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EMPRESA BRASILEIRA DE SERVIOS HOSPITALARES

HOSPITAL UNIVERSITRIO POLYDORO ERNANI DE SO THIAGO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA

EDITAL 04/2016 - EBSERH/ HUPEST/ UFSC - MDIO


ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

NOME DO CANDIDATO ASSINATURA DO CANDIDATO RG DO CANDIDATO

LEIA COM ATENO AS INSTRUES ABAIXO

INSTRUES GERAIS

I. Nesta prova, voc encontrar 07 (sete) pginas numeradas sequencialmente, contendo 50 (cinquenta) questes
correspondentes s seguintes disciplinas: Lngua Portuguesa (10 questes), Raciocnio Lgico e Matemtico (05
questes), Legislao aplicada EBSERH (05 questes), Legislao aplicada ao SUS (05 questes) e Conhecimentos
Especficos (25 questes).
II. Verifique se seu nome e nmero de inscrio esto corretos no carto de respostas. Se houver erro, notifique o fiscal.
III. Verifique se o caderno de provas se refere ao cargo para o qual voc se inscreveu. Caso o cargo esteja divergente,
solicite ao fiscal de sala para que tome as providncias cabveis, pois no sero aceitas reclamaes posteriores nesse
sentido.
IV. Assine e preencha o carto de respostas nos locais indicados, com caneta azul ou preta.
V. Verifique se a impresso, a paginao e a numerao das questes esto corretas. Caso observe qualquer erro, notifique
o fiscal.
VI. Voc dispe de 04 (quatro) horas para fazer esta prova. Reserve os 20 (vinte) minutos finais para marcar o carto de
respostas.
VII. O candidato s poder retirar-se do setor de prova 02 (duas) horas aps seu incio.
VIII. O candidato no poder levar o caderno de questes. O caderno de questes ser publicado no site do ibfc, no prazo
recursal contra gabarito.
IX. Marque o carto de respostas cobrindo fortemente o espao correspondente letra a ser assinalada, conforme o exemplo
no prprio carto de respostas.
X. A leitora ptica no registrar as respostas em que houver falta de nitidez e/ou marcao de mais de uma alternativa.
XI. O carto de respostas no pode ser dobrado, amassado, rasurado ou manchado. Exceto sua assinatura, nada deve ser
escrito ou registrado fora dos locais destinados s respostas.
XII. Ao terminar a prova, entregue ao fiscal o carto de respostas e este caderno. As observaes ou marcaes registradas
no caderno no sero levadas em considerao.
XIII. terminantemente proibido o uso de telefone celular, pager ou similares.

Boa Prova!

DESTAQUE AQUI

GABARITO DO CANDIDATO - RASCUNHO

Nome: Assinatura do Candidato: Inscrio:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

