Angket Kepuasan Atas Pelayanan Laboratorium

Angket Pelayanan Laboratorium

Tanggal / Jam :

Bapak / Ibu / Saudara yang terhormat dalam rangka meningkatkan pelayanan di laboratorium, kami mohon
kesediaan anda untuk mengisi angket ini dengan cara memberikan tanda lingkaran pada jawaban yang anda
rasa tepat. Terimakasih

Pertanyaan :

1. Sudah puaskah saudara dengan pelayanan Laboratorium RS ini?

a. Puas b.kurang puas c. tidak puas
2. Apakah saudara puas dengan waktu tunggu pelayanan yang diberikan oleh petugas Laboratorium?
a. Puas b. kurang puas c. tidak puas
3. Apakah keterampilan petugas Laboratorium dalam memberikan pelayanan terhadap saudara sudah
memuaskan?
a. Puas b. kurang puas c. tidak puas
4. Apakah Anda sudah puas dengan informasi yang diberikan oleh petugas Laboratorium?
a. Puas b. kurang puas c. Tidak Puas
5. Apakah sikap petugas Laboratorium dalam memberikan pelayanan sudah memuaskan?
a. Puas b. kurang puas c. tidak puas

Keritik dan Saran :

..

..

Terima Kasih.
Masukkan lembaran evaluasi ini ke dalam kotak saran yg tersedia.

Angket Kepuasan Atas Pelayanan Laboratorium

Angket Pelayanan Laboratorium

Tanggal / Jam :

Bapak / Ibu / Saudara yang terhormat dalam rangka meningkatkan pelayanan di laboratorium, kami mohon
kesediaan anda untuk mengisi angket ini dengan cara memberikan tanda lingkaran pada jawaban yang anda
rasa tepat. Terimakasih

Pertanyaan :

6. Sudah puaskah saudara dengan pelayanan Laboratorium RS ini?

b. Puas b.kurang puas c. tidak puas
7. Apakah saudara puas dengan waktu tunggu pelayanan yang diberikan oleh petugas Laboratorium?
b. Puas b. kurang puas c. tidak puas
8. Apakah keterampilan petugas Laboratorium dalam memberikan pelayanan terhadap saudara sudah
memuaskan?
b. Puas b. kurang puas c. tidak puas
9. Apakah Anda sudah puas dengan informasi yang diberikan oleh petugas Laboratorium?
b. Puas b. kurang puas c. Tidak Puas
10. Apakah sikap petugas Laboratorium dalam memberikan pelayanan sudah memuaskan?
b. Puas b. kurang puas c. tidak puas

Keritik dan Saran :

..

..

Terima Kasih.
Masukkan lembaran evaluasi ini ke dalam kotak saran yg tersedia.