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PSICOLOGA APLICADA

La psicologa aplicada o profesional agrupa a las distintas vertientes de la


psicologa que tienen aplicacin directa en la solucin de problemas y optimizacin
de procesos humanos con fines profesionales (de all deriva su denominacin
como psicologa profesional).

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Muchos de los conocimientos de la psicologa aplicada provienen de la


psicologa bsica, sin embargo cabe sealar que la aplicacin profesional genera
constantemente nuevo conocimiento de orden conceptual y/o procedimental que
muchas veces alcanza independencia del conocimiento bsico que le dio origen.

Las vertientes ms conocidas en el rubro de la psicologa aplicada son la


clnica, la educativa, la organizacional y la comunitaria (muchas veces
denominada social o social-comunitaria); pero tambin existen otras ramas de
creciente desarrollo.

PSICOLOGA CLNICA

Se ocupa de la investigacin de las funciones mentales de las personas


que padecen sufrimiento, no slo derivado por un trastorno mental sino tambin
trastornos de orientacin del desarrollo de las potencialidades humanas y dando
importancia al conocimiento de los principios fundamentales, que tienen valor para
el ser humano y cuyo objetivo es estudiar la conducta humana que debe
representar una contribucin valiosa en el hombre en su vida cotidiana.

PSICOLOGA EDUCATIVA

Mediante el estudio de la psicologa educativa se averiguan los resortes


que impulsan el desarrollo y la conducta humana, as se logra conocer los factores
que han intervenido en el desenvolvimiento de las potencialidades.

PSICOLOGA INFANTIL O INFANTO-JUVENIL

Es el estudio del comportamiento de los nios desde el nacimiento hasta la


adolescencia, que incluye sus caractersticas fsicas, cognitivas, motoras,
lingsticas, perceptivas, sociales y emocionales.

Los psiclogos infantiles intentan explicar las semejanzas y las diferencias


entre los nios, as como su comportamiento y desarrollo.
Tambin desarrollan mtodos para tratar problemas sociales, emocionales
y de aprendizaje, aplicando terapias en consultas privadas y en escuelas,
hospitales y otras instituciones.

Las dos cuestiones crticas para los psiclogos infantiles son: primero,
determinar cmo las variables ambientales (el comportamiento de los padres, por
ejemplo) y las caractersticas biolgicas (como las predisposiciones genticas)
interactan e influyen en el comportamiento; y segundo, entender cmo los
distintos cambios en el comportamiento se interrelacionan.

PSICOLOGA LABORAL O INDUSTRIAL (TRABAJO Y


ORGANIZACIONES)

La psicologa Laboral, tambin conocida como psicologa del trabajo y de


las organizaciones u organizacional, tiene por objeto el estudio y la optimizacin
del comportamiento del ser humano en las organizaciones, fundamentalmente
profesionales. La parte aplicada de la Psicologa del trabajo y de las
organizaciones es conocida como Psicologa Industrial y es, junto a la Psicologa
Clnica y la Psicologa de la Educacin, una de los tres grandes mbitos de
aplicacin de esta ciencia en el comportamiento del hombre y mujer.

PSICOLOGA COMUNITARIA

Trabajan con los pobladores de una comunidad urbana o rural para el


estudio de sus recursos humanos y materiales, facilitando que satisfagan
necesidades vitales como salud, educacin, vivienda, salubridad, alimentacin,
trabajo, deporte, recreacin y otros.

PSICOLOGA DE LA EMERGENCIA

ltimos acontecimientos han generado la necesidad de aplicar los estudios


e investigaciones propios de la psicologa al mbito de las emergencias, los
desastres y las catstrofes. En este sentido son muchos los autores que sealan
ya a la Psicologa de Emergencias como una nueva especialidad dentro del
quehacer del profesional del psiclogo, aunque muchos otros la enmarcan dentro
del mbito de la salud o social. Indiscutiblemente se hace cada vez ms necesaria
la investigacin, el desarrollo y aplicacin de estos elementos a este tipo de
eventos, cada vez ms frecuentes en nuestros alrededores.

PSICOLOGA FORENSE
Comprende un amplio rango de prcticas que involucran principalmente
evaluaciones de capacidad de los acusados, informes a jueces, abogados y
testimonio en juzgados sobre temas determinados.

http://www.vanessavannay.com/index.php?option=com_content&view=article&id=25&Itemid=25

http://musicoterapiasonidoyeducacion.blogspot.com/2012/06/musica-para-estudiar.html

http://bienestar.salud180.com/salud-dia-dia/la-musica-medio-eficaz-para-curar-y-eliminar-el-
estres

La violencia en los medios de


comunicacin
Posted on 07/06/2012 by Pablo
Un aspecto que ha generado mucho inters entre los psiclogos durante las ltimas dcadas,
tiene que ver con la influencia de los medios de comunicacin en la conducta humana.

De hecho los medios de comunicacin


cumplen diferentes funciones sociales, entre las que destaca la funcin socializadora. Con
respecto a la agresividad, esta funcin se cumple al transmitir, mediante la presentacin de una
variedad de episodios de violencia, las normas, valores y actitudes que regulan el
comportamiento violento. Adems a travs de ejemplos de ficcin y realidad, los medios de
comunicacin ofrecen un amplio repertorio conductual de las personas.
Los estudios realizados desde la Teora del Aprendizaje Social han sugerido, adems, que la
visin de violencia en los medios de comunicacin tiene dos efectos colaterales:
Reduce la reaccin de los observadores ante el sufrimiento de las vctimas.
Reduce la sensibilidad de los observadores hacia los actos violentos.
El modelado, la imitacin, el aprendizaje operante y, en definitiva, aquellos mecanismos que
subyacen en el aprendizaje vicario son centrales en la capacidad de los medios para transmitir
pautas de conducta agresiva y difundir un valor y un significado socialmente aceptado de la
violencia.
La violencia que se presenta en los medios es ms influyente en funcin de diversas
condiciones de los protagonistas agresivos y de las consecuencias de la accin, considerndose,
adems, que los nios son especialmente vulnerables a la visin de la violencia.

