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Clima organizacional

Desarrollo Organizacional

Johanna Marisol Gmez Snchez

Instituto IACC

11 marzo 2017
Instrucciones
A partir de la lectura y el anlisis de los contenidos de la semana 3 y la
investigacin que pueda realizar en Internet: Seleccione ocho variables que sean
necesarias de evaluar en un proceso de levantamiento de clima de la empresa
con la cual se encuentra realizando las aplicaciones de los contenidos del curso,
fundamentando su eleccin.

Introduccin
En la actualidad el clima organizacional, es un factor muy importante que permite el
logro de los objetivos de la organizacin.
El factor humano constituye un elemento vital para el desarrollo de los procesos de
cualquier empresa. El clima organizacional ha demostrado que cuando un trabajador se
siente motivado alcanza un desempeo en la realizacin de su trabajo.
El clima laboral es un tema muy importante pero hay que saber diferenciar la
satisfaccin y la motivacin que son dos conceptos muy utilizados, pero que implican
una temtica distinta y estrategias de gestin diferenciadas. El hecho de estar
satisfecho no asegura que el trabajador se encuentre motivado, en cambio un
trabajador motivado es un signo que est satisfecho.
El clima organizacional es un fenmeno, dinmico y diverso en todas sus dimensiones,
los elementos percibidos pertenecen a un conjunto de variables que me referir en este
trabajo.

Variables necesarias de evaluar:

Potencial Humano y su gestin: Este constituye el sistema social interno de la


organizacin y est relacionado con los distintos procesos de la organizacin y
que caracterizan el clima organizacional.
Variable Dimensiones
Liderazgo
Potencial Humano Innovacin
Recompensa
Confort

Diseo organizacional (estructura): En el aspecto de coordinacin de esta


definicin estn incorporados estn incorporados 4 denominadores comunes: la
coordinacin de esfuerzos, la divisin del trabajo, un objetivo comn y una
jerarqua de autoridad, lo que se denomina estructura de la organizacin.

Variables Dimensiones
Toma de decisiones
Diseo Organizacional Comunicacin Organizacional
Estructura
Remuneracin

Cultura de la Organizacin: Una organizacin no es tal si no cuenta con una


cultura en donde todos sus trabajadores se sientan comprometidos con los
objetivos, para que esto ocurra hay tomar en cuenta el ambiente en el cual se
desarrollan las relaciones, las normas y los patrones de comportamiento, desde
donde nace la cultura de esa organizacin.

Variable Dimensiones
Identidad
Cultura de la organizacin Conflicto y cooperacin
Motivacin
Medio ambiente y su entorno: Estas son percibidas por el trabajador, ya sea
en forma directa o indirecta, y tambin tiene repercusin en el comportamiento
laboral siendo una caracterstica importante.
Variable Dimensiones
Espacio
Medio ambiente y su entorno Ruidos y temperaturas
contaminacin

Comunicacin: Basndose en las redes de comunicacin que existen dentro de


la empresa, as como la facilidad que tienen los trabajadores para ser
escuchados sus reclamos.

Variables Dimensiones
Operacional
Comunicacin Mantenimiento
Reglamentario

Remuneraciones: Se apoya en la forma en que se remuneran a los


trabajadores.
Variables Dimensiones
Bonos
Remuneraciones Incentivos
Premios
Conflictos y cooperacin: Nivel de colaboracin que se puede observar en los
trabajadores en su trabajo y en los apoyos materiales y humanos que estos
reciben de parte de su empresa.
Variables Dimensiones
Gestin
Conflictos y cooperacin Solucin
colaboracin

Toma de decisiones: Evaluar la informacin disponible y utilizada en las


decisiones que se toman al interior de la empresa as como el rol de los
trabajadores en este proceso.
Variable Dimensionadas
Centralizacin
Toma de decisiones Nivel jerrquico
Informacin
Conclusin

El clima organizacional est relacionado a los factores del sistema organizacional y los
elementos psicolgicos y motivadores, de los trabajadores, y que determinan su
comportamiento en la obtencin de los resultados que la empresa desea alcanzar.
Siempre es recomendable estudiar el conjunto de variables que caracterizan el clima,
teniendo en claro los objetivos para el estudio del clima organizacional.

Bibliografa

Bellows, R. (1977). Sicologa del personal en la industria y los negocios.


Mjico: Editorial Diana
Litwin, G. & Stinger, H. (1978). Organizational climate. Nueva York: Simon &
Schuster.
Mayo, E. (1977). Problemas sociales de una civilizacin industrial. Buenos
Aires: Ediciones Nueva Visin
Sandoval-Caraveo MC. Concepto y dimensiones del clima organizacional. Hitos
de Ciencias Econmico Administrativas [serie en Internet]. 2004 [citado 11 Mayo
2010]; 27:78-82.

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