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5 Nveis de Liderana

Srie
Liderana Bsica
Volume 2
Liderana eficaz
para execuo de
Alta Performance
Telefone:
11-3172-9040

www.portway.com.br
contato@portway.com.br
Sobre o Autor

Marcelo Assumpo diretor executivo


da Portway, empresa especializada em
desenvolvimento de liderana eficaz para
execuo de alta performance..

Coordenou projetos em empresas como:


GSK, Reckitt Benckiser, Ober, Sabesp,
Pfizer, Mars, Sucos Sufresh e C&C.

formado em administrao e
ps-graduado pela EAESP-FGV. Ele
membro do conselho de administrao
da Associao de ex-alunos da FGV e di-
rige o programa Lderes Brasil.

Seu perfil est no Linked-in e seu e-mail


marcelo@portway.com.
Srie Liderana Bsica
5 nveis de liderana

Liderana atender s necessidades do grupo pa-


ra, atravs das pessoas, atingir objetivos que fo-
ram planejados

Apresento aqui um modelo de avaliao do grau de


maturidade em liderana, desenvolvido por John
Maxwell, autor e palestrante internacional especializa-
do em liderana.

Os 5 nveis definem em que estgio de profundidade e


qualidade de liderana podemos classificar um lder. O
grande benefcio desta avaliao entender onde es-
tamos para que possamos perseguir novos comporta-
mentos essenciais que nos levaro ao prximo estgio
de desenvolvimento

Esta uma caminhada sem fim, pois, mesmo para


quem est no nvel 5, manter-se l requer contnuo
crescimento.
Auto-avaliao

Para iniciar um debate a respeito de seu nvel atual na


escala da liderana, essencial preencher o formulrio
a seguir. Ele nos dar uma viso clara de pontos a me-
lhorar e permitir que desenhemos um plano de ao
para que voc possa evoluir como Lder.

Imprima as prximas 5 pginas e marque os itens que


estejam condizentes com sua realidade. Responda
usando seu primeiro instinto. No ignore perguntas e
no volte para alterar respostas.

No h respostas certas ou erradas. Quanto mais pr-


ximo da realidade o formulrio estiver, mais eficaz ser
a sugesto de plano de ao para seu desenvolvimen-
to como Lder.
Auto-avaliao

No preciso lembrar s pessoas que trabalham para mim que eu sou o lder

Penso em cada pessoa que trabalha para mim como uma pessoa individual, no apenas em termos da
funo ou papel que ela desempenha

Quase todos os dias estou ansioso para ir trabalhar

Reconheo que a posio que recebi uma oportunidade para aprender e no um territrio a ser defen-
dido

As pessoas que trabalham para mim esto dispostas a trabalhar fora de suas descries de cargo

Sei que lidar com os problemas das pessoas faz parte da liderana e aceito como parte do trabalho

Tenho o desejo de aprender mais sobre liderana e tornar-me um lder melhor

Penso em meu trabalho em termos de trabalho a ser feito e dou muito pouca ateno a plano de carrei-
ra e posies que desejo alcanas ao longo do caminho

Um dos meus principais objetivos ajudar as pessoas que trabalham para mim

A maioria das pessoas acha fcil trabalhar comigo


Auto-avaliao

As pessoas fora do meu departamento ou rea de responsabilidade respeitam minhas opinies e me


procuram para ouvir meus conselhos

Conheo os meus pontos fortes e fracos e raramente sou pego de surpresa no meu trabalho

Gosto realmente da maioria das pessoas e desejo ajuda-las

Sou muito consistente e calmo em minha interao com as pessoas que trabalham para mim

Quando digo algo para as pessoas da minha equipe, sempre sabem que podem confiar, porque sou
confivel

Desenvolvo relaes slidas com todas as pessoas que trabalham para mim

As pessoas que trabalham comigo me acham afvel e agradvel quase 100% do tempo

Quando preciso ter uma conversa franca com os membros da equipe para corrigir erros ou tratar de
problemas, corrijo ou trato conclusivamente e no deixo que se gaste muito tempo com isso

Acredito que os funcionrios desejam mais do que apenas o pagamento dirio por um dia de trabalho;
querem ser incentivados e os incentivo

Desenvolvo relaes com todos os que trabalham para mim


Auto-avaliao

Atinjo consistentemente as metas e objetivos do meu trabalho

As pessoas boas sempre querem trabalhar comigo e na minha equipe

As pessoas me veem como especialista em meu campo de atividade e me procuram para prender co-
migo

Estou constantemente definindo e alcanando objetivos mais elevados mesmo quando meus superiores
no os estabeleceram para mim