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RASCUNHO
LNGUA PORTUGUESA 2) Ocorre, nessa passagem destacada, um predomnio de
oraes:
Texto a) subordinadas adverbiais.
b) subordinadas adjetivas.
O Sudoeste e a Casuarina c) subordinadas substantivas.
(Joel Silveira) d) reduzidas.
e) coordenadas.
Entre a fuga do vento Nordeste e o primeiro sopro frio do
Sudoeste, h um instante vazio e ansioso: as cigarras calam, se 3) O termo em destaque uma locuo adjetiva que se
eriam as guas da lagoa e as casuarinas, que se balanavam relaciona, por dependncia sinttica, com o seguinte
indolentes, imobilizam-se na rigidez morta e reta dos ciprestes. vocbulo:
Os urubus debandam das palmeiras, os pescadores recolhem
as velas, e daqui da varanda vejo os lagartos procurarem a) rigidez.
medrosos os seus esconderijos. o sudoeste, penso, e logo b) imobilizam.
ele chega carpindo penas e desgraas que no so suas. c) morta.
Estou vindo do mar alto, trago histrias, diz ele com a d) indolentes.
sua voz agourenta. Ao que responde, enfastiada, a Casuarina: e) reta.
Detesto as tuas histrias.
Tambm eu, porque sei o que significa pra mim o pranto
desatado e frio. Logo esta varanda, que o Nordeste amornara 4) Na passagem diz ele com a sua voz agourenta. (2),
para o meu sono, estar tomada por tudo o que o vento ruim o pronome destacado tem como referente:
traz consigo: a baba do oceano doente, a escuma amarela e a) narrador.
ptrida, o calhau sangrento, o grito derradeiro dos nufragos, b) mar.
os olhos esbugalhados das crianas afogadas que no c) leitor.
entenderam o ltimo instante, o hlito pesado do marinheiro d) vento.
que morreu bbado e blasfemo, o lamento do grumete que o e) casuarina.
mastaru partido matou e atirou ao mar.
Assim so as histrias do Sudoeste. Ouvindo-as (e tenho
de ouvi-las, como se elas viessem de dentro de mim, como se 5) O emprego dos artigos, no ttulo do texto, cumpre papel
por dentro eu tivesse mil frinchas por entre as quais o Sudoeste expressivo medida que representam um sentido de:
passa e geme) ressuscito os meus mortos e minhas tristezas a) especificao.
e a eles incorporo a amargura dos incertos e a angstia b) equivalncia.
sobressaltada dos que tm medo to minhas agora. E vejo, c) suavizao.
destacada na escurido como uma medusa no mar, a mo
lvida do meu pai morto, imobilizada no gesto, talvez amigo, d) relativizao.
que no chegou a ser feito; e os pequenos dentes do meu e) generalizao.
irmo Francisco, que morreu sorrindo; e escuto, nos soluos do
vento, aquele terrvel convulso regougar de Maria que a morte 6) O Sudoeste e a Casuarina ganham expressividade, ao
levou num mar de sangue e vmito; e tremo e me apavoro, no longo do texto, sobretudo pelo emprego da seguinte
por receio de no ter enterrado para sempre meus mortos, mas figura de linguagem:
por medo de t-los enterrado antes de ter pago tudo o que lhes a) metfora.
devia.
b) prosopopeia.
Vocabulrio: c) metonmia.
d) hiprbole.
Casuarina espcie de rvores e arbustos e) ironia.
Cipreste planta usada para arranjos s quais se associa a
ideia de tristeza
Carpindo capinar 7) Em Ao que responde, enfastiada, a Casuarina (2), o
Calhau pedra de pequena dimenso adjetivo em destaque exerce a funo sinttica de:
Grumete graduao mais inferior da Marinha a) sujeito.
Mastaru mastro pequeno b) objeto direto.
Regougar soltar a voz c) adjunto adverbial.
d) predicativo.
1) O texto estabelece uma relao entre elementos da e) adjunto adnominal.
natureza e os sentimentos do narrador. Isso porque:
a) o narrador tem medo das histrias trazidas pelo vento 8) O vocbulo tambm, que introduz o terceiro
Sudoeste. pargrafo, contribui para a progresso das ideias
b) a natureza sempre provoca, no narrador, lembranas estabelecendo um sentido de:
tristes. a) retificao.
c) as tristezas trazidas pelo vento ressuscitam as perdas b) concluso.
do narrador. c) adio.
d) o vento Sudoeste foi responsvel por mortes na famlia d) oposio.
do narrador.
e) explicao.
e) o vento do Nordeste leva consigo lembranas do vento
do Sudoeste.
9) No primeiro pargrafo, o emprego recorrente do
Considere o fragmento abaixo para responder s questes presente do indicativo sugere:
2 e 3 seguintes. a) uma ao do momento da enunciao.
b) uma ideia que ainda ocorrer.
as cigarras calam, se eriam as guas da lagoa e as c) uma ao que se limita ao passado.
casuarinas, que se balanavam indolentes, imobilizam-se na d) um carter atemporal.
rigidez morta e reta dos ciprestes.(1) e) um sentido de possibilidade.

