Captulo 14 Recoleccin y Anlisis de los datos Cualitativos

El muestro, la recoleccin y el anlisis resultan ser actividades casi paralelas.

La recoleccin de datos ocurre en los ambientes naturales y cotidianos de los participantes
o unidades de anlisis.

El instrumento de recoleccin de los datos en el proceso cualitativo es el investigador.

Las unidades de anlisis pueden ser personas, casos, significados, practicas, episodios,
encuentros, papeles desempeados, relaciones, grupos, organizaciones, comunidades,
subculturas o estilos de vida.

El mejor papel que puede asumir el investigador en el campo es el de emptico y debe

minimizar el impacto que sobre los participantes y el ambiente pudieran ejercer sus
creencias, fundamentos o experiencias de vida asociadas con el problema de estudio.
Los datos se recolectan por medio de diversas tcnicas o mtodos y que tambin pueden
cambiar en el transcurso del estudio: observaciones, entrevistas, anlisis de documentos y
registros.En la observacin cualitativa se requiere utilizar todos los sentidos.

Los propsitos esenciales de la observacin son:

A. Explorar ambientes, contextos, subculturas y la mayora de los aspectos de la vida
social
B. describir comunidades, contextos o ambientes, las actividades que se desarrollan en
estos, las personas que participan en tales actividades y sus significados.
C. comprender procesos, vinculaciones entre personas y sus situaciones o
circunstancias, eventos que suceden a travs del tiempo, as como patrones que se
desarrollan y los contextos sociales y culturales en los cuales ocurren las
experiencias humanas.
D. identificar problemas y
E. generar hiptesis para futuros estudios.
Los elementos potenciales a observar son el ambiente fsico, ambiente social, actividades
(acciones) individuales y colectivas, artefactos que usan los participantes y funciones que
cubren, hechos relevantes, eventos y historias, y retratos humanos.

La observacin va enfocndose hasta llegar a las unidades vinculadas con el planteamiento

inicial del problema.

Al observar se deben tomar notas.

A diferencia de la observacin cuantitativa, en la inmersin inicial cualitativa regularmente

no utilizamos registros estndar. Posteriormente conforme se enfoca mas la observacin,
podemos ir creando guias mas concretas.

Los papeles mas apropiados para el investigador en la observacin cualitativa son la

participacin activa y la participacin completa.

Para ser un buen observador cualitativo se debe saber escuchar y utilizar todos los sentidos,
poner atencin a los detalles, poseer habilidades para descifrar y comprender conductas no
verbales, ser reflexivo y disciplinado para escribir anotaciones, asi como flexible para
cambiar el centro de atencin si es necesario.

Los periodos de observacin cualitativa son abiertos.

La entrevista cualitativa es ntima, flexible y abierta. Se define como una reunin para
intercambiar informacin entre el entrevistador y el entrevistado o entrevistados.

Las entrevistas se dividen en estructuradas, semi-estructuradas o no estructuradas o

abiertas.

En las estructuradas el entrevistador realiza su labor basndose en una gua de preguntas

especificas y se sujeta exclusivamente a esta (el instrumento prescribe que que tems se
preguntaran y en que orden). Las entrevistas semi estructuradas por su parte se basan en
una gua de asuntos o preguntas y el entrevistador tiene la libertad de introducir preguntas
adicionales para precisar conceptos u obtener mayor informacin sobre los temas deseados
(no todas las preguntas estn predeterminadas). Las entrevistas abiertas se fundamentan en
una gua de contexto y el entrevistador posee toda la inflexibilidad para manejarla.
Regularmente la investigacin cualitativa , las primeras entrevistas son abiertas y de tipo
piloto, las cuales van estructurndose conforme avanza el trabajo de campo.

Las entrevistas cualitativas se caracterizan por:

1) el principio y el final no se predeterminan ni se definen con claridad, incluso pueden

efectuarse en varias etapas.

2) las preguntas y el orden en que se hacen se adecuan a los participantes.

3) ser anecdticas

4) el entrevistador comparte con el entrevistado el ritmo y direccin de la entrevista

5) el contexto social es considerado y resulta fundamental para la interpretacin de

significados.

6) el entrevistador ajusta su comunicacin a las normas y lenguaje del entrevistado.

7) son de un carcter ms amistoso

Una primera clasificacin del tipo de preguntas en una entrevista es: preguntas generales,
preguntas para ejemplificar, preguntas estructurales y preguntas de contraste.

Otra clasificacin consiste en : de opinin, de expresin de sentimientos, de conocimientos,

sensitivas, de antecedentes y simulacin.

Cada entrevista es una experiencia de dialogo nica y no hay estandarizacin

En una entrevista cualitativa pueden hacerse preguntas sobre experiencias, opiniones,

valores y creencias, emociones, sentimientos, hechos, historias de vida, percepciones y
atribuciones.

Los grupos de enfoque consisten en reuniones de grupos pequeos o medianos (3-10

personas) en las cuales conversan en torno a uno o varios temas en un ambiente relajado e
informal, bajo la conduccin de un especialista en dinamicas grupales que fomenta la
interaccion en la sesin.