A g .. sto ambiental n.. s organizaes corno nova v9riv ..

1 estratgica

A gesto ambiental nas organizaes

como nova varivel estratgica

Ktia Barbosa Macdo'

Alberto de Oliveira'

Resumo

Este artigo discute a gesto ambiental como varivel

importante a ser inserida no planejamento estratgico das
organizaes, tendo em vista o contexto globalizado, que inclui
o movimento ecolgico, a mudana no perfil dos consumidores
e as presses dos movimentos sociais por melhor performance
das organizaes. Divide-se em cinco partes, sendo que a primeira
aborda a importncia do movimento ambientalista como
resultado de um processo de construo histrica; a segunda I 12'
aborda como a questo ambiental impactou as organizaes; a
terceira aborda as formas de reaes das organizaes frente
questo ambiental; a quarta explica como implantar um sistema
de gesto ambiental nas organizaes; e a quinta discute como o
psiclogo pode contribuir com tal implantao, por meio da
sensibilizao, do desenvolvimento de gestores, da formao de
pessoal e como facilitador de mudana cultural.

Palavras-chave: gesto ambiental; organizaes; implantao;

psiclogo organizacional.

t Doutora em Psicologia Social pela Pontifcia Universidade CalliGl de So Paulo. Professora Titular da
UnivcrsidadcCaIIiGldeGois(katia.macedo@cultura.com.br).
~Psiclogo e Mestrandoem Psicologia da Universidade Callicadc Gois. Pmfcssorda Universidade
CatliGl de Gois (albcrtopsi@uol.com.br).