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10) Ao final do texto, pode-se inferir que o medo a que LEGISLAO APLICADA EBSERH
o narrador faz referncia poderia ser provocado,
especificamente, pelo seguinte sentimento: 16) Em conformidade com o Decreto n 7.661, de 28 de
a) tristeza. dezembro de 2011, avalie as alternativas abaixo e
b) saudade. assinale a CORRETA no que diz respeito ao qurum
c) confiana. determinado para os casos que em que o Conselho de
d) dependncia. Administrao se rene por solicitao.
e) remorso. a) Por solicitao da maioria qualificada de seus membros
b) Por solicitao de um tero de seus membros
RACIOCNIO LGICO E MATEMTICO c) Por solicitao de, pelo menos, dois teros de seus
membros
11) Uma lanchonete fez uma pesquisa com 42 clientes d) Por solicitao de, pelo menos, quatro de seus membros
sobre a preferncia entre dois lanches, sendo que cada e) Por solicitao da maioria simples de seus membros
cliente respondeu uma nica vez. O resultado foi o
seguinte: 23 clientes preferem hambrguer, 6 clientes 17) Ao determinar a composio do Conselho de
preferem tanto hambrguer quanto bauru, e 9 clientes Administrao da Empresa Brasileira de Servios
optaram por nenhum dos dois lanches. Desse modo, o Hospitalares EBSERH o Decreto n 7.661, de 28 de
total de clientes que preferem somente bauru igual a: dezembro de 2011 tambm determina a remunerao
a) 8 dos membros desse conselho. Analise as alternativas
b) 9 abaixo e assinale a que apresenta o percentual correto.
c) 10 a) Os membros do Conselho de Administrao faro jus
d) 11 a honorrios mensais, correspondentes a quinze por
e) 12 cento da remunerao mdia mensal dos Diretores da
EBSERH
b) Os membros do Conselho de Administrao faro jus
12) O salrio de Marcos R$ 840,00 (oitocentos e quarenta a honorrios mensais, correspondentes a vinte por
1 2 cento da remunerao mdia mensal dos Diretores da
reais). Desse valor, ele gastou com vestimenta; EBSERH
3 4 5 c) Os membros do Conselho de Administrao faro jus
do salrio com aluguel e do salrio com mercado. a honorrios mensais, correspondentes a cinco por
10 cento da remunerao mdia mensal dos Diretores da
Nessas condies, o valor que ainda lhe restou do EBSERH
salrio foi: d) Os membros do Conselho de Administrao faro jus
a) R$ 168,00 (cento e sessenta e oito reais) a honorrios mensais, correspondentes a vinte e cinco
por cento da remunerao mdia mensal dos Diretores
b) R$ 84,00 (oitenta e quatro reais) da EBSERH
c) R$ 126,00 (cento e vinte e seis reais) e) Os membros do Conselho de Administrao faro
d) R$ 42,00 (quarenta e dois reais) jus a honorrios mensais, correspondentes a dez por
e) R$ 252,00 (duzentos e cinquenta e dois reais) cento da remunerao mdia mensal dos Diretores da
EBSERH
13) Joana gastou 60% de 50% de 80% do valor que possua.
Portanto, a porcentagem que representa o que restou 18) Ao tratar do rgo de Auditoria Interna da Empresa
para Joana do valor que possua : Brasileira de Servios Hospitalares EBSERH
a) 76% o regimento interno especifica quais so suas
b) 24% competncias. Leia as alternativas abaixo e assinale a
c) 32% INCORRETA.
d) 68% a) Definir estratgias para a execuo de aes de
controle nas entidades pblicas e privadas, contratadas
e) 82% pela Sede e filiais
b) Estabelecer metas, procedimentos e normas para
14) Uma proposio tem valor lgico falso e outra auditoria e fiscalizao da Sede e das filiais
proposio tem valor lgico verdade. Nessas condies c) Examinar, em conjunto com os demais setores
correto afirmar que o valor lgico: da EBSERH, instrumentos internos de controle
a) da conjuno entre as duas proposies verdade administrativo de desempenho, de aplicao dos
b) da disjuno entre as duas proposies verdade recursos pblicos e da guarda dos bens pblicos,
c) do condicional entre as duas proposies falso conforme sua rea de atuao
d) do bicondicional entre as duas proposies verdade d) Examinar e emitir pareceres quanto prestao de
e) da negao da conjuno entre as duas proposies contas anual e tomada de contas especial, nos termos
falso da legislao em vigor
e) Estabelecer estratgias com o objetivo de avaliar a
legalidade e acompanhar os resultados da gesto
15) A negao da frase O Sol uma estrela e a Lua no oramentria, financeira, patrimonial e de recursos
um planeta, de acordo com a equivalncia lgica, a humanos da Sede e filiais
frase :
a) O Sol no uma estrela e a Lua um planeta
b) O Sol no uma estrela ou a Lua no um planeta
c) O Sol uma estrela ou a Lua um planeta
d) O Sol uma estrela ou a Lua no um planeta
e) O Sol no uma estrela ou a Lua um planeta

