Responsabilidad Social Empresarial

La Responsabilidad Social Empresarial es el: Hacer negocios basados en principios tico y

apegados a la ley. La empresa (no el empresario) tiene un rol ante la sociedad, ante el
entorno en el cual opera.

La decisin de hacer estos negocios rentables, de forma tica y basada en la legalidad es

realmente estratgico, ya que con esto se generar:

Mayor productividad
Lealtad del cliente
Acceso a mercados
Credibilidad

Objetivo principal del RSE

El objetivo principal que persigue la responsabilidad social empresarial radica en el

impacto positivo que estas prcticas genere en los distintos mbitos con los que una
empresa tiene relacin, al mismo tiempo que contribuya a la competitividad y
sostenibilidad de la empresa.

Las empresas tienen responsabilidades de conocer el entorno en que operan. Deben tener un
claro conocimiento de todo los que los rodea su empresa. No solo en trminos geogrficos,
sino en el conjunto de trmino de reglas, leyes que siguen sus operaciones y todas las
actividades relacionadas directa o indirecta de la empresa.
Naturaleza del RSE

La RSE no es una cultura de la filantropa, no se busca que las empresas se conviertan en

obras de beneficencia, ya que las empresas estn hechas para ser rentables. Esto implica
que las empresas adopten una postura activa y responsable en torno al impacto de sus
operaciones.

Esta cultura es una forma de hacer negocios que le garantiza mayor sostenibilidad a lo largo
del tiempo a la empresa y crecimiento econmico.

La RSE es el rol que le toca jugar a las empresas a favor del Desarrollo Sostenible, es decir,
a favor del equilibrio entre el crecimiento econmico, el bienestar social y el
aprovechamiento de los recursos naturales y el medio ambiente. Este equilibrio es vital para
la operacin de los negocios. Las empresas deben pasar a formar parte activa de la solucin
de los retos que tenemos como sociedad, por su propio inters de tener un entorno ms
estable y prspero.

Las empresas tienen la responsabilidad de conocer el entorno en el que operan. Deben tener
un claro conocimiento de todo lo que rodea su empresa, no solo en trminos geogrficos,
sino en trminos del conjunto de reglas, leyes que rigen su operacin, y todas las
actividades relacionadas directa e indirectamente con la empresa.
 Leyes panameas que regulan, promueven y establece la RSE

Ley 073

Artculo 1. Esta Ley tiene por objeto promover que las

empresas trasnacionales, as como las entidades bancarias
radicadas en nuestro pas, pongan en prctica actividades
socialmente responsables a partir del diseo, desarrollo y
ejecucin de polticas, planes, programas, proyectos y
operaciones, que tiendan a alcanzar objetivos sociales, focalizados en aspectos como la
proteccin de la niez, la erradicacin del trabajo infantil, y la pobreza, el respeto de los
derechos humanos y los comportamientos responsables ambientales basados en la
prevencin y la reparacin de los daos ambientales.

Artculo 2. El mbito de aplicacin de esta Ley se extiende a las empresas grandes, as

como las entidades bancarias, sus filiales, sucursales y subsidiarias, de capital nacional
como extranjero, a las sociedades de economa mixta y las empresas industriales.

Artculo 3. El Ministerio de Comercio e Industrias ser el ente regulador de esta actividad.

Artculo 4. Las normas contenidas en esta Ley debern interpretarse teniendo en cuenta su
impacto social y ambiental, sin gravar, el giro econmico de las empresas en sus
actividades.

Artculo 5. Ser obligacin de cada empresa que se acoja a esta Ley, en diciembre de cada
ao, preparar y publicar un informe anual en el cual se especifique lo siguiente:

1. Cualquier impacto significativo de ndole medioambiental, social, econmico o

financiero de sus actividades durante el ao que termina.

2. Una valoracin de los impactos significativos en materia medioambiental, social,

econmica y financiera de cualquier actividad que tenga programada para el ao,
inmediatamente siguiente.

3. Las polticas de empleo y las prcticas laborales particulares de la empresa, en lo que

debe incluirse una medicin de sus efectos y la participacin de los trabajadores, entre
otras.

4. Las polticas, planes, programas, proyectos y operaciones adelantados por la empresa

para cumplir la responsabilidad social empresarial. Este informe no deber contener
informacin que, al ser puesta a disposicin del pblico, perjudique seriamente a la
empresa o viole la intimidad personal de directivos, trabajadores o accionistas. Las
empresas tendrn un plazo de gracia hasta el 31 de diciembre del ao siguiente a fecha de
entrada en la vigencia de esta Ley para presentar un informe provisional del ao
inmediatamente anterior, de manera voluntaria. De all en adelante, cada ao, se presentar,
en el mes indicado, el informe a que se refiere este artculo.