JANEIRO. JUNHO 2005 p.t29.158


K8.tia Barbosa Macildo 1 Alb<.rto de Oliveira
Environmental management in
organizations as new strategic variable
This article was made to discuss the insertion of the
environmental management as an important variable to configure
in a strategic planning for tbe organizations, considering tbat tbe
global context includes the ecological movement, the consumers and
stakeholders' changes and the pressure of social movements seeking
for better performances for organizations. It is composed by five
sections: the first one discuss tbe ecological movement as a result of a
ltistorical process; tbe second one discuss about tbe insertion of tltis
variable into the organizations; tbe tltird one presents tbe reactions
of the organizations to tltis movement; tbe fourth one presents tbe
steps to implant environmental programs in organizations and tbe
fifih one discuss how tbe organizational psychologist can work with
this variable in organizations, contributing to implantation,
development of managers, training and Jacilitating cultural changing.
130 [ The final discussion is about the organizational psychologists to work
with tbis new variable into organizations and U niversities to develop
researches on ecological management.
Key-words: environmental management; organizations; implan-
tation; organizational psychologists.
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A gesto ftmbi.mtal MS organizaes como nova variilvel estratgica
1. Introduo
As organizaes passaram a viver de forma intensa presses
que, at o incio da dcada de 1970, eram inimaginveis. O lucro
continuou sendo o objetivo de todas as organizaes, mas as que
contmuaram lucrando de forma predatria comearam a receber
sanes dos poderes constitudos por cada pas e da prpria
sociedade, que adquire bens e contrata servios.
H basicamente trs razes para que as organizaes tenham
buscado melhorar sua performance ambiental: o regime
regula trio internacional est mudando em direo s exigncias
crescentes em relao proteo ambiental; o mercado est
mudando (tanto de fatores quanto de produtos); e o conhecimento
est mudando, com crescentes descobertas e publicidade sobre as
causas e conseqncias dos danos ambientais, de acordo com Souza
(2002). Assim, a gesto ambiental empresarial atualmente
condicionada pela presso das regulamentaes, pela busca de
melhor reputao, pela presso de acionistas, investidores e bancos [131
para que as empresas reduzam seu risco ambiental, pela presso
de consumidores e pela prpria concorrncia.
Segundo Donaire (1999), o fato de o meio ambiente ter sido
~onsiderado recurso abundante e classificado na categoria de bens
lIvres, para os quais no h necessidade de trabalho para sua
obteno, dificultou o estabelecimento de certo critrio em sua
utilizao e disseminou a poluio ambiental, passando a afetar a
totalidade da populao, mediante uma apropriao socialmente
indevida do ar, da gua e do solo.
No entanto, em contextos com alto grau de desenvolvimento
sociopoltico-econntico-cultural, os consumidores j Jazem pesadas
frentes, pressionando as organizaes a rever suas formas de
extrao de matrias-primas, industrializao e comercializao.
A poltica ambiental, entendida em sentido amplo, no pode
ser separada de uma discusso dos valores mais profundos que regem
a sociedade humana. Ela demanda mudana profunda do
comportamento e da mentalidade de todos os atores, sejam eles
pertencentes ao mercado, ao Estado ou sociedade civil.
A importncia do ambientalismo na poltica mundial consiste,
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 Kt!9 Barbos9 Mocdo I Alberto de Oliveira
precisamente, em tornar amplamente visvel e inegvel a
necessidade de mudana, de ajuste entre a realidade, as
conscincias e as expectativas.
As macrotransformaes no mundo inevitavelmente
provocaram presses no mbito das organizaes. Uma nova
ferramenta foi gerada e ampliou os subsistemas da administrao
de empresas: a Gesto Ambiental. Considerada uma das mais
poderosas ferramentas de qualidade, excelncia e gesto da
imagem para uma organizao, ela no s sustenta parte da
responsabilidade da organizao perante a sociedade, como
tambm fator crtico de competitividade.
Para Hoffman (2000), muitas organizaes, ao obter boa
performance ambiental com boa gesto operacional, baixo risco
financeiro e boas perspectivas de sucesso econmico futuro, comeam
a influenciar as normas de prticas corporativas e transformam
o ambientalismo de algo externo para algo que est dentro do sistema
de mercado e que central para os objetivos das empresas.
132 I Com o objetivo de discutir a atuao do psiclogo nas
organizaes em relao questo ambiental, apresenta-se este
artigo terico, que se divide em cinco partes, sendo que a primeira
aborda a importncia do movimento ambientalista como resultado
de um processo de construo histrica; a segunda aborda como a
questo ambiental impactou as organizaes; a terceira trata das
formas de reaes das organizaes frente questo ambiental;
a quarta explica como implantar um sistema de gesto ambiental
nas organizaes; e a quinta discute como o psiclogo pode contribuir
com tal implantao, por meio da sensibilizao, do
desenvolvimento de gestores, da formao de pessoal e como
fucilitador de mudana cultural.
2. O movimento ambientalista como
resultado de um processo de construo
histrica e sua importncia
Segundo Andrade, Tachizawa e Carvalho (2004), a confe-
rncia sobre biosfera realizada em Paris, em 1968, marcou o incio
de uma conscincia ecolgica mundial, assim como a primeira
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A g~st!io ambiental nas organiza\'es como nova varivel estratgica
Conferncia das Naes Unidas sobre Meio Ambiente, realizada
em Estocolmo, em junho de 1972, onde se popularizou a frase
da ento primeira-ministra da ndia, Gandhi, "A pobreza a
maior das poluies". Foi nesse contexto que os pases do
hemisfrio sul afirmaram que a soluo para a poluio no era
conter o desenvolvimento, e sim orientar o desenvolvimento
para preservar o meio ambiente e os recursos no renovveis.
Na dcada de 1970, os governantes foram os rbitros primrios
da performance ambiental das empresas. Os administradores viam a
relao entre meio ambiente e empresa como uma restrio
regulatria. No perodo de 1970 a 1985, viu-se o comeo da integrao
entre os governantes e ativistas sociais dos pases mais industrializados,
embra fraca, e entre preocupaes ambientais e estratgias de
negcios, o que alguns autores denominaram "adaptao resistente".
Segundo Sanchez e Thompson (1997), em mbito inter-
nacional, houve um acordo entre os pases membros da
Organizao para a Cooperao e Desenvolvimento Econmico
(OCDE), firmado em 1972, no qual concordavam com basear as 1. 33
polticas ambientais em um "Princpio do Poluidor Pagador".
Seu mecanismo incorreu na interferncia nas decises do
consumidor, mediante elevao do preo dos produtos
ambientalmente mais nocivos. Esse aumento enviou um sinal de
mercado ao consumidor, para que ele procurasse um substituto
"mais limpo".
Para Andrade, Tachizawa e Carvalho (2004), a principal
conseqncia da participao brasileira na Conferncia de Estocolmo
foi a institucionalizao de autoridade em nvel federal, orientada
para a preservao ambiental no pas, criando-se a Secretaria Especial
de Meio Ambiente (Sema), em 30 de outubro de 1973.
No Brasil, o agravamento da questo ambiental comeou
a ser percebido em reas industrializadas, decorrente do
fenmeno de concentrao de atividades urbanas e industriais.
Tal iniciativa da rea federal foi precedida pela criao da
Companhia de Tecnologia de Saneamento Ambiental (Cetesb),
sendo logo em seguida institudo o Conselho Estadual de Proteo
Ambiental (Cepram), na Bahia, em 03 de outubro de 1973.
Segundo Donaire (1996), no Brasil, em 1980, foi aprovada
a Lei Federal n.6.803 e, em 1981, a Lei n.6.638 e o Decreto
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KM;" Barbos.. Mecdo \ Alberto de Oliveira
Executivo n.88.351, que criaram diversos agentes de controle
ambiental, atuando em nvel federal, estadual e municipal, que
produziram como resultado o surgimento, na legislao pertineme,
de regulamentos e discriminaes que cerceavam as alternatJvas
de atuao e localizao das empresas, interferindo no s no
ambiente de negcios em que as empresas atuavam, mas tambm
na prpria organizao interna de suas atividades produtivas.
Aps a segunda metade da dcada de 1980, surgiu uma espcie
de "ambientalismo de livre mercado", que trocou a nfase das
regulaes dos insumos e das atividades para os resultados. Os novos
instrumentos de poltica ambiental mudaram as possibilidades de
utilizao das aes ambientais como instrumentos de marketing e
estratgia competitiva pelas empresas.
O relatrio Nosso Futuro Comum, de Brundtland (1987 apud
Viola & cols., 1998), contm muitos nmeros e depoimentos, que
indicam que a crise ambiental, a de desenvolvimento e a energtica
interligam-se, formando uma s crise que afeta todo o planeta.
O caminho proposto foi promover o desenvolvimento sustentvel,
134 1 1
definido como o desenvolvimento que atende s necessidades do
presente, sem comprometer a capacidade de as geraes futuras
atenderem tambm s suas.
Desde a dcada de 1970 at meados da dcada de 1990,
pode-se demarcar uma fronteira clara da atuao empresarial
relativa ao meio ambiente. Da tpica postura reativa, prpria
dos anos 1970, em que se considerava a relao entre proteo
ambiental e desenvolvimento absolutamente antagnica, uma
parte do setor empresarial assumiu postura pr-ativa e inseriu-
se na comunidade ambientalista, em meados da dcada de 1980,
ganhando destaque no incio da dcada de 1990.
At fins dos anos 1980, com a tendncia crescente
demonstrada por certos segmentos do mercado de utilizar seu
poder de compra para assegurar a melhoria ambiental- algumas
atitudes exemplificam isso, como a opo por produtos menos
prejudiciais -, os produtores passaram a incorporar cada vez mais
rtulos ambientais em suas estratgias de comercializao (sobre
a biodegradabilidade ou seu processo de produo, como
contedo reciclado ou ausncia de gases que afetam a camada de
oznio). Na dcada de 1990, muitas organizaes comearam a
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A gesto ambiental nas organizaes omo nov" varivel "stret"gica
integrar o meio ambiente em suas estratgias de negcios,
havendo o surgimento do enviropreneurial market, que pode ser
definido como as atividades de marketing benficas empresarial
e ambientalmeme, que atendem tamo economia da organizao
quanto aos objetivos de performance social.
Desde o comeo da dcada de 1990, portanto, o ambien-
talismo, demro do mundo dos negcios, tem-se tornado mais