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19) Analise as afirmativas abaixo, que fazem referncia LEGISLAO APLICADA AO SUS
organizao interna da Empresa Brasileira de Servios
Hospitalares EBSERH , e assinale a alternativa 21) O Pacto pela Sade (2006) foi marco importante na
correta. organizao do Sistema nico de Sade. Um de seus
I. A estrutura organizacional da EBSERH, compreendendo componentes foi o Pacto em Defesa do SUS. Sobre
a Sede, as filiais e 14 unidades descentralizadas, ser esse Pacto, analise as afirmativas abaixo e assinale a
estabelecida no organograma funcional, aprovado alternativa correta:
pelo Conselho de Administrao em conjunto com o I. Aprovao do oramento do SUS, composto pelos
Conselho Consultivo, assim como o Plano de Cargos, oramentos das trs esferas de gesto, explicitando o
Carreiras e Salrios; o Plano de Benefcios; o Plano de compromisso de cada uma delas em aes e servios
Cargos em Comisso e de Funes Gratificadas. de sade, de acordo com a Constituio Federal, uma
II. Aps aprovao pelo Conselho de Administrao, os das aes previstas no Pacto em Defesa do SUS.
Planos sero submetidos aprovao do Ministrio do II. Despolitizao da sade e promoo da cidadania
Planejamento, Oramento e Gesto e subsequente como estratgia de mobilizao social, tendo a questo
homologao do Ministrio do Trabalho. da sade como um direito, esto entre as iniciativas do
III. Alteraes na estrutura organizacional hierrquica Pacto em Defesa do SUS.
e funcional, bem como as respectivas mudanas na III. Ampliao e fortalecimento das relaes com os
distribuio de competncias podero, a qualquer movimentos sociais, que lutam pelos direitos da sade e
tempo, serem submetidas aprovao do Conselho de cidadania, no um ao prevista no Pacto em Defesa
Administrao. do SUS.
IV. As definies estabelecidas pelo Conselho de a) I, II e III so corretas
Administrao devero contemplar as diretrizes,
estabelecidas pelo Comit Gestor do Programa Nacional b) Apenas I e II so corretas
de Reestruturao dos Hospitais Universitrios Federais c) I, II e III so incorretas
(Rehuf). d) Apenas I correta
a) Somente os itens I e II esto corretos e) Apenas III correta
b) Somente os itens I e IV esto corretos
c) Somente os itens II e III esto corretos 22) A lei 8080/90 expressa que a sade tem como fatores
d) Somente os itens II e IV esto corretos determinantes e condicionantes os abaixo, exceto:
e) Somente os itens III e IV esto corretos a) Meio ambiente
b) Renda
20) Com relao as competncias da Diretoria de c) Lazer
Oramento e Finanas da Empresa Brasileira de d) Acesso aos bens e servios essenciais
Servios Hospitalares EBSERH assinale a alternativa e) Nvel intelectual
INCORRETA.
a) Apoiar e monitorar as filiais e unidades descentralizadas 23) Considerando a lei 8080/90, no que tange s atribuies
da EBSERH no planejamento, implementao e controle das esferas de gesto do SUS, a implementao da
de seus respectivos oramentos e desempenhos Estratgia da Sade da Famlia atribuio:
institucionais, de acordo com as caractersticas definidas
no planejamento da Sede a) Da direo federal
b) Planejar, gerenciar e controlar a execuo oramentria b) Da direo estadual
e financeira da Sede, filiais e unidades descentralizadas, c) No prevista na lei
com as medidas necessrias manuteno do equilbrio d) Da direo municipal
financeiro da Empresa e) Comum s esferas municipal, estadual e federal do
c) Subsidiar a Presidncia, o Conselho de Administrao, SUS
o Conselho Fiscal e a Diretoria Executiva, com as
informaes necessrias para as decises relacionadas 24) De acordo com a Resoluo 453/2012 do Conselho
execuo e ao desempenho do oramento da Sede, Nacional da Sade, a participao de rgos,
filiais e unidades descentralizadas entidades e movimentos sociais ter como
d) Realizar a execuo oramentria e financeira no critrio a representatividade, a abrangncia e a
mbito da Sede complementaridade do conjunto da sociedade, no
e) Planejar, estabelecer diretrizes de gerenciamento, mbito de atuao do Conselho de Sade. Entre
acompanhar, avaliar e controlar as conformidades as representaes abaixo, assinale a que no
contbeis da Sede e filiais, e registrar o movimento contemplada pela resoluo:
contbil da Sede a) Poder legislativo
b) Entidades de defesa do consumidor
c) Entidades patronais
d) Entidades ambientalistas
e) Associaes de moradores

