RESENSI BUKU A WHOLE NEW MIND OLEH DANIEL H.

PINK

Judul: A Whole New Mind

Pengarang: Daniel H. Pink
Penerbit: Penguin Group
Tempat Terbit: New York
Tahun Terbit: 2006
Cetakan: Pertama, Agustus 2006
Jumlah Halaman: 238
Ukuran: 16 X 24 cm
ISBN 1-4295-1375-6
Harga: Rp. 55.000,00

Daniel H. Pink ialah seorang pengarang buku-buku best-seller yang provokatif dan telah
menulis lima buku tentang bisnis, pekerjaan, dan manajemen yang telah terjual lebih dari dua juta
kopi di seluruh dunia dan telah diterjemahkan ke dalam 35 bahasa. Buku-buku itu diantaranya, yakni
buku To Sell is Human: The Surprising Truth About Moving Others, buku Drive: The Surprising Truth
About What Motivates Us, buku The Adventures of Johnny Bunko: The Last Career Guide You'll
Ever Need, dan buku Free Agent Nation: The Future of Working for Yourself. Dahulunya, Pink
menjabat sebagai mantan penulis pidato yang berpengaruh bagi mantan wakil presiden Amerika ke-
45 Albert Arnold Gore Jr. (Al Gore) pada masa pemerintahan Presiden Bill Clinton, dari tahun 1993
sampai 2001. Pink juga seorang pembawa acara dari National Geographic Channel program Crowd
Control yang tayang perdana pada November 2014.
Buku ini ditulis dengan tujuan untuk membantu pembaca mempelajari kecerdasan penting
yang menjadi dasar ketergantungan bagi setiap kesuksesan profesi dan kepuasan pribadi. Buku ini
memberikan suatu pemikiran yang sepenuhnya baru bagi siapa saja yang ingin tetap bertahan dan
berkembang dari gambaran prediksi perubahan yang akan terjadi dari perekonomian dan
masyarakat yang dibangun berlandaskan kemampuan-kemampuan Era Informasi yang logis dan
linier, kepada suatu perekonomian dan masyarakat yang didasarkan pada kemampuan-kemampuan
berperspektif luas, kreatif, dan empatik dari apa yang sedang muncul di tempatnya saat ini, Era
Konseptual.
Penulis menyusun buku ini dengan baik agar dapat dipahami dengan runtut dan jelas. Hal ini
nampak dari daftar isinya yang terbagi menjadi 2 bagian. Pada bagian pertama-Era Konseptual-
terdiri dari 3 bab, yakni: (1) Kebangkitan otak kanan, (2) Kelimpahan, asia, dan otomasi, dan (3)
High Concept, High Touch. Pada bagian kedua-Enam Kecerdasan-terdiri dari 6 bab, yakni: (4)
Disain, (5) Cerita, (6) Simponi, (7) Empati, (8) Permainan, dan (9) Makna. Penulis mengajak kita
untuk memahami terlebih dahulu bagaimana belahan otak kita bekerja dan mempengaruhi individu
maupun organisasi dalam mengendalikan kehidupannya, serta perbandingan pemakaiannya di era
informasi dengan era konseptual. Faktanya, saat ini dominasi budaya kita lebih yang lebih luas
cenderung menghargai lebih tinggi bentuk pemikiran dan sebuah sikap yang merupakan ciri khas
otak kiri-berurutan, literal, fungsional, tekstual, dan analitis (L-Directed Thinking) daripada otak
kanan-simultan, metaforis, estetis, kontekstual, dan sintetis (R-Directed Thinking) yang lebih
digunakan sebagai alternatif dalam posisi sekunder.
Gaya pemikiran otak kiri yang digunakan sebagai pengemudi dan otak kanan sebagai
penumpang, kini sudah mulai berubah menjadi R-Directed Thinking yang mengambil kemudinya
dan menentukan arah tujuan dan cara untuk mencapainya. Kecerdasan yang diarahkan oleh otak
kiri masih sangat penting, namun mereka tidak lagi memadai. Mengapa? Karena saat ini, kita
sedang bergerak menuju suatu era di mana R-Directed Thinking akan semakin menentukan siapa
yang meraih kesuksesan.
