Modelo de Negocio : Muebleria Maldonado

C
on el crecimiento de la construccin en el Per , la creacin y produccin de muebles y productos en madera
tambin ha experimentado un crecimiento .

Muebles Maldonado, no ha sido la excepcin. Fundada en 1984, ha

incorporado nuevas formas, materiales y tendencias a sus diseos de
muebles, para el hogar.

Mueblera Maldonado Acorde con las ltimas tendencias de diseo, presenta una lnea de muebles que resuelve las
necesidades del hogar actual. Propone ideas y conceptos
que se adaptan a la forma de vida de estos das.

Sin perder de vista su razn de ser, su verdadera

personalidad, aquella que la distingue de otras empresas
del sector. La constante bsqueda de armona entre
disciplina, creatividad, calidad y elegancia, hace de su
mueble tapizado un verdadero objeto de deseo.

Satisfacer las necesidades de sus clientes, en el equipamiento de su hogar u oficina, y a su vez generar empleo y
apoyo a la industria peruana.

Toda la fuerza de Muebles Maldonado se ha dirigido siempre a mantener sus productos de diseo y calidad,
entendiendo estas caractersticas como una inversin en el tiempo, un valor aadido al producto al que nunca ser
renunciar. Su coherencia y personalidad han sido premiadas por la confianza de sus clientes, y por la de todos
aquellos que saben lo que quieren

Productos: Muebles para el Hogar Salas-Comedores-Dormitorios-Home Theathers-Proyectos Especiales

PROBLEMA:

Con el crecimiento de sus pedidos y ventas Mueblera Maldonado cree conveniente solicitar un experto en software
que le ayude a poder satisfacer tanto al cliente como a la institucin. Ha crecido tanto pero sus operaciones todava
lo maneja manualmente y esto les crea cierta lentitud desorden, equvocos de diseo y falta de control en los pagos.

Mueblera Maldonado, quisiera sistematizar todas sus operaciones pero por ahora est interesado en crear una
solucin para su rea de ventas. Sus operaciones de venta son las siguientes:

OPERACIONES:

Sus clientes nuevos como los actuales y antiguos, visitan la tienda, y si gustan de los muebles que son
exhibidos all, lo compran y si no mandan a confeccionar con los criterios de los especialistas, que si se
les solicita pueden ir a su hogar u oficina y les ayuda a crear el modelo de acuerdo a la decoracin y
espacio que tienen.

Si es una venta directa, el cliente

realiza el pago correspondiente y la
mueblera le elabora un
comprobante de la venta. Si el cliente
quiere que se confeccione con los
materiales y color a su gusto,
entonces se le elabora un pedido-
contrato, donde se especifica los detalles de madera, tapizado, tallado, fecha de entrega y forma de
pago. El cliente al momento de realizar este pedido contrato tiene que dejar un pago del 50% del costo
total. En ambos casos de la venta o pedido, este pago puede ser en efectivo o con tarjeta de crdito.

El pago del otro 50% es cuando los muebles ya estn listos, se elabora el comprobante de venta y los
muebles son entregados al cliente.

Muebles Maldonado quiere una nueva modalidad de ventas, las ventas y pedidos online que estos sean
escogidos o pedidos a travs de la web. Los pagos se realicen con una pasarela de pagos confiable y
segura.

En cualquiera de los casos el cliente pueda consultar los tipos de muebles y el estado de su pedido va
web.
 MODELO DEL NEGOCIO