Los estudios de laboratorio han confirmado


que la televisin y las pelculas violentas afectan a las conductas agresivas a corto plazo. Por
otro lado, Huesmann y sus colaboradores realizaron un estudio longitudinal para comprobar si
los efectos de la exposicin a conductas violentas en los medios de comunicacin, persiste a
largo plazo. Para realizar dicho estudio seleccionaron una muestra de nios de entre 6 y 10
aos, que fueron expuestos en diversos grados de intensidad a conductas violentas en la
televisin. A este grupo de nios se les realiz un seguimiento durante 15 aos y los resultados
obtenidos no dejaron lugar a dudas, ya que el 70% de los sujetos que fueron intensos
espectadores infantiles de violencia informaron de haber golpeado a alguien. Adems, el 42%
haban cometido actos violentos y delictivos, frente al 22% de los agresores adultos que no
fueron expuestos a violencia intensa en la televisin. A pesar de que este estudio no permite
saber si los adultos violentos ya tenan en su infancia una preferencia por los programas
violentos, los resultados sugieren que exponer a los nios a la violencia televisada, puede tener
efectos en su conducta 15 aos despus.
Por otra parte, la visin de la violencia en los medios de comunicacin no se hace de una forma
pasiva ni al margen de la sociedad. De hecho, recientes estudios realizados por psiclogos
informaron que los padres, los iguales y otras personas relevantes para el nio, modulan los
efectos que finalmente tendr la violencia en los medios de comunicacin. En este sentido, se
constat que el simple hecho de que los padres destacaran que el programa era irreal, redujo su
impacto sobre los nios.

En un sentido ms amplio, los estudios


transculturales confirman que los efectos de la exposicin a la violencia ofrecida en los medios
de comunicacin estn modulados porfactores culturales. Las diferencias encontradas en el
estudio transcultural realizado por Huesman y Eron, pusieron de manifiesto que la tendencia a
imitar la conducta observada no es constante entre culturas, si bien, al mismo tiempo, se
confirma que la relacin entre exposicin a la violencia y conducta agresiva persiste en todas
ellas. Otra conclusin que obtuvieron es que la identificacin con los hroes de las pelculas es
le mecanismo ms importante relacionado con la imitacin de la conducta agresiva televisada.
Por otro lado, la revisin realizada por Groebel, sugiere que las diferencias transculturales en el
impacto de los medios de comunicacin, se relacionan con factores tales como las normas
sociales y los valores predominantes. Considerando estos resultados, cabe concluir que la
violencia en los medios de comunicacin puede contribuir a la agresin en una sociedad, pero
el grado en que lo hace depende del contexto cultural en el que dicha violencia aparece.
Por ltimo y en estrecha relacin con el desarrollo de las nuevas tecnologas, los videojuegos
estn dominando una parte importante del ocio de los nios y jvenes. Desde que en los aos
70 se introdujeron en el mercado, ha ido aumentando su presencia en los hogares de gran
nmero de pases. La simplicidad de los contenidos y de las imgenes cuando aparecieron los
primeros videojuegos, no poda hacer sospechar que en la actualidad los juegos ms
demandados incluiran temtica violenta, que adems, en ciertas ocasiones, se dirige hacia las
mujeres. Esta circunstancia, unida al elevado
realismo alcanzado en las simulaciones, ha multiplicado los debates e investigaciones acerca de
los posibles efectos perniciosos de estos juegos y de sus posibles efectos sobre el
comportamiento violento de los usuarios. En este sentido, prestigiosos psiclogos sugirieron
que los efectos de los videojuegos sobre la conducta violenta y deagresin son mucho mayores
que los que ejercen la televisin y las pelculas. Esta afirmacin la sustentan en el hecho de que
en los videojuegos se reproducen diversas condiciones que facilitan el aprendizaje, entre las
que destacan las siguientes:
Los juegos requieren mucha implicacin e interaccin.
Los juegos refuerzan la conducta violenta.
Los nios y jvenes practican una y otra vez este tipo de conductas violentas en el
transcurso del juego.
Son muy llamativos y requieren que el jugador se identifique con el agresor.

