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ISO 9001:2015 &ISO 14001:2015

VISIN GENERAL DE LOS CAMBIOS

Jos Manuel Snchez Rodrguez


Director de Sostenibilidad

A Corua, 17 de noviembre de 2015


Bureau Veritas de un vistazo
Wendel realiza Plan estratgico
IPO
una inversin
BV2015
inicial en Bureau
Veritas

Construccin mundial Plataforma


GSIT de la plataforma HSE Commodities
Plataforma
Productos de
minera
Construccin Consumo

Industria
Certificacin

1910 1929 1984 1988 1993 1995 1998 2002 2004 2006 2007 2008 2010 2011 2014

Expansin I&F Productos de I&F


a frica China Consumo UK I&F
USA y China USA Australia
Expansin en Canada
Expansin a Asia y Norte America
y Europa del Este I&F
Alemania

180 aos construyendo una reputacin, nuestra red y la cartera de negocios


Nota: GSIT = Contratos de Gobierno y Comercio Internacional. I&F = Divisin de Industry & Facilities. IPO = Oferta Pblica Inicial (Folleto del mercado de valores)

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Bureau Veritas es un lder histrico en
SERVICIOS DE EVALUACIN DE LA CONFORMIDAD

Creada en 1828
Un lder mundial en servicios de Verificacin,
Inspeccin y Certificacin
400,000 clientes

Ingresos de Bureau Veritas 2014: 4.17bn

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EXTENSA RED GEOGRAFICA

ORIENTE MEDIO, AFRICA,


AMERICA EUROPA DEL ESTE

20,100 empleados 9,000 empleados


330 oficinas y laboratorios EUROPA 260 oficinas y laboratorios
14,400 empleados
400 oficinas y laboratorios

ASIA PACFICO

23,000 empleados
410 oficinas y laboratorios

RED GLOBAL DE BUREAU VERITAS


66,500 empleados
140 pases
Edicin: Julio 2015 4
1,400 oficinas
ISO 9001 y laboratorios
14001 Versin 2015
8 NEGOCIOS GLOBALES
INSPECCIN Y
MARINA INDUSTRIA VERIFICACIN EN SERVICIO CONSTRUCCIN

Clasificacin y certificacin Gestin de riesgos, aseguramiento Inspeccin peridica de Evaluacin de la


de buques y plataformas de la calidad, control de calidad y equipos e instalaciones en conformidad de edificios e
flotantes en altamar gestin de activos de la integridad funcionamiento infraestructuras
de las instalaciones y equipos

CERTIFICACIN MATERIAS PRIMAS PRODUCTOS DE Contratos de Gobierno y


Comercio Internacional
CONSUMO

Certificacin de sistemas de Inspeccin y anlisis de Ensayo, inspeccin y Servicios para facilitar el


gestin QHSE y servicios de materias primas: petrleo y certificacin de bienes de comercio
auditoria de segunda parte productos petroqumicos, consumo
metales y minerales,
agricultura
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UN LDER HISTRICO EN CERTIFICACIN

Desde la primera versin de la ISO


9001 (1987)

BUREAU VERITAS ha pasado por todas


las revisiones y transiciones.

y emiti certificados a todo tipo de empresas


desde las ms pequeas, a las ms complejas e
internacionales

en 80 pases
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CON UN AMPLIO ALCANCE DE ACTIVIDADES

Certificacin del Sistema de Sostenibilidad y


Gestin Responsabilidad Social
Calidad (ISO 9001) / Medioambiente (ISO 14001)
Seguridad y Salud (OHSAS 18001)
Corportaiva
Responsabilidad Social Corporativa (SA 8000, ISO Garanta de los informes de RSC
Alimentos Orgnicos y agricultura sostenible
26000) Huella de carbono y verificacin del crdito carbono (CDM /
JI / VCS)
Sistemas de Gestin de la Energa (ISO 50001)
Sostenibilidad de la Biomasa y el Biofuel

Programas de Certificacin
Internacional Normas especficas de Sector
Sitios multiples / Esquemas multiples Seguridad Alimentaria (HACCP, ISO 22000, BRC, IFS,
etc.)
Programas de Auditora Sguridad en IT y logstica (ISO 27001, ISO 28000)
Basados en las normas especficas del cliente Gestin Forestal (FSC, PEFC, etc.)
para sus proveedores, interna Aeroespacial (AS/EN 9100, etc.)
Transporte (TS 16949, IRIS, etc.)

