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abril-junho 2017 // 3 a revista do iefp Dirigir & Formar N.

15

separata

Qualificao
e Orientao:
Novos instrumentos
ISSN2182-7532
15 Separata

Promover a qualidade da
formao em alternncia
Nesta Separata apresenta-se Opticreative
a estratgia de formao pedaggica
de tutores, elementos fundamentais
no acompanhamento da formao Competncias de especializao

prtica em contexto de trabalho, e


como esta se articula com o plano
Tutor
definido para o desenvolvimento das em contexto
competncias especficas dos formadores, de trabalho
Formador
nomeadamente considerando o seu de
contexto de interveno. Divulga-se ainda formadores

o elenco modular dos novos referenciais Formador Formador


de formao para tutores e de formao de tutores a distncia
de formadores de tutores. Referenciais Contextos
que sero disponibilizados, a breve prazo, de
interveno
no portal NetForce. Gestor/
coordenador Formador
em consultor
formao
A Separata composta por quatro partes: Mediador
1. Enquadramento da Estratgia da Formao de Formadores e Tutores de formao
de adultos
2. Referencial de Formao Pedaggica de Tutores
3. Metodologias Ativas de Formao
4. Avaliao da Formao

1. parte

A ESTRATGIA

hoje consensual que o nvel de competncias tcni-
cas e pedaggicas dos formadores contribui de forma

DA FORMAO decisiva para a qualidade dos processos formativos.


Hoje, mais do que nunca, tambm reconhecida a importn-

DE FORMADORES
cia crucial da atualizao dos conhecimentos e competn-
cias destes profissionais para que os padres de qualidade

E TUTORES
do seu desempenho se mantenham e para que o resultado
da sua interveno se traduza em indivduos (jovens e adul-
tos) devidamente preparados para os desafios inerentes
joo loureno, direo de servios de qualificao, (re)integrao num mercado de trabalho cada vez mais exi-
Departamento de Formao Profissional iefp, i.p. gente e competitivo.

2 Dirigir&Formar N. 15
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Acresce que os formadores so permanentemente confron- gurar que detm outro tipo de competncias que garantam
tados com a necessidade de responderem a diferentes tipos uma boa relao pedaggica com os formandos e a concreti-
de desafios que resultam quer da emergncia de funes re- zao, com sucesso, dos objetivos formativos traados.
lacionadas com novas modalidades e mtodos de formao, Neste contexto, o IEFP Centro Nacional de Qualificao de
quer da diversificao crescente dos pblicos-alvo e dos Formadores tem vindo a desenvolver um leque diversifica-
contextos organizacionais em que a mesma se desenvolve. do de referenciais de formao contnua de formadores e
Por outro lado, a atividade formativa no exclusiva do for- de tutores ajustados aos diversos contextos em que estes
mador, sendo igualmente assegurada por um conjunto de profissionais intervm. Alm de se pretender que estes
outros profissionais, de entre os quais destacamos os tuto- referenciais se assumam como uma referncia nos pro-
res. Com efeito, num contexto formativo em que as apren- cessos de formao contnua, visam, igualmente, garantir
dizagens em contexto real de trabalho so cada vez mais a certificao de competncias pedaggicas de especiali-
valorizadas, estes profissionais assumem uma importncia zao numa perspetiva de progresso e melhoria contnua
fundamental. So eles que, no seio das muitas empresas e para a sua atividade profissional que, alm de contribuir
outras entidades empregadoras que j participam no sis- para a elevao dos nveis de qualidade da formao, como
tema de educao/formao, so responsveis por acom- j vimos, ter reflexos, designadamente, no que concerne
panhar os formandos na componente de formao prtica potenciao das condies de empregabilidade dos forman-
em contexto de trabalho, criando as condies e o contexto dos, conferindo formao o papel que esta deve assumir
adequados consolidao das aprendizagens realizadas em no atual quadro de polticas ativas de emprego e formao.
contexto de sala/prtica simulada, mas tambm aquisio Em baixo pode o leitor visualizar o elenco modular dos no-
de novas competncias. Sendo os tutores profissionais alta- vos referenciais de formao para tutores e de formao de
mente qualificados, com um vasto domnio na sua rea de formadores de tutores. Referenciais que sero disponibiliza-
interveno tcnico-profissional, importa, no entanto, asse- dos, a breve prazo, no portal NetForce.

