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CLIENTE
RED TECNOLGICA
Modelo de TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
Mejora
Nuestro pas cuenta con una gran demanda de los servicios archivsticos, debido a la normatividad
vigente, al fortalecimiento y crecimiento empresarial y por ende documental, tanto a nivel regional
como nacional, ocupaciones que dependen de un recurso humano cualificado y calificado, capaz
JUSTIFICACIN: de responder integralmente a la dinmica de los sectores productivos. El SENA es una institucin
educativa que ofrece el programa con todos los elementos de formacin profesional, sociales,
tecnolgicos y culturales, metodologas de aprendizaje innovadoras, acceso a tecnologas de
ltima generacin, estructurado sobre mtodos ms que contenidos, lo que potencia la formacin
de ciudadanos librepensadores, con capacidad crtica, solidarios y emprendedores, a travs del
desarrollo de competencias laborales y la Estrategia de Formacin por Proyectos, para garantizar
la integralidad de la formacin durante el desarrollo del proceso formativo, que lo acreditan y lo
hacen pertinente y coherente con su misin, innovando permanentemente de acuerdo con las
tendencias y cambios tecnolgicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores,
impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo nacional.
-Acadmicos: 11 grado aprobado (combinacin del nivel requerido y grado mnimo aprobado).
REQUISITOS DE -Requisito adicional: Superar prueba de aptitud y conocimiento y presentar documento de
INGRESO: identidad.
COMPETENCIAS A DESARROLLAR
CDIGO DENOMINACIN
PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS,
210601001
SIGUIENDO LA NORMA TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE.
COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA
210601007
LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA
PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN
210601011
Alternativa 2:
Treinta y seis (36) meses de experiencia: de los cuales treinta (30) meses estarn relacionados con el
ejercicio de la profesin u oficio objeto de la formacin profesional y seis (6) meses en labores de
docencia.
Procesar la informacin de acuerdo con las necesidades de la organizacin.
Competencias
Prestar el servicio de informacin y consulta a usuarios de acuerdo con sus requerimientos, polticas
mnimas
institucionales, y trminos establecidos en la ley.
Producir los documentos que se originen de las funciones administrativas, siguiendo la norma tcnica y
la legislacin vigente.
Tramitar los documentos de archivo de acuerdo con la normatividad vigente y con la poltica
institucional.
Organizar los archivos de gestin de acuerdo con el ciclo vital del documento, la normatividad vigente y
las polticas institucionales.
Organizar el archivo central de acuerdo con normatividad vigente y polticas institucionales
Organizar los fondos acumulados de acuerdo con la normatividad vigente y las polticas institucionales.
Coordinar las actividades del talento humano asignado, teniendo en cuenta las funciones de la Unidad
Administrativa.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL 300 horas
APRENDIZAJE (en
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
REDACTAR DOCUMENTOS ORGANIZACIONALES TENIENDO EN CUENTA EL ASUNTO, EL TIPO, LAS FUNCIONES
DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA; APLICANDO LAS NORMAS GRAMATICALES, DE SEMNTICA Y DE SINTAXIS,
LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN Y LAS NORMAS
DE GESTIN DE LA CALIDAD.
DIGITAR TEXTOS UTILIZANDO LA TECNOLOGA DISPONIBLE, APLICANDO LAS TCNICAS DE
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Gramtica: Normas, concepto, uso, categoras, reglas ortogrficas conceptos de Sigla, Acrnimo y Abreviatura
Sintaxis: concepto.
-La oracin: Clases de oraciones: Oracin lgica, oracin gramatical. Clases de oraciones gramaticales: simple y
compuesta. Conjunciones. Pronombres.
-El prrafo. Concepto, estructura del prrafo, clases de prrafos, mtodo de redaccin de prrafos.
Redaccin: concepto, tcnicas, normas generales, errores, formas, el texto escrito.
Semntica: concepto, estructura semntica del texto, coherencia (conectores), macroestructura, microestructura, anlisis
y sntesis de textos.
Documentos: concepto, clases, tipos documentales, diplomtica, objetivo de la comunicacin escrita, comunicaciones
oficiales o empresariales.
Normas Tcnicas Colombianas vigentes para la elaboracin y presentacin de documentos organizacionales: concepto,
aplicacin, origen, creacin del documento y alcance.
Protocolo. Concepto y clases para la presentacin de documentos organizacionales.
Normas de Gestin de la Calidad vigentes: Concepto de calidad en la produccin documental.
Vocabulario tcnico: concepto, uso y aplicaciones.
Puesto de trabajo: Concepto y componentes
Papelera. Concepto y clasificacin.
Elementos y tiles para el proceso de digitacin y/o transcripcin: concepto, caractersticas y uso.
Equipos de digitacin y de transcripcin: Administracin, operacin, mantenimiento preventivo.
Manuales de operacin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin: interpretacin y uso.
Software procesadores de texto: Uso y tutoriales.
Hojas de clculo: Uso bsico.
Impresoras: uso y configuracin
Soportes documentales:
-Concepto, Clases, Recursos: Internet, Correo electrnico
-Intranet
-Software de voz
-Lectores digitales
-Audfonos, Grabadora
-Video Beam
-Telepronter
Postura corporal: pausas activas, manejo videoterminales, ubicacin del puesto de trabajo, ergonoma.
Tcnicas de digitacin: concepto, teclado gua, alcances (superiores, inferiores, horizontales), habilidad y destreza;
velocidad y precisin.
Transcripcin: Concepto, Textos (textuales y electrnicos), Metodologas, Normas Tcnicas Colombianas vigentes para:
Transcripcin textual, Citas textuales, Notas y Pie de pgina
Cotejo: Concepto y aplicacin.
-Aplicar las normas tcnicas para la transcripcin de textos, de citas textuales, notas y pie de pgina.
-Interpretar la solicitud de transcripcin.
-Transcribir los textos con fluidez y exactitud.
Aplicar las teoras de comparacin y contrastacin.
Cotejar la transcripcin con el documento original.
-Conservar las fuentes de transcripcin y los documentos digitados.
-Interpretar las normas de conservacin para los diferentes soportes documentales.
-Aplicar las normas de conservacin para los diferentes soportes documentales.
Reproducir los documentos autorizados.
-Aplicar el conducto regular.
-Identificar la prioridad para la reproduccin de documentos.
-Aplicar las normas institucionales
Transcribir actos administrativos.
Identificar los actos administrativos que se generan en una empresa
Revisar que los documentos cumplan con las normas lingsticas y tcnicas de la produccin documental.
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Redacta documentos organizacionales aplicando las normas gramaticales, de sintaxis y las de redaccin.
Elabora documentos organizacionales, aplicando las tcnicas de digitacin; las Normas Tcnicas Colombianas vigentes.
Identifica la papelera en cuanto a tamao y calidad para el proceso de digitacin y/o transcripcin, de acuerdo con los
estndares internacionales.
Digita con precisin y velocidad documentos aplicando las tcnicas de digitacin.
Opera los equipos de digitacin de acuerdo con los manuales de usuario y las normas de seguridad.
Realiza la limpieza de los equipos para su conservacin de acuerdo con el manual.
Adopta la postura corporal requerida, durante el proceso de digitacin, para el desarrollo de habilidades y destrezas, de
acuerdo con las normas de salud ocupacional.
Aplica las tcnicas de digitacin, realizando ejercicios con los alcances superiores e inferiores y de integracin con todo el
teclado hasta lograr su dominio e incrementando la velocidad y la precisin.
Auto-revisa y corrige los ejercicios digitados de acuerdo con la gua suministrada.
Reproduce los documentos solicitados teniendo en cuenta las polticas de la organizacin.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL 100 horas
APRENDIZAJE (en
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
EJECUTAR LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LOS
REQUERIMIENTOS Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.
ASIGNAR TAREAS Y ACTIVIDADES AL PERSONAL A SU CARGO, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS
ORGANIZACIONALES.
VERIFICAR LA REALIZACIN DE LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA
QUE CUMPLA CON LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN, LA POLTICA
INSTITUCIONAL Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Manuales de procesos y procedimientos y de funciones: concepto, Importancia, usos y limitacionesPlaneacin
estratgica: conceptos.
