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8 SELECCIN DESTINO Y CAPACITACIN DEL FACTOR HUMANO

SELECCIN DE PERSONAL
Es el proceso para determinar cual de los solicitantes de empleo, son los que mejor llenan los
requisitos del puesto.
La finalidad es escoger a los candidatos ms adecuados para el cargo de la empresa y no siempre
el candidatos ms adecuado es aquel que posee las mejores calificaciones.
Para cumplir con la responsabilidad de la seleccin de personal es necesario que las decisiones
estn fundamentadas, sobre tcnicas lgicamente estructuradas, siguiendo un procedimiento
cientfico que permita buscar nuevos candidatos, evaluar sus potencialidades fsicas y mentales,
as como su aptitud en el trabajo.
En el proceso de seleccin se utilizan una serie de tcnicas que permiten elegir a la persona
adecuada para el puesto vacante; en principio se debe determinar quines renen los requisitos
mnimos que necesitan cubrirse para ocupar el puesto (edad, formacin, experiencia, etc.),
eliminando a los que no satisfagan.
Posteriormente se procede a realizar principalmente: entrevistas, pruebas psicolgicas, pruebas
de conocimiento o de prctica, investigacin socioeconmica y examen mdico.
El nmero de pasos en el proceso de seleccin y su secuencia, vara no slo con la organizacin
sino con el tipo y nivel del puesto que deba ocuparse, con el costo de administrar la funcin
particular en cada paso y con la efectividad del paso al eliminar a los candidatos no calificados.
Para algunos puestos, la seleccin de empleados puede hacerse con xito con slo una entrevista
y un examen mdico, en tanto que para otros puestos pueden ser necesarias varias entrevistas,
una batera de preguntas e investigaciones elaboradas para otros puestos.
DESTINO
Determina que la carrera queda definida por la ocupacin de los diferentes puestos de trabajo, el
ascenso a los sucesivos empleos y la progresiva capacitacin para puestos de mayor
responsabilidad.
La ocupacin de los diferentes destinos queda as configurada como uno de los elementos clave de
la carrera profesional.
Los sistemas de asignacin de destino continan siendo los de libre designacin, concurso de
mritos y provisin por antigedad.
La aplicacin de este criterio llevar a que el personal inicialmente ocupe preferentemente
puestos operativos asignados por antigedad en los primeros empleos de cada escala.
Tambin en los empleos a los que se asciende por el sistema de concurso-oposicin el sistema de
asignacin ms habitual ser el sistema de antigedad.
En los empleos a los que se asciende por el sistema de clasificacin se ocuparn mayoritariamente
puestos asignados por concurso de mritos, quedando la aplicacin del sistema de libre
designacin reservada, con carcter general, para la cobertura de los puestos correspondientes a
los mximos empleos de cada escala y para la de aquellos otros para los que se precisen especiales
condiciones profesionales y personales de idoneidad.
Los destinos se clasifican, segn su forma de asignacin, en destinos de libre designacin, de
concurso de mritos y de provisin por antigedad.
Son destinos de libre designacin aquellos para los que se precisan condiciones profesionales y
personales de idoneidad, que apreciar discrecionalmente la autoridad facultada para concederlos
entre los que cumplan los requisitos exigidos para el puesto.
Son destinos de concurso de mritos aquellos que se asignan teniendo en cuenta los mritos que
se posean en relacin con los requisitos exigidos para el puesto.
Son destinos de provisin por antigedad los que se asignan por orden de escalafn, entre los
interesados que cumplan los requisitos exigidos para el puesto. Para personal perteneciente a