RECONOCIDO POR MS DE
50 ORGANISMOS DE ACREDITACIN NACIONAL E INTERNACIONAL

MS DE 6.500 AUDITORES CUALIFICADOS


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BUREAU VERITAS ES T SOCIO
DE CONFIANZA HISTRICO

MS DE 150 000 CERTIFICADOS ACTIVOS


DE ISO 9001 & ISO 14001 EN TODO EL
MUNDO

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NORMAS ISO 9001 E ISO 14001:2015
Por qu este cambio?
Futuras Normas ISO 9001 e ISO 14001: 2015

Revisin
Revisa periodicamente
6 8 aos
Grandes cambios en 2000 con respecto ed. 1994
aclaraciones en 2008
fundamental revisin en 2015.

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Futuras Normas ISO 9001 e ISO 14001: 2015

Qu problemas tienen actualmente las normas ISO


de sistemas de gestin?

Respuestas de ms de 100 pases a ISO

Resultado entre los asistentes?


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Futuras Normas ISO 9001 e ISO 14001: 2015

Informacin recibida por ISO


Estructuras diferentes entre las
normas
Terminologa no armonizada y
difcil de entender
Falta de adaptacin a los
avances tecnolgicos y de
gestin empresarial
Poco enfocadas a empresas de
servicios

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Futuras Normas ISO 9001 e ISO 14001: 2015

ISO decide abordar el problema

Publica en 2012 el Annex SL que sustituye a la


ISO guide 83
El Annex SL describe la estructura general que
debern tener todas las normas ISO de Sistemas
de Gestin, la cual se configura en 10 apartados
Lenguaje y definiciones comunes.

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Futuras Normas ISO 9001 e ISO 14001: 2015

Qu es el Annex SL?

Es la nueva estructura de alto nivel que proporcionar un


marco comn a todos los sistemas de gestin.

Ha sido diseado para mejorar la consistencia y la alinear los


diferentes sistemas de gestin.

Posibilidad de correlacionar las diferentes sub-clusulas de


las diferentes normas, siguiendo una estructura principal
comn.

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Futuras Normas ISO 9001 e ISO 14001: 2015

Nueva estructura de las normas

1. Objeto y campo de aplicacin


2. Referencias normativas
3. Trminos y definiciones
4. Contexto de la organizacin
5. Liderazgo
6. Planificacin
7. Soporte
8. Operacin
9. Evaluacin del desempeo
10. Mejora

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Futuras Normas ISO 9001 e ISO 14001: 2015

Aplicacin a otras normas

1. ISO 22301:2012. Continuidad del negocio

2. ISO 27001:2013. Seguridad de la informacin

3. ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015

4. ISO 45001. Prevencin de riesgos laborales

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NORMA ISO 9001:2015
Principales cambios de la nueva versin
Evolucin del concepto de gestin de sistema

ISO ISO ISO ISO


ISO 9001: 2000 9001: 2008
9001: 1987 9001:1994 9001:2015
Enfoque de Enfoque de
Accin procesos procesos Riesgos y
Procedimientos preventiva oportunidades
y PHVA y PHVA

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Objetivos principales de la revisin: 1 / 6

Suministrar un conjunto estable de requisitos


Para los prximos 10 aos

ISO 9001
Requirements
2025

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Objetivos principales de la revisin: 2 / 6

Un papel mayor al enfoque de procesos


gestin eficaz de procesos
lograr los resultados deseados reforzando los procesos

Entradas Salida Resultado


PROCESO deseado

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Objetivos principales de la revisin: 3 / 6

Incorporar los cambios en prcticas de


gestin desde la ltima revisin
Gestin de Sistemas de Calidad
Tecnologa

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Objetivos principales de la revisin 4 / 6

Facilitar la implantacin eficaz


En cualquier organizacin:
Industrial
Servicios

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Objetivos principales de la revisin 5 / 6

Verificacin eficaz del SGC


por organismos de primera, segunda y tercera parte

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Objetivos principales de la revisin: 6 / 6

Lenguaje y texto simplificados


Mejor entendimiento e interpretacin
consistente de los requisitos

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Programa del proceso de revisin ISO 9001