Estndares de calidad: concepto, tipos, medicin.
Procedimientos estandarizados: definicin, tipos, especificaciones, para la asignacin de actividades.
Diferencia entre funcin, actividad y tarea.
Tipos de tareas
Metodologa para el establecimiento de prioridades
Definicin de prioridad, solucin, urgencia, emergencia, importancia y discernimiento
Definicin e importancia de los recursos
Proceso de planeacin y programacin de tareas
Trabajo en equipo. Conformacin de equipos de trabajo
Agenda de Actividades: concepto, importancia, caractersticas y organizacin.
Elementos claves de una agenda efectiva: Ajuste de agenda, medios de ejecucin: manuales y electrnicos.
Medios de publicacin de agenda: Postal y electrnico.
Aplicaciones informticas para la planeacin de Actividades.
Tcnicas Planeacin: Diagrama de proceso y Flujo, Grfica Gantt., Pert (Evaluacin de programa y tcnica de revisin y
CPM ( Mtodo de ruta crtica )
Niveles de Jerarqua y responsabilidad en una unidad administrativa
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Aplica los manuales de Procesos y Procedimientos y el de funciones y los estndares de calidad, teniendo en cuenta
actividades y tareas.
Establece las actividades y tareas de la unidad administrativa teniendo en cuenta la funcin que desarrolla.
Clasifica las tareas de una Unidad Administrativa.
Aplica el procedimiento para establecer prioridades y metas de trabajo.
Asigna los recursos para la realizacin de las actividades y tareas de la unidad administrativa.
Aplica la funcin de planeacin y las herramientas para organizar las tareas y actividades de la unidad administrativa.
Aplica las tcnicas para la conformacin de equipos de trabajo, asumiendo la condicin de liderazgo.
Aplica el concepto de agenda, elementos, caractersticas y verifica resultados frente al estndar de calidad.
Ajusta las actividades, en el desarrollo de la agenda con responsabilidad y discrecin.
Aplica el procedimiento y las tcnicas para llegar a acuerdos y compromisos para establecer metas de trabajo.
Concierta con el equipo de trabajo los plazos para la ejecucin de metas.
Aplica el proceso de verificacin en las actividades de una Unidad Administrativa.
Aplica el concepto de agenda de trabajo e indicadores de Gestin.
Verifica resultados frente a los estndares de calidad de manera responsable.
Aplica los indicadores de gestin, en la verificacin y evaluacin de las tareas actividades del talento humano
Aplica los procedimiento de delegacin, monitoreo y evaluacin de las tareas.
Recoge las evidencias de los resultados del desarrollo de la agenda y los contrasta, con elementos de control
establecidos.
Elabora instrumentos de verificacin de acuerdo con las actividades y tareas.
Aplica las tcnicas en el control de resultados y seguimiento de metas.
Selecciona una tcnica de planeacin para controlar metas.
Verifica las tareas frente a los manuales de procesos y procedimientos y el de funciones.
Elabora un informe consolidado del cumplimiento de las metas propuestas.
Puesto de trabajo:
-Concepto
-Componentes
-tiles, elementos y mobiliario.
Herramientas tecnolgicas, manuales o automatizadas, utilizadas tanto para el recibo como para el despacho de
documentos.
-Computadores
-Aplicativo (Software, Workflow, entre otros)
-Impresora de matriz de puntos para radicacin de documentos.
-Reloj electrnico para radicacin
-Internet e Intranet y Correo electrnico
-Fax, Escner
Conceptos de:
-Gestin documental
-Manual de Gestin Documental
-Documento de archivo
-Clases de documentos
-Documento electrnico de archivo.
-Soportes documentales.
-Comunicaciones oficiales.
-Correspondencia
Unidad de correspondencia.
-Concepto
-Objetivos
-Misin
-Estructura orgnico-funcional de la empresa
-Estructura de la Unidad de Correspondencia.
-Funciones
-Servicios que presta.
Legislacin vigente para trmite de documentos.
Tablas de retencin documental. Concepto e importancia.y aplicacin.
-Agrupaciones documentales
Canales o medios de ingreso de los documentos: Mensajera, fax, correo tradicional, correo electrnico, pgina Web.
Recibo de documentos. Concepto uso y aplicacin
Clasificacin de los documentos recibidos:
-Correspondencia personal.
-Folletos, revistas y publicaciones seriadas
-Comunicaciones oficiales recibidas: Internas y externas.
-Comunicaciones confidenciales recibidas: Internas y externas.
-Comunicaciones recibidas por fax.
-Comunicaciones recibidas a travs de correo electrnico.
Radicacin. Concepto, uso y aplicacion
-Procedimiento, manual o electrnico, para la radicacin de documentos recibidos: Internos y externos.
Tcnicas de lectura
-Interpretacin, anlisis y sntesis de la informacin
-Pautas para resumir.
Registro. Concepto, uso y aplicacion
-Procedimiento para el registro de documentos recibidos.
-Formatos y/o software para el registro de los documentos recibidos.
Distribucin. Concepto. Uso y aplicacion
-Procedimiento para la distribucin de los documentos recibidos.
-Aplicacin de tablas de retencin documental (ubicacin de secciones documentales con sus respectivas series
documentales)
Conceptos de: Seguridad, Salud ocupacional
-Normas de seguridad y salud ocupacional, orientadas al recibo de documentos.
-Elementos de proteccin para el desempeo de las funciones.
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Utiliza la papelera, elementos, mobiliario y equipos requeridos para la recepcin y despacho de documentos de acuerdo
con el manual de gestin documental y las polticas de la organizacin.
Opera los equipos y programas (aplicativo) para el recibo y despacho de documentos internos y externos de acuerdo con
el manual de usuario.
Direcciona los documentos radicados de acuerdo con las series establecidas en las Tablas de Retencin Documental y
las polticas de la organizacin.
Aplica los procedimientos, manuales o automatizados, la normativa vigente para la recepcin de los documentos de
acuerdo con el manual de gestin documental y las normas organizacionales.
Verifica que los documentos recibidos renan las condiciones para ser radicados de acuerdo con el manual de gestin
documental y las normas organizacionales. .
Clasifica la documentacin recibida de acuerdo con el manual de gestin documental y las normas organizacionales.
Radica los documentos para la Organizacin, internos y externos, utilizando el software, las normas y la legislacin
vigente.
Analiza e interpreta la informacin contenida en los documentos recibidos, para el respectivo registro aplicando las
normas lingsticas.
Distribuye los documentos a las dependencias encargadas del trmite, de acuerdo con las Tablas de Retencin
Documental y las polticas de la empresa.
Realiza el seguimiento de las comunicaciones recibidas, teniendo en cuenta los registros de radicacin y el manual de
gestin documental.
Utiliza los elementos de proteccin, de acuerdo con las normas de seguridad y salud ocupacional durante el desempeo
de sus funciones.
Verifica que los documentos renan las condiciones para ser radicados, registrados y despachados, de acuerdo con el
manual de gestin documental, las normas tcnicas
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
-Concepto e importancia
-Procedimiento
-Tipos
-Formatos
-Resultados
-Interpretacin
-Conservacin
-Cobertura
Metodologa para la interpretacin de resultados del anlisis de la informacin
-Procesos de mejora continua
-Contrastacin de los grficos, razones y proporciones.
de gestin de la calidad.
-Comprobar las evidencias de la implementacin de los instrumentos de control.
-Registrar las no conformidades de los instrumentos de control y el Sistema de Gestin de la Calidad.
-Proponer alternativas de solucin para las no conformidades en los instrumentos de control y el Sistema de Gestin de
la Calidad.
-Constatar las alternativas de solucin para las no conformidades de los documentos de control y el Sistema de Gestin
de la Calidad.
-Interpretar el procedimiento de la auditoria.
-Aplicar el procedimiento de auditora en el cumplimiento de los controles reglamentarios.
Formular indicadores de gestin que reflejen los controles de la documentacin.
