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MANUAL DE OPERACIONES Y FUNCIONES

I. IDENTIFICACION DEL CARGO

N 1
Nombre del Puesto: PRACTICANTE PROFESIONAL DE OPERACIONES Y FINANZAS
Unidad al que pertenece: Administracin - operaciones
Puesto al que reporta: Office Administrator
Puesto al que supervisa: Limpieza - opcional

II. OBJETIVO DEL CARGO

Asistir oportunamente al rea de administracin y operaciones, realizar procesos operativos

administrativos, apoyar oportunamente en temas de logstica, sistemas de informacin y organizacin de
eventos en TNC

III. FUNCIONES DEL PUESTO

1. Atencin al pblico, responsable de central telefnica y recepcin de documentos.

2. Apoyo en envo de documentacin a las empresas o entidades con quienes se trabaja.
3. Asistir en temas de pagos a proveedores y cotizaciones.
4. Apoyo en los procesos con la APCI.
5. Organizacin de Eventos de TNC.
6. Coordinacin con proveedores y/o personal de TNC.
7. Redactar documentos de valor legal.
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IV. COORDINACIONES PRINCIPALES

Coordinaciones Internas
Directores, Representante Legal, Administrador de la oficina, Gerentes de Proyectos, Coordinadores de
proyectos, personal de limpieza.
Coordinaciones externas
APCI, SUNAT, Grant Thorton, Ministerios, Banco de la Nacin y otros bancos, OSCE, SERPOST, FedEx,
entre otros.

V. REQUISITOS DE FORMACION ACADEMICA

A. Formacin acadmica: Universitario Quinto o Tercio Superior

VI. REQUISITOS DE CONOCIMIENTOS

A. Conocimientos tcnicos principales requeridos para el cargo (no requieren

documentacin sustentatoria)

Ofimtica y hoja de clculo, Interpretacin de normas legales bsico.

B. Conocimientos de ofimtica e idiomas

Nivel de Dominio
Ofimtica No aplica Bsico Intermedio Avanzado

Word X

Excel X

Power Point X

Nivel de Dominio
Idioma No aplica Bsico Intermedio Avanzado

Ingls X

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VII. REQUISITOS DE EXPERIENCIA

A. EXPERIENCIA GENERAL

Mnimo un (1) ao de experiencia con temas de logstica, atencin al cliente, trabajo con entidades del
estado, organizacin de eventos.

B. EXPERIENCIA ESPECIFICA

Un ao como practicante pre profesional

VIII. HABILIDADES

Compromiso, proactivo, habilidad analtica, adaptacin al trabajo bajo presin, multitask.

ORGANIGRAMA FUNCIONAL DE CARGOS

Administrador de Oficina

Servicio de Limpieza

Practicante de
Operaciones