complexo do que a simples conformidade com as leis ou a
responsabilidade social. Proteo ambiental e competitividade
econmica tm-se entrelaado. O que anteriormente foi dirigido
por presses que estavam fora do mundo dos negcios agora
direcionado por interesses que existem dentro dos ambientes
econmico, poltico, social e mercadolgico das empresas.
Para Souza (2002), novas situaes do ambiente institucional
. passaram a ser consideradas estratgias ambientais das empresas,
tais como: investidores e acionistas, que estariam interessados em
correlaes positivas entre as performances econmica e ambiental;
bancos, que estariam associando performances ambientais ruins '35
a risco financeiro mais elevado; e associaes comerciais, educacionais
e religiosas, que passaram a institucionalizar determinadas demandas
ambientais. Pode-se observar, por exemplo, a instituio de
disciplinas ambientais em diversos cursos universitrios e a pro-
fissionalizao da gesto ambiental.
O setor empresarial atualmente tem membros considerados
"amigos do verde", que desenvolvem aes de responsabilidade
ambiental, cuja adeso ao pacto ecolgico ocorre de forma
voluntria, apomada por muitos como fruto do aumento da
conscincia ambiemal, conforme Souza (1999), Tankersley e Sttat
(1994), Varadajan (1992), Donaire (1994) e Layrargues (2000).
A Carta Empresarial para o Desenvolvimento Sustentvel,
elaborada pela Cmara de Comrcio lmernacional e lanada no dia
10 de abril de 1991, represemou grande avano no gerenciamemo
ambiental na indstria desde os primrdios da industrializao.
Resultado da Conferncia das Naes Unidas sobre Meio Ambiente
e Desenvolvimento de 1992, celebrada no Rio de Janeiro, a Agenda
21 foi, com efeito, a mais extensa e detalhada "cartilha" consensual
que a Comunidade Internacional logrou acordar para fazer face
ao dilema da relao entre a espcie humana e a natureza.
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 Kti .. Sarbos8 Macdo I Alberto de Oliveira
Objetivando unificar os entendimentos, emjulho de 2001,
o CB-38, Comit Brasileiro de Gesto da ABNT (Associao
Brasileira de Normas Tcnicas) emitiu um documento, no qual
estabelece que "comprometimento do atendimento legislao
implica que a empresa deve estar atendendo todos os requisitos
legais aplicveis". Assim, considerados o requisito normativo
e sua interpretao unificante, fica definido para as empresas
um patamar mnimo de desempenho ambiental, com carter de
cumprimento compulsrio e correspondente ao atendimento
dos requisitos da totalidade da legislao aplicvel e vigente.
Em termos de significado, a questo ambiental passou a no
ser tratada, mesmo nos meios empresariais, apenas como uma "agenda
negativa". Com o passar dos anos, sobretudo a partir da dcada de
1980, o surgimento de novos conceitos (como desenvolvimento
sustentvel e o ecodesenvolvimento, no campo das teorias
de desenvolvimento, e produo mais limpa e gerenciamento
ambiental da qualidade total (TQEM), no campo empresarial)
136 I acentuou os vnculos positivos entre preservao ambiental,
crescimento econmico e atividade empresarial.
Compondo uma das foras exgenas, os empresrios brasileiros
criaram a Fundao Brasileira para o Desenvolvimento Sustentvel.
O objetivo da fundao desenvolver projetos e pesquisas para
a preservao do meio ambiente e a conscientizao do empresariado,
a fim de incluir a questo do meio ambiente no gerenciamento
de suas empresas, conforme Andrade, Tachizawa e Carvalho (2004).
As prticas ambientais corporativas, com isso, tm-se
tornado menos uma questo ambiental apenas, e mais uma
questo de estratgia competitiva, marketing, finanas, relaes
humanas, eficincia operacional e desenvolvimento de produtos.
3. Como a questo ambiental
influenciou as organizaes
Souza (2002) estudou a evoluo das questes ambientais
empresariais, por meio de pesquisa com sete empresas do setor
petrolfero canadense. Tendo como meta central do trabalho
identificar os fatores associados com a resposta das organizaes
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A gesto ambiental nas organizaes como nov.. varivel estratgica
s questes ambientais e os mecanismos pelos quais esses fatores
operam, os autores subdividiram a evoluo das estratgias ambientais
em quatro fuses: gestao, politizao, legislao e litigao.
Na fse de gestao (1980-85), tanto a intensidade regulatria
quanto a preocupao pblica com a preservao ambiental eram
de baixo nvel. Contudo, grupos ambientalistas mobilizaram-se nesse
perodo para aumentar a conscincia social sobre os danos ambientais
causados pelas indstrias de petrleo.
Na fase de politizao (1986-87), o meio ambiente tornou-se
incrementalmente importante nos debates de polticas pblicas
e as agncias governamentais incumbiram-se de revisar as
regulamentaes e recomendaram que elas fossem racionalizadas
e intensificadas. As empresas tinham pouco interesse nas questes
ambientais e, em sua maioria, apenas limitavam-se a atender a legislao.
Durante a fase legislativa (1988-92), intensificou-se
dramaticamente a preocupao pblica com o meio ambiente,
devido a vrios "eventos crticos" que ocorreram no perodo, como
alguns acidentes ambientais bastante publicados, a descoberta do 1. 37
buraco na camada de oznio, os recordes de temperatura
alcanados na Amrica do Norte e Europa e interpretados como
sinal de aquecimento global. Grandes acordos e conferncias
internacionais, como o Protocolo de Montreal e o Relatrio
Brunddand, tambm contriburam para o acirramento da presso
da opinio pblica e das regulamentaes sobre as organizaes.
Por fim, na fase de litigao (1993 em diante), o nvel de
preocupao pblica com as questes ambientais permaneceu alto e,
em 1993, regulamentaes federais e provinciais foram consolidadas
e os administradores passaram a ser considerados responsveis
criminalmente pelos acidentes e danos ambientais causados por suas
companhias. Esse foi o grande "evento crtico" dessa fuse. Essas
regulamentaes causaram pnico, pois representavam perda pessoal
aos gestores das empresas, obrigando-as a incorporar definitivamente
as preocupaes ambientais em suas decises e aes.
Hoffman (1999; 2000) pesquisou a indstria qumica e pe-
trolfera entre 1960 e 1993, para entender como essas indstrias
tm-se movido de uma postura de veemente resistncia ao
ambientalismo para uma postura pr-ativa, e por que essa
transformao tem ocorrido.
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 Ktia Barbosa Macdo j Alberto de Oliveira
Estudando a evoluo dos atores e das instituies associadas
a cada indstria, o autor identificou quatro distintos perodos
do ambientalismo corporativo:
1) AmbientaJismo industrial (1960-70), que focava a resoluo
interna de problemas corno adjunto para a rea de operaes;
2) Ambientalismo regulatrio (1970-82), cujo foco era a
conformidade com as regulamentaes, dada a imposio
externa de novas leis ambientais cada vez mais rigorosas e
o declnio da influncia da indstria no campo organizacional;
3) AmbientaJismo como responsabilidade social (1982-88), cujo
foco era a reduo de poluio e minimizao de resduos recursos financeiros e humanos para o gerenciamento das questes
dirigidos externamente por presses de movimentos
ambientalistas e iniciativas voluntrias; e
138 I 4) AmbientaJismo estratgico (1988-93), que focava a integrao
de estratgias ambientais pr-ativas, a partir da
administrao superior, devido a interesses econmicos que
passam a se desenvolver associados s questes ambientais
das empresas, conforme Souza (2001).
Segundo esses estudos, eventos externos dirigiram a transio
de urna fase para outra, corno a publicao do livro Silent Spring, de
Carlson (1962), a descoberta do buraco na camada de oznio e a
imposio de novas regulamentaes mais rigorosas. Por outro lado,
de urna fse para outra, houve expanso no campo organizacional.
Alm dessas tipificaes que classificam as estratgias quanto
forma corno elas respondem s presses e demandas ambientais,
existem tambm algumas que tratam da forma que elas assumem e
da trajetria que seguem. Apesar de haver algumas variaes, em
geral, os autores identificam dois tipos de trajetrias nas estratgias
ambientais: as direcionadas a processos e as direcionadas a produtos.
Souza (2001) comenta que Gilley realizou estudo em 2000, a
partir de 71 comunicaes de iniciativas ambientais publicadas no
Wall StreetJournal entre 1983 a 1996, no qual as classificou corno
iniciativas ambientais dirigidas a processos e dirigidas a produtos.
JANEIRO JUNHO 2005 p.12g.1se
A gesto ambiental nas organi>aes como nova vari,;vel estratgica
As iniciativas ambientais dirigidas a processos visam a mi-
nimizar os impactos ambientais dos processos da organizao,
e podem ocorrer de vrios modos, seja usando inputs reciclados
ou de baixo impacto ambiental, redesenhando seu processo de
produo e sistema de distribuio ou reduzindo resduos.
J as iniciativas ambientais dirigidas a produtos podem
ocorrer de dois modos: pela criao de novos tipos de bens
e servios ambientalmente saudveis ou por meio da reduo do
impacto ambiental dos bens e produtos existentes.
No Brasil, a gesto ambiental ainda no foi assumida de
forma adequada, seu panorama atual caracteriza-se pela falta de
articulao entre as diferentes instituies envolvidas, pela ausncia
de coordenao e acompanhamento e pela crnica carncia de
relativas ao meio ambiente.
Em pesquisa do incio da dcada de 1990, com 48
organizaes industriais brasileiras de grande porte, Neder
(1992) constatou que as aes ambientais das empresas
1
'39
concentravam-se na modernizao dos sistemas de controle da
poluio, e eram fruto essencialmente das exigncias crescentes
das regulamentaes ambientais. Alm disso, as aes de gesto
ambiental eram tornadas, na maioria das empresas, corno
atividades meio e tinham pouco efeito em termos de inovaes
organizacionais, tecnolgicas ou de produto.
Em relao pesquisa desenvolvida pelo SEBRAE/CNl/
BNDES (2001), no segundo semestre de 1998, j se apontava
um quadro em transformao no Brasil. O estudo, realizado com
1451 empresas de todo o Pas, de todos os setores e tamanhos,
buscou avaliar a gesto ambiental na indstria brasileira. Segundo
os resultados, as exigncias das regulamentaes ainda figuram
entre as principais razes da adoo de prticas ambientais pelas
empresas. Destaca-se, ainda, a busca de reduo de custos e a
melhoria da imagem da empresa corno fatores tambm
importantes na motivao para as prticas ambientais. A mesma
pesquisa revelou que metade das empresas consultadas realizou
investimentos ambientais nos ltimos anos, variando de cerca
de 90% nas grandes a 35% nas microempresas. Ainda, revelou
que as razes para a adoo de prticas de gesto ambiental no
JANEIRO. JUNHO 2005 p.129.1 se