LOS MEDIOS DE COMUNICACION DE MASAS


ENGENDRADORES DE VIOLENCIA

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El artculo 20.4 de la Constitucin Espaola establece que la libertad de expresin tiene su
lmite en el respeto a los derechos reconocidos en el Ttulo I y, "especialmente, en el derecho
al honor, a la intimidad, a la propia imagen y a la proteccin de la juventud y de la infancia".
El trabajo que a continuacin se expone trata de analizar de qu manera
los medios decomunicacin de masas engendran violencia y de cmo los primeros afectados,
aunque no los nicos de esa exposicin son los nios.
Como en todo tema polmico, existe una gran cantidad de teoras de diferentes autores, tanto
a favor como en contra de la emisin de violencia en los medios, muchas de stas se han
recogido en este estudio.
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La finalidad bsica que subyace en la emisin de la mayora de los medios de masas es la
econmica, aunque en ocasiones se encuentre encubierta, o se altere con otra serie de
incentivos como los polticos, culturales, informativos, etc.
Los medios ofrecern lo que el pblico les demande, as intentarn abastecer la totalidad de
las "necesidades" del mercado para llegar a un posible equilibrio. Pero, es el gusto del
pblico el que determina el material de los medios, o es el material de los medios quien acaba
determinando el gusto del pblico?
La tendencia de los medios a ofrecer en gran escala programaciones violentas en sus
emisiones, podra partir de la dcada de los 60, poca que coincide con un descenso en
picado de asistencia al cine en Norteamrica, de 2,37 veces a la semana en 1.950 a 0,53
veces en 1.960.
La industria del cine tuvo que hacer frente a sus inmediatos competidores televisivos, pero a
su vez stos aportaron una demanda insaciable de pelculas que devorar un pblico de
gustos diferentes, que ya no quiere aquellas pelculas que hacan resurgir los valores
tradicionales mantenidos por la clase media, quiere pelculas que prometan "el golpe de un
bao de sangre o una motivacin sexual directa.
La violencia forma parte de la vida real y, como tal, algunos autores justifican su emisin por
los "mass media", pero la proporcin de sta es mucho mayor en la ficcin. La violencia en la
vida real es excepcional, pero normal y cotidiana en los medios de comunicacin. En una sla
semana los programas de televisin de Nueva York han llegado a emitir 7.065 actos o
amenazas violentas.
Charles R. Wright, en la obra "Comunicacin de masas", plantea la posible conexin
significativa entre la exposicin a los medios masivos y la conducta delincuente y asegura que
influye negativamente en las pandillas del barrio, en las relaciones de familia perturbadas y en
adolescentes con trastornos emocionales e inadaptados, que muestran una marcada
preferencia por este material y encuentran en l una evidente satisfaccin que podra reforzar
sus tendencias delictivas.
Las investigaciones de la Universidad de Harvard, llevadas a cabo por Eleanor Maccoby,
dieron como resultado, que los nios ms frustrados necesitaban satisfacer su ansiedad con
productos fantsticos y recurran para ello ms a la televisin que los nios considerados
como normales. No obstante "no era posible conseguir pruebas de una relacin causal directa
entre la visin de actos de crimen y violencia y la ejecucin real de actos criminales".
Por otra parte, las investigaciones llevadas a cabo por Robert Zajonc con nios de 9 a 13
aos, en base a una serie denominada "los amos del espacio", demostr que la mayora de
los nios se identificaba con los personajes que ostentaban poder y fomentaban relaciones
interpersonales, justificando en todo caso los actos violentos que cometieran.
No obstante, las investigaciones ms destacadas sobre la influencia que ejerce la violencia en
los medios de comunicacin podra resumirse en las siguientes teoras:
1. Teora de la catarsis. FESHBACH Y SINGER.
Las frustraciones generadas en el curso de la vida cotidiana se alivian mediante la
participacin por "intermediario" en la agresin ajena. "El acto de presenciar contenidos
violentos en televisin, o de leer noticias consideradas como agresivas, aporta al pblico
experiencias agresivas indirectas, que sirven como vehculo inofensivo para aliviar
sentimientos de hostilidad".
2. Teora de los efectos del estmulo. BERKOWTZ.
La exposicin a los estmulos agresivos incrementa la susceptibilidad de una persona para la
excitacin fisiolgica y emocional, lo que a su vez har aumentar su conducta agresiva. Un
estmulo agresivo no provocar siempre una reaccin agresiva, ni es probable tampoco que
provoque un mismo grado de agresividad en todo el pblico, depender de la frustracin del
individuo, de la justifi-cacin de la actitud violenta, etc.
3. Teora del aprendizaje por observacin. BANDURA Y WALTERS.
El pblico puede modelar su conducta hacia descrip-ciones agresivas hechas por
los medios de comunicacin, imitando a personajes que utilizan la agresividad para alcanzar
un estatus de poder, fama, gloria, etc.
4. Teora del refuerzo. KLAPPER.
Las imgenes de violencia en televisin o descripciones agresivas de noticias en prensa,
refuerzan cualesquiera pactos establecidos de conducta violenta que los receptores de
los medios tengan consigo ante los mass media.
5. Teora del cultivo. GEBNER.
El mundo simblico de los medios y, en particular, de la televisin, cultiva las concepciones de
los pblicos sobre el mundo real, con lo que ven el mundo real como si fuera el ofrecido por la
televisin, la prensa, el cine, etc.
BIBLIOGRAFIA
. BURGELIN, O.: La comunicacin de masas. Ed. Planeta. Barcelona, 1.974.
. DE FLEUR, M. L. y BALL-ROCKEACH, S.: Teoras de la comunicacin de masas. Ed.
Paidos. Buenos Aires, 1.982.
. GUBERN, Romn: Comunicacin y cultura de masas. De. Pennsula. Barcelona, 1.977.
. ROSITI, Franco: Historia y teora de la cultura de masas. Ed. Gustavo Gili. Barcelona,
1.980.
. WILLIAMS, R.: Los medios de comunicacin social. Ed. Pennsula. Barcelona, 1.978.
. WRIGHT, Charles R.: Comunicacin de masas. Ed. Paidos. Buenos Aires, 1.972.
Sic. Keynes.
L. DE FLEUR, Melvin y BALL ROKEACH, Sandra J.: Teoras de la comunicacin de
masas. Editorial Paidos. Buenos Aires, 1.982.
Al igual que W. BENJAMIN en La obra de arte en la poca de reproductividad tcnica,
el cine se considera el agente ms poderoso de los movimientos de masas en nuestros das.
GUBERN, Roman: Comunicacin y cultura de masas. Ed. Pennsula. Barcelona, 1.977.
WILLIAMS, Raymond: Los medios de comunicacin social. Ed. Pennsula. Barcelona,
1.978.
4. - Conducta Prosocial.
4.1. Introduccin.
El desarrollo econmico y social de las grandes urbes trae consigo un aumento significativo de
actos delictivos y conductas de agresin manifiesta ante la poblacin. En 1960 se da una
explicacin cientfico - social a las conductas anti - sociales.
Desarrollo econmico y social. - desigualdades sociales = delincuencia.
ayuda voluntaria - Conducta Prosocial.
- Latante y Darley (1968).
En las situaciones de emergencia se produce el efecto del espectador en una emergencia a
mayor (>) n de espectadores, menor (<) posibilidad de que le ayuden.
Respuestas explicativas:
- La ambigedad de la situacin no se sabe lo que ha pasado.
- La difusin de la responsabilidad se distribuye entre todos los espectadores.
- La aprensin a la evaluacin miedo a que evalen nuestra actuacin, juzgando si hacemos
bien o mal.
4.2. Definicin.
Conducta Prosocial conducta social positiva (+) con / sin motivacin altruista.
Altruista desinteresado beneficio del otro, beneficia a una parte.
No altruista beneficio mutuo para las dos partes implicadas en la relacin.
Aquella conducta prosocial, con o sin motivacin altruista, debe ir acompaado de la intencin
de beneficiar a alguien y que exista libertad de eleccin (hacerlo o no) y de la empata
(sintonizar con los sentimientos de otras personas).
4.3. Teoras explicativas.
a/ Teoras Sociobiolgicas.
Nuestra conducta est definida genticamente, as nuestras conductas bienen ya marcadas.
b/ Teoras sociales: Las Nomas Sociales.
- Norma de la reciprocidad.
- Norma de la responsabilidad social.
Mayor dependencia = mayor responsabilidad = mayor ayuda.
Norma personal. Depende de las reacciones emocionales.
c/ Teora del intercambio social.
Se basa en los principios econmicos del intercambio, las personas intercambian recursos
sociales: informacin, amor, servicios...
4.4. Variables implicadas.
a/ Variables personales.
- Los rasgos de personalidad avisan no pronostican.
- Los tests no identifican a las personas prosociales.
- Los cuestionarios: menor fiabilidad y validez.
Estados internos que afectan a las conductas de ayuda:
- El sentimiento de culpa cuando cometemos una transgresin somos ms propensos a
ayudar, as, eliminamos nuestras culpas.
- La tristeza una obra solidaria contribuye a neutralizar los sentimientos ingratos.
La edad y el sexo:
- La edad: a mayor edad mayor conductas prosociales (en jvenes autoayuda econmica).
- El sexo:
Mujeres Mayor ayuda a las personas que dependen de ellas.
Ms sensibles al efecto del espectador.
Mayor ayuda de forma genrica.
Hombres ms rpida en emergencias.
Similitud o semejanza con las personas:
A mayor semejanza, mayor ayuda.
b/ Variables situacionales: las que mejor predicen y las ms influyentes en la emisin de dicha
conducta.
El n de espectadores:
A ms n de espectadores, menor intervencin.
Las prisas: la prdida de tiempo es un inhibidor de altruismo.
5. Agresin.
5.1. Definicin.
Conducta fsica o verbal que tiene la intencin de provocar dao a alguien.
Tipos:
- Emocional u hostil (dao en s mismo).
- Instrumental (conseguir otros fines).
Implica:
- Que se de entre miembros de la misma especie.
- la agresin a de ser entendida como aversiva por parte del destinatario.
- que haya intencionalidad.
- competicin, dominio y sometimiento.
5.2. Causas de la Agresin.
a.- INNATA (instinto): EROS (vida)
I. Enfoque psicoanaltico. Teora dual de los instintos THANATOS (muerte)
Energa psicolgica.
Acumulacin de energa descarga agresiva periodo de descanso.
Agresividad es inevitable: Directa / Indirecta (humor, deportes...)
II. Enfoque biolgico.
a/ Genticas: Animales cepas agresivas.
Humanos: - Monocigticos (gemelos), dicigticos
mayor semejanza (agresividad y asertividad).
Cariotipo XYY (supermachos), mayor comportamiento antisocial y delictivo.
Neuronales S.N.C. sistema lmbico.
Bioqumica hormonas, alcohol.
b.- APRENDIZAJE:
I. Instrumental. Conducta agresiva: Refuerzo positivo (status, dinero...) / Refuerzo negativo.
II. Social.
Observacin e imitacin de modelos. Experiencia con nios (Bandura).
La violencia en los medios de comunicacin.
Mayor violencia en la televisin = mayor comportamiento agresivo.
- Efectos a medio y largo plazo.
- Mayor disposicin a la violencia.
- Actitudes especficas ante la agresin.
c.- RECTICA:
a.- Hiptesis frustracin - agresin FRUSTRACIN = AGRESIN.
