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Responsable:
I. RESUMEN EJECUTIVO
II. ANTECEDENTES E IDEA DEL NEGOCIO
2.1. UBICACIN
2.2. BREVE DESCRIPCIN DEL NEGOCIO
(Giro del negocio, situacin actual)
2.3. PRODUCTO PRINCIPAL
III. FILOSOFIA Y OBJETIVOS ESTRATEGICOS
3.1. VISIN
3.2. MISIN
3.3. OBJETIVOS
IV. ANALISIS DEL MERCADO
4.1. DESCRIPCIN DEL MERCADO POTENCIAL, TAMAO Y CRECIMIENTO
4.2. DEFINICIN DE SEGMENTOS
(Definicin del perfil de clientes y segmentacin)
4.3. TAMAO DEL MERCADO META
4.4. ANLISIS Y DESCRIPCIN DE LOS PRINCIPALES COMPETIDORES
V. ESTRATEGIA DE MARKETING
5.1. DESCRIPCIN DEL PRODUCTO/SERVICIO
5.2. ESTRATEGIA DE PRECIO
5.3. ESTRATEGIA DE PROMOCIN
5.4. CANALES DE DISTRIBUCIN Y VENTA
VI. ANLISIS FODA Y PROPUESTA DE VALOR
6.1. FORTALEZAS Y DEBILIDADES DEL NEGOCIO
6.2. OPORTUNIDADES Y AMENAZAS DEL MERCADO
6.3. DIFERENCIACIN Y VENTAJA COMPETITIVA
VII. PLAN DE OPERACIONES
7.1. ESTRATEGIA DE OPERACIONES
7.2. DISEO DE PROCESOS OPERATIVOS
7.3. DISEO DE INSTALACIONES
VIII. PLAN ORGANIZACIONAL
8.1. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
8.2. RECURSOS HUMANOS
IX. PLAN FINANCIERO
9.1. PROYECCIN DE LA DEMANDA Y VENTAS
9.2. INVERSIN INICIAL REQUERIDA
9.3. RESUMEN DE COSTOS FIJOS Y VARIABLES
9.4. PROYECCIN DE ESTADOS FINANCIEROS Y ANLISIS FINANCIERO
X. RESPONSABILIDAD SOCIAL
10.1. DESCRIPCIN DE LOS BENEFICIOS SOCIALES DEL NEGOCIO
10.2. POLTICA DE INCLUSIN DE EQUIDAD DE GNERO
XI. RESPONSABILIDAD AMBIENTAL
XII. PLAN DE CONTINGENCIAS
XIII. PLAN DE IMPLEMENTACIN
XIV. BIBLIOGRAFA Y FUENTES
XV. ANEXOS
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I. RESUMEN EJECUTIVO:
Si bien es por el gran flujo de divisas que se crean, tambin es importante tener
precaucin en otras puntos que no estn medidas en ningn estado financiero, el
riesgo asociado a este tipo de empresas es alto debido a la gran cantidad de
competidores, al igual que la estacionalidad que existe el segundo y tercer trimestre
dentro de la regin, ahora otro factor asociado a lo mismo, es el efecto de
subcontratar todos los servicios, esto puede llevar a errores desde el punto de vista de
la gestin, ya que depende de terceros y eso puede implicar fallas que la empresa no
tena considerado.
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II. ANTECEDENTES E IDEA DEL NEGOCIO:
2.1. UBICACIN:
2.2. BREVE DESCRIPCIN DEL NEGOCIO:
Las artesanas producidas por los grupos tnicos son igualmente ricas y
bastante apreciadas, tanto por los locales como por los turistas; siendo
consideras como un smbolo del trabajo peruano el cual se esmera por un mejor
pas. Actualmente con el desarrollo social que se ha venido presentando en los
ltimos aos en donde la productividad es ms importante que la cultura, las
tcnicas y la produccin de artesanas ha disminuido substancialmente.