K"tia Barbosa Maci!d" 1 Alberto de Oliveira
foram apenas em funo da legislao, mas, principalmente, por
questes ligadas gesto ambiental: aumentar a qualidade dos
produtos, aumentar a competitividade das exportaes, atender
ao consumidor com preocupaes ambientais, atender reivin-
dicao da comunidade, atender presso de organizao no-
governamental ambientalista, estar em conformidade com a poltica
social da empresa e melhorar a imagem perante a sociedade.
Deve-se considerar que a importncia das regulamentaes
no direcionamento das aes ambientais das empresas deve-se
principalmente ao fato de que, sobretudo durante as dcadas de
1980 e 1990, houve intenso processo de criao e implantao
de novas leis ambientais, que cresceram numericamente, em
abrangncia, especificidade e rigor. No Brasil, por exemplo, at
o final da dcada de 1970, o nmero de dispositivos legais
ambientais federais (incluindo leis, decretos e decretos leis) no
passava de duas dezenas. Na dcada de 1980, foram adicionados
64 novos dispositivos legais e, na dcada de 1990 (at 1996),
outros 159, conforme Souza (2002).
140 1
Pesquisa recente da Confederao Nacional da Indstria
(CNI) e do Ibope revela que 68% dos consumidores brasileiros
estariam dispostos a pagar mais por um produto que no agredisse
o meio ambiente. Dados obtidos no dia-a-dia evidenciam que: a
tendncia de preservao ambiental e ecolgica por parte das
organizaes deve continuar de forma permanente e definitiva,
em que os resultados econmicos passem a depender cada vez
mais de decises empresariais que levem em conta que no h
conflito entre lucratividade e a questo ambiental; o movimento
ambientalista cresce em escala mundial; clientes e comunidades
em geral passam a valorizar cada vez mais a proteo do meio
ambiente; a demanda e, portanto, o faturamento das empresas
passou a sofrer cada vez mais presses e a depender diretamente
do comportamento de consumidores, que enfatizam suas
preferncias por produtos e organizaes ecologicamente corretos.
Uma vez apresentado o cenrio mundial frente ao
movimento ambientalista, o prximo item trata das formas que
as organizaes utilizam para reagir a essa nova varivel.
JANEIRO. JUNHO 2005 p. t2g158
A gesto ambiental nas organizaes como nova varivel estmtglca
4. Formas de reaes das organizaes
frente questo ambiental
Souza (2001) salienta que as presses ambientais que atuam
sobre as empresas provm de quatro fontes: das regulamentaes
ambientais, que se desenvolveram em nmero, especificidade,
abrangncia e rigor; da sociedade civil organizada, principalmente
por meio dos movimentos ambientalistas, que tm multiplicado
o nmero de integrantes e tm-se especializado e profissionalizado,
tornando suas aes cada vez mais eficazes; dos mercados de produtos,
que tm apresentado crescente tendncia dos consumidores
a preferir produtos com atributos ambientais e a valorizar empresas
ambientalmente responsveis, o que tambm reforado por um
aumento na concorrncia interna e externa, derivado da abertura
comercial e das fontes de recursos, financeiros ou naturais, como
gua, energia, minrios, combustveis fsseis etc.
Dentre os motivos que levam organizaes a incorporar a
141
varivel ambiental em sua gesto, geralmente esto: necessidade de 1
obedecer s leis; empresas devem tornar-se mais eficazes, reduzindo
custos com reciclagem, diminuir o consumo de matrias-primas
e energia e evitar desperdcios; devem ser mais competitivas e abrir
novos mercados; no devem correr o risc> de comprometer sua
imagem junto opinio pblica, associando-a a poluio
e degradao ambiental, e ainda considerar a responsabilidade social
e tica das empresas com a sociedade no presente e no futuro.
Desse modo, a adoo de sistemas de gesto ambiental por
parte das organizaes pode-se configurar como uma resposta s
presses externas, visando a sua continuidade no mercado. Vrios
so os mecanismos adotados pelas organizaes - para que
a sustentabilidade ambiental seja compatibilizada com a compe-
titividade imposta pelo modo de produo econmico - oriundos
de pesquisas, transformaes internas quanto ao gerenciamento
dos recursos humanos, materiais, financeiros e, por fim, da questo
da gesto ambiental.
Entende-se por gesto ambiental um processo contnuo e
adaptativo, por meio do qual uma organizao define (e redefine)
seus objevos e metas relativas proteo do ambiente e sade
JANEIRO . JUNHO 2005 p.129158
 Ktla Barbosa Macildo I Alberto de Oliveira
e segurana de seus empregados, clientes e comunidade, assim
como seleciona as estratgias e meios para atingir tais objetivos
em determinado perodo de tempo, por meio da constante
interao com o meio ambiente externo. Para efeito metodolgico,
prope-se que esse conceito seja ampliado, com a incorporao
das atividades de controle estratgico das variveis internas
e externas, com a utilizao, inclusive, de indicadores de gesto,
de qualidade e de desempenho. Incluiria, ainda, as decises de
ajuste e realinhamento das aes internas da organizao em
face das mudanas ambientais ocorridas (Andrade, Tachizawa
& Carvalho, 2004: 113).
A organizao deve reconhecer a gesto do ambiente como
uma das prioridades, como fator determinante do desenvolvimento
sustentvel e ainda estabelecer polticas, programas e procedimentos
para conduzir as atividades de modo ambientalmente seguro.
importante salientar que as organizaes percebem e
respondem de forma diferente s presses ambientais. Assim,
\42 j pretende-se apresentar alguns estudos empricos que resultaram
em tipificaes das estratgias ambientais, suas razes e implicaes.
Em geral, as tipificaes centram-se na forma como as organizaes
respondem s presses ambientais e quanto ao foco das aes.
Em estudo na indstria qumica americana e alent, que visava
a tipificar as estratgias ambientais empresariais, Brockhoff e
Chakrabarti (1999) comentam a identificao de quatro tipos de
organizaes quanto a suas respostas estratgicas s presses
ambientais: defensoras de portfolio, escapistas, organizaes inativas
ou indiferentes e as ativistas.
Quadro 1: Tipos de empresas quanto s respost."lS estratgicas s presses ambientais.
Grupocomposto pelas maiores empresas do setore que do grande importllncia
Defensoras de a responder s regulamentaes ambientais, assim (omo a antecipar novas
porolio regulamentacs e padrcs (quase todas as empresas desse grupo tm poltica
ambiental explcita).
Escapistas
Atendem s regulamentaes, mas do pouca importllncia antecipao
de normas e padres. e buscam abandonar mercados correntes para explorar
novos mercados (poucas tm politica ambiental explicita).
Empresas de tamanho mdio, que en\'oh'em baixo risco ambiental e pequeno
Inativas potencial de mercado para bens ambientais (tm politica ambiental explcita,
ou indiferentes mas parecem no fazer uso dela).
Semelhantes s defensoras de porolio, mas jogam grande importllncia em
Auvistas explorar novos mercados.
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A gestlio ambiental nas orgOnt29es oomo nova varivel est,at~gica
Os autores ressaltam que as diferentes estratgias
ambientais se constituem em resposta diferenciada a presses
ambientais semelhantes, uma vez que no foi encontrada
nenhuma diferena significativa nos grupos de estratgias entre
os dois pases pesquisados.
Souza (2001) comenta que Miles e Covin (2000)
estabelecem outra tipologia para as estratgias ambientais.
Segundo eles, existem basicamente dois modelos ou filosofias de
comportamento organizacional: o modelo da conformidade e o
modelo estratgico de gesto ambiental.
Quadro 2: Modelos de estratgia ambiental, seus dois tipos principais de estratgias
Cumprimento restrito das regulaes e leis aplicveis, visando No acreditam na urgncia
a maximizar o retorno para os investidores. As despesas ambientais riem na durabilidade das
demandas ambientais que se
so vistas como custos. Esse modelo tende a ser usado quando as
empresas atuam em um mercado de commodities, em que as "endas colocam, e adotam a postura de
so dirigidas pelo preo e a diferenciao nao significativa. "esperar para ver" e seguir as
regulamentaes.
143
1
Despesas ambientais so vistas como investimentos na criao Postura contrria ~ estratgia
de vantagens competitivas, em que a criao de valor por meio reativa. Compreende as
de uma estratgia baseada na diferenciao o principal foco. demandas ambientais como
Empresas que atuam em mercados de produtos altamente durveis e urgentes.
diferenciados tendem a esse modelo de gesto ambientaL
Sharma (2000) analisou as estratgias de resposta
ambiental de sete organizaes canadenses do setor de petrleo,
durante 15 anos, e classificou-as em reativas e pr-ativas.
Estratgias reativas seriam aquelas de empresas que
simplesmente abdicaram de decidir acerca de como a organizao
deveria manusear as questes ambientais em favor de foras
institucionais coercivas. Aes ambientais no eram tomadas at
que fossem impostas externamente, e visavam apenas a manter
a conformidade com as regulamentaes ambientais e com
prticas industriais aceitas.
Estratgias pr-ativas seriam aquelas em que as
organizaes usavam as estratgias ambientais para criar
vantagem competitiva. As estratgias ambientais dessas
organizaes visaram no apenas a administrar a imagem,
JANEIRO JUNHO 2005 p.129.158
 Ktia Barbosa Macedo I Alb<!,to de Oliveim
A g~sto ambiental nas organlza<!s como nova varivel estratgica