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diferentes escalafones, el orden se basar en el empleo, a igualdad de empleo en la antigedad
asignada en el mismo y a igualdad de sta se resolver a favor del de mayor edad.
PLAN DE CAPACITACIN EN HIGIENE Y SEGURIDAD
En primera instancia se debe realizar un anlisis FODA para establecer un plan de capacitacion,
puntualizando las debilidades para realizar una propuesta.
Algunas debilidades que se podrian detectar durante el anlisis:
- Poca conciencia individual en relacin a la visin global en cuanto a las normas y procedimientos
de seguridad e higiene- Carencia de amplitud y profundidad en temas inherentes a los conceptos
de higiene y seguridad.- Inexistencia de un proceso de capacitacin completo, debido a que se
bosquejan teoras que luego no tienen seguimiento comprometido.- Carencia de actualizacin-
Actitud pasiva por parte de la empresa tercerizadora
Un ejemplo de plan de capacitacin debe establecer:
1 - Objetivo:
Incrementar y reforzar los niveles de concientizacin y compromiso, para mejorar la eficiencia de
las prcticas existentes.
2 Metas:
Capacitar al 100% el personal operativo.
Reducir en tres meses y en un 80% las prcticas inadecuadas.
Al cabo de un ao incrementar la eficiencia de los procesos en un 100%
3 Estrategia:
La propuesta se llevar a cabo formalizando un manual de normas y procedimientos,
difundindolo, capacitando al personal y realizando un seguimiento continuo.
4 Polticas:
Los empleados que se desempean en el rea de fabricacin, no debern exceder las 8
horas de jornada diaria.
Toda prctica de capacitacin se realizar en el horario normal y habitual de trabajo.
La organizacin no sancionar los comportamientos inapropiados sino que se encargar
de advertir del incumplimiento y ensear a revertir el error. As las conductas apropiadas,
se vern reforzadas positivamente alentando al trabajador.
Es poltica de la empresa mantener relaciones ticas y de cooperacin con el empleado y
su familia en caso de enfermedad o accidente laboral.
La aplicacin del nuevo programa no deber alterar el status quo de la organizacin.
5 Normas:
En cuanto a las cadas se debe tener en cuenta:
No dejar grasa o aceite en escalones o pisos
No dejar objetos sueltos o flojos sobre el suelo
Mantener pisos nivelados o en buenas condiciones
No transitar por lugares oscuros
Usar calzado en buenas condiciones y con punta de acero
Caminar mirando y no correr
Usar la baranda al subir o bajar escaleras
Utilizar escaleras en vez de cajas y tambores
No empujar o ponerle el pie a un compaero
Las escaleras porttiles deben ser inspeccionadas antes de ser usadas, utilizar la que tenga
altura adecuada para alcanzar la mercadera.
Antes de subir, verificar la estabilidad de la misma y que la suela del calzado est limpia

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Est prohibido el uso de elementos que pudieran afectar la audicin y concentracin
(celulares y tablets)
6 Procedimientos:
Del programa:
1. Dar a conocer a todos los empleados el Manual de Normas y Procedimientos a implementar
2. Capacitar a los lderes o supervisores de turno en la aplicacin e implementacin del manual.
3. Realizar una actualizacin cada un mes de los conocimientos para reforzar las prcticas.
4. Cada nuevo empleado deber ser incluido en la nmina de personal a capacitar.
LA EMPRESA Y LA ACCIDENTOLOGIA
Cada vez que se produzca, evaluar el accidente tomando conocimiento en el sector
correspondiente. (ver el porqu del accidente)
Informar al supervisor inmediato del accidentado; las recomendaciones en el cumplimiento de
normas y procedimientos de higiene y seguridad, con el fin de evitar la accidentologa; las
modificaciones tcnicas operativas que deber instrumentar el sector a fin de evitar los riesgos
accidentolgicos.
Investigar el accidente in situ y/o con la persona accidentada.
Evaluar la planilla de denuncia de accidentes confeccionada por el supervisor del accidentado
Determinar el porqu de la causa del accidente y las distintas responsabilidades: fallas humanas,
tcnicas operativas.
Evaluar con el servicio mdico:
a. El cumplimiento de los circuitos de accidentologa (ambulancia, centros asistenciales)
b. Las causas del cmo y del porqu de los accidentes
Coordinar en forma conjunta con los especialistas la evaluacin de la accidentologa y la
implementacin de mejoras para disminuir la misma,
Elaborar estadsticas de accidentes: Mensuales y Anuales
CONTROL DE MATA FUEGOS
Reponer los extintores usados o con fallas inmediatamente de notificados por el sector
afectado u observado por los empleados.
Relevar los equipos extintores presentes en el rea de produccin, oficinas y puntos de
ventas.
Inspeccionar y controlar en los equipos extintores existentes en la empresa: estado del
extintor, vencimiento de la carga, vencimiento de la palanca hidrulica, lugar libre de
obstculos y ubicacin.
Sealizar los Matafuegos existentes
ROPA DE TRABAJO
Implementar mejoras en los puestos de confort, adaptacin y confiabilidad en la medida
que fuera necesario
Confeccionar el formulario de retiro de indumentaria y la solicitud del trabajador
Verificar la aplicacin correcta de uniformes y su uso en los distintos puestos de trabajo
AMBIENTE
Determinacin de contaminantes en el medio ambiente laboral
Determinacin del nivel sonoro en planta
SEALIZACIN
Relevamiento de la sealizacin colocada en oficina y planta
Determinar la sealizacin a instalar en los distintos sectores: matafuegos, salidas, riesgos
elctricos, obligatoriedad en uso de uniformes de trabajo, de identificacin de riesgo,
orden y limpieza

