ESCUELA POLITCNICA NACIONAL

Asignatura: GESTIN DE RECURSOS HUMANOS Profesor: Ing. MAURICIO ROJAS D.

3. SUBSISTEMA DE MANTENIMIENTO DE RECURSOS HUMANOS

B. PLANES DE BENEFICIOS SOCIALES

Por lo general, la remuneracin que se hace a un empleado est constituida, adems del salario, por
una serie de beneficios sociales y servicios sociales. La remuneracin puede ser: directa o
indirecta. La remuneracin directa, o salario, es proporcional al cargo ocupado, mientras que la
remuneracin indirecta, es decir, los servicios y beneficios sociales, es comn para todos los
empleados, independientemente del cargo ocupado.

Los beneficios sociales son aquellas facilidades, conveniencias, ventajas y servicios que las
empresas ofrecen a sus empleados, y representan medios indispensables para el mantenimiento de
la fuerza de trabajo dentro de un nivel aceptable de moral y productividad.

TIPOS DE BENEFICIOS SOCIALES

Los planes de servicios y beneficios sociales a menudo estn destinados a auxiliar al empleado en
tres reas de su vida:

1. En el ejercicio del cargo (bonificaciones, seguro de vida, premios, etc.)

2. Fuera del cargo, pero dentro de la empresa (descanso, restaurante, bar, transporte,
etc.)

3. Fuera de la empresa (en la comunidad), (recreacin, actividades comunitarias, etc)

Los planes de servicios y beneficios sociales pueden clasificarse de acuerdo con sus exigencias, su
naturaleza y sus objetivos:

Legales: los exigidos por leyes laborales del pas o por convenios
con sindicatos
1. Por sus
exigencias Espontneas: los concedidos libremente por la empresa y no
exigidos por la ley o sindicatos

Monetarios: beneficios concedidos en dinero a travs de la

nmina
2. Por su
naturaleza No monetarios: los ofrecidos en forma de servicios o ventajas o
facilidades para los usuarios
Planes de
Beneficios
Sociales Asistenciales: los que buscan proveer al empleado y a su familia
de ciertas condiciones de seguridad y previsin en casos de
situaciones imprevistas o emergencias, que muchas veces estn
fuera de su control y de su voluntad
3. Por sus
Objetivos Recreativos: los que buscan proporcionar al empleado condicio-
nes de descanso, diversin, recreacin, higiene mental, y en
algunos casos se extienden a la familia del empleado.
Supletorios: los que buscan proporcionar a los empleados ciertas
facilidades, conveniencias y utilidades para mejorar su calidad de
vida.

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1. Por sus exigencias:

a. Beneficios legales:

Prima anual
Vacaciones
Pensin
Seguro de accidentes de trabajo
Auxilio por enfermedad
Subsidio familiar
Subsidio por maternidad
Horas extras
Adicional por trabajo nocturno
Otros

b. Beneficios espontneos:

Bonificaciones
Seguro de vida colectivo
Restaurante
Transporte
Prstamos
Asistencia mdica-hospitalaria diferenciada por convenio
otros

2. Por su naturaleza:

a. Beneficios monetarios:

Prima anual
Vacaciones
Pensin
Bonificaciones
Planes de prstamo
Complementacin de salarios en las ausencias prolongadas por causa de
enfermedad u otros
Reembolso o subsidio de medicamentos
otros

b. Beneficios no monetarios:

Servicio de restaurante
Asistencia mdica-hospitalaria y odontolgica
Servicio social y consejera
Club o gremio
Seguro de vida colectivo
Transporte
Horario mvil de entrada y salida del personal e oficina
otros

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3. Por sus objetivos:

a. Asistenciales:

Asistencia mdica-hospitalaria y odontolgica

Asistencia financiera mediante prstamos
Servicio social
Complementacin de salarios en las ausencias prolongadas por causa de
enfermedad u otros
Seguro de vida colectivo
Seguro de accidentes personales
otros

b. Recreativos:

Gremio o club
reas de descanso en los intervalos de tiempo
Msica ambiental
Actividades deportivas
Paseos y excursiones programadas
otros

c. Supletorios:

Transporte o conduccin del personal

Restaurante en el lugar de trabajo
Estacionamiento privado para los empleados
Horario mvil de trabajo
Comisariato
Agencia bancaria en el lugar de trabajo
otros

FACTORES QUE DEBEN CONSIDERARSE PARA ESTABLECER PLANES DE

BENEFICIOS SOCIALES

Los costos de implantar beneficios sociales en una organizacin no son iguales con respecto a otras,
por lo que deber tomarse en cuenta factores como:

nmero de empleados
nivel socioeconmico del personal
poltica salarial de la empresa
distribucin del personal por edades
proporcin entre mayores y menores, hombres y mujeres, solteros y casados
localizacin de la empresa
condiciones de infraestructura de la comunidad
otros

CRITERIOS PARA EL PLANEAMIENTO DE SERVICIOS Y BENEFICIOS

SOCIALES

El establecer planes de beneficios y servicios sociales no se hace al azar. Por el contrario, debe ser el
resultado de muchos ensayos, discusiones y estudios, obedeciendo a objetivos y criterios
determinados.

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Los objetivos se refieren a las expectativas a corto y largo plazo de la organizacin, en relacin a los
resultados del programa; mientras que los criterios son factores que pesan relativamente en la
ponderacin sobre el programa.

Objetivo Criterio

1. Reducir la rotacin y el 1. Costo del programa

ausentismo 2. Capacidad de pago
2. Elevacin de la moral 3. Necesidad real
3. Refuerzo de la seguridad 4. Poder del sindicato
4. Mejorar la calidad de vida de los 5. Consideraciones sobre impuestos
empleados 6. Relaciones pblicas
5. Mejorar el clima organizacional 7. Responsabilidad social
6. Aumento de la productividad 8. Relaciones laborales

Objetivos de un plan de beneficios sociales

Ventajas de los beneficios

Para la organizacin Para el empleado

Eleva la moral de los empleados Ofrece ventajas no disponibles en

Reduce la rotacin y el ausentismo
Eleva la lealtad del empleado hacia la
empresa
Aumenta el bienestar del empleado
Facilita el reclutamiento y la retencin
del personal
Aumenta la productividad
Demuestra las directrices de la
empresa hacia los empleados
Reduce molestias y quejas
Promueve las relaciones con la
comunidad
dinero
Ofrece asistencia disponible para la
solucin de problemas personales
Aumenta la satisfaccin en el trabajo
Contribuye al desarrollo personal y al
bienestar individual
Ofrece medios de mejor
relacionamiento social entre los
empleados
Reduce los sentimientos de
inseguridad
Ofrece oportunidades adicionales de
asegurar estatus social
Ofrece compensacin extra
Mejora las elaciones con la empresa
Reduce las causas de insatisfaccin

Problemas de un programa de beneficios sociales

Exceso de paternalismo
Costos excesivamente elevados
Prdida de vitalidad cuando se torna en hbito
Mantiene a los trabajadores menos productivos
Negligencia en cuanto a otras funciones de personal
Nuevas fuentes de quejas y reclamos
Relaciones cuestionables entre motivacin y productividad

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