DIC 2012 JUN 2013 ABR 2014 MAY 2014 JUL 2015 SEPT 2015

NWIP WD1 CD DIS FDIS Norma


Internacional
Propuesta Aprobacin Borrador de Borrador de Borrador
Especificacin Comit para Norma Final
de revisin de Diseo. comentarios Internacional
y votacin Votacin Publicacin
Borrador de
Trabajo

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Cambios principales en la nueva ISO 9001:2015

La adopcin de la Estructura de Alto Nivel del Anexo SL de las


Directivas ISO Parte 1,
Un requisito explcito para el pensamiento basado en el riesgo para
apoyar y mejorar la comprensin y la aplicacin del enfoque basado en
procesos,
Menos requisitos obligatorios,
Menos nfasis en los documentos, no se requiere ningn procedimiento
obligatorio. Si informacin documentada
Mejora de la aplicabilidad a los servicios,
Mayor nfasis en el contexto organizacional,
Aumento de los requisitos de liderazgo e implicacin de la Direccin
Mayor nfasis en lograr los resultados deseados para mejorar la
satisfaccin del cliente.

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Anexo SL Apndice 2

Estructura de Alto Nivel

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Anexo SL Trminos Clave

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Anexo SL > Trminos y definiciones clave

contexto de la organizacin
entorno empresarial
combinacin de factores internos y externos y de
condiciones que pueden afectar al enfoque de una
organizacin a sus productos, servicios e inversiones
y partes interesadas

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Anexo SL > Trminos y definiciones clave

parte interesada
persona u organizacin que puede afectar,
verse afectada, o percibirse como afectada por
una decisin o actividad
Ejemplo: Clientes, propietarios, personal de una organizacin,
proveedores, bancos, sindicatos, socios o la sociedad, que pueden
incluir competidores o grupos de presin contrarios
Antes:
Persona o grupo que tiene un inters en el desempeo o xito de
una organizacin

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Anexo SL > Trminos y definiciones clave

riesgo

efecto de la incertidumbre sobre un resultado


esperado

Nota: Un efecto es una desviacin de lo esperado, ya sea positivo o negativo.


Nota: Incertidumbre es el estado, incluso parcial, de deficiencia de informacin
relacionada con la comprensin o conocimiento de un evento, su consecuencia o
su probabilidad.
Nota: Con frecuencia el riesgo se expresa en trminos de una combinacin de las
consecuencias de un evento (incluyendo cambios en las circunstancias) y la
probabilidad (Gua ISO 73, 3.6.1.1) de que ocurra.

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Anexo SL > Pensamiento basado en el riesgo

Objetivos bsicos de ISO 9001:

Proporcionar confianza en la capacidad de la


organizacin para proporcionar de forma coherente
a los clientes productos y/o servicios conformes

Mejorar la satisfaccin del cliente

El concepto de riesgo se relaciona con la


incertidumbre en la consecucin de esto objetivos

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Por qu adoptar el pensamiento basado en el riesgo?

From ISO/TC 176/SC 2/WG23 N065


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Anexo SL > Trminos y definiciones clave

desempeo

resultado medible

indicador del desempeo

caracterstica que tiene un impacto significativo


en la realizacin del elemento de salida de un
proceso y en la satisfaccin del cliente

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Cambios significativos
Cambios significativos
Alcance y exclusiones
El alcance debe estar disponible con informacin documentada
El alcance debe establecer los productos o servicios cubiertos
Se ha de proporcionar la justificacin de la NO aplicabilidad de un
requisito de esta norma al alcance del sistema de gestin
Solo se demostrar la conformidad con esta norma internacional si
los requisitos no aplicables no afectan a la conformidad de los
productos y servicios y al aumento de la satisfaccin del cliente

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Cambios significativos
Rediseo para hacer la norma ms genrica y
ms aplicable a las industrias de servicios

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Cambios significativos
Contexto de la organizacin
Dos nuevas clusulas:
4.1 Entendimiento de la organizacin y
su contexto
4.2 Entendimiento de las necesidades
y expectativas de las partes
interesadas

SISTEMA
DE
GESTIN
DE LA
CALIDAD

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Cambios significativos
Enfoque de procesos
Una nueva clusula:
4.4. Sistema de gestin y sus procesos

