El BACO: ...................................................................................................................... 16
LA PASCALINA: ............................................................................................................ 16
LA LOCURA DE BABBAGE: ........................................................................................ 16
LA PRIMERA TARJETA PERFORADA: ...................................................................... 16
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ............................................................................. 17
FORMULACIN DEL PROBLEMA ................................................................................. 18
DELIMITACIN DEL PROBLEMA ................................................................................. 18
OBJETO DE INVESTIGACIN ......................................................................................... 18
CAMPO DE ACCIN ..................................................................................................... 19
LUGAR ............................................................................................................................ 19
TIEMPO ........................................................................................................................... 19
LNEA DE INVESTIGACIN ............................................................................................ 19
Tecnologas de Informacin y Comunicaciones .............................................................. 19
7
VINCULACIN DEL PROYECTO INTEGRADOR CON EL PLAN NACIONAL DEL
BUEN VIVIR PNBV 2013-2017...................................................................................... 19
Objetivo 3: Mejorar la calidad de vida de la poblacin. ................................................... 19
Objetivo 4: Fortalecer las capacidades y potencialidades de la ciudadana. .................... 19
OBJETIVOS DEL PROYECTO INTEGRADOR. .............................................................. 20
OBJETIVO GENERAL. .................................................................................................. 20
OBJETIVOS ESPECFICOS. .......................................................................................... 20
DESCRIPCIN DE LA METODOLOGA DEL PROYECTO. ......................................... 21
ESQUEMA DE CONTENIDOS. ......................................................................................... 21
BENEFICIARIOS DEL PROYECTO INTEGRADOR. ..................................................... 22
APORTE TERICO ........................................................................................................ 22
SIGNIFICACIN PRCTICA ........................................................................................ 22
CAPTULO I ........................................................................................................................ 23
1.1 ORIGEN Y EVOLUCION DEL OBJETO DE TRANSFORMACION. ................... 23
1.1.1 ADMINISTRACIN. .................................................................................... 23
1.1.2 PLAN ESTRATEGICO ................................................................................. 23
1.1.3 FODA ............................................................................................................. 24
1.1.4 SISTEMAS OPERATIVOS ........................................................................... 24
TIPOS DE SISTEMAS OPERATIVOS ...................................................................... 24
1.1.5 REDES ........................................................................................................... 25
CLASES DE REDES ................................................................................................... 25
1.1.6 PLAN DE MANTENIMIENTO .................................................................... 26
MANTENIMIENTO CORRECTIVO .......................................................................... 26
MANTENIMIENTO PREVENTIVO .......................................................................... 26
8
1.1.7 Software de inventario de equipos.................................................................. 27
Visual.net ...................................................................................................................... 27
Base de datos ................................................................................................................ 27
SQL............................................................................................................................... 27
1.2 ANALISIS DE LAS DISTINTAS POSICIONES TEORICAS REFERENTES AL

PROYETO INTEGRADOR ............................................................................................. 28
1.1.8 La administracin ........................................................................................... 28
1.1.9 El plan estratgico .......................................................................................... 28
1.3 VALORACION CRTICA DE LOS CONCEPTOS PRINCIPALES DE LAS

DISTINTAS POCISIONES TEORICAS ......................................................................... 28
1.4 CONCLUCIONES PARCIALES DEL CAPITULO ................................................. 29
CAPTULO II ....................................................................................................................... 30
MARCO METODOLGICO .............................................................................................. 30
2.1 Descripcin del procedimiento metodolgico del Proyecto Integrador. .................... 30
2.1.1 Modalidad de la investigacin. ............................................................................ 30
2.1.2 Tipos de investigacin. ................................................................................... 31
2.1.3Mtodos, Tcnicas e Instrumentos de Investigacin. ........................................... 33
2.2 Diseo de la investigacin de campo. ........................................................................ 34
2.2.1 Poblacin y Muestra. ........................................................................................... 34
2.2.2 Tabulacin, Anlisis e Interpretacin de resultados. ........................................... 35
2.3 Conclusiones Parciales del Captulo .......................................................................... 49
CAPTULO III ..................................................................................................................... 50
MARCO PROPOSITIVO .................................................................................................... 50
3.1 Tema de la Propuesta .................................................................................................. 50
9
3.2 Objetivos de la propuesta. .......................................................................................... 50
3.2.1 Objetivo General de la Propuesta ........................................................................ 50
3.2.2 Objetivos Especficos de la Propuesta ..................................................................... 50
3.3 Justificacin de la Propuesta....................................................................................... 53
3.4 Desarrollo de la Propuesta .......................................................................................... 53
3.4.1 Proyectos Estratgicos ......................................................................................... 53
3.4.2 Componentes de PC ............................................................................................ 54
3.4.3 Herramientas utilizadas para el mantenimiento preventivo y correctivo ............ 54
3.4.4 Proceso Descriptivo del mantenimiento. ............................................................. 54
3.4.4.1 Mantenimiento Hardware y Software................................................................... 55
3.4.4.1.1 Anlisis del medio ambiente.......................................................................... 55
3.4.4.1.2 Verificacin del estado fsico de la mquina ................................................. 55
3.4.4.1.3 Verificacin de la instalacin elctrica .......................................................... 55
3.4.4.1.4 Comprobacin operativa del computador...................................................... 55
3.4.4.1.5 Ubicar el computador en un lugar adecuado para su mantenimiento respectivo

...................................................................................................................................... 56
3.4.4.1.6 Proceder con la limpieza externa o de perifricos de la pc ........................... 56
3.4.4.1.7 Proceso de limpieza interna de la torre de control......................................... 56
3.4.4.1.8 Placa Madre o Motherboard .......................................................................... 56
3.4.4.1.9 Fuente de poder ............................................................................................. 57
3.4.4.1.10 Tarjetas de memorias, expansin y videos .................................................. 57
3.4.4.1.11 Procesador ................................................................................................... 57
3.4.4.1.12 Disco Duro ................................................................................................... 57
3.4.4.1.13 Ventiladores Fan y Disipador ...................................................................... 57
3.4.4.1.14 Puertos y Ranuras ........................................................................................ 57
10
3.4.4.1.15 Unidades de CD/DVD y Floppy.................................................................. 57
3.4.4.1.16 Cables y Buses ............................................................................................. 57
3.4.4.1.17 Gabinete ....................................................................................................... 57
3.4.4.1.18 Ensamble interno y externo de la PC........................................................... 58
3.4.4.1.19 Programas instalados en la computadora..................................................... 58
3.4.4.1.20 Ficha Tcnica del ordenador ....................................................................... 58
3.4.4.2Creacin de la Aplicacin ................................................................................. 58
3.5 Cronograma .................................................................................................................... 69
3.6 Conclusiones Parciales del Captulo .......................................................................... 70
Conclusiones Generales ................................................................................................ 70
Recomendaciones ......................................................................................................... 71
BIBLIOGRAFA. ................................................................................................................. 72
11
NDICE DE TABLAS
Tabla 1 Zonas Administrativas de planificacin. ................................................................. 18

Tabla 2 Beneficiarios ............................................................................................................ 22
Tabla 3 Tipos de Investigacin ............................................................................................. 31
Tabla 4 Mtodos, Tcnicas e Instrumentos de Investigacin ............................................... 33
Tabla 5 Uso del laboratorio .................................................................................................. 35
Tabla 6 Estado del Laboratorio ............................................................................................ 36
Tabla 7 Mantenimiento Equipos .......................................................................................... 37
Tabla 8 Caractersticas.......................................................................................................... 38
Tabla 9 Servicio .................................................................................................................... 39
Tabla 10 Reglamento ............................................................................................................ 40
Tabla 11 Internet ................................................................................................................... 41
Tabla 12 Calidad de Internet ................................................................................................ 42
Tabla 13 Trabajos ................................................................................................................. 43
Tabla 14 Programas tiles ................................................................................................... 44
Tabla 15 Mantenimiento Laboratorios ................................................................................. 45
Tabla 16 Software libre ........................................................................................................ 46
Tabla 17 Ubuntu ................................................................................................................... 47
Tabla 18 Restricciones.......................................................................................................... 48
Tabla 19 Registro Hardware ................................................................................................. 51
Tabla 20 Registro Software .................................................................................................. 51
Tabla 21 Anlisis F.o.d.a ...................................................................................................... 52
Tabla 22 Proyectos Estratgicos ........................................................................................... 53
Tabla 23 Componentes de PC .............................................................................................. 54
Tabla 24 Anlisis de Datos ................................................................................................... 59
Tabla 25 Cronograma de actividad ....................................................................................... 69
12
NDICE DE ILUSTRACIONES
Ilustracin 1 Frmula Muestra ............................................................................................. 34