identidade e reputao organizacional, mas tambm a obter administrao, de maneira geral, existia certa sistemtica em seu
vantagens por agir na formao de padres e regulamentaes processo de implantao, que poderia ser descrita em trs fases
industriais em um domnio incrementalmente importante. distintas: percepo, compromisso e ao efetiva.
U ma tipificao desenvolvida por Winn (2000 apud Souza,
Quadro 3: Fases de geSGlO ambient."1I, conforme Barbieri (2004) e Donaire (1999).
2002) representou detalhamento maior de algumas abordagens,
como as apresentadas anteriormente. Mais importante dessa
tipologia que ela diferencia as estratgias entre deliberadas
e emergentes, e tambm estratgias deliberadas realizadas e no
Carter corretivo. Exigncias da
realizadas. Mediante uma pesquisa do tipo survey, com 135 legislao ambienwl vist.1s como
A cpula administrativa entende
que a varivel ambiental importante
empresas alems do setor de embalagens, a autora classificou Inicial problemas a ser resolvidos, tidos como Percepo e que h necessidade de pessoal
custo interno adicional. As prticas especializado para sua monitorao.
o que ela chamou de greeningcorporativo, em quatro tipos: reativo de controle da poluio apresentam_se No encontra apoio nos niveis
como solues pobres, por focarem os hicr rquicos mais ba Ocos.
deliberado, no realizado, ativo emergente e pr-ativo deliberado. efeitos e no as causas da I
No greening reativo deliberado, a administrao superior