La frustracin es una interferencia en una respuesta - meta que evita su consecucin. Hay que
diferenciar entre frustracin y privacin o carencia. Dollars (exper. con juguetes)
Agresin: directa / indirecta (desplazamiento, represin...)
b.- Hiptesis de la seal - activacin (Berkowitz).
FRUSTRACIN *(activacin emocional) ej. (ira)
**(presencia de seales estimulares agresivas) ej. (efecto de las armas).
AGRESIN
* emociones negativas. somos perversos cuando nos sentimos mal.
5.3. Influencias Sobre La Agresin.
a.- Incidentes aversivos: el dolor / el calor / ataques / hacinamiento.
b.- Edad: 12 y 18 meses (comienzo) / 22 a 24 meses (mximo) / 33 meses (verbal)
> 5 aos (disminuye) adolescencia.
c.- Sexo: varones ( + conductas agresivas y antisociales) fsico.
Mujeres ( + agresin verbal y la burla).
d.- factores socioculturales:
Patrones culturales.
- Derecho a llevar armas.
- Normas reguladoras: reciprocidad / dureza masculina / el lenguaje de la violencia.
Grupos sociales subcultura de la violencia.
5.4. Formas de Violencia.
a/ Violencia interpersonal:
I.- Violencia domstica. Mayor n de agresiones en la familia (cabeza de familia).
Madre hijo (fsico). Padre hija (sexual).
El ciclo de la violencia domstica (Brenim y Kashim).
b.- Violencia sexual. Desde los piropos...
c.- Violencia grupal el grupo maximiza las respuestas agresivas individuales?
9. Psicologa del Comportamiento colectivo.
9.1. Introduccin.
Situaciones de riesgo, emergencia y catstrofes: escaso progreso en estos estudios desde un
punto de vista social.
9.2. Masas y desastres: Teoras explicativas.
El contagio de las Mentes Colectivas: la masa es una aglomeracin de gente que tiene
entre sus caractersticas la impulsividad, la irritabilidad, las variaciones bruscas del humor...
Masas, muchedumbres y multitud (LeBon):
- Pueden ser violentas y destructivas.
- Impulsividad, irritabilidad, exageracin del sentimiento.
Las caractersticas de las masas son nuevas y diferentes. Los individuos pasan a formar un
solo ser y quedan sujetos y sometidos a la ley de la unidad mental de las masas mente
colectiva supraindividual.
Mecanismos explicativos de este cambio:
Sugestin Contagio
Mente Colectiva
Desindividualizacin
Desindivilizacin:
- Prdida de la autoconciencia y de la aprensin por la evaluacin.
- Ocurre en situaciones grupales que fomentan el anonimato.
La favorecen: la pertenencia grupal, el anonimato, la ambigedad y la incertidumbre de la
situacin, y los estados de conciencia alterados por consumo de drogas. disminucin de la
capacidad introspectiva y la autocrtica.
Lo que provoca la desaparicin de: mecanismos inhibitorios miedo, culpa, ansiedad,
vergenza...
Contagio: La excitabilidad y la mentalidad de masa se propaga de forma involuntaria
(enfermedad transmisible).
Sugestin:
- Se acepta sin crtica las directivas que se le dan.
- Pierden su personalidad consciente y se cometen actos extraos.
La interestimulacin: Las masas no son otra cosa que un conjunto de individuos, por lo que
el comportamiento de estas se explica en trminos individuales:
- La accin de la masa es la suma de las acciones de cada uno por separado.
- El individuo es estimulado por la conducta emocional de los otros, as, el individuo en masa
es igual que el aislado, solo que aun ms.
- Una masa es un fenmeno de sugestin de gran amplitud, en el no surge una unidad
colectiva, sino:
Una interestimulacin recproca (facilitacin social), que consiste en el aumento de la
respuesta al ver que los dems realizan los mismos movimientos.
Sentimiento de universalidad , representacin mental de un gran nmero de personas; el
individuo supone que reaccionan como l ante el objeto comn.
La norma emergente en las masas.
Funcin de las normas del comportamiento colectivo:
- Definir situaciones que son ambiguas.
- En estas situaciones, las personas buscan indicadores que les diga cual es la conducta
apropiada (normalizacin).
Estas normas aparecen:
- Durante un periodo inicial de arremolinamiento (dar la clave).
- Actividades de la masa como un todo.
- Los integrantes sancionan o evitan las disidencias.
Identidad Social.
Categorizacin del yo: la masa se asimila a un grupo social, a una categora social comn.
Supuestos bsicos:
1.- Los miembros de la masa actan en funcin de una identidad social comn.
2.- Todos los participantes comparten una misma identidad, muy significativa.
3.- Se ponen de manifiesto los aspectos fsicos de la masa, los lmites (del endogrupo y
exogrupo) y la pertenencia a diversas categoras sociales.
9.3. Tipologa de las masas.
Masas activas y pasivas. A las primeras las denomin turbas y a las segundas audiencias o
pblicos.
Turbas Agresivas: movimiento centrpeto,
violencia dirigida contra algo / alguien.
Turbas Evasivas: movimiento centrfugo,
no se paraliza, pretende huir o evitar un dao real o imaginario.
Turba Adquisitiva: movimiento centrpeto,
se polariza hacia un objeto que se desea intensamente.
Turba expresiva: gentes congregadas en un determinado lugar.
6. Prejuicio y Discriminacin (Estereotipos).
6.1. Introduccin.
En diferentes categoras sociales lleva asociada toda una serie de sesgos etnocntricos a
nivel de:
- ESTEREOTIPO: semejanzas itragrupales y diferencias intergrupales.
Capacidades y limitaciones.
- ACTITUDES DE PREJUICIO: evaluaciones basadas en la identidad social de los individuos y
sujetas a estereotipos grupales.
- CONDUCTAS DISCRIMINATORIAS: basadas en actitudes de prejuicio, que benefician al
endogrupo y perjudican al exogrupo.
El proceso de categorizacin introduce un cierto orden en la avalancha informativa que llega
hasta nosotros. Este proceso tiene efectos facilitadores en la adaptacin e integracin grupal
pero condiciona, al mismo tiempo, nuestro conocimiento de la realidad social a travs de
sesgos reduccionistas.
Sesgos etnocntricos:
Estereotipar (generalizar) Todos los andaluces son...
Proceso adaptativo positivo (+) de simplificacin.
Discriminativo (-) basado en rumores.
Estereotipos y prejuicios son (+) o (-).
6.2. Estereotipo, prejuicio y discriminacin.
- Estereotipo: creencia exagerada asociada a una categora, cuya funcin es justificar nuestra
conducta ante esa categora.
- Prejuicio: (como algo negativo) actitud (-) y hostil hacia un grupo identificable, derivada de
informaciones incompletas.
- Discriminacin: comportamiento derivado del prejuicio.
RELACIN - ACTITUD
- Estereotipo Cognitivo: creencias, atributos del grupo.
- Prejuicio Afectivo: afectos, evaluacin negativa.
- Discriminacin Conductual: la desigualdad de conductas.
6.3. Causa del Prejuicio (Aronson - El animal social).
a/ Competencia econmica y poltica.
Ej.- A falta de empleo, el inmigrante resulta ser el perjudicado por la aparicin de prejuicios
debido al conflicto.
b/ Agentes no poderosos (Cabeza de Turco)
c/ Personalidad prejuiciosa, Autoritarismo. (Creencias rgidas y valores autoritarios).
d/ Por conformismo: normas sociales. (Estereotipos mantenidos por la sociedad).
Origen de los estereotipos (Mackie).
- Interaccin personal con grupos. - Aprendizaje social.
6.4. Orientaciones tericas de los estereotipos.
Teoras de la personalidad:
- Frustracin - Agresin frustracin como interferencia que impide una ejecucin. Si el alcance
de la meta se ve impedido por algn tipo de bloqueo, dicha energa solo encuentra resolucin
en la agresin. Si el factor de bloqueo es demasiado poderoso, lo ms posible es que la
agresin se dirija hacia un blanco alternativo, ms dbil o minoritario (Cabeza de turco).
- Personalidad autoritaria El prototipo del sujeto autoritario se presenta como alguien que
pretende suprimir su hostilidad hacia las figuras parentales y otras figuras de autoridad,
proyectando (mecanismos de desplazamiento) la agresividad subsiguiente hacia un exogrupo
determinado.
Adano - escala F de autoritarismo. Agresividad a exogrupos, Suj./s potencialmente fascistas.
Teoras cognitivas: Estructuras cognitivas en la que el procesamiento de la informacin
(atencin, codificacin, retencin y recuperacin) de la persona se producen sesgos en su
funcionamiento..
Teoras socio - culturales:
- Teora del conflicto Conflicto realista. Categorizacin grupal. Semejanzas intragrupales y
diferencias intergrupales. Identidad social positiva y autoestima. Ambas activan el
etnocentrismo y el estereotipo negativo.
- Teora del aprendizaje social modo de relacin con otros grupos. Interaccin con los
miembros del grupo, con la sociedad y por los medios de comunicacin.
ENDOGRUPO: grupo que comparte una determinada identidad.
EXOGRUPO: grupo que no comparte esas caractersticas.
6.5. Medida de estereotipos.
- Lista de adjetivos.
- El diferencial estereotpico (como diferencial semntico).
- La razn diagnstica de Mc Canley y Stitt:
P caractersticas grupo A
P caractersticas generales Ej. Abstraccin = 10 (en el n de gente que se dedica a
Audiovisuales es comn)
nota
C.A. 10/5 = 2, media estereotipo.
N de individuos.
6.6. Efectos de los prejuicios.
- Los efectos sutiles de los prejuicios:
La profeca se autocumple.
Fuerte resistencia al cambio de los estereotipos.
Homogeneizacin del exogrupo.
Error fundamental de atribucin (estereotipo). causa u origen atribuidas a un mismo
fenmeno dependiendo del exogrupo o endogrupo.
8. Los Efectos de los Medios de Comunicacin.
8.1. Introduccin.
Comunicacin de masas:
- Audiencia annima, grande y heterognea.
- Fuentes institucionales y organizaciones.
- Funcin econmica (comercial y publicitaria).
- Funcin comunicativa (significativa - reciprocidad).
- Producto de consumo (patrones de exposicin).
8.2. Teoras en la psicologa de los medios.
a.- Agenda Setting (los medios organizan el mundo a nuestro alrededor). Nos dicen sobre lo
que pensar.
- Comprobacin de la teora de la agencia setting:
lo que hay en los medios (Variable Independiente) las causas.
lo que piensan los ciudadanos (Variable dependiente) los efectos.
V.I. V.D.
La agencia marca ms en quien necesita orientarse.
Estudio de Pablo del Rio (1986 U.C.M.)
Agenda (problemas sociales) (medios, receptores y comunicadores) estos se
identifican con las agendas.
b.- La Perspectiva del Cultivo. No interesa tanto los conocimiento para procesar, sino el
propio crecimiento y desarrollo en el entorno audiovisual (en que mundo de imgenes tiene la
cabeza el ciudadano caldo de cultivo).
- El estudio debe ser Macro, de cambio (poltico, cultural) y no micro (antes - despus).
- Indicadores culturales o la visin del mundo con distintos niveles de exposicin a la T.V.
Indice Medio del modo segn la T.V. La tele lleva a ver el mundo de forma falseada (menos
anciano - ms violento). Hace televidentes desconfiados y adecua sus valores y actitudes.
- Perspectiva de usos y gratificaciones:
Los medios actan de forma indirecta.
Son una de las causas de influencia social y ambiental. Ciudadano libre (capaz de elegir y
usar).
A que fines o funciones sirven los medios para los receptores.
Las funciones o usos psicolgicos de los medios. Bline 1979:
Conocimiento.
Diversin.
Identidad personal.