3.1. VISIN:
3.2. MISIN:
4
Brindar diferentes alternativas innovadoras en artesanas, satisfaciendo la
necesidad de los clientes y ofreciendo un producto de alta calidad a precios
competitivos.
3.3. OBJETIVOS:
Para determinar el tamao del mercado se utiliz la fuente de Fron Per y para
la seleccin de la muestra ser el de muestreo aleatorio simple, el cual se
caracteriza por que otorga la misma probabilidad de ser elegidos a todos los
elementos de la poblacin. Para l calculo muestral, se requiere de: El tamao
poblacional de turistas que recurren a la ciudad de Lamas, si sta es finita, del
error admisible y de la estimacin de la varianza.
Tamao de la Muestra
Nivel de confianza: 95% correspondiente a 1.96
Proporcin esperada: 5% correspondiente a 0.05
q (1 p): 0.95
d: 5% correspondiente a 0.05
N: 105879 (Poblacin de Turistas 2013 fuente Fron-Peru)
Frmula para calcular el # de Encuestas:
n = N*Z2*p*q/d2*(N-1)+Z2*p*q
n= 105879* (1.96)2*0.05*0.95/ (0.05)2*(105879-1)+ (1.96)2*0.05*0.95
n= 19320.38/ 264.88
n= 72.94
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4.2. DEFINICIN DE SEGMENTOS:
Personas que demanden producto de artesanas y que les guste y que posean
acceso a internet, que su edad este entre los 18 a 50 aos de edad, que
pertenezcan a un estrato social de clase media y alta, que sean estudiantes,
profesionales, amas de casa, sin importar su estado civil.
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4.4. ANLISIS Y DESCRIPCIN DE LOS PRINCIPALES COMPETIDORES:
V. ESTRATEGIA DE MARKETING:
7
5.2. ESTRATEGIA DE PRECIO:
8
5.3. ESTRATEGIA DE PROMOCIN:
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Muchos de estos como el internet, la radio, la televisin y prensa, le ensean a
la comunidad diversas formas de cmo lucir prendas artesanales, dndoles un
toque de elegancia y lo ms importante la decoracin del hogar,
demostrndonos el inters de estos hacia el arte, incentivando a los dems a la
compra de las artesanas. Por lo tanto son estrategias eficaces, al alcance
econmico y digno de un buen reconocimiento de nuestra empresa,
promoviendo una postura de cambio de pensamiento y actitud de los
administrativos, personal tcnico, usuarios y pblico relevante hacia lo que es la
explotacin de nuestra cultura. Emplendolo de tal forma para determinar
nuestros objetivos de comunicacin, dndonos a conocer al cliente por la
eficacia de nuestros productos y llegar a conocerlos por el conocimiento,
agrado, preferencia conviccin y compra al momento de adquirir los diferentes
artculos artesanales producidos en nuestra empresa.
Con respecto a las ventas, Como empresa distribuidora de artesana que somos
se entrenan y se capacitan a los miembros de la compaa para dar una
atencin personalizada, respetuosa y amable, que se convierte en un importante
medio al momento de distribuir nuestros productos. Buscando satisfacer a
nuestra clientela ofrecindoles lo mejor, lo ms nuevo, lo ltimo, lo ms rpido,
lo ms fresco, lo ms luminoso, lo ms impactante, lo ms til, etc. O lo que
ellos perciben como lo mejor. Nos aterrizamos sobre el reconocimiento de que
los clientes compran productos a la satisfaccin de determinadas necesidades.
Por lo tanto, buscamos que el cliente perciba que los productos provistos
entreguen suficiente valor, logrando que el cliente reciba los resultados que
quiere obtener: la utilidad del servicio y la garanta del producto, garantizando su
posibilidad de uso en trminos de disponibilidad, capacidad, continuidad y
seguridad.