25) Segundo o decreto presidencial 7508/2011 a instncia


de pactuao consensual entre os entes federativos
para definio das regras da gesto compartilhada do
SUS :
a) A Conferncia de Sade
b) A Comisso Intergestores
c) A Regio de Sade
d) O Conselho de Sade
e) O Ministrio ou as secretarias de sade, conforme o
caso

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CONHECIMENTOS ESPECFICOS 30) Analise as afirmativas abaixo, d valores Verdadeiro (V)
ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a
26) Assinale a alternativa que completa corretamente a sequncia correta de cima para baixo.
lacuna. til pensar sobre a estrutura dos funcionrios da
____________________ pode ser interpretada como organizao. A melhor maneira de fazer isso criando
a adaptao da mensagem ao pblico-alvo, uma vez um organograma que mostre onde os cargos dos
que as pessoas devem ser capazes de interpretar funcionrios se enquadram na organizao e como
corretamente o que est sendo dito. eles so geridos em linha. Este organograma:
a) A cortesia ( ) Facilita o desenvolvimento do sistema de classificao
de cargos e permite que os processos de recrutamento
b) A conduta transcorram sem problemas.
c) A comunicabilidade ( ) Ajuda a compreender quantas pessoas esto sendo
d) A tolerncia geridas por um s gerente.
e) A presteza ( ) Ajuda a manter a uniformidade dos ttulos de cargos.
( ) Mostra onde pode haver lacunas ou sobreposio nos
27) Analise as afirmaes abaixo e assinale a alternativa cargos dentro da organizao.
correta. a) V F V F
I. Quando falamos em bom atendimento, normalmente b) V V V V
pensamos em atendimento corts e gentil, e imaginamos c) F V F V
um funcionrio bem educado, com um grande sorriso. d) F F V V
Cortesias bsicas, como sorrir ou dizer s suas ordens,
Por favor, Muito obrigado, so indispensveis, sim, e) V V F F
no contato com o usurio, mas, por si s, no garantem
o bom atendimento. 31) Assinale a alternativa que apresenta corretamente o
II. Atendimento diz respeito a satisfazer as demandas de conceito de departamentalizao que leva em conta
informao, produtos ou servios apresentadas pelo a especializao tcnica dos ocupantes dos cargos
cidado. e seus conhecimentos. Exemplos: Departamento
III. Bom atendimento um atendimento de qualidade, o que financeiro, departamento de vendas, departamento de
inclui dar um bom tratamento ao cidado e satisfazer, contabilidade, etc.
com tempestividade e suficincia, as demandas de a) Departamentalizao funcional
informao, produtos ou servios por ele apresentadas. b) Departamentalizao por processo
a) Apenas a afirmao III est correta c) Departamentalizao por produto
b) Apenas a afirmao I est correta d) Departamentalizao por cliente
c) Apenas a afirmao II est correta e) Departamentalizao Geogrfica
d) Todas as afirmaes esto corretas
e) Apenas a afirmao I est incorreta 32) Analise as afirmaes abaixo, referentes s funes da
administrao e assinale a alternativa correta.
28) Assinale a alternativa que completa corretamente a I. O planejamento consiste na especificao dos objetivos
lacuna. a serem atingidos, na definio das estratgias e aes
As tcnicas de resoluo de problemas, que afetam a que permitam alcan-los, e no desenvolvimento
relao do homem com o meio, devem ser dominadas de planos que integrem e coordenem as atividades
pelo profissional, cabendo ao administrador a funo da organizao. O planejamento permite que os
de ser o mediador entre o funcionrio e aquilo administradores e trabalhadores tenham sua ao
que precisa ser alcanado. Isto envolve, tambm, orientada para determinados objetivos, permitindo-lhes
________________, dividindo-se a responsabilidade concentrar sua ateno no que mais importante para
pelos resultados positivos ou negativos e motivando- a organizao.
os a buscar informaes, dialogar, desenvolver II. A organizao a funo da administrao que faz
competncias e, profissionalmente, assumir o seu a distribuio das tarefas e dos recursos entre os
