DIRECCION

Toma de decisiones.

La responsabilidad ms importante de la administracin de totlalli S.A de C.V es la toma

de decisiones. Una decisin puede variar en trascendencia, sea cual sea la decisin es
necesario:

1. Definir el problema.

Se ha determinado que para tomar una decisin es bsico definir perfectamente cul es el
problema que hay que resolver y no confundirlo con los colaterales.

2. Analizar el problema.

Una vez determinado el problema es necesario desglosar sus componentes, as como los
componentes del sistema en que se desarrolla a fin de poder determinar posibles
alternativas de solucin.

3. Evaluar las alternativas.

En TOTLALLI S.A DE C.V se buscar obtener el mayor nmero posible de alternativas de

solucin, estudiar ventajas y desventajas que implican, as como la factibilidad de su
implementacin, y los recursos necesarios para llevar acabo de acuerdo con el marco
especifico de esta organizacin.

4. Elegir entre alternativas.

En TOTLALLI S.A DE C.V evaluadas las diversas alternativas, elegir la mas idnea para
las necesidades del sistema, y la que redite mximos beneficios.

5. Aplicar la decisin.

En esta etapa buscamos poner en prctica la decisin elegida, por lo que se cuenta con
un plan para el desarrollo de la misma.

Integracin.

La integracin comprende la funcin a travs de la cual la persona encargada en llevar la

administracion elige y se allega, de los recursos necesarios para poner en marcha las
decisiones previamente establecidas para ejecutar los planes.

Tomando encuenta lo anterior para la administracin, es necesario lograr la efectividad:

1. El hombre adecuado para el puesto adecuado.

En otras palabras esto quiere decir que el hombre que en TOTLALLI S.A de C.V se
designe o escoja debe de poseer las caractersticas que exigimos para desempear un
puesto.

2. De la provisin de elementos necesarios.

A cada miembro de la empresa debe proporcionrsele los elementos necesarios para

hacer frente eficientemente a las necesidades de su puesto.

3. De la importancia de la introduccin adecuada.

En el momento en que contratamos a una persona es trascendental, pues del dependern

su adaptacin al ambiente de la empresa.

Explicacion de las 4 etapas de la integracin en Totlalli S.A de C.V.

Reclutamiento:

Obtencin de los candidatos para ocupar los puestos de la empresa.

Seleccin.

Mediante la utilizacin de ciertas tcnicas, elegir entre los diversos candidatos al ms

idneo para el puesto, de acuerdo con los requerimientos del mismo.

Introduccin o induccin.

Articular o armonizar adecuadamente al nuevo elemento con los objetivos de la empresa,

y con el ambiente organizacional.

Capacitacin y desarrollo.

Lograr el desenvolvimiento e incremento de las capacidades del personal, para lograr su

mxima eficiencia.

Motivacin.

La motivacin es la labor ms importante de la direccin, a la vez que la mas compleja,

pues a travs de ella se logra la ejecucin del trabajo tendiente a la obtencin de los
objetivos, de acuerdo con los estndares o patrones esperados.

Teoras del contenido

Estas tratan de especificar lo que impulsa la conducta; tambin son conocidas como
teoras de explicacin interna; han sido las de mayor difusin, por ello se les llama
tambin teoras tradicionales; explican la conducta con base en procesos internos.
1. Motivacin de grupo.

Diversos autores establecen que, para motivar a un grupo, es necesario considerar ciertos
factores tales como:

A. Espritu de equipo.

Que en Totlalli S.A de C.V se sienta el grupo de trabajo unificado,para lograr fines
comunes, aumentando la productividad de estos.

B. Identificacin con los objetivos de la empresa.

Se establece que el coordinar los intereses de grupo con los individuales, y todos con los
de la organizacin, motivara al grupo, ya que este se autorrealizara con la obtencin de
los objetivos especficos.

C. Practicar la administracin por participacin.

Lograr que el trabajador se integre emocional y mentalmente a la situacin del grupo de

trabajo y a los objetivos de la empresa, mediante su participacin activa en las decisiones.

D. Establecimiento de relaciones humanas adecuadas.

La implantacin de sistemas adecuados de comunicacin y autorrealizacin dentro de la

empresa promueven la eficiencia del personal.