-
As solues para 05 problemas am- Necessidade de contraLar assessoria
mostra fraco compromisso com o ambiente, o qual em geral no bientais so vistas como meios para
aumentar a produtividade da
especifica para lidar com a varivel
ambiental assumida. A atuao da
visto como responsabilidade da companhia. empresa. Devemse rever os produtos
e processos e reduzir a poluio na
ICompro,nU". assessoria desencadeia disseminao
do comprometimento organizacional,
No greening pr-ativo deliberado, observa-se tanto s eguinte fonte, reutilizar e reciclar residuos. que comea a atingir os gerentes de
Permite reduzir a poluio e o linha e prepara o terreno para surgir
compromisso da administrao quanto a implementao de aes consumo de a fase de ao.
144 I ambientais na organizao. tidadede
1
145
No greening no realizado, as questes ambientais so Aempresa passa a considerar Ocorre em empresas que buscam a
questcs ambientais como excelncia ambiental. Ecaracterizada
consideradas em todas as decises funcionais e como sendo objeto estratgicas, seja minimizando pela incorporao da avaliao nas
problemas que podem comprometer a Ao efetiva
de comprometimento por parte da administrao superior, competitividade da empresa, seja
atividades de linha da estrutura,
nOLadamente da funo produtiva e
porm, no se pode visualizar essa responsabilidade em suas aes. capturando oportunid.ades na administrativa, interferindo na
mercadolgicas. prpria estrutura organizacional e
No greening ativo emergente, as organizaes so pr- tornando-sc um dos fatores
importantes da cultura organizacional,
ativas em relao s questes ambientais. Elas administram o conforme Alves (2004).
greening de seus supridores e de seus produtos, tm a preveno
como parte das capacidades organizacionais, geram inovaes
ambientais em produtos, monitoram sua prpria per[ormance importante comentar que todos esses modelos que
ambiental e engajam-se em planejamento e monitoramento de abordam as formas de reao das organizaes frente questo
atividades externas, para antecipar futuras regulamentaes e ambiental apenas constituem modelos tericos desenvolvidos
questes ambientais emergentes. a partir de pesquisas realizadas, devendo ser utilizados como
Donaire (1996) delimitou sua anlise ao processo de indicadores em um processo diagnstico preliminar implantao
implantao de atividade/funo ligada varivel ecolgica da de programas de gesto ambiental.
empresa, origem, desenvolvimento e posicionamento dessa Aps a apresentao das diversas formas de reao das
atividade/funo na estrutura organizacional e influncia da organizaes frente questo ambiental, faz-se necessrio
varivel ecolgica na organizao. Sua observao permitiu discorrer sobre as formas de implantao das aes ou dos sistemas
verificar que, embora a importncia e o respeito da atividade/ de gesto ambiental nas organizaes. fundamental comentar
funo ecolgica variasse de empresa para empresa, que a implantao de qualquer novo programa ou de quaisquer
principalmente em funo do apoio a ela propiciado pela alta aes gera impactos internos nas organizaes, que devem