papel social. membros da organizao, define quem tem autoridade
a) A eficcia no comportamento interpessoal sobre quem e quando e onde devem tomar decises. A
organizao procura distribuir o trabalho, a autoridade
b) O trabalho em equipe e os recursos entre os membros da organizao
c) O comportamento receptivo e defensivo para que estes alcancem os objetivos estabelecidos
d) A compreenso mtua eficientemente. O resultado do processo de organizao
e) A burocracia a estrutura organizacional.
III. O controle a funo da administrao que assegura
29) Analise as afirmaes abaixo e assinale a alternativa que os objetivos esto sendo alcanados. Consiste
correta. na monitorao e na avaliao do desempenho da
organizao, na comparao deste com os objetivos
I. A empatia ou sensibilidade social o meio pelo qual a planejados e na correo dos desvios que se verifiquem.
pessoa consegue desenvolver impresses acuradas, a A funo de controle envolve: a definio de medidas de
respeito dos outros. desempenho, a verificao sistemtica do desempenho
II. No fundo, a empatia no um processo de compreenso efetivo, a comparao entre os padres e objetivos
dos outros. planejados e o desempenho efetivamente observado, e,
III. Muitos autores utilizam sinnimos para abordar a finalmente, o estabelecimento de medidas corretivas, no
empatia, como compreenso de pessoas, sensitividade caso de se verificarem desvios significativos. por meio
social ou acuracidade na percepo social. da funo de controle que a organizao se mantm no
a) Todas as afirmaes esto corretas rumo pretendido ou planeja mudanas.
b) Apenas a afirmao II est correta a) Todas as afirmaes esto incorretas
c) Apenas a afirmao III est correta b) Apenas a afirmao I est incorreta
d) Apenas as afirmaes I e III esto corretas c) Apenas a afirmao II est incorreta
e) Nenhuma afirmao est correta d) Apenas a afirmao III est correta
e) Todas as afirmaes esto corretas

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33) Assinale a alternativa que completa corretamente a 37) Assinale a alternativa que completa correta e
lacuna. respectivamente as lacunas.
No mbito organizacional, ________________ pode Cada empresa deve ser considerada sob o ponto de
ser definida como a predisposio individual para vista de eficcia e de eficincia, simultaneamente.
exercer esforos que busquem o alcance de metas ________________ uma medida normativa do alcance
organizacionais, condicionadas pela capacidade de resultados, enquanto _____________ uma medida
desses esforos satisfazerem, simultaneamente, normativa da utilizao dos recursos nesse processo.
alguma necessidade individual. No uma caracterstica a) Eficincia eficcia
individual, mas sim o resultado da interao entre b) Produtividade competitividade
a pessoa e determinada situao. Trs elementos c) Efetividade produtividade
podem ser destacados nessa definio: esforo, metas
organizacionais e necessidades. d) Competitividade eficcia
a) A liderana e) Eficcia eficincia
b) A comunicabilidade
c) A motivao 38) Deciso o processo de anlise e escolha entre as
d) A autoridade alternativas disponveis de cursos de ao que a pessoa
dever seguir. Relacione a coluna elementos para a
e) A hierarquia deciso com a coluna conceito e assinale a alternativa
correta.
34) Analise as afirmaes abaixo e assinale a alternativa
correta.
I. O termo patrimnio significa, a princpio, o conjunto de
bens pertencente a uma pessoa ou empresa. Compe-
se tambm de valores a receber.
II. Em contabilidade, a palavra patrimnio tem sentido
amplo: por um lado significa o conjunto de bens e
direitos pertencentes a uma pessoa ou empresa; por
outro lado inclui as obrigaes a serem pagas.
III. Para a contabilidade patrimnio , apenas, o conjunto
de bens.
a) Todas as afirmaes esto corretas
b) Apenas a afirmao III est incorreta
c) Apenas a afirmao I est correta
d) Todas as afirmaes esto incorretas
e) Apenas a afirmao II est incorreta

