TALLER-2DO CORTE-PUNTUACION 5%

(Teora tomada del libro comportamiento organizacional de Idalberto Chiavenato)

LAS DIFERENCIAS INTERNAS EN CORPOREX

Hace poco, Roberto Gonzlez asumi la presidencia de Corporex, una

empresa industrial tradicional que se dedica a la produccin y
comercializacin de bateras para automviles. Ha tenido una exitosa
carrera profesional en varias organizaciones grandes. A medida que
fue conociendo a Corporex, Gonzlez constat que en la compaa
haba varios feudos totalmente separados entre s. La fbrica estaba
localizada en otra ciudad, el rea comercial en un barrio elegante y la
matriz en el centro. Era como si hubiese tres empresas diferentes,
cada una con su propia cultura. Qu sugerira usted a Roberto
Gonzlez para administrar tantas diferencias internas?
PUNTUACION 2,5%

LAS DIFERENCIAS INTERNAS EN CORPOREX

Roberto Gonzlez descubri que el personal de la fbrica trabajaba

dentro de un esquema tradicional y autocrtico. Los jefes eran rgidos,
la disciplina frrea, e imperaba el viejo estilo de mando y obediencia.
Era una organizacin cerrada, impositiva, en la cual las personas eran
consideradas simple mano de obra. Tambin observ que el personal
de la matriz gozaba de cierta apertura en las relaciones con los jefes y
de una organizacin informal que era aceptada con cierta cautela. Las
comunicaciones eran verticales: las rdenes iban de la alta gerencia
hacia abajo y la informacin sobre el servicio de abajo hacia arriba. En
el rea comercial las cosas eran totalmente diferentes.

Las instalaciones eran muy modernas y vistosas, las personas

elegantes y bien vestidas, y las relaciones con los jefes amistosos y
receptivos. Esto no era lo que Gonzlez esperaba. l quera
diversidad, pero en las caractersticas de las personas y no en el trato
que se les brindaba. Qu sugerira usted a Gonzlez?
PUNTUACION 2,5%

Nota: Se recomienda leer la teora de la Unidad II, para apoyar en la respuesta asertiva de este
taller.