elenco modular da ao elenco modular da ao de formao contnua


de formao de tutores de especializao em formador de tutores

MF1 - Tutoria: do contexto ao papel MF1 - processo de tutoria e papel de tutor


e interveno do tutor SubM 1.1. Formao Profissional e FPCT (4h)
SubM 1.1. A Formao Profissional e a Formao Prtica em SubM 1.2. Funes, responsabilidade e papel do Tutor (2h)
Contexto de Trabalho (FPCT) (2h) SubM 1.3. Alicerces da FPTC (4h)
SubM 1.2. Funes, responsabilidade e papel do Tutor (4h)
SubM 1.3. O Tutor na facilitao da aprendizagem no posto
MF2 - processo de preparao
de trabalho (4h) e desenvolvimento da fpct
SubM 2.1. Do posto de Trabalho ao Planeamento das
MF2 - Instrumentos de suporte Unidades de Formao (4h)
prtica pedaggica SubM 2.2. Preparao e Conduo e Avaliao da FPCT (6h)
SubM 2.1. Do posto de trabalho ao planeamento das
unidades de formao (2h)
MF3 - formao pedaggica de tutores
SubM 2.2. Objectivos de formao e mtodos pedaggicos
- estrutura do referencial
(4h)
SubM 2.3. Acompanhamento e avaliao da FPCT (4h) SubM 3.1. Estrutura Modular do Curso de Formao de
tutores (2h)
SubM 3.2. Contedos Programticos e Sequncia de
MF3 - plano de aprendizagem individual Atividades Pedaggicas (6h)
SubM 3.1. Planeamento e organizao de um percurso SubM 3.3. Avaliao da Formao e Resultados Esperados
formativo em contexto de trabalho (4h) (2h)
SubM 3.2. Plano de Aprendizagem Individual (6h)
MF4 - simulao pedaggica de uma sesso em fpct
MF4 - Motivao na formao prtica SubM 4.1. Preparao e Concretizao das Simulaes (4h)
em contexto de trabalho SubM 4.2. Anlise Tcnico-Pedaggica das Simulaes
SubM 4.1. Comunicao e relao pedaggica (6h) Pedaggicas em FPCT (6h)
SubM 4.2. Estratgia de motivao na FPCT (4h)

Dirigir&Formar N. 15 3
15 Separata

2. parte

formao de tutores:
obrigatoriedade ou necessidade?
Elsio Silva, diretor dual, Cmara de Comrcio lho. Foi a partir destes pressupostos que o referencial para a
e Indstria luso-alem
formao de tutores foi desenvolvido e se pretende que seja
Opticreative acolhido e valorizado, no apenas pelas empresas e organi-
zaes, mas tambm pelos profissionais.

Qual a importncia da formao de tutores? Quem so os profissionais que podero, de alguma forma,
No atual contexto, o papel do tutor assume uma importncia beneficiar com a frequncia de uma ao de formao de
fundamental em qualquer modalidade de educao e for- tutores?
mao de jovens. No entanto, o Sistema de Aprendizagem Entende-se que esta formao poder interessar a profis-
aquele em que a Formao Prtica em Contexto de Trabalho sionais com diferentes objetivos, diferentes experincias e
(FPCT) tem uma maior expresso, pelo que tambm nesta formao de base e diferentes funes dentro das suas em-
modalidade que a responsabilidade do tutor mais elevada. presas e organizaes. Vejamos:
Sendo o tutor o profissional da empresa que, em parceria Desde logo, sero potenciais interessados todos aqueles
com a entidade formadora, contribui para a formao dos que assumem a responsabilidade de assegurar um pro-
jovens, no deve limitar-se a acompanhar a sua integrao cesso formativo em contexto de trabalho, destinado a
na profisso e no mundo empresarial. Deve agir como um jovens inseridos em aes de formao profissional. Por
modelo a seguir e como referncia daqueles que so os com- mais elevados que sejam os conhecimentos tcnicos e a
portamentos e as atitudes a serem exibidos na organizao experincia prtica numa determinada rea profissional,
e na funo/profisso. No tenho dvidas em afirmar que o os profissionais que assumem esta responsabilidade de-
sucesso da formao de um jovem depende, em largussima vem possuir competncias necessrias, nomeadamente
escala, do trabalho desenvolvido pelos tutores. no que se refere adequao dos mtodos pedaggicos
Mas esta no a nica dimenso a ter em conta na formao e de avaliao das aprendizagens.
dos tutores. De modo a responder aos constantes e cada vez Tambm os profissionais mais experientes, que tm (ou
mais exigentes desafios da competitividade, as prprias em- possam vir a ter) a responsabilidade de acolher, integrar
presas e organizaes revelam uma necessidade crescente e avaliar novos colaboradores, podero beneficiar com
em desenvolverem competncias e saberes especficos do a frequncia de uma ao de formao de tutores. Para
seu contexto operacional, promovendo desta forma eleva- eles, por exemplo, a capacidade de refletir, em grupo,
dos nveis de capacitao interna, que potenciem polticas durante e aps a realizao de uma atividade, sobre os
de polivalncia e de mltiplas competncias. Neste sentido, procedimentos e instrumentos utilizados e as condies
compete aos colaboradores que detm o know-how de uma mais adequadas para a sua realizao noutros contextos
determinada funo/profisso formarem os novos colegas e de trabalho, de extrema importncia.
novos profissionais. Team leaders e/ou chefias intermdias, com funes de
Quer numa situao quer noutra, a relevncia do papel exer- planeamento, coordenao e motivao de equipas, en-
cido pelo tutor, com vista a aumentar a rapidez e a eficcia contraro nesta formao ferramentas que os ajudaro
operacional da organizao, indiscutvel. Sendo o tutor a desenvolver competncias-chave para o sucesso das
uma pessoa que possui um perfil tcnico e, habitualmente, suas equipas. Capacidade de comunicao interpessoal,
alguma apetncia para partilhar o seu conhecimento, torna- liderana, estabilidade emocional, tolerncia, resistncia
se premente o reforo da sua vocao ou vontade de parti- frustrao, autoconfiana, autocrtica e sentido tico
lhar atravs de uma melhor preparao pedaggica, apren- pessoal e profissional so competncias que se traba-
dendo desta forma a suportar a pedagogia e a aprendizagem lham e desenvolvem no mbito da formao de tutores.
em ferramentas especificamente orientadas para uma reali- Por fim, todos os profissionais que pretendam ter um pa-
dade mais operacional e focada no ambiente real de traba- pel ativo e socialmente responsvel, atravs da funo de