35) So bens materiais ou tangveis, exceto:


a) Marcas
b) Veculos
c) Imveis
d) Mveis e utenslios
e) Mquinas e equipamentos

36) Analise as afirmativas abaixo, d valores Verdadeiro (V)


ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a
sequncia correta de cima para baixo.
( ) A pluralidade de funes imposta pela especializao
exige o desdobramento da funo de comando, cuja
misso dirigir todas as atividades para que essas
cumpram harmoniosamente suas respectivas misses.
Isso significa que, alm de uma estrutura de funes
especializada, a organizao precisa tambm de uma
estrutura hierrquica para dirigir as operaes dos
nveis que lhe esto subordinados.
( ) O princpio da hierarquia: o princpio escalar. Em toda
organizao formal existe uma hierarquia que divide a
organizao em camadas ou nveis de autoridade. Na
medida em que se sobe na escala hierrquica, aumenta
o volume de autoridade do administrador. Quanto maior
a organizao, maior tende a ser o nmero de nveis a) 134265
hierrquicos de sua estrutura. b) 613245
( ) A nivelao hierrquica representa a especializao c) 321654
da direo, ou seja, a distribuio da autoridade e d) 213654
responsabilidade em cada um dos nveis de organizao. e) 512346
a) V F V
b) V V V
c) F V F
d) F V V
e) V F F

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39) Assinale a alternativa que completa corretamente a 42) A teoria motivacional mais conhecida a de Maslow e se
lacuna. baseia na hierarquia das necessidades humanas. Para
_________________________ a funo da Maslow, as necessidades humanas esto arranjadas
administrao responsvel pela definio dos objetivos em uma pirmide de importncia e de influenciao
da organizao e pela concepo de planos que do comportamento humano. Assinale a alternativa que
integram e coordenam suas atividades. Tem a dupla substitui corretamente os nmeros romanos na figura
atribuio de definir o que deve ser feito (objetivos) e abaixo que representa as necessidades humanas da
como deve ser feito (planos). teoria de Maslow.
a) A diviso do trabalho
b) A liderana
c) O planejamento
d) A motivao e o desempenho
e) A produtividade