Los objetivos de la investigacin psicolgica sera:


Cmo usa la gente los medios para gratificar sus necesidades? Comprender la conducta de
los usos de los medios. Identificar la funcin o consecuencias de esas conductas.
8.3. Efectos de los Medios de Comunicacin.
a.- Cognitivos:
Comprensin: El nio a los 7 - 8 aos, (> detalles, < centralidad e inferencias)
Hasta los 14 - 15 aos, televidente normal, (> centralidad e inferencia).
Imaginacin y fantasa (Greenfield y otros, 1993): el nio muy televisado inhibe la
imaginacin infantil, juega menos, repite y no elabora. La cantidad de esfuerzo que invierte
(AIME) el nio en T.V., es inferior a la utilizada en un libro o una clase.
Hay correlaciones entre cantidad de T.V. y dficit creativo (efecto secante de la tele sobre las
actividades infantiles).
- Medios impresos - Medios visuales: Ponemos + o - esfuerzo de procesamiento segn si el
modo de presentacin sea fcil (T.V.) o difcil (letras).
Cuanta ms tele vean los nios:
- peor actitud hacia la lectura.
- ms disminuir su capacidad de concentracin lectora.
La concurrencia entre verbo e imagen:
los subttulos (en el mismo idioma) mejoran la comprensin del contenido audiovisual y el aprendizaje
lector - escrito.

Televisin e imaginacin: complementariedad de historias de vdeo o narrados. Un nio