E. Eliminacin de prcticas no motivadoras.

Para elevar la moral de los empleados es necesario eliminar las siguientes practicas:

1.Control excesivo.

2.Poca consideracin a la competencia.

3.Decisiones rgidas.

4.No tomar en cuenta los conflictos.

5. Cambios sbitos.
 Comunicacin.

La comunicacin es un aspecto clave par el proceso de direccin de Totlalli S.A de C.V.

La comunicacin puede ser definida como el proceso a travs del cual se transmite y
recibe informacin en un grupo social.

El ejecutivo designado deber poner en marcha sus planes, necesita sistemas de

comunicacin eficaces; cualquier informacin desvirtuada origina confusiones y errores,
que disminuyen el rendimiento del grupo y que van en detrimento del logro de los
objetivos.

La comunicacin consta de tres elementos bsicos:

1. Emisor, en donde se origina la informacin.

2. Transmisor, a travs del cual fluye la comunicacin.
3. Receptor, que recibe y debe entender la informacin.

Cualquier mnima falla en esta red de comunicacin implica la desvirtuaron de la

informacin.

Con el fin de facilitar el entendimiento de la comunicacin, se mencionara su clasificacin

ms sencilla:

1. Formal. Aquella que se origina en la estructura formal de la organizacin y fluye a

travs de los canales organizacionales.

2. Informal. Surge de los grupos informales de la organizacin y no sigue los canales

formales, aunque se puede referir a la organizacin.

Requisitos para una comunicacin efectiva dentro de la empresa.

Una buena comunicacin implica la existencia de los siguientes requisitos:

1. Claridad. La comunicacin debe ser clara; para ello, el lenguaje en que se exprese y la
manera de transmitirla, debe ser accesibles para quien va dirigida.

2. Integridad. La comunicacin debe servir como lazo integrador entre los miembros de la
empresa, para lograr el mantenimiento de la cooperacin necesaria para la realizacin de
los objetivos.

3. Aprovechamiento de la organizacin informal. La comunicacin es mas efectiva cuando

la administracin utiliza la organizacin informal para suplir canales de informacin de la
organizacin formal.
4. Equilibrio. Todo plan de accin administrativo debe acompaarse del plan de
comunicacin para quienes resulten afectados.

5. Moderacin. La comunicacin debe ser la estrictamente necesaria y lo mas concisa

posible, ya que el exceso de informacin puede accionar burocracia e ineficiencia.

6. Difusin. Preferentemente, toda la comunicacin formal de la empresa debe efectuarse

por escrito y pasar solo a travs de los canales estrictamente necesarios, evitando
papeleo excesivo.

7. Evaluacin. Los sistemas y canales de comunicacin deben revisarse y perfeccionarse

peridicamente.

Liderazgo supervisin.

La supervisin en Totlalli S.A de C.V consiste en vigilar y guiar a los subordinados de tal
forma que las actividades se realicen adecuadamente.

El liderazgo, o supervisin, es de gran importancia para la empresa, ya que mediante el

se imprime la dinmica necesaria a los recursos humanos, para que logren los objetivos.

En esta funcin confluyen todas las etapas de direccin anteriormente descritas por la
empresa.

Por lo tanto, el liderazgo esta ligado con la supervisin y, de acuerdo con los diversos
estilos de liderazgo que existan en la empresa, variara el grado de eficiencia y
productividad dentro de la misma.

En pocas palabras, para Totlalli S.A de C.V un estilo de liderazgo ser ms eficaz si
prevalecen determinados factores situacionales, en tanto que otro estilo puede ser ms
til silos factores cambian.

CARACTERSTICAS DE UN LDER DE TOTLALLI S.A DE C.V

El lder debe tener el carcter de miembro, es decir, debe pertenecer al grupo que
encabeza, compartiendo con los dems miembros los patrones culturales y significados
que ah existen.

Se lder al que sobresalga en algo que le interesa, o ms brillante, o mejor organizador, el

que posee ms tacto, el que sea ms agresivo, ms santo o ms bondadoso.

El lder debe organizar, vigilar, dirigir o simplemente motivar al grupo a determinadas

acciones o inacciones segn sea la necesidad que se tenga.

Por ltimo, otra exigencia que se presenta al lder es la de tener la oportunidad de ocupar
ese rol en el grupo, si no se presenta dicha posibilidad, nunca podr demostrar su
capacidad de lder.