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Cambios significativos
Riesgo y Accin Preventiva

4.1 Evaluacin de aspectos externos e internos


6.1 Acciones para afrontar riesgos y oportunidades

Accin
Preventiva

Evaluar aspectos Determinar


internos y riesgos y
externos oportunidades a
pertinentes afrontarse

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Cambios significativos
Informacin documentada

informacin
documentada

Edicin: Julio 2015 ISO 9001 14001 Versin 2015 41


Cambios significativos
Provisin externa de bienes y servicios

8.4 Liberacin de productos y servicios


Refuerza el control de la provisin externa de bienes y servicios y en la
informacin que los proveedores externos deben aportar

Compra a
un
proveedor
Compra a una
empresa asociada

Externalizacin de
procesos y funciones

Otro medio

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Clusula 4: Contexto de la
organizacin
4.1 Comprension de la organizacin y su contexto
4.2 Comprensin de las necesidades y expectativas de las partes
interesadas
4.3 Determinacin del alcance del sistema de gestin de la calidad
4.4 Sistemas de gestin de calidad y sus procesos
ANEXO SL / ISO 9001 > 4 Contexto de la organizacin

4.1 Comprensin de la organizacin y de su


contexto

Cultura Valores
Tecnolgicos ASUNTOS
Econmicos Culturales
ASUNTOS RESULTADOS ASUNTOS Legales
Mercado EXTERNOS EXTERNOS
PLANIFICADOS
Competitividad Sociales
INTERNOS
Conocimiento Desempeo

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ANEXO SL / ISO 9001 > 4 Contexto de la organizacin

4.2 Comprensin de las necesidades y expectativas


de partes interesadas
TODAS LAS PARTES

Partes interesadas

Propietarios Bancos
Partes interesadas relevantes
Socios Sindicatos
Empleados Partes interesadas relevantes Sociedad
Proveedores Clientes
Requisitos relevantes

Alcance/ Planificacin del SGC/Procesos


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ANEXO SL / ISO 9001* > 4 Contexto de la organizacin

4.3 Deterninacin de alcance del Sistema de


gestin
Contexto
de la Liderazgo Planificacin
Organizacin
CAP. 5 CAP. 6
CAP. 4

Apoyo
Mejora

CAP. 10
CAP. 7

Evaluacin del
Operacin
Desempeo
CAP. 8
CAP. 9

Edicin: Julio 2015 ISO 9001 14001 Versin 2015 46


ISO 9001 > SGC y sus procesos
4.4 Sistema de gestin de la calidad y sus procesos
Proceso individual dentro del sistema
Actuar
Planificar

Interaccin con otros procesos


Interaccin con otros procesos
Incorporar
mejoras cuando El alcance de la planificacin
necesario depende del RIESGO

ENTRADAS Hacer SALIDAS


[llevar a cabo
el proceso]

Verificar
seguimiento / medicin
del desempeo del
proceso

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ANEXO SL / ISO 9001* > 4 Contexto de la organizacin

Proceso de determinacin e implementacin del


SGC
Determinar Determinar Determinar
asuntos partes requisitos de
internos y interesadas las partes 4.2
externos relevantes interesadas

4.1 4.2
Determinar el
alcance del 4.3
SGC

Determinar riesgos y
Establecer e
oportunidades y
6.1 acciones para su
implementar el 4.4
SGC
tratamiento

Determinar y utilizar Mantener y


indicadores de mejorar
9, 10 desempeo para hacer continuamente 9, 10
seguimiento al SGC el SGC

Edicin: Julio 2015 ISO 9001 14001 Versin 2015 48


Clusula 5: liderazgo
5.1 Liderazgo y compromiso
5.2 Poltica
5.3 Roles, responsabilidades y autoridades den la
organizacin
ANEXO SL / ISO 9001* > 5 Liderazgo

5.1.2
5.1
5.3
5.2

Edicin: Julio 2015 ISO 9001 14001 Versin 2015 50


ANEXO SL / ISO 9001 > 5 Liderazgo

5.1 Liderazgo y compromiso

Demostrar su liderazgo y compromiso:

Estableciendo poltica y objetivos compatibles con la direccin


estratgica.

Integrar el QMS/EMS dentro del proceso de negocio de la


organizacin.