Meu desempenho no trabalho muitas vezes leva a equipe a um nvel superior

Empenho-me ao extremo em tudo o que fao

Sinto-me vontade com a idia de que os outros esto vendo como trabalho e seguindo o meu exem-
plo

Sou conhecido como solucionador de problemas e habitual receber tarefas difceis

Meu trabalho muito consistente no dia a dia

Tenho sistemas e rotinas que me ajudam a trabalhar em nvel muito elevado


Auto-avaliao

Agendo e dou todo o treinamento e desenvolvimento para todos os membros da minha equipe de forma
regular e consistente

Quando o prazo final se aproxima ou o trabalho torna-se urgente, nunca cancelo nossas sesses de
treinamento e desenvolvimento

Constantemente assumo riscos, dando s pessoas responsabilidades e autoridade que as leva ao limite

Dispenso uma quantidade significativa de tempo por ms atuando como mentor de lderes promissores

Conheo muito bem os pontos fortes e fracos de todas as pessoas que lidero

Particularizo a maneira de treinar, desenvolver e mentorear meus liderados

Passo o tempo mais estratgico e significativo em que atuo como mentor com pessoas que tem a mais
alta capacidade, talento e potencial

Tenho o histrico de mudar as pessoas de posio em posio para ajuda-las a encontrar sua adaptabi-
lidade

Estou continuamente dando feedback s pessoas, no apenas durante as revises formais

Minha equipe ou departamento considerado o mais bem treinado (ou um dos melhores) da empresa
Auto-avaliao

Posso citar vrias pessoas especficas a quem incentivo a me falar verdades duras sobre mim, e elas o
fazem regularmente

Uso minha influncia para incutir valores em minha organizao

O curso da minha organizao definido por mim ou por uma equipe da qual fao parte

Tenho desenvolvido mutos lderes que so desenvolvedores de lderes

Gosto da interao e amizade de um pequeno crculo de lderes com quem estou fazendo esta jornada
de liderana

Ainda estou no topo do meu ramo de atividades e o impacto positivo que fao forte

Posso citar pelo menos uma pessoa que estaria disposta a apresentar-se para assumir meu lugar, se
eu decidisse deixar minha posio atual

Tenho influncia fora da minha empresa

Pessoas de fora do meu ramo especfico de atividades procuram-me para obter conselhos de liderana

Uso minha influncia e recursos para causas maiores do que eu ou de minha organizao
Descrio dos
Nveis de Liderana
Nvel 1 - Posio

Posio o 1 nvel em liderana. a fundao


sobre a qual a influncia deve ser criada. Lideres
neste nvel inicial foram convidados para a posi-
o, mas ainda podem no conseguir respeito fo-
ra da linha de autoridade.

Lderes do nvel 1 contam com os direitos confe-


ridos a eles pela organizao para convencer ou-
tras pessoas a seguirem sua liderana.

Neste nvel, as pessoas seguem o lder porque


elas tem que fazer isso. A influncia vem da posi-
o. Apesar disso no ser uma coisa ruimVoc
assumiu uma posio porque voc tem potencial
para lideranaSeu plano deve ser mudar de n-
vel, a partir do aprendizado de novos comporta-
mentos, conhecimentos, habilidades e atitudes.
Vantagens Desvantagens

1 dada s pessoas porque elas tem o potencial 1 Ter uma liderana posicional enganoso
de liderana
2 Lderes que se valem da posio para liderar
2 Significa autoridade reconhecida desvalorizam as pessoas

3 um convite para crescer como lder 3 Lderes posicionais alimentam-se de poltica

4 Permite que lderes potenciais modelem e defi- 4 Lderes posicionais colocam os direitos acima
nam sua liderana das responsabilidades

5 solitria

6 Lderes que permanecem posicionais ficam


estigmatizados e encalhados

7 A rotatividade alta

8 Recebem o mnimo das pessoas, no o seu


melhor.

Nvel 1 - Posio
Guia para crescer no nvel 1
1- Agradea a pessoa que o convidou para a li-
derana

2- Dedique-se ao crescimento da liderana

3- Defina sua liderana

4- Mude de lder posicional para ser lder poten- Um de ns no to inteligente


cial
quanto todos ns.
5- Foque na viso
- John Maxwell

6- Mude de regras para relaes

7- Inicie o contato com os membros da equipe

8- No mencione seu ttulo cargo ou posio

9- Aprenda a dizer: No sei

10- Encontre um conselheiro de liderana

Nvel 1 - Posio
Nvel 2 Permisso
As Pessoas seguem um lder, porque elas
querem seguir. Permisso o nvel de lide-
rana que lida com a construo dos relacio-
namentos. Este nvel foca no valor de cada
pessoa e abre canais de comunicao.

