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usando adecuados canales y estudios de mercado, el producto forzosamente se ve sujeto
a modificaciones en cuanto a normas, etiquetas, envase.
La competitividad se ve asegurada si se tiene una de las siguientes caractersticas:
liderazgo en costos, diferenciacin o segmentacin de mercado.
Si se goza de alta produccin, los costos son reducidos y se abarca el marcado masivo; la
utilidad viene del amplio consumo del producto.
Un mercado selecto es un mercado diferenciado, permite obtener mrgenes de utilidad
grandes por pocas ventas; para ello hay que contra con un producto evidentemente
diferenciado, algo que no exista, que tenga caractersticas especficas o imposibles de
copiar, o bien, mucho prestigio; se requiere entonces fortalezas en las ventajas
competitivas de diseo, imagen y/o calidad, no se busca competir con precio bajo.
La segmentacin identifica mercados destino con posibilidades. Un segmento de
mercado est compuesto por personas que tienen algunas caractersticas bien definidas
en comn.
Resumiendo:
Necesidades del consumidor + fortaleza empresarial + debilidad de competidor =
oportunidad
Una buena estrategia comercial de exportacin permite que la empresa y sus productos
permanezcan y se consoliden antes en los mercados internos.
2. Conceptos bsicos para cotizar
El costo es la suma de las erogaciones realizadas para la obtencin de un bien o servicio.
Precio es el valor de intercambio del producto o servicio que se establece entre el
comprador y vendedor, precio = costo + utilidad.
Cotizacin se refiere al compromiso que no slo involucra al precio, sino condiciones
generales, obligaciones y derechos de las partes hasta la entrega de mercanca.
Existen dos tcnicas para determinar precios de exportacin costing y pricing. El
primero se obtiene sumando los costos de produccin y el gasto de transporte. El pricing
es estimado restando al precio internacional el costo de transporte.
Si al precio de mercanca se restan los mrgenes de canales de disitribucin, los
derechos impuestos, fletes y seguros, costo aduanal y costo de embalaje, entre otros, se
hable de determinacin de precios por pricing, a diferencia de sumar a las utilidades la
contribucin a costos fijos + costos variables - precio de plata, que es costing.
La cotizacin es la determinacin del precio y los lmites de negociacin de acuerdo a
los trminos de comercio internacional y a las polticas de venta y descuento
(promocin, economas de escala).
El precio de exportacin incluye de esta manera despachos aduanales, transporte, flete,
derechos e impuestos, canales de distribucin, empaque y embalaje, etctera.
3. Trminos de comercio internacional (INCOTERMS)
Delimitan responsabilidades entre comprador y vendedor, transfieren riesgos no son de
uso obligatorio pero su adopcin es universal. Creados en 1936 por cmaras de comercio
internacionales, los INCOTERMS regulan derechos y obligaciones en un contrato de
compra venta; deben ir especificados en cotizacin y factura. Bsicamente existen 4
grupos:
E(exit): EXW;
F(free): FCA, FAS, FOB;
C(cost): CFR, CIF, CPT, CIP
D(delivered): DAT, DAP, DDP.
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Simplifican los gastos de recoleccin de mercanca, pago de inspeccin, tramite de
exportacin e importacin, contrato de transporte y seguro de mercanca hasta el destino
final.
Los norteamericanos crearon algo parecido, se denomina RAFTD, pero slo aplica para
su territorio y tampoco cuentan con validez legal.
4. Costos internos y gastos de exportacin por parte de la empresa
Los costos son divididos en fijos y variables. Los primeros son autnomos, los variables
dependen de la produccin.
Existen frmulas que especifican el nivel de produccin, el punto de equilibrio y otros
aspectos:
Costo total = Costo fijo + Costo variable
Punto de equilibrio (volumen) = Costo fijo / precio unitario - costo unitario variable
Punto de equilibrio ( precio ) = Costo fijo + (costo variable*cantidad) / cantidad
Contribucin marginal = precio - costo variable
5. Gastos de exportacin, externos
Empresas transportistas, agentes aduanales, aseguradoras, trmites, documentos y
certificaciones, visa consular, cartas de crdito, solicitudes, cotizaciones.
6. Negociacin
Para negociar es necesario conocer a la perfeccin las ventajas y desventajas del
producto y, todava mejor, a la competencia; ser flexible y no hacer concesiones sin
pedir algo a cambio.
El importador puede quejarse del precio alto y solicitar una reduccin, el exportador
pide justificaciones para tal aseveracin y hace hincapi en las ventajas.
El importador afirma que hay mejores ofertas con otros, el exportador pide detalles
sobre esas ofertas, indaga sobre su seriedad.
Pide contraofertas y descuentos, el exportador no debe mejorar la oferta sin pedir nada a
cambio, debe sostener el inters del comprador haciendo sugerencias concretas.
Pide un precio concreto, el exportador recalcula y no acepta de inmediato, existen
riesgos
Afirma que el producto es bueno a un precio alto, l acepta, discute da detalles de costos
exalta an ms las ventajas.