- Aplicar la normativa vigente para los controles de la documentacin.
- Aplicar los criterios para la formulacin de indicadores.
-Construir indicadores de gestin
Elaborar informas estadsticos, a partir de fuentes objetivas de informacin.
Verificar que los informes estadsticos reflejen los procesos tcnicos de archivo establecidos.
Verificar que los resultados estadsticos aporten informacin para el mejoramiento de la gestin documental.
Verificar la elaboracin y conservacin de los reportes estadsticos.
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Aplica los manuales, Normas Tcnicas Colombianas y legislacin vigente, teniendo en cuenta su aplicacin en la
verificacin de los controles en el proceso archivstico.
Verifica el cumplimiento del trmite documental interno y externo, a travs de medios electrnicos o en forma personal, de
acuerdo con la normativa vigente.
Verifica que la totalidad de la documentacin relacionada con los procesos, procedimientos y normativa vigente, se
encuentre disponible de acuerdo con el Sistema de Gestin de la Calidad.
Comprueba el cumplimiento de los plazos de entrega de la documentacin prestada, de acuerdo con los trminos
establecidos.
Controla los documentos de los archivos de gestin, central e histrico, de acuerdo con la normativa vigente.
Verifica la aplicacin de las tcnicas para constatar la autenticidad de documentos y firmas.
Aplica las normas sobre organizacin de los documentos en las diferentes fases de archivo de acuerdo con la legislacin
vigente.
Controla la elaboracin y aplicacin de los instrumentos de descripcin documental.
Verifica los planes de contingencia de los procedimientos archivsticos, de acuerdo con las polticas institucionales.
Identifica las acciones preventivas y las acciones correctivas, de acuerdo con el sistema de gestin de la calidad.
Verifica informacin sobre la Organizacin de la gestin de la calidad, as como las evidencias requeridas, de acuerdo con
el sistema.
Elabora los indicadores de gestin teniendo en cuenta el proceso archivstico y el Sistema de Gestin de la Calidad.
Interpreta el concepto de evaluacin y de resultados de la gestin documental.
Aplica las listas de verificacin y el manual de gestin documental en la verificacin de los
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL 400 horas
APRENDIZAJE (en
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
ALISTAR LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO QUE SE VAN A MICROFILMAR, DIGITALIZAR Y/O AUTOMATIZAR
TENIENDO EN CUENTA LAS TABLAS DE RETENCIN Y DE VALORACIN DOCUMENTAL, EL CDIGO DE TICA,
LAS NORMAS, PRINCIPIOS Y TCNICAS ARCHIVSTICAS, Y LA LEGISLACIN VIGENTE.
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Anlisis de usuarios
- Confidencialidad, Discrecin, Reserva legal de la Informacin
Polticas gubernamentales e institucionales relacionadas con la aplicacin de nuevas tecnologas para la gestin
electrnica de los documentos y la informacin.
Sistemas de informacin:
-Concepto, Clases, Tipos y Usos aplicados en los procesos Archivsticos.
-Anlisis y seleccin de herramientas tecnolgicas, de acuerdo con los requerimientos institucionales.
Procesos y procedimientos archivsticos aplicados a la automatizacin, digitalizacin y/o microfilmacin de archivos.
-Clasificacin, Ordenacin, Descripcin y Depuracin
-Foliacin y retiro del material abrasivo
Normas tcnicas y Legislacin archivstica vigente aplicada a los procesos de automatizacin, digitalizacin y/o
microfilmacin de los documentos de archivo, en una organizacin:
-Leyes, Acuerdos AGN, Decretos, Resoluciones, Circulares
Manuales de:
-Procesos y procedimientos aplicados en los procesos de automatizacin, digitalizacin y/o microfilmacin.
-Operacin de equipos y otros recursos tecnolgicos relacionados con los procesos de automatizacin, digitalizacin y/o
microfilmacin.
Ingls tcnico relacionado con la interpretacin de manuales tcnicos para la operacin de equipos de automatizacin,
digitalizacin y/o microfilmacin de documentos de archivo.
Metadatos
-Concepto
-Clasificacin y funcin de los metadatos
-Creacin de metadatos
Digitalizacin:
-Concepto
-Procesos
-Criterios para digitalizar un documento, teniendo en cuenta las polticas y la normatividad vigente.
Procedimientos para la digitalizacin
-Equipos, elementos y accesorios
-Almacenaje: Manual y automatizado.
-Recuperacin de informacin
Seleccin
-Polticas de seleccin Restricciones legales
-Otros criterios de seleccin
Conversin
-Factores de escaneado
-Tipos de documentos
-Original, digital enriquecido
-Preservacin
-Acceso
-Costo
-Navegadores de Internet
-Mensajera
-Correo electrnico
-Motores de bsqueda
-Manejo de informacin en formato de documento porttil (pdf).
Programa General de Conservacin Preventiva
-Administracin de un programa de conservacin
-Programas de conservacin electrnica de la informacin
-Sensibilizacin y toma de conciencia
-Mantenimiento
-Almacenamiento y realmacenamiento de informacin electrnica
-Prevencin de desastres
Soportes documentales en medios electrnicos
-Tipos de soportes documentales
-Conservacin documental en soportes diferentes al papel.
-Unidades de almacenamiento (CD, DD, DVD, diskettes, USB, entre otros).
Poltica organizacional para la seguridad de la informacin
-Copias de seguridad (Backup)
-Sistemas y medios de conservacin de la informacin digital y microfilmada
-Concepto
-Tipos de copias de seguridad
-Normas tcnicas de seguridad
-Software para copias de seguridad
Programa de gestin electrnica de informacin.
-Concepto
-Procesos de un P.G.E.
-Seguridad de la informacin
-Ciclo vital del documento electrnico
-Tercerizacin Vs. Programas en la empresa (outsoursing)
-Requerimientos:
-Comunicacin y control del proyecto
-Visin del programa de PGE.
Diseo tcnico funcional para la implementacin del programa de gestin electrnica de informacin P.G.E.
-Concepto
-Software aplicativo
-Procedimientos para la recepcin, trmite, recuperacin, consulta y disposicin final de la informacin electrnica.
Microfilmacin:
-Concepto
-Evolucin histrica
-Normas archivsticas
-Normas Tcnicas
Equipos, elementos, mobiliario e insumos para Microfilmacin
-Clasificacin
-Caractersticas
-Alistamiento de equipos
-Insumos para el proceso de microfilmacin
-Operacin de equipos
Procedimientos para la microfilmacin
-Preparacin fsica de los documentos por microfilmar.
-Actas Inicial y Final
-Protocolos
-Clasificacin y ordenacin de Documentos
-Indizacin de los rollos de pelcula
-Inspeccin final del documento
-Secuencia flmica
-Tarjetas
-Reduccin
-Formatos
-Pelcula
-Instrucciones para el operador de la microfilmadora
-Microfilmar los documentos
-Revelado
Almacenaje y proteccin de microfilmes
-Almacenaje, conservacin y proteccin
-Procesado del rollo de microfilmacin
-Bao fijador
-Requerimientos para el almacenaje de los microfilmes.
Control para la microfilmacin y la conservacin de los microfilmes por outsourcing
-Concepto
-Inventario de la documentacin por microfilmar
-Microfilmacin de la documentacin relacionada con el convenio
-Revelado de microformas
-Normas de calidad ISO y Normas Tcnicas Colombianas NTC
-Verificacin
Control de Calidad
-Concepto
-Evaluacin inicial
-Evaluacin continuada
-Programa de control de calidad
-Factores que afectan la calidad de la imagen en la pantalla
-Valoracin de la calidad de la imagen
Calidad de los microfilmes
-Microfilmacin de documentos
-Densidad de los negativos de cmara
-Procedimiento de inspeccin
-Generalidades sobre la calidad
Normas de gestin de la calidad
-Fundamentos bsicos
-Aplicar las normas de preservacin y proteccin del medio ambiente, previos a los procesos de automatizacin
(digitalizacin y/o microfilmacin) de acuerdo con las normas de proteccin ambiental.