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6.2. DIFERENCIACIN Y VENTAJA COMPETITIVA:
11
7.2. DISEO DE PROCESOS OPERATIVOS:
12
8.2. RECURSOS HUMANOS:
Gerente General:
Funciones:
Gerente Administrativo:
Funciones:
13
Gerente de Ventas y Productos:
Funciones:
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IX. PLAN FINANCIERO:
Producto Cacao
Costo Fijo: S/. 1000.00
Costo Variable: S/. 1.15
Precio Unitario: S/. 10.00
PE = - PE = =113
Producto Collares
Costo Fijo: S/. 1000.00
Costo Variable: S/. 0.45
Precio Unitario: S/. 5.00
PE = - PE = =220
Producto Pulseras
Costo Fijo: S/. 1000.00
Costo Variable: S/. 0.23
Precio Unitario: S/. 3.00
PE = - PE = =361
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En este Caso realizaremos un punto de Equilibrio promedio :
Promedi
Datos de Produccin Cantida Medid Precio Costo o de
d a de de inversi
1 unidad Venta
S/. Producci
S/. 15.00 n
71.43%
bolsones - tejadas
25.00 n
Caf - 200 gramos 1 unidad S/. S/. 6.00 28.57%
10.00
S/. S/. 21.00 100.00%
35.00
Ests dados son numero para saber cunto debo de vender para no ganar ni perder y
tambin datos para tomar decisiones en cualquier momento.
En el punto de equilibrio, por lo tanto, una empresa logra cubrir sus costos. Al incrementar
sus ventas, lograr ubicarse por encima del punto de equilibrio y obtendr beneficio
positivo. En cambio, una cada de sus ventas desde el punto de equilibrio
generar prdidas.
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Ahora vamos a Plantear Un punto de Equilibrio Promedio de todos mis productos:
Promedi
Datos de Produccin Cantida Medid Precio Costo o de
d a de de inversi
bolsones - tejadas 1 unidad Venta
S/. Producci
S/. 15.00 n
71.43%
1 25.00
S/. nS/. 6.00
Caf - 200 gramos unidad 28.57%
Cacao 1 unidad 10.00
S/. S/. 1.15 5.45%
Collar 1 unidad 10.00
S/. 5.00 S/. 0.45 2.14%
Pulsera 1 unidad S/. 3.00 S/. 0.23 1.09%
S/. S/. 21.00 100.00%
35.00
Aqu mostramos cuanto debemos de vender por cada producto para no perder ni
ganar
En el punto de equilibrio, por lo tanto, una empresa logra cubrir sus costos. Al incrementar
sus ventas, lograr ubicarse por encima del punto de equilibrio y obtendr beneficio
positivo. En cambio, una cada de sus ventas desde el punto de equilibrio
generar prdidas
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Elaboracin de pronsticos de ventas al 2021
Ventas del ao 2021 del Cacao
Demanda de 1
Crecimiento %
2021 - Demand XY X2
Mes
1 a
113 113 1
2 114 228 4
3 115 346 9
4 116 466 16
5 118 588 25
6 119 713 36
7 120 840 49
8 121 969 64
9 122 1101 81
10 124 1236 100
11 125 1373 121
12 126 1513 144
78 1433 9485 650
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ESTADO DE
2021
GANACIAS Y
PERIDA
VENTAS S/.14,33
COSTO DE VENTAS 1
S/.1,641
UTILIDAD BRUTA S/.12,69
GASTOS DE 0
S/.12,00
ADMINISTRACION
DEPRECIACION 0
UTILIDAD S/.690
OPERACIONAL(EBIT)
GASTOS
FINANCIEROS
UTILIDAD ANTES
DE IMPUESTOS S/.690
IMPUESTO A LA
RENTA
UTILIDAD NETA S/.690
Demanda de 1
Crecimiento %
2015 - Demand XY X2
Mes
1 a
220 220 1
2 222 444 4
3 224 673 9
4 227 907 16
5 229 1145 25
6 231 1387 36
7 234 1635 49
