Fortalezas Peso (Valor) Calificacin Valor Ponderado

La informacin contable de la empresa est

0.03 3 0.09
soportada en un software confiable.
La empresa posee un nivel de endeudamiento
controlado y ha estudiado sus razones y las posibles 0.05 4 0.20
fuentes de financiacin.

El proceso de operaciones es flexible para permitir

0.06 4 0.24
cambios necesarios para satisfacer a los clientes.

El rea de Recursos Humanos se apoya en

documentos como el manual de descripcin de 0.04 3 0.12
cargos para hacer seleccin de personal.
La empresa cuenta con una base de datos que
facilita construir perfiles especficos y de valor de 0.05 3 0.15
los segmentos, canales y consumidores.

Los productos o servicios de la empresa cumplen

con las normas tcnicas nacionales o internacionales 0.04 3 0.12
establecidas para su sector o actividad econmica.

La empresa tiene una poltica establecida para

0.06 4 0.24
realizar reservas de patrimonio y reinversiones.

La rentabilidad sobre el patrimonio (ROE) de la

0.08 4 0.32
empresa es 26% superior a la del sector.

La empresa cuenta con $1.4 para cubrir cada peso

0.06 3 0.18
de deuda.

El nivel de endeudamiento de la empresa es mejor

0.07 4 0.28
que el del sector en un 23%.

0.60
Innovacin presente en cada desarrollo de producto 0.15 4

Reconocimiento: cuenta entre sus clientes con 0.24

marcas reconocidas 0.08 3

Se ofrece flexibilidad en los productos, que se 0.30

puede adaptar a la necesidad de cada cliente 0.1 3

Cuenta con personal altamente calificado en el 0.80

desarrollo de software 0.2 4
Debilidades Internas Peso (Valor) Calificacin Valor Ponderado
El marketing, la planeacin y el presupuesto son
0.05 1 0.05
ineficaces.
La empresa no cuenta con planes de contingencia
para ampliar su capacidad instalada o de trabajo por
0.07 1 0.07
encima de su potencial actual, cuando la demanda lo
requiere.

La empresa no aplica el Cuadro de Mando Integral

0.06 1 0.06
para focalizar el cumplimiento de la misin.
La empresa no maneja el flujo de caja para tomar
decisiones sobre el uso de los excedentes o faltantes 0.03 1 0.03
de liquidez.
Comertec no realiza investigaciones de mercado
0.04 1 0.04
para la toma de decisiones estrategicas.
La rentabilidad sobre las ventas (ROS) de la
0.02 2 0.04
empresa es inferior en un 3% a la del sector

La cuenta de inventarios no disminuy en 2016

0.03 1 0.03
proporcionalmente a las ventas

Los ingresos operacionales de 2016 disminuyeron

0.05 1 0.05
en un 45% con respecto a los de 2015

La rentabilidad sobre los activos (ROA) pas de

0.06 1 0.06
23,18% en 2015 a 6,97% en 2016

Los pasivos corrientes tuvieron un creciemiento del

0.05 1 0.05
125% de 2015 a 2016.

0.08
Falta de formacin corporativa al personal 0.04 2

No existe personal dedicado a promocionar el 0.04

producto 0.02 2

0.06
No hay identidad de marca 0.03 2

0.10
No hay objetivos empresariales 0.05 2

0.18
Falta de experiencia administrativa 0.18 1

La web no muestra informacin especfica de la 0.15

ubicacin, genera desconfianza en el cliente 0.15 1
TOTAL 93% 4.4
 Anlisis

El resultado de 2,4 en el anlisis de la matriz EFI, indica que Comertec

tiene fuertes debilidades que estn marcando radicalmente la operacin de
la compaia, aunque cuenta con fortalezas que son de gran peso, la
debilidades son criticas y pueden llevar a un declive mayor, esto concuerda
con la perspectiva del gerente, quien esta conciente de sus debilidades y
que se tiene que trabajar fuertemente sobre estas. Encontramos en
Comertec acciones que no se realizan y que deberan ser base para el
mejoramiento continuo de la compaia, como por ejemplo, la investigacion
de mercados, o tener un plan de contingencia para producir ms producto
en un momento determinado en el que la demanda as lo requiera.
 Fortalezas Peso Calificacin Promedio
Innovacin presente en cada desarrollo de
1 producto 0.15 4 0.60
Reconocimiento: cuenta entre sus clientes
2 con marcas reconocidas 0.08 3 0.24
Se ofrece flexibilidad en los productos, que
se puede adaptar a la necesidad de cada
3 cliente 0.10 3 0.30
Cuenta con personal altamente calificado en
4 el desarrollo de software 0.20 4 0.80
Debilidades
1 Falta de formacin corporativa al personal 0.04 2 0.08
No existe personal dedicado a promocionar
2 el producto 0.02 2 0.04
3 No hay identidad de marca 0.03 2 0.06
4 No hay objetivos empresariales 0.05 2 0.10
5 Falta de experiencia administrativa 0.18 1 0.18
La web no muestra informacin especfica
de la ubicacin, genera desconfianza en el
6 cliente 0.15 1 0.15
Total 1.00 2.55