Selanjutnya, Pink menjelaskan ada 3 alasan pergeseran masa depan bisnis dan ekonomi
dunia ditandai dengan menurunnya signifikansi L-Directed Thinking dan meningkatnya signifikansi
R-Directed Thinking, yakni: (1) Kelimpahan Dalam perjalanan sejarah, kehidupan kita dicirikan
dengan kelangkaan. Saat ini, ciri dari kehidupan sosial, ekonomi, dan budaya yang menentukan di
dunia ini adalah kelimpahan. Dicontohkan sebuah sikat toilet cantik rancangan Michael Graves
(seorang arsitek dan perancang produk kenamaan dunia) berharga 5,99 $. Hanya karena latar
belakang kelimpahan saja, banyak orang dapat mencari produk yang unik dan cantik-mengubah
produk yang bermanfaat menjadi objek kesenangan. Kelimpahan menghasilkan sesuatu yang ironi:
Pemikir otak kiri yang dominan semakin kurang penting. Kemakmuran yang dihasilkan meletakkan
nilai tinggi pada sensibilitas yang lebih diarahkan oleh otak kanan dan kurang rasional - keindahan,
spiritualitas, dan emosi. Tidak cukup jika hanya menjual barang dengan harga murah dan berguna,
tapi juga harus indah, unik, dan berarti.
(2) Asia Ada apa dengan Asia? Sekarang ini pekerja otak kiri dari Asia (India, Filipina, China,
dll) telah mengancam pekerja otak kiri di Amerika dan Eropa. Pekerjaan yang dianggap eksklusif di
Amerika dengan gaji yang menyenangkan, dapat dikerjakan juga oleh orang-orang Asia dengan
sama baiknya, sama cepatnya, namun gaji mereka cenderung lebih murah daripada gaji standar
orang Barat dan jauh lebih cukup dari gaji apabila mereka bekerja di negaranya sendiri.
(3) Otomasi Pada era Industri, mesin-mesin telah membuktikan bahwa mereka dapat
menggantikan kekuatan-kekuatan fisik. Pada abad ini, teknologi-teknologi baru telah menggantikan
upaya-upaya apapun yang bergantung pada logika berbasis turan, kalkulasi, dan pemikiran
berurutan (peran otak kiri manusia) seperti halnya komputer yang lebih bagus, cepat, dan bahkan
lebih kuat, juga tidak pernah lelah (kecuali mati lampu, Hha). Otomasi juga telah mengubah peran
sebagian dokter. Banyak diagnosa medis serupa merujuk pada serangkaian keputusan yang kini
dapat diproses dengan menjawab serangkaian pertanyaan di layar komputer hingga sampai pada
diagnosa awal tanpa bantuan seorang dokter.
Kelimpahan kebutuhan materi-materi dari jutaan orang meningkatkan signifikansi keindahan
dan emosi. Asia kini sedang melakukan pekerjaan-pekerjaan di negara maju yang rutin diarahkan
otak kiri dengan biaya sangat rendah, mendorong pekerja pengetahuan yang terancam untuk
mengusai kemampuan-kemampuan yang tidak dapat dikirim ke luar negeri. Dan otomasi yang mulai
mempengaruhi profesional otak kiri untuk mengembangkan ketangkasan yang tidak dapat dilakukan
komputer secara lebih baik, cepat, atau lebih murah.