Disponibilidad de recursos.

Comunicando la importancia de una gestin y cumplimiento efectivos


del QMS/EMS.

Asegurando que se alcanzan los resultados planificados.

Dirigiendo y dando soporte a las personas para contribuir a la eficacia.

Promoviendo la mejora continua.

Apoyando otros roles


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ANEXO SL / ISO 9001* > 5 Liderazgo

5.1.2 Enfoque al cliente

Determinar los requisitos legales y reglamentarios de los clientes


(7.2 antiguo)

Riesgos y oportunidades que pueden afectar a la conformidad y


satisfaccin del cliente.

Mantener el foco en el cumplimiento de requisitos.

Mantener el foco en la mejora de la satisfaccin del cliente

Edicin: Julio 2015 ISO 9001 14001 Versin 2015 52


ANEXO SL / ISO 9001* > 5 Liderazgo

5.2 Poltica
Apropiada al propsito

Proporciona marco para establecer objetivos.

Compromiso de cumplimiento de requisitos aplicables.

Compromiso con la mejora continua.

Disponible como INFORMACIN DOCUMENTADA

Comunicada dentro de la organizacin.

Disponible para las partes interesadas.

Edicin: Julio 2015 ISO 9001 14001 Versin 2015 53


ANEXO SL / ISO 9001* > 5 Liderazgo

5.3 Roles, responsabilidades y autoridades


No es requerido un Representante de la direccin.

Responsabilidades y autoridades para roles relevantes asignadas y


comunicadas dentro de la organizacin. Ha de demostrarse

Debe asignar responsabilidad y autoridad para:

- Asegurar que el sistema es conforme con los requisitos de la


norma.

- Informar a la alta direccin del desempeo del sistema.

Edicin: Julio 2015 ISO 9001 14001 Versin 2015 54


reas con oportunidades de mejora

Un anlisis detallado en las reas


pertinentes debe proporcionar
muchas oportunidades de mejora

Edicin: Julio 2015 ISO 9001 14001 Versin 2015 55


NORMA ISO 14001:2015
Principales cambios de la nueva versin
Programa del proceso de revisin ISO 14001

MAR 2012 JUL 2012 NOV 2012 JUL 2014 SEPT 2015
JUL 2015

WD 1 WD 3
WD 2 DIS FDIS Norma
Primer Tercer Internacional
Segundo documento Borrador de Borrador
documento documento
de trabajo de trabajo Norma Final
de trabajo
Internacion
al Votacin Publicacin

Edicin: Julio 2015 ISO 9001 14001 Versin 2015 57


Propsito de la Norma ISO 14001:2015

Reducir los impactos ambientales negativos de sus


actividades, as como los riesgos de accidentes
ambientales.
Evaluacin continua de los requisitos legales y
minimizacin de potenciales incumplimientos.
Mejorar el desempeo ambiental y la
correspondiente reduccin de costes.
Posibilidades de obtener ventajas econmicas o
financieras.
Ventaja competitiva ante nuevos clientes o
mercados que exigen certificacin.
Mejorar la imagen de la empresa.

Edicin: Julio 2015 ISO 9001 14001 Versin 2015 58


Clusula 4: Contexto de la
organizacin
4.1 Comprension de la organizacin y su contexto
4.2 Comprensin de las necesidades y expectativas de las partes
interesadas
4.3 Determinacin del alcance del sistema de gestin ambiental
4.4 Sistemas de gestin ambiental
Principales cambios de ISO 14001:2015

4.1. Comprensin de la organizacin y su


contexto
El contexto debe incluir entre otras cuestiones:

Condiciones ambientales (aire, agua, suelo, recursos naturales,


la contaminacin existente, la biodiversidad)

El contexto cultural, social, reglamentario, econmico,


tecnolgico

Las caractersticas de la organizacin, sus productos y


servicios, recursos, direccin estratgica, cultura e imagen y
con una amplitud a todos los mbitos: local, regional, nacional y
mundial.
Edicin: Julio 2015 ISO 9001 14001 Versin 2015 60
Principales cambios de ISO 14001.2015

4.2 Comprensin de las necesidades y


expectativas de las partes interesadas
La organizacin debe determinar las partes interesadas
que son pertienentes al SGA,
las necesidades y expectativas pertienentes (es decir,
requisitos) de stas y cules de estas necesidades y
expectativas se convierten en obligaciones de
cumplimiento.
En esta versin la norma se refuerza notablemente la importancia
de asumir otros requisitos voluntarios ms all de los estrictamente
legales.