Seleccionar las tecnologas requeridas para la implementacin de un sistema de informacin de acuerdo con los
requerimientos de la Organizacin.
Utilizar las tecnologas de la informacin y la comunicacin requeridas en los procesos de automatizacin, digitalizacin y
microfilmacin de los documentos de archivo en una Organizacin.
-Identificar equipos y sus caractersticas, elementos, accesorios y muebles requeridos para los procesos de
automatizacin, digitalizacin y microfilmacin de documentos de archivo.
-Identificar software disponible para los procesos de automatizacin, digitalizacin y microfilmacin, de documentos de
archivo.
-Identificar las redes de datos que maneja la Organizacin
-Operar los equipos, software, elementos y accesorios para los procesos de automatizacin, digitalizacin y
microfilmacin de documentos de archivo en una Organizacin, de acuerdo con las polticas institucionales, la legislacin
vigente y los manuales de operacin.
Administrar las bases de datos implementadas por la Organizacin, relacionadas con el control de la documentacin en la
Organizacin.
Aplicar el lenguaje de las bases de datos establecidas en la Organizacin.
-Ingresar los registros de manera gil y oportuna.
-Establecer las estrategias de captura y bsqueda de informacin en los archivos electrnicos.
-Actualizar la base de datos de acuerdo con las normas tcnicas, las polticas organizacionales y la legislacin vigente.
Aplicar las normas, polticas institucionales, legislacin vigente y principios de preservacin y conservacin de archivos
electrnicos
-Identificar las amenazas o riesgos que ocasionan la prdida de informacin de los archivos electrnicos.
-Aplicar medios y tcnicas para la preservacin y conservacin de archivos electrnicos.
Identificar la estructura de un programa de gestin electrnica de informacin.
-Identificar los procesos que conforman la estructura de un programa de gestin electrnica de informacin y los
procedimientos que comprende.
-Elaborar una propuesta para la gestin electrnica de los documentos de archivo de la Organizacin.
Preparar fsicamente los documentos que se van a automatizar, digitalizar y microfilmar.
-Alistar los documentos.
-Verificar la ordenacin de los documentos
-Remover los documentos que no pertenezcan a la serie o subserie que se van a intervenir.
-Retirar los elementos extraos a los documentos.
-Reparar los documentos que tengan imperfecciones que afecten el texto o las ilustraciones.
-Recuperar los documentos faltantes dentro del proceso.
-Verificar que las condiciones fsicas de los documentos que se van a intervenir cumplan con los requisitos.
-Verificar la calidad de los documentos procesados.
Archivar los documentos automatizados, digitalizados o microfilmados.
-Realizar el procedimiento de automatizacin, digitalizacin y microfilmacin.
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Aplica los principios, tcnicas y procesos archivsticos, previos a la automatizacin, digitalizacin y microfilmacin de
archivos.
Aplica las normas tcnicas, la legislacin archivstica vigente y la poltica institucional, referentes a los procesos
archivsticos, para la automatizacin (digitalizacin y/o microfilmacin) de los documentos e informacin.
Aplica los manuales de procesos y procedimientos, de gestin documental y de operacin de equipos de oficina,
relacionados con los procesos de automatizacin (digitalizacin y/o microfilmacin) de documentos de archivo, teniendo
en cuenta los protocolos y la aplicacin del lenguaje de las bases de datos establecidas en la Organizacin.
Aplica las normas tcnicas, y el idioma ingls tcnico en la interpretacin de los manuales de la operacin de los equipos
para la automatizacin (digitalizacin y/o microfilmacin) de documentos de archivo.
Aplica las directrices para la disposicin final de los documentos de archivo, establecidas en las Tablas de Retencin
Documental, teniendo en cuenta la preservacin y proteccin del medio ambiente durante el desarrollo de los procesos
archivsticos.
Utiliza las tecnologas, los equipos, elementos, accesorios y programas requeridos para la implementacin de un sistema
de informacin, de acuerdo con los requerimientos de la Organizacin y las normas legales para su utilizacin.
Prepara los documentos que se van a microfilmar, digitalizar o automatizar, apoyando los diferentes procedimientos y
teniendo en cuenta los equipos, elementos, accesorios, la normatividad y los requerimientos de almacenaje y proteccin.
Implementa un Programa General de Conservacin Preventiva de documentos e informacin electrnica.
Aplica las normas y principios de preservacin y conservacin de archivos electrnicos.
Elabora un programa de gestin electrnica de informacin teniendo en cuenta las necesidades y polticas institucionales.
Aplica los procedimientos tcnicos para la automatizacin (digitalizacin y/o microfilmacin) de los documentos de
archivo, teniendo en cuenta la poltica institucional, la legislacin vigente y la tecnologa disponible.
Aplica las tcnicas de revelado del rollo de pelcula microfilmado, utilizando los insumos recomendados, de acuerdo con
las normas tcnicas y las de gestin de la calidad.
Aplica las normas y principios de preservacin, conservacin y almacenamiento de microfilmes, teniendo en cuenta las
normas de gestin de la calidad.
Aplica las normas de seguridad y salud ocupacional durante los procesos de automatizacin (digitalizacin y/o
microfilmacin) de los documentos de archivo, tanto en la operacin de los equipos como en la utilizacin de los
elementos de proteccin personal.
Proporciona atencin y servicio a los usuarios durante la consulta de documentos electrnicos.
Localiza los documentos e informacin automatizada (digitalizados y/o microfilmados), utilizando los procedimientos y el
equipo lector (convencional o anlogo), de acuerdo con los requerimientos de usuarios autorizados.
Elabora informes estadsticos requeridos por la Organizacin.
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
PROMOCIONAR LOS SERVICIOS ARCHIVSTICOS, UTILIZANDO LOS RECURSOS DISPONIBLES Y ACORDE CON
LOS REQUERIMIENTOS DE LA ORGANIZACIN.
PROPORCIONAR ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA Y A TRAVS DE LOS MEDIOS TCNICOS Y
TECNOLGICOS DISPONIBLES, APLICANDO ACTITUDES Y VALORES MEDIANTE LA COMUNICACIN
EMPRESARIAL, NORMAS DE GESTIN DOCUMENTAL, LAS LEGALES VIGENTES Y LAS POLTICAS DE LA
ORGANIZACIN, DE ACUERDO CON LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.
Empresa.
-Concepto
-Actividad econmica.
-Estructura orgnico-funcional
-Principios Corporativos
-Cultura Organizacional. Concepto, Misin, Visin y Objetivos Corporativos
-Manual de funciones y procedimientos
Imagen Personal: Interna y externa
Relaciones Interpersonales: Concepto, Elementos y Desarrollo
Comportamiento social.
Apariencia fsica
-Higiene y salud
-Vestuario y accesorios
-Maquillaje y peinado
Protocolo empresarial
-Concepto
-Precedencias (jerarquas)
Etiqueta. Concepto
-Etiqueta Social y Etiqueta Empresarial
Normas tcnicas de Gestin de la Calidad vigentes para el servicio al cliente: Concepto, fundamentos, trazabilidad del
servicio al cliente y mejora continua en los procesos de servicio al cliente.
Servicio al Cliente. Conceptos e importancia de:
-Cliente
-Tipos de clientes
-Servicio
-Estndares del servicio
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Atiende el pblico y facilita el servicio al cliente, observando el protocolo y los estndares establecidos.
Emite los mensajes tanto al cliente interno como al externo, dentro de un proceso de comunicacin efectiva, aplicando las
normas de la Organizacin.
Identifica los tipos de clientes, de acuerdo con los parmetros establecidos por la Organizacin.
Atiende las contingencias en la prestacin del servicio al cliente interno y externo, de acuerdo con protocolos y polticas
institucionales.
Ofrece la atencin y servicio del cliente segn el portafolio de servicios de la Organizacin.
Opera los medios tecnolgicos y aplicativos disponibles en la Organizacin para la atencin y el servicio al cliente interno
y externo, de acuerdo con los manuales de seguridad y de usuario.
Registra la informacin del servicio prestado a los clientes o usuarios, de acuerdo con las polticas de la Organizacin.