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tutoria, encontraro na formao de tutores uma forma de


valorizarem os seus currculos. Se olharmos para o exem-
plo de pases onde a formao profissional dual tem mais
No atual contexto, o
tradio, verificamos que os profissionais que possuem papel do tutor assume
Certificado de Tutor (em alguns pases mesmo obri-
gatrio possuir o Certificado de Tutor para poder acompa-
uma importncia
nhar formandos/estagirios) so reconhecidos e valoriza- fundamental em qualquer
dos, quer pela sociedade em geral, quer pelas empresas.
modalidade de educao
E as empresas, que vantagens podero ter ao formarem e formao de jovens
tutores?
Hoje comummente aceite que as empresas devem ter
um papel ativo na formao profissional de jovens, futu-
ros profissionais. Esse papel passa pela ajuda na definio
das necessidades de ofertas formativas, pela interveno Ser a estrutura prevista no referencial de tutores ade-
na fase da definio dos contedos e planos curriculares quada?
dos cursos, mas tambm pela colaborao ativa na forma- Poderemos sempre discutir se este o modelo mais ade-
o dos jovens, nomeadamente acolhendo formandos nas quado para os objetivos que se pretendem atingir: envolver
suas unidades, para que a possam desenvolver e adquirir o maior nmero possvel de profissionais e empresas e for-
competncias, atravs da Formao Prtica em Contexto de mar tantos tutores quantos os necessrios para acolherem
Trabalho. Na verdade, as empresas s sero competitivas e e acompanharem todos os jovens que frequentam FPCT.
tero capacidade para crescer se tiverem nos seus quadros Em relao aos contedos, parece no haver dvidas de que
profissionais bem formados e com qualificaes adequadas constituem uma excelente base para que os tutores fiquem
s suas necessidades. bem preparados para desenvolverem as suas tarefas.
Isto justifica que as vrias modalidades de educao e for- Quanto durao e organizao, o referencial est estrutu-
mao adotem cada vez mais a componente da FPCT como rado em quatro mdulos de 10 horas cada, perfazendo um
elemento essencial, uma vez que potencia o contacto dos total de 40 horas, podendo cada um dos mdulos ser fre-
jovens com a realidade do trabalho e das profisses, a aqui- quentado de forma autnoma e no consecutiva. Isto per-
sio de competncias associadas a uma qualificao pro- mite que os participantes possam gerir da melhor forma a
fissional, mas tambm o desenvolvimento de hbitos de tra- frequncia do curso completo e com ritmos adequados
balho, esprito de equipa e de empreendedorismo e sentido disponibilidade de cada um.
de responsabilidade. Outra vantagem da estrutura modular tem a ver com o facto
Mas como podero estas soft skills ser trabalhadas e desen- de o curso no ter de ser necessariamente feito numa ni-
volvidas se as empresas no estiverem disponveis e prepa- ca entidade e/ou numa nica ao. Alm disso, o facto de
radas para apoiarem os formandos durante o tempo que pas- estarem disponveis aes em diferentes horrios e em di-
sam nas suas unidades? Como podero ser eficazes se no ferentes modalidades (presencial, b-learning e e-learning),
tiverem nos seus quadros profissionais com competncias garante uma flexibilidade acrescida.
pedaggicas que, na sua relao direta com os formandos/
estagirios, sejam capazes de os apoiar, desenvolver e ava- Que motivos podero levar ao insucesso do referencial de
liar, assegurando assim um acompanhamento adequado e tutores?
garantindo a sua completa e correta integrao na empresa? Em jeito de concluso, diria que no encontro um motivo que
indiscutvel que as empresas tero grandes benefcios possa levar ao insucesso deste referencial. O nico motivo
ao proporcionarem aos seus colaboradores a frequncia de poderia ser uma mudana de estratgia e de paradigma para
cursos de formao de tutores. E as vantagens sero, por o ensino e formao profissional, que passasse pelo aban-
um lado, diretas e imediatas, mas tambm indiretas e a m- dono das modalidades com forte componente de FPCT. Mas
dio prazo: custos de recrutamento e integrao de novos no atual contexto isso teria, certamente, consequncias gra-
colaboradores, disponibilidade de mo de obra qualificada ves para a nossa economia em geral e para as nossas em-
e adequada s necessidades, promoo de uma verdadeira presas em particular.
cultura de empresa, envolvimento das equipas nos proces- De resto, pelas concluses que foram obtidas da avaliao
sos formativos, promoo da iniciativa, da autonomia e da de impacto que foi feita a vrias aes j realizadas e que
proatividade so vantagens que, estou certo, surgiro da so apresentadas na 4. parte desta Separata, diria que es-
promoo de aes deste tipo. tamos no bom caminho e que o sucesso est garantido.