1.- Casos de Uso del Negocio

uc Modelo de Negocio

Cliente Caj ero

Gestionar Ventas
Directas

Vendedor

Terminal
Gestionar Pedidos
2.- Realizacin de Casos de uso del Negocio

Gestionar Ventas Directas

act DA_GestionarVentasDirectas

Cliente Vendedor Caj a Terminal

Cliente
ActivityInitial
1

Solicita Compra Mueble Busca Cliente

ExisteCliente No Registra Cliente

Si

Elabora Venta

Venta
1..*
Elige Forma de Pago
1..* 1

Es Efectivo
No Verifica Si hay Fondos

Hay Fondos No
Anula Venta

Si
Si
ElaboraComprobante
Imprime Voucher

ActivityFinal

Realiza Despacho

ComprobanteVenta Voucher
1
1 0..1
Actualiza Stock

Producto

ActivityFinal
Gestionar PedidoContrato
act DA_GestionarPedidoContrato

Cliente Vendedor Caja Terminal

nCliente
ActivityInitial 1
1

Solicita confeccion de Busca Cliente

Mueble

ExisteCliente No Registra Cliente

Elabora Pedido-contrato nPedidoContrato

0..*
0..1
0..1

Realiza el primer pago

No Verifica Si hay Fondos

No

realiza Otros Pagos

Si Si

Hay Fondos
Elige Forma de Pago Es Efectivo

Verifica Ctas
pendientes Si Si
Tiene CuentaPendiente ElaboraComprobantePago
Imprime Voucher

1
No
nVenta
Elabora Venta Credito
1..*

1..*1

nVoucher
Realiza Despacho

0..1

Actualiza Stock
nComprobantePago

1
1..*
1..*

nProducto

1
3. Modelo de Dominio

obj ect Modelo de Dominio Negocio

nCliente
1

0..* 1..*

nPedidoContrato nVenta nProducto

0..1 1 1..* 1

0..1 1

1..*

nComprobantePago nVoucher

1..* 1 0..1

El nPedidoContrato, es un objeto que no es obligatorio, y que no esta en una venta directa por esto su
relacin es a veces 0.*, 01
 MODELO DEL SISTEMA

1.- CASOS DE USO DEL SISTEMA

uc Modelo del Sistema

Consulta VerificarVenta
EstadoPedidoContrato
Verificar
PedidoContrato

extend

Cliente
VerificaPedidoContrato
extend
RealizarPago extend

Realizar Venta

extend
Realizar RealizarPagoTarjeta
MantenedorCliente Pedido-Contrato
extend

include
RealizaPagoEfectivo

Cajero

ActualizarStock

MantenedorProducto

Vendedor
REALIZACIN

1. Caso de uso : Realizar Venta

act RealizarPago

Usuario Sistema SistemaTerminalExterno

ActivityInitial

Realiza un pago Pdido o

Venta Muestra Interfaz de Pagos

Cliente

(from ModeloDatos)
1
Identifica Cliente

1..*
Selecciona documento de
Pago Venta
1

(from ModeloDatos)

Es venta Directa
Busca Venta
[Si]

[No]

0..1

PedidoContrato Busca Pedido

(from ModeloDatos)
1..*
1

Cronograma Verifica Deuda

Selecciona Forma Pago

BuscaPasarelaPago

Busca Importe a Pagar

Pasa Tarj eta por Terminal

Pago Efectivo Es Conforme

Identica se compra online

[No]

Es Conforme

[Si] Env ia codigo conformidad

Graba ComprobantePago
Imprime Voucher

ComprobantePagp
ActivityFinal
 2. Realiza Pago
act RealizarPago

Usuario Sistema SistemaTerminalExterno

ActivityInitial

Realiza un pago Pdido o

Venta Muestra Interfaz de Pagos

Cliente

(from ModeloDatos)
1
Identifica Cliente

1..*
Selecciona documento de
Pago Venta
1

(from ModeloDatos)

Es venta Directa
Busca Venta
[Si]

[No]

0..1

PedidoContrato Busca Pedido

(from ModeloDatos)
1..*
1

Cronograma Verifica Deuda

Selecciona Forma Pago

BuscaPasarelaPago

Busca Importe a Pagar

Pasa Tarjeta por Terminal

Pago Efectivo Es Conforme

Identica se compra online

[No]

Es Conforme

[Si] Env ia codigo conformidad

Graba ComprobantePago
Imprime Voucher

ComprobantePagp
ActivityFinal
Modelo Datos

class ModeloDatos

Cliente 1 Cronograma
Venta PedidoContrato
0..1
1 1..* 1..* 1
1
1 1 (from DAS_RealizarPago)
1

1..*
0..1
PedidoComprobante
VentaComprobante
1..*
1..* 1..*
1 DetCronograma
DetVenta
1
- Cantidad: int
- Precio: double 1 ComprobantePagp

1..*

(from DAS_RealizarPago)

1
Modelo
Producto
- DesModelo: int
1 1..* - DesProducto: String
Configuracin: