Asignatura:

Administracin de Empresa I

Tema:
La Empresa

Participante(s)
Matricula(s)
Clara Ins Valentin
12-3992

Facilitador :
Danilo Then
 19-03-013

01- Concepto e Importancia y Aparicin y Evolucin de la Empresa

La empresa es la institucin o agente econmico que toma las decisiones sobre la

utilizacin de factores de la produccin para obtener los bienes y servicios que se
ofrecen en el mercado. La actividad productiva consiste en la transformacin de
bienes intermedios (materias primas y productos semielaborados) en bienes finales,
mediante el empleo de factores productivos (bsicamente trabajo y capital).
Para poder desarrollar su actividad la empresa necesita disponer de
una tecnologa que especifique que tipo de factores productivos precisa y como se
combinan. Asimismo, debe adoptar una organizacin y forma jurdica que le permita
realizar contratos, captar recursos financieros, si no dispone de ellos, y ejerce
sus derechos sobre los bienes que produce.

La empresa es toda entidad que a partir de decisiones relativamente autnomas

combina y organiza los factores de produccin. Su objetivo es elaborar los bienes o
servicios que los consumidores demandan pata obtener una ganancia.

En el desarrollo de su actividad productiva, las empresas toman decisiones

econmicas tales como que y cuanto producir, que tcnicas utilizar, como organizar
el manejo de la empresa o cuanto de cada factor de produccin emplear.

Por otro lado una empresa es un sistema que interacciona con su entorno
materializando una idea, de forma planificada, dando satisfaccin a unas demandas
y deseos de clientes, a travs de una actividad econmica.

Requiere de una razn de ser, una misin, una estrategia, unos objetivos, unas
tcticas y unas polticas de actuacin.

Se necesita de una visin previa y de una formulacin y desarrollo estratgico de la

empresa.
Evolucin

En un principio las empresas artesanales eran aquellos pequeos talleres en donde

una persona realizaba todas las labores, tambin poda tratarse de una persona y
su familia o un pequeo grupo de aprendices. En aquella poca las herramientas
eran limitadas y el oficio sola ser un legado familiar.

La cantidad de productos que se fabricaban eran pocos, y elaborar cada uno

de ellos tomaba una gran cantidad de tiempo.
La poca Industrial se marca con la llegada de la mquina de vapor en 1750,
la cual facilitara la creacin de instrumentos que remplazaran la mano de obra
y que adems permitieran los primeros tipos de automatizacin.
Durante esta poca la produccin aumento en volumen, hubo un crecimiento
en la demanda de materias primas y se cre un mercado mucho ms complejo
en donde los lmites ya no eran por la mano de obra sino por las leyes de
oferta y demanda.
Finalmente se encuentra la poca Post-Industrial que es en la que vivimos
hoy en da, sta engloba el desarrollo de nuevas formas de producir energa
para suplir la demanda industrial que existe. Tambin supone un crecimiento en
las tecnologas de comunicacin y la creacin de nuevos mercados a travs de
Internet.

02- Elementos de las Empresas y Clasificacin de la Empresa.

Se consideran elementos de la empresa todos aquellos factores, tanto internos

como externos, que influyen directa o indirectamente en su funcionamiento.

Los principales elementos de la empresa son los siguientes:

A) El empresario: Es la persona o conjunto de personas encargadas de

gestionar y dirigir tomando las decisiones necesarias para la buena marcha de
la empresa. No siempre coinciden la figura del empresario y la del propietario,
puesto que se debe diferenciar el director, que administra la empresa, de
los accionistas y propietarios que han arriesgado su dinero percibiendo por ello
los beneficios.
B) Los trabajadores: Es el conjunto de personas que rinden su trabajo en la
empresa, por lo cual perciben unos salarios.

C) La tecnologa: Est constituida por el conjunto de procesos productivos y

tcnicas necesarias para poder fabricar (tcnicas, procesos, mquinas,
ordenadores, etc.).

D) Los proveedores: Son personas o empresas que proporcionan las materias

primas, servicios, maquinaria, etc., necesarias para que las empresas puedan
llevar a cabo su actividad.

E) Los clientes: Constituyen el conjunto de personas o empresas que

demandan los bienes producidos o los servicios prestados por la empresa.

F) La competencia: Son las empresas que producen los mismos bienes o

prestan los mismos servicios y con las cuales se ha de luchar por atraer a los
clientes.

G) Los organismos pblicos: Tanto el Estado central como los Organismos

Autnomos y Ayuntamientos condicionan la actividad de la empresa a travs de
normativas laborales, fiscales, sociales, etc.

Clasificacin

Dependiendo de la constitucin legal podemos decir que se clasifican en:

A. SOCIEDAD ANONIMA: Es aquella que est constituida de

un capital social en un fondo comn dividido en acciones y
la administracin est a cargo de un directorio compuesto por
miembros elegidos y renovados en las juntas generales ordinarias de
accionistas.

La ley introduce dos formas especiales de sociedades annimas:

SOCIEDAD ANONIMA ABIERTA: Es aquella que hace oferta publica de

sus acciones segn la Ley de Mercado de Valores, que tienen 500 o ms
accionistas o al menos el 10% de su capital suscrito a un mnimo de 100
personas. Estas son fiscalizadas por la Superintendencia de Valores y
Seguros y distribuyen dividendos en efectivo equivalentes al menos al 30%
 de sus utilidades netas en cada periodo, a menos que se acuerde lo
contrario en la junta ordinaria de accionistas.
SOCIEDAD ANONIMA CERRADA: Son aquellas que no cumplen con
ninguno de los requisitos anteriores. Las sociedades annimas cerradas
tienen la libertad para definir en sus estatutos la forma que estimen
conveniente la distribucin de sus utilidades.

A. SOCIEDAD COLECTIVA: Tambin se conoce como sociedad limitada,

ya que su principal caracterstica radica en que en un caso de dificultad
comercial los socios que la conforman deben responder no tan solo con su
aporte capital, sino que tambin con sus bienes personales.

Dentro de este tipo de sociedades tambin tenemos dos tipos:

Comerciales: su principal caracterstica es que los socios son

responsables ilimitados y solidarios de todas las obligaciones sociales
legalmente contradas.
Civiles: Es cuando los socios son responsables ilimitados, pero a
prorrata de los aportes.

Considerando el grado de responsabilidad de los socios, son muy pocas las

sociedades de este tipo.

A. EN COMANDITA: Es aquella en que existen por una parte los socios

capitalistas llamados tambin comanditarios y por otra parte estn los
socios gestores que son los que se obligan a administrar el aporte hecho
por los socios capitalistas a la caja social. Y sus socios capitalistas desean
tener injerencia en su administracin.
B. LIMITADA: Es aquella en todos los socios administran por derecho
propio por todos los socios, aunque generalmente se opta por delegar la
administracin a uno de los socios o a terceros. Los socios son
responsables solo hasta el monto de sus aportes o la suma mayor que se
indique en los estatutos sociales, esto es que en caso que esta
presente problemas econmicos los socios no corren
el riesgo de perder todos sus bienes, sino que respondern solo con el
monto que hayan aportado al capital de la empresa.
03- Los Factores Productivos. Y Las Empresas como Organizacin Sociales.

Los factores productivos son 4: Trabajo, Tierra, Capital y Actividad empresarial.

Cada cual de estos tiene una remuneracin, como ser la del trabajo el salario, la de
la tierra es la renta, del capital es el inters y de la actividad empresarial es el
beneficio.

Hablare sobre la relacin entre la empresa y los factores.

La empresa y los factores productivos.

La empresa toma decisiones en dos tipos de mercados: el de productos y el de

factores. En el primer tipo acta como oferente y ajusta su produccin a la demanda
de sus clientes; en el segundo, la empresa figura como demandante y compra los
factores o los servicios que stos ofrecen procurando minimizar los costos totales
en los que incurre al producir.