Ilustracin 2 Uso del laboratorio .......................................................................................... 35
Ilustracin 3 Estado del Laboratorio .................................................................................... 36
Ilustracin 4 Mantenimiento Equipos .................................................................................. 37
Ilustracin 5 Caractersticas ................................................................................................. 38
Ilustracin 6 Servicio ............................................................................................................ 39
Ilustracin 7 Reglamento ...................................................................................................... 40
Ilustracin 8 Internet ............................................................................................................. 41
Ilustracin 9 Calidad d Internet ............................................................................................ 42
Ilustracin 10 Trabajos ......................................................................................................... 43
Ilustracin 11 Programas tiles ........................................................................................... 44
Ilustracin 12 Mantenimiento Laboratorios ......................................................................... 45
Ilustracin 13 Software libre ................................................................................................ 46
Ilustracin 14 Ubuntu ........................................................................................................... 47
Ilustracin 15 Restricciones.................................................................................................. 48
Ilustracin 16 Acceso Sql ..................................................................................................... 60
Ilustracin 17 Creacin Base de Datos ................................................................................. 60
Ilustracin 18 Creacin de Tablas ........................................................................................ 61
Ilustracin 19 Agregar Campos ............................................................................................ 61
Ilustracin 20 LLave Primaria .............................................................................................. 61
Ilustracin 21 Relacin Tablas ............................................................................................. 62
Ilustracin 22 Diseo Men ................................................................................................. 62
Ilustracin 23Diseo Men 2 ............................................................................................... 62
Ilustracin 24 Diseo Men3 ............................................................................................... 63
Ilustracin 25 Conexin ....................................................................................................... 64
Ilustracin 26 Origen de Datos ............................................................................................. 64
Ilustracin 27 Nombre BDD................................................................................................. 65
Ilustracin 28 Seleccin de Tablas ....................................................................................... 65
Ilustracin 29 Prueba Contrasea ......................................................................................... 67
Ilustracin 30 Mantenimiento de Usuarios ........................................................................... 67
13
Ilustracin 31 Consulta Usuarios .......................................................................................... 68
Ilustracin 32 Consulta Elementos ....................................................................................... 68
Ilustracin 33 Mantenimiento Elementos ............................................................................. 69
Ilustracin 34 Reporte Elementos......................................................................................... 69
Ilustracin 35 Institucin ...................................................................................................... 74
Ilustracin 36 Parte Frontal del Laboratorio......................................................................... 74
Ilustracin 37 Profesores que usan el laboratorio ................................................................. 75
Ilustracin 38 Laboratorio de Computo ............................................................................... 75
Ilustracin 39 Mantenimiento Preventivo de Software ........................................................ 76
Ilustracin 40 Usuario Estudiante......................................................................................... 76
Ilustracin 41 Monitor .......................................................................................................... 77
Ilustracin 42 Instalacin de Software Antivirus Avira ....................................................... 77
Ilustracin 43 Ejecutar el Antivirus Avira ............................................................................ 78
Ilustracin 44 Instalacin de Antivirus ................................................................................ 78
Ilustracin 45 Pasos de Antivirus Avira ............................................................................... 79
Ilustracin 46 Anlisis de Antivirus Avira ........................................................................... 79
Ilustracin 47 Sistema de Informacin del Sistema Operativo ............................................ 80
Ilustracin 48 Mantenimiento Preventivo de Hardware ....................................................... 80
Ilustracin 49 Funcionamiento de las Computadoras .......................................................... 81
Ilustracin 50 Encuestas a los estudiantes ............................................................................ 81
Ilustracin 51 Encuesta al estudiante.................................................................................... 82
14
INTRODUCCIN:
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN
La arquitectura de computadoras es el diseo conceptual y la estructura operacional

fundamental de un sistema que conforma una computadora. Es decir, es un modelo y una
descripcin funcional de los requerimientos y las implementaciones de diseo para varias
partes de una computadora, con especial inters en la forma en que la unidad central de
proceso (CPU) trabaja internamente y accede a las direcciones de memoria.
Conceptos Iniciales de la Arquitectura de Computadoras

Un computador es un sistema secuencial sncrono complejo que procesa informacin, esta se
trata de informacin binaria, utilizando solamente los dgitos de valores lgicos 1 y 0.
Estos valores lgicos binarios se corresponden con valores de tensin elctrica, de manera
que un 1 lgico corresponde a un nivel alto a 5 voltios y un 0 lgico corresponde a un
nivel bajo de tensin cercano a 0 voltios; estos voltajes dependen de la tecnologa que utilicen
los dispositivos del computador.
Procesador
Es el cerebro del sistema, encargado de procesar todos los datos e informaciones. A pesar
de que es un dispositivo muy sofisticado no puede llegar a hacer nada por s solo. Para hacer
funcionar a este necesitamos algunos componentes ms como lo son memorias, unidades de
disco, dispositivos de entrada/salida y los programas. El procesador o ncleo central est
formado por millones de transistores y componentes electrnicos de un tamao
microscpico.
La arquitectura de una computadora explica la situacin de sus componentes y permite

determinar las posibilidades de un sistema informtico, con una determinada configuracin,
pueda realizar las operaciones para las que se va a utilizar. La arquitectura bsica de cualquier
ordenador completo est formado por solo 5 componentes bsicos: procesador, memoria
RAM, disco duro, dispositivos de entrada/salida y software.
15
El BACO
2500 a.C. - El antecedente ms remoto es el baco, desarrollado en China. Fue el primer
instrumento utilizado por el hombre para facilitar sus operaciones de clculo.500 a.C.
Un baco es un objeto que sirve para facilitar clculos sencillos (sumas, restas y
multiplicaciones) y operaciones aritmticas. Tambin es un cuadro de madera con alambres
paralelos por los que corren bolas movibles y que sirve para ensear el clculo. Su origen se
remonta a la zona de Asia Menor, muchos aos antes de nuestra era.
LA PASCALINA
El inventor y pintor Leonardo Da Vinci (1452-1519) traz las ideas para una sumadora
mecnica. Siglo y medio despus, el filsofo y matemtico francs Balic Pascal (1623-1662)
por fin invent y construy la primera sumadora mecnica. Se le llamo Pascalina y
funcionaba como maquinaria a base de engranes y ruedas. A pesar de que Pascal fue
enaltecido por toda Europa debido a sus logros, la Pascalina, result un desconsolador fallo
financiero, pues para esos momentos, resultaba ms costosa que la labor humana para los
clculos aritmticos. La Pascalina funcionaba gracias a una serie de ruedas contadoras con
diez dientes numerados del 0 al 9, como maquinaria a base de engranes y ruedas. El padre de
Pascal era recaudador de impuestos, as que fue el primero en usarla.
LA LOCURA DE BABBAGE
1833 - El profesor de matemticas de la Universidad de Cambridge Charles Babbage (1792
-1871) ide la primera mquina procesadora de informacin, adelantando la situacin del
hardware computacional al inventar la "mquina de diferencias", capaz de calcular tablas
matemticas. El diseo requera miles de engranes y mecanismos que cubriran el rea de un
campo de futbol y necesitara accionarse por una locomotora. Los escpticos l e pusieron el
sobrenombre de "la locura de Babbage". Pese a que dedic casi cuarenta aos a su
construccin, muri sin terminar su proyecto.
LA PRIMERA TARJETA PERFORADA

El telar de tejido, inventado en 1801 por el Francs Joseph-Marie Jacquard (1753-1834),
usado todava en la actualidad, se controla por medio de tarjetas perforadas. El telar de
Jacquard opera de la manera siguiente: las tarje tarjetas se perforan estratgicamente y se
16
acomodan en cierta secuencia para indicar un diseo de tejido en particular. Charles Babbage
quiso aplicar el concepto de las tarjetas perforadas del telar de Jacquard en su motor analtico.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La institucin Educativa Hualcopo Duchicela llamada as por: Hualcopo Duchicela Shyri
XIV conocido popularmente como Hualcopo fue un curaca muy poderoso de la
confederacin entre Caras, Quitus y Puruhaes, que vivi en la segunda mitad del siglo XV.
Sus tierras ocupaban gran parte del actual Ecuador, y que tena varios aliados en el actual
norte peruano, ya que muchas tribus vean a su estado como la nica proteccin ante el
expansionismo inca. Hualcopo enfrent a la invasin inca al mando de Tpac Yupanqui en
una sangrienta guerra que dur cinco aos.
La institucin fue fundada en 1973, inici como una Unidad Educativa Particular con 86
estudiantes, al mando de la Lic. Martha Alds de Salcedo, en 1974 se convierte en fiscal sta
vez al mando de la Lic. Martha Alds de Salcedo y el Lic. Mauro Antonio Fisco, contaba con
168 alumnos.
Inicia el ao lectivo siendo una Unidad Educativa sin nombre, estaba distribuido en 6 grados
con tan solo 236 alumnos de los cules 16 terminaron 6to grado.
Hoy en da la Institucin Educativa Hualcopo Duchicela cuenta con 1318 estudiantes de