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15 Separata

3. parte virtudes que potenciem o desenvolvimento do seu painel


de competncias nos diversificados contextos em que est
inserido. Compreender que as foras de carter constituem
recursos internos de todo o indivduo permitir recorrer a

METODOLOGIAS essas mesmas foras para a facilitao das competncias


para a aprendizagem. Ser criativo, persistente e entusiasta

ATIVAS DA constitui no s um conjunto de virtudes como competn-


cias a ser modeladas e potenciadas em contexto educativo

FORMAO
e formativo.
Os formadores e agentes educativos, ao se assumirem como
modelo de atitudes, adotam uma postura que lhes facilitar
tomar como ponto de partida a premissa de que, parte de
Joana Incio, Psicloga e Formadora qualquer currculo ou referencial, urge estabelecer a ponte
para a relao com o outro e envolv-lo no plano esperto
Opticreative do que pretende adquirir no setting formativo ou educativo.
Por plano esperto entenda-se o plano assente no modelo
SMART (especfico, mensurvel, adequado, realista e calen-
darizado) que dever ser enquadrado na dinmica do grupo

N
o mbito do exerccio da atividade profissional de um formativo, convidando a que cada um possa desenhar o seu
psiclogo, formador e/ou mediador escolar, os pbli- plano e beneficiar daquilo que no contexto de grupo poder
cos-alvo e contextos de aplicao de metodologias corroborar ou alimentar a motivao e aspirao individual.
de aprendizagem so diversificados. Contudo, independen- Caber ao formador, tutor e professor facilitar, guiar e orientar
temente do pblico-alvo se crianas, jovens, adultos e esse plano individual no contexto de grupo, sendo que o tra-
contextos educativo ou formativo ( parte as questes balho em equipa constitui outra das foras de carter, a par
curriculares e referenciais de formao) h questes de uma das competncias para o sculo xxi a colaborao.
transversais a ter em considerao, em particular a motiva- Neste sentido, ser fundamental auscultar e identificar as
o para a aprendizagem. expetativas prvias, as motivaes do sujeito aprendente,
Como sujeito aprendente o que nos motiva a aprender, a ad- para permitir a definio de um plano a par de o envolver no
quirir conhecimentos, a desenvolver competncias? Eis a seu processo de aprendizagem. Identificar as crenas que
questo fulcral para nos posicionarmos como aqueles que possam ser limitadoras e as que se deslumbram como de-
facilitam ou orientam outros no processo de ensino-aprendi- safiadoras ao processo de aprendizagem. Estou no ponto A e
zagem. O que ensinar ou formar? Que modelo de formador, quero atingir o ponto B, que caminho, que percurso, que fer-
tutor ou professor assumo? O que mais importante: o cur- ramentas possuo, e como avaliar o grau de sucesso daquilo
rculo ou o referencial? Cumprir objetivos pedaggicos num que busco no contexto formativo e educativo? Motivar, ca-
plano pr-definido? Criar um clima favorvel aprendiza- tivar, entusiasmar e encorajar no so sinnimos, mas ati-
gem e estabelecer relao em detrimento dos contedos tudes a empreender enquanto formador, tutor e professor,
programticos? Promover competncias que o que pressupe ao mesmo um estado contnuo
so essenciais no quadro europeu das com- de autoconhecimento e reflexo na e sobre
petncias do sculo xxi? Serei detentora a sua prtica profissional.
dessas mesmas competncias? Resoluo Assim sendo, as metodologias que se
Seguindo as premissas da psico- de pretendem ativas, no sentido de en-
problemas
logia e educao positiva dese- volver os sujeitos aprendentes no
jvel que os profissionais que Pensamento Colaborao seu processo de aprendizagem,
crtico
lidam com esta temtica se as- pressupem ao formador, tutor e
sumam como profissionais que Aprendizagem professor um processo reflexivo
visam criar e consolidar um cli- do sculo XXI sobre si e as suas prticas e de
ma positivo de aprendizagem, que forma constituem modelos
centrando-se no pressuposto do atitudinais no que concerne a
Comunicao Inovao
bem-estar. Para tal necessrio aprendizagem. parte as compe-
colocar a tnica das foras de ca- tncias tcnicas que ao formador,
rter, que todo o indivduo possui, Criatividade tutor e professor cabem, as compe-
e fomentar no sujeito aprendente as tncias metodolgicas devem cumprir

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Virtude e foras
Definio
que a integram
1. Sabedoria e conhecimento Foras cognitivas que se relacionam com a aquisio e o uso do conhecimento
Criatividade Pensar numa maneira nova e produtiva de fazer as coisas
Curiosidade Ter interesse por todas as experincias/acontecimentos
Originalidade Pensar nas coisas atravs e examinando todas as perspetivas
Gosto pela aprendizagem Dominar novas competncias, assuntos e corpos de conhecimento
Empatia Ser capaz de dar conselhos apropriados aos outros
Foras emocionais que envolvem o exercco da vontade para atingir metas, face
2. Coragem oposio interna ou externa
Autenticidade Falar vontade e apresentar-se de uma forma genuna
Ousadia No evitar desafios, dificuldades ou sofrimentos
Persistncia Terminar o que comeou
Entusiasmo Enfrentar a vida com entusiasmo e energia
3. Bondade Foras interpessoais que envolvem colaborar e apoiar os outros
Prestar favores e praticar boas aces aos outros
Amor Valorizar as relaes prximas com os outros
Inteligncia emocional Estar consciente das suas motivaes e sentimentos e das dos outros
4. Justia
Equidade Tratar todas as pessoas de forma igual de acordo com as noes de lealdade e justia
Liderana Organizar atividades de grupo e certificar-se de que estas se realizam
Trabalho de equipa Trabalhar bem enquanto membro de um grupo ou equipa
5. Moderao Foras que protegem contra os excessos
Perdo Perdoar aqueles que fizeram algo de errado
Modstia
Prudncia Ter cuidado com as escolhas: no dizer nem fazer coisas de que se possa depois arrepender
Autocontrolo Controlar o que se diz e sente
6. Transcendncia
Apreciar a beleza e a excelncia Ver e apreciar a beleza, a excelncia e/ou desempenhos excelentes em todos os domnios da vida
Gratido Estar consciente e agradecido pelas coisas boas que acontecem
Esperana Esperar o melhor e trabalhar no sentido de o alcanar
Humor Gostar de rir e gracejar, fazendo com que os outros sorriam
Religiosidade Ter crenas coerentes acerca do alto propsito e significado da vida
(Peterson & Selligman, 2004, in Selligman, Steen, Park and Peterson, 2005)