Aplica los protocolos y normas establecidas por la empresa para la prestacin de los servicios archivsticos.
Evala la satisfaccin del usuario, de acuerdo con las estrategias establecidas por la organizacin.
Aplica los indicadores de medicin del desempeo del servicio, de acuerdo con las polticas establecidas.
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Proceso administrativo: Concepto y aplicacin.
Tablas de Retencin Documental: Concepto, uso y aplicacin.
Comit de Archivo: Identificacin y funciones
Normas y legislacin vigente para la aplicacin en el proceso de transferencias documentales.
Conceptos de: Fondo, Fondo Acumulado, Fondo cerrado, Fondo abierto, Fondo donado y Fondo adquirido en custodia
Tablas de Valoracin Documental: Concepto y aplicacin.
Transferencias Documentales:
-Concepto
-Principios y normas archivsticas relacionados con el proceso de transferencias documentales.
-Fases del Archivo: Gestin, central e histrico
-Clases de transferencias: Primarias y Secundarias
-Condiciones bsicas para el procedimiento de transferencias documentales
-Plan Operativo: Concepto, Polticas institucionales
Aplicar las Tablas de Valoracin Documental en el proceso de transferencias documentales, primarias y secundarias, en
una Organizacin.
-Interpretar los conceptos de fondos acumulados y Tablas de Valoracin Documental
-Identificar los fondos documentales de la Organizacin
-Interpretar las normas archivsticas y la legislacin vigente, relacionadas con fondos Acumulados y Tablas de Valoracin
Documental.
Interpretar el plan operativo y las polticas de la Organizacin en relacin con el proceso de transferencias documentales.
-Identificar los lineamientos relacionados con las transferencias primarias y secundarias
-Aplicar las polticas institucionales relacionadas con las transferencias documentales al Archivo General de la Nacin.
Realizar el proceso de transferencias documentales, primarias y secundarias.
-Interpretar los principios, normas y tcnicas archivsticas, y la legislacin vigente para la realizacin de las transferencias
documentales.
-Aplicar los procedimientos para la realizacin de transferencias primarias y secundarias.
-Identificar los archivos tcnicos o especializados de la Organizacin.
-Verificar las fechas estipuladas en el cronograma de transferencias documentales, de acuerdo con las Tablas de
Retencin y de Valoracin Documental.
- Interpretar los acuerdos o contratos de donacin o adquisicin documental en la organizacin de los documentos por
transferir.
-Identificar los espacios asignados tanto para la preparacin y organizacin de la documentacin que se va a transferir,
como para el recibo de transferencias.
-Realizar el alistamiento fsico de los documentos que se van a transferir.
-Organizar los documentos por transferir teniendo en cuenta las unidades de conservacin y de realmacenamiento; el
amarre y las normas de embalaje.
-Verificar los documentos de cada fase del archivo que van a ser transferidos.
-Elaborar el inventario documental de acuerdo con el instructivo
-Elaborar actas de entrega y de recibo de transferencias documentales, segn el caso
Verificar los documentos transferidos o por transferir con el cronograma, las Tablas de Retencin y de Valoracin
Documental, y con el inventario respectivo.
Aplicar las normas de embalaje y transporte de documentos en diferentes soportes
-Verificar las especificaciones tcnicas de las cajas para transferencias documentales.
-Ubicar fsica y topogrficamente las cajas, libros, tomos y documentos de gran formato.
Disponer los documentos recibidos por transferencia, teniendo en cuenta las fases del archivo y la ubicacin topogrfica.
-Identificar los depsitos de archivo y las unidades de instalacin para la ubicacin de los documentos transferidos.
-Aplicar las normas tcnicas y legislacin vigente para la ubicacin, conservacin y almacenamiento de documentos de
acuerdo con el soporte.
Proponer un programa de transferencias documentales de una Organizacin
-Interpretar las polticas archivsticas e institucionales relacionadas con transferencias documentales.
-Aplicar la metodologa para la elaboracin del programa de transferencias documentales y las partes que lo conforman.
Divulgar el programa de transferencias documentales e instructivos a los funcionarios de la
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Aplica principios, normas y tcnicas archivsticas y legislacin vigente para la realizacin de transferencias documentales,
primarias y secundarias, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Interpreta los conceptos de fondos acumulados, tablas de valoracin documental, de acuerdo con las normas archivsticas
y legislacin vigente.
Implementa el plan operativo y las polticas de la Organizacin relacionados con el proceso de transferencias
documentales.
Aplica las Tablas de Retencin y de Valoracin Documental en el proceso de transferencias documentales, primarias y
secundarias, teniendo en cuenta las condiciones bsicas, la fase del archivo que se va a transferir y el cronograma
previsto.
Utiliza los espacios destinados para la preparacin y organizacin de los documentos por transferir y los asignados para el
recibo de transferencias documentales, teniendo en cuenta sus caractersticas y normas establecidas.
Realiza el alistamiento fsico de los documentos que se van a transferir, teniendo en cuenta las Tablas de Retencin y de
Valoracin Documental.
Organiza los documentos por transferir, utilizando las unidades de conservacin y de realmacenamiento, el amarre y las
normas de embalaje.
Elabora el inventario documental de acuerdo con el instructivo y actas de entrega y de recibo de transferencias
documentales.
Verifica los documentos transferidos o por transferir con el cronograma y el inventario, teniendo en cuenta las Tablas de
Retencin y de Valoracin Documental.
Aplica las normas de embalaje y transporte de documentos, en diferentes soportes.
Identifica los depsitos de archivo y las unidades de instalacin para la ubicacin de
documentos transferidos.
Aplica las normas tcnicas y la legislacin vigente para la ubicacin topogrfica, la conservacin y almacenamiento de
documentos recibidos por transferencia, de acuerdo con el soporte.
Elabora un programa de transferencias documentales para una organizacin aplicando la metodologa, las polticas
archivsticas e institucionales y la normatividad vigente.
Divulga el programa de transferencias documentales y el instructivo, a los funcionarios de la organizacin, aplicando las
tcnicas de comunicacin oral y escrita.
Desarrolla mediante el trabajo en equipo las actividades relacionadas con el proceso de transferencias documentales.
Utiliza los equipos y elementos de proteccin personal durante el proceso de transferencias documentales, de acuerdo
con las normas de seguridad industrial y salud ocupacional.
Opera los equipos y elementos archivsticos requeridos para la realizacin de transferencias documentales, siguiendo los
manuales de usuario y tutoriales.
Aplica las normas institucionales y la legislacin vigente en la consulta, ingreso y recuperacin de la informacin en las
bases de datos utilizadas para el proceso de transferencias documentales.
Utiliza el aplicativo disponible para realizar transferencias electrnicas de datos, informacin y documentos, de acuerdo
con las normas institucionales y la legislacin vigente.
-Concepto
-Importancia
Soportes documentales
-Concepto
-Clases
Ordenacin Documental:
-Principios Archivsticos: Procedencia y Orden original
Expediente
-Concepto
Sistemas de Ordenacin: Concepto, reglas y aplicacin
-Alfabtico:
-Onomstico
-Toponmico
-Temtico.
-Numrico:
-Consecutivo u ordinal
-Cronolgico
- Mixto
Archivar los documentos:
-Inspeccionar
-Clasificar
-Marcar
-Distribuir
-Archivar
-Procedimiento de foliacin
Descripcin Documental
-Concepto
-Objetivos
-Instrumentos
-Nivel de descripcin
-Normatividad Vigente
-Caractersticas de los documentos: intrnsecas y extrnsecas.
Instrumentos de descripcin
-Iinventarios: Concepto, uso y aplicacin
-ndices
Tabla de Valoracin Documental
-Concepto
-Importancia
Conceptos de:
-Preservacin de documentos
-Conservacin de documentos.
-Principales factores de deterioro en los bienes documentales:
-Ambientales
-Biticos
-Desastres
-Antropognicos
-Primeros auxilios
Depsitos de archivo
-Definicin, Principios, Condiciones estructurales, Ubicacin, Estructura, Capacidad, Consistencia, Distribucin,
Condiciones de seguridad, Instalaciones elctricas, Instalaciones hidrulicas.
