Buena infraestructura de sus tiendas. Presencia de ms operadores en el
Buena cobertura de internet. mercado peruano. Descentralizacin de sus Centros de Publicidad agresiva de sus competidores. Negocios. Situacin Poltico-Econmica. Precio accesibles para el consumidor. Relacin del consumidor en relacin al Canales de distribucin diversificados en producto: doble chip = equipos malos las zonas ms alejadas. Intensidad de competencia. La gran capacidad para la atencin Cambio de suscriptores. inmediata del usuario. Rpida respuesta de los competidores al modificar poltica de comisiones. Autoridades que prohben la instalacin de antenas dentro y fuera de la ciudad. DEBILIDADES OPORTUNIDADES Producto nuevo. Tamao de Mercado. Lnea de productos marca bitel (5 Potencial de Actualizacin en usuarios. modelos). Alto porcentaje de consumidores Baja calidad de los celulares bitel. insatisfechos con otros operadores. Procesos son muy lentos. Inters del consumidor por conocer ms Descoordinacin entre las metas y las de la marca. actividades a realizar. Aumento de Cobertura a nivel nacional Fallas del sistema. segmento estudiantil interesado en los Desorganizacin total en las principales planes bitel. reas. Polticas empresariales cambiantes. Clima laboral entre peruano y vietnamitas no favorables. Centralizacin de las principales actividades en la ciudad de Lima. Campaa publicitario escaza. Bajas comisiones hacia los canales de distribucin. Capital humano con bajo nivel de preparacin, desmotivado, no comprometidos y poca experiencia. Alta rotacin de personal. Bajos salarios. Limitados medios y recursos para llegar a la meta. Almacenes desabastecidos.