os propsitos dos objetivos pedaggicos, mas sobretudo fa-


cilitar o processo de aquisio de conhecimentos e promo-
o de competncias essenciais ao continuum que a apren-
dizagem ao longo da vida pressupe.
Mais do que elencar metodologias ativas, refletir vantagens
e desvantagens quando comparadas com outras metodo-
logias e tcnicas de aprendizagem, ser profcuo o uso de
metodologias mistas que reflitam de um modo coerente a
forma de ser e de estar do formador, tutor e professor e que
corroborem modelos de atuao positivos, que motivem o
que aprende a aprender e a querer superar-se ou desafiar-se,
em simultneo com o cumprimento de metas curriculares
e referenciais de formao previamente concebidos para o
efeito.

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destaque As propostas de atividades, dinmicas e tcnicas procuram


refletir atitudes e competncias pedaggicas e relacionais
Apresenta-se, de seguida, uma proposta que po- do formador, tutor e professor que so facilitadores do pro-
der ser realizada no s pelo grupo formativo cesso de ensino-aprendizagem, ou seja, o formador tem de
como pelo prprio formador e que, de forma adap- conseguir motivar, desafiar, orientar, ensinar a refletir, envol-
tada e adequada, pode ser transposta para dife- ver e encorajar os formandos ao longo de todo o processo
rentes contextos educativos. formativo
Dirio da formao: o que aprendi nesta ses- Eis alguns exemplos:
so (trs aspetos a reter que tenham sido sig- Tome-se como proposta a dinmica da rvore Onde me
nificativos), o que mais gostei, o que menos posiciono? para identificar e refletir sobre as motivaes
gostei... uma dvida ou questo para colocar para a aprendizagem e para o percurso formativo.
na prxima sesso.
Livro dos elogios: cada participante poder Apresenta-se a imagem
redigir um elogio a um colega ou ao formador e solicita-se a cada
tendo em conta a prestao, atitude ou modo participante que escolha
a figura que representa a
de se relacionar com os outros ou de superar resposta Em que parte
obstculos no contexto formativo. da rvore estou?. Pedir
O sentimmetro do grupo formativo para gerir que justifique. Explorar a
e regular emoes: de 0 a 10 sinto-me... O que postura corporal e posio
penso e fao? Como reajo? Que impacto no re- na rvore. Ponto de partida
para explorar motivaes,
lacionamento interpessoal e na facilitao do atitudes e crenas.
processo de aprendizagem. Dinmica que se pode
Foto-lemas inspiradores: no incio de cada aplicar no incio, a meio e
sesso uma foto com uma frase motivadora ou no final da ao formativa,
inspiradora poder servir de mote exposio para aferir mudanas e
estratgias.
e reflexo dos contedos e trabalho formativo
em sala.
Uso de metforas. Desafiar com a sugesto de lemas ou frases inspiradoras
Aplicao de ferramenta MAFO Eu: Melhorias para introduzir temticas a explorar na sesso.
e Foras; Grupo: Ameaas e Oportunidades Lemas ou foto-lemas:
para a gesto, mediao de conflitos, resolu-
o de problemas e identificao de recursos
individuais e coletivos para a sua resoluo.
Grelha de reflexo das sesses com a pro-
posta para cada formando redigir uma sntese
dos tpicos abordados, realizar a correspon-
dncia em termos de expetativa prvia com
o que alcanou de facto no final da sesso e
refletir de que modo pode aplicar o que apren-
deu no seu contexto dirio, seja este pessoal
ou profissional. Dont be afraid to fail. O que mais importa no o novo que
Criao de blogue ou e-mail do grupo formati- Be afraid not to try. se v mas o que se v de novo no que
vo com a dinamizao e partilha de contedos j tnhamos visto.
e perguntas desafiadoras para reflexo, com o
intuito de levar para fora da sala de formao o It doesnt matter how
many resources you have.
engajamento entre os participantes num pro- If you dont know how to
cesso colaborativo de aprendizagem. use them, they will never
be enough.