La empresa como organizaciones sociales

La empresa como organizacin social, una ayuda para dar paso firme al futuro.
Teniendo en cuenta que la economa es la base de toda sociedad, y que una parte
importante de ella es la educacin, vemos a gran rasgo los cambios que han tenido
las empresas; estas se han venido constituyendo a travs de los aos con la
creatividad e ingenio humano. Las empresas tienen tamaos y estructuras
organizacionales diferentes, estas se encargan de tener una tecnologa y
mecanismos suficientemente desarrollados, para la produccin de bienes y
servicios, y as ser vendidos y/o distribuidos de diferentes formas teniendo en
cuenta sus estrategias de mercadeo.

Hay una metfora propuesta por EDVINSSOON Y MALONE (1997), proponen

considerar a la empresa como un rbol, es decir, que la empresa debe tener dos
partes comunes que den paso al proceso y desarrollo de la organizacin, en cuanto
a su manejo contable, de mercado, estructural, sus productos para la venta y sus
beneficios. Las diferencias que son esenciales de una empresa a otra tienen que
ver directamente con el capital intelectual, que es la suma de capital estructural,
humano, y relacional, ya que son los recursos de la organizacin que le dan valor y
la gestin del conocimiento que es el recurso ms importante en el momento de la
creacin de un bien comn para satisfacer las necesidades del ser humano. La
gestin del conocimiento se lleva a cabo para el aumento del stock, ya que al
aumentar o mejorar un producto las empresas tendran un mayor nivel de ingresos y
tendran ventajas competitivas sostenibles.

04- Caractersticas de las Empresas.

Cuentan con recursos humanos, de capital, tcnicos y financieros.

Realizan actividades econmicas referentes a la produccin, distribucin de bienes

y servicios que satisfacen necesidades humanas.

Combinan factores de produccin a travs de los procesos de trabajo, de las

relaciones tcnicas y sociales de la produccin.

Planean sus actividades de acuerdo a los objetivos que desean alcanzar;

Son una organizacin social muy importante que forma parte del ambiente
econmico y social de un pas.

Son un instrumento muy importante del proceso de crecimiento y desarrollo

econmico y social.

Para sobrevivir deben de competir con otras empresas, lo que exige:

modernizacin, racionalizacin y programacin.

El modelo de desarrollo empresarial reposa sobre las nociones de riesgo, beneficio

y mercado.

Es el lugar donde se desarrollan y combinan el capital y el trabajo, mediante la

administracin, coordinacin e integracin que es una funcin de la organizacin.
La competencia y la evolucin industrial promueven el funcionamiento eficiente de
la empresa.
Se encuentran influenciadas por todo lo que suceda en el medio ambiente natural,
social, econmico y poltico, al mismo tiempo que su actividad repercute en la
propia dinmica social. (Mndez, 1996).

Ahora bien, antes las caractersticas anteriores, tenemos que aclarar que no todas
estas aplican en su totalidad a la definicin de la empresa.

05- La Teora de Sistemas y las Organizaciones.

La teora de sistemas (TS) es un ramo especfico de la teora general de

sistemas (TGS).

La TGS surgi con los trabajos del alemn Ludwig von Bertalanffy, publicados
entre 1950 y 1968. La TGS no busca solucionar problemas o intentar
soluciones prcticas, pero s producir teoras y formulaciones conceptuales que
pueden crear condiciones de aplicacin en la realidad emprica.

Los supuestos bsicos de la TGS son:

1. Existe una ntida tendencia hacia la integracin de

diversas ciencias naturales y sociales.
2. Esa integracin parece orientarse rumbo a un teora de sistemas.
3. Dicha teora de sistemas puede ser una manera ms amplia de estudiar
los campos no-fsicos del conocimiento cientfico, especialmente en
ciencias sociales.
4. Con esa teora de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que
atraviesan verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias
involucradas, nos aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia.
5. Esto puede generar una integracin muy necesaria en
la educacin cientfica.

La TGS afirma que las propiedades de los sistemas, no pueden ser descritos
en trminos de sus elementos separados; su comprensin se presenta cuando
se estudian globalmente.