1ro a 9no grado, 32 docentes, 17 aulas y 1 laboratorio de cmputo.
Actualmente quien est al mando de la Institucin es el Lic. Manuel Monar - Director, con
la ayuda de la Lic. Ana Mara Guerra Subdirectora.
En el Ecuador con el fin de descentralizar los gobiernos para mejorar la gestin

administrativa, tomo la decisin de dividir al pas en zonas las mismas que tendrn distritos,
es as que la provincia de Santo Domingo De Los Tschilas se encuentra en la zona 4 (cuadro
1), en el cual se fusionaron las unidades educativas en el ao del 2013, para optimizar
recursos, personal docente, infraestructura educativa e incrementar la capacidad de
estudiantes.
17
ZONAS DESCRIPCIN DEL DISTRITO
CDIGO
ADMINISTRATIVAS DE PROVINCIA (CANTONES Y PARROQUIAS
DISTRITAL
PLANIFICACIN URBANAS Y RURALES)
PARROQUIAS URBANAS: RIO VERDE
- SANTO DOMINGO - ZARACAY - RO
TOACHI CHIGUILPE.
23D01 PARROQUIAS RURALES:
ZONA 4 ALLURIQUN - LUZ DE AMRICA -
ESFUERZO - TOACHI - PERIFERIA
SANTO
DOMINGO DE PARROQUIAS URBANAS:
LOS TSACHILAS ABRAHAM CALAZACN -
BOMBOLI
23D02 PARROQUIAS RURALES: SAN
JACINTO DEL BA - VALLE
HERMOSO - PUERTO LIMN -
PERIFERIA 2
Tabla 1 Zonas Administrativas de planificacin.
El problema existe cuando no se tiene un plan de mantenimiento de los dispositivos

informticos en las unidades educativas, al detectar dicha falta, nosotros los estudiantes del
tercer nivel de la Carrera de Sistemas de la Facultad de Sistemas Mercantiles de la
Universidad Regional Autnoma de los Andes UNIANDES, decidimos realizar el presente
proyecto en la unidad educativa Hualcopo Duchicela.
FORMULACIN DEL PROBLEMA

Cmo garantizar el funcionamiento ptimo de los recursos informticos de la institucin
Educativa Hualcopo Duchicela?
Vamos a garantizar el funcionamiento de los recursos informticos de la Institucin

Educativa con la implementacin de un plan estratgico y con la creacin de una base de
datos para facilitar el uso y mantenimiento de los elementos.
DELIMITACIN DEL PROBLEMA
El presente proyecto se realizar en el rea de laboratorio de informtico la Institucin

Educativa HUALCOPO DUCHICELA.
OBJETO DE INVESTIGACIN
Plan estratgico de tecnologas de informacin y comunicacin
18
CAMPO DE ACCIN
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informticos
LUGAR
Cantn Santo Domingo de los Colorados provincia de Santo Domingo de los Tschilas.
TIEMPO
En el perodo ABRIL SEPTIEMBRE 2015.
LNEA DE INVESTIGACIN
Tecnologas de Informacin y Comunicaciones
VINCULACIN DEL PROYECTO INTEGRADOR CON EL PLAN NACIONAL
DEL BUEN VIVIR PNBV 2013-2017
El presente proyecto est vinculado en el plan nacional del buen vivir en los siguientes
objetivos:
Objetivo 3: Mejorar la calidad de vida de la poblacin.
Polticas:
3.1: Promover el mejoramiento de la calidad en la prestacin de servicios de
atencin que componen el Sistema Nacional de Inclusin y Equidad Social.
3.8: Propiciar condiciones adecuadas para el acceso a un hbitat seguro e
incluyente.
3.9: Garantizar el acceso a una vivienda adecuada, segura y digna.
Objetivo 4: Fortalecer las capacidades y potencialidades de la ciudadana.
Polticas:
4.7: Promover la gestin adecuada de uso y difusin de los conocimientos

generados en el pas.
19
4.6: Mejorar progresivamente la calidad de la educacin, con un enfoque de
derechos, de gnero, intercultural, e inclusiva para fortalecer la unidad en la
diversidad e impulsar la permanencia en el sistema educativo y la culminacin de los
estudios.
4.9: Impulsar la formacin en reas de conocimiento no tradicionales que aportan a
la construccin del Buen Vivir.
OBJETIVOS DEL PROYECTO INTEGRADOR.
OBJETIVO GENERAL.
Elaborar un plan estratgico y una aplicacin informtica de un inventario para garantizar el
funcionamiento ptimo de los recursos informticos de la institucin educativa Hualcopo
Duchicela.
OBJETIVOS ESPECFICOS.
Fundamentar tericamente todos los conocimientos referentes a planes de
mantenimiento de recursos informticos en bases a las fuentes bibliogrficas
disponibles.
Realizar una investigacin de campo con el propsito de analizar de forma cualitativa,
cuantitativa el problema de mantenimiento de recursos informticos.
Desarrollar un plan estratgico y una aplicacin informtica de un inventario para
garantizar el funcionamiento ptimo de los recursos informticos de la institucin
educativa Hualcopo Duchicela.
Vincular el presente proyecto con el Plan Nacional del Buen Vivir.
Validar el proyecto integrador ante un tribunal conformado por los docentes
pertenecientes al tercer semestre de la carrera Ingeniera de Sistemas.
20
DESCRIPCIN DE LA METODOLOGA DEL PROYECTO.
Para este proyecto se utilizara la investigacin de campo y bibliogrfica, la tcnica de
investigacin la entrevista.
De campo: porque realiza un estudio cuantitativo del comportamiento del objeto, basado en
opiniones de informantes y su interpretacin valorativa.
Bibliogrfica: porque estudia y compila diversas fuentes.
ESQUEMA DE CONTENIDOS.
Administracin
Plan Estratgico
FODA
Sistemas Operativos
Redes
Plan de mantenimiento
Mantenimientos preventivos
Mantenimientos correctivos
Software de inventario de equipos
Visual.net
Base de datos
SQL
Aplicacin
Laboratorios de informtica
21
BENEFICIARIOS DEL PROYECTO INTEGRADOR.
A continuacin se dan a conocer las personas beneficiadas con la realizacin de
BENEFICIARIO DIRECTO BENEFICIARIO INDIRECTO
Los estudiantes de la unidad educativa La universidad
El rea administrativa Los estudiantes
Los profesores de la unidad educativa

Tabla 2 Beneficiarios
APORTE TERICO Y SIGNIFICACIN PRCTICA DEL PROYECTO

INTEGRADOR.
APORTE TERICO
El plan de mantenimiento de sus equipos informticos, los conceptos y criterios que se
presentan en el proyecto ayudaran a que las unidades educativas de Santo Domingo de los
Colorados ayudaran a obtener un mayor rendimiento y eficacia a los estudiantes y profesores
en su desarrollo educativo.
SIGNIFICACIN PRCTICA
La aplicacin del plan de mantenimiento y la implementacin de un software de inventarios
de equipos ayudaran facilitar los procesos de mantenimiento correctivo y preventivo a los
dispositivos informticos de la unidad educativa Hualcopo Duchicela.
22
CAPTULO I
MARCO TERICO
1.1 ORIGEN Y EVOLUCION DEL OBJETO DE TRANSFORMACION.
1.1.1 ADMINISTRACIN.
La administracin en el aspecto profesional tiene como objetivo incrementar la eficiencia de
todas las organizaciones sociales, es decir de cmo se estructuran y funcionan para que el
administrador sea capaz de dirigirlas, administrarlas, desarrollarlas y controlarlas.
La administracin como disciplina consiste en coordinar los elementos de la empresa y/o de

los organismos sociales hacia determinado fin o propsito en el entorno, el cul no puede ser
administrado puesto que las variables externas dependen de factores econmicos, sociales,
tecnolgicos, etc., que no es factible controlar. (Gustavo, 2012)
1.1.2 PLAN ESTRATEGICO

Un plan estratgico expresa la direccin futura de la empresa, su propsito de negocios, sus
metas de desempeo y su estrategia. Por lo general un plan estratgico incluye un
compromiso para asignar recursos al plan y especifica el periodo para alcanzar las
metas.(THOMPSON, 2012)
La planeacin estratgica es proceso que sirve para formular y ejecutar las estrategias de la
organizacin con la finalidad de insertarla, es organizar las actividades necesarias para poner
en prctica las decisiones y para medir los resultados obtenidos frente a las expectativas que
se hayan generado. (SAMPIRO, 2011)
Un plan estratgico incluye un compromiso para asignar recursos al plan y especifica el

periodo para alcanzar las metas propuestas, ayuda a formular y ejecutar las estrategias con
la finalidad de insertarla y luego poder medir los resultados obtenidos.
23
1.1.3 FODA
FODA (en ingls SWOT), es la sigla usada para referirse a una herramienta analtica que le
permitir trabajar con toda la informacin que posea sobre su negocio, til para examinar sus
Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. (Strickland, 1985)
La tcnica FODA se orienta principalmente al anlisis y resolucin de problemas y se lleva

a cabo para identificar y analizar las Fortalezas y Debilidades de la organizacin, as como
las Oportunidades (aprovechadas y no aprovechadas) y Amenazas reveladas por la
informacin obtenida del contexto externo. (Flores)
Podemos deducir que un FODA es una herramienta analtica, la cual permite recopilar
informacin referente a sus Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas y as poder
plantear las estrategias que usaremos para mejorar el funcionamiento de la Institucin.
1.1.4 SISTEMAS OPERATIVOS

Un sistema operativo a parte decir que es el software que se ejecuta en modo kernel.
(TANENBAUM, 2009)
TIPOS DE SISTEMAS OPERATIVOS
Sistemas Operativos de Mainframe

Estn profundamente orientados hacia el procesamiento de muchos trabajos a la vez, de los
cuales la mayor parte requiere muchas operaciones de E/S.
Sistemas Operativos de Servidores