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Orientar para a meta atravs de plano de ao segundo mo- destaque


delo SMART, atrs descrito.
Refletir sobre o percurso formativo propondo a autoavalia- Numa reflexo conjunta sobre esta temtica, que envol-
o dos participantes: veu 13 professores e formadores e em que partilharam
as suas perspetivas, foi possvel realar algumas consi-
Grelha de reflexo ou autoavaliao deraes, que se encontram destacadas nalgumas res-
Sesso postas s questes/itens propostos:
1 2 3 ... Aprender ... Abrir portas e janelas para o mundo que
Tpicos abordados nos rodeia, num clima de cooperao, espanto e curio-
Expetativa prvia (alta, mdia, baixa) sidade. De facto, cabe aos profissionais da educao
Correspondncia s expetativas e formao disponibilizarem abertura e num clima co-
(superou, atingiu, no atingiu) laborativo aprender com alegria e entusiasmo.
Contribui para a melhoria da minha Ensinar/Formar ... Oferecer chaves/ferramentas
prtica pessoal e/ou profissional para capacitar para novas realidades, interpretaes,
(concordo/no concordo) saberes...
Observaes/ comentrios Considera que as metodologias ativas de aprendiza-
gem so facilitadoras no processo de ensino e forma-
o? Justifique. Foi unnime a resposta afirmativa,
Envolver e encorajar os participantes a verem o processo corroborando a perspetiva de que as metodologias ati-
de aprendizagem como um percurso evolutivo, gradati- vas fomentam o maior envolvimento e motivao dos
vo e colaborativo: a utilizao de vdeos motivacionais, sujeitos aprendentes A aprendizagem uma des-
como os vdeos The Science of Character e The Little Frog, coberta, Privilegiam as potencialidades indutivas do
so um exemplo de estmulo ao debate e explorao de indivduo e a sociabilizao no espao-grupo e S
foras de carter, atitudes e recursos internos a otimizar estas metodologias ativas prendem os jovens, cati-
na resoluo de problemas e trabalho em equipa. vam para o saber, concentram e facilitam o caminho e
A importncia do uso de metodologias ativas para apren- a chegada.
der indiscutivelmente vantajoso, pertinente e profcuo Quais as metodologias ativas que aplica com maior
para o envolvimento do sujeito aprendente no seu pro- frequncia na sua prtica profissional? Trabalhos de
cesso de aprendizagem, a par do fomento de autonomia grupo/pares com unanimidade de resposta, de segui-
e autorregulao. da brainstorming, seguindo-se o uso de porteflio e a
Caber ao formador, tutor e professor saber dar-lhe a devi- realizao de debates.
da aplicao no contexto formativo e educativo e adequar Dicas para a aprendizagem (o que funciona melhor
e tem impacto positivo). Descreva pelo menos trs
dicas... Eis algumas respostas com indicaes suges-
tivas de metodologias:
- Lanar ideias e permitir o brainstorming que levar a
A importncia do concluses subjetivas sobre os temas em debate; dar
uso de metodologias oportunidade para escolher temas de descoberta, o que
agua a curiosidade e a procura de respostas; recorrer a
ativas para aprender jogos de tabuleiro e adaptar a temas das aulas!
indiscutivelmente - O aluno tem de ter um papel ativo nas aprendiza-
gens; importante o permanente feedback positivo;
vantajoso, pertinente estabelecer uma boa relao com os alunos ajuda e
e profcuo para o no compromete o cumprimento de normas e disci-
plina; procurar variar os contextos de aprendizagem
envolvimento do sempre que possvel, no se centrando apenas na sala
sujeito aprendente de aula.
- Dinmicas de grupo; trabalhos de grupo e vivn-
no seu processo de cias.
aprendizagem - Bom ambiente, boa disposio e boa vontade.
- Trabalho prtico, apresentaes orais, criao de por-
teflio...

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Motivar
4. parte

Encorajar Desafiar

AVALIAO
DA FORMAO
Envolver Orientar

Philipp Ulmer, investigador na rea do Trabalho de


Refletir Formao Profissional do Instituto Federal para a
Formao Profissional na Alemanha (BIBB)