JANEIRO JUNHO 2005 p.1291S8 JANEIRO JUNHO 2005 p.129.1S8

 K"tia Barbosa Macedo I Alb<!rlo de Oliveira
desenvolver mecanismos para se reestruturarem, sob pena de
verem comprometido seu potencial competitivo junto a outras
organizaes. Em parte, isso se deve ao processo de mudana
cultural que exigido em menor ou maior grau, dependendo
das especificidades do projeto a ser implantado.
5. Como implantar um sistema de gesto
ambiental nas organizaes
Para Novaes (1991), as portas do mercado e do lucro abrem-se
cada vez mais para as empresas que no poluem, poluem menos ou
deixam de poluir, e no para as empresas que desprezam as questes
ambientais, visando a maximizar lucros e socializar o prejuzo.
De acordo com Andrade, Tachizawa e Carvalho (2004), o
processo de mudana organizacional comea com o surgimento de
foras que criam a necessidade de mudana em alguma parte ou
146 I algumas partes da organizao e so denominadas exgenas e
endgenas. Nesse caso, a gesto ambiental uma fora exgena
organizao, que vem provocando a necessidade de mudana por
parte das organizaes industriais brasileiras, visando sobrevivncia
em um mercado cada vez mais competitivo. As foras endgenas
provm do ambiente, como novas tecnologias, mudanas em valores
da sociedade e novas oportunidades ou limitaes do ambiente. Essas
foras externas criam a necessidade de ml!dana organizacional
interna. As tentativas de mudana interna podem ser conscientemente
planejadas, para que o ajustamento s novas condies externas se
processe com a mnima perturbao do equilbrio estrutural e
comportamental existente dentro da organizao.
A administrao ambiental est associada idia de resolver
os problemas ambientais da empresa. Ela carece de uma dimenso
tica institucional. O gerenciamento ecolgico, ao contrrio,
motivado por uma tica ecolgica e por preocupao com o bem-
estar das futuras geraes. Seu ponto de partida uma mudana
de valores na cultura empresarial.
Dentre as razes para implantar princpios da gesto
ambiental, salientam-se: sem gesto ambiental, a empresa perder
oportunidades no mercado em rpido crescimento e aumentar
JANEIRO JUNHO 2005 p.129.1S8
A ge.to ambiental nas organizaes como nOva varivel estratgica
o risco de sua responsabilizao por danos ambientais, colocando
em risco seu futuro; diretores executivos vero aumentada sua
responsabilidade em face de danos ambientais, pondo em risco
seu emprego e sua carreira; h possibilidade de reduo de custos;
poder melhorar sua imagem; poder se legitimar no mercado;
poder incrementar as dimenses ticas, morais etc.
Das vrias possibilidades para implantar aes de gesto
ambiental nas organizaes, o termo mais utilizado e mais
assertivo Sistema de Gesto Ambiental. Sua definio, pela
ABNT (1996:37) :
SGA a parte do Sistema de Gesto Global que inclui a estrutura
organizacional, o planejamento de atividades, responsabilidades,
prticas, procedimentos, processos e recursos para o desenvol-
vimento, implantao, alcance, reviso e manuteno da polti-
ca ambiental.
O SGA representa a estratgia empresarial para a identificao,
por meio de planos e programas de carter preventivo, das possveis 1
'47
melhorias a ser realizadas, com o intuito de conciliar definitivamente
a lucratividade empresarial com a proteo ambiental, versando tanto
nos produtos como nos processos industriais.
O sucesso do SGA depende de alguns fatores fundamentais,
que so: o comprometimento da alta direo; o fato de ele estar
integrado ao planejamento global da empresa; o envolvimento
de todos setores e pessoas responsveis por sua implantao; de
ele considerar os recursos humanos, fisicos e financeiros necessrios;
de ser dinmico e sofrer reviso peridica.
A adoo de um SGA representa uma mudana cultural,
que geralmente provoca conflitos. Se no houver firme e clara
disposio da alta administrao de apoiar as mudanas, as
resistncias implantao podem se tornar insuperveis.
As empresas comprometidas com a conquista da melhoria
contnua de seu desempenho ambiental, proporcionada pelo SGA,
buscam continuamente solues para trs questes fundamentais:
onde se encontra, aonde quer chegar e como chegar l.
Onde se encontra relaciona-se avaliao inicial, que
compara o desempenho ambiental da empresa com padres,
normas, cdigos e princpios externos estabelecidos nas
JANEIRO. JUNHO 2005 p.129158
 Ktia Barbosa Macd" I Alberto d" Oliveira
legislaes federal, estadual e municipal. Pode incluir questes
relacionadas a quais so os pontos fortes referentes questo
ambiental da empresa e de seus diferentes departamentos
funcionais, quais so os pontos fracos relativos questo ambiental,
quais so as oportunidades relacionadas questo ambiental e quais
so as ameaas pertinentes questo ambiental.
Aonde quer chegar relaciona-se poltica ambienta\' que
uma declarao da empresa em que expe suas intenes e seus
principios em relao ao desempenho ambiental, que pr~v uma
estrutura para ao e definio de objetivos e metas ambientais e
ainda que deve se adequar a seu porte, natureza de suas atividades,
s tendncias ambientais do mercado e a sua regio de entorno.
Como chegar l refere-se ao planejamento e implantao.
Nele, os objetivos e as metas ambientais da empresa so
estabelecidos, considerando-se as atividades, os produtos e servios
que podem interagir com o meio ambiente e os respectivos
impactos ambientais.
148 I Donaire (1999) sugere uma avaliao do posicionamento
da empresa em relao questo ambiental, possibilitando avaliar
seu perfil, e inclui nove variveis a ser observadas: 1) ramo de
atividade da empresas; 2) produtos, examinando se so
renovveis ou no, se possvel reciclagem, se h aproveitamento
de resduos, se h poluidores, a quantidade de energia; 3)
processo, um processo deve estar prximo a: poluio zero,
nenhuma produo de resduos, nenhum risco para os
trabalhadores, baixo consumo de energia e eficiente uso dos
recursos; 4) conscientizao ambiental; 5) padres ambientais;
6) comprometimento gerencial; 7) capacitao do pessoal;. 8)
capacidade da rea de pesquisa e desenvolvimento; e 9) capital
disponvel para investir no projeto especifico.
Para a implantao do SGA, so necessrias algumas decises
anteriores: escolha de um responsvel; formao de um comit de
coordenao e implantao; sensibilizao e treinamento dos
envolvidos; treinamento especifico para os membros que compem
o comit de coordenao e implantao.
A implantao do SGA ocorre em cinco etapas sucessivas e
contnuas: criao e divulgao da poltica ambiental da
organizao; realizao de um planejamento para sua implantao;
JANEIRO. JUNHO 2005 p.129 158
A gesto ambientai nas orgBnlza"s cOmO nOVB variv,,1 r.stratgica
implementao e operao; monitoramento, aes corretivas
e revises gerenciais. O SGA distingue-se das aes descontnuas,
pontuais, no integradas de controle da poluio da empresa,
ou seja, para se considerar que h um SGA implantado, deve haver
aes contnuas, planejadas, controladas e avaliadas por equipe
que recebeu formao especifica para a funo.
Outros autores, como Elkington e Burke (1989 apud Donaire,
1999) complementam os passos para tal implantao, afirmando
que h dez passos necessrios para que uma organizao desenvolva
a excelncia ambiental. So eles: desenvolver e publicar uma poltica
ambiental; estabelecer metas e continuar a avaliar os ganhos; definir
claramente as responsabilidades ambientais de cada uma das reas e
do pessoal; divulgar interna e externamente a poltica, os objetivos e
metas e as responsabilidades; obter recursos adequados; educar e
treinar seu pessoal e informar sobre as caractersticas de seu produto
em relao aos impactos causados no meio ambiente, aos
consumidores e comunidade; acompanhar a situao ambiental da
empresa e fazer auditorias e relatrios; acompanhar a evoluo da '49
discusso sobre a questo ambiental; contribuir para os programas
1
ambientais da comunidade e investir em pesquisa e desenvolvimento
aplicados rea ambiental, e ajudar a conciliar os diferentes interesses
existentes entre todos os envolvidos.
Como todo projeto implantado em organizaes prev o
surgimento de barreiras para sua implantao, destacam-se as
mais freqentes:
1. Barreiras organizacionais: nfase na sobrevivncia, poder de
deciso, alta rotatividade da equipe tcnica, falta de envolvi-
mento dos empregados;
2. Barreiras sistmicas: falta ou ausncia de informao, sistema
de gesto inadequado e falta de capacitao dos empregados.
3. Barreiras comportamentais: falta de cultura organizacional
propcia, resistncia a mudanas, falta de lideranas,
ausncia de superviso efetiva, insegurana no trabalho;
JANEIRO. JUNHO 2005 p.I29.IS8
 Kiotia Barbosa Macdo I Alberto de Oliveira
4. Barreiras tcnicas: falta de infra-estrutura, treinamento
limitado oti no disponvel, acesso limitado s informaes
tcnicas, defasagem tecnolgica;
5. Barreiras econmicas: disponibilidade e custo de financia-
mento, excluso de custos ambientais da tomada de deciso
e das anlises de custo!beneficio;
6. Barreiras governamentais e outras: algumas polticas indus-
triais no estimulam aes que considerem a questo
ambiental como prioritria, ausncia de poltica de preo
real para os recursos naturais, falta de incentivos para
minimizar os impactos ambientais, falta de suporte institu-
cional, falta de espao fsico para implantao dos projetas.
o psiclogo organizacional, atuando em uma organizao
onde se tenha a inteno ou o projeto de implantao de um
programa ou sistema de gesto ambientai, tem vrias possibilidades
de atuao, desde a fase de sensibilizao at a fase de preparao
150 I dos gestores e mudana cultural para fcilitar o processo de aceitao
das mudanas. O prximo item do artigo discute esses aspectos.
6. A contribuio do psiclogo
na implantao: sensibilizao.
desenvolvimento de gestores.
formao de pessoal e facilitador
de mudana cultural
Sabe-se que vrios projetos muito bem planejados, ao ser
implantados em organizaes, no geram os resultados esperados.
Vrias pesquisas, como as de Macdo (2000; 2004), Macdo e
Oliveira (2004), Macdo e Santos (2005), apontam na direo de
falhas no processo de sensibilizao das pessoas na organizao e
tambm nos processos de escolha e formao adequada para os
gestores que os gerenciariam. O envolvimento da diretoria e a
