PEMERINTAH KABUPATEN BANYUMAS

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS PURWOJATI
Jl. Inpres No 1 Purwojati, Banyumas. Kode Pos 53175 Telp (0281) 6574316 Email: pkm_purwojati@yahoo.co.id

HASIL PENGUMPULAN DATA, BUKTI ANALISIS DAN PELAPORAN

BERKALA INDIKATOR MUTU KLINIS
Bulan :

No INDIKATOR MUTU BAGIAN TARGET PJ HASIL ANALISA PENYEBAB RENCANA PERBAIKAN

CAPAIAN
1 2 3 4 5 6 7 8
1 Indeks kepuasan pelanggan Semua 80% Belum dilakukan survey
pelayanan
2 Lama waktu pelayanan pasien Pendaftaran 100% Target belum tecapai dengan baik Perbaikan sarana dan prasarana
max 10 menit (dari pendaftaran Sistem pelayanan belum berjalan (wi-fi)
Penambahan tenaga di pendaftaran
sampai ke poli yang I tuju). dengan baik
Simpus sering error, sehingga kesulitan
input data
SDM terbatas
Terbatasnya petugas di pendaftaran
Angka kunjungan tinggi, sehingga
waktu tunggu lebih lama

1 2 3 4 5 6 7 8
3 Waktu buka pendaftaran sesuai Pendaftaran 100% Petugas buka pendaftaran tepat waktu Pertahankan
dengan peraturan Angka kunjungan tinggi, sehingga
 memerlukan kerja cepat dan akurat
4 Kelengkapan pengisian Rekam Ruang Pencapaian belum sesuai dengan target Rencana perbaikan RM baru yang
Medis sesuai SOAP. Pemeriksaa 100% yang diinginkan berstandar ( SOAP )
n
5 Pemberian Informed consent Ruang Pencapaian sudah sesuai dengan target Mempertahankan pencapaian yang
pada pasien pada tindakan cabut Pemeriksaa 100% yang diinginkan sudah diperoleh
gigi n Gigi
6 Pasien Ibu Hamil dilakukan Pencapaian sudah sesuai dengan target Mempertahankan pencapaian yang
KIA-ANC 100%
Pemeriksaan dengan 10 T yang diinginkan sudah diperoleh
7 Pemberian Konseling dengan Pencapaian sudah sesuai dengan target Mempertahankan pencapaian yang
ABPK (Alat Bantu Pengambilan yang diinginkan sudah diperoleh
KIA-KB 100%
Keputusan) pada kunjungan KB
baru dan ganti cara
8 Termonitoring penyimpanan Pencapaian sudah sesuai dengan target Mempertahankan pencapaian yang
KIA-
vaksin dalam suhu 2-8C, 2 kali 100% yang diinginkan sudah diperoleh
Imunisasi
setiap hari.
9 Pelayanan obat sediaan Pencapaian sudah sesuai dengan target Mempertahankan pencapaian yang
maksimal 10 menit dan racikan / Ruang Obat 100% yang diinginkan sudah diperoleh
puyer maksimal 15 menit

1 2 3 4 5 6 7 8
10 Waktu pemeriksaan Hemoglobin Pencapaian sudah sesuai dengan target Perbaiki SDM sesuai SPO yang
Laboratoriu
dan Golongan Darah maksimal 100% yang diinginkan ditetapkan
m
15 menit
11 Setiap pasien yang berkonsultasi Konsultasi 100% Pencapaian sudah sesuai dengan target Mempertahankan pencapaian yang
 Gizi mendapatkan informasi gizi yang diinginkan sudah diperoleh
Gizi
seimbang
12 Permintaan pengambilan sampel Pencapaian sudah sesuai dengan target Jmlah pemohon pemeriksaan sampel
Konsultasi
air ditindaklanjuti maksimal 1 100% yang diinginkan air sedikit , lebih tingkatkan
Sanitasi
hari kerja lab. pelayanan
14 Penatalaksanaan bayi muda Pencapaian sudah sesuai dengan target Mempertahankan pencapaian yang
sesuai dengan tatalaksana MTBM 100% yang diinginkan sudah diperoleh
MTBM
15 Respon Time pasien UGD dan Pencapaian belum sesuai dengan target - Penambahan petugas jaga sif sore
- Pemantauan pasien lewat CCTV
maksimal 5 menit yang diinginkan :
UGD 100% lebih diperhatikan
Terbatasnya tenaga khususnya petugas
jaga sore
16 Respon Time Penerimaan Pasien Pencapaian belum sesuai dengan target Tingktkan pelayanan dan respon
rawat inap sampai masuk dalam yang diinginkan : pelayanan yang lebih baik
Rawat Inap 100%
ruangan maksimal 30 menit - Menunggu keputusan keluarga pasien
- Pasien tidak Kooperatif

