ANLISIS FODA

ANLISIS
FODA

El anlisis FODA se
lleva a cabo para
identificar y analizar
las fortalezas y
debilidades de la
organizacin o
programa, as como
las oportunidades y
amenazas reveladas
por la informacin
obtenida del
contexto externo.
Anlisis FODA
Componentes de un Positivos Negativos
anlisis FODA
Internos Fortalezas Debilidades
Externos Oportunidades Amenazas

Cuando se consideran los puntos fuertes y

dbiles del programa, el equipo de
planeacin debe examinar la
administracin, programacin y capacidad
financiera del programa u organizacin;
para ello, har preguntas como las que
aparecen en el recuadro siguiente. Algunas
veces, sobre todo en organizaciones muy
grandes, es til proponer que algunos
miembros del equipo de planeacin
entrevisten a miembros del equipo tcnico
antes del anlisis FODA para obtener
informacin sobre las fortalezas y
debilidades internas.
A medida que se avance con las preguntas,
Cmo determinar el equipo de planeacin notar si las
fortalezas y respuestas indican fortalezas o debilidades.
debilidades Por ejemplo, si la respuesta a la pregunta:
institucionales "Qu nivel de apoyo tiene el programa por
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parte de la comunidad?" es: "Muy poca",
esto revelar una debilidad que debe
tomarse en cuenta para la planeacin
hacia el futuro.

Analizar las fortalezas y debilidades internas.

Naturaleza del servicio.

Analizar los diferentes tipos de servicio que

ofrece la organizacin, determinando en
cules tiene ventaja comparativa en
relacin a otros proveedores, ya sea debido
a las tcnicas desarrolladas, calidad,
cobertura, costos, reconocimiento por parte
de los clientes, etc.

Capacidad gerencial:
Analizar los puntos fuertes y dbiles de la
organizacin en las siguientes reas
administrativas:
Estructura organizacional: La estructura
y cultura organizacional permiten un flujo
libre de informacin, de niveles altos a
niveles bajos y viceversa? La estructura
organizacional impide o facilita la
ejecucin de actividades eficientes
segn las necesidades de los usuarios?
La totalidad del personal, incluyendo a
los voluntarios, tiene objetivos
claramente definidos?
Planeacin: Se han establecido planes
factibles que vinculen a todo el personal
y a la comunidad beneficiaria del
proceso? Estos planes guan el trabajo
de la organizacin? Permiten el logro
de los objetivos?
Coordinacin: Qu tan bien cooperan y
se coordinan los diferentes
departamentos o divisiones dentro de la
organizacin? Se encuentran algunos