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7 Programa: "Capacitacin en Higiene y Seguridad"
Duracin: Un mes y medio, en mdulos de cuatro horas diarias.Se divide para esta capacitacin a
todo el personal en grupos de cinco personas.
Primera Semana: Se capacita al nivel directivo
Primer da: Nivel directivo
Segundo da: Primer grupo de empleados
Tercer da: Segundo grupo de empleados
Cuarto da: Tercer grupo de empleados
Quinto da: Cuarto grupo de empleados
Semana 2, 3 y 4: Se capacitar al resto de los empleados
Semana 5 y 6: Se realizar un reforzamiento terico y prctico (a travs de simulacros) a todo el
personal en general.
8 Metodologa:
Se utilizarn por da cuatro horas de la jornada laboral:
- La primer hora: destinada a la introduccin y breve descripcin de los temas a tratar- La segunda
hora: video instructivo- La tercera hora: planteo de casos prcticos- La cuarta hora: debate,
conclusin y autoevaluacin final
9 - Temario
CAPACITAR, al personal de la empresa, en temas referentes a:
1 Prevencin de accidentes:
a-Trabajo seguro
b-Uso de los elementos de proteccin
2 Prevencin contra incendio:
a- Fuego (caractersticas)
b- Extintores (caractersticas y uso)
3 Capacitar a los directivos en la importancia de la seguridad en el trabajo a realizar
4 Realizar conjuntamente con el servicio mdico de charlas referentes a:
a- Primeros auxilios
b- Clera
c- Alcoholismo
d- Sida
e- Drogadiccin
5 Realizar con el personal de la empresa simulacros referentes a:
a- Primeros auxilios
b- Incendio
Distribuir folletos de higiene y seguridad al personal de la empresa
9 Presupuesto:
Costo de capacitacin por empleado: (incluye al personal permanente y por temporada)
Costo por controles peridicos: por mes
El costo cotizado por la empresa consultora.
10 Auditora
Una vez cumplidos todos los pasos de la capacitacin, se deber completar la grilla de
autoevaluacin para corroborar que la informacin ha sido asimilada.
El control se llevar a cabo a travs de inspecciones en la nueva estructura donde se trasladar la
empresa y mediante la observacin directa se auditarn los puntos detallados en el manual de
normas y procedimientos teniendo en cuenta el nivel de captacin y aplicacin que el personal
logr realizar durante la capacitacin y lo que estar desempeando en planta.

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HOMBRE CLAVE
Se ha dicho que el supervisor se convierte, dentro del proceso de trabajo, en el HOMBRE CLAVE,
debido a que conoce y maneja todas aquellas acciones que le permitan ejecutar las tareas en
forma segura. Cuando usted asuma su papel como supervisor-lder, tendr tres fuentes de papel a
su cargo:
Primera:
Tiene el poder de conocimiento. Conoce la seccin o rea que dirige. La mayora de las veces,
usted sabe mas que aquellos que trabajan para usted. Cuando les ensea lo sabe, hace el mejor
uso de su poder de conocimiento.
Segunda:
Tiene el poder del puesto que ocupa. Ser supervisor le otorga autoridad, la que debe usar en
forma gentil y con sabidura.
Tercera:
Tiene poder de la personalidad. Puede persuadir o influir a los dems a travs de su actitud
positiva, modales amistosos, paciencia y otras caractersticas personales.

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