Edicin: Julio 2015 ISO 9001 14001 Versin 2015 61


ISO 14001 > 4 Contexto de la organizacin

4.3 Determinacin del alcance de


sistema de Gestin Ambiental

Edicin: Julio 2015 ISO 9001 14001 Versin 2015 62


ISO 14001 > 4 Contexto de la organizacin

Entendimiento de la organizacin y su contexto

Cultura Valores
Tecnolgicos ASUNTOS
Econmicos Culturales
ASUNTOS RESULTADOS ASUNTOS Legales
Mercado EXTERNOS EXTERNOS
PLANIFICADOS
Competitividad Sociales
INTERNOS Condiciones Ambientales
Conocimiento Desempeo

Edicin: Julio 2015 ISO 9001 14001 Versin 2015 63


ISO 14001 > 4 Contexto de la organizacin

Necesidades y expectativas de partes interesadas

TODAS LAS PARTES

Partes interesadas

Propietarios Bancos
Partes interesadas relevantes
Socios Sindicatos
Empleados Partes interesadas relevantes Sociedad
Proveedores Clientes
Requisitos relevantes

Alcance/ Planificacin del SGA/Control Operacional


Edicin: Julio 2015 ISO 9001 14001 Versin 2015 64
Clusula 5: liderazgo
5.1 Liderazgo y compromiso
5.2 Poltica ambiental
5.3 Roles, responsabilidades y autoridades den la
organizacin
Principales cambios de ISO 14001:2015

Mayor compromiso de la alta direccin

La alta direccin adquiere ms responsabilidad en los


resultados de eficacia del SGA y debe asegurar la
integracin de la gestin ambiental en los procesos de
negocio.

Edicin: Julio 2015 ISO 9001 14001 Versin 2015 66


Clusula 6: Planificacin
6.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades
6.2 Objetivos ambientales
Principales cambios de ISO 14001:2015
Planificacin

Productos y servicios

Ciclo de vida Aspectos e Aspectos


Cambios Criterios
impactos significativos
Situaciones controlables
anormales y de
emergencia

RIESGOS CONTROL

Edicin: Julio 2015 ISO 9001 14001 Versin 2015 68


Principales cambios de ISO 14001.2015

6.1 Acciones para abordar riesgos y


oportunidades
- Aspectos ambientales significativos
- Cumplimiento de requisitos
- Riesgo asociado con amenazas y oportunidades
asociadas tanto a impactos ambientales adversos
(amenazas) como beneficiosos (oportunidades)
- Planes de accin para los elementos indicados
- Objetivos ambientales
- Planes de accin para lograr los objetivos
Edicin: Julio 2015 ISO 9001 14001 Versin 2015 69
Principales cambios de ISO 14001:2015

Concepto de ciclo de vida

Se introduce por primera vez el concepto de ciclo de vida


en la identificacin de los aspectos ambientales.
No se requiere una evaluacin de ciclo de vida detallada,
sino una consideracin de las etapas del ciclo de vida
que pueden estar bajo el control o influencia de la
organizacin.

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B U R E A U V E R I TA S
CONTIGO EN LA TRANSICIN

Edicin: Julio 2015 ISO 9001 14001 Versin 2015 71


NUESTRA MISIN: ACOMPAARTE EN
EL PROCESO DE TRANSICIN CON
CONFIANZA
LLEVAR LA INTEGRACIN A LOS SISTEMAS A
LA VEZ QUE SE MITIGA EL RIESGO DEL
NEGOCIO

SACAR PARTIDO DE LOS


CAMBIOS DE LA NORMA Y
FOMENTAR EL
CRECIMIENTO A LARGO
PLAZO

Edicin: Julio 2015 ISO 9001 14001 Versin 2015 72


Validez de los certificados ISO 9001:2008
acreditados

Sep. 2015 Sep. 2018

Flexibilidad en el proceso
de transicin mediante las
ISO auditoras de: 3 aos
9001:2015 - Renovacin Cualquier certificado
publicacin - Seguimiento acreditado
- Especiales ISO 9001:2008
no ser vlido