Agar dapat bertahan hidup pada Era Konseptual, para individu dan organisasi perlu
mengevaluasi diri dengan 3 pertanyaan ini:
1. Apakah seorang di luar negeri dapat melakukannya dengan lebih murah?
2. Apakah komputer dapat melakukannya lebih cepat?
3. Apakah hasil pekerjaan kita masih dibutuhkan pada era kelimpahan?
Jika jawaban ya pada pertanyaan nomor 1 dan 2, dan tidak pada pertanyaan nomor 2,
maka karir kita sedang terancam. Itulah mengapa mengandalkan dominasi L-Directed Thinking saja
tidak lagi memadai. Lalu apa yang harus dilakukan? Yakni kita perlu melengkapi kemampuan L-
Directed Thinking dengan kemampuan-kemampuan yang merupakan High Concept dan High Touch
(Pada pendahuluan, penulis telah menyebutkan bahwa High Concept mencakup kemampuan untuk
menciptakan keindahan yang artistik dan emosional, untuk mendeteksi pola-pola dan peluang-
peluang, menyusun kisah yang memuaskan, dan menggabungkan ide-ide yang tampaknya tidak
berhubungan ke dalam suatu penemuan yang baru. Sedangkan High Touch mencakup kemampuan
untuk memberikan simpati, memahami seluk-beluk interaksi manusia, mendapatkan kesenangan
dalam diri seseorang dan memberikannya kepada orang lain, dan melewati kehidupan sehari-hari
dalam mencari tujuan dan makna yang semua dari itu merupakan peran dari otak kanan.
Pink menjelaskan bahwa di Era Konseptual ini kita perlu melengkapi pemikiran berorientasi
otak kiri dengan kemampuan dasar dari pemikiran berorientasi otak dasar. Menurut Pink, diperlukan
6 kecerdasan yang merupakan gabungan High Concept dan High Touch untuk membantu
mengembangkan pemikiran baru yang utuh dalam menghadapi era konseptual. Keenam
kecerdasan ini ialah:
1. Desain - Fungsi tidak lagi memadai sebagai faktor utama yang mempengaruhi keputusan orang
dalam membeli suatu produk dan jasa. Selain fungsi, produk dan jasa perlu menyertakan desain
yang bagus, sedikit fantastis, dan dapat menarik secara emosional. Disain bukanlah semata-
mata ornamen, mempercantik tempat dan objek untuk menyembunyikan kehambarannya.
Disain merupakan sebuah kombinasi antara utility (kegunaan) dan significance (makna). Bagi
produsen elektronik terkenal Apple, disain produk mereka yang menunjukkan maknna
sederhana namun berkelaslah yang membedakan mereka dengan para pesaingnya. Disain
merupakan kecerdasan High Concept yang sukar untuk diotomasi dan itu semakin memberikan
keuntungan yang kompetitif dalam bisnis. Penulis menutup penjelasan desain dengan kutipan
Barbara Chandler Allen dari CHAD,Menjadi seorang desainer adalah menjadi agen
perubahan.
2. Cerita Narasi yang diadakan dan ditambahkan pada suatu produk dan jasa merupakan
representasi jalan kecil bagi sebuah pemahaman akan kerinduan pengetahuan diri melalui
 cerita-cerita di beberapa tempat. Cerita mengupayakan keinginan yang kuat terhadap apa yang
dapat diberikan, konteks yang diperkaya oleh emosi, sebuah pemahaman yang mendalam
tentang mengapa kita berada dalam harmoni dan mengapa hal itu penting. Era konseptual
mengingatkan bahwa kita harus saling mendengar cerita masing-masing dan bahwa kita
masing-masing adalah pengarang hidup kita sendiri.
3. Simfoni Kecerdasan simfoni ialah kemampuan untuk menggabung ketimbang menganalisa,
melihat hubungan-hubungan antara bidang-bidang yang nampaknya tidak berhubungan,
mendeteksi pola-pola umum daripada menyampaikan jawaban yang khusus, menemukan
sesuatu yang baru dengan menggabungkan unsur-unsur yang tidak seorang pun berpikir untuk
memperbaikinya. Pemikiran simfoni lebih ke suatu kemampuan dari para komposer dan
konduktor yang pekerjaannya termasuk mengumpulkan kelompok not, instrumen, dan pemain
yang berbeda dan menghasilkan suatu suara yang menyatu dan menyenangkan.