40) Assinale a alternativa que completa corretamente a


lacuna.
________________________ um dos pressupostos
bsicos da existncia das organizaes, uma vez
que possibilita sinergia na cooperao eficiente dos
membros organizacionais, na busca dos objetivos
mais ambiciosos, dentre aqueles possveis de serem
alcanados pela ao individual. Entretanto, nas
organizaes, obedece a critrios racionais e no ao
acaso. Ela se manifesta na especializao vertical e
horizontal das tarefas sob a responsabilidade de um
trabalhador, na hierarquia e na consequente disposio
de autoridades e responsabilidades ao longo da cadeia a) I = Estima, II = Fisiolgicas, III = Auto-realizao, IV =
de comando e nas diferenas horizontais que existem Segurana e V = Sociais
entre os departamentos de uma organizao. b) I = Estima, II = Auto-realizao, III = Fisiolgicas, IV =
a) A diviso do trabalho Segurana e V = Sociais
b) A efetividade c) I = Fisiolgicas, II = Auto-realizao, III = Estima, IV =
c) A competitividade Segurana e V = Sociais
d) A motivao d) I = Auto-realizao, II = Fisiolgicas, III = Estima, IV =
e) A produtividade Sociais e V = Segurana
e) I = Auto-realizao, II = Estima, III = Sociais, IV =
41) Assinale a alternativa correta em relao ao tipo de Segurana e V = Fisiolgicas
controle da figura abaixo.
43) Assinale a alternativa que completa corretamente a
lacuna.
___________________ a realizao de uma meta por
meio da direo de colaboradores humanos. O homem
que comanda com sucesso seus colaboradores para
alcanar finalidades especficas um lder.
a) Hierarquia
b) Motivao
c) Liderana
a) Controle de qualidade pela opinio dos consumidores
do produto d) Discrio
b) Controle por preveno de erros: O processo e) Cortesia
controlado por meio da observao do produto
c) No h controle de produo 44) O conjunto das especificaes de desempenho, forma
d) Controle por deteco de falhas: O produto controlado ou contedo de um produto ou servio chamado de:
no final da linha de produo a) Efetividade
e) Controle pelo mtodo PEPS: Primeiro que Entra, Primeiro b) Qualidade de conformidade (ou de aceitao)
que Sai c) Produtividade
d) Qualidade planejada
e) Competitividade

45) Assinale a alternativa que completa corretamente a


lacuna.
A administrao ___________________________ tem
por objetivo fazer com que os documentos sirvam s
finalidades para as quais foram criados, da maneira
mais eficiente e econmica possvel e concorrer para a
destinao adequada dos mesmos, depois que tenham
servido a seus fins.
a) Dos arquivos correntes oficiais
b) Dos protocolos
c) Dos arquivos mortos
d) Dos registros
e) Dos equipamentos de escritrio

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46) Na classificao de documentos pblicos os mtodos 49) Assinale a alternativa que completa corretamente a
de classificao: lacuna
a) Podem ser divididos em dois tipos: burocracia e De acordo com a Lei 10.520/2002. Para aquisio
hierarquia ___________________, poder ser adotada a licitao
b) Podem ser divididos em trs tipos: funcional, na modalidade de prego.
organizacional e por assuntos a) De bens e servios incomuns
c) Podem ser divididos em dois tipos: estrutura b) Obras de engenharia
organizacional e a natureza c) Obras em geral
d) Podem ser divididos em dois tipos: A comunicabilidade, d) De qualquer tipo de bem, servios ou obras
a apresentao e a objetividade e) De bens e servios comuns
e) Podem ser divididos em dois tipos: O controle, a
avaliao e o desempenho
50) Assinale a alternativa que completa corretamente a
lacuna
47) Assinale a alternativa que completa corretamente a
lacuna Os contratos regidos pela Lei 8.666/93 podero ser
alterados, com as devidas justificativas, ___________
_______________________________________________ _______________________________________________
so construes histricas e polticas resultantes tanto _____________.
das mudanas espao-temporais nas sociedades quanto a) Apenas unilateramente quando realizado na modalidade
em relao s lutas e as modificaes socioculturais, tomada de preos
que possibilitaram aos indivduos excludos de direitos
a conquista da cidadania ou o usufruto dessa benesse b) Apenas por acordo das partes
tutela pelo Estado aos reconhecidamente cidados. c) Nos seguintes casos: I - unilateralmente pela
a) As noes de cidadania Administrao, II - por acordo das partes
b) As noes de uso e conservao de equipamentos de d) Quando realizados na modalidade prego
escritrio e) Apenas unilateralmente pela Administrao
c) A motivao e o desempenho
d) A hierarquia e autoridade
e) As tcnicas de arquivamento

48) De acordo com a Lei 8.666/93 as licitaes para a


execuo de obras e para a prestao de servios
obedecero, seguinte sequncia:
a) I - projeto executivo; II - projeto bsico e III - execuo
das obras e servios
b) I - projeto bsico; II - projeto executivo e III - execuo
das obras e servios
c) I - projeto executivo; II - execuo das obras e servios
e III - projeto bsico
d) I - execuo das obras e servios; II - projeto executivo
e III - projeto bsico
e) I - execuo das obras e servios; II - projeto bsico e
III - projeto executivo

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