espaol (1994) ve ms horas de T.V. que horas de escuela.
b.- Conductuales.
Agresin:
- Aprendizaje social: la comparacin social (identificacin del espectador con el protagonista).
Los reality - shows de hechos violentos facilitan aun ms que los cinematogrficos.
- Experimento de Feedback (1961) catarsis, la visin de una pelcula violenta produjo menos
hostilidad que una no violenta.
- Estudio de campo (Eron 1980, en un estudio durante 10 aos). La visualizacin de
programas violentos y de alto grado de agresividad, tuvo la relacin positiva en la
adolescencia y 22 aos despus predijo actos delictivos. No aplicable a las nias (por
socializacin)
Uso prosocial:
- Educacin sanitaria: intervencin epidemolgica / ambiental, programas de educacin
sanitario.
Educacin infantil.
Comportamiento ecolgico: conductas ecolgicas responsables: cualquier conducta que
tenga como intencin conservar el medio ambiente o evitar su destruccin.
10. Los Rumores.
1.- Definicin.
Una afirmacin general que se presenta como verdadera, sin que existan los datos concretos
que permitan verificar con exactitud. *Chisme (+ cercano).
2.- Caractersticas.
- Aparece en situaciones crticas (crisis, conflictos, catstrofes).
- Surge en situaciones de privacin de informacin.
- Es una Comunicacin informal.
- Se propaga entre semejantes; personas implicadas en una misma situacin particular.
- El mensaje transmitido est sujeto a diversas distorsiones.
Crticas de Rouquette (1977).
El rumor no es slo un fenmeno de comunicacin de los grupos impulsado por crisis.
La comunicacin informal est presente en toda comunicacin interpersonal.
La falta de informacin no es imprescindible.
3.- Tipos de Rumores.
En base a las propiedades de su contenido:
Rumores comerciales (Koenig):
- rumores de conspiracin habla de prcticas amenazantes o indeseables promovidas por
famosas empresas.
- rumores de contaminacin los que proclaman que cierta caracterstica de un producto
comercial es daina.
Rumores blicos (Knapp):
- los que expresan deseos y anhelos / miedos y ansiedades / los agresivos.
Propiedades formales de su contenido: el rumor se compone de un enunciado con dos
elementos bsicos: un sujeto, correspondiente a un ser animado, o un objeto inanimado; y
un predicado, consistente en la atribucin de una accin, un sentimiento, una cualidad o una
propiedad. Un rumor siempre afirma algo de alguien. Cada parte se caracteriza por una
propiedad variable: la especificacin.
Enunciado del rumor:
animado (personas, clase social, instituciones...)
- Sujeto inanimado (lugares, maquinas, productos...)
- Predicado Atribucin de una accin.
N y definicin de personas y hechos:
Sujeto
Especificacin fuerte. Espec. Dbil.
Espec. Fuerte
Predicado
Espec. Dbil
Contenidos positivos y negativos.
Sujeto
Positivo Negativo
Positivo Equilibrio Desequilibrio
Predicado
Negativo Deseq. Equilibrio
4.- Condiciones psicosociales de la Comunicacin.
El rumor, para que sobreviva, necesita:
- ser transmitido boca a boca.
- ha de ser relevante para la poblacin.
Ley fundamental del rumor: Rumor, Importancia, Ambigedad, Crtica.
R = I x A x 1/C al aumentar la crtica, el rumor se va debilitando o se detiene.
El impulso explorativo busca mensajes interesantes, inusuales, excitantes.
Rumores como diversin romper el aburrimiento o la monotona.
Falta de fuentes fidedignas de informacin (ambigedad).
Pertenencia categorial o posicin el que participa del rumor transmite y refuerza sus propias
convicciones al respecto de algo o alguien. Los rumores incrementan la polarizacin al tiempo
que refuerzan la solidaridad dentro de cada grupo (endogrupo - exogrupo).
Relacin rumor - ansiedad aparece en situaciones ambiguas, acta reducindolas. La
ansiedad hace menos soportable la vivencia de la ambigedad, as, las personas ansiosas,
resultan en la recurrencia al rumor en cantidad ms elevada de lo que lo sera con personas o
en situaciones de baja ansiedad.
5.- Estructura transmisora de los rumores.
a.- Modelo lineal: resulta demasiado alejado de la realidad.
b.- Modelo ramificado: se desenvuelven de este modo, con situaciones de crisis. La mayora
de
los rumores cotidianos tampoco sigue este patrn. En todos los grupos haba una persona que
pareca ser un lder de opinin.
c.- Modelo de redes de interaccin mltiple: el mensaje se enva a distintas personas dentro
del grupo, donde circula repetidamente. Cualquier individuo enva el mensaje a varias
personas a la vez que lo recibe de varias.
6. El proceso de transmisin y transformacin.
Segn el procedimiento lineal de transmisin hay tres tipos de transformaciones producidas en
el curso del rumor:
a.- Reduccin o nivelacin: a medida que transcurre el rumor, tiende a la concisin,
acortndose hasta conservar tan slo un 30 por ciento del total original.
b.- Acentuacin: Se destaca un n limitado de detalles.
c.- Asimilacin: transformaciones del contenido no aleatorias, que responden a la organizacin
cognitiva de la poblacin (actitudes, opiniones, representaciones). Se distinguen siete tipos:
- Temtica: distorsin del contenido.
- Completiva: se agregan detalles.
- Condensadora: de la informacin.
- Estereotpica: se hacen atribuciones.
- Por inters.
- Por hostilidad.
11. La Comunicacin no Verbal.
1.- Definicin.
Comunicacin humana Aspectos verbales.
Aspectos no verbales (conducta). Conjunto de comportamientos no lingsticos, como
gestos, posturas... Aspectos mucho ms sutiles del lenguaje.
Conducta no verbal: todos los acontecimientos de la comunicacin humana que trascienda a
las palabras dichas o escritas. Desde los comportamientos lingsticos (gestos) a la
entonacin.
2.- Comunicacin o conducta no verbal.
La palabra hablada precisa de un complemento no verbal para adquirir un sentido expresivo
pleno. Pero no debemos clasificar como conductas comunicativas no verbales fenmenos que
en realidad no son ms que signos no intencionales, o informaciones involuntariamente
producidas por un comunicante.
- Comunicacin: supone relacin emisor - receptor e intercambiar informacin, a dems
implica conciencia e intencionalidad.
- Informacin: contenido o mensaje de una comunicacin.
- Conductas comunicativas: conductas que constituyen un dilogo que tiene referentes, y
que stos sean conocidos al menos por las dos personas (ej. Seales de polica).
- Comunicacin no verbal: se basa nicamente en las inferencias de un interlocutor a partir
de la actividad corporal de la persona que se dirige a l.
La supresin de la conducta no verbal, afecta a la comunicacin?:
- Rim, 1986:
Interposicin de un cristal opaco afect a la sincronizacin y no al contenido, el lxico...
Silla inmovilizadora aumentaba los movimientos en cejas, ojos, boca...
Por qu estas conductas?:
Al transmitir la experiencia humana de forma conceptual (lenguaje).
de forma no conceptual (afectos, dinamismo...).
Los gestos estn en relacin con la naturaleza perceptiva del referente (lo que se habla).
- nios: una historia narra + mmica y onomatopeyas. (evolucionan hacia la conversacin).
- aparecen ms ante hechos emocionales (ej. Vivencia de un accidente).
3.- Funciones sociales de la Conducta no verbal.
Funcin de afiliacin: se refiere a la expresin de afecto (positivo o negativo). El
comportamiento no verbal desempea un importante papel a la hora de informar sobre dicho
estado afectivo.
Funcin de control: hacer sentir la influencia de unos sobre otros, con el fin de modificar su
conducta. Se caracteriza por la falta de correspondencia entre el afecto y la conducta no
verbal producida.
La conducta no verbal est al servicio del control social en las siguientes reas:
- Estatus, poder y dominio:
A travs de:
La mirada el que tiene menos poder mira al que ms tiene.
De contacto fsico resaltar las diferencias de poder, violando el espacio y la intimidad del
otro. El espacio personal como smbolo de estatus y supremaca.
Interrupciones conversacionales (paralingismo) se suele atribuir mayor poder o dominio en
una interaccin a la persona que con ms frecuencia inicia su discurso cuando otros an no
han concluido.
Persuasin la conducta no verbal de una persona se halla al servicio de la induccin del
cambio de opinin de otra. Los sujetos ms persuasivos suelen ser ms expresivos, clidos y