4. Empati ialah seni memperhatikan orang lain, membayangkan kita pada posisi orang lain dan
memahami dengan intuisi apa yang dirasakan orang itu. Empati merupakan satu kemampuan
untuk mengalami dari sudut pandang orang lain, melihat dengan matanya, dan merasakan
hatinya. Untuk dapat berempati, kita memerlukan tingkat kasih sayang agar dapat mengenali
bahwa kita berinteraksi dengan seseorang (dengan perasaan-perasaan yang perasaan-
perasaannya dapat mempengaruhi perasaan kita sendiri). Informasi untuk berempati dapat
dikenali melalui konteks wajah, suara, tindakan, dan sejarah seseorang.
5. Permainan Permainan muncul dari bayang-bayang ketidakseriusan dan mengambil sebuah
tempat sebagai pusat perhatian. Homo ludens (manusia yang bermain) terbukti sama efektifnya
dengan Homo sapiens (manusia yang mengetahui) dalam menyelesaikan pekerjaan.
Permainan menjadi bagian yang penting dari pekerjaan, bisnis, dan kesejahteraan pribadi.
Kebermaknaannya mewujudkan dirinya dalam tiga cara: permainan, humor, dan kesenangan.
Contoh permainan ialah kontes menyanyi the Voice, game show terkenal Korea yakni Running
Man, dan para pemain sepak bola menghasilkan jutaan euro setiap tahunnya.
6. Makna Pencarian makna kini pada era konseptual merupakan hal yang penting. Di mana kita
rela mencurahkan kehidupan kita kepada pencarian makna. Apakah makna dari kecerdasan
disain yang kita buat, cerita yang didengungkan pada orang-orang, kecerdasan simfoni yang
tersusun dengan baik, merasakan apa yang dirasakan orang lain melalui empati, dan makna
dari permainan yang dibuat? Semuanya berkumpul menjadi satu untuk mencari makna dalam
suatu skala yang tidak pernah dibayangkan sebelumnya. Di mana kita rela membayar seminar
mahal dan pelatihan yang membawa makna bagi kita, motivasi, dan tender logo sebuah
perusahaan yang diharuskan memiliki makna. Kita mempunyai kecukupan untuk hidup, namun
tidak ada sesuatu yang diperjuangkan untuk hidup. Kita memiliki alat-alat, namun bukan makna.
Penulis memberikan dua cara praktis yang berorientasi pada otak utuh untuk perorangan,
keluarga, dan bisnis untuk memulai suatu pencarian makna, yakni mulai dengan mengambil
spiritualitas secara serius dan mulai dengan mengambil kebahagiaan secara serius. Spiritualitas
 pada beberapa contoh yang dikemukakan pink mengerucut pada spiritualitas dianggap dapat
memberikan nilai-nilai kehidupan dan membantu dalam meraih tujuan-tujuan, baik bagi individu
maupun organisasi. Pada era konseptual, kita yang sukses ialah siapapun dari kita yang dapat
membuat sesuatu memiliki maknanya bagi orang lain.
Buku ini memberikan tanda-tanda adanya perubahan, membantu mengarahkan kita pada
pemikiran baru yang utuh untuk dapat bertahan dan berkembang di era konseptual. Buku ini
merupakan saran praktis untuk melatih kemampuan-kemampuan kecerdasan otak kanan dalam
menghadapi kecenderungan perubahan sikap yang dipengaruhi oleh teknologi dan globalisasi
sehingga berdampak terhadap gaya hidup dan cara kerja, serta imajinasi. Disajikan menggunakan
contoh nyata perkembangan budaya yang ada di Amerika dan Eropa dengan argumen yang
meyakinkan, analisa lengkap isu ekonomi, budaya, serta sosial yang saat ini sedang terjadi.
Akhir kata, buku ini layak untuk dibaca. Dengan gaya bahasa yang ringan, buku ini
mencerahkan pikiran dan dapat dijadikan sebagai salah satu acuan untuk pengembangan diri.