La TGS se fundamenta en tres premisas bsicas:

 1. Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema existe dentro de
otro ms grande.
2. Los sistemas son abiertos: es consecuencia del anterior. Cada sistema
que se examine, excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los
otros sistemas, generalmente en los contiguos. Los sistemas abiertos se
caracterizan por un proceso de cambio infinito con su entorno, que son los
otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra, esto
es, pierde sus fuentes de energa.
3. Las funciones de un sistema dependen de su estructura: para los
sistemas biolgicos y mecnicos esta afirmacin es intuitiva. Los tejidos
musculares por ejemplo, se contraen porque estn constituidos por una
estructura celular que permite contracciones.

El inters de la TGS, son las caractersticas y parmetros que establece para

todos los sistemas. Aplicada a la administracin la TS, la empresa se ve como
una estructura que se reproduce y se visualiza a travs de un sistema de toma
de decisiones, tanto individual como colectivamente.

Desde un punto de vista histrico, se verifica que:

La teora de la administracin cientfica us el concepto de

sistema hombre-mquina, pero se limit al nivel de trabajo fabril.
La teora de las relaciones humanas ampli el enfoque hombre-mquina
a las relaciones entre las personas dentro de la organizacin. Provoc una
profunda revisin de criterios y tcnicas gerenciales.
La teora estructuralista concibe la empresa como un sistema social,
reconociendo que hay tanto un sistema formal como uno informal dentro de
un sistema total integrado.
La teora del comportamiento trajo la teora de la decisin, donde la
empresa se ve como un sistema de decisiones, ya que todos los
participantes de la empresa toman decisiones dentro de una maraa de
relaciones de intercambio, que caracterizan al comportamiento
organizacional.
 Despus de la segunda guerra mundial, a travs de la
teora matemtica se aplic la investigacin operacional, para la resolucin
de problemas grandes y complejos con muchas variables.
La teora de colas fue profundizada y se formularon modelos para
situaciones tpicas de prestacin de servicios, en los que es necesario
programar la cantidad ptima de servidores para una esperada afluencia
de clientes.

Las teoras tradicionales han visto la organizacin humana como un sistema

cerrado. Eso a llevado a no tener en cuenta el ambiente, provocando poco
desarrollo y comprensin de la retroalimentacin (feedback), bsica para
sobrevivir.

El enfoque antiguo fue dbil, ya que 1) trat con pocas de las variables
significantes de la situacin total y 2) muchas veces se ha sustentado con
variables impropias.

Las organizaciones poseen todas las caractersticas de los sistemas abiertos.

Algunas caractersticas bsicas de las organizaciones son:

1. Comportamiento probabilstico y no-determinstico de las

organizaciones: la organizacin se afectada por el ambiente y dicho
ambiente es potencialmente sin fronteras e incluye variables desconocidas
e incontroladas. Las consecuencias de los sistemas sociales son
probabilsticas y no-determinsticas. El comportamiento humano nunca es
totalmente previsible, ya que las personas son complejas, respondiendo a
diferentes variables. Por esto, la administracin no puede esperar que
consumidores, proveedores, agencias reguladoras y otros, tengan un
comportamiento previsible.
2. Las organizaciones como partes de una sociedad mayor y constituidas
de partes menores: las organizaciones son vistas como sistemas dentro
de sistemas. Dichos sistemas son complejos de elementos colocados en
interaccin, produciendo un todo que no puede ser comprendido tomando
las partes independientemente. Talcott Parsons indic sobre la visin
global, la integracin, destacando que desde el punto de vista de
organizacin, esta era un parte de un sistema mayor, tomando como
 punto de partida el tratamiento de la organizacin como un sistema social,
siguiente el siguiente enfoque:

La organizacin se debe enfocar como un sistema que se caracteriza

por todas las propiedades esenciales a cualquier sistema social.
La organizacin debe ser abordada como un sistema funcionalmente
diferenciado de un sistema social mayor.
La organizacin debe ser analizada como un tipo especial de sistema
social, organizada en torno de la primaca de inters por la consecucin de
determinado tipo de meta sistemtica.
Las caractersticas de la organizacin deben ser definidas por la especie
de situacin en que necesita operar, consistente en la relacin entre ella y
los otros subsistemas, componentes del sistema mayor del cual parte. Tal
como si fuera un sociedad.

