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FORTALEZAS AMENAZAS

Buena infraestructura de sus tiendas. Presencia de ms operadores en el


Buena cobertura de internet. mercado peruano.
Descentralizacin de sus Centros de Publicidad agresiva de sus competidores.
Negocios. Situacin Poltico-Econmica.
Precio accesibles para el consumidor. Relacin del consumidor en relacin al
Canales de distribucin diversificados en producto: doble chip = equipos malos
las zonas ms alejadas. Intensidad de competencia.
La gran capacidad para la atencin Cambio de suscriptores.
inmediata del usuario. Rpida respuesta de los competidores al
modificar poltica de comisiones.
Autoridades que prohben la instalacin
de antenas dentro y fuera de la ciudad.
DEBILIDADES OPORTUNIDADES
Producto nuevo. Tamao de Mercado.
Lnea de productos marca bitel (5 Potencial de Actualizacin en usuarios.
modelos). Alto porcentaje de consumidores
Baja calidad de los celulares bitel. insatisfechos con otros operadores.
Procesos son muy lentos. Inters del consumidor por conocer ms
Descoordinacin entre las metas y las de la marca.
actividades a realizar. Aumento de Cobertura a nivel nacional
Fallas del sistema. segmento estudiantil interesado en los
Desorganizacin total en las principales planes bitel.
reas.
Polticas empresariales cambiantes.
Clima laboral entre peruano y
vietnamitas no favorables.
Centralizacin de las principales
actividades en la ciudad de Lima.
Campaa publicitario escaza.
Bajas comisiones hacia los canales de
distribucin.
Capital humano con bajo nivel de
preparacin, desmotivado, no
comprometidos y poca experiencia.
Alta rotacin de personal.
Bajos salarios.
Limitados medios y recursos para llegar a
la meta.
Almacenes desabastecidos.