tranquilos en lo que a calidad vocal se refiere.
Retroalimentacin - refuerzo control de la interaccin, metodo sutil de ejercer el control sobre
otros individuos.
Engao la gente se considera ms responsable de su conducta facial que de la corporal, por
lo que la controla ms. As en un engao lo que nos traiciona ms es el cuerpo.
4.- Clasificacin de la conducta no verbal:
a.- Kinesia.
Se ocupa del estudio de la postura y movimiento corporales, de la conducta tctil, del efecto
de la apariencia fsica, vestimenta y artefactos, as como de los gestos y expresiones faciales
y de la conducta visual.
- Posturas y movimientos del cuerpo:
Emblemas: Actos no verbales que admiten una traduccin verbal especfica (signo de OK,
lenguaje de los sordomudos...).
Ilustradores: unidos al habla, ilustran lo que se dice verbalmente; acentan o enfatizan
alguna palabra (extender y abrir los brazos como smbolo de general).
Muestra de afecto: configuraciones faciales y posturas corporales que expresan estados
afectivos generales; no intentan comunicar pero pueden ser intencionales.
Reguladores: controla la sincrona de hablante - oyente en el acto comunicativo
(movimientos de cabeza y comportamiento visual).
Adaptadores del yo, interpersonales y objetales: hbitos aprendidos como esfuerzo de
adaptacin para satisfacer necesidades, dominar emociones, desarrollar contactos sociales;
suelen incrementarse con laq incomodidad psicolgica y la angustia sentida.
Conducta tctil: ms en situaciones de despedida, emocionales. Suelen iniciarlo los
varones. Ms caracterstico en estatus alto.
Apariencia fsica: el atractivo fsico es importante; la belleza conduce a simpata, hacia su
persona y sus ideas.
Configuracin general del cuerpo:
Ectomorfo (delgado): se percibe como ambicioso, suspicaz, tenso, menos masculino,
pesimista, callado...
Mesomorfo: ms masculino, maduro, seguro de s, audaz...
Endomorfo (grueso): ms conservador, bondadoso, simptico, dependiente y confiado.
Ropas y artefactos: su finalidad es la de ofrecer ante los dems la imagen de nosotros que
deseamos; de mostrar ante los otros un cierto estado anmico, edad, estado fsico, actitudes,
estatus, nivel intelectual.
Expresiones faciales: su relevancia est en su capacidad para informar de los estados
emocionales; pero tambin interpreta un papel importante en el establecimiento de juicios de
personalidad.
Conducta visual: las funciones de la interaccin visual son numerosas: expresar actitudes
interpersonales; regular el flujo de comunicacin; expresar el grado de implicacin en lo que
se dice o hace...
b.- Paralenguaje.
Se refiere a determinadas variaciones no lingsticas : tono de voz, ritmo, velocidad del habla,
pausas y silencios... La voz como elemento de la persuasin (fluidez, volumen...)
c.- Proxmica.
El espacio personal se describe como una burbuja invisible que envuelve al individuo y se
constituye a modo de territorio porttil en la que no se puede entrar sin nuestro permiso.
1. Influencia Social
Conformidad, Obediencia, Informacin.
1.- Introduccin.
Sentimos la necesidad de buscar las causas del comportamiento de nuestros semejantes, as
como de indagar en la finalidad de dichos comportamientos.
Milgram (1974):
El paradigma experimental utilizado pretenda reflejar y reproducir el fenmeno de influencia
social denominado, obediencia, por el cual un sujeto o grupo adeca su comportamiento a las
rdenes de una autoridad (una obediencia destructiva).
Influencia social autoridad OBEDIENCIA
MUESTRA alumno (cmplice) Tarea de aprendizaje.
Profesor.
Castigo (descarga elctrica).
Condiciones experimentales:
Distanciamiento............................. Proximidad tctil.
cuntos llegaron al final?
Psiclogos clnicos y terapeutas: 1 % (factores psicopatolgicos)
Resultados del experimento de Milgram: 65 %
Explicacin:
Factores situacionales: [Presin social] (Influencia social) Estado de agente.
Comportamiento: variables personales + v. Situacionales.
Error fundamental de articulacin.
Por el que las personas tienden a explicar la accin de los otros atendiendo a factores de
personalidad, ms que a factores situacionales y presiones sociales (la influencia social tiene
una gran fuerza). El sujeto se abandona a la autoridad, no considerndose responsable de sus
actos y vindose como un simple instrumento.
2.- Definicin de influencia social.
Capacidad de un individuo de modificar el comportamiento de otros sin usar la fuerza. Provoca
cambios de actitud, opinin, comportamiento en una persona como resultado de su interaccin
con otras...
La participacin de los individuos en un grupo modifica profundamente el pensamiento,
sentimiento y acciones de los mismos al surgir una unidad mental, mente colectiva, cuyo
concepto clave es el de imitacin. Todo lo individual se vuelve social, con lo que se crea una
uniformidad comn a todas las sociedades.
La influencia social se lleva a cabo de forma voluntaria e intencional.
de forma involuntaria y desinteresada.
Antecedentes:
La sugestin y el hipnotismo.
La T de masas y muchedumbres por los socilogos.
Le Bonn y Tarde los fenmenos de mente colectiva y sugestin hipntica.
3.- Modalidades de la informacin social.
a.- Normalizacin.
Cuando los individuos se enfrentan a un estmulo ambiguo o inestable, careciendo de un
marco de referencia, se quedan confundidos, inmersos en la incertidumbre. Utilizan la
interaccin social para reducir la incertidumbre intercambiando informacin sobre el estmulo u
objeto ambiguo, estableciendo una norma comn Normalizacin.
(Efecto autocintico de Sherif, 1936).
?
b.- Conformidad.
Proceso de influencia social por el que una persona sus sentimientos, opiniones y conductas
en direccin a la posicin mantenida por el grupo mayoritario, como resultado de la presin
fsica o simblica ejercida por un lder del grupo o por el propio grupo.
La sorpresa de S. Asch (1951 - 56):
- Prueba de percepcin visual:
Siendo la lnea x igual a la lnea a, la fuente mayoritaria afirma que era la lnea b.
El grupo experimental estaba compuesto por 9 personas de las que, slo 1, no estaba
compinchada.
Resultado de conformidad: 33 % .
Es bueno o malo el conformismo?
Conformidad: acuerdo pblico y manifiesto. A nivel individual puede, o no, que se coincida.
OBEDIENCIA
Un individuo o grupo modifica su comportamiento a fin de someterse a las rdenes directas de
la autoridad.
Las investigaciones de Milgram siguen siendo relevantes:
- Resultados: 65 %
- La originalidad de los estudios.
- Evidencias de la naturaleza humana.
- Experimentos Milgram = 2 G Mundial.
Milgram plantea que obedecer a la autoridad lleva a la socializacin.
Conformidad y obediencia se asemejan en que ambos se producen por una presin social. Se
diferencia en que el estatus es diferente:
Conformidad estatus igual.
Obediencia Diferentes estatus > poderoso sobre individuos.
c.- Innovacin.
En la que la influencia es producida por agentes sociales que carecen del prestigio y del poder
necesario que se les atribuye a las mayoras y a la autoridad (minoras).
Desde Festinger la influencia social slo se produca en situaciones de incertidumbre o de
elevada ambigedad. A dems, no aceptar la opinin mayoritaria sera signo de inadaptacin
social, lo que conllevara acabar como un desviado, rechazado por el grupo.
Experimento Azul - Verde de Moscovici (1969).
Proyectaron diapositivas azules ante grupos formados por dos cmplices y cuatro sujetos. Los
cmplices afirman de forma unnime y consistente que las diapositivas eran verdes.
Resultados: 8,4 % cambi de respuesta.
Clave del efecto de las minoras:
- el uso de un comportamiento consistente que genera conflicto social y cognitivo en los
sujetos.
- una vez generado el conflicto hay que restablecer el consenso partiendo de lo visto y
debatido dando una validacin que resuelva ese conflicto.
Tipos de minoras nmicas: plantea el argumento de porqu ha cambiado.
anmicas: NO plantea el argumento...
4.- Niveles de influencia y modelos tericos.
Resultados experimentales:
- Obediencia (Milgram): 65 %
- Conformidad (Asch): 33 %
- Innovacin (Moscovici): 8,4 %
Asch entrevist a los sujetos experimentales:
- Distorsionaban la percepcin.
- Distorsionaban el juicio dependencia informacional.
- Distorsionaban la accin dependencia afectiva.