06- El Ambiente en que opera las Organizaciones.

Como sistemas abiertos las organizaciones operan en un ambiente: todo lo que

las rodea. Se definen dos estratos.

El ambiente general o microambiente: se halla constituido por todos los

factores econmicos, tecnolgicos, sociales, polticos, legales, culturales,
demogrficos, etc., que ocurren en el mundo y en la sociedad. Influye en todas
las organizaciones y su efecto es amplio y genrico. ambiente de tarea o
microambiente: se hallan las entradas y salidas del sistema, proveedores y
clientes. Estn los competidores y los organismos reguladores que imponen
restricciones, condiciones y limitaciones a la actividad organizacional.

La organizacin crea su nicho de operaciones y establece su dominio en el

ambiente de tarea. El dominio define las relaciones de poder y dependencia
con respecto a los elementos ambientales. La organizacin exitosa es capaz de
coordinar el trabajo de individuos y grupos que ejecutan ciertas tareas, de
modo que el sistema total pueda operar dentro de las restricciones, responder
a las exigencias y aprovechar las oportunidades del ambiente.
Las caractersticas del ambiente son: la complejidad creciente, el cambio
permanente y la incertidumbre respecto de lo que ocurre en el ambiente

07- Misin, Visin y Organizacin.

Visin

Se refiere a lo que la empresa quiere crear, la imagen futura de la organizacin.

La visin es creada por la persona encargada de dirigir la empresa, y quien

tiene que valorar e incluir en su anlisis muchas de las aspiraciones de los
agentes que componen la organizacin, tanto internos como externos.

La visin se realiza formulando una imagen ideal del proyecto y ponindola por
escrito, a fin de crear el sueo (compartido por todos los que tomen parte en la
iniciativa) de lo que debe ser en el futuro la empresa.

Una vez que se tiene definida la visin de la empresa, todas las acciones se
fijan en este punto y las decisiones y dudas se aclaran con mayor facilidad.
Todo miembro que conozca bien la visin de la empresa, puede tomar
decisiones acorde con sta.

Misin

Es la razn de ser de la empresa, el motivo por el cual existe. As mismo es la

determinacin de la/las funciones bsicas que la empresa va a desempear en
un entorno determinado para conseguir tal misin.

En la misin se define: la necesidad a satisfacer, los clientes a alcanzar,

productos y servicios a ofertar.

Caractersticas de una misin

Las caractersticas que desde tener una misin son: amplia, concreta,
motivadora y posible.

08- Papel del Administrador.

La profesin de administrador tiene muchos aspectos: segn el nivel en que se
site, deber vivir con la rutina y con la incertidumbre diaria del nivel
operacional o con la planificacin, organizacin, direccin y control de las
actividades de su departamento o divisin en el nivel intermedio, o incluso con
el proceso decisorio en el nivel institucional, orientado hacia un ambiente
externo que la empresa pretende servir. Cuanto ms se preocupe el
administrador para saber o aprender cmo se ejecutan las tareas, ms
preparado estar para actuar en el nivel operacional de la empresa. Cuanto
ms se preocupe por desarrollar conceptos ms preparado estar para actuar
en el nivel institucional de la empresa. Un administrador debe conocer cmo se
prepara un presupuesto de gastos o una previsin de ventas, como se
construye un organigrama o flujo grama, como se interpreta un balance, como
se elabora la planificacin y el control de produccin, etc., ya que estos
conocimientos son valiosos para la administracin, sin embargo lo ms
importante y fundamental es saber cmo utilizarlos y en qu circunstancias
aplicarlos de manera adecuada.

Los destacados de la administracin son los administradores, siendo la carrera

universitaria que expide el ttulo respectivo la Licenciatura en Administracin de
Empresas, asimismo en casi todos los pases del mundo existe una maestra
de posgrado en negocios llamada MBA.