1 2 3 4 5 6 7 8
17 Lenght Of Stay (LOS) pasien Pencapaian belum sesuai dengan target Tingktkan pelayanan dan respon
maksimal 4 hari yang diinginkan : pelayanan yang lebih baik
- Menunggu keputusan keluarga pasien
Rawat Inap 90% - Respon pengobatan kepada pasien
berbeda beda
- Pasien tidak Kooperatif
 Mengetahui
Kepala Puskesmas Purwojati Kabid Yankes Dinas Kesehatan Kab. Banyumas

dr. Suripto dr. Junaedi

NIP. 196810172006041006 NIP. 19691107 200312 1 003

PEMERINTAH KABUPATEN BANYUMAS

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS PURWOJATI
Jl. Inpres No 1 Purwojati, Banyumas. Kode Pos 53175 Telp (0281) 6574316 Email: pkm_purwojati@yahoo.co.id

HASIL PENGUMPULAN DATA, BUKTI ANALISIS DAN PELAPORAN

BERKALA INDIKATOR MUTU KLINIS
Bulan :

No INDIKATOR MUTU BAGIAN TARGET PJ HASIL ANALISA PENYEBAB RENCANA PERBAIKAN

CAPAIAN
1 2 3 4 5 6 7 8
1 Indeks kepuasan pelanggan Semua 80%
pelayanan
 2 Lama waktu pelayanan pasien Pendaftaran 100%
max 10 menit (dari pendaftaran
sampai ke poli yang I tuju).

1 2 3 4 5 6 7 8
3 Waktu buka pendaftaran sesuai Pendaftaran 100%
dengan peraturan
4 Kelengkapan pengisian Rekam Ruang
Medis sesuai SOAP. Pemeriksaa 100%
n
5 Pemberian Informed consent Ruang
pada pasien pada tindakan cabut Pemeriksaa 100%
gigi n Gigi
6 Pasien Ibu Hamil dilakukan
KIA-ANC 100%
Pemeriksaan dengan 10 T
7 Pemberian Konseling dengan KIA-KB 100%
ABPK (Alat Bantu Pengambilan
Keputusan) pada kunjungan KB
 baru dan ganti cara
8 Termonitoring penyimpanan
KIA-
vaksin dalam suhu 2-8C, 2 kali 100%
Imunisasi
setiap hari.
9 Pelayanan obat sediaan
maksimal 10 menit dan racikan / Ruang Obat 100%
puyer maksimal 15 menit

1 2 3 4 5 6 7 8
10 Waktu pemeriksaan Hemoglobin
Laboratoriu
dan Golongan Darah maksimal 100%
m
15 menit
11 Setiap pasien yang berkonsultasi
Konsultasi
Gizi mendapatkan informasi gizi 100%
Gizi
seimbang
12 Permintaan pengambilan sampel
Konsultasi
air ditindaklanjuti maksimal 1 100%
Sanitasi
hari kerja lab.
14 Penatalaksanaan bayi muda
sesuai dengan tatalaksana MTBM 100%
MTBM
15 Respon Time pasien UGD dan -
UGD 100%
maksimal 5 menit
16 Respon Time Penerimaan Pasien Rawat Inap 100% -
 rawat inap sampai masuk dalam
ruangan maksimal 30 menit

1 2 3 4 5 6 7 8
17 Lenght Of Stay (LOS) pasien
maksimal 4 hari Rawat Inap 90%

Mengetahui
Kepala Puskesmas Purwojati Kabid Yankes Dinas Kesehatan Kab. Banyumas

dr. Suripto dr. Junaedi

NIP. 196810172006041006 NIP. 19691107 200312 1 003