ao pblico-alvo a que se dirige. Perceber-se como modelo Situao Inicial


atitudinal, que fomente as competncias essenciais para Portugal e Alemanha concordaram no fim de 2012 estabele-
a aprendizagem ao longo da vida e para o mundo de tra- cer uma cooperao no mbito da formao profissional. Um
balho, so premissas que podero nortear o seu proces- ponto forte da cooperao at hoje foi o desenvolvimento e
so de reflexo-ao e tambm como sujeito aprendente implementao de uma formao pedaggica contnua para
que . O porteflio poder assumir-se como o mtodo tutores. A formao para tutores foi desenvolvida e testada
por excelncia que convida a essa reflexo-ao e com- por especialistas alemes e portugueses entre o outono de
preende em simultneo, num recurso de auto e htero, 2013 e o outono de 2014. No projeto participaram o Instituto
a avaliao das aprendizagens a par de instrumento vivo do Emprego e Formao Profissional IEFP, a Agncia Nacio-
de competncias em curso de todos os seus autores e nal para a Qualificao ANQEP, o Ministrio da Educao, o
protagonistas. Ministrio da Solidariedade, Emprego e Segurana Social, a
Cmara de Comrcio e Indstria Luso-Alem CCILA, o Ins-
tituto Federal para a Formao Profissional na Alemanha
BIBB e o Ministrio da Educao e Cincia Alemo BMBF.
A temtica sobre as Com base na informao de retorno, extensa e positiva, por
metodologias ativas da parte dos participantes da formao piloto em 2014 e dos
responsveis pela poltica de formao portuguesa, foram
formao conduz-nos organizadas e realizadas duas medidas de qualificao su-
a refletir sobre o papel plementares em 2015, por iniciativa da Cmara de Comrcio
e Indstria Luso-Alem (CCILA), em Lisboa e no Porto, em
modelador do formador, cooperao com o IEFP.
tutor e professor nos Em Portugal existem essencialmente duas modalidades de
formao profissional com maior expresso: so os Cursos
seus contextos de Profissionais e os Cursos de Aprendizagem, que se diferen-
atuao ciam, principalmente, na proporo entre a componente de
formao prtica em contexto de trabalho e a componente
de formao terica ou em contexto de sala. No obstante
estas duas modalidades de formao profissional apresen-
Em sntese, a temtica sobre as metodologias ativas da tarem diferenas significativas, a organizao da compo-
formao conduz-nos a refletir sobre o papel modelador nente terica da formao bastante idntica. Em contexto
do formador, tutor e professor nos seus contextos de de empresa, os designados tutores so responsveis
atuao, representando as metodologias de aprendiza- pela concretizao da formao prtica em contexto de tra-
gem ferramentas que facilitam o cumprimento de obje- balho. Na sequncia de um estudo emprico, conduzido na
tivos pedaggicos mas, sobretudo, o modo como todos primavera de 2014 pelo BIBB, em conjunto com parceiros
os intervenientes se colocam, no exerccio da aprendiza- de projeto portugueses, subordinado temtica das neces-
gem, como modelos de influncia positiva para aprender sidades de qualificao dos tutores, foi possvel identificar
a aprender. dois grupos de tutores nas empresas estudadas: tutores

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15

de estratgias de ao e metodologias para dar resposta a


diferentes situaes de formao, como a transmisso de
conhecimentos, aptides e competncias no posto de traba-
lho, a salvaguarda e o controlo do sucesso escolar, lidar com
os jovens e a resposta a situaes complexas ou de conflito,
so os objetivos principais da formao destinada a tutores.
O contributo terico foi dado atravs de manuais e apre-
sentaes; os exerccios concentraram-se em simulaes.
O curso teve a durao total de 35 horas, dividido por vrias
fases.

Avaliao da Formao de Tutores


Concluses e Recomendaes
No incio de 2016 foram avaliadas as formaes realizadas
em 2014 e 2015. O objetivo da avaliao consiste na aqui-
sio de conhecimentos slidos que permitam avaliar o su-
cesso, a eficcia e a eficincia das medidas de qualificao.
A avaliao foi realizada pelo BIBB, com a colaborao do
com funes de chefia e de responsabilidade, e tutores que grupo de pesquisa berlinense SALSS, de novembro 2015 a
acompanham diretamente os jovens. Nas escolas ou nos junho 2016. O relatrio de avaliao baseia-se em inquritos
centros de formao, o pessoal formador responsvel padronizados e em nove entrevistas a tutores e tutoras e a
designado coordenador. Trata-se de professores ou for- duas docentes.
madores que, alm da responsabilidade da docncia, tm Ficou demonstrado que a medida de qualificao est mui-
funes centrais relacionadas com as organizaes e acom- to bem adaptada, em matria de conceo e de contedo, e
panhamento da formao prtica. Tm a responsabilidade que constitui um apoio efetivo a tutores na sua atividade de
de angariar estgios profissionais ou colocaes em estgio formao, melhorando qualitativamente a formao prtica
e, por outro lado, definem os chamados planos de ativida- em contexto de empresa. De acordo com os intervenientes, a
des, regra geral em conjunto com os tutores responsveis formao ajudou os participantes a compreenderem melhor
pela fase prtica. Os coordenadores tm ainda uma funo a sua funo enquanto tutores e a refletirem sobre a sua
importante em termos de controlo do sucesso na aprendiza- condio, bem como a desenvolverem as suas competn-
gem: os tutores reportam periodicamente acerca do rendi- cias pedaggicas. A medida de qualificao permitiu maior
mento apresentado pelos jovens na empresa. parte dos participantes ter maior segurana no planeamen-
to e no cumprimento da formao, aumentando igualmente
Contedos e Objetivos da Formao a segurana na relao com os jovens.
A base para o desenvolvimento da formao foi, por um lado,
o resultado da anlise emprica realizada entre abril e maio Os resultados em pormenor
de 2014, subordinada s reas de atividade dos tutores por- Em termos de experincia, qualificao e estatuto profissio-
tugueses e da sua necessidade de apoio e, por outro lado, a nal, setor ou rea profissional e funes concretas na em-
Orientao dirigida a formadores, desenvolvida pelo BIBB presa, os tutores que participaram na formao constituem
em conjunto com a SALSS em 2011 e 2012 para empresas um grupo bastante heterogneo. Estar altura de toda esta
alems. Demonstrou-se que existem efetivamente parale- versatilidade constituiu um desafio muito especial para as
lismos em termos de campos de ao com os formadores docentes, mas essencial para a troca de experincias e a in-
alemes (sobretudo no que diz respeito aos formadores tc- teraprendizagem dos elementos do grupo.
nicos) no que concerne aos requisitos e aos campos de ao Numa primeira anlise, so os tutores que integram grupos
dos colaboradores com competncias de formao (chama- de trabalho mais pequenos que sentem maiores dificuldades
dos tutores). na realizao das tarefas de tutoria. Contudo, so sobretudo
A formao de tutores abrange cinco mdulos: o meu pa- os tutores que integram equipas de trabalho de dimenso
pel como tutor, planear a aprendizagem na empresa, mais relevante que referem no conseguir encaixar, parcial
dar formao na empresa, lidar com os formandos e temporariamente, todas as exigncias que lhes so impos-
e motivar os formandos. A preparao dos participan- tas. Convm lembrar que a organizao interna da empresa
tes, a contribuio para um melhor entendimento da sua e a coordenao e articulao da formao em contexto de
funo de tutores e a sua preparao atravs da aquisio empresa com a formao em contexto de sala (terica) es-