Se conectar a outras pessoas comea com


conectar-se a si mesmo e crescer com isso.
Isso quer dizer que o autoconhecimento que
vai gerar a autoconfiana para assumir este
novo nvel de liderana. Mas tambm quer di-
zer que a primeira pessoa que me causa pro-
blemas sou eu mesmo.

Assim, a primeira pessoa que precisa mudar


sou eu para ser novamente a primeira a fazer
diferena nas relaes com meus liderados.

Descrio dos Nveis de Liderana


Vantagens Desvantagens

1 Passar para Permisso significa comear a ter in- 1 Existe presso sobre voc para construir boas
fluncia relaes

2 Desenvolve relacionamento com as pessoas 2 Pode ser visto como fraqueza por outros lde-
res com orientao para ao.
3 O lder passa a ser seguido, acompanhado
3 Corre-se o risco de apenas construir relaes
4 O local de trabalho torna-se mais agradvel para e no desenvolver aes de liderana
todos
4 Perda de foco dos objetivos organizacionais
5 Gera boas energias para que estas deem o seu
melhor 5 Exige desacelerao na cobrana de realiza-
o de tarefas para que se construa relaes
6 Melhoria na comunicao entre lder e liderados
6 Pode haver a perca de limites por parte de se-
7 Respeito e valorizao de cada indivduo guidores aproveitadores

8 Aumenta a confiana da equipe. 7 Exige abertura e afabilidade de quem a prati-


ca

Nvel 2 - Permisso
Guia para crescer no nvel 2
1 Conecte o potencial das pessoas com o de-
sempenho delas

2 O seu crescimento deve ser feito junto ao dos


seus liderados

3 Arrisque as relaes tirando as pessoas de Se as pessoas gostam da empresa em


suas zonas de conforto que trabalham, se formam um lao
emocional com ela e lhe compram os
4 De ateno individual a todos os membros da
equipe e expresse apreciao por cada um
sonhos, ento derramaro o corao
para torna-la melhor.
5 Conhea a si mesmo e questione-se: Eu gos- - Howard Schultz
taria de passar o tempo comigo mesmo?

6 Pense o quanto voc conhece dos membros


da sua equipe fora do ambiente de trabalho

7 Tente tornar o trabalho mais divertido

8 Incentive as pessoas diariamente.

Nvel 2 - Permisso
Nvel 3 Produo
O nvel trs reconhece que os relacionamen-
tos construdos, sozinhos, no so tudo. Um
lder tambm tem a tarefa de realizar coisas.

Os lderes no nvel de Produo so seguidos


por conta do que fizeram pela organizao.
Eles concretizam as coisas e sua credibilida-
de baseada em seu exemplo.

A capacidade de obter resultados por si s


no faz de voc um lder. A capacidade de li-
derana mensurvel atravs do resultado
que toda a equipe entrega e no pelos esfor-
os individuais da pessoa responsvel por es-
sa equipe. Os lderes desenvolvem seus lide-
rados como um time para obter bons resulta-
dos. Para chegar ao prximo nvel, voc deve
desenvolver a sua equipe.

Descrio dos Nveis de Liderana


Vantagens Desvantagens

1 Capacidade de produzir resultados 1 Nem sempre ser produtivo significa ser um l-


der
2 Credibilidade para liderar
2 Grande aumento na responsabilidade por re-
3 O lder passa a ser um exemplo a ser seguido, sultados
estabelecendo um padro para a equipe
3 Lderes precisam tomar difceis decises pes-
4 Clareza na comunicao da viso e objetivos soais, de equipe e da empresa
da empresa
4 Perca de foco do nvel dois (Permisso)
5 Alta capacidade de resoluo de problemas,
transmitindo confiana para a equipe

6 Gerao de um impulso favorvel produtivi-


dade

7 Ajuda na criao de um boa equipe

Nvel 3 - Produo
Guia para crescer no nvel 3
1 Continue cuidando das relaes pessoais alm
de cuidar da produtividade da equipe

2 Desenvolva as pessoas para que elas possam


liderar junto com voc

3 Melhorar os resultados de produtividade e contri-


buir com o crescimento da empresa significa investir Grandes lderes se medem pelas
nas pessoas que nela trabalham
coisas que fazem acontecer atravs
4 Esteja disposto a ser um agente de mudana de outros. Isso exige o desenvolvi-
5 No se esquea de que os resultados devem ser
mento das pessoas em uma cultura
os objetivos de liderana
6 Seja o exemplo de quem voc quer ter em sua - John Maxwell
equipe

7 Use o impulso a seu favor, ajudando a equipe a


conquistar vitrias prprias

8 Tome decises e inicie as mudanas necessrias


para a equipe ter sucesso

Nvel 3 - Produo
Nvel 4 Desenvolvimento
de pessoas
O 4 nvel o Desenvolvimento de Pessoas.
Lderes se tornam grandes pois eles capaci-
tam outras pessoas, desenvolvem outros lde-
res.