ampla divulgao e nfase nos processos de comunicao tambm
constituiriam peas fundamentais para definir o sucesso ou
fracasso dos projetos.
JANEIRO. JUNHO 2005 p.129158
A gesto ambiental nas organizaes como nova vari,;vel estrat!Jica
Cabe ao profissional de psicologia atuar de forma a sensibilizar
os trabalhadores envolvidos, providenciar o desenvolvimento dos
profissionais que sero os gestores do programa e ainda desenvolver
mecanismos para facilitar as mudanas culturais que facilitaro
o processo de implantao do projeto e minimizaro as resistncias
a ele, promovendo a divulgao do projeto e disseminando
a comunicao entre toda a estrutura organizacionaL
Dentro da perspectiva de uma gesto integrada, Andrade,
Tachizawa e Carvalho (2004) citam polticas, programas e
procedimentos como elementos essenciais de gesto, salientando
alguns em que o psiclogo pode atuar:
1. Processo de aperfeioamento: objetiva aperfeioar continuamente
as polticas, os programas e o desempenho ambiental das empresas,
levando em conta o desenvolvimento tcnico, o conhecimento
cientfico, os requisitos dos consumidores e as expectativas da
comunidade, tendo como ponto de partida a regulamentao
em vigor, e aplicar os mesmos critrios ambientais no plano
in ternacional. 1 '51
2. Contribuio para o esforo comum: procura estabelecer pro-
cedimentos para o desenvolvimento de polticas pblicas, de
programas empresariais, governamentais e intergovernamentais,
assim COlno de iniciativas educacionais que valorizem a conscin-
cia e a proteo ambiental.
3. Abertura ao dilogo: procura definir a forma de promover a aber-
tura ao dilogo com o pessoal da empresa e com o pblico, em
antecipao e em resposta s respectivas preocupaes quanto
ao risco e aos impactos potenciais das atividades, de produto
de rejeitos (resduos) e servios, incluindo-se aqueles de signi-
ficado relevante ou global.
4. Comunicao para o cumprimento de regulamentos e infor-
maes: procura definir procedimentos para aferir o desem-
penho das aes sobre o ambiente, proceder regularmente a
auditorias ambientais e avaliar o cumprimento das exigncias
internas da elnpresa, dos requisitos legais e desses princpios
bem como periodicamente fornecer as informaes pertinentes
ao conselho de administrao, aos acionistas, ao pessoal, s au-
toridades e ao pblico.
JANEIRO JUNHO 2005 p.12g1Sa
 Kti" Be.bose Mllcdo I Alberto de Oli ..... ir..
5. Fonnao de pessoal: tem por finalidade formar, treinar e motivar
recursos humanos a desempenhar atividades de maneira res-
ponsvel diante do ambiente.
De acordo com Andrade, Tachizawa e Carvalho (2004),
para implantao deum modelo de gesto ambiental, deve haver
preparao antecipada dos recursos humanos no contexto intra-
organizacional. Da mesma forma, externamente, recursos
humanos devem ser formados, em nvel tcnico, de nvel mdio
e em nvel superior.
Tanto interna como externamente, a formao e atualizao
profissional deve levar em conta o carter multi disciplinar da
gesto ambiental. Dessa forma, as variveis ambientais (variveis
econmicas, tecnolgicas, legais, sociais, demogrficas e fisicas),
como elementos no controlveis diretamente pelas organizaes,
devem ser consideradas: no treinamento e na educao contnuos
dentro das organizaes; na formao de recursos humanos em
nvel tcnico de gesto ambiental; e na formao de recursos
152 I humanos nos cursos de Administrao.
O gestor a ser formado para enfrentar os novos tempos
dever ter capacidade abrangente de anlise, interpretao
e correlao, ou seja, ser um gestor com conscincia ecolgica
e ambiental por excelncia, com viso sistmica para ler correta
e adequadamente os cenrios sociais, as turbulncias polticas,
econmicas, o ambiente de competio, as formas de mercado, as
tendncias culturais dos grupos, os nichos negociais e as
possibilidades de integrao das economias contemporneas.
Quanto ao treinamento e educao continuada dos
recursos humanos, uma organizao, independentemente do
setor econmico a que pertena, deve adotar como poltica de
recursos humanos a permanente educao ambiental de seus
funcionrios, desde o pessoal da alta administrao at a base da
pirmide organizacional, constituda pelos empregados do cho
da organizao, conforme Andrade, Tachizawa e Carvalho (2004).
Muller (1996 apud Andrade, Tachizawa & Carvalho, 2004),
prope objetivos da educao ambiental que diferem dos da
educao formal. Para marcar essa diferena, algumas vezes, tem-
se preferido usar a expresso "orientao ambiental". A educao
JANEIRO JUNHO 2005 p.1291S8
A g .. stiio <lmbientel nas organiz<les comO no.......... rlvel estratgica
formal visa a um currculo escolar que confere graus e ttulos aos
estudantes. Os programas de educao ambiental extracurriculares
e livres, em contraposio aos formais, so desenvolvidos
especificamente para atender a um pblico determinado, no caso
das organizaes, a seus funcionrios.
6. Desenvolver aes estratgicas para superar as dificuldades:
algumas medidas podem ser tomadas, tanto em carter preven-
tivo quanto em carter de ajustes, no intuito de superar as difi-
culdades e garantir o sucesso da implantao. Dentre elas, des-
tacam-se:
- medidas organizacionais: descentralizao do poder de deciso,
envolvimento dos empregados via treinamento, programa de
incentivo para empregados integrados ao SGA, anlise custo
benefcio nos processos de produo;
- medidas sistmicas: identificao das melhorias nos processos,
desenvolvimento da auto-estima da mo-de-obra, planejamento
e controle da produo;
1. 53
- medidas comportamentais: gerenciamento da mudana da cultura
organizacional, identificao e treinamento das lideranas, super
viso mais efetiva, programas de incentivo para empregados
integrados no SGA;
- medidas tcnicas: desenvolvimento de uma infra-estrutura
facilitadora, anlise dos custos econmicos e ambientais, planos
de investimento.
Assim, percebe-se que as possibilidades de atuao do
psiclogo nas organizaes, no que se refere gesto ambiental,
podem englobar frentes de trabalho diversas, salientando-se
a importncia de auxiliar na promoo de sensibilizao
e conscientizao de todos para a importncia da questo
ambiental, no apenas nas organizaes, mas tambm na sociedade.
JANEIRO JUNHO 2005 p.129IS8
 Ktla Barbosa Macdo I Alberto de Oliveira
7. Consideraes finais
o objetivo proposto neste estudo foi alcanado, medida
que foi possvel apresentar alguns dados acerca da gesto
ambiental nas organizaes no Brasil, considerando-se as limitaes
de abordar um tema recente e da extenso de um artigo.
Este estudo pode cumprir o papel de suprir informaes sobre
um tema novo para a maioria dos profissionais da rea de psicologia
e da administrao, apresentando dados de pesquisas recentes,
relacionadas ao tema proposto. Sabe-se que as organizaes atuam
em um contexto cada vez mais complexo, instvel e competitivo,
que so mais pressionadas pelos movimentos sociais e que buscam
se adaptar ao novo perfil dos stakeholders, gradativamente, mais
exigentes e menos satisfeitos. Assim, aps essa contextualizao,
cabe aos diretores de organizaes iniciar o processo de insero da
varivel gesto ambiental em seu planejamento estratgico, mesmo
ainda de forma incipiente, a curto ou mdio prazo, sob o risco de
154 I comprometer a sobrevivncia da organizao onde atuam.
Ao psiclogo cabe auxiliar na promoo da sensibilizao para a
importncia da questo ambiental nas organizaes.
Mais do que um dado a ser veiculado como fator de
responsabilidade social que compe a imagem institucional sempre
to divulgada, a gesto ambiental deve ser conhecida, buscada
e implantada nas organizaes, como forma estratgica, no
apenas de garantir a continuidade das atividades das organizaes,
mas em sentido mais amplo, para, a mdio ou longo prazo,
possibilitar a continuidade da vida no planeta.
Para Czapski (1998), o ambiente no deveria ser apresentado
s como entorno fisico, mas compreendido como um dos aspectos
sociais, culturais, econmicos etc., que so inter-relacionados. Aquele
que desejar ser compreendido na empresa deve adotar uma linguagem
que legitime os sistemas de regras, para ter crdito e situar-se em
relao s normas que ela enuncia. O discurso que foge disso no
ser entendido, pois se situa fora do campo das representaes
coletivas que esse quadro de referncias delimita. Para Heloani (2003:
107) "tal discurso no seria nem mesmo combatido e considerado
uma ameaa para os principios fundamentais da tica da organizao,
seria apenas incongruente, 'irrelevante'''.
JANEIRO JUNHO 2005 p. I 2915B
A gasto ambiental nas organizaes como nova vari~vel estratgica
Assim, pode-se afirmar que a gesto ambiental se configura
como exigncia posta. A crise ambiental vivida intensamente,
proveniente da atuao inadequada das empresas em relao ao meio
ambiente, merece ateno e estudo, a fim de se conhecer a percepo
dos trabalhadores, por meio da anlise de seus discursos. Considera-
se a possibilidade de sensibilizao da alta administrao para novas
e eficazes atitudes que correspondam ao discurso nas empresas de
investir em aes e programas voltados para a gesto ambiental.
A disseminao da prtica da gesto ambiental, segundo
Valle (2000), contribuir para conscientizao e maturidade da
sociedade, com relao ao tenja ambiental, gerando efeitos
positivos na atuao das empresas e estimulando atitudes pr-
ativas, desenvolvendo constantemente sua cultura organizacional
(Alves, 2004), para elas adaptarem-se s mudanas propostas.
Ressalta-se a importncia das universidades na criao
e no desenvolvimento de estudos e atividades ligados s polticas
ambientais, com conseqente investimento na formao de um
novo perfil deprofissional, capaz de gerenciar projetos e mudar
1
'55
o perfil de gesto de organizaes. Mais pesquisas devem ser
desenvolvidas, com o objetivo de subsidiar polticas e desenvolver
as aes visando melhoria da performance ambiental e ao
aumento da competitividade dessas empresas e setores, no
mercado nacional e internacional.
JANEIRO. JUNHO 2005 p.I29.158
 Ktia Barbosa Macdo I Alb<!r!o d .. Olivo>lra
A 9 ..s!o ambi .. n!,,1 nas or911niza ..s como nova va'l/iv ..1 .. stratgica

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