Finalmente, es imprescindible conocer el margen de variacin de precios para hacer una
buena negociacin
A grandes rasgos, el precio es el elemento relevante para competir, es mejor calcularlo
por el sistema pricing, deben ser calculados y no estimados. Mucho cuidado con la
negociacin.
Documentos de embarques el Bill of Lading
El transporte martimo internacional de mercancas se regula por las Reglas de Hamburgo
1978, creadas por la UNCITRAL. Para realizar dicho transporte y segn las Reglas de
Hamburgo es necesaria la utilizacin de documentos que den conocimiento sobre la
operacin, este documento se llama Conocimiento de Embarque o Bill of Lading
(B/L)
El Conocimiento de Embarque se utiliza en el transporte martimo de mercancas en
rgimen de Lnea Regular y cumple con las siguientes funciones:
Como recibo de las mercancas embarcadas en el buque y el estado en el que se
encuentran las mismas.
Prueba la existencia de un contrato de transporte.
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La propiedad de la mercanca transportada recae sobre el tenedor del documento, el cual
ser el que pueda retirar la mercanca en el puerto de destino.
Es negociable y admitido en entidades bancarias como ttulo de crdito
Figuras dentro del conocimiento de embarque o Bill of Lading
Shipper: cargador
Transportista: Naviera o Armador
Exportador
Consignee: Destinatario de la mercanca
Notify: Persona a la que se notificara de la llegada de las mercancas a destino
La emisin del Bill of Lading va a cargo de las empresas de transporte (navieras,
armadores o consignatarios de buques) o bien por el capitn del buque. Se emiten de 3 a 5
copias originales del Bill of Lading y se puede realizar a la orden del cargador, a la orden
del consignatario, nominativo o al portador.
Cuando se reciben las mercancas para ser embarcadas en el acuse de recibo se deber
indicar el estado de las mismas utilizando las siguientes opciones:
Limpio o Clean On Board: El Capitn del buque reconoce que las mercancas han
sido recibidas a bordo en Perfecto Estado y Condiciones Aparentes
Sucio o Dirty: El Capitn del buque expresa reservas respecto al estado y condicin
de las mercancas. Presenta dificultades por el crdito documentario. Cartas de
Garanta: el cargador traspasa al armador cualquier reclamacin que le puedan hacer
por la extensin de conocimientos limpios cuando ste sean un poco sucios. Pueden
ocasionar fraudes.
Directo o Thorugh: Cuando no hay escalas entre Puerto de carga y Puerto de
descarga.
Mixto o Combined: Cuando entre Puerto de carga y Puerto de descarga se deben
hacer transbordos. Un solo documento y se traspasa de una compaa a otra hasta que la
mercanca llega a destino.
Embarcado a Bordo o shipped On Board: Es el conocimiento de embarque
expedido despus del embarque de la mercanca a bordo del buque. Se el conocimiento
real, asume que la mercanca ha sido embarcada y que ha salido del puerto de origen.
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Anotaciones en el Bill of Lading.
Said To Contain: Se aplica al embarque de mercancas estibadas en contenedores
completos FCL o incompletos en grupaje LCL. Indica que el Capitn ha recibido un
contenedor y que ignora su contenido.
Ignoro peso y contenido: El Capitn no ha comprobado la exactitud del peso y/o
contenido de la mercanca. Con esta expresin se exonera de cualquier responsabilidad,
ya que el embarcadero facilitado los datos del Bill of Lading
La posesin del Bill of Lading y por tanto la propiedad de la mercanca puede tener las
siguientes implicaciones:
Posibilidad de endosar: Se endosa el documento a un tercero para cubrir un pago
pendiente, el tercero ser el nuevo poseedor de la mercanca que podr vender una vez la
retire en destino. El B/L debe haber sido emitido a la orden para que pueda ser
endosable.
Posibilidad de negociar: Se pueden obtener anticipos de las entidades bancarias.
Posibilidad de pignorar: El importador puede obtener un prstamo de su banco dando
como garanta las mercancas reflejadas en el B/L.
Este documento debe incluir el siguiente contenido mnimo para ser vlido:
Nombre y Domicilio del transportador.
Nombre y Domicilio del Cargador.
Nombre y Nacionalidad del buque.
Puerto de Carga y Descarga o el destino final (rdenes).
Nombre y Domicilio del Destinatario (nominativo). De la persona o entidad a quien
deba notificarse la llegada de las mercancas, si los conocimientos son a la orden del
cargador o de un buque intermediario.
La naturaleza y calidad de la mercanca, N de paquetes o piezas o cantidad o peso y las
marcas identificativas.
Estado y condicin aparente de la carga.
FLETE convenido y lugar de pago. En caso de estar pagado se anotara pre-paid en
caso contrario collect
N Originales entregados.
Lugar, fecha y firma del transportador, agente martimo o Capitn.
El Sea Way Bill (SWB):
Es muy parecido al Bill of Lading pero con la diferencia de que no transmite la propiedad
de la mercanca, es un comprobante de una operacin de comercio martimo
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