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Uma soluo

simples e inovadora
que d RESULTADOS
para o seu negcio
O ClienteVIP Fidelidade surgiu da experincia de
revendedores de combustvel que perceberam
a necessidade da criao de um programa de
delidade cujo BANCO DE DADOS gerado fosse
utilizado pelo proprietrio do posto.

Tem como objetivo principal o AUMENTO DO


VOLUME DE VENDAS e da RENTABILIDADE do
revendedor, alm da criao de vantagens para
os consumidores que abastecem.
IMPACTO NO SEU NEGCIO

AUMENTO do AUMENTO do
FATURAMENTO TICKET MDIO

AUMENTO do BANCO DE DADOS


NDICE DE RETORNO exclusivo e completo
RESULTADOS

O impacto no aumento de vendas sentido logo no primeiro ms. Este crescimento


acontece at se estabilizar em um patamar mais alto, limitado estrutura do posto e
da localidade.

54% 28%
Aumento de vendas Aumento de vendas
Posto Itabira Posto guas Formosas
De Maio a Jul/2010 De Out. a Dez/2015
FIDELIDADE

O cliente que antes no tinha preferncia em qual posto abastecer, passa a dar
prioridade com ao ClienteVIP delidade. Anal, nele recebe pontos que podem ser
trocados por prmios.
Antes Depois
PROCESSO OPERACIONAL

O consumidor Apresenta o carto


1 abastece no posto
conveniado 2 ClienteVIP ou CPF
aps as compras

5 4

3
O cliente realiza O consumidor Os pontos so
a troca dos pontos acessa sua conta via depositados na
por prmios site para visualizar seu conta do cliente
extrato e consultar os prmios
FLUXO DO PONTO

A placa de automao
O frentista naliza recebe as informaes do
o abastecimento abastecimento e transmite
ao micro terminal

As informaes O frentista digita o


so processadas carto ou CPF do cliente,
pelo sistema. inserindo a pontuao
SUGESTO DE PONTOS

GASOLINA ETANOL
1 LITRO = 1 PONTO 1 LITRO = 1 PONTO

GASOLINA ADITIVADA DIESEL S500 E S10


1 LITRO = 2 PONTOS 2 LITROS = 1 PONTO
PRMIOS SUGERIDOS

LAVAGEM DE DESCONTO EM OUTROS


FERRAMENTAS
AUTOMVEIS SERVIOS PRMIOS
GESTO VISTA
GESTO VISTA
GESTO VISTA
DIFERENCIAIS

ANTI-FRAUDE RELATRIOS ONLINE

FCIL DE USAR PONTUAO RPIDA

AES
CRM COMPLETO
PROMOCIONAIS
MATERIAL PROMOCIONAL
CARTO
CATLOGO DE PRMIOS
FAIXA BANNER

TOPO DE BOMBA
SUA MARCA
Fidelidade Junte e ganhe
PONTOS PRMIOS

UNIFORME

SUA MARCA
Fidelidade Junte e ganhe
PONTOS PRMIOS
SUA MARCA
Fidelidade
SUA MARCA
Fidelidade Junte
PONTOS
SUA MARCA e ganhe
Pea j o
Fidelidade Junte
PONTOS
e ganhe
PRMIOS
seu carto! PRMIOS
GRTIS!

SUA MARCA
SUA MARCA
Fidelidade FICHA DE CADASTRO
Fidelidade
SUA MARCA
Fidelidade
SUA
Junte
PONTOS MARCA
Pea j o
PRMIOS
e ganhe Fidelidade Junte
seu carto!
GRTIS! PONTOS
e ganhe
Pea j o
seu carto! PRMIOS
GRTIS!
POR QUE FAZER PARTE?

Gesto Vista: acompanhe dados importantes, como o resumo das


vendas, ndice de delidade, ticket mdio, clientes inativos e muito
mais em tempo real;

Tecnologia: sistema de pontuao rpido e moderno. Site simples e


prtico, onde o cliente acessa o extrato de suas compras e resgata
prmios;

Suporte: estrutura tcnica composta por prossionais focados e


capacitados para resolver o seu problema e aumentar suas vendas;

Banco de Dados: exclusivo e completo. Os dados gerados permitem


a criao de aes promocionais customizadas para o seu cliente;
POR QUE FAZER PARTE?

Minha Rede:compare os dados e resultados de seus postos. Analise


suas
foras e oportunidades de negcio;

Prmios: produtos e servios que agradam aos seus consumidores;

Antifraude: suas vendas so monitoradas atravs de diversos


cruzamentos de dados para evitar fraudes e prejuzos;

Integrao:sistema compatvel com qualquer software de gesto.


DEPOIMENTOS

O mais importante pra mim a seguranca, alm da delizao, da personalizao,


pois posso adequar a minha regio de acordo com a minha clientela. Hoje,
mesmo na crise, tive aumento. Sei que todos os clientes sabem seu numero de
cor. Tenho um restaurante e troco pelos servios. Acho o carto fantstico.
Marcos Carvalho - Posto Giramundo - Teixeiras-MG

um grande diferencial em relao a concorrncia, uma


ferramenta essencial para delizao da clientela
Juniro - Vale do Jequitinhonha - MG
DEPOIMENTOS

Tive um grande aumento de vendas j nos primeiros 30 dias.


Recomendei a diversos revendedores na Regio Serrana do RJ.
Eli - Bom Jardim - Rio de Janeiro

O programa Cliente Vip Fidelidade foi instalado com excelente resultado no


nosso Posto V&G de Itabirito (MG) e est em fase de instalao no nosso posto
Topzio Imperial de Cachoeira do Campo, municpio de Ouro Preto.
O programa vem de encontro ao que sempre desejamos, especialmente
nesta poca de crise: Fidelizao, aumento de vendas, satisfao do cliente,
custos dentro da realidade do mercado. Em 30 dias, com empenho da
equipe de pista e permanente assistncia dos responsveis pelo programa,
conseguimos fazer algo previsto para 150 dias. J sentimos uma forte resposta
por parte dos antigos e dos novos clientes, atravs das ferramentas disponveis
no sistema. Recomendo muito.
Jos Eustquio Magalhes Elias, scio administrador- Rede Incondentes
ONDE ESTAMOS

ALGUMAS REFERNCIAS

Santo Antnio do Monte - MG


Marinho - (37)9 9807-2510
Bandeira Branca

Teixeiras - MG
Marcos - (31)9 7505-0101
Ale

Vale do Mucuri - MG
Jnior - (31)9 8899-8152
Ale

Itabirito - MG
Tati - (31)9 8684-0595
Shell
FAA PARTE
Entre em contato com nossos consultores e associe-se ao ClienteVIP delidade.