Se ejecutan en servidores, que son computadoras personales muy grandes, estaciones de
trabajo o incluso mainframes. Los servidores pueden proporcionar servicio de impresin, de
archivos o web. (TANENBAUM, 2009)
El sistema Operativo es un programa que acta como intermediario entre el usuario y el

hardware de un computador y su propsito es que los usuarios puedan ejecutar programas
de manera cmoda y que el hardware sea ms eficiente.
24
1.1.5 REDES
El termino en la red informtica es usado hace muchos aos para identificar toda estructura
que convine los mtodos fsicos y tcnicos necesarios para interconectar equipos
informticos con el propsito de lograr un intercambio efectivo de informacin en un entorno
especifico ya se laboral, personal o global.
Las redes son altamente efectivas para poder compartir todo tipo de informacin y recursos
que estn disponibles en otras computadoras proveyndonos de herramientas para centralizar
o distribuir segn sea necesario las diferentes necesidades informticas. (KATZ, 2013)
Una red es un conjunto de dispositivos fsicos y de programas, mediante el cual podemos

comunicar computadoras para compartir recursos, as como trabajo.
A cada una de las computadoras conectadas a la red se le denomina NODO.
(PAISIG, 2013)
CLASES DE REDES
Redes de rea local (LAN)

Son privadas y se usan para conectar computadoras personales y estaciones de trabajo de una
oficina, fabrica. Otro objetivo intercambia informacin.
Redes de rea amplia (WAN)

Es extensa geogrficamente en un pas continente, utiliza maquinas host conectadas por una
subred de comunicaciones para conducir mensajes de un a host a otra.
Red de rea metropolitana (MAN)

Para extenderse a lo largo d una ciudad se puede conectar un cierto nmero de LAN
en una red mayor de manera que se puedan compartir recursos de una LAN a otra.
Haciendo uso de una MAN y se conectan todas las LAN de oficinas dispersas.
(PAISIG, 2013)
Es la conexin entre 2 o ms computadoras, las que permiten compartir informacin y

dispositivos perifricos. En otras palabras es una interconexin entre quipos de
25
computacin que a travs de ciertos dispositivos permiten en el envo y recepcin de
ondas, las mismas que llevan los datos que son compartidos a travs de esa red.
1.1.6 PLAN DE MANTENIMIENTO
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Este es el que hacemos cuando algo falla, una vez que se diagnostica el problema se busca
una manera de solucionarlo. Me gusta comparar los problemas de los ordenadores con los de
salud de la gente, si tienes una falla de hardware te mandan al cirujano, te arreglan las piezas
malas y si no hay remedio, pues al cementerio, tal vez algunos rganos funcionen y puedan
ser donados a otras PCs.
La mayora de las veces, los problemas de un ordenador son de software: malware,

aplicaciones que consumen muchos recursos, demasiado archivos basura ocupando espacio
en disco, paquetes rotos, falta de actualizaciones, drivers obsoletos, etc., cosas que en su
mayora pueden prevenirse, y no son tan difciles de resolver. (GONZALEZ, 2014)
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Es todo aquello que hacemos con el propsito de mantener nuestro ordenador funcionando
de la manera ms satisfactoria posible. Para esto hay que hacer una que otra prueba de vez
en cuando, mientras ms sistemticos seamos ms indoloro es el proceso. Todo con el
objetivo de evitar la mayor cantidad de problemas, o de mitigar el dao en caso de una falla.
(GONZALEZ, 2014)
Desfragmentar los discos duros

Realizar respaldos de los datos almacenados.
Instalar las actualizaciones de seguridad de nuestro sistema operativo.
Mantener nuestras aplicaciones actualizadas.
No instalar software inestable o de dudosa procedencia.
Navegar la web de manera responsable.
Limpiar nuestros datos de navegacin cada cierto tiempo.
Instalar alguna herramienta antimalware y hacer un escaneo peridicamente.
26
Los mantenimientos tanto preventivo, como correctivo ayudan a obtener mejor
rendimiento, extender la vida til de las computadoras, para evitar contratiempos en
ejecuciones y daos en el hardware.
1.1.7 Software de inventario de equipos
Visual.net
Un lenguaje de programacin permite controlar el comportamiento de una computadora; es
decir, se puede programar qu proceso debe realizarse en un tiempo determinado.
Con respecto a la programacin orientada a objetos, propone una programacin orientada a

lo real: donde todo se convierte en objeto y los trminos son relativamente nuevos para
programadores tradicionales como clase, propiedades, mtodos y eventos. (TORRES)
Base de datos
Una base de datos es un conjunto de elementos de datos interrelacionados, administrados
como unidad. (Oppel, 2010)
SQL
SQL es un lenguaje basado en comandos. Las instrucciones de SQL se forman en clusulas
que utilizan palabras claves y parmetros. Las palabras clave utilizadas suelen ser palabras
reservadas para el DBMS. (Oppel, 2010)
El lenguaje en el que est escrito el programa de inventario nos facilita un buen control de
los materiales, componentes y dems dispositivos perifricos, esta informacin va a ser
almacenada en bases de datos que ordenan y guardan los datos.
27
1.2 ANALISIS DE LAS DISTINTAS POSICIONES TEORICAS REFERENTES AL
PROYETO INTEGRADOR
1.1.8 La administracin
La administracin en el aspecto profesional tiene como objetivo incrementar la eficiencia de
todas las organizaciones sociales, es decir de cmo se estructuran y funcionan para que el
administrador sea capaz de dirigirlas, administrarlas, desarrollarlas y controlarlas.
La administracin como disciplina consiste en coordinar los elementos de la empresa y/o de

los organismos sociales hacia determinado fin o propsito en el entorno, el cul no puede ser
administrado puesto que las variables externas dependen de factores econmicos, sociales,
tecnolgicos, etc., que no es factible controlar. (Gustavo, 2012)
1.1.9 El plan estratgico

El plan estratgico es un programa que consiste en aclarar lo que se pretende conseguir y
como se propone conseguirlo, esta programacin se plasma en un documento de consenso
donde concretamos las grandes decisiones, que van a orientar la marcha hacia la gestin
excelente. (Guia de calidad)
1.3 VALORACION CRTICA DE LOS CONCEPTOS PRINCIPALES DE LAS

DISTINTAS POCISIONES TEORICAS
Para determinar que el problema es el funcionamiento ptimo, hemos optado por la
adaptacin de plan estratgico en el desarrollo del presente proyecto.
Por medio del plan estratgico esperamos reconocer cuales son las debilidades y amenazas
para as poder incluir las fortalezas que ayude a encontrar la solucin.
28
1.4 CONCLUCIONES PARCIALES DEL CAPITULO
En este captulo hemos conocido cuales son los conceptos bsicos de los temas
referentes al proyecto integrador y como los podemos aplicar en la solucin de un
problema.
La aplicacin de los plan estratgico en el laboratorio de cmputo, van a ayudar a
ordenar, simplificar y ser ms eficientes la administracin de los recursos
informticos.
Podemos concluir que los datos investigativos del proyecto integrador nos brinda
mucha ayuda para dar mantenimiento y supervisin de equipos informticos, conocer
los sistemas operativos en la red, ordenadores y servidores, tambin con los sistemas
operativos para garantizar un dominio absoluto sobre todas las funciones de los
sistemas operativos para arreglar las computadoras de nuestra institucin.
29
CAPTULO II
MARCO METODOLGICO
2.1 Descripcin del procedimiento metodolgico del Proyecto Integrador.
2.1.1 Modalidad de la investigacin.

En este epgrafe se asume por el investigador la modalidad en la que se inscribe su
investigacin.
Para ello el investigador revisar fuentes bibliogrficas que traten de la epistemologa
de la investigacin y expliquen la esencia paradigmtica del debate metodolgico
entre lo cualitativo de lo cuantitativo, as como la solucin de este debate, orientada
a la integracin de ambas paradigmas, aunque casa una presente una tendencia haca
una de estas metodologas.
En uno o dos prrafos los asesorados ubicaran la investigacin en la integracin
paradigmtica. Por ejemplo, una integracin con tendencia cualitativa se
caracterizar por el predominio de la aplicacin de los mtodos empricos de la
recoleccin de informacin y su interpretacin mediante modelos matemticos-
estadsticos, as como su exposicin, mediante tablas y grficos.
30
2.1.2 Tipos de investigacin.
CRITERIO DE PARTIDA TIPOS DE INVESTIGACIN