Artculo 6. Las empresas debern tener en cuenta en el giro de sus negocios una valoracin
del impacto medioambiental, social, econmico y financiero en cada una de sus
actividades. La opinin de los accionistas ser consultada y deber responderse cualquier
opinin expresada por estos sobre un proyecto en particular.

Artculo 7. Se establece el Consejo de Responsabilidad Social Empresarial.

Ser potestativo del Gobierno la expedicin de un reglamento para la puesta en marcha de

un Consejo de Responsabilidad Social Empresarial que expida normas y evale el Estado
actual de la responsabilidad empresarial, integrado por:

1. El Ministro de Comercio e Industrias o su delegado.

2. El Ministro de Desarrollo Social o su delegado.

3. El Director de la Autoridad Nacional del Ambiente o su delegado.

4. El Director de la Autoridad de Proteccin del Consumidor y Defensa de la Competencia

de Panam.

5. Dos representantes de la Cmara de Comercio, Industrias y Agricultura.

6. Dos representantes de las asociaciones de consumidores.

7. Dos representantes de los gremios de la industria y de la produccin.

Artculo 8. El Consejo de Responsabilidad Social Empresarial podr:

1. Expedir directrices en cumplimiento de esta Ley, las cuales determinar teniendo en

cuenta las caractersticas propias de cada sector productivo.

2 Proyectar los reglamentos necesarios para determinar el cumplimiento de los contenidos

de esta Ley.

3. Fomentar la adopcin de la responsabilidad social empresarial en las empresas a que se

refiere el artculo 2 de esta Ley.

4. Publicar las acciones de las empresas socialmente responsables.

 Destinatarios, Realidades
Los destinatarios para este proyecto serian todos los trabajadores de empresas ya sean
privadas o del gobierno que se encuentre en lugares de difcil acceso o lugares muy lejanos
a la ciudad ya que gran parte de ellos tienen que convivir ms de 8 horas de trabajo o en
ocasiones hasta dormir en ellos.

Algunas de las reas de trabajo a las que llegara este proyecto serian:

Hidroelctricas
Profesores en lugares de difcil acceso
Los policas
Los hospitales
Aeronaval
Bomberos
Etc.

Ya que ellos como todo trabajador necesitan un clima de trabajo sano que les pueda brindar
todos los recursos tantos fsicos como emocionales para poder desempear mejor su trabajo
ya que ellos conviven ms tiempo en ellos.

Poco ayudan a una buena convivencia las conductas arrogantes de los superiores y los
ataques constantes a los empleados, as como la falta de reconocimientos e incentivos por el
trabajo bien hecho. Para un trabajador es importante que, si ha realizado bien su labor, se le
felicite y si lo ha hecho mal, se le corrija y se le indique cmo mejorar.

Otro elemento que suele alterar el ambiente y provocar conflictos internos es la falta de
equidad entre los trabajadores que desempean una labor similar, en especial en lo que se
refiere a sueldos y beneficios. A ello se deben sumar los problemas en la. Al interior de los
grupos de trabajos debe existir la posibilidad y las instancias para resolver los conflictos
conversando directamente entre las parte a fin de evitar la propagacin de rumores.
 Por qu Proponemos este proyecto?

Fue elegido este proyecto porque es la empresa la que tiene la responsabilidad del rea de
factor humano encontrar los satisfactores necesarios para
que el colaborador desarrolle su potencial al mximo. Y
me atrevo a asegurar que varias personas en una vida
profesional, han decidido mirar hacia una mejor
oportunidad, debido a un inadecuado clima laboral. Y
vaya que es difcil desarrollarse en un entorno pesado,
burcrata, poco competitivo o que no represente un
verdadero reto profesional para el ejecutor. En este
proyecto trabajaremos primeramente en conocer las
normas y polticas de la empresa y posteriormente en
empatarlas con las necesidades existentes de los ejecutivos en la organizacin. Es cuestin
de resolver todas aquellas situaciones que puede causar una mala imagen en una
organizacin, desalentar al colaborador o frustrar el trabajo en equipo en la empresa
mediana La mejora en el clima laboral repercute directamente proporcional en la
productividad de cada empleado. Es una manera de demostrarle el valor que tiene dentro de
la empresa como colaborador Por esta razn concluyo que la medicin y la mejora del
clima laboral, es una de las importantes estrategias a implementar por buen profesional
 Desarrollo del Proyecto
Para este proyecto proponemos que la empresa se encargue de evaluar las condiciones en
las que trabajan sus colaboradores, basndose en estos aspectos:

Condiciones fsicas
Las caractersticas medioambientales
en las que se desarrolla el trabajo: la
iluminacin, el sonido, la
distribucin de los espacios, la
ubicacin (situacin) de las
personas, los utensilios, etctera.