-Equipos para atencin de desastres, Alarmas contra incendios, Condiciones funcionales
-Espacios fsicos, Distribucin de muebles, Acceso
-Condiciones ambientales y tcnicas: Segn soportes documentales, Ventilacin, Iluminacin, Seguridad, Mantenimiento,
Estantera, Caractersticas, Distribucin, Muebles,
-Gran formato
-Verticales
-Otros formatos
-Equipos, Manuales, Mecnicos y Electrnicos
-Especificaciones tcnicas de las unidades de conservacin.
-Cajas, y Carpetas
Seguridad de la informacin:
-Normas de seguridad
-Programa de proteccin
Transferencias documentales: Concepto, clases y normas.
Procedimiento para las transferencias: Cronograma, inventario, actas de entrega y recibo
Preparacin de los documentos de archivo: Limpieza, eliminacin de material metlico, identificacin de material afectado
por deterioro, revisin y foliacin, realmacenamiento, amarre y embalaje.
Organizacin de documentos transferidos: Recepcin, cotejo con el inventario y aplicacin de tablas de retencin,
ubicacin topogrfica y actualizacin del inventario documental en el archivo central.
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Identifica y relaciona las ciencias auxiliares de la Archivstica, teniendo en cuenta el aporte que stas le hacen a los
archivos.
Aplica las etapas del proceso administrativo en cada tarea que realiza, segn el ciclo PHVA.
Describe las actividades administrativas de las unidades de informacin, de acuerdo con sus caractersticas.
Identifica las diferentes clases de archivos de acuerdo con la misin institucional.
Aplica el Cdigo de tica del Archivista.
Interpreta las directrices para la disposicin final de los documentos de archivo, segn la TRD.
Aplica las Tablas de Retencin Documental y el instructivo, de acuerdo con las normas establecidas y la legislacin
vigente.
Aplica las normas de gestin de la calidad, de seguridad y salud ocupacional, utilizando los equipos y elementos
archivsticos; y de proteccin personal.
Aplica los requisitos de la documentacin, segn lo establecido por el sistema de gestin de la calidad.
Aplica los principios archivsticos para la clasificacin documental, de acuerdo con la estructura orgnico-funcional, las
Tablas de Retencin Documental, las normas y la legislacin vigente.
Aplica las agrupaciones documentales de la Organizacin, segn la estructura orgnico funcional de la empresa.
Elabora el cuadro de clasificacin documental, de acuerdo con los principios archivsticos.
Aplica los principios y sistemas de ordenacin documental de acuerdo con las polticas institucionales y la legislacin
vigente.
Realiza la conformacin y ordenacin interna del expediente, segn normas vigentes
Aplica los conceptos de archivo de gestin, archivo central, archivo histrico, de acuerdo con
Normas de seguridad y salud ocupacional en la organizacin documental para los fondos acumulados.
Normas y principios de gestin de la calidad en la organizacin de fondos acumulados.
Procedimiento para la Clasificacin Documental.
-Concepto
-Fundamentos y principios archivsticos.
-Pasos metodolgicos
-Agrupaciones documentales: Fondo, seccin, subseccin, serie, subserie documental.
-Cuadros de clasificacin Documental.
Soportes documentales
-Concepto
-Clases
Proceso de ordenacin
-Definicin
-Principios archivsticos
-Importancia
-Sistemas de ordenacin
-Conformacin de expedientes
Foliacin
-Concepto
-Procedimiento
-Normas
-ndices
-Censos
-Tesauro
Depsitos de archivo
-Definicin, Principios, Condiciones estructurales, Ubicacin, Estructura, Capacidad, Consistencia, Distribucin,
Condiciones de seguridad, Instalaciones elctricas, Instalaciones hidrulicas.
-Equipos para atencin de desastres, Alarmas contra incendios, Condiciones funcionales
-Espacios fsicos, Distribucin de muebles, Acceso
-Normatividad
-Condiciones ambientales y tcnicas: Segn soportes documentales, Ventilacin, Iluminacin, Seguridad, Mantenimiento,
Estantera, Caractersticas, Distribucin, Muebles: Gran formato, Verticales, Otros formatos.
-Equipos, Manuales, Mecnicos y Electrnicos
-Especificaciones tcnicas de las unidades de conservacin.
-Cajas y Carpetas
Seguridad de la informacin:
-Normas de seguridad
-Programa de proteccin
Gestin de la Calidad: Concepto, normas y aplicacin en la organizacin de fondos acumulados
Programa integral archivstico sostenible: concepto, uso, aplicacin, recomendaciones
-Interpretar el concepto de inventario, cuadro de clasificacin documental y ciclo vital de los documentos.
-Interpretar las directrices para la disposicin final de los documentos.
-Presentar las Tablas de Retencin Documental.
-Disear el instructivo para la aplicacin de las tablas de retencin documental.
-Promulgar el acto administrativo de adopcin e implementacin de las tablas de retencin documental.
-Interpretar las normas de seguridad y salud ocupacional en lo relacionado con la organizacin documental.
-Aplicar las normas de seguridad y salud ocupacional en la organizacin documental.
-Interpretar las normas y principios de gestin de la calidad relacionados con la organizacin documental.
-Aplicar normas y principios de gestin de la calidad en la organizacin documental.
Clasificar los documentos de acuerdo con las funciones y/o procesos de las unidades administrativas de la Organizacin,
aplicando la normatividad, principios archivsticos y ciclo vital de los documentos.
-Interpretar el concepto de Gestin de la Calidad y los documentos que definen el sistema.
-Aplicar los requisitos de la documentacin para el sistema de gestin de la calidad.
-Analizar e interpretar informacin.
-Interpretar las normas y principios archivsticos.
-Identificar las unidades administrativas y sus funciones.
-Identificar las agrupaciones documentales, teniendo en cuenta la estructura orgnico-funcional: Fondo, seccin,
Subseccin, Serie, subserie documental.
-Identificar los tipos documentales de cada serie o subserie de la Unidad Administrativa.
-Aplicar las normas y principios archivsticos.
-Elaborar el cuadro de clasificacin documental.
-Identificar los archivos personales.
-Controlar la manipulacin de los documentos.
-Interpretar y aplicar Tablas de Retencin Documental.
Ordenar las unidades documentales de cada serie y subserie, de acuerdo con los procesos establecidos, sistema de
Gestin de la Calidad y Normatividad vigente.
-Disear la metodologa para el desarrollo del proyecto de investigacin.
-Elaborar el cronograma para el desarrollo del proyecto.
-Relacionar entre s las unidades documentales, series, subseries y tipos documentales.
-Verificar que los tipos documentales correspondan a las series y subseries, de acuerdo con las Tablas de Retencin
Documental.
-Conformar series y subseries, segn lo establecen las Tablas de Retencin Documental.
-Identificar y aplicar los sistemas de ordenacin, de acuerdo con las necesidades.
-Aplicar los principios archivsticos en la ordenacin documental.
-Conformar y abrir los expedientes.
-Rotular expedientes
-Organizar las series y los tipos documentales de acuerdo con la metodologa.
-Archivar los documentos teniendo en cuenta las series y subseries respectivas.
-Foliar los tipos documentales archivados en la unidad de conservacin.
Aplicar el ciclo vital de los documentos, las normas y la legislacin vigente, en la conformacin
de los archivos.
-Identificar los documentos que se conservan en cada fase del archivo.
-Normalizar el acceso a los documentos en cada fase.
-Establecer los controles de entrada, salida y acceso de los documentos en cada fase.
Describir los documentos de acuerdo con la normatividad vigente, los niveles de descripcin, sistemas de gestin de
calidad y las polticas de la Organizacin.
-Interpretar las normas tcnicas, las polticas de la Organizacin y la normativa vigente para la descripcin documental.
-Analizar la informacin de acuerdo con las normas vigentes.
-Identificar e interpretar procesos normalizados, sobre descripcin documental.
-Identificar los niveles de descripcin.
-Definir los niveles de descripcin.