a.- Influencia informacional se pretende tener una percepcin exacta de la realidad (comparo
mis creencias con la de los dems).
b.- Influencia normativa adquirir recompensas del grupo y/o de evitar castigos.
c.- Influencia minoritaria Comportamiento consistente conflicto conversin.
La Mayora (conformidad) La Minora (innovacin)
Comparacin social Proceso de validacin
(normativo e informativo) (actividad cognitiva)
Sumisin pblica conversacin privada (latente)
Provocan sumisin (sin conversin) Provocan conversin (sin sumisin)
Complacencia o conformidad simulada.
15
34
BLOQUE III - Psicologa de las Relaciones Sociales y Medios de Comunicacin.
Padres
(Abuso Conyugal)
Violencia
contra los padres
Nio
(Abuso infantil)
Adulto
(Abuso infantil)
Nio
(Abuso infantil)
Violencia
contra los padres
Violencia entre hermanos
Violencia entre hermanos

EVENTOS PROBLEMTICOS
Fsicos, normativos, de estructura social, de comunicacin
PROCESO DEL RUMOR
CONDICIONES FACILITADORAS DE LA COMUNICACIN Y DE LA MOVILIZACIN.
Ecolgicas, de control social, actitudinales, simblicas.
CONVERGENCIA
De personas con motivos diversos.
PROCESO DE CONCENTRACIN
DAR LA CLAVE
A travs de la expresin de diferentes motivos.
NORMA EMERGENTE
Como una definicin de la situacin.
COMPORTAMIENTO COLECTIVO
Caractersticas generales de todas las masas
= > 1 (estereotipo)
Equilibrio Desequilibrio
Desequilibrio Equilibrio
xabc
Mayora influencia superficial
Minora influencia progresiva latente

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