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 grupos (formales o informales) o
departamentos en un estado crnico de
conflicto, y si es as por qu ocurre esto?
Qu tan bien coordina la organizacin
con otras instituciones de planificacin
familiar y salud?
Personal: El personal que se contrata
tiene actitudes y habilidades apropiadas
para el cargo? Tiene cada persona
dentro de la organizacin una
descripcin de su trabajo con una
definicin clara de su desempeo y
responsabilidades? Existen miembros del
personal cuyas funciones se superponen
con las de otros empleados provocando
una divisin de responsabilidades poco
clara? Se cuenta con educacin
continua y capacitacin permanente
para asegurar la ptima ejecucin del
trabajo?
Supervisin: Tienen los empleados de
todos los niveles contacto personal
frecuente con un supervisor? Considera
todo el personal (incluyendo a los
supervisores) que el papel de los
supervisores es proporcionar orientacin,
asistencia y apoyo? Ayudan los
supervisores a establecer los objetivos de
desempeo para sus subalternos y hacen
el seguimiento sobre el cumplimiento de
dichos objetivos? Solucionan los
supervisores los problemas de
desempeo con sus intervenciones?
Tienen todos los supervisores una
agenda y un plan de supervisin?
Capacitacin: En cules reas tienen
necesidad de capacitacin los diversos
tipos de personal? En cules reas
estn bien capacitados? Tienen
algunos miembros del equipo de trabajo
potencial no utilizado o habilidades que
pueden ser tiles para el programa? Se
analizan con regularidad las
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 necesidades de capacitacin del
personal nuevo y del personal antiguo
que tiene problemas en su rendimiento o
cuando se les asigna responsabilidades
nuevas? Concuerdan los objetivos de la
capacitacin y el contenido de la misma
con las necesidades que se establecen
en estos anlisis? Cuando se evala la
capacitacin, adems del aumento en
el conocimiento, se evala el
mejoramiento en el rendimiento y el
impacto en la oferta de servicios? Se
capacita a todo el personal que presta
servicios en tcnicas de consejera y
comunicacin?
Sistema de informacin gerencial:
Tienen los administradores informacin
exacta sobre los avances del programa y
si se cumplen o no las actividades dentro
de lo establecido? Tienen los
administradores la suficiente informacin
para planificar y tomar decisiones en las
reas de finanzas, suministros y
planeacin? Cuenta la administracin
con un sistema que proporcione
informacin de elementos no
cuantificables como la calidad del
servicio y la satisfaccin de los usuarios?
Suministros: Hay escasez de suministros
en alguno de los niveles del sistema? El
almacn central realiza un inventario por
lo menos una vez al ao? Utilizan todos
los almacenes y depsitos de suministros
el sistema de "el primero que expira-
primero que sale"? Qu tan preciso es el
sistema para calcular las necesidades de
suministros para evitar tanto la falta de
stos como el desperdicio de los
anticonceptivos vencidos? Las
condiciones de almacenamiento de
suministros evitan el dao de stos?
Existe algn mtodo anticonceptivo
que mejore la opcin del usuario pero
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 que no se ofrece actualmente? Las
clnicas y los puestos comunitarios
cuentan con equipos adecuados? De no
ser as, qu les falta o qu se encuentra
en mal estado?
Capacidad para programar
Cul es la capacidad potencial del
programa para educar, capacitar y
ofrecer servicios? Corresponde el nivel
actual de servicios, de actividades
educativas o de capacitacin a esta
capacidad? El programa se puede
ampliar tan slo aumentando su
eficiencia, sin requerir una nueva fuente
de ingreso? En caso afirmativo cmo
podra lograrse? Se pone nfasis sobre
la calidad del servicio en el programa?
Qu puede hacerse para mejorarla?
Cul es la tasa de abandono de
mtodos anticonceptivos? Cul es el
nivel de satisfaccin del usuario? Se
adeca el transporte disponible a las
necesidades del programa? Si no, Qu
se necesita, para qu tipo de personal y
en qu reas. (Hay medios de transporte
que son inadecuados para cierto nivel
de personal, como promotores de la
comunidad, o para una determinada
regin geogrfica). Cules son los
puntos dbiles dentro del programa?
Cules son las razones de estas
debilidades? Cules son los puntos
fuertes? Cul es la experiencia que
existe dentro del equipo de trabajo que
hace posible manejar los programas?
Se utiliza en su totalidad? El personal
existente est sobrecargado de trabajo y
no puede realizar nuevas actividades?
El personal es subutilizado y tiene
tiempo libre? Existen algunas
actividades que mejoraran el programa
pero que no pueden realizarse por falta
de recursos humanos o financieros?
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 Capacidad financiera
Cul es el nivel actual de
autofinanciamiento? Cules son las
principales fuentes de financiamiento?
Qu tan estables son? Se
incrementarn, disminuirn o
permanecern iguales en un futuro
cercano? A largo plazo, qu tiene que
cambiar en el contexto o dentro de la
organizacin para asegurar
financiamiento adicional o generar
mayores ingresos? Cules de estos
cambios son factibles? Se puede
reducir costos en el programa? De qu
nivel de apoyo goza el programa por
parte de la comunidad? Existen
asociaciones comunales? Hay
programas para recaudar fondos?
voluntarios? donaciones de material o
equipo?

Otro paso del anlisis FODA, debe tener

Cmo traducir el en cuenta los principales puntos del
anlisis del contexto anlisis del contexto e identificar aqullos
en oportunidades y que ofrecen oportunidades al programa
amenazas y los que representan amenazas u
obstculos para la operacin.
Por ejemplo, si la poblacin no est
satisfecha, esto representa una
oportunidad. Si el anlisis del contexto
identifica un donante importante para el
campo de la planificacin familiar, esta
sera otra oportunidad. En cambio, si un
donante importante va a retirar su apoyo
al pas o regin, esto significa una
amenaza para la supervivencia del
programa que debe tenerse en cuenta
durante el proceso de planeacin.

Por lo general, esta parte del anlisis

FODA se maneja en una sesin de "lluvia

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de ideas" del equipo de planeacin.
Para que sea eficiente, el equipo de
trabajo debe realizar un anlisis escrito
del contexto, aproximadamente con una
semana de anticipacin a la reunin.

Resulta til dar a conocer los resultados

del anlisis FODA a los administradores
claves de la organizacin (por ejemplo,
jefes de departamento, administradores
regionales), para su opinin y
aprobacin. Ello debe llevarse a cabo
antes de discutirlo con los donantes y
otras fuentes de ayuda financiera.

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