Por los objetivos Aplicada: porque se encamina a la solucin
prctica del problema, generalizable o no.
Por el lugar De campo: porque realiza un estudio
cuantitativo del comportamiento del objeto,
basado en opiniones de informantes y su
interpretacin valorativa.
Bibliogrfica: porque estudia y compila
diversas fuentes.
Por la naturaleza De accin: porque se orienta a producir

cambios.
Por el alcance Descriptiva: porque describe el qu y el
cmo ocurre los hechos y la solucin que
supone sea la adecuada.
Explicativa: porque adems de describir,
argumenta y relaciona argumentos y las
causas y los efectos que se van produciendo
en el objeto, durante la actividad
investigativa.
Tabla 3 Tipos de Investigacin
Fuente: Manual de Investigacin UNIANDES 2011.
31
Aplicada: A partir del plan estratgico se garantizar el funcionamiento ptimo de los
recursos de la unidad educativa Hualcopo Duchicela.
De campo: Se realizar entrevistas, para observar la realidad con respecto al nmero exacto
de usuarios de los recursos del Laboratorio de la Institucin Hualcopo Duchicela.
Bibliogrfica: Se utiliz diferentes tipos de fuentes para la averiguacin del origen y

evolucin del objeto de transformacin.
De accin: Mediante el mantenimiento preventivo y correctivo de los recursos informticos

de la institucin se lograr que los usuarios puedan utilizar con mayor efectividad los recursos
y con el inventario se lograr que el sector administrativo lleve un control de los recursos.
Descriptiva: Se puede enumerar los diferentes inconvenientes que tienen los equipos al
momento de ejecutar una tarea.
32
2.1.3Mtodos, Tcnicas e Instrumentos de Investigacin.
Mtodos Tcnicas Instrumentos
Mtodos -Analtico-Sinttico -Propias de la -Fichas y
Tericos -Inductivo- Informacin documentos
Deductivo Cientfica. Electrnicos.
-Histrico-Lgico -Apuntes
-Hipottico-
Deductivo
-Sistmico -Cuestionario de
Mtodos -Modelacin -Encuesta, encuesta
Empricos -Recoleccin de -Entrevista -Gua de entrevista
Informacin -Tipos de -Tcnica de
-Observacin observacin observacin
-Criterio de *Directo, Indirecto -Cuestionarios o
Experto entrevista
Tabla 4 Mtodos, Tcnicas e Instrumentos de Investigacin
Fuente: Manual de Investigacin UNIANDES 2011.
Mtodo Terico: Utilizamos los mtodos; analtico-sinttico, inductivo-deductivo,

histrico-lgico, hipottico-deductivo, sistmico por lo cual pusimos en prctica tcnicas
propias de la informacin cientfica por lo que aplicamos los instrumentos de fichas y
documentos electrnicos y apuntes.
Mtodos Empricos: Utilizamos los mtodos; de modelacin, recoleccin de informacin,

observacin, criterio de experto se estableci las tcnicas de encuesta, entrevista, tipos de
observacin (directo, indirecto) y para llegar a una ayuda necesitamos del uso de
instrumentos como los cuestionario de encuesta, gua de entrevista, tcnica de observacin,
cuestionarios o entrevista.
33
2.2 Diseo de la investigacin de campo.
2.2.1 Poblacin y Muestra.

Poblacin: Es el universo o totalidad de individuos (u objetos) susceptibles de ser
investigados durante el proceso de la investigacin.
Muestra: Es una parte de la poblacin a la que se le aplicarn determinados instrumentos.

Cuando la poblacin es pequea (un criterio pudiera ser que sea menor de 200), puede
asumirse el estudio investigativo al total poblacional. Este criterio de poblacin pequea
es relativo, por lo que el Autor y el Asesor tienen libertad para asumir decisiones al respecto.
Frmula Utilizada para obtener la muestra:
Ilustracin 1 Frmula Muestra
Donde:
N = Total de la poblacin
Z= 1.96 al cuadrado (si la seguridad es del 95%)
P = proporcin esperada (en este caso 5% = 0.05)
Q = 1 p (en este caso 1-0.05 = 0.95)
E= precisin (en su investigacin use un 5%).
34
2.2.2 Tabulacin, Anlisis e Interpretacin de resultados.
1) Con cuanta frecuencia acuden al laboratorio a la semana?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

vlido acumulado
2 das a la semana 229 76,8 76,8 76,8
3 das a la semana 42 14,1 14,1 90,9
Vlidos 4 das a la semana 24 8,1 8,1 99,0
5 das a la semana 3 1,0 1,0 100,0
Total 298 100,0 100,0
Tabla 5 Uso del laboratorio
Ilustracin 2 Uso del laboratorio
Anlisis e interpretacin de resultados
La gran mayora de los estudiantes encuestados afirmaron que van al laboratorio 2 das a la
semana, mientras que una pequea cantidad dijo que van los 5 das de la semana.
35
2) El laboratorio de computacin cuenta con mquinas en buen estado?

vlido acumulado
Vlidos No 298 100,0 100,0 100,0

Tabla 6 Estado del Laboratorio
Ilustracin 3 Estado del Laboratorio
La totalidad de los estudiantes encuestados confirmaron que no cuentan con computadoras

funcionales en su laboratorio.
36
3) Cree usted necesario que los equipos necesiten mantenimiento cada 3 meses?

vlido acumulado
Si 275 92,3 92,3 92,3
Vlidos No 23 7,7 7,7 100,0
Total 298 100,0 100,0
Tabla 7 Mantenimiento Equipos
Ilustracin 4 Mantenimiento Equipos
La mayora de los estudiantes encuestados creen necesario que se realice un mantenimiento

cada 3 meses a las mquinas del laboratorio.
37
4) Usted conoce las caractersticas tcnicas de las computadoras del laboratorio?

vlido acumulado
Si 95 31,9 31,9 31,9
Vlidos No 203 68,1 68,1 100,0
Total 298 100,0 100,0
Tabla 8 Caractersticas
Ilustracin 5 Caractersticas
Un poco ms de la mitad de los estudiantes encuestados dice conocer las caractersticas

tcnicas de las computadoras.
38
5) El servicio de los laboratorios es?

vlido acumulado
Bueno 38 12,8 12,8 12,8
Muy Bueno 34 11,4 11,4 24,2
Vlidos
No tan bueno 226 75,8 75,8 100,0
Total 298 100,0 100,0
Tabla 9 Servicio
Ilustracin 6 Servicio
La mayora de los estudiantes encuestados estn de acuerdo con que el servicio del
laboratorio no es tan bueno.
39
6) Conoce usted si existe un reglamento sobre el uso del laboratorio?

vlido acumulado
Si 278 93,3 93,3 93,3
Vlidos No 20 6,7 6,7 100,0
Total 298 100,0 100,0
Tabla 10 Reglamento
Ilustracin 7 Reglamento
La mayora de los estudiante encuestados dicen que si conocen el reglamento sobre el uso
del laboratorio.
40
7) Todas las computadoras cuentan con internet?

vlido acumulado
Si 266 89,3 89,3 89,3
Vlidos No 32 10,7 10,7 100,0
Total 298 100,0 100,0
Tabla 11 Internet
Ilustracin 8 Internet
Casi la totalidad de los estudiantes afirman que las computadoras del laboratorio cuentan con
internet.
41
8) El internet del laboratorio es?

vlido acumulado
Bueno 17 5,7 5,7 5,7
Muy Bueno 23 7,7 7,7 13,4
Vlidos
No tan bueno 258 86,6 86,6 100,0
Total 298 100,0 100,0
Tabla 12 Calidad de Internet
Ilustracin 9 Calidad d Internet

La mayora de los estudiantes encuestados concuerdan en que el internet del
laboratorio es muy malo.
42
9) Usa el internet para realizar trabajos en el laboratorio?

vlido acumulado
Si 19 6,4 6,4 6,4
Vlidos No 279 93,6 93,6 100,0
Total 298 100,0 100,0
Tabla 13 Trabajos
Ilustracin 10 Trabajos
La mayora de los estudiantes no ocupan el laboratorio para realizar trabajos en las

computadoras.
43
10) Las computadoras constan con programas para su uso?

vlido acumulado
Si 242 81,2 81,2 81,2
Vlidos No 56 18,8 18,8 100,0
Total 298 100,0 100,0
Tabla 14 Programas tiles
Ilustracin 11 Programas tiles
Una pequea cantidad de estudiantes piensan que las computadoras no tienen programas
tiles para ellos, mientras que un gran porcentaje de ellos piensan que las computadoras
tienen todo lo necesario para poder desenvolverse.
44
11) Se realiza el mantenimiento en los laboratorios?

vlido acumulado
Eventualmente 30 10,1 10,1 10,1
Parcialmente 39 13,1 13,1 23,2
Vlidos
No conoce 229 76,8 76,8 100,0
Total 298 100,0 100,0
Tabla 15 Mantenimiento Laboratorios
Ilustracin 12 Mantenimiento Laboratorios
De los estudiantes encuestados, la mayora no conoce si se realiza algn tipo de

mantenimiento en los laboratorios, y una poca cantidad piensa que se realiza el
mantenimiento eventualmente.
45
12) Est familiarizado con software libre?

vlido acumulado
Si 13 4,4 4,4 4,4
Vlidos No 285 95,6 95,6 100,0
Total 298 100,0 100,0
Tabla 16 Software libre
Ilustracin 13 Software libre
Casi la totalidad de los estudiantes encuestados dicen no estar familiarizados con el Software
libre.
46
13) Saben manejar el sistema operativo Ubuntu?

vlido acumulado
Si 19 6,4 6,4 6,4
Vlidos No 279 93,6 93,6 100,0
Total 298 100,0 100,0
Tabla 17 Ubuntu
Ilustracin 14 Ubuntu
La mayora de los estudiantes encuestados dicen conocer el manejo de del sistema

Operativo Ubuntu.
47
14) Considera adecuadas las restricciones a las configuraciones del equipo?

vlido acumulado
Si 40 13,4 13,4 13,4
Vlidos No 258 86,6 86,6 100,0
Total 298 100,0 100,0
Tabla 18 Restricciones
Ilustracin 15 Restricciones

La mayora de los estudiantes encuestados consideran adecuadas las restricciones a
las configuraciones del equipo.
48
2.3 Conclusiones Parciales del Captulo
Se analizarn los porcentajes de las encuestas hechas, se proceder a realizar el
mantenimiento con el fin de cumplir con el objetivo principal planteado en la
propuesta.
49
CAPTULO III
MARCO PROPOSITIVO
3.1 Tema de la Propuesta

Elaboracin de un plan estratgico para garantizar el funcionamiento ptimo de los
recursos informticos de la institucin educativa Hualcopo Duchicela.
3.2 Objetivos de la propuesta.
3.2.1 Objetivo General de la Propuesta

Desarrollar un plan estratgico que permita administrar de mejor manera el uso del
laboratorio de la institucin, realizando un mantenimiento de computadoras y una
aplicacin informtica de un inventario para garantizar el funcionamiento ptimo de
los recursos informticos de la institucin educativa Hualcopo Duchicela.
3.2.2 Objetivos Especficos de la Propuesta

Implementar un plan estratgico para ayudar a las autoridades y personal administrativo
de la institucin educativa Hualcopo Duchicela, para que lleven un control del
mantenimiento de su laboratorio.
Realizar el mantenimiento correctivo y preventivo de los equipos informticos
pertenecientes al laboratorio de computo de la unidad educativa Hualcopo Duchicela.
Desarrollar la aplicacin mediante la utilizacin del software visual Basic y Sql server
seleccionando las herramientas adecuadas que cumplan con las caractersticas tcnicas
para el apropiado funcionamiento y control del inventario.
50
REGISTRO DE HARDWARE
ELEMENTO CANTIDAD
Cpus 25
Monitores 25
Teclados 25
Mouse 23
Parlantes 20
Proyector 1
Reguladores de Voltaje 25
Tabla 19 Registro Hardware
REGISTRO DE SOFTWARE
Tipo de Software Descripcin
Windows 7 Sistema Operativo de primer uso para los estudiantes.
Sistema Operativo utilizado por el profesor de

Ubuntu
Computacin.
Componente ofimtico usado para distintas
Office documentaciones debido a las herramientas que lo
conforman: Word, Excel, Power Point. (Con Licencia)
Componente Ofimtico usado para documentar el trabajo
Libre Office de los profesores. Con sus componentes: Writer, Calc,
Impress.
Tabla 20 Registro Software
51
ANLISIS F.O.D.A
FORTALEZAS DEBILIDADES
1. El laboratorio cuenta
1. Falta de capacitacin sobre el manejo de
con abundante
equipos y uso del laboratorio.
mobiliario para de
2. La capacidad del laboratorio en trminos de
prcticas y clases
cupo es limitada.
acadmicas.
3. El laboratorio tiene un ambiente inadecuado
2. Tiene conexiones
para clases y prcticas, debido al calor
elctricas seguras y
generado por el techo de Zing.
funcionales.
OPORTUNIDADES FO DO
1. Cuenta con equipo suficiente para atender las 1. Gestionar apoyo estatal 1. Delegar a una persona para que mantenga
necesidades acadmicas e informticas de los a Mintel, para el actualizado los recursos del software de las
usuarios. aprovisionamiento de computadoras. (D1, O2)
2. Dispone de tecnologas que permite incursionar en
nuevos recursos 2. Capacitar a los usuarios del laboratorio, para
el mbito investigativo.
3. Hay apoyo estatal para el aprovisionamiento de los informticos.(O1, O2, que conozcan cuales son las normas y
recursos informticos. F2) reglamentos, para cuidar los recursos de la
4. Existen proyectos de vinculacin en el rea institucin. (D1, O2)
informtica, desarrollados universidades locales.
AMENAZAS FA DA
1. Dao de equipos por virus. 1. Aprovechar las 1. Mejorar el ambiente del laboratorio para
2. Riesgos ultraje, robo y extraccin de equipos. conexiones elctricas evitar el dao de los equipos debido al calor.
3. Sobrecalentamiento y dao de las computadoras. e implementar un (D2, D3, A3)
sistema de vigilancia 2. Capacitar a la persona encargada del
en el laboratorio para laboratorio para que por medio de
evitar que los equipos programas ayude a proteger los equipos de
sean sustrados del futuros virus. (D1, A1)
laboratorio. (F2, A2)
Tabla 21 Anlisis F.o.d.a

3.3 Justificacin de la Propuesta
Este proyecto es realizado con el objetivo de eliminar problemas y solucionar las dudas e
inquietudes del Personal Administrativo de la institucin educativa Hualcopo Duchicela,
para que ellos mantengan un control de los elementos informticos que conforman el
laboratorio.
Dicho proyecto ser finalizado y presentado en el segundo semestre del ao 2015 en la

Ciudad de Santo Domingo de los Colorados, por los estudiantes del Tercer Semestre de La
Carrera de Sistemas UNIANDES dirigidos a la Institucin Educativa Hualcopo Duchicela.
3.4 Desarrollo de la Propuesta
3.4.1 Proyectos Estratgicos

Proyectos Estratgicos Estrategias
Limpieza Interna y Externa de la computadora.

Verificacin de fuentes de poder.
Hardware
Verificacin de Memory RAM.
Verificacin de Motherboard.
Instalacin de Antivirus Avira.
Limpieza de archivos temporales y caches.
Software
Desfragmentar el Disco para mejorar el
rendimiento del sistema.
Tabla 22 Proyectos Estratgicos
3.4.2 Componentes de PC
Componentes Detalles
Procesador Intel (R) Core (TM) i3
Memoria RAM 2048MB y 1910MB
Monitor Samsung 1930N
Disco y DVD/CD-ROM 145.0 GB y 27.0 GB
Motherboard Marca Intel
Teclado Marca Omega
Mouse Marca Genius
Proyector Epson
Parlantes Logitech
Tabla 23 Componentes de PC
3.4.3 Herramientas utilizadas para el mantenimiento preventivo y correctivo

Brochas
Desarmadores
Multmetro
Franela
Clip
Limpia Contactos
Blower
Alcohol isoproplitico
CD de Hirens Boot
3.4.4 Proceso Descriptivo del mantenimiento.

Para realizar el mantenimiento correctivo y preventivo del laboratorio, se creara un
cronograma de fechas para realizar el mantenimiento del laboratorio, con sus respectivas
herramientas de trabajo, procedemos a lo siguiente:
54
3.4.4.1 Mantenimiento Hardware y Software.
Determinar cules son los daos que tienen los equipos del laboratorio tanto de
Hardware como de software.
Realizar una exploracin fsica y lgica en los equipos para ver su funcionamiento,
y poder determinar si tienen algn problema al realizar una actividad.
Buscar una solucin a los problemas encontrados.
Despus de realizar la exploracin mencionada anteriormente, se procede a buscar

una solucin al problema o problemas encontrados.
Solucionar los problemas mediante la instalacin de los programas o aplicaciones

necesarias para el buen funcionamiento de las computadoras.
Con la ayuda de las herramientas virtuales (software) y tcnicas (hardware)

proporcionadas y recopiladas en el transcurso del semestre, podemos proceder a
solucionar los problemas de los equipos, para que cumplan las funciones necesarias
para el usuario.
3.4.4.1.1 Anlisis del medio ambiente

El laboratorio no se encuentra en un buen ambiente porque el sitio es muy cerrado, sus
instalaciones elctricas varan su voltaje, no tienen internet.
3.4.4.1.2 Verificacin del estado fsico de la mquina

Se determina el estado de las mquinas, conexiones, energa elctrica, sistema operativo, que
puedan mejorar su funcionamiento tanto hardware y software.
3.4.4.1.3 Verificacin de la instalacin elctrica

Su voltaje de energa conectada a las computadoras es comprobada tanto en fsica como
operativa en cuanto su voltaje, cableado elctrico, caja de breakers, estn en buen estado.
3.4.4.1.4 Comprobacin operativa del computador

Se trabaja en un sitio adecuado y cmodo para realizar la comprobacin del computador, se
realiza a medir el voltaje utilizando el multmetro por mayor seguridad para encender el
55
computador y comprobando que la mquina y todos sus perifricos estn funcionando
correctamente.
3.4.4.1.5 Ubicar el computador en un lugar adecuado para su mantenimiento respectivo
Para este mantenimiento se encontr:

Ventajas:
Tomas e iluminacin cerca.

Lugar amplio.
Escritorio amplio para colocar la mquina y las herramientas necesarias para trabajar.
Desventajas:
El laboratorio es muy cerrado por lo que ocasiona demasiado calor.

El aire y luz natural no se percibe.
3.4.4.1.6 Proceder con la limpieza externa o de perifricos de la pc

Se desconectan los cables de energa, se utiliz una franela y brocha para retirar el polvo del
computador, adems utilizamos la blower para darle una mejor limpieza. Este mantenimiento
es muy necesario para evitar daos perifricos o contactos, para limpiar los contactos se
utiliz un alcohol isoproplitico.
3.4.4.1.7 Proceso de limpieza interna de la torre de control

Para realizar esta limpieza tenemos que descargar la energa esttica, se debe sujetar un objeto
metlico por un instante, despus colocarse la manilla antiesttica, se destapa la torre y
retiramos la fuente de alimentacin de la tarjeta madre y luego desconectamos los dems
componentes de la pc.
3.4.4.1.8 Placa Madre o Motherboard

Es una tarjeta de circuito impreso a la que se conectan los componentes que constituyen la
computadora u ordenador, primero destornillamos el gabinete, despus desconectado todos
56
los cables de conexin se le extraen la Memory RAM y procesador con mucho cuidado, una
vez quitado sus componentes procedemos a limpiar con brocha y despus con el blower.
3.4.4.1.9 Fuente de poder

Debemos desconectar los cables de alimentacin, perifricos, unidades pticas, unidades de
disco. Ya que la fuente de alimentacin obtiene ms polvo por el cual permite realizar daos
en la pc, por eso con ayuda de la blower se determina una buena limpieza y despus
verificamos su voltaje con el multmetro para afirmar su funcionamiento.
3.4.4.1.10 Tarjetas de memorias, expansin y videos

Retiramos todas las tarjetas y procedemos a limpiar con ayuda de la brocha cuidadosamente
y despus con el limpia contactos los filos de bronce de las tarjetas.
3.4.4.1.11 Procesador
Debemos tener muy en cuenta que el procesador es un componente electrnico donde se
realizan los procesos lgicos y por ese motivo debemos de limpiar con mucho cuidado con
la ayuda de una blower y alcohol isopropilico.
3.4.4.1.12 Disco Duro

Este componente solo le limpiamos por la parte externa.
3.4.4.1.13 Ventiladores Fan y Disipador

Limpiamos el polvo con una brocha y despus con la blower.
3.4.4.1.14 Puertos y Ranuras

Limpiamos con una brocha y despus aplicamos el limpia contactos.
3.4.4.1.15 Unidades de CD/DVD y Floppy

En estos elementos tambin se concentra el polvo y ocasiona un dao en sus partes mecnicas
por eso procedemos a limpiar con una brocha, blower y alcohol isopropilico.
3.4.4.1.16 Cables y Buses

Limpiamos con una broncha y despus con una franela humedad.
3.4.4.1.17 Gabinete
Limpiamos con una franela humedad y limpia contactos.
57
3.4.4.1.18 Ensamble interno y externo de la PC
Limpiamos todos los componentes del ordenador y procedemos a ensamblar cuidadosamente
y a su orden para evitar daos y perjuicios de la PC y por ultimo revisar sus conexiones,
voltajes, BIOS, ventiladores, procesador, RAM; para proceder el encendido del computador.
3.4.4.1.19 Programas instalados en la computadora

Los ordenadores no contaban con un antivirus por eso procedimos a instalar el antivirus Avira
(Freeware) ya que es uno de los mejores antivirus, explora discos duros y extrables en busca
de virus y tambin corre como un proceso de fondo, comprobando cada archivo abierto y
cerrado.
3.4.4.1.20 Ficha Tcnica del ordenador

Para ver todo el sistema operativo procedemos abrir inicio, cmd o Windows R, una vez
abierto el sistema de smbolo utilizamos un comando dxdiag que nos permite ver todo el
sistema del equipo tanto en hardware como software.
3.4.4.2Creacin de la Aplicacin
Determinar los datos importantes y necesarios para la aplicacin a realizarse en el
programa Microsoft Visual Basic 2008 y Sql Server Express.
Seleccionar cules son los datos sobresalientes e importantes que aparecern en la

aplicacin.
58
TABLAS DATOS IMPORTANTES Y NECESARIOS
Marca.
Marcas Nombre.
Observacin.
Identificacin del elemento.
Grupo al que pertenece.
Marca.
Detalle.
Fecha Ingreso.
Elementos
Nmero de Serie.
Estado.
Fecha de Ingreso del Estado.
Computadora a la que pertenece el elemento.
Usuario responsable.
Identificacin de Usuario.
Usuarios Nombre de Usuario.
Contrasea.
Identificacin de la Computadora.
Pc Departamento al que pertenece.
Responsable de la Computadora.
Identificacin del Grupo.
Grupos Nombre del Grupo.
Observacin del grupo.
Tabla 24 Anlisis de Datos
Crear la base de datos con la utilizacin del programa Sql Server 2008.
Procedemos a crear nuestra base de datos y dentro de esta las distintas tablas, que luego
relacionaremos para una mejor visualizacin y/o extraccin de informacin.
59
Ilustracin 16 Acceso Sql
Ilustracin 17 Creacin Base de Datos
60
Ilustracin 18 Creacin de Tablas
Ilustracin 19 Agregar Campos
Ilustracin 20 LLave Primaria
61
Ilustracin 21 Relacin Tablas
Crear el proyecto de la aplicacin (VB 2008).
Con la ayuda del programa Visual Basic 2008, creamos la interfaz de lo que ser nuestra
aplicacin, los formularios de ingreso, los formularios de Consulta General, Reportes,
donde se podrn visualizar la informacin almacenada en la base de datos.
Ilustracin 22 Diseo Men
Ilustracin 23Diseo Men 2
62
Ilustracin 24 Diseo Men3
Public Class menu_pin
Private Sub MantenimientoToolStripMenuItem_Click(ByVal sender As

System.Object, ByVal e As System.EventArgs) Handles
MantenimientoToolStripMenuItem.Click
mant_pc.Show()
End Sub
Private Sub MantenimientoToolStripMenuItem1_Click(ByVal sender As

MantenimientoToolStripMenuItem1.Click
mant_marca.Show()
End Sub

mant_grupo.Show()
End Sub

mant_elemtos.Show()
End Sub
Private Sub MantenimientosToolStripMenuItem_Click(ByVal sender As

MantenimientosToolStripMenuItem.Click
permiso_mant.Show()
End Sub
63
Realizar la conexin entre el formulario (Visual Studio 2008) y la base de datos (Sql
Server 2008).
Con las herramientas proporcionadas por Visual Basic 2008, realizamos la conexin del
proyecto y la base de datos, lo que dar lugar a la visualizacin de los datos en el
proyecto.
Ilustracin 25 Conexin
Ilustracin 26 Origen de Datos
64
Ilustracin 27 Nombre BDD
Ilustracin 28 Seleccin de Tablas
65
Iniciar con el proceso de digitacin de cdigo utilizando una base de datos y poder
configurar los objetos expuestos en la aplicacin.
Una vez hecha la conexin BDD Proyecto, comenzaremos con lo ms importante de

nuestra aplicacin. La digitacin del cdigo, esto nos permite manipular los objetos para
que realicen la funcin que necesitemos, o que desplieguen informacin necesaria para
el usuario.
Busqueda por seleccion de los radiobutton

Private Sub RadioButton3_CheckedChanged(ByVal sender As
RadioButton3.CheckedChanged
Me.ELEMENTOSBindingSource.Filter = String.Format("Detalle_elem
like '%{0}%'", Me.TextBox1.Text)
End Sub
Private Sub RadioButton4_CheckedChanged(ByVal sender As

RadioButton4.CheckedChanged
Me.ELEMENTOSBindingSource.Filter = String.Format("Estado_elem
End Sub
Busqueda por el texto ingresado con la opcion de los botones
Private Sub TextBox1_TextChanged(ByVal sender As System.Object, ByVal

e As System.EventArgs) Handles TextBox1.TextChanged
If RadioButton3.Checked = True Then
Me.ELEMENTOSBindingSource.Filter =
String.Format("Detalle_elem like '%{0}%'", Me.TextBox1.Text)
End If
If RadioButton4.Checked = True Then
Me.ELEMENTOSBindingSource.Filter = String.Format("Estado_elem
End If
End Sub
End Class
66
Realizar distintas pruebas a la Aplicacin para comprobar que no generar errores en
futuras ejecuciones.
Una vez que el programa est terminado, debemos realizar varias pruebas para
comprobar que el programa no tenga fallas, y poder realizar la entrega de la aplicacin
a la Institucin Educativa Hualcopo Duchicela.
Ilustracin 29 Prueba Contrasea
Ilustracin 30 Mantenimiento de Usuarios
67
Ilustracin 31 Consulta Usuarios
Ilustracin 32 Consulta Elementos
68
Ilustracin 33 Mantenimiento Elementos
Ilustracin 34 Reporte Elementos
3.5 Cronograma
X= Mantenimiento a las computadoras. O= Encuesta a los estudiantes.
FECHA HORAS LUNES JUEVES VIERNES

