Estratgias de relacionamento: Como atrair e fidelizar mais clientes

com Gustavo Vanassi e Eduardo Vanassi

ENTREVISTA COM OS NOIVOS NA SEMANA DO CASAMENTO

As Equipes do casamento
Haver Filmagem? __________ Empresa: _________________________________________________
Haver Cerimonialista? ________ Quem? ______________________ Fone: ___________________
Haver Servio de Floricultura? _________ Empresa: ______________________________________
Haver Decorador(a)? _________ Empresa: _______________________________________________
Haver Buffet contratado? ________ Empresa: ____________________________________________
Haver DJ/Sonorizao? ________ Empresa: ______________________________________________
Haver Carro alugado? ________ Empresa: _______________________________________________
Haver Doces? ________ Empresa: ________________________________________________________
Haver Noite de Npcias contratada? _________ Hotel: ___________________________________
Bolo? ___________ Empresa: ______________________________________________________________

1. Definies Gerais

Conferncia do contrato, oramento e questionrio:

Ajuste o dial superior da cmera no modo M.
Pendncias de oramento?
Sobrou algum saldo a pagar? Como ser acertado?

Enviar foto para coluna social?

Gravar o nmero do Eduardo (54 81117482) no celular e confirmar o nmero dos noivos.

Somente ligamos para os noivos at as 19h da vspera do casamento.

Solicitar que se reserve (para o Eduardo) uma vaga de estacionamento, junto dos
noivos no local da recepo.

Montar o cronograma a partir do religioso (esses horrios no sero alterados):

Qual o horrio do religioso e confirmao do local.
Invariavelmente precisamos estar no religioso 30 minutos antes do incio do mesmo.
No temos a inteno de atrapalhar o bom andamento do servio prestado pelo
salo de beleza e tambm no de nosso interesse clicar a noiva sem, pelo menos, a
base da pele pronta. Pensando nisso recomendamos que nossa chegada se d 2 a 3hs
antes do incio do religioso.
Lembre-se que o make em si no gera grandes situaes. Prefira estar pronto com
antecedncia e aproveitar esse tempo para realizar um mini ensaio solo da noiva
aliado luz do dia.
Fotografar a decorao com o salo vazio? Isso impossibilita a cobertura do fim do
make da noiva! O que voc espera que seja fotografado?
Ensaio! Onde ser? Quanto tempo? E se chover? No recomendamos a presena
de crianas no ensaio.
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com Gustavo Vanassi e Eduardo Vanassi

Convidados:
Antes de tudo voc precisa estar ciente que:
Fotografar com todos os convidados maante e demorado;
Precisamos arrumar o pessoal porque ningum quer sair feio na foto e a culpa
sempre acaba sendo minha;
Deixar para fotografar durante a balada pode decretar o fim da mesma! O pessoal
pode comear a pedir para fotografar sem parar, no deixando os noivos danarem;
Fotografar somente com alguns dos convidados pode pegar mal perante os outros;
Voc ter que cumprimentar as pessoas em algum momento, a foto a parte
mais rpida desse processo;
Caso voc opte por fazer a foto nas mesas podemos realiz-las em formato Wide
Screen.
Sabendo disso, quantos convidados so? Todos precisam aparecer nas fotos? Tem
alguma sugesto de como fazer?
Como sero as fotos com os familiares? E os padrinhos?
O que famlia para voc e o que voc e seus pais esperam que seja fotografado?
E com o restante dos convidados? (posio, casal por casal, em que momento).

As 2 regras de ouro do casamento (GANHA-GANHA)

Fazer tudo muito DEVAGAR! Evita acidentes, melhora os ngulos para as fotografias
e vdeo, faz com que os convidados vivam a experincia junto aos noivos, prova
de nervosismo, prova de esquecimento, alm de aumentar o volume de informao
captada pelo crebro de cada momento. Se em algum momento vocs se sentirem
entediados porque algo est errado;
DESENCANEM (ou relaxem). Vocs contrataram bons profissionais, portanto, confiem
neles. Vivam o evento e, caso algo de errado acontea, ser nosso segredo. O casamen-
to um evento planejvel, mas no controlvel;
Explicar os 3 conceitos de momento e o Vanassi Time!

Make-up
Presentes e surpresas para o noivo/noiva devem ser informados com 1 dia de an-
tecedncia. Esses presentes devem invariavelmente vir acompanhados de um carto
(escrito mo). Seria muito legal se ele fosse lido em voz alta.
Vai rolar a brincadeira de escrever o nome das solteiras na barra do vestido?
Algum detalhe especial da vestimenta do casal? (jia de famlia, algo que lhe cha-
mou muita ateno).
Amigos e familiares so sempre bem-vindos! Lembre-se que os mesmos devem
interagir com os noivos.
Fotos posadas durante o make devem ser solicitadas ao fotgrafo.
Noivo no deixe levar estojo para as alianas e nem nada nos bolsos.
Itens a serem providenciados:
Camisa extra;
Gravata extra;
Colrio;
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02 lenos (branco ou cinza) para o noivo;

Caneta.

Religioso
No segurar as expresses e emoes, chore, sorria!
Algum msico especial?
Explicar o funcionamento (passo a passo) das entradas do religioso;
Curtir o seu momento sozinha no carro e no sair do mesmo enquanto no che-
garmos;
Lembre-se da importncia do momento de encontro com a noiva;
Como sero os votos?
Alianas, que tal algum entregar para os noivos?
Sada:
Faremos a foto com os pais e padrinhos no altar? Lembre-se que praticamente
impossvel clicar todos bem posados;
Arroz, ptalas, chuva de prata?
No cumprimentar ningum e ir direto para o local do ensaio;

Na recepo
Jantar da equipe de trabalho. 1 hora de intervalo ou oferecer a alimentao ao mes-
mo tempo?
O que vai acontecer na festa? Qual a ordem dos acontecimentos?
No costume nosso fotografar os noivos se servindo no buf e nem na mesa de
doces. Voc deseja que essas fotos sejam realizadas?
Bolo, algum detalhe especial?
Brinde?
Noivo abre o espumante?
Brinde com os pais?
Dana:
Quanto tempo dura?
Alguma coreografia especial? Para que lado so as poses?
No deve ter fumaa, gelo seco pode ficar vontade!
Pista interativa deve ser desligada, pista de led pode mandar brasa!
Como o incio da festa normalmente muito tumultuado aproveitamos para clicar
as alianas;
Buqu
Ser especial?
Noivo joga alguma coisa?
Trabalhamos at o limite do bom senso ... Mencionar as situaes que j nos ocorreram.

Gustavo Vanassi | www.gustavovanassi.com | (54) 3214-3737

Eduardo Vanassi| www.eduardovanassi.com | (54) 3701-1139