8 236 1887 64
9 238 2144 81
10 241 2406 100
11 243 2673 121
12 245 2945 144
78 2790 1846 650
7
La proyeccin de venta se realiz con el punto de partida la cantidad del punto de
equilibrio del producto
VENTAS S/.13,951
COSTO DE VENTAS S/.1,256
UTILIDAD BRUTA S/.12,695
GASTOS DE S/.12,000
ADMINISTRACION
DEPRECIACION
UTILIDAD S/.695
OPERACIONAL(EBIT)
GASTOS
FINANCIEROS
UTILIDAD ANTES
DE IMPUESTOS S/.695
IMPUESTO A LA
RENTA
UTILIDAD NETA S/.695
Demanda de 2
Crecimiento %
2015 - Demand XY X2
Mes
1 a
360 360 1
2 365 731 4
3 371 1113 9
4 376 1506 16
5 382 1910 25
6 388 2327 36
7 394 2755 49
8 400 3196 64
9 406 3650 81
10 412 4116 100
11 418 4596 121
12 424 5089 144
78 4695 3134 650
9
20
La proyeccin de venta se realiz con el punto de partida la cantidad del punto de
equilibrio del producto
ESTADO DE
2021
GANACIAS Y
PERIDA
VENTAS S/.14,08
COSTO DE VENTAS 5
S/.1,072
UTILIDAD BRUTA S/.13,01
GASTOS DE 3
S/.12,00
ADMINISTRACION
DEPRECIACION 0
UTILIDAD S/.1,013
OPERACIONAL(EBIT)
GASTOS
FINANCIEROS
UTILIDAD ANTES
DE IMPUESTOS S/.1,013
IMPUESTO A LA
RENTA
UTILIDAD NETA S/.1,013
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Ahora vamos a Plantear Un punto de Equilibrio Promedio de todos mis productos:
Demanda de 2
Crecimiento %
2021 - Demand XY X2
Mes
1 a
357 357 1
2 364 728 4
3 371 1114 9
4 379 1515 16
5 386 1932 25
6 394 2365 36
7 402 2814 49
8 410 3281 64
9 418 3765 81
10 427 4266 100
11 435 4787 121
12 444 5327 144
78 4788 3225 650
2
La proyeccin de venta se realiz con el punto de partida la cantidad del punto de
equilibrio del producto
ESTADO DE
2015
GANACIAS Y
PERIDA
VENTAS S/.14,36
COSTO DE VENTAS 4
S/.1,093
UTILIDAD BRUTA S/.13,27
GASTOS DE 1
S/.12,00
ADMINISTRACION
DEPRECIACION 0
UTILIDAD S/.1,271
OPERACIONAL(EBIT)
GASTOS
FINANCIEROS
UTILIDAD ANTES
DE IMPUESTOS S/.1,271
IMPUESTO A LA
RENTA
UTILIDAD NETA S/.1,271
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Anlisis Financiero
VALOR NETO ANUAL
Financiamiento de 2,000.00
0 1 2
Tasa de interes
HOY Ao Ao
Cas S/. - S/. S/. 4,421.70 30
h 2,000.00 1,271.06 %
0 1 2
Tasa de descuento VP
HO Ao Ao N
Cas YS/. - S/. S/. 4,421.70 30 S/.
h
Factor de descuento 2,000.00
100.00% 1,271.06
76.92% 59.17% % 1,594.13
Valor Presente -2000 977.7396959 2616.390313
TIR 83.823%
=
Lo ideal para esta inversin con la proyeccin de ganancia en 2 aos seria con una
tasa de interes 30%.
X. RESPONSABILIDAD SOCIAL:
Las personas que les gusta el arte la cultura y la literatura, tambin sern
parte de nuestra empresa tiene un espacio para realizar, muestras de todo
el trabajo que desarrollan, todo esto es con la intencin de que todos
podamos mejorar la condicin de vida.
La empresa estimular al personal para que las basuras que se eliminen tengan un
proceso previo que asegure su reciclaje.
En cuanto al genero la empresa contara con el apoyo de muchas personas sobre todo
artesanos que brinden un trabajo de calidad tanto hombres como mujeres la
asociacin de Jvenes de la LGTB.
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XIII. PLAN DE IMPLEMENTACIN:
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