09/07/2015 8H00 14H00 X
13/07/2015 8H00 14H00 X
17/07/2015 8H00 14H00 O
31/07/2015 8H00 14H00 X
Tabla 25 Cronograma de actividad
69
3.6 Conclusiones Parciales del Captulo
El plan estratgico debe considerar que los elementos hardware y software que se
incorporen o actualicen tengan los niveles de calidad aceptable en tecnologa.
Con todos los conocimientos adquiridos en las asignaturas de nivel, procedimos a
realizar el mantenimiento correctivo y preventivo de los equipos informticos
pertenecientes al laboratorio de cmputo de la unidad educativa Hualcopo
Duchicela.
Podemos concluir que gracias al FODA encontramos soluciones y problemas del
laboratorio.
La elaboracin de una aplicacin de software mediante la utilizacin del Visual Basic
2008 y Sql Server, seleccionando las herramientas adecuadas que cumplan con las
caractersticas tcnicas para el apropiado funcionamiento y control del inventario.
Conclusiones Generales
Del presente trabajo investigativo se han obtenido las siguientes conclusiones:
70
Este proyecto es realizado con el objetivo de eliminar problemas y solucionar las
dudas e inquietudes del Personal Administrativo y estudiantes de la institucin
educativa Hualcopo Duchicela, para que ellos mantengan un control de los
elementos informticos que conforman el laboratorio.
El plan estratgico nos permita administrar una mejora en el uso del laboratorio de
la institucin, realizando un mantenimiento de computadoras y una aplicacin
informtica de un inventario para garantizar el funcionamiento ptimo de los recursos
informticos de la institucin educativa Hualcopo Duchicela.
Recomendaciones
De las conclusiones anteriores se derivan las siguientes recomendaciones:
Capacitar al personal tanto de la institucin como al encargado del laboratorio en el

manejo de la aplicacin de inventario.
Gestionar adecuadamente el financiamiento del presente plan estratgico para que su
ejecucin sea realizada segn lo planificado.
71
BIBLIOGRAFA.
http://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog%C3%ADas_de_la_informaci%C3%B3n_y_la_comu
nicaci%C3%B3n
http://www.buenvivir.gob.ec/
http://www.soportec.com.mx/articulos/mantenimiento-preventivo-y-correctivo
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Flores, T. G. (s.f.). Prolades. Obtenido de

http://www.prolades.com/historiografia/docs/FODA.pdf
GONZALEZ, G. (10 de FEBRERO de 2014). HIPERTEXTUAL. Obtenido de

http://hipertextual.com/archivo/2014/02/mantenimiento-preventivo-correctivo-pc/
Guia de calidad. (s.f.). Obtenido de www.guiadecalidad.com
Gustavo, S. H. (2012). Administracin. Mexico,DF.: Mc Graw Hill.
KATZ, M. (2013). REDES Y SEGURIDAD (1 ed.). Buenos Aires, Argentina: Alfa Omega.
Oppel, A. (2010). Fundamentos de Base de Datod. Mexico.D.F: Mc Graw Hill.
PAISIG, H. B. (2013). REDES instalacin, administracin y soporte. Lima, Peru: Macro.
SAMPIRO, I. C. (2011). Planeacin Estratgica. Mxico D.F.: Mc Graw Hill.
Strickland, T. . (1985). Conceptos y Tcnicas de la Direccin y Administracin Estratgicas.

Mc Graw-Hill.
TANENBAUM, A. S. (2009). Sistemas Operativos Modernos (3 ed.). Mxico D.F.: Pearson

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THOMPSON, P. G. (2012). Administracin Estratgica (18 ed., Vol. 4). Mexico D.F.: Mc
Graw Hilll.
TORRES, R. M. (s.f.). Visual Basic 2012 (PRIMERA ed.). LIMA, PER: MACRO.
72
ANEXOS
73
Ilustracin 35 Institucin
Ilustracin 36 Parte Frontal del Laboratorio
74
Ilustracin 37 Profesores que usan el laboratorio
Ilustracin 38 Laboratorio de Computo
75
Ilustracin 39 Mantenimiento Preventivo de Software
Ilustracin 40 Usuario Estudiante
76
Ilustracin 41 Monitor
Ilustracin 42 Instalacin de Software Antivirus Avira
77
Ilustracin 43 Ejecutar el Antivirus Avira
Ilustracin 44 Instalacin de Antivirus
78
Ilustracin 45 Pasos de Antivirus Avira
Ilustracin 46 Anlisis de Antivirus Avira
79
Ilustracin 47 Sistema de Informacin del Sistema Operativo
Ilustracin 48 Mantenimiento Preventivo de Hardware
80
Ilustracin 49 Funcionamiento de las Computadoras
Ilustracin 50 Encuestas a los estudiantes
81
Ilustracin 51 Encuesta al estudiante
82
UNIANDES
ENCUESTA
AUTORES: Loayza George, Celi Juan, Herrera Jos.
OBJETIVO DE LA ENCUESTA: Reunir la opinin de los estudiantes con el fin de

conocer la realidad del estado del laboratorio y dar una solucin a los inconvenientes
encontrados.
DIRIGIDO A: Estudiantes de la Unidad Educativa Hualcopo Duchicela
1) Con cuanta frecuencia acuden al laboratorio a la semana?

2 das 3 das 4 das 5 das
2) El laboratorio de computacin cuenta con mquinas en buen estado?

Si No
3) Cree usted necesario que los equipos necesiten mantenimiento cada 3 meses?
Si No
4) Usted conoce las caractersticas tcnicas de las computadoras del laboratorio?

Si No
5) El servicio de los laboratorios es?

Bueno
Muy bueno
No tan bueno
6) Conoce usted si existe un reglamento sobre el uso del laboratorio?

Si No
7) Todas las computadoras cuentan con internet?

Si No
83
8) El internet del laboratorio es?
Bueno
Muy bueno
No tan bueno
9) Usa el internet para realizar trabajos en el laboratorio?

Si No
10) Las computadoras constan con programas para su uso?

Si No
11) Se realiza el mantenimiento en los laboratorios?

Eventualmente
Parcialmente
No conoce
12) Est familiarizado con software libre?

Si No
13) Saben manejar el sistema operativo Ubuntu?

Si No
14) Considera adecuadas las restricciones a las configuraciones del equipo?

Si No
84

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UNIVERSIDAD REGIONAL AUTNOMA DE LOS ANDES - UNIANDES

COLABORADOR TCNICO: SAMPEDRO CARLOS NIVEL-SECCIN: TERCERO - NOCTURNO

ARQUITECTURA Planteamiento del Problema y esquema de contenido, revisado y aprobado al

DE Esquema de contenido responsable de efectuar la parte metodolgica ARCA JEFFERSON

Desarrollo del perfil.

Revisar y aprobar la Introduccin del proyecto

ARQUITECTURA Entregar revisado y aprobado al Tutor del

Investigacin del proyecto ARCA JEFFERSON

Siendo el responsable del proyecto, es imperioso 2DO. PARCIAL 24-junio - 15

Conducir el proceso de desarrollo de la

propuesta orientando toda tarea a la

Validar la propuesta, documentacin y contenido

documentacin del PI, Visto

PROGRAMACIN II de la presentacin para garantizar la sustentacin 4TO. PARCIAL 19-agosto-15

EXTENSIN SANTO DOMINGO

INSTITUCIN BENEFICIARIA: UNIDAD EDUCATIVA HUALCOPO

ING. JEFFERSON ARCA ARQUITECTURA DE COMPUTADORAS

Santo Domingo, 05 de 08 de 2015

Ing. Jefferson Arca

COORDINADOR DEL PROYECTO.

DECLARACIN DE AUTORA PROYECTO INTEGRADOR

Herrera Burgos Jos Alberto Celi Ordinola Juan Alfredo

Loayza Reyes George Antonio

OBJETIVO GENERAL DE LA CARRERA

Formar profesionales con excelencia tcnica, tica y responsabilidad humanstica, con

Al realizar la respectiva investigacin de campo hemos determinado que la gran mayora de

Para esto hemos realizado el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos,

DECLARACIN DE AUTORA PROYECTO INTEGRADOR

ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN .................................................................. 15

Conceptos Iniciales de la Arquitectura de Computadoras: ............................................... 15

LA LOCURA DE BABBAGE: ........................................................................................ 16

LA PRIMERA TARJETA PERFORADA: ...................................................................... 16

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ............................................................................. 17

FORMULACIN DEL PROBLEMA ................................................................................. 18

DELIMITACIN DEL PROBLEMA ................................................................................. 18

OBJETO DE INVESTIGACIN ......................................................................................... 18

CAMPO DE ACCIN ..................................................................................................... 19

LNEA DE INVESTIGACIN ............................................................................................ 19

Tecnologas de Informacin y Comunicaciones .............................................................. 19

Objetivo 3: Mejorar la calidad de vida de la poblacin. ................................................... 19

Objetivo 4: Fortalecer las capacidades y potencialidades de la ciudadana. .................... 19

OBJETIVOS DEL PROYECTO INTEGRADOR. .............................................................. 20

OBJETIVO GENERAL. .................................................................................................. 20

OBJETIVOS ESPECFICOS. .......................................................................................... 20

DESCRIPCIN DE LA METODOLOGA DEL PROYECTO. ......................................... 21

ESQUEMA DE CONTENIDOS. ......................................................................................... 21

BENEFICIARIOS DEL PROYECTO INTEGRADOR. ..................................................... 22

APORTE TERICO ........................................................................................................ 22

SIGNIFICACIN PRCTICA ........................................................................................ 22

1.1 ORIGEN Y EVOLUCION DEL OBJETO DE TRANSFORMACION. ................... 23

1.1.1 ADMINISTRACIN. .................................................................................... 23

1.1.2 PLAN ESTRATEGICO ................................................................................. 23

1.1.3 FODA ............................................................................................................. 24

1.1.4 SISTEMAS OPERATIVOS ........................................................................... 24

TIPOS DE SISTEMAS OPERATIVOS ...................................................................... 24

1.1.5 REDES ........................................................................................................... 25

CLASES DE REDES ................................................................................................... 25

1.1.6 PLAN DE MANTENIMIENTO .................................................................... 26

MANTENIMIENTO CORRECTIVO .......................................................................... 26

MANTENIMIENTO PREVENTIVO .......................................................................... 26

Base de datos ................................................................................................................ 27

1.2 ANALISIS DE LAS DISTINTAS POSICIONES TEORICAS REFERENTES AL

1.1.8 La administracin ........................................................................................... 28

1.1.9 El plan estratgico .......................................................................................... 28