ISO 9001:2015
Edicin: Julio 2015 ISO 9001 14001 Versin 2015 73
Validez de los certificados ISO 14001:2004
acreditados

Sep. 2015 Sep. 2018

Flexibilidad en el proceso
de transicin mediante las
ISO auditoras de: 3 aos
14001:2004 - Renovacin Cualquier certificado
publicacin - Seguimiento acreditado
- Especiales ISO 14001:2004
no ser vlido

ISO 14001:2015
Edicin: Julio 2015 ISO 9001 14001 Versin 2015 74
AUDITORA DE TRANSICIN (1/3)

QU ES?
Nuestra auditora de transicin est dedica a la transicin de una organizacin ya certificada en
la versin anterior de la norma a la versin revisada de la misma.
Durante esta auditora, se evala nicamente la conformidad con la norma revisada.

CUNDO HACERLO:
RECERTIFICACIN

PROXIMA VISITA DE SEGUIMIENTO antes de que caduque el certificado actual. Se


planifica la auditoria de seguimiento enfocada a la transicin en las mismas
fechas que toque hacer la auditoria de seguimiento

AUDITORIA EN CUALQUIER MOMENTO DE CICLO : No coincide con ninguna


visita de seguimiento o recertifiicacin , se puede adelantar las adelantar la
renovacin de la certificacin o la prxima auditora de seguimiento, siendo
auditado bajo la versin 2015 de la norma.

Edicin: Julio 2015 ISO 9001 14001 Versin 2015 75


AUDITORA DE TRANSICIN (2/3)

CUL ES EL PROCEDIMIENTO RECOMENDADO?

OPCIN 1/ Si la transicin se hace durante la recertificacin: la auditora se llevar a


cabo como una auditora de recertificacin normal, aumentando las jornadas habituales
de la recertificacin. El aumento de jornadas se debe a la necesidad de evaluar el
sistema de gestin bajo los requisitos de la norma revisada. La transicin reajusta los
ciclos de auditoria y certificacin

OPCIN 2/ Si la transicin se hace durante la auditora de seguimiento:

Se reajusta los ciclos de auditora y certificacin: en ese caso, las jornadas


habituales de los tiempos de recertificacin aumentarn Obtendr el certificado
del sistema de gestin bajo la norma de la versin 2015 con una validez de tres
aos de duracin

O mantiene los ciclos existente, respetando la fecha de vencimiento del


certificado existente: en este caso, se incrementan las jornadas habituales de la
auditoria de seguimiento El certificado con la versin de la norma 2015 se
emitir manteniendo la fecha de vencimiento del certificado actual

*: El clculo de las jornadas depender del tipo y el contexto de la empresa. Esta estimacin es una
suposicin basada en la experiencia de Bureau Veritas en previas transiciones de las Normas

Edicin: Julio 2015 ISO 9001 14001 Versin 2015 76


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Edicin: Julio 2015 ISO 9001 14001 Versin 2015 77
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prisma de los requisitos de la revisin de 2015
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situacin actual y la situacin futura que pretende alcanzar

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Edicin: Julio 2015 ISO 9001 14001 Versin 2015 81


PRE-AUDITORA

QU ES: es una auditora de visin de conjunto sobre el


cumplimiento del sistema de gestin de calidad o ambiental
actual y los requisitos de la versin 2015
QU VALOR APORTA A T TRANSICIN: se trata de una
evaluacin formal de la implementacin correcta de acciones
para la transicin.
Esto ayudar a darte confianza en tu capacidad para obtener la
nueva certificacin de la norma, mediante la identificacin de
posibles oportunidades de mejora y de no conformidades.
Atencin: La pre-auditora es completamente independiente de la
auditora de transicin. No se obtiene un certificado ISO 9001: 2015
o ISO14001: 2015
CUNDO HACERLO: una vez que hayas implementado los
cambios en el SGA o SGC de acuerdo a los requisitos de la
versin 2015
CUNTAS JORNADAS DURA?: en la mayora de los casos, la
pre-auditora ser de 1 da, pero depende del contexto de la
empresa.

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NUESTRO FOLLETO TE AYUDA A COMPRENDER
LA TRANSICIN

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