-Disear y diligenciar instrumentos de descripcin documental.
Organizar fondos acumulados, de acuerdo con las normas, necesidades de la Organizacin y la legislacin vigente.
-Interpretar la normatividad para la elaboracin de las tablas de Valoracin Documental.
-Investigar sobre la historia de la Organizacin y fuentes documentales.
-Consultar e interpretar el manual de procesos y procedimientos; formas o formatos regulados y el manual de funciones.
-Interpretar el instructivo para la ejecucin del diagnstico.
-Elaborar el diagnstico
-Analizar e interpretar los datos relativos al estado de conservacin de la documentacin.
-Elaborar la propuesta de las acciones que se deben seguir sobre procesos archivsticos.
-Identificar y diligenciar el formato de tablas de valoracin documental, de acuerdo con el instructivo.
-Elaborar Tablas de Valoracin Documental.
-Aplicar las Tablas de Valoracin Documental.
Determinar los depsitos, muebles, equipos y unidades de conservacin de documentos de acuerdo con las normas y
legislacin vigente, teniendo en cuenta la proyeccin peridica de transferencias documentales.
-Interpretar las normas y la legislacin vigente sobre depsitos, muebles, equipos y unidades de conservacin de
documentos.
-Proyectar espacios de acuerdo con los procesos de transferencias documentales.
-Definir la ubicacin de los depsitos de archivo.
-Analizar los aspectos estructurales de capacidad, almacenamiento y distribucin para la conservacin documental.
-Identificar las condiciones de seguridad, funcionales, ambientales y tcnicas de los depsitos de archivo.
- Identificar estanteras, muebles y equipos requeridos en los depsitos de archivo.
- Aplicar las especificaciones tcnicas de las unidades de conservacin documental.
- Identificar las normas de seguridad y programas de proteccin de la informacin.
-Aplicar el manual de gestin documental, la legislacin vigente y norma de gestin de la calidad en la preservacin y
conservacin de los documentos y de la informacin.
-Aplicar las polticas de la Organizacin y la legislacin vigente para la preservacin y conservacin documental.
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Identifica y relaciona objetivamente las ciencias auxiliares de la Archivstica, teniendo en cuenta el aporte que stas le
hacen a los archivos.
Aplica de manera analtica la definicin de Administracin, el pensamiento filosfico de la administracin, los momentos
de la Revolucin Industrial y el Pensamiento Administrativo.
Aplica de manera responsable las etapas del proceso administrativo.
Describe con seguridad las actividades administrativas de las unidades de informacin, de acuerdo con sus
caractersticas.
Utiliza objetivamente los archivos administrativos de los tcnicos-especializados, de acuerdo con la misin institucional.
Aplica de manera crtica el Cdigo de tica del Archivista.
Interpreta crticamente las directrices para la disposicin final de los documentos de archivo.
Elabora y presenta con responsabilidad las Tablas de Retencin Documental y el instructivo para su aplicacin, de
acuerdo con las normas establecidas y la legislacin vigente.
Aplica responsablemente la metodologa en la divulgacin y capacitacin sobre Tablas de Retencin Documental y del
instructivo para su ejecucin.
Aplica responsablemente las normas de gestin de la calidad, de seguridad y salud ocupacional, utilizando los equipos y
elementos archivsticos; y de proteccin personal.
Aplica rigurosamente los requisitos de la documentacin para el sistema de gestin de la calidad.
Aplica metdicamente los principios archivsticos para la clasificacin documental, de acuerdo con la estructura orgnico-
funcional, las Tablas de Retencin Documental, las normas y la legislacin vigente.
Aplica objetivamente las agrupaciones documentales de la Organizacin y elabora el cuadro de clasificacin documental.
Aplica rigurosamente los principios y sistemas de ordenacin documental de acuerdo con las polticas institucionales y la
legislacin vigente.
Comprende de manera crtica el proceso para la conformacin y ordenacin interna del expediente, tipo libro.
Aplica de manera responsable los conceptos de archivo de gestin, archivo central, archivo histrico, de acuerdo con el
ciclo vital de los documentos.
Desarrolla objetivamente el Programa de Gestin Documental, su incidencia en las Organizaciones y los procedimientos
de produccin, recepcin, distribucin, trmite, organizacin, consulta y disposicin final de los documentos.
24020150 1 PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON
LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL 0 horas
APRENDIZAJE (en
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
GENERAR HBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIN DE RIESGOS
OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNSTICO DE SU CONDICIN FSICA INDIVIDUAL Y LA
NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEO LABORAL.
GENERAR PROCESOS AUTNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL
EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO
HUMANO INTEGRAL.
IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIN PROFESIONAL
DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL.
ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL
MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA.
APLICAR TCNICAS DE CULTURA FSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIN CORPORAL,
DESEMPEO LABORAL SEGN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL REA OCUPACIONAL.
ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIN Y CONSERVACIN DEL MEDIO AMBIENTE Y
DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEO LABORAL Y SOCIAL.
Conceptos de:
Alteridad
Dignidad humana
Derechos Humanos
Normas de convivencia
Criticidad
Pensamiento creativo
Inteligencias mltiples
Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad
Toma de decisiones
Asertividad
Lgica
Coherencia
Autonoma
Trabajo en Equipo
Racionalidad
Inteligencia Emocional
Entorno y Contexto
Conocimiento de s mismo
Proyecto de Vida
Resiliencia
Comunicacin Verbal
Convivencia
Empata
Resolucin de Conflictos
Conocimiento Cientfico
Desarrollo Sostenible
Normatividad Ambiental
Problemticas Urbanas
Implementar las tcnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeo laboral.
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y
solidaridad segn principios y valores universales.
Analiza de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas segn los
requerimientos de los contextos productivos y sociales.
Argumenta y acoge objetivamente los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas segn requerimientos del
proceso formativo en funcin de las demandas concretas de los contextos productivos y sociales.
Propone alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas segn la demanda del
contexto social y productivo.
Desarrolla actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal segn los requerimientos del proceso
formativo.
Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva segn los requerimientos de los
contextos sociales y productivos.
Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo segn normas
de convivencia.
Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida.
Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral segn competencias ciudadanas.
Se comunica fcilmente con los miembros de la comunidad educativa segn protocolos y normas de convivencia
institucional.
Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los contextos social y productivo de acuerdo
con las competencias ciudadanas.
Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad.
Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la
resolucin de problemas segn normas y protocolos institucionales.
Aporta elementos en la construccin colectiva del conocimiento segn la naturaleza del problema.
Optimiza los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas segn normas
institucionales.
Contribuye en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral segn normas institucionales.
Dispone los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos.
Mantiene limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas segn estndares de
proteccin ambiental.
Aplica los test de condicin fsica segn tcnicas de medicin.
Selecciona los ejercicios para el plan de acondicionamiento fsico de acuerdo con los mtodos de entrenamiento fsico.
Elabora el plan de acondicionamiento fsico, segn sistemas de entrenamiento fsico
Diagnstica los riesgos ergonmicos y psicosociales de su desempeo laboral segn normas de salud ocupacional.
Selecciona las tcnicas de cultura fsica para prevenir riesgos ergonmicos y psicosociales segn naturaleza y
complejidad del desempeo laboral.
Implementa tcnicas de cultura fsica para la prevencin de riesgos ergonmicos y psicosociales teniendo en cuenta la
naturaleza y complejidad del desempeo laboral.
Valora el impacto de la cultura fsica en el mejoramiento de la calidad de vida y su efecto en el entorno familiar social y
productivo teniendo en cuenta su proyecto de vida.
Implementa estrategias que le permitan liderar actividades fsicas deportivas y culturales en contexto social y productivo
teniendo en cuenta las competencias ciudadanas.
Participa en actividades que requieren coordinacin motriz fina y gruesa de forma individual y grupal teniendo en cuenta
la naturaleza y complejidad del desempeo laboral.
Aplica tcnicas y procedimientos orientados al perfeccionamiento de la psicomotricidad frente a los requerimientos de su
desempeo laboral.
Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participacin de diferentes profesionales asociados a
perfiles acadmicos relacionados con los resultados de aprendizajes especficos, as:
Opcin 1: Certificacin en formacin basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o
relacionadas.
Experiencia Laboral:
Tener experiencia mnima en procesos de formacin o actividades laborales de 2 aos en el rea de desarrollo humano
con el enfoque basado en competencias laborales.
Competencias:
Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los contextos sociales y productivos.
Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza segn los contextos sociales y productivos.
Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo laboral seguro y eficaz, un estilo de vida
saludable y el mejoramiento de la calidad de vida.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL 180 horas
APRENDIZAJE (en
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS
TCNICOS
COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO
DE INFORMACIN COTIDIANA Y TCNICA
REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO SUFICIENTE PARA
HACER UNA EXPOSICIN O MANTENER UNA CONVERSACIN SENCILLA SOBRE TEMAS TCNICOS
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
*About me: Adquisicin de mayor habilidad comunicativa utilizando el lenguaje introductivo. Cmo presentarse
presentarse y responder preguntas personales.
-Be affirmative. Yes/ No Questions, Contractions, Short Answers, Present Simple.
*My Day: Adquisicin del lenguaje que se utiliza diariamente para hablar de ocupaciones y rutinas diarias.
-Articles, Negative, WH Questions who, what, Affirmative, Yes/No Questions, Verbs describring day to day activities,
*Supermarket and Clothes Shopping: Adquisicin de lenguaje y vocabulario necesarios para hacer compras en un Sper
Mercado, conocimiento de nombres de de alimentos y bebidas. Vocabulario sobre ropa, colores y meses del ao.
-This/That/These/Those, Singular/Plural, There Is/There Are, comparative and superlative adjectives.
*Places: Vocabulario y habilidades comunicativas para trasladarse, visitar ciudades, solicitar informacin, desenvolverse
en una ciudad.
-Comparatives, WH questions, Subject pronouns, Object pronouns, present progresive.
*Food and restaurant: Vocabulario y habilidades comunicativas para leer y comprender la carta, hacer preguntas, ordenar
o sugerir un plato, pedir la cuenta.
-WH Questions, when, where, why, how, presente simple vs Presente Progresivo.
*Permission and request. Talking about ability.
-Modals for hability: can/cant, Modals for permission and request: can/could, Countable and uncountable nous.
*Travel and transportaion: Vocabulario y expresiones relativas a viajes, transporte y desplazamiento.
-Past simple, Past of To Be, Past Simple vs Past Progressive.
-Reconocer palabras y expresiones muy bsicas que se usan habitualmente relativas a si mismo y a su entorno.
-Reconocer vocabulario tcnico bsico.
-Participar en una conversacin de forma sencilla si el interlocutor est dispuesto a repetir lo que ha dicho o a usar un
vocabulario bsico, y a reformular lo que ha intentado decir.
-Utilizar expresiones y frases sencillas para describir su entorno y relacionarse en su sitio de prctica o trabajo.
-Escribir postales cortas y sencillas y anuncios cortos.
-Llenar formularios o registros con datos personales.
-Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en ingls tcnico.
-Leer textos muy breves y sencillos en ingls general y tcnico.
-Obtener informacin especfica y predecible en escritos sencillos y cotidianos.
-Obtener vocabulario y expresiones de ingls tcnico en anuncios, folletos, pginas web, etc.
-Interactuar en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y directo de
Experiencia laboral:
Demostrar vinculacin laboral mnimo de dos aos, como docente en una institucin educativa pblica o privada, o en un
instituto de enseanza de lenguas.
Competencias:
-Formular y desarrollar proyectos
-Capacidad para trabajar en equipo
-Conocer el Marco Comn Europeo de Referencia para la Enseanza de una Segunda Lengua, y aplicar los criterios de
conocimiento y evaluacin de acuerdo a los niveles establecidos en esta norma.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL 180 horas
APRENDIZAJE (en
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
COMPRENDER UNA AMPLIA VARIEDAD DE FRASES Y VOCABULARIO EN INGLS SOBRE TEMAS DE INTERS
PERSONAL Y TEMAS TCNICOS
COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES DE TEXTOS COMPLEJOS EN INGLS QUE TRATAN DE TEMAS TANTO
CONCRETOS COMO ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARCTER TCNICO, SIEMPRE QUE ESTN DENTRO
DE SU CAMPO DE ESPECIALIZACIN
LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN VOCABULARIO MS ESPECFICO, EN INGLS GENERAL Y TCNICO
-Especular sobre eventos, personas y situaciones, as como comentar asuntos que otros le han contado o mencionado.
-Expresar con claridad puntos de vista
-Describir procesos
-Discutir sobre problemas, inconvenientes y dar consejo o instrucciones.
-Hacer recomendaciones.
-Expresar claramente acuerdo o desacuerdo sobre un tema o hecho particular.
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
-Saluda en ingls utilizando expresiones de cortesa de acuerdo con el momento del da
-Dramatiza en ingls una historia breve utilizando verbos regulares e irregulares
-Ubica al interlocutor en un punto geogrfico especfico empleando preposiciones en ingls.
-Traduce del ingls documentos tcnicos sencillos en tiempo presente y pasado
-Explica y defiende sus opiniones tcnicas en un debate, utilizando expresiones en ingls.
-Proporciona explicaciones, argumentos y explicaciones lgicas sobre aspectos tcnicos de su profesin en un debate.
-Explica claramente su punto de vista sobre un tema tcnico de actualidad en su profesin.
-Explica claramente las ventajas y desventajas de una posible decisin en lo tcnico.
-Toma parte activa en debates informales dentro de contextos de trabajo habituales.
-Plantea, explica y contesta hiptesis tcnicas.
-Sostiene una conversacin con naturalidad, fluidez y eficacia, incluso sobre temas especializados de su profesin.
-Puede iniciar un discurso, tomar la palabra, y terminar una conversacin tcnica de su profesin.
-Puede interactuar fcil y espontneamente con hablantes nativos.
-Puede extraer informacin adecuada y precisa y tomar nota de una conversacin, programa, clase, etc.; referido a su
profesin.
-Puede completar frases basado en informacin leda previamente en un texto.
-Puede realizar actividades de verdadero o falso, basados en una conversacin que ha escuchado o en un texto que ha
ledo.
-Realiza resmenes de la informacin relevante y detallada de un texto tcnico en ingls.
-Puede relacionar textos en ingls con imgenes o con ttulos que le sean adecuados.
-Puede responder cuestionarios de seleccin mltiple, escritos en ingls.
-Puede inferir el significado de una palabra u oracin dentro de un texto en ingls, as este no est explicito.
Requisitos Acadmicos:
Profesional en Idiomas o Lenguas Modernas, con conocimiento del idioma ingls.
Debe tener y demostrar mediante examen internacional acreditado, un nivel mnimo de C1, de acuerdo al MCER.
Experiencia laboral:
Demostrar vinculacin laboral mnimo de dos aos, como docente en una institucin educativa pblica o privada, o en un
instituto de enseanza de lenguas.
Competencias:
-Formular y desarrollar proyectos
-Capacidad para trabajar en equipo
-Conocer el Marco Comn Europeo de Referencia para la Enseanza de una Segunda Lengua, y aplicar los criterios de
conocimiento y evaluacin de acuerdo a los niveles establecidos en esta norma.
REGIONAL CAUCA
CENTRO DE GESTION
WAINE ANTONY TRIANA ALBIS ACTIVAR PROGRAMA ADMINISTRATIVA. 04/06/2010
Autor
REGIONAL DISTRITO
CAPITAL
CENTRO DE GESTION
WAINE ANTONY TRIANA ALBIS ACTIVAR PROGRAMA ADMINISTRATIVA. 11/10/2010
Autor
REGIONAL DISTRITO
CAPITAL
null. REGIONAL 04/06/2010
Aprobaci LUIS ERNESTO DURAN ROA
CUNDINAMARCA
NANCY BRIYITH DUARTE DIRECCION GENERAL. 08/10/2010
Aprobaci MONCADA DIRECCIN GENERAL