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15 Separata

Papel 100% reciclado. Conceo grfica e paginao: Opticreative Impresso: Lidergraf Sustainable printing
to em primeiro plano; em segundo lugar surgem as tarefas Concluses e Recomendaes
essencialmente de cariz educativo e disciplinar (incluindo Demonstrou-se que a formao adequada para apoiar os
de motivao dos formandos). tutores na realizao das suas tarefas e melhorar a qualida-
O interesse demonstrado no curso e nos temas individuais de da formao em contexto de empresa em Portugal. Neste
facultados, semelhana da motivao de adquirir novos contexto, a formao deveria continuar a ser disponibilizada
conhecimentos e melhorar a formao em contexto de em- no futuro.
presa, foi bastante elevado em todos os participantes. Salvo As expetativas e a necessidade de qualificao dos tutores
raras excees, todos frequentaram assiduamente o curso so cobertas pelas cinco reas temticas abrangidas.
at ao final, tendo-o concludo com xito, mesmo que te- A saber:
nham sido impossibilitados de assistir a toda a carga horria 1. Clarificao da funo enquanto tutor.
(sobretudo devido a obrigaes profissionais). 2. Planificao da formao em contexto de empresa.
Quase todos os participantes (cerca de 90%) manifestaram 3. Concretizao da formao em contexto de empresa.
a sua satisfao geral (satisfeitos ou muito satisfeitos) com 4. Lidar com formandos.
o curso e classificaram o sucesso da aprendizagem como 5. Motivao dos formandos.
(muito) elevado. Fica como tema de reflexo estudar de que forma a incluso
As formadoras foram, sem exceo, classificadas com notas do tema destacado por todos os tutores como altamente re-
positivas, quer em termos de conhecimentos tcnicos, quer levante (integrao dos jovens) pode ser intensificada.
em termos de capacidade de transmisso dos contedos do A avaliao demonstrou que os tutores so frequentemente
curso e, no de menos importncia, em termos de envolvi- responsveis pela instruo de formandos e de estagirios
mento dos participantes. (como, por exemplo, formandos de formao contnua e es-
A intensidade com que foram abordados os diferentes con- tudantes universitrios).
tedos foi igualmente considerada adequada e o teor da in- A concretizao da formao impe elevados requisitos
formao dos temas abordados mereceu distino. aos formadores: tm de dispor de conhecimentos e com-
A maioria considerou a durao do curso (35 horas) ade- petncias em termos de formao em contexto de empresa
quada, com apenas duas opinies discordantes, defenden- e de ferramentas pedaggicas aplicveis a adultos. Devem
do respetivamente um curso com menor e maior durao. sobretudo estar em condies de saber lidar, de modo ade-
A distribuio do curso e a sua realizao em duas manhs quado, com a heterogeneidade dos participantes, sobretudo
por semana ao longo de quatro a seis semanas foi unanime- tendo em considerao as diferentes provenincias (setor
mente validada como uma boa opo. e dimenso empresarial) e a complexidade das tarefas.
Foram igualmente alvo de boas classificaes outros aspe- O modelo de procurar motivar para esta formao formado-
tos do curso, como a compreenso das matrias, os mate- res com experincia na formao de formadores mostrou
riais do curso, o equipamento em termos de infraestruturas ser vlido. No seria de menosprezar a ideia de reforar
e a proximidade com o terreno. esta medida com formao contnua (exemplo: a ao de
Na avaliao pessoal e subjetiva dos participantes, a forma- coaching realizada para os formadores antes da realizao
o teve efeitos positivos para a maioria dos participantes: do curso piloto).
sobretudo esto mais cientes do seu papel enquanto tuto- Igualmente recomendvel a formao contnua dos coor-
res, sentindo uma maior segurana para lidar com jovens. denadores das escolas e dos centros de formao, tendo
Muitos mencionaram que, tendo em considerao a metodo- em considerao a sua posio-chave em todo o proces-
logia adquirida, sentiam a formao bastante mais facilitada. so, aprofundando os conhecimentos acerca do processo
Alguns referiram ainda alteraes no seu estatuto na empre- de aprendizagem em contexto de empresa e melhorando a
sa: assumiram mais responsabilidade ou o reconhecimento coordenao entre locais de ensino e formao.
pela sua atividade de tutor aumentou.

Edio do Instituto do emprego e formao profissional


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