O Desenvolvimento de Pessoas assegura o


crescimento sustentvel da organizao. Um
lder egocntrico e inseguro negligencia essa
fase do seu desenvolvimento.

Descrio dos Nveis de Liderana


Vantagens Desvantagens

1 Aumentar o crescimento da empresa desenvol- 1 Ser um lder egocntrico pode fazer com que
vendo as pessoas que nela trabalham se negligencie o desenvolvimento de pessoas

2 Ser um lder que busca desenvolver pessoas 2 A insegurana pode gerar desconforto para os
traz um diferencial a voc que j so lderes

3 Desenvolver pessoas capacita tais pessoas a 3 Lderes nem sempre enxergam a necessida-
cumprir outras responsabilidades de liderana de do desenvolvimento de pessoas.

4 A liderana pode ser executada de forma mais 4 Pode haver falta de comprometimento de lde-
clara res e liderados.

5 Desenvolver outras pessoas traz realizao


pessoal e profissional.

Nvel 4 - Desenvolvimento de Pessoas


Guia para crescer no nvel 4
1 Busque continuar crescendo

2 Tenha conscincia de que este um esforo que


vale a pena

3 Trabalhe suas inseguranas

4 Desenvolva as pessoas de maior potencial, evi- O indivduo lidera para que os lidera-
tando assim o desperdcio de tempo e energia
dos desenvolvam o seu potencial
5 Reserve um tempo dedicado apenas ao desen- como seres humanos e, assim,
volvimento de pessoas
prosperarem
6 Crie um processo de desenvolvimento estrutura- - Scrates
do e estvel

7 Sempre trabalha com as pessoas que voc est


auxiliando no desenvolvimento por perto, para que
elas possam absorver conhecimento

8 Seja flexvel: use seu lado mole quando possvel


e seu lado duro quando necessrio

Nvel 4 - Desenvolvimento de Pessoas


Nvel 5 Pinculo
Estima-se que apenas 1% dentre todos os l-
deres cheguem ao nvel 5 O Pinculo. Lde-
res neste nvel entendem que seu maior obje-
tivo desenvolver mais lderes, mas no para
ganhar seguidores ou para que faam seu tra-
balho.

Os lderes de nvel 5 desenvolvem aqueles


que esto no nvel 4. Trabalhar o potencial de
outros lderes que esto se desenvolvendo
um trabalho duro e exige grande habilidade e
concentrao, alm de ser um compromisso
de vida.

Estes lderes de nvel 5 criam oportunidades


que os outros podem criar. Eles alavancam
sua prpria liderana atravs de outros lde-
res. As pessoas seguem esses lderes por
conta do que eles so e representam.
Descrio dos Nveis de Liderana
Vantagens Desvantagens

1 A liderana de nvel 5 cria uma empresa tam- 1 Chegar ao nvel 5 no significa que no h
bm de nvel 5 mais o que aprender

2 Um legado criado dentro da empresa 2 necessrio ter cuidado com a empolgao


diante do poder e posio em que se est
3 A influencia gerada cria ampla plataforma para
liderar 3 Manter o foco pode se tornar mais difcil, devi-
do a grande demanda de pessoas querendo ou-
vir o que voc tem a dizer

Nvel 5 - Pinculo
Guia para melhorar no nvel 5
1 Mantenha a humildade e continue aberto a novos
aprendizados

2 No se esquea do seu foco principal

3 Busque um crculo ntimo que te ajude a manter


os ps no cho
O lder final aquele que est dispos-
4 Priorize as tarefas da empresa que se podem ser
resolvidas por voc
to a desenvolver as pessoas at ao
ponto em que o superem em conheci-
5 Continue desenvolvendo a liderana para ter um
ambiente onde essa ideia se perpetue
mento e capacidade.
- Fred A. Manske Jr.
6 Procure por oportunidades para aqueles que de-
sejam subir

7 Planeje sua sucesso e o seu legado.

Nvel 5 - Pinculo
Srie Liderana Bsica
Referncia Bibliogrfica

Os 5 nveis de liderana
John C. Maxwell
Editora Cpad

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