SEGURANA DO PBLICO

Condies gerais de autoproteco contra incndios:

Responsvel de SCI
Organizao de SCI (2 a 10 elementos)
Instrues de SCI
Registos de segurana
Procedimentos de preveno (plano)
Procedimentos em caso de emergncia (plano)
Plano de emergncia interno (inclui plano de evacuao)
Formao em SCI
Simulacros (1 ou 2 anos)
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Critrios de segurana (art. 6, DReg 34/95):

1. Os recintos para espectculos e divertimentos
pblicos devem ser situados em zonas onde o pblico
no seja afectado ou incomodado por influncia de
actividades exercidas na sua proximidade.
2. Nos recintos devem ser tomadas todas as medidas
para que os espectculos, as diverses ou quaisquer
outras actividades neles exercidas no possam
constituir incmodo para a vizinhana.
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Quais so os limites geogrficos do evento?
Os limites do(s) edifcio(s)?
Os limites do recinto do evento?
Os limites dos diversos recintos envolvidos directa ou
indirectamente no evento?
Toda a rea geogrfica abrangida pelo evento e
actividades complementares?
E seus acessos?
E meios de transporte?
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Quando comea e acaba um evento?
Quando abrem os portes?
Quando comea o espectculo?
Quando se inicia a viagem sada de casa?
Quando acaba o espectculo?
Quando se fecham os portes?
Quando se chega a casa?
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Quando comea e acaba um evento?

Comea quando se toma conhecimento da sua

existncia.
Por vezes, termina anos depois.
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Principais pontos na gesto do pblico
transportes
acessos
bilheteiras
entradas
objectos que entram no recinto
orientao e retardamento dentro do recinto
deslocaes dentro do recinto
relao artistas-pblico
comunicao com o pblico
sada
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COMPORTAMENTO DO PBLICO
Perigos provocados pela multido:

esmagamentos entre pessoas

esmagamentos contra estruturas fixas
espezinhamentos
asfixia por compresso
balanceamento e oscilao da multido
movimentaes sbitas e investidas da multido
comportamentos agressivos
confrontos entre grupos rivais
lanamento de objectos
escalamento de equipamentos e estruturas
etc
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COMPORTAMENTO DO PBLICO
Perigos provocados pelas caractersticas dos recintos:

escorregamentos e tropees devidos a falta de limpeza ou

manuteno adequada
separao indevida entre circulao de pees e de veculos
colapso de estruturas (eg: vedaes, barreiras, bancadas, etc.)
existncia de objectos e de equipamentos perigosos no
protegidos
existncia de riscos de incndio, afogamento, etc.
reas de circulao congestionadas (eg: roullotes de venda,
mobilirio com publicidade, etc.)
condies inadequadas para uma correcta gesto do pblico
etc
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COMPORTAMENTO DO PBLICO
Todos os elementos do staff devem:

conhecer perfeitamente o recinto e prestar indicaes sobre a

localizao de todas as actividades, equipamentos e
servios
conhecer perfeitamente todas as entradas, sadas, equipamentos
de segurana e postos de primeiros socorros
conhecer os riscos de overcrowding, estar atento aos primeiros
sinais de perigo e reportar central de segurana
manter as coxias, zonas de circulao e sadas permanentemente
livres, impedir a escalada de equipamentos, mobilirio e a
permanncia em p em cima de cadeiras e assentos
controlar qualquer comportamento violento ou inapropriado
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COMPORTAMENTO DO PBLICO
Todos os elementos do staff devem:
estar atentos acumulao de lixos combustveis ou txicos
estar atentos existncia de objectos suspeitos abandonados
conhecer os procedimentos de emergncia
saber utilizar os equipamentos de comunicaes
conhecerem-se mutuamente
etc
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COMPORTAMENTO DO PBLICO
Comportamentos inapropriados altamente perigosos:
moshing: ritual de dana em que as pessoas chocam umas contra
as outras; tambm utilizado para designar de forma
genrica as outras actividades que se seguem
crowd surfing: um indivduo levantado acima das cabeas do
pblico, pelos membros desse mesmo pblico, e
transportada at ao palco, geralmente para em seguida
efectuar o stage diving
stage diving: consiste no mergulho do artista, ou de um elemento
do pblico, mergulhar do palco para cima do pblico; o
objectivo ser suportado pelo pblico, o que nem sempre
acontece (j h pelo menos o registo de dois caos mortais)
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COMPORTAMENTO DO PBLICO
Comportamentos inapropriados altamente perigosos:
pogoing: a multido pula em sintonia (em caso de terrenos com
declive, associado a chuvas intensas, pode provocar
deslizamentos de terreno que provocam o colapso da
multido)
skanking: ritual de dana em que se forma um circulo no qual as
pessoas chocam umas contra as outras; o circulo acaba por
se assemelhar a um redemonho para o qual so puxadas e
empurradas as pessoas que se encontram na proximidade;
acaba geralmente com o colapso da multido associado a
presses enormes sobre as pessoas que se encontram nas
camadas inferiores
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SEGURANA:
Entradas (todas)
Sadas (todas)
Permetro (interno, eventualmente externo)
Acessos
Bilheteiras
Ao longo dos caminhos de circulao, especialmente cruzamentos e
bifurcaes
Patrulhas mveis (H + M)
Junto s estruturas e equipamentos
reas reservadas a deficientes, crianas, VIPs e pblicos com necessidades
especiais
Casas de banho
Bares e outras lojas
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SEGURANA:
Frente de palco
Palco
Traseira e lados do palco
Armazns e depsitos de equipamentos
rea dos artistas
rea VIP
Equipas de interveno
Equipas de limpeza
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COMUNICAO:
Comunicao operacional
Comunicao com o pblico
Comunicao pblica
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COMUNICAO OPERACIONAL, COM QUEM?
Internos:
Entre o pessoal da Segurana
Com o restante staff
Com as RP
Com o Protocolo
Com o staff dos artistas
Com as bilheteiras
Com as lojas e pontos de venda
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COMUNICAO OPERACIONAL, COM QUEM?
Externos:
Com a polcia
Com os bombeiros
Com a assistncia mdica
Com os servios de transportes, pblicos ou dedicados
Com a autarquia
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COMUNICAO OPERACIONAL:
Briefings/debriefings
Planos
Verbalmente
Via rdio
Via linhas telefnicas dedicadas
Via PAS (com frases codificadas)
Telefone comercial
Telemvel (NUNCA EM SITUAO DE EMERGNCIA)
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COMUNICAO COM O PBLICO:

se no houver informao antecipada adequada, o pblico
pode facilmente ficar confuso
na ausncia de informao adequada em tempo til,
comeam a surgir manifestaes de insatisfao,
descontentamento e de agressividade
nestas condies, facilmente surgem situaes de
overcrowding e de confrontos, que podem degenerar
em situaes muito graves
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COMUNICAO COM O PBLICO:

Marketing
Internet: site do evento
Publicidade paga
Bilhetes
Desdobrveis
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COMUNICAO COM O PBLICO:

Sinaltica
PAS
Painis electrnicos e displays
Megafones
Balces/pontos de informao
Seguranas
Staff
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COMUNICAO PBLICA:
Marketing
Publicidade paga
Press release
Internet: site do evento
Ligao com as autoridades
9Polcia
9Proteco civil
9Autoridades municipais
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FORMAO E TREINO:
Adequada avaliao de riscos
Adequada definio de capacidades e funes
Formao adequada
Treino adequado
Realizao de simulacros