Liderazgo
Medir la capacidad de los lderes para
relacionarse con sus colaboradores. Un
liderazgo que es flexible ante las mltiples
situaciones laborales que se presentan, y que
ofrece un trato a la medida de cada
colaborador, genera un clima de trabajo
positivo que es coherente con la misin de la
empresa y que permite y fomenta el xito.

Relaciones
Evalar tanto los aspectos cualitativos como los
cuantitativos en el mbito de las relaciones. Con los
resultados obtenidos se disean "sociogramas" que
reflejan: la cantidad de relaciones que se
establecen; el nmero de amistades; quines no se
relacionan nunca aunque trabajen codo con codo; la
cohesin entre los diferentes subgrupos, etctera,
todo ello son aspectos de suma importancia. La
calidad en las relaciones humanas dentro de una
empresa es percibida por los clientes.

Igualdad
La igualdad es un valor que mide si todos los
miembros de la empresa son tratados con
criterios justos. La escala permite observar si
existe algn tipo de discriminacin. El
amiguismo, el enchufismo y la falta de criterio
ponen en peligro el ambiente de trabajo
sembrando la desconfianza.
 Luego realizar estrategias muy simples y de bajo costo que pueden ayudar a mejorar de
manera considerable el ambiente en la empresa, as como las relaciones entre todos los
miembros del equipo.

Porque ofreciendo flexibilidad los empleados tendrn mayor balance con su vida
Ofrecer personal.
horarios
flexibles

Las actividades recreativas y ajenas al contexto laboral pueden ser ideales para motivar
el trabajo en equipo y las relaciones entre sus miembros. Al menos una vez al mes
planear una reunin (de preferencia al aire libre) donde convivas con tus colaboradores
Realizar y se despejen del estrs del trabajo diario. Ejemplo: organizar un partido de futbol, un
actividades da de campo o la visita a un recinto cultural o evento artstico.

Adems de ser una responsabilidad como empresa y de mejorar tu imagen al interior y

al exterior, sumarse a una causa social y/o ambiental puede ser una estrategia efectiva
Impulsar una para que los empleados trabajen como equipo en pos de un objetivo y conozcan una
actividad parte ms humana de ti y de sus colegas.
social

En el cual se visitaria todas las reas de la empresa para tomarles a los colaboradores la
presin arterial. Adems se publicarian mensualmente cpsulas de salud y se hace un
esfuerzo por educar al personal para la prevencin de enfermedades. De igual manera
Cuidado de la promovemos la vida sana y el deporte, ofreciendo a nuestros colaboradores ligas
Salud deportivas gratuitas para ellos y sus hijos.

Reconocer la lealtad, dedicacin y trabajo de los colaboradores a travs de la

celebracin de sus aos de servicio en una gran cena de aniversario.
Adems, todos escoger todos los aos al Colaborador Estrella, el empleado distinguido
Reconocimientos del ao.

Incluir a los discapaciados para que asi desempeen una labor u ocupar un puesto que
est acorde con sus competencias, contar con herramientas de trabajo adaptadas,
desenvolverse en un entorno laboral accesible, ser remunerada de acuerdo a la posicin
Inclusin que ocupa. Adems uno de los aspectos fundamentales, en el entorno laboral, que es el
laboral trato digno y la no discriminacin.
Presupuesto
 Beneficios de este proyecto

Este proyecto es un tema de gran importancia hoy en da ya que gracias a l se ha podido

conocer la influencia que este tiene para el desarrollo tcnico cultural de una organizacin,
demostrando ser el objetivo primordial para el xito en s de la misma. Lo que a travs de
los aos ha indicado que las empresas que se desenvuelvan en un buen clima
organizacional logran un excelente nivel de productividad y rendimiento tanto en los
trabajadores como en mercado empresarial.

Trae grandes beneficios en:

Mejoramiento del ambiente en su organizacin

Aumento de productividad
Eficacia
Eficiencia en la organizacin
Otorga a sus empleados una mejor la calidad de trabajo
Al pblico en general una agradable atencin
Mejor calidad de salud de los colaboradores de la empresa
Demuestra el valor que tiene cada persona dentro de la empresa
Motivacin de seguir con la empresa
Comportamiento dentro del trabajo (sistema de incentivo, apoyo social, interaccin
con los dems miembros)
Desarrollo armnico entre la empresa y sus empleados

Este proyecto da la oportunidad a aquellos nuevos empleados, que suelen llegar con mucho
entusiasmo y con ciertas expectativas sobre la empresa, sus actividades y sus compaeros
de trabajo; sin embargo todo se viene abajo cuando no encuentran el Clima Organizacional
adecuado para su desempeo profesional. Es por esto que este proyecto hace una empresa
ms unida y a la